NURUL AINI MUDAYAT NURUL NADHRAH ABD RAHMAN NURUL YAKIN BADARUDDIN SURAINA SAMSURI ROHANA ABD RAHIM
PEC060055 PEC060057 PEC060058 PEC060072 PEC060082
Meneroka faktor-faktor yang membuatkan pekerja menghadapi tekanan semasa bekerja.
Memberi pendedahan kepada pekerja mengenai kesan-kesan tekanan yang mungkin akan mengganggu kehidupan seharian. Memberi pendedahan kepada pekerja mengenai langkah-langkah bagi mengatasi tekanan agar tidak menganggu kehidupan seharian semasa bekerja.Membantu dalam perkembangan diri, mental dan emosi pekerja.
Meningkatkan produktiviti dan output pekerja apabila masalah tekanan dapat diatasi.
PENGENALAN STRES
STRES DI TEMPAT KERJA
PERBEZAAN DI ANTARA STRES DAN BURNOUT
PUNCA-PUNCA STRES DI TEMPAT KERJA
SIMPTOM DAN PETANDA STRES
KESAN-KESAN STRES
LANGKAH MENGURUS STRES DI TEMPAT KERJA
KESIMPULAN
PENGENALAN
PENGENALANeustres Dapat menyesuaikan diri atau stress yang membina. (Harussani Zakaria 2004:1).
STRES
distres
Tidak dapat menyesuaikan diri ataupun dapat merosakkan diri. (Harussani Zakaria 2004:1).
Tindak balas minda dan fizikal yang terhasil daripada permintaan ataupun cabaran mengikut keadaan dan tempat (Hatta Sidi & Mohamed Hatta Shaharom, 2002: 12).
STRES DI TEMPAT KERJA
STRES DI TEMPAT KERJAPersepsi pekerja terhadap keperluan persekitaran yang menjangkaui sumber yang ada pada mereka. (McGrath JE)
Kuasa luar atau desakan yang mempengaruhi fizikal individu dan kuasa material. (Mason JE)
Ketidakseimbangan penyesuaian di antara permintaan persekitaran dengan kebolehan atau keupayaan individu. (Kets de Vries MFR)
PERBEZAAN KONSEP STRES DAN BURNOUT
STRES DAN BURNOUTSTRESStress - cabaran yang menyebabkan seseorang individu kurang senang dan juga tanpa stress pula menyebabkan kehidupan menjadi bosan dan tidak bernilai.
BURNOUTBurnout - penurunan atau pengurangan fizikal dan mental yang disebabkan oleh tahap motivasi yang rendah, kurang semangat, kurang bertenaga dan tidak mempunyai sebarang minat.
Pendapat Hans Selye seorang pakar penyelidik mengenai stress juga mengatakan manusia yang hidup tanpa tekanan adalah serupa dengan mati.
Burnout adalah tambahan kepada tahap stress (hyperstress), menambahkan distress dan akhirnya mampu menyebabkan hypostress.
PUNCA STRES DI TEMPAT KERJA
FIZIKAL
SOSIAL
PSIKOLOGIKAL
JENIS KERJA
PERATURAN
PERSEKITARAN KERJA
KESIHATAN
BEBAN KERJA
PENGURUSAN DAN ORGANISASI
TARAF PEKERJAAN
GAYA HIDUP
WAKTU BEKERJA
PELANGGAN
KESELAMATAN
GAJI
TANGGUNGJAWAB
PERKEMBANGAN KERJAYA
BAHAN KIMIA DAN PEMAKANAN
UMUR
HUBUNGAN
PENERIMAAN MASYARAKAT
KOMUNIKASI
PERUBAHAN HIDUP
GANGGUAN KERJA (BULI)
GANGGUAN SEKSUAL
PERSONALITI
PEMIKIRAN NEGATIF
WORKAHOLIC
PERFECTIONIST
ANCAMAN DIBERHENTIKAN KERJA
DISKRIMINASI
SIMPTOM & PETANDA STRES
Fizikal
Psikologi
Sosial
Mental
Simptom FizikalSakit Kepala Cepat penat atau letih,
Gangguan tidur, insomnia,Sakit otot- lenguh2 Tidak bermaya & banyak berpeluh. Sakit dada dan sesak nafas (seolah-olah diserang penyakit jantung)
Cirit-birit, kerap buang air ,loya dan muntah.Mengalami kurang atau lebih berat badan Masalah hubungan kelami Mendapat penyakit seperti asma, sakit jantung dan darah tinggi.
Simptom PsikologikalCepat marah, mudah hilang kawalan Gementar dan berdebar-debar Tidak tenang Risau dan gelisah
MurungCepat bosan Pendiam Kecewa
Simptom Sosialmengakibatkan hubungan terjejas antara rakan sekerja, majikan(suami isteri, jiran tetanggga, dan rakan-rakan lain)
sering ponteng kerjaproduktiviti merosot penyalahgunaan dadah menghisap rokok secara berlebihan dan mungkin membawa kepada berlakunya kemalangan,
Simptom MentalPelupa Hilang tumpuan Lemah pertimbangan Tidak terurus Keliru, Tidak dapat berfikir dengan baik
Berfikiran negatif.
Iris orang yang menghadapi tekanan
Iris orang yang kurang menghadapi tekanan
Stress Menyebabkan Gangguan Kepada.
Personaliti
Tingkahlaku
Emosi
Stress & Personaliti
Mengakibatkan berubah 100 peratus daripada keadaan sebenarnya.
Contoh : Jika dahulu dia seorang yang rajin,kemas, sistematik dan bersih > tidak terurus, malas,tidak menjaga kebersihan diri, kerja, dan persekitarannya .
Stress & TingkahlakuMasalah yang di hadapinya menyebabkan tingkah laku seseorang itu berubah yang bukan melambangkan dirinya yang sebelum ini
Contoh 2: seorang yang sebelum ini panas baran > Pendiam, atau sebaliknya.
Contoh 1 : dahulu selalu datang awal ke tempat kerja > Selalu datang lambat atau ponteng kerja
Stres & EmosiMenjadikan seseorang itu tidak stabil dari segi emosi. Apabila dalam situasi yang teruk , stress boleh mengakibatkan gangguan jiwa.
Contoh : Marah dan sedih dan tidak menentu.
KESAN STRES DI TEMPAT KERJA
POSITIFSumber motivasi diri Perubahan positif Kecemerlangan diri
NEGATIFPrestasi menurun Resah gelisah Hilang kesabaran diri
Kuat berusahaPersaingan diri
Rasa bersalahRendah diri
OptimisKeyakinan diri
Pesimis dan sensitifHilang pertimbangan diri
Pening Kepala /Kering Mulut
Tegang Otot /Sesak Nafas
Mudah letih /Sembelit
F Z
I
Muntah /Ruam / Masalah Kulit
Sakit Perut / Dada / Pinggang
Kurang / Lebih Tidur
Kurang / Lebih Makan
Masalah Seksual
Degupan Jantung Cepat
Tekanan Darah Tinggi
K A L
I
Berubah-ubah
Kemurungan
Agresif /Gelisah / Gugup Mudah Menangis / Takut
Mudah Marah
Mengasingkan Diri
Kurang Kawalan Diri
Kurang Minat
Kurang TumpuanBercelaru
Ingatan Lemah
Mimpi Ngeri
Tidak Rasional
Penggunaan Dadah / Alkohol
Banyak Merokok
Ponteng Kerja
Tidak Hirau Kebersihan
LANGKAH MENGURUS & MENGENDALI STRES DI TEMPAT KERJA
Elakkan melakukan kerja melampau dalam jangka masa yang panjang Tidak membawa pulang kerja ke rumah
Cara berkomunikasi dengan orang lain Mengurus masa dengan betul dan sistematik
Luangkan masa bercuti
Persekitaran dan suasana pejabat yang selesaSentiasa berfikiran positif
Jalinkan hubungan baik
Tingkatkan keyakinan diriTidur yang mencukupi
Mendengar muzik
Lakukan senaman ringan
Pendekatan aroma terapi
PENUTUP
PENUTUPDi Malaysia, kajian yang berkaitan dengan stress seharusnya dipertingkatkan kerana kajian lepas terhadap stres di tempat kerja adalah tidak menyeluruh.
Kajian stress di tempat kerja perlu dijalankan kerana sumbangannya amat bernilai dalam menghasilkan sumber manusia yang lebih produktif dan berdaya saing.
Di sepanjang kehidupan di dunia ini, kita sentiasa dicabar dengan pelbagai dugaan yang membawa kepada situasi stress.
Oleh itu, fenomena ini boleh menjadi pendorong dan motivasi kepada diri setiap individu serta perlu bijak mengawal stress.
TERIMA [email protected]
Top Related