aka.ms/lync-conference
• Intéropérabilité : les principes
• Solutions avec Audiocodes
• Spectralink : équipements DECT et Wifi
L'interopérabilité est la capacité que possède un produit ou un système, dont les interfaces sont intégralement connues, à fonctionner avec d'autres produits ou systèmes existants ou futurs et ce sans restriction d'accès ou de mise en œuvre.
(source : wikipedia)
Intéropérabilité – Une définition
• Etablissement de session : SIP
• Protocole réseau : IP
• Codecs voix : G.711, G.722, SIREN, RTA narrow band et RTA wide band
• Chiffrement des flux : SSL/TLS
• Authentification : NTLM/Kerberos
Intéropérabilité – Lync et ses interfaces
• Né avec Office Communications Server 2007
• Issu d’un constat : l’absence d’information
• Des objectifs simples et clairs :
Intéropérabilité – Open Interoperability Program
• Deux options :- Elaborer ses propres standards et tenter de les imposer
Ou
- Partager et enrichir des standards
• Microsoft est membre actif : SIP Forum et UCIF
UCIF est né en avril 2010 à l’initiative de différents acteurs de l’industrie des
communications.
Promouvoir l’intéropérabilité pour les scénarios UC :• Exploitation des standards existants et non la definition de nouveaux
• Définir les plans et protocols de tests pour faciliter la vérification
• Certification : respect du prérequis du programme UCIF
• Objectif : L’Intéropérabilité et la protection de l’investissement client
Intéropérabilité – stratégies possibles
Documentation des protocoleshttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/cc307432.aspx
UC Open Interoperability Programhttp://technet.microsoft.com/ucoip
Périphériques “optimisés pour”http://technet.microsoft.com/en-us/bb970310.aspx
UCIFhttp://ucif.org
Intéropérabilité = transparence
Public
Providers
Lync Server High Level Topology
Reverse
Proxy
Externe
Edge
ServerFederated
Network
Hybrid
Réseau Interne
UC End Points
EE Pool
IP-PSTN
Gateway
ADMIIS
Identity
Voicemail/
Archive
Monitoring
File store
Web Access
CDR/QoE/
Report DB
Exchange
SCOM
DFS
Office Web apps
SQLPBX
Mediation Server
(optional)
PSTN
Front-end
Back-end
EdgeMore Secure
Federation and
Interoperability
External User
Ingress
PoolFewer,
Consolidated
Servers
Virtualized and
Higher Scale
ServicesConsolidated
Archiving
SCOM, AD, DFS
DMZ
11
AudioCodes’ One Voice for Lync
One expert team for voice professional services
One point of contact for voice support
One source for all voice network elements
Market leader in VoIP networking Products
Ranked #1 in low and mid density media gateways for service providers
Ranked #3 in enterprise session border controllers
(Infonetics 2012)
Deployed in over than 100 countries in service provider and
enterprise networks
Strong brand for quality & performance
Global partnership with leading telecom players
20 years of VoIP expertise
Public since 1999
AudioCodes: A Brief Intro
Strong Global Presence
Worldwide presence:
Headquarters: Israel
USA and Canada
APAC: Singapore, Korea, China, India, Australia, Japan, Hong Kong
EMEA: UK, France, Benelux, DACH, Russia, Italy, South Africa, Poland
CALA: Miami, Brazil, Mexico, Argentina, Colombia
Global Distribution Network covering more than 100 countries
Support Centers covering all time zones
3 Logistics Centers in North America, EMEA and APAC
Un Lab/Showroom à votre disposition pour
tester nos interop avec Alcatel-Lucent, Microsoft
Lync, Genesys, Sagemcom...
Une équipe technique locale :
- Support technique
- Installation/configuration
- Formation
Equipe commerciale et avant-vente
AudioCodes FranceBat. Les Passerelles
Le Patio de Rueil104 Avenue Albert 1er
92500 Rueil Malmaison (face à la gare RER)
AudioCodes en France
Suite of Solutions for Microsoft UC Voice
The only vendor with complete voice solutions offering for Lync
Deployment Model
Options
Lync deployment model with AudioCodes Products
Target Customer
Everyone
Office 365
Unified Communications “PBX Replacement”
Customer’s
Premise
Medium Business &
Enterprise
Single Tenant
Private Cloud
“PBX Replacement”
Medium Business &
Enterprise
Multi-Tenant
Public Cloud
Unified Communications
Small Business
Connectivity
& Survivability
Lync Phones
Applications
Managed
and control
Connectivity
Managed
and control
Professional
Services
Connectivity
Lync Phones
Connectivity
Managed
and control
Professional
Services
Lync Phones
Provider Core
Customer Premise Customer Premise
Provider Core
Connectivity
& Survivability
Lync Phones
Applications
Managed
and control
Customer Premise
Professional
Services
Customer Premise
Comprehensive Qualified Lync IP Phones
420HD IP-Phone 430HD IP-Phone 440HD IP-Phone
Qualified as Lync-compatible
Qualified as Lync-compatible Full support for Microsoft's RTA
Provisioning via Lync
Simple, secure sign-inLync contacts displayed on LCD screen (440HD model)
Optional tablet expansion for attendant console*
Lync presence indication
Benefit from full integration with Microsoft Unified Communications
Enhanced “Better Together” support over Ethernet*
*Available Phase 2
Complete Set of Products for All Connectivity Needs
SIP Trunking TDM TrunkingConnectivity to Local
PBX
Integration with Non-certified
IP-PBX
E-SBC for connecting to SIP Trunking (e.g. Skype Connect) or existing IP-PBX
Enhanced Gateways for connecting to PSTN or existing PBX
ELIN Gateways for E911 calling
Gateways for analog phones, modems and faxes
Range of densities, high availability and redundancy options
Full suite of Enhanced Gateways & E-SBC
AudioCodes Enhanced Gateways and E-SBCs offer investment protection
Supporting gradual migration from TDM to Lync, and from PSTN to SIP Trunking usingthe built-in Enterprise class Session Border Controller
Secured SIP Trunk connectivity Lync migration support with advanced routing features
TDM and IP-based Private Branch Exchanges Integration
Public Switched Telephone Networks connectivity
Connectivity for analog phones, fax machines
Small Sites Small - Medium Sites Medium - Large Sites Large Sites Very Large Sites
Mediant 800Mediant 1000 Mediant 2000
Mediant 3000Mediant 4000
Enhanced Gateway and E-SBC Enhanced Gateway and E-SBC Enhanced Gateway Enhanced Gateway and E-SBC E-SBC
Mediant 3000“Enhanced” Gateway
Analog& FaxLines
Headquarters
MediationServer
PSTN
Enhanced Gateway
PBX
Lync PC Clients
Lync SIPPhone Clients
• Enhanced Gateway vers le PSTN• PRI / BRI / FXO
• Enhanced Gateway vers PBX• Connexion des utilisateurs Lync et du PBX vers le PSTN
• Connexion entre les utilisateurs Lync et PBX
• Enhanced gateway pour la migration PBX vers Lync• Permet la co-existence et une migration douce
• “Active Directory look-up”
• “Call Forking”
End Office or POP
Option 1 – La gateway est placée entre l’IPBX et Microsoft Lync
Upgrade de l’IPBX
Reconfiguration de l’IPBX (routage)
Drop & Insert – La gateway est placée entre l’IPBX, Lync et le PSTN
Pas de changement dans la configuration de IPBX
Possibilité de gérer plusieurs accès opérateurs depuis la gateway
Migration douce
PSTN
Lync Client
Architectures pour co-existence ou migration OXE/Lync
Active Directory Look-up
PSTN
OC Client
Active Directory
LDAP
John
John
John
Ben
Permet une migration progressive des utilisateurs depuis un système de téléphonieexistant vers une solution de communication unifiée Lync
Le routage des appels se fait sur la base de recherches dans l’Active Directory
Possibilité de routage vers des numéros alternatifs (en cas de panne par exemple)
PSTN
Lync Client
Bypass sur Mediant1000
2 x E1
2 x E1
Bypass
Les modules 2 E1 et 4 E1 du Mediant1000 disposent de la fonction Bypass
En cas de perte de l’alimentation de la GW ou de panne, le bypass s’enclenche et les ports 1/2 sur le 2 E1 ou bien 1/3 et 2/4 sur le 4 E1 se retrouvent directement connectés.
En cas de panne, l’IPBX se retrouve connecté au PSTN comme il l’était avant.
Le Mediant1000 en Drop&Insert ne crée pas de Single Point Of Failure
Le “Call Forking” permet à la gateway (ou l’E-SBC) de diriger les appels entrants depuis le PSTN ou un SIP Trunk vers plusieursdestinations.
Cette fonctionalité est nécessaire lorsqueune co-existence OXE et Lync est souhaitéeet que l’utilisateur veut pouvoir décrocherindiféremment sur son téléphones raccordéà l’OXE ou avec son client Lync.
La fonction est supportée par toutes les gateways AudioCodes excepté la série MP-11x
Call Forking
Analog& FaxLines
Headquarters
PSTN
Trunks SIP
PBX
Lync PC Clients
Lync SIPPhone Clients
• De plus en plus courant • 220% de croissance en 2010
• Les Gateways AudioCodes Mediant supportent une connectivité hybride• Connectivité SIP et PRI intégrées
– Même règles de routage, interface d’administration commune, …
• Migration de PRI vers SIP
• Le trunk SIP est disponible pour les utilisateurs Lync et du PBX SIP
• Session Border Controller• Security, SIP & Media Adaptation, Call Admission Control, Voice Quality Mgmt
End Office or POP
Mediant 3000“Enhanced” Gateway & SBC ITSPMediation
Server
Les lignes Analogiques
• Ports FXS pour les Fax et les téléphonesanalogiques
• De 2 à N x 24 ports FXS
• Les fonctionnalités apportées par la GW:
• Call Hold, Call retrieve
• Music On Hold
• Call Transfer
• Call Forward
• Call Waiting
• Three-Way Conference
Enhanced GW or SBA
MediationServer
Survivable Branch Appliances (SBA)
Family of Survivable Branch Appliances that can fit any branch location and size
Small Branches Small - Medium Branches Medium - Large Branches
Mediant 800 SBAMediant 1000 SBA Mediant 2000 SBA
• SBA appliance with Router, access (WAN termination), PoE LAN Switch and firewall
SBA with Integrated access and data services
• RAID1, SSD , dual PS, and recovery utility to allow minimal MTTR
SBA with full resiliency
• Such as SIP Phones and Smartphones integration and recording
Advanced applications
Full modularity of Interfaces
• Advanced call routing, Call Forking and Active Directory look-up
Easy and smooth migration for Lync 2013 branch offices
• Including E911 and Emergency Location Identification Number (ELIN)
Supporting emergency calling standards
AudioCodes SBA
Mediant 1000SBA & E-SBC
PBX
Branch Office
LAN
Analog& FaxLines
Microsoft Survivable Branch Appliance
• Permet le fonctionnement de Lync lorsquele site distant est isolé
• Installé sur une carte serveur de la Gateway
• FXS pour les fax et téléphones analogiques
• PRI, BRI et FXO pour le PSTN/PBX
• E-SBC
• MSBG
Resilient Branch Appliances (RBA)
Cost-effective branch survivability for small Lync branch offices
Mediant 800 MSBR
• Integrated router, access (WAN termination), PoE LAN Switch and firewall
Based on Mediant Multi-Service Business Router Family
• Reliable backup connections in cases of WAN outages
Use 3G/4G cellular links to ensure uninterrupted Lync services
• Including E911 and Emergency Location Identification Number (ELIN)
Supporting emergency calling standards
Mediant 500 MSBR
Resilient Branch Appliances (RBA)
SIP Trunking and/or PSTN
IP WAN
AudioCodes MSBR and RBA
Lync Endpoints
AudioCodesLync
Compatible
Analog Devices
Typical RBA deployment scenario
PBX/IPPBX
Branch office
3G/4G Backup Link
Resilient Branch Appliance• Solution de survie économique pour les petits sites• Maintien de la téléphonie, de la présence et de l’IM• Applicable aux Mediants 800/850 MSBR
Les possibilités de redondance/Haute disponibilité
Load Balancingsur 2 GWs
Load Balancing+ ByPass
GW/SBC Haute Disponibilité
SBC en Actif/Passif
Plate-forme Tous les Mediants
Mediant1000 Mediant3000 Mediant4000
Maintien de la téléphonie du
site
OUI OUI OUI OUI
Maintien des appels en cours
NON NON OUI OUI
Maintien de la capacité
nominale
NON OUI OUI OUI
Redondance/partage
Géographique
OUI NON NON OUI
“Enhanced” Gateways
Headquarters
PSTN
Load Balancing
Lync PC Clients
Lync SIPPhone Clients
• Load Balancing sur 2 GWs ou SBC
• En cas de panne d’une GW/SBC:• Le site garde des capacités téléphoniques• Les appels en cours sont coupés• Le site a la moitié de sa capacité initiale
• Architecture possible avec tous les Mediants (800, 1000, 2000, 3000 et 4000)
“Enhanced” Gateways” Mediant3000 HA
Headquarters
PSTN / ITSP
Mediant3000 HA
Lync PC Clients
Lync SIPPhone Clients
• Le Mediant3000 est une passerelle Haute-Disponibilité dont tous les éléments sont en 1+1
• En cas de panne d’une carte, l’autre prend le relais à chaud• Les appels en cours sont maintenus• Le site garde sa capacité nominale en terme de nombre d’appels simultanés. • Possible en mode GW comme en mode SBC• Adapté au grosses capacités
Headquarters
ITSP
Mediant2600/4000 HA
Lync PC Clients
Lync SIPPhone Clients
• Les Mediant2600 et 4000 sont des SBC qui peuvent être installés en Actif/Passif
• Ils peuvent être sur le même site ou des sites différents (même subnet)• En cas de panne d’un SBC, l’autre prend le relais à chaud• Les appels en cours sont maintenus• Le site garde sa capacité nominale en terme de nombre d’appels simultanés. • Possible sur des faibles capacités comme sur des grandes (de 50 à 6000
sessions)• Rend la haute-disponibilité abordable (ex: M2600 HA 100 sessions 12K€
MSRP)
SYNC
Active M4K
Standby M4K
Applications - SmartTAP Solution d’enregistrement
Solution d’enregistrement passif d’appels sous Microsoft Lync
Certifiée Lync 2010 & 2013
Une solution distribuée sur tous les sites mais au management centralisé
Une interface Web unique, complète et facile à utiliser
Des outils performants de recherche et de lecture pour l’accès aux archives des appels
Une solution abordable quelque soit la taille du besoin
Sur serveur externe ou intégré dans le Mediant 1000
La solution Auto Attendant d’AudioCodes est un système de type Interactive Voice
Response (IVR) qui permet de manager et de router les appels entrants vers leurs
destinataires. Cette solution est aussi disponible en bundle avec les SBA pour être
déployée sur les sites distants et ne pas dépendre du WAN.
Applications - Auto Attendant
Multi Language support
Management à distance de la solution
Détection et transfert des fax vers leur destination
Redirection des appels vers différentes personnes en fonction d’heures ouvrables et non-ouvrables
Transférer les appelants vers des menus additionnels et/ou vers des extensions sur la base d’entrée de l’appelant
Jouer les messages d’accueil aux appelants
Applications – Campus DECT Support
AudioCodes DECT Mobility
Capabilities: IP DECT system integration
Multi access point support
Individual mapping of DECT extension into Lync user account
Support a variety of IP DECT systems includes: Gigaset Aastra LG-Nortel ICON ASCOM
Features Supported (Partial list): Registration
Basic Calls (In/Out)
Caller ID
Call Waiting
Call Hold
Call Transfer
Call Forward
Multiple Lines
Speed Dials
Speaker Phone
Applications – SIP Phone Support (SPS)
AVAYA9620
AVAYA9630
AAstra57i/6757i
Aastra L32 DECT
SNOM300
xLite Soft Phone
Polycom320
Polycom450
Polycom550
Polycom650
Polycom670
Cisco CP7960
Cisco CP7940
• Support du Codec Microsoft wideband RTA
• Support de la fonction présence de Lync
• Disponible sous la forme d’une appliance (intégration dans la gateway) ou sur un serveurdistinct.
SPS permet le raccordement des téléphones SIP du marché à Lync
Management
Par tout superviseur SNMP
Par SCOM
Via l’AudioCodes EMS
Fault Management (Remontée d’alarmes, vue graphiques des équipements en alarme,…)
Configuration Management (Provisioning, Sauvegarde, upgrade de parc,…)
Performance Management (statistiques, compteurs,…) Security Management (Authentification, …)
Les équipements AudioCodes peuvent être supervisés de plusieursmanières:
Les fonctions de l’EMS
Les GW et SBC AudioCodes peuvent être configurés de multiples manière:
Interface web sur l’équipement
CLI
Fichier .ini
EMS
Le fichier .ini est particulièrement adapté aux déploiements à grande échelle :
- Il peut être préparé à l’avance et injecté tel quel dans l’équipement
- Il peut servir de base à une nouvelle configuration (seuls les paramètres différents seront modifiés via
l’interface web)
- Il peut être généré automatiquement à partir d’un fichier de collecte des informations
Provisioning
Management - Voice Quality Monitoring
Rapde overview de la qualité du réseau VoIP
Remontée d’alarmes si appels de mauvaise qualité
Analyse des tendances sur le réseau VoIP
Consommation de la bande passante par la VoIP
Rapports
Liste des appels avec de nombreux filtres
Session Experience Manager (SEM) est un outil intelligent pour monitoré la qualité des appelsVoIP à travers le réseau de l’entreprise et ses interfaces avec les service providers
Planning & Design
Installation & Implementation
Training
One supplier that provides you expert professional services…
Network Readiness Assessments
ONE supplier that provides you with expert customer support…
24x7 Technical Support
12
6
39
Software Upgrades
Remote Monitoring
Spares Management
One Expert Team for All Your Services Needs
One Expert Team for All Your Services Needs
AudioCodes Professional Services
- Provided Globaly
- Complementary to the voice partner
services
- Ensuring that all integration challenges are
met
Professional Services for Lync deployment
Planning, Design, and Project Management for
• Network readiness assessment
• PSTN/PBX/SIP Trunk Integration
• Voice Network Survivability Design
Implementation of Microsoft Lync solutions
• Physical Installation
• Configuration
• Training
Day-to-day maintenance and monitoring services
Follow The Sun Comprehensive Technical Support
Field Application Engineer answers each call (normal business hours)
Geographical Diverse Support Centers with local FAEs
24x7 support for Critical Issues
Website Incident Management
Managed Spares
Operations and Support
Help Desk
Remote Monitoring
Software Upgrade
Advance Replacement
Managed Spares
On-Site Break/Fix
One Expert Team for All Your Services Needs
AudioCodes Solutions in Microsoft® Lync™ Server 2013 Environment - Advanced
AUDIOCODES ACADEMY - Career Development with Lync
A full suite of training to develop your technical skills for Lync deployments using AudioCodes
Hands-on certification training
Remote instructor led training
Trainings by local training partners
Online Instructor Led - AudioCodes Solutions in Microsoft® Lync™ Server 2013 Environment - Essentials & Configuration
AudioCodes Solutions in Microsoft® Lync™ Server 2013 Environment - Essentials & Configuration
Certification Training – Participants are awarded with AudioCodes professional certification
Educational Training – Participants are awarded with record of completion
Partenariat Spectralink Microsoft
Proposition de valeur
La puissance de Lync
pour les employés
mobiles
santé distribution industrie
Marchés cibles
Gamme Spectralink 7000 (DECT)Solution sans-fil DECT multi-fonctionnelle
Gamme Spectralink 8000 (Wi-Fi)La solution d’entreprise de Voix sur Wi-Fi
Solutions Spectralink compatibles Lync
1.8/1.9 GHz
2.4/5 GHz
Intéropérabilité directe avec Lync
55
DECT Wireless
Server 6000
Direct Integration
SpectraLink 8400
Direct Integration
Offre DECT
Spectralink
75-Series
Spectralink
Butterfly
Spectralink
IP-DECT
Server 6500
Spectralink
76-Series
Spectralink
77-Series
Spectralink
IP-DECT Server
400
Spectralink ip-dect server 400
Spectralink
IP-DECT Server
6500
Spectralink
75-Series
Spectralink
76-Series
Spectralink
77-Series
Spectralink
Butterfly
*Lync enablement requires the KIRK Microsoft Lync Interop. Incl. KIRK Software Security
Package License (14075270)
• Conçu pour les TPE / PME
• Meilleure efficacité grâce à l’intégration des
applicatifs métiers
• Intéropérabilité directe avec Microsoft Lync*
• Solution évolutive supportant jusqu’à 30
utilisateurs mobiles et jusqu’à 3 bornes IP-DECT
pour la couverture radio.
*La compatibilité Lync requiert la licence d’interopérabilité Microsoft
Lync incluant le pack sécurité
Spectralink
IP-DECT
Server400
Spectralink ip-dect server 6500
Spectralink
IP-DECT Server
6500
Spectralink
75-Series
Spectralink
76-Series
Spectralink
77-Series
Spectralink
Butterfly
• Conçu pour les PME et grandes entreprises
• Meilleure efficacité grâce à l’intégration des
applicatifs métiers
• Intéropérabilité directe avec Microsoft Lync*
• Solution extrêmement évolutive supportant
jusqu’à 1.000 utilisateurs mobiles connectés à
Lync.
*La compatibilité Lync requiert la licence d’interopérabilité Microsoft
Lync incluant le pack sécurité
Spectralink
IP-DECT
Server400
Combinés spectralink butterfly
Spectralink
IP-DECT Server
6500
Spectralink
75-Series
Spectralink
76-Series
Spectralink
77-Series
• Combinés sans-fil DECT basiques pour
environnements administratifs
• Associe un design stylé et une haute qualité
de voix
• Chargement standard par câble micro-USB et
batteries AAA
• Disponible dans de nombreuses couleurs:
blanc, noir, vert, rouge et bleu
Spectralink
Butterfly
Spectralink
IP-DECT
Server400
Combinés spectralink 75-series
KIRK Wireless
Server 6000
KIRK 50-Handset
SeriesKIRK 60-Handset
Series
KIRK 70-Handset
Series
• Conçus pour des environnements
administratifs
• Large écran couleur et menu intuitif
• Connexion micro-casque filaire (Spectralink
7520) ou Bluetooth (Spectralink 7540)
Combiné multi-fonctionnel et robuste
Spectralink
IP-DECT Server
6500
Spectralink
75-Series
Spectralink
76-Series
Spectralink
77-Series
Spectralink
Butterfly
Spectralink
IP-DECT
Server400
Spectralink 76-series
KIRK Wireless
Server 6000
KIRK 50-Handset
SeriesKIRK 60-Handset
Series
KIRK 70-Handset
Series
• Conçu pour le marché de l’industrie et la sécurité
du personnel
• Ces combinés durcis répondant à la norme IP64
peuvent résister aux environnements difficiles.
• Connexion micro-casque avec amplificateur pour
les casques industriels.
• Sécurité du personnel accrue avec le bouton de
déclenchement d’alarme, l’alarme par
arrachement et les détecteurs de mouvement
(fonction homme mort, perte de verticalité,…)
Spectralink
IP-DECT Server
6500
Spectralink
75-Series
Spectralink
76-Series
Spectralink
77-Series
Spectralink
Butterfly
Spectralink
IP-DECT
Server400
Spectralink 77-series
KIRK Wireless
Server 6000
KIRK 50-Handset
SeriesKIRK 60-Handset
Series
KIRK 70-Handset
Series
• Conçus pour le marché de la santé et la sécurité
du personnel
• Les combinés sont robustes, protégés contre la
poussière et résistants aux projections d’eau, aux
vibrations et aux chocs.
• La résistance aux produits désinfectants et le
clavier-membrane facile à nettoyer réduisent les
risques de propagation des bactéries.
• Sécurité du personnel accrue avec le bouton de
déclenchement d’alarme, l’alarme par
arrachement et les détecteurs de mouvement
Spectralink
IP-DECT Server
6500
Spectralink
75-Series
Spectralink
76-Series
Spectralink
77-Series
Spectralink
Butterfly
Spectralink
IP-DECT
Server400
Fonctions et protocoles qualifiés
Fonctions Lync supportées
Téléphonie
• Mise en attente
• Transfert d’appel
• Renvoi d’appel
• Signal d’appel
• Message en attente (MWI)
• Rappel depuis liste d’appels
• Historique des appels
• Appel pris d’un autre poste
Expérience utilisateur• Fédération • Présence• Annuaire centralisé via Active
Directory et LDAP
Sécurité
• TLS
• Certificate Authority
• SRTP
• ICE
• RTP
Management/Administration• Call Admission Control • Redondance succursales (SBA)
Qualité de voix• Codecs: G.711• Media bypass
Fonctionnalités Spectralink à valeur ajoutée
• Gestion centralisée des combinéspar le serveur DECT
• Riches APIs pour intégration de solutions tierces
• Multilingue (combinés)
Offre voix sur wi-fi
ServeurLync
RTC/PSTN
Spectralink 84-Series
Options combinés spectralink
*Inclut les fonctions d’alarme personnelle
8440 8452
Fonctions et protocoles qualifiés
Fonctions Lync supportées
Téléphonie
• Appel de base
• Mise en attente
• Coupure micro
• Transfert d’appel
• Renvoi d’appel
• Message en attente VM
• Historique des appels
• Messagerie instantanée
• Liste des contacts avec information
de présence
• Participation à une conférence
téléphonique
Expérience utilisateur
• Support travailleur distant
• Fédération
• Support E911
Sécurité
• TLS
• SRTP
• STUN/TURN/ICE
• Certificate Authentication
• RTP
Management/Administration
• Logging combiné
• Client inventory reports.
• Call Admission Control
• In-band provisioning
• Redondance succursales
Qualité de voix
• Full Duplex
• Annulation d’écho
• Codecs: G.711, G.722.1
Fonctionnalités Spectralink à valeur ajoutée
• Riches APIs pour intégration de solutions tierces
• Messagerie instantanée Lync/OCS• Intégration calendrier Exchange• Localisation en temps réel• Services• Lecteur code-barres• Multilingue• Sonneries personnalisées• Sonneries différenciées• Support du codec G.729
Productivité professionnelle avec spectralink
68
Mobilité sur site
adaptée aux verticaux- améliorez la productivité, la
communication, et la
satisfaction client
Administration
rationnalisée- modifiez, contrôlez et
administrez toute votre
solution UC en centralisé
ROI augmenté- réduisez le temps et le coût
d’administration
Solution personnalisée- utilisez les différents combinés
sans-fil spécialisés pour
répondre aux besoins
spécifiques de chaque employé
Intéropérabilité directe- éliminez le besoin de passerelle,
réduisez la complexité et
augmentez la flexibilité
Déploiement accéléré- passez moins de temps à
installer et plus de temps pour
les affaires
Conclusion
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