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no me gustan demasiado las mayúsculas…
hashtag
#marketinglateral
concepto de marketing lateral
es un proceso creativo que aplicado a productos (P) o servicios (S) existentes, genera P o S nuevos e innovadores
muy útil para necesidades, usos, situaciones o público objetivo que están sin cubrir
es un complemento del marketing vertical (tradicional)
diferencia: el lateral es provocador y el vertical es analítico
ejemplo: la condenada a muerte
diferencia frente a un brainstorming
es un proceso creativo que facilita la provocación de ideas, mientras que el brainstorming es desordenado
innovación en marketing tradicional
basadas en la modulación (características básicas)
zumos: sin azúcar, con más fruta, con vitaminas, sin conservantes, ...
detergentes: con más lejía, con más jabón, sin
perfumes, con menos residuos, ... mensajería: más rápida, con mayor frecuencia de
entregas, entregas más tempranas, ...
innovación en marketing tradicional basadas en el tamaño (varían el volumen)
refrescos: 1/3 litro, 1/4 litro, 1/2 litro, 1 litro, ... patatas: 1 kilo, 2 kilos, ... ONGs: donaciones de 6 €/mes, 12 €/mes, ...
basadas en el envase (varían el aspecto externo)
chocolate: Caja Roja de Nestlé
innovación en marketing lateral
¿qué necesidades puedo satisfacer con mi P/S si lo cambio?
ejemplo: movilidad
¿qué otras necesidades puedo incorporar a mi P/S?
ejemplo: huevo chocolate
¿qué consumidores no potenciales podría alcanzar cambiando mi P/S?
ejemplo: gasolineras
barritas de cereales
supermercado
juguete
innovación en marketing lateral
¿qué más puedo ofrecer a mis consumidores actuales?
ejemplo: yogur
¿en qué otras situaciones puede utilizarse mi P/S?
ejemplo: pizza a domicilio
¿qué otros P/S pueden cubrir las situaciones o usos de mi P/S actual?
ejemplo: donación
pizza congelada
apadrina un niño
bífidus
innovación en marketing lateral
¿para qué más puede utilizarse mi P/S?
ejemplo: barbie
¿qué otros P/S pueden generarse a partir de mi producto actual?
ejemplo: cámara fotos
¿qué sustitutos puedo generar para atacar un P/S dado?
ejemplo: GH
coleccionismo
cámara digital
concurso + vida real
pasos del pensamiento creativo
1) seleccionar un foco
2) realizar un desplazamiento lateral para generar un estímulo (vacío)
3) crear una conexión
ejemplo:
no muere (vacío) flor artificial
muere
1) foco: circo
2) desplazamiento: adultos (estímulo)
3) conexión: espectáculo para adultos
ejemplo de pensamiento creativo
ejemplo de pensamiento creativo
“nunca pertenecería a un club que aceptara como miembro a alguien como yo”
1)foco: nunca pertenecería a un club 2)desplazamiento: la no aceptación
3)conexión: reconoce que su personalidad es inaceptable para todo el mundo, incluso para sí mismo
técnicas de marketing lateral
sustitución
inversión
combinación
exageración
eliminación
reordenación
ejemplo: vaca sinaia
• ¿quién es?: es la voz de Sinaia Marketing en el Social Media y por extensión es ahora su imagen
• ¿por qué surgió?: por una necesidad de diferenciación y visibilidad
• ¿qué nos aporta?: buen rollo, atención, alegría, identificación, personalidad, empatía, diferenciación, …
@vacasinaia
ejemplo: vaca sinaia
1) sustitución: personas por una figura (vaca)
2) inversión: profesionales que hablan de mk / marketing hablado por una vaca no profesional
3) combinación: comunicación + alegría + diversión
4) exageración: una vaca que habla y vive como un ser humano
5) eliminación: prejuicios / vergüenza / qué dirán
6) reordenación: marketing, conceptos técnicos, confusión / sencillez, conceptos caseros, marketing
@vacasinaia
ejemplo: Día de San Valentín (SV)
1) sustitución:
enviar fresas en día SV
2) inversión:
enviar rosas todos los días menos SV
3) combinación:
enviar rosas + libro en día SV
ejemplo: Día de San Valentín (SV)
4) exageración:
enviar 1000 rosas en SV / o 1 rosa
5) eliminación:
no enviar rosas en SV
6) reordenación:
la persona amada envía rosas a un admirador en SV
más ejemplos de marketing lateral
1) sustitución: palomitas en discotecas vs cines
2) inversión: enviar rosas a parejas que discuten
3) combinación: cava para adultos y para niños
4) exageración: lápiz que nunca se gasta / botella 100 litros cola / cuadro q se devuelve al comprarlo
5) eliminación: ordenador sin pantalla
6) reordenación: un lector, un escritor
bibliografía: pensamiento lateral
Edward de Bono: • Seis sombreros para pensar
• Creatividad: 62 ejercicios para desarrollar la mente
• El pensamiento lateral práctico
• Ideas para profesionales que piensan
Philip Kotler y Fernando Trías de Ves: • Marketing lateral (Ed. Prentice Hall)
bibliografía: pensamiento lateral