MEMORIA
RESPONSABILIDAD SOCIAL
2015
Índice
Estrategia y análisis Pag 2
G4-1 Carta de dirección
Perfil de la organización Pag 3
G4-3 y 4 Nombre, marcas, productos y servicios más importantes
G4-9 a 15 Escala de la organización y empleados
Aspectos materiales y cobertura Pag 9
G4-17 Entidades que figuran en los estados financieros
G4-18 Proceso para determinar el contenido de la memoria
G4-19 Lista de aspectos materiales
G4-20 Cobertura dentro de la organización de cada aspecto
G4-21 Cobertura fuera de la organización de cada aspecto
G4-22 Consecuencias de las reformulaciones
G4-23 Cambios significativos con respecto a memorias anteriores
Participación de los grupos de interés Pag 13
G4-24 Lista de los grupos de interés vinculados a la organización
G4-25 Criterios de elección de los grupos de interés
G4-26 Enfoque sobre la participación de los grupos de interés
G4-27 Problemas de la participación de los grupos de interés
Perfil de la memoria Pag 19
G4-28 a 31 Temporalidad de la memoria
G4-32 Índice de GRI
Gobierno Pag 20
G4-34 Organización de la empresa
Ética e integridad Pag 22
G4-56 Valores, principios, estándares y normas
G4-57 y 58 Mecanismos de asesoramiento
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1. Estrategia y análisis
G4-1 Carta de dirección
Tenemos el placer de presentar nuestra Memoria de
responsabilidad Social 2016 siguiendo los estándares
del G4 del Global Reporting Initiative.
Ha pasado demasiado tiempo desde nuestra anterior
publicación y el principal compromiso a adquirir en
esta nueva etapa, va a ser la de que esta memoria sea
actualizada con una periodicidad máxima bianual.
Durante este periodo hemos trabajado mucho en
nuestra responsabilidad Social, no sólo creando más
acciones, sino también en procurar plasmar todo lo
que hacemos porque nos sale hacerlo y porque
siempre lo hemos hecho. Hemos incrementado
nuestras mejoras en el ámbito medioambiental con
desarrollo de producto enfocado al ahorro energético,
con descensos de consumo en nuestras instalaciones y
con el reciclaje llevado a su máximo exponente.
El compromiso con nuestro entorno, priorizando en general el retorno a nuestro
alrededor; con clientes, proveedores locales, entidades sociales colaboradoras y los
grupos de interés con los que tenemos algún tipo de relación.
Así mismo, se ha establecido gran número de acciones para que todos los miembros de
Airfal se sientan a gusto y orgullosos de pertenecer a una empresa que respeta, no sólo
su vida profesional, sino también su vida personal.
Y, como siempre, hemos priorizado y avanzado considerablemente en el ámbito social-
Como siempre decimos “nuestra niña bonita”- donde, además de ampliar la
colaboración del número de entidades sociales con discapacidad intelectual, hemos
puesto en marcha la inclusión laboral de ese colectivo en nuestro equipo y en otras
empresas para lo que les hemos ayudado a prepararse.
Con esto, y con muchos planes de futuro, pasamos a desarrollar esta Memoria de
Responsabilidad Social de Airfal 2016 aprovechándola para agradecer a toda la FAMILIA
AIRFAL su contribución, y esto incluye a toda la gente que en mayor o menos tiene algo
que ver con nosotros. GRACIAS y prometemos seguir trabajando para mejorar día a día.
Ester Ariza Espiérrez
Consejera Airfal
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2. Perfil de la organización
G4-3 y 4 Nombre, marcas, productos y servicios más importantes
Airfal International S.L.
Airfal se dedica a la fabricación de luminarias de alta especificación técnica, pantallas
estancas, luminarias para condiciones extremas, iluminación ATEX, iluminación técnica
y residencial y lo último en tecnología LED.
G4-5 Sede de la organización
La sede de Airfal está ubicada en la C/Río Ésera 4, en el polígono San Miguel de
Villanueva de Gállego, provincia de Zaragoza. También dispone de otra nave en
Villanueva de Gállego, en el Polígono Industrial San Isidro, naves 29-30. Asimismo, en
los últimos meses, Airfal ha adquirido nuevos terrenos en la localidad con el objetivo de
ampliar sus instalaciones.
G4-7 Naturaleza del régimen jurídico
Airfal International es una Sociedad Limitada
G4-6 y 8 Países en los que opera y mercados a los que se sirve
Airfal International exporta el 52% de su producción a más de 70 países de todo el
mundo. Entre ellos destaca Francia, que supone el 54% de la exportación, así como
Portugal, Arabia Saudí, Marruecos, Emiratos, Nigeria, Camerún y otros.
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PAIS VENTAS EN %
Francia 57,96%
Portugal 9,66%
Emiratos Árabes Unidos 3,73%
Qatar 3,49%
Lituania 3,33%
Nigeria 2,75%
Reino Unido 1,90%
México 1,77%
Israel 1,73%
Bélgica 1,45%
Marruecos 1,05%
Bulgaria 1,02%
Letonia 0,89%
Italia 0,70%
Serbia 0,68%
Chipre 0,63%
Gabón 0,57%
Arabia Saudita 0,57%
Países Bajos 0,49%
Hungría 0,49%
Dinamarca 0,45%
Polonia 0,42%
Luxemburgo 0,42%
Uruguay 0,40%
Alemania 0,39%
India 0,31%
Líbano 0,30%
Finlandia 0,30%
República Checa 0,29%
Suiza 0,28%
Omán 0,28%
Macedonia 0,24%
Chile 0,23%
Jordania 0,19%
Kuwait 0,18%
Mauricio 0,17%
Hong Kong 0,08%
Austria 0,07%
Camerún 0,07%
Bahréin 0,05%
Ecuador 0,04%
Malta 0,04%
Irlanda 0,04%
Guatemala 0,01%
#N/A 100,00%
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G4-9 a 15 Escala de la organización y empleados
Empleados:
Airfal International cuenta con una plantilla de 29 trabajadores, 6 mujeres y 23 hombres.
El 86% de la plantilla tiene un contrato indefinido y el 99% de los contratos de prácticas
han derivado en contratos también indefinidos. En el 2015, entraron a formar parte de
la plantilla dos trabajadores procedentes de uno de nuestros talleres y centros
ocupacionales.
El Consejo de Administración está formado por tres integrantes, dos de los cuales son
mujeres. Por otro lado, el Equipo de Dirección con capacidad de toma de decisiones
tácticas cuenta con 7 trabajadores.
El 100% de la plantilla reside en la provincia de Zaragoza y el 10% viven en la localidad
de Villanueva de Gállego.
Desde el año 2014, Airfal cuenta con una política de “No menos de 1.200” gracias a la
cual ningún empleado con más de un año de antigüedad cobrará menos de 1.200 euros
brutos.
Año 2013 2014 2015
Desviación salarial 3.25 3.12 2.65
Tasa de nuevas contrataciones 8% -5% 13%
Rotación media de 20 a 40 años 0% 0% 4%
Rotación media de más de 40 años 0% 0% 0%
Rotación de hombres y mujeres 0% 0% 5%
Trabajadores con seguro privado 17% 18% 16%
Trabajadores con discapacidad 0% 0% 3%
Capitalización:
- Deuda 2.366.560 €
- Patrimonio 3.505.104 €
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Cantidad de productos ofrecidos:
Airfal fabrica 54 modelos de luminarias, que engloban un total de 1.450 referencias. Con
una media de productos nuevos al año.
2013 2014 2015
Subvenciones institucionales 19.222 16.870 34.716
Gastos en proveedores locales 1.416 1.336 1.571
Coste materiales usados 2.821 3.348 3.304
Peso materiales usados 525 617 600
Consumo de luz (kw/h) 80.835 72.584 79.920
Consumo calefacción (€) 7.284 5.732 5.964
Consumo gasolina (€) 13.737 16.543 14.370
Consumo agua (m³) 6.057 6.331 7.168
Número operaciones (uds vendidas) 304.324 306.908 288.458
Ventas netas (€) 5.565.066,8 4.912.251,65 5.6433.609
Cadena de suministro y forma de trabajo en producción
La cadena de suministros es muy larga al tratarse de una empresa industrial, partimos
de proveedores de componentes, almacenaje materia prima, producción de
semielaborados, producción interna producto final, logística, montadores externos,
producción producto terminado de montadores externos, almacén de producto
terminado, expediciones, distribuidores de material eléctrico.
Durante el 2015 se adquirió una nueva planta productiva para la que se han
acondicionado 3 naves industriales en el Polígono San Isidro, en Villanueva de Gállego.
En estas instalaciones se fabrica de forma íntegra la luminaria Supra, el nuevo modelo
estanco por el que ha apostado la empresa, lo que ha supuesto un nuevo puesto de
trabajo, incorporando a uno de los usuarios de Rey Ardid a la plantilla. En la nueva planta
se ha incorporado un Enclave Laboral con la Fundación Picarral- CESERPI. Los Enclaves
Laborales vienen contemplados en Real Decreto 290/2004, de 20 de febrero (refundido
en la Ley General de derechos de las personas con discapacidad y de su inclusión social
de 2013).
Se entiende por Enclave Laboral el contrato entre una empresa del mercado ordinario
de trabajo, llamada empresa colaboradora, y un Centro Especial de Empleo (CEE) para
la realización de obras o servicios que guarden relación directa con la actividad principal
de aquella y para cuya realización un grupo de trabajadores con discapacidad del Centro
Especial de Empleo se desplaza temporalmente al centro de trabajo de la empresa
colaboradora.
Es una fórmula de relación comercial entre empresa ordinaria y CEE.
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Es un instrumento para la creación de empleo para personas con
discapacidad y su posible incorporación al mercado abierto.
Fomenta el desarrollo de una actividad productiva por un equipo
profesional de un CEE en las instalaciones de otra empresa.
El total de esta inversión ha significado un montante de 1,500.000€.
De entre nuestros proveedores destaca la empresa inyectora de plástico TPlastic, en la
que Airfal participa con un 20% del accionariado.
PARTICIPACIÓN EN INICIATIVAS EXTERNAS
Abordamos el principio de precaución o principio precautorio con la constante
vigilancia, especialmente de la tecnología LED para ver sus efectos en la visión y el
confort visual, hacemos seguimiento a través de lo que van dictaminando las
asociaciones de iluminación y material eléctrico, así como la OMS o diferentes
organizaciones internacionales. La pertenencia a ECOLUM, ANFALUM y AFME nos
permite participar y estar al día de las nuevas tecnologías.
G4-16 Lista de asociaciones a las que pertenece la organización
Airfal participa en:
- CEOE Zaragoza: Confederación Española de Organizaciones Empresariales en
Zaragoza- Comisión de Industria del Gobierno de Aragón
- AFME: Asociación de Fabricantes de Material Eléctrico
- ARAME: Asociación Aragonesa de Mujeres Empresarias
- SOLIDAR: Socios colaboradores de la Asociación de Empresarios Solidarios de
Aragón.
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A su vez, Airfal International es miembro de Anfalum (Asociación Española
de Fabricantes de Iluminación), una decisión que desde la dirección se
considera estratégica para su posicionamiento en el mercado de la iluminación.
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3. Aspectos materiales y Cobertura
G4-17 Entidades que figuran en los estados financieros
Airfal International es una Sociedad Limitada formada por tres socios capitalistas, dos
de los cuales son trabajadoras y miembros del Consejo de Administración.
G4-18 Proceso para determinar el contenido de la memoria
a. Proceso que se ha seguido para determinar el contenido de la memoria y la
cobertura de cada aspecto.
Para determinar el contenido de la memoria se ha seguido los pasos descritos el
documento G4 en la Guía para la Elaboración de Memorias de Sostenibilidad del Global
Reporting Initiative.
Tras un análisis exhaustivo de los aspectos que más influyen en la buena marcha de la
empresa, hemos añadido aquellos que por su repercusión en el entorno de la empresa
y en la sociedad en general, son tenidos en cuenta en la toma de decisiones.
De este modo, tras realizar un listado de los aspectos más relevantes en la empresa, se
ha realizado una priorización de estos aspectos, en función de la influencia que tienen
en las valoraciones y decisiones de los grupos de interés de la empresa, y en función de
la importancia de los impactos económicos, ambientales y sociales de la organización.
También se ha tenido en cuenta los aspectos descritos en la primera memoria Airfal,
realizada en el año 2012, aunque sin seguir las pautas del Reporting Initiative.
b. Cómo aplica la organización los Principios de elaboración de memorias para
determinar el contenido de la memoria.
Dentro de la Misión, Visión y Valores, la RSE está presente y está, tanto dentro de la
estrategia como de los Objetivos, ya que este año la migración al G4 era unos de los
Objetivos Estratégicos de la empresa.
G4-19 Lista de aspectos materiales
- Desempeño económico
- Satisfacción del cliente
- Cumplimiento de la normativa vigente en relación a:
o El producto
o Los trabajadores
- Bienestar del equipo Airfal:
o Igualdad de retribución
o Igualdad y buena relación entre los trabajadores y la dirección
- Respeto y colaboración con el Medio Ambiente
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- Origen de los proveedores
- Contribución social a la comunidad
Todos estos aspectos materiales se contemplan en los objetivos y planes bianuales
estratégicos y otros anuales- tácticos que se van controlando y revisando, así como
planes y actividades operacionales a menos de un año.
G4-20 Cobertura dentro de la organización de cada aspecto
Todos los aspectos anteriormente descritos son materiales porque todos ellos son
tenidos en cuenta, en mayor o menor medida, en el momento de la toma de decisiones
de la empresa. Todos ellos crean un conjunto que simboliza el carácter de la empresa y
sus principales metas.
Estas medidas se aplican, ya no sólo desde la dirección, sino que se extiende a la
totalidad de la empresa, incluyendo a trabajadores, e incluso proveedores y clientes,
que se contagian y se ven afectados por el carácter social de la empresa.
G4-21 Cobertura fuera de la organización de cada aspecto
Consideramos que un aspecto es material fuera de la organización en el momento en el
que afecta a los grupos de interés externos de nuestra empresa y cuando su aplicación
puede conllevar el cambio de rumbo de las decisiones de los grupos de interés.
- Cumplimiento de la normativa: tanto el equipo Airfal, como los proveedores, como
los clientes, sin olvidarnos de los accionistas e incluso las fundaciones colaboradoras
deben cumplir la normativa y hacer suyo este aspecto material. Si no, Airfal
prescindirá de sus servicios y dejarán de formar parte de los grupos de interés.
- Satisfacción del cliente: tanto la junta directiva como el equipo Airfal tienen como
máxima la satisfacción de los clientes. Por eso ya no sólo a nivel empresa, sino a nivel
particular, cada integrante de la empresa pone lo mejor de sí para contribuir a este
aspecto material.
- Contribución social a la comunidad: Airfal considera un aspecto material muy
importante la contribución social a la comunidad concretamente con el colectivo de
la discapacidad intelectual que es con el que la empresa está más sensibilizada y con
la que más estrechamente se trabaja. Además de los talleres ocupacionales y la
relación laboral con estos colectivos, Airfal dona el 2% de sus beneficios a Atades
Huesca, organización sin ánimo de lucro declarada de utilidad pública. Nuestro
objetivo fundamental es promover, fomentar y apoyar todo tipo de acciones
encaminadas a mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad
intelectual y sus familias en la provincia de Huesca en diferentes ámbitos. Además,
como parte de esa responsabilidad Social, desde Airfal consideramos muy
importante también la difusión y ejemplarización a través de artículos en
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importantes revistas de Responsabilidad Social y charlas y mesas coloquio
sobre la RSC. Además, estamos adscritos al Plan de Responsabilidad Social
de Aragón.
- Respeto por el Medio Ambiente: desde hace años, el Medio Ambiente y la utilización
responsable de sus recursos ha estado muy presente en la política de Airfal.
Desde hace años somos usuarios de Ecolum. La Fundación Ecolum se dedica a
gestionar los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos según lo establecido en
el Real Decreto 208/2005, que regula el procedimiento a seguir con estos residuos.
Entre los objetivos de la fundación Ecolum destaca ofrecer un servicio de calidad y
adaptado a las necesidades de todos los usuarios, alcanzar los objetivos que marca
la normativa e informar y concienciar a los usuarios sobre la importancia de recoger
y reciclar los residuos de aparatos de alumbrado. Airfal cuenta con el único
contenedor de reciclaje de luminarias de Aragón.
Otro de los recursos que se consumen en gran medida en Airfal es el papel. Además
de un uso responsable del mismo, el papel en Airfal sigue un elaborado proceso
hasta convertirse en las cajas que envuelven nuestras luminarias. Un folio se utiliza
siempre por las dos caras, una
vez reutilizado, se tritura y se
lleva a una empresa de
cartonajes a la que
compramos el embalaje para
las luminarias Airfal.
Asimismo, tras la realización
de una consultoría energética
a través de la empresa DIEM,
Airfal se adhirió a un plan de
ahorro energético que
supuso un reducción del
gasto de más de 7.000€.
Entidades que también consideran esos aspectos como materiales.
- Asociaciones:
o Arame
o Anfalum
o Afme
o Asociación de Fabricantes de Iluminación
- Proveedores
- Clientes
- Trabajadores Airfal
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- Fundaciones:
1. Fundación Picarral
2. Fundación Rey Ardid
3. Atades Huesca
4. Afar
5. Fundación José Luis Zazurca
6. Ejea S.C. de iniciativa social
7. Adisciv
8. Kairos
9. Fundación Municipal de los Servicios Sociales San Mateo de
Gállego
- Prescriptores
G4-22 Consecuencias de las reformulaciones
Nada significativo
G4-23 Cambios significativos con respecto a memorias anteriores
La memoria anterior no se elaboró siguiendo los criterios del Global Reporting Initiative,
aunque esto no influye en el alcance y la cobertura de cada aspecto. No hay, por tanto,
ningún cambio significativo.
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4. Participación de los grupos de interés
G4-24 Lista de los grupos de interés vinculados a la organización
Airfal considera grupos de interés todos aquellos grupos o colectivos afectados o
interesados en las acciones de la compañía y en los que se piensa durante el proceso de
la toma de decisiones. Estos grupos están formados por sociedad, proveedores,
competencia, clientes, trabajadores de Airfal, representantes comerciales, montadores
externos, prescriptores y Sociedad.
G4-25 Criterios de elección de los grupos de interés
La calificación de estos grupos como Grupos de Interés para la empresa está basado en
que todas las decisiones que se toman en la empresa tienen en cuenta las posibles
repercusiones que éstas tengan para estos grupos. En el momento en que se piensa
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cómo puede afectar una u otra decisión a un grupo, se considera que es un
grupo de interés.
G4-26 Enfoque de la organización sobre la participación de los grupos de interés
Los grupos de interés participan de forma directa o indirecta en la gestión empresarial,
en función de su papel dentro de la empresa. Para conocerlos es necesario definir la
vinculación que existe entre cada uno de ellos y la empresa.
- Asociaciones
Con asociaciones como Arame (Asociación Aragonesa de Mujeres
Empresarias), Anfalum (Asociación Española de Fabricantes de
Iluminación), o Afme (Asociación Fabricantes de Material Eléctrico) y
CEOE Zaragoza (Confederación Española de Organizaciones
Empresariales en Zaragoza) se mantiene una relación bidireccional
telefónica o vía email, en la que se intercambian novedades y de más
información de interés para ambas partes. Se comparten datos, viajes,
reuniones, etc.
Por su parte, con la Asociación Solidar se mantiene una relación de
colaboración en los aspectos que nos solicitan.
- Proveedores: los proveedores de Airfal son tenidos en cuenta en tanto que
son una parte primordial de su producción. Conocer cómo trabajan estos
grupos, sus plazos, precios y peculiaridades son clave para el correcto
desempeño de las tareas de Airfal. Por ello, son muy tenidos en cuenta en los
procesos de toma de decisiones y la comunicación bidireccional de forma
telefónica o vía email con ellos es constante. Un atributo muy importante
que se tiene en cuenta a la hora de elegir proveedores es su grado de
implicación con la sociedad y si se trata de una empresa socialmente
responsable. Existen ALIANZAS determinadas con proveedores para
desarrollo de productos, intercambio de carteras de clientes y otras muchas
acciones que contribuyen a una colaboración más estrecha y productiva.
Para conocer las opiniones y sugerencias de este grupo de interés se envía
una Encuesta de Satisfacción que buscan siempre una continua mejora.
- Clientes: los clientes son el fin último por el que trabajamos y la casi totalidad
de las decisiones de Airfal tratan de buscar su beneficio, siempre y cuando
esto no repercuta de forma negativa en la calidad del trabajo ni de las
condiciones de los empleados de Airfal. Trabajamos en la mejora continua
para que los clientes formen parte de Airfal y las decisiones sean tomadas
teniendo en cuenta como parte integrante de la organización. Para conocer
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las opiniones y sugerencias de este grupo de interés se envía una Encuesta
de Satisfacción que buscan siempre una continua mejora.
- Trabajadores de Airfal: Airfal tiene como máxima ser una empresa donde la
gente se sienta feliz y orgulloso de formar parte de ella, y por este motivo,
busca en todo momento la plena satisfacción de sus empleados. Por esta
razón, la toma de decisiones por parte del Consejo de Administración tiene
muy en cuenta la opinión de los trabajadores, y ésta prima ante cualquier
otra. Disponemos de un buzón de sugerencias en el que los trabajadores, de
forma nominal o anónima, depositan sus recomendaciones, ruegos y
denuncias, en pro de un mejor funcionamiento de la empresa. Por otro lado,
nuestra página web pone a disposición de clientes y usuarios una dirección
de correo electrónico para hacer llegar también sus sugerencias. Asimismo,
se realiza de forma periódica una Encuesta de Clima que busca conocer la
situación interna de la empresa y el ambiente de trabajo que se vive en la
misma. Para lograr estos objetivos de buen ambiente laboral, Airfal considera
muy importante la integración de todos los trabajadores y su implicación
personal, por ello ha puesto en marcha iniciativas como las Barbacoas Airfal,
dos comidas en el periodo estival que se llevan a cabo en las propias
instalaciones. Asimismo, se está trabajando en una jornada de puertas
abiertas y de visitas a las instalaciones de nuestros montadores externos.
Además, Airfal ha celebrado jornadas coaching con el objetivo de afianzar los
lazos entre los trabajadores de la empresa y crear equipo.
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La conciliación de la vida personal y profesional de los trabajadores es
clave en las políticas Airfal, por ello durante los últimos años se ha ido
ajustando el horario de la empresa para mantener un buen nivel de
producción sin dejar de lado la vida familiar. En la actualidad Airfal tiene un
horario de 8 a 14 horas y de 14:45 a 17 horas de lunes a jueves. Los viernes
el horario es de 8 a 15 horas. Asimismo, durante los tres meses del verano,
el horario de Airfal es de 8 a 15 horas todos los días, de este modo se favorece
un mayor disfrute de la vida familiar sin mermar la producción, tal y como se ha
demostrado a través de estudios y con la propia experiencia de los últimos años.
Por otro lado, Airfal ofrece a sus trabajadores un servicio de transporte
que, mediante dos rutas, acerca a los empleados que lo deseen a sus casas.
En el ámbito económico, Airfal cuenta con el plan “No menos de
1.200€brutos” a través del cual todos los trabajadores con un contrato
superior al año puede cobrar menos de 1.200 euros brutos. Asimismo, Airfal
pone a disposición de sus trabajadores las luminarias a precio de escandallo.
La comunicación se ha convertido en un pilar base para el buen
funcionamiento de la empresa, y por ello se favorece a través de iniciativas
como el boletín mensual. Una publicación sencilla a través de la cual se da
cuenta de todo lo que sucede en la empresa, tanto a nivel económico, como
estratégico, como personal. Se trata de un texto interno periódico que se
hace extensivo también a los montadores externos y los representantes
comerciales, ya que se consideran parte importante de la plantilla.
Además del boletín, la comunicación vía telefónica y por email es
constante siempre que es necesaria.
- Montadores externos/Fundaciones: La mayoría de las fundaciones con las
que colabora Airfal son fundaciones sin ánimo de lucro que trabajan con
personas con capacidad intelectual. La relación que se mantiene con estas
entidades es doble: laboral y social, aunque la laboral implica la social, ya que
a través del trabajo se contribuye a la integración y mejora de la vida de estos
colectivos. Trabajamos con Fundación Picarral, Fundación Rey Ardid, Atades
Huesca, Afar, Fundación José Luis Zazurca, Ejea S.C. de iniciativa social,
Adisciv, Kairos, y Fundación Municipal de Servicios Sociales San Mateo de
Gállego.
Laboral porque todas ellas constituyen montadores externos de
nuestras luminarias. Funcionan como una empresa subcontratada
para el ensamblaje de los semielaborados preparados en nuestras
instalaciones para el montaje de las luminarias.
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Social porque se trata de personas con discapacidad intelectual y por
consiguiente, grandes dificultades para encontrar un empleo. Según
los especialistas, el trabajo es la mejor terapia que se les puede
ofrecer, porque consigue que estas personas se sientan útiles y
realizadas, y a su vez facilita su integración en la sociedad. Con esto
se consigue aumentar su calidad de vida y la de los de su entorno de
una forma considerable. Algunos de los talleres con los que
trabajamos, son plataformas con el objetivo de este colectivo en la
inclusión social. No sólo en nuestra plantilla donde, dos de estas
personas se han incorporado a nuestras instalaciones, sino también
en otras empresas. Para lograr una mayor integración y
reconocimiento, se ha comenzado a suministrar uniformes Airfal a
todos los usuarios de las fundaciones que trabajan material Airfal.
Además de todo lo anterior, contribuimos con la donación de material
a las entidades que nos lo solicitan, y todos los años Airfal dona el 2%
de sus beneficios a Atades Huesca.
- Prescriptores: Las ingenierías, las arquitecturas e incluso la propiedad es muy
importante para Airfal ya que el producto y los servicios que ofrece son muy
valorados por este Grupo de Interés.
- Sociedad: La demanda, la economía, la política. La sociedad está considerada
un Grupo de interés a tener en consideración en cuando a que las decisiones
de Airfal intentan contribuir a la mejora económica y social de su entorno
más cercano, favoreciendo la contratación de personal local y proveedores
cercanos.
G4-27 Problemas derivados de la participación de los grupos de interés, evaluación y
procedimiento
En el último periodo que aquí aplica, Airfal se ha visto inmerso en un profundo cambio
en su producción al asumir en sus instalaciones la fabricación íntegra de algunas de las
luminarias de su catálogo. Esto ha conllevado cambios en la producción, instalaciones,
ventas... Para asumir este periodo de cambios, además de las reuniones periódicas de
los departamentos y las
interdepartamentales, se han llevado
a cabo jornadas de coaching para
fomentar la comunicación y la
empatía entre el propio grupo de
empleados y el Consejo de
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Administración, así como la contratación de una empresa para gestionar y
generar el Cambio y conseguir así los objetivos.
Además, permanece activo el buzón de sugerencias, así como el email del departamento
de Marketing, principal canalizador de este tipo de cuestiones.
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5. Perfil de la memoria
G4-28 a 31 Temporalidad de la memoria
La memoria que en estas páginas nos ocupa
corresponde al año natural 2015 y se ha
realizado con conformidad a la opción
exhaustiva de la GRI. Airfal presentó su
última memoria en el año 2013, haciendo
referencia al año anterior, aunque ésta no se
realizó de conformidad con el GRI. Con la
presentación de este informe nos
comprometemos a presentar la memoria de
forma anual, para recoger de este modo y
con perspectiva, los resultados y cambios en
la empresa más significativos.
Para cualquier duda o consulta sobre esta
memoria, pueden ponerse en contacto con
G4-32 Índice de GRI
Esta memoria se ha realizado de conformidad con la opción esencial
CUADRO 3: CONTENIDOS BÁSICOS GENERALES OBLIGATORIOS
Contenidos básicos generales «De conformidad» – Esencial (Estos datos deben divulgarse en todos los casos)
«De conformidad» – Exhaustiva (Estos datos deben divulgarse en todos los casos)
Estrategia y análisis G4-1 G4-1, G4-2
Perfil de la organización G4-3 a G4-16 G4-3 a G4-16
Aspectos materiales y Cobertura
G4-17 a G4-23 G4-17 a G4-23
Participación de los grupos de interés
G4-24 a G4-27 G4-24 a G4-27
Perfil de la memoria G4-28 a G4-33 G4-28 a G4-33
Gobierno G4-34 G4-34 G4-35 a G4-55(*)
Ética e integridad G4-56 G4-56 G4-57 a G4-58(*)
Contenidos básicos generales Sectoriales
Obligatorios si se dispone de datos del sector en el que trabaja la organización (*)
Obligatorios si se dispone de datos del sector en el que trabaja la organización (*)
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6. Gobierno
G4-34 Organización de la empresa
Airfal International se organiza de forma interna a través de un consejo de
administración formado por tres integrantes. Sólo uno de estos miembros del consejo
no tiene también carácter ejecutivo. Todas las decisiones relevantes concernientes a las
dimensiones económica, ambiental y social pasan por el consejo de administración de
forma directa o indirecta.
Cada miembro del consejo es el máximo responsable de los tres grandes departamentos
en los que se divide la empresa, lo que implica que todas las decisiones tengan que ser
aprobadas por los miembros del consejo.
Se trabaja mediante la formación de Equipos o Comités multidepartamentales para
conseguir los Objetivos establecidos y para desarrollar los Planes de Acción y Actividades
derivados.
Todo esto ha sido consecuencia del trabajo que se ha llevado a cabo junto con una
Escuela de Transformación de Empresas para prepararnos y Aprender para el Cambio.
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Tenemos desarrollado en nuestro Sistema de Gestión- modelo EFQM-
ProQuo, la evaluación por competencias y Despeño de los trabajadores de
Airfal, y actualmente tenemos un Plan de Acción para aplicar un Sistema de retribución
conforme a las evaluaciones realizadas. Gracias a este modelo, se tiene en cuenta el
contexto general y se refleja en el Mapa de Información Relevante sobre el que luego se
establecen Riesgos o las acciones a realizar si se considera oportuno y se hace un
seguimiento sobre los indicadores y las conclusiones.
A nivel interno existe un Plan de Acción Específico de comunicación, en el que hemos
desarrollado un boletín interno mensual, en el que informamos de todo lo que acontece
dentro de la empresa y con información relevante para todos los trabajadores.
Por otro lado, existe desde hace tres años una “Paga Extraordinaria” para toda la
plantilla que supone un porcentaje del beneficio anual de la empresa, así como un Plan
de “no menos de 1200€ brutos” que se impuso a partir del año 2014 y que aplica a todos
los empleados fijos que lleven más de 1 año en la empresa. Asimismo, una parte de la
plantilla tiene un Seguro Médico.
Existe un Comité de Responsabilidad Social Empresarial, conformado por una persona
del Consejo de Administración y miembros del Equipo.
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7. Ética e integridad
G4-56 Valores, principios, estándares y normas de la organización
Uno de los principales objetivos de Airfal es ser una empresa donde la gente quiera y
esté orgullosa de trabajar. Por ello, desde la dirección se trabaja para que todos los
empleados acudan felices a trabajar.
Durante los 30 años de historia de Airfal International, la empresa ha mantenido su
carácter familiar. No sólo en el órgano de Gobierno, integrado por la segunda
generación, sino también en el resto de la plantilla.
Misión
Fabricar luminarias de alta tecnología en España, ofreciendo un servicio que se adapte
a los requerimientos de nuestros clientes en todo el mundo, mediante una gestión
socialmente responsable, la constante mejora de nuestros procesos y la implicación de
un equipo altamente capacitado.
Visión
Ser una empresa, especializada en diseñar y fabricar iluminación con una gran
proyección internacional, que genere la máxima confianza y reconocimiento, por su
servicio, calidad y capacidad de adaptación, con un marcado carácter social.
Valores
- Trabajo en equipo e implicación total de la plantilla, haciendo que todos los
empleados de Airfal se impliquen en un proyecto común y participen y se
beneficien de todos los avances.
- Promover la innovación y continua mejora de nuestros productos
adaptándonos a la demanda del mercado y a las necesidades de nuestros
clientes.
- Colaborar con proveedores, trabajadores y clientes de manera que cualquier
acción pueda llevarse a efecto con la máxima rapidez.
- Comunicación e información constante, tanto a nivel interno con reuniones,
buzón de sugerencias, tablón de anuncios, como a nivel externo a través de
la web, correo, newsletters…
G4-57 y 58 Mecanismos internos y externos de asesoramiento por una conducta ética
Como hemos reflejado, la primera medida en pro de una conducta ética y lícita que se
toma por parte de la dirección es la contratación responsable y concienzuda del
personal.
Asimismo, mediante las reuniones departamentales que se celebra de forma periódica,
se tratan los distintos conflictos de intereses que pueden haber surgido.
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Por otro lado, como consecuencia de ser Airfal una empresa familiar, en el
año 2010 se tomó la determinación de establecer un protocolo familiar.
Éste texto regula los comportamientos de los miembros de la familia ante unos
supuestos determinados y evitarían el bloqueo de la empresa. De igual forma, existe un
código de conducta conocido por toda la plantilla que se debe respetar.
En relación a los proveedores, desde este año hemos comenzado a primar la
contratación de empresas que tengan en cuenta la RSC y se impliquen en la mejora de
su entorno.
Con el paso de los años y dado el arraigo de la Responsabilidad Social Corporativa en sus
políticas y estrategias, Airfal se ha convertido en una empresa referente en la materia.
Por ello, durante los últimos años Airfal ha asistido como ponente a charlas, foros,
coloquios y mesas redondas para explicar sus políticas de RSC y pertenece a grupos de
RSE. Así se ofrece una visión mucho más cercana y ejemplarizante de cómo la
Responsabilidad Social es buena tanto para la empresa que la lleva a cabo, como para el
entorno con el que se colabora. Asimismo, Airfal ha protagonizado numerosos artículos
en los que se ponía de relevancia este aspecto de la empresa.
1- “Forjando Alianzas con la Sociedad
Civil”, junto con Ayuda en Acción
como ejemplo de las PYMES
solidarias en Aragón, 2014
2- Cultura y RSE- En el Colegio
Salesianos de Zaragona , junto a
empresas como Implaser, GM y BSH,
2014
3- Foro Empresa- Sello Excelencia Empresarial
– Octubre 2015.
4- Cafés Creativos- Comunicación y RSE, junto
a Implaser, Ebropolis e Ibercaja- Programa de Radio
en Es Radio a nivel autonómico.
5- Atades Huesca- Jornada Empleo, Empresa y
Discapacidad como ponente para explicar nuestro
caso, 2016
6- Publicación en la revista Activa Mutua-
como ejemplo de cliente responsable.
7- Aparición en publicación de Plena Inclusión-
septiembre 2016
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Nota
Este documento recoge la información más relevante económica, social y política del
ejercicio 2015 de la empresa Airfal International S.L.
Esta información se puede ampliar o aclarar a través del email [email protected].
Airfal International S.L.
C/Río Ésera 4, Polígono San Miguel
Villanueva de Gállego 50830
Zaragoza (España)
Tlf: 976 18 58 09
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