LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%1%
Kecamatan Mandalajati
IKHTISAR EKSEKUTIF
Dalam dokumen Rencana Strategis (RENSTRA) Kecamatan
Mandalajati 2014-2018, ditetapkan bahwa visi Kecamatan Mandalajati
yaitu “Terwujudnya Optimalisasi Pelayanan Dalam Rangka
Mendukung Kota Bandung Yang Unggul, Nyaman Dan Sejahtera
dengan “Meningkatkan kinerja Pemerintah Kecamatan Mandalajati
melalui pelayanan publik berbasis teknologi informasi ; Meningkatkan
Kapasitas Sumber Daya Aparatur Kecamatan yang Profesional dan
Akuntabel“. Tahun 2014 adalah tahun pertama dalam pelaksanaan
RENSTRA Kecamatan Mandalajati
Kecamatan Mandalajati sebagai Satuan kerja Perangkat
Daerah di pemerintah Kota Bandung, yang memiliki tugas atributif dan
juga tugas delegatif dari Walikota Bandung kepada Camat melakukan
upaya maksimal dalam tercapainya tujuan SKPD Kecamatan
Mandalajati yaitu :
1)!Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik
2)!Meningkatkan Kinerja Penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan
Kecamatan
3)!Meningkatkan Akuntabilitas Kinerja Pemerintah Kecamatan
Untuk mencapai tujuan tersebut SKPD Kecamatan Mandalajati telah
menetapkan 3 (tiga) sasaran antara lain :
1)! Meningkatnya Kualitas Pelayanan Publik
2)! Meningkatnya Kinerja Penyelenggaraan Tugas Umum Kecamatan
3)! Meningkatnya Akuntabilitas Kinerja Kecamatan
Dalam melaksanakan pencapaian tujuan maupun sasaran SKPD,
Kecamatan Mandalajati mengalami kendala-kendala yang memungkinkan
menghalangi pencapaian. Kendala-kendala tersebut antara lain kurangnya
kuantitas maupun kualitas SDM aparatur dan kekurangan sarana dan
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%2%
Kecamatan Mandalajati
prasana dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Sebagai upaya
untuk mereduksi kendala-kendala tersebut SKPD Kecamatan Mandalajati telah
mengajukan pada SKPD terkait kepegawaian yaitu BKD Kota Bandung untuk
menambah jumlah aparatur di Kecamatan Mandalajati dan melaksanakan
kegiatan Pembinaan Aparatur maupun mengikutsertakan aparatur-aparatur
pada kursus-kursus dan pelatihan-pelatihan untuk pengembangan kualitas
dalam pemberian pelayanan kepada masyarakat. Untuk usaha dalam
mereduksi kendala kekurangan sarana dan prasana dalam pemberian
pelayanan kepada masyarakat, Kecamatan Mandalajati mencoba memenuhi
semua pengadaan sarana prasarana sesuai dengan kebutuhan selama Tahun
Anggaran 2014.
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%3%
Kecamatan Mandalajati
BAB I
PENDAHULUAN A.!Latar Belakang
Dalam rangka meningkatkan pelaksanaan pemerintah yang
berdayaguna, berhasil guna, bersih dan bertanggung jawab, telah
diterbitkan Peraturan Presiden No. 29 Tahun 2014 tentang Sistem
Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP). Pelaksanaan lebih
lanjut didasarkan atas pedoman penyusunan penetapan kinerja dan
Pelaporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah Nomor 53 Tahun
2014 tentang Pedoman Penyusunan Penetapan Kinerja Dan
Pelaporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah.
Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah adalah perwujudan
kewajiban suatu instansi pemerintah untuk mempertanggung
jawabkan keberhasilan atau kegagalan pelaksanaan visi dan misi
organisasi dalam mencapai tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan
melalui alat pertanggung jawaban secara periodik.
Untuk mencapai Akuntabilitas Instansi Pemerintah yang baik,
Kecamatan Mandajati selaku unsur pembantu pimpinan, dituntut
selalu melakukan pembenahan kinerja. Pembenahan kinerja
diharapkan mampu meningkatkan peran serta fungsi Kecamatan
sebagai sub sistem dari sistem pemerintahan daerah yang berupaya
memenuhi aspirasi masyarakat
Dalam perencanaan pembangunan daerah Kota Bandung,
capaian tujuan dan sasaran pembangunan yang dilakukan tidak
hanya mempertimbangkan visi dan misi daerah, melainkan
keselarasan dengan tujuan dan sasaran yang ingin dicapai pada
lingkup Pemerintahan Kota, Propinsi dan Nasional.
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%4%
Kecamatan Mandalajati
Terwujudnya suatu tata pemerintahan yang baik dan
akuntabel merupakan harapan semua pihak. Berkenan harapan
tersebut diperlukan pengembangan dan penerapan sistem
pertanggungjawaban yang tepat, jelas, terukur legitimate sehingga
penyelenggaraan pemerintah dan pembangunan dapat berlangsung
secara berdaya guna, berhasil guna, bersih dan bertanggungjawab
serta bebas dari korupsi, kolusi dan nepotisme (KKN). Sejalan dengan
pelaksanaan Undang-undang Nomor 28 Tahun 1999 tentang
Penyelenggaran negara yang bersih dan bebas dari korupsi, kolusi
dan nepotisme, maka di terbitkan Peraturan Presiden No. 29 Tahun
2014 tentang Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah
(SAKIP). Sehubungan dengan hal tersebut Kecamatan Mandalajati
Kota Bandung diwajibkan untuk menyusun Laporan Kinerja Instansi
Pemerintah (LKIP). Penyusunan LKIP Kecamatan Mandalajati Kota
Bandung Tahun 2014 yang dimaksudkan sebagai perwujudan
akuntabilitas penyelenggaraan kegiatan yang dicerminkan dari
pencapaian kinerja, visi, misi, realisasi pencapaian indikator kinerja
utama dan sasaran dengan target yang telah ditetapkan.
B.!Gambaran Umum Kecamatan
Berdasarkan Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 14
Tahun 2007 tentang Pembentukan dan Susunan Organisasi
Kelurahan dan Kecamatan di lingkungan Pemerintah Kota Bandung,
Kedudukan Kecamatan Mandalajati terdiri atas ;
a.! Camat;
b.! Sekretaris Kecamatan;
c.! Seksi Pemerintahan;
d.! Seksi Ketentraman dan ketertiban;
e.! Seksi Pendidikan dan Kemasyarakatan;
f.! Seksi Ekonomi, Pembangunan dan Lingkungan Hidup;
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%5%
Kecamatan Mandalajati
g.! Seksi Pelayanan;
h.! Sub Bagian Umum dan Kepegawaian;
i.! Sub Bagian Program dan Keuangan;
j.! Kelompok Jabatan Fungsional.
1.! Kondisi Eksisting Kecamatan Mandalajati
Kecamatan Mandalajati merupakan salah satu bagian wilayah di Kota
Bandung yang memiliki luas tanah kering 380,65 Ha
Secara administrative Kecamatan Mandalajati dibatasi oleh :
•! Sebelah Timur : Kecamatan Ujungberung
•! Sebelah Utara : Kabupaten Bansung Cimenyan
•! Sebelah Selatan : Kecamatan Antapani, Arcamanik
•! Sebelah Barat : Kecamatan Cibeunying Kidul
Gambar 1.1
PETA
Kondisi Wilayah Kecamatan Mandalajati !
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%6%
Kecamatan Mandalajati
Dan!dengan!pembagian!penggunaan!areal!tanahnya!sebagai!berikut!:!
Penggunaan!areal!tanah!!
No.! Penggunaan! Luas!(Ha)!
1.!
2.!
3.!
4.!
Tanah!Sawah!
Tanah!Kering!(Daratan)!
Tanah!Basah!
Fasilitas!Umum!
!15!Ha!
380,65!Ha!
0,5!Ha!
171,32!
Selain itu juga Kecamatan Mandalajati terdiri dari 4 kelurahan , 51 RW dan
295 RT yaitu :
•! Kelurahan Pasir Impun : 11 RW, 57 RT
•! Kelurahan Sindangjaya : 12 RW, 60 RT
•! Kelurahan Karangpamulang : 12 RW, 71 RT
•! Kelurahan Jatihandap : 16 RW, 107 RT
Untuk menunjang pelaksanaan tugas pokok dan fungsi
kecamatan Mandalajati Kota Bandung memiliki pegawai sebanyak 46
orang. Dari jumlah pegawai tersebut, merupakan pegawai di Kecamatan
sebanyak 19 orang dan di Kelurahan sebanyak 27 orang.
Rincian Pegawai berdasarkan Esselon Jabatan dan Unit Keja di
lingkungan Kecamatan dapat ilihat pada tabel berikut ini :
Tabel 1.1
Jumlah Pegawai berdasarkan Esselon Jabatan dan Unit Keja di lingkungan Kecamatan Mandalajati
NO
URAIAN
Ess I
Ess II
Ess III
Ess IV
Staf
Jumlah 1 Kec Mandalajati 2 6 11 19 2 Kelurahan Jatihandap 5 2 7 3 Kelurahan
Karangpamulang 6 6
4 Kelurahan Pasir Impun 6 2 8 5 Kelurahan Sindangjaya 6 6
JUMLAH
2
29
15
46
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%7%
Kecamatan Mandalajati
C. Tugas dan Fungsi
Berdasarkan Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 14 Tahun
2007 tentang Pembentukan dan Susunan Organisasi Kelurahan dan
Kecamatan di lingkungan Pemerintah Kota Bandung, Kedudukan
Kecamatan merupakan wilayah kerja Camat sebagai perangkat
Daerah yang dipimpin oleh Camat, berada dibawah dan bertanggung
jawab kepada walikota melalui Sekretaris Daerah
Kecamatan mempunyai Tugas Pokok melaksanakan sebagian
kewengangan pemerintahan yang dilimpahkan Walikota kepada
Camat untuk menangani sebagian urusan Otonomi Daerah . Dalam
menyelenggarakan tugas dan kewajiban tersebut Kecamatan
Mandalajati mempunyai fungsi :
a.! Mengkoordinasikan kegiatan Pemberdayaan Masyarakat
b.! Mengkoordinasikan upaya penyelenggaraan ketentraman dan
ketertiban umum;
c.! Mengkoordinasikan penerapan dan penegakan peraturan
perundang-undangan;
d.! Mengkoordinasikan pemeliharaan prasarana dan fasilitas
pelayanan umum;
e.! Mengkoordinasikn penyelenggaraan pemerintahan di tingkat
Kecmatan;
f.! Membina penyelenggaraan pemerintahan Kelurahan;
g.! Melaksanakan pelayanan Ketatausahaan Kecamatan;
h.!Melaksanakan tugas lain yang diberikaan Walikota sesuai tugas
dan fungsinya.
Dalam melaksanakan tugas dan kewajiban Kecamatan
dipimpin oleh Camat yang dalam pelaksanaan tugasnya dibantu oleh
pejabat structural sebagaimana terdapat dalam struktur organisasi
dibawah ini:
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%8%
Kecamatan Mandalajati
Gambar 1.2
BAGAN STRUKTUR ORGANISASI
KECAMATAN MANDALAJATI
D.!Isu Strategis
Selama kurun waktu 5 (lima) tahun kedepan, Pemerintah
Kecamatan Mandalajati Kota Bandung dituntut lebih responsif, kreatif
dan inovatif dalam menghadapi perubahan-perubahan baik ditingkat
lokal, regional dan nasional. Perencanaan pembangunan hendaknya
selalu memperhatikan isu-isu dan permasalahan yang mungkin
dihadapi kedepan oleh masyarakat sehingga arah pelaksanaan
pembangunan menjadi lebih tepat sasaran. Untuk itu perlu diantisipasi
dengan perencanaan yang matang dan konferensif sehingga arah
pembangunan sesuai dengan tujuan pembangunan daerah.
Memperhatikan isu – isu dan permasalahan Pelayanan yang
!
CAMAT
SEKRETARIAT KECAMATAN
KELOMPOK JABATAN
FUNGSIONAL
SEKSI PEMERINTAHAN
SEKSI TRAMTIB
SEKSI%EKBANG%&%LH%
SEKSI DIKMAS
KELURAHAN
SEKSI PELAYANAN
SUB%BAG.UMUM%& KEPEG.
SUB BAG PROGR & KEUANGAN
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%9%
Kecamatan Mandalajati
dihadapi diharapkan kualitas penyelenggaraan pemerintahan menuju
good governance and clean government sehingga akan berdampak pada
kualitas pelayanan daerah. Berkaitan dengan isu-isu dan masalah
pelayanan yang akan dihadapi
Kecamatan Mandalajati Kota Bandung pada tahun 2013 - 2018 tidak
bisa dilepaskan dengan permasalahan dan isu pembangunan Kota
Bandung. Secara umum, isu dan permasalahan yang dihadapi antara
lain :
1)! Tuntutan masyarakat untuk memberikan pelayanan yang prima.
2)! Adanya tuntutan akuntabilitas tata pengelolaan pemerintahan.
3)! Pengembangan Iptek yang harus dibarengi dengan semangat SDM
untuk meningkatkan kemampuannya.
4)! Membangun komitmen seluruh aparatur dalam melaksanakan
TUPOKSI untuk mewujudkan komitmen.
5)! Meningkatkan komitmen aparatur dalam menyelenggarakan
Pemerintahan, pembangunan dan pelayanan masyarakat.
Isu-isu strategis tersebut memerlukan penanganan secara
komprehensif melalui pendekatan spasial sebagaimana ditetapkan
dalam Renstra Kecamatan yang mencangkup strategi Kebijakan Program
& Kegiatan. Implikasinya terhadap pelayanan tugas pokok dan fungsi
Kecamatan Mandalajati Kota Bandung, sebagai berikut :
1)!Membangun sistem pelayanan prima yang murah, aman, cepat,
efisien, dan transparan.
2)!Membangun komitmen seluruh aparatur dalam melaksanakan
TUPOKSI untuk mewujudkan akuntabilitas.
3)!Meningkatkan komitmen aparatur dalam penyelenggaraan
Pemerintahan, pembangunan dan pelayanan masyarakat.
4)!Menyusun kebijakan yang efektif untuk mewujudkan
penyelenggaraan pelayanan sesuai kebutuhan masyarakat
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%10%
Kecamatan Mandalajati
5)!Menerapkan kebijakan pola kerja, pola pembinaan aparat yang
sesuai dengan potensi dan kondisi sebagai bahan masukan kepada
Pemerintah Kota Bandung dalam menetapkan kebijakan strategis
dengan memperhatikan kepentingan masyarakat.
E.!Landasan Hukum
LKIP Kota Bandung ini disusun berdasarkan beberapa
landasan hukum sebagai berikut
1. Undang-Undang Nomor 28 Tahun 1999 tentang
Penyelenggaraan NegaraYang Bersih, Bebas Korupsi, Kolusi
dan Nepotisme;
2. Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan
Daerah;
3. Undang-Undang Nomor 33 Tahun 2004 tentang Perimbangan
Keuangan antara Pemerintah Pusat dan Pemerintah Daerah;
4. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 38 Tahun
2007 tentang Urusan Pemerintahan antara Pemerintah,
Pemerintah Daerah Provinsi dan Pemerintah Daerah
Kabupaten/Kota;
5. Peraturan Presiden Nomor 29 Tahun 2014 tentang Sistem
Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP};
6. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 53 Tahun 2014
tentang Petunjuk Teknis Perjanjian Kinerja dan Tata Cara
Reviu Atas Laporan Kinerja Instansi Pemerintah;
7. Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 03 Tahun 2014
tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah
(RPJMD) Kota Bandung Tahun 2013 - 2018.
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%11%
Kecamatan Mandalajati
F.! Sistematika
Penyusunan Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP)
Kecamatan Mandalajati Kota Bandung Tahun 2014 adalah :
BAB I PENDAHULUAN
Meliputi Gambaran Umum, Tugas dan Fungsi, Isu Strategis
yang dihadapi SKPD, Dasar Hukum dan Sistematika.
BAB II PERENCANAAN KINERJA
Meliputi Perencanaan Strategis sebelum dan setelah reviu
BAB III AKUNTABILITAS KINERJA
Meliputi Capaian IKU, Pengukuran, Evaluasi dan Analisis
Capaian Kinerja serta Akuntabilitas Keuangan
BAB IV PENUTUP
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%12%
Kecamatan Mandalajati
BAB II
PERENCANAAN KINERJA
Pada penyusunan Laporan Akuntabilias Kinerja Tahun 2014 ini,
mengacu pada Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara
dan Reformasi Birokrasi Nomor 53 Tahun 2014 tentang Pedoman
Penyusunan Penetapan Kinerja dan Pelaporan Akuntabilitas Kinerja
Instansi Pemerintah.
2.1.!Perencanaan Strategis Sebelum Reviu
A.! Rencana Strategis
Rencana Strategis Kecamatan Mndalajati Kota Bandung adalah
merupakan dokumen yang disusun melalui proses sistimatis dan
berkelanjutan serta merupakan penjabaran dari pada Visi dan Misi Kepala
Daerah yang terpilih dan terintegrasi dengan potensi sumber daya alam
yang dimiliki oleh Daerah yang bersangkutan, dalam hal ini Kecamatan
Mandalajati Kota Bandung. Rencana Strategis Kecamatan Mandalajati
Kota Bandung yang ditetapkan untuk jangka waktu 5 ( lima ) tahun yaitu
dari tahun 2013 sampai dengan Tahun 2018 ditetapkan dengan Surat
Keputusan Camat Manddlajati Nomor 050/ 382- Mdljt/ 2014 tentang
Penetapan Rencana Strategis Kecamatan Mandalajati Tahun 2013-2018.
Penetapan jangka waktu 5 tahun tersebut dihubungkan dengan pola
pertanggung jawaban Walikota terkait dengan penetapan / kebijakan bahwa
Rencana Strategis Kecamatan mandalajati dibuat pada masa jabatannya,
dengan demikian akuntabilitas penyelenggaraan Pemerintah daerah akan
menjadi akuntabel.
Renstra Kecamatan Mandalajati tersebut ditujukan untuk
mewujudkan visi dan misi daerah sebagaimana telah ditetapkan dalam
Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Kota Bandung
Tahun 2013-2018.
Penyusunan Renstra Kecamatan Mandalajati telah melalui tahapan -
tahapan yang simultan dengan proses penyusunan RPJMD Kota Bandung
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%13%
Kecamatan Mandalajati
Tahun 2013-2018 dengan melibatkan stakeholders pada saat
dilaksanakannya Musyawarah Perencanaan Pembangunan (Musrenbang)
RPJMD, Forum SKPD, sehingga Renstra Kecamatan Mandalajati merupakan
hasil kesepakatan bersama antara Kecamatan Mandalajati dan stakeholder.
Selanjutnya, Kecamatan Mandalajati tersebut akan dijabarkan
kedalam Rencana Kerja (Renja) Kecamatan Mandalajati yang merupakan
dokumen perencanaan SKPD untuk periode 1 (satu) tahun. Didalam
Kecamatan Mandalajati dimuat program dan kegiatan prioritas yang
diusulkan untuk dilaksanakan pada satu tahun mendatang.
1. Visi
Untuk menjembatani keadaan masa kini dan masa datang yang
diinginkan harus dirumuskan suatu keadaan yang diinginkan
organisasi untuk selanjutnya dituangkan dalam suatu visi yang
berkaitan dengan kondisi masa depan yang penuh dengan perubahan
dan ketidakpastian. Didalam perjalanan organisasi, visi memegang
peran yang menentukan dalam dinamika perubahan lingkungan
sehingga organisasi dapat bergerak maju menuju masa depan lebih
baik.
Visi yang tepat bagi masa depan suatu organisasi dapat
menggerakan unsur organisasi untuk bertindak lebih terarah, dan
karena itu organisasi berkembang dan maju. Kekuatan visi harus
mampu berperan sebagai perekat anggota organisasi dalam
mencapai tujuan organisasi.
Bagi suatu organisasi visi memiliki peran dan fungsi sebagai
berikut : memberikan arah, menciptakan kesadaran untuk
mengendalikan dan mengawasi (sense of control), mendorong anggota
organisasi untuk menunjukan kinerja yang lebih baik ( Out-perform ),
menggalakan anggota organisasi untuk bersaing, menciptakan daya
dorong untuk perubahan dan mempersatukan anggota organisasi.
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%14%
Kecamatan Mandalajati
Bertitik tolak dari kewenangan tugas dan fungsi
Pemerintah Kecamatan Mandalajati Kota Bandung sebagaimana
diuraikan pada bab terdahulu, maka merumuskan visi Kecamatan
Mandalajati Kota Bandung yang mempunyai peran dan fungsi dalam
menjembatani keadaan masa kini dan masa datang yang diinginkan
serta dapat menggerakan unsur organisasi untuk bertindak lebih
terarah sebagaimana diuraikan di atas, terutama dikaitkan dengan
pelaksanaan pelimpahan kewenangan yang secara mutlak harus
didukung oleh sumberdaya manusia aparatur yang mampu mengelola
tugas-tugas pelayanan secara optimal, efektif dan efisien .serta
mampu merumuskan kebijakan-kebijakan yang implementatif yang
ditujukan untuk kesejahteraan masyarakat, yang pada muaranya
mewujudkan Visi Kota Bandung yaitu Terwujudnya Kota Bandung
yang Unggul, Nyaman, dan Sejahtera “
Sebagai penjabaran dari Visi Kota Bandung, maka Pemerintah
Kota Bandung menetapkan Misi karena Misi merupakan sesuatu
yang harus diemban atau dilaksanakan oleh suatu organisasi dalam
merumuskan upaya-upaya untuk mewujudkan Visi tersebut. Untuk
itu Pemerintah Kota Bandung telah menetapkan Peraturan Daerah
Kota Bandung nomor 4 Tahun 2014 tentang Rencana Pembangunan
Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Kota Bandung Tahun 2014 -
2018, yang mengemban misinya meliputi :
1.! Menata Kota Bandung melalui penataan ruang,pembangunan
infrastruktur, dan fasilitas pubilk yang berkelanjutan
(sustainable) dan nyaman.
2.! Menghadirkan tata kelola pemerintahan yang efektif, bersih dan
melayani.
3.! Membangun masyarakat yang mandiri, berkualitas dan berdaya
saing.
4.! Membangun perekonomian yang kokoh, maju, dan berkeadilan.
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%15%
Kecamatan Mandalajati
Misi disusun dalam rangka mengimplementasikan Iangkah-
langkah yang akan dilakukan dalam mewujudkan visi. Hal-hal yang
menjadi pertimbangan dalam penyusunan misi ini adalah :
Manusia yang berdaya saing, ekonomi kokoh, tata kelola
pemerintah yang baik, infrastruktur berkelanjutan, serta kokohnya
interaksi sosial, budaya dan kemasyarakatan Kota Bandung. Kelima
hal ini merupakan bidang garapan besar yang akan menjadi sebuah
panduan dalam bagaimana memandang pembangunan di Kota
Bandung.
Untuk memenuhi harapan di atas, maka Kecamatan
Mandalajati Kota Bandung akan berperan melaksanakan tugas
umum pemerintahan, yang menjadi komitmen bersama mulai dari
unsur pimpinan sampai dengan unsur pelaksana, yang selanjutnya
dituangkan dalam pernyataan Visi sebagai berikut :
Dalam pernyataan visi tersebut terdapat kata-kata kunci sebagai
berikut :
!! Optimalisasi Pelayanan
Makna yang terkandung adalah di dalam pengembangan
implementasi pelayanan publik yang unggul dan memuaskan
masyarakat dilandaskan pada peraturan perundang-undangan yang
berlaku dan inovasi mewujudkan kecepatan dan akurasi pelayanan.
!! Kota Bandung yang Unggul, Nyaman dan Sejahtera
Misi Kota Bandung yang harus didukung atau dilaksanakan oleh
seluruh aparatur untuk terciptanya Bandung Juara.
“TERWUJUDNYA OPTIMALISASI PELAYANAN DALAM RANGKA
MENDUKUNG KOTA BANDUNG YANG UNGGUL, NYAMAN DAN SEJAHTERA ”#"
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%16%
Kecamatan Mandalajati
Memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh lapisan masyarakat
dengan sikap ramah, sopan, tulus dan rendah hati dengan perilaku,
senyum salam sapa, memberikan layanan dengan sigap, cepat dan
akutat serta menerima kritik dan saran untuk perbaikan pelayanan
maka dari itu Kecamatan Mandalajati mempunyai motto juang
“UNIK” (Unggul, Nyaman, Indah dan Kondusif) .
2.! Misi
!!!!!!!!!Dalam mewujudkan visi yang telah disepakati dan ditetapkan,
disusun misi organisasi yang merupakan dasar/alasan keberadaan
suatu organisasi serta bidang garapan suatu organisasi. Menurut
Kotler bahwa misi merupakan pernyataan tentang tujuan organisasi
yang diwujudkan dalam produk dan pelayanan. Dari batasan tersebut
diatas ada beberapa hal yang diperhatikan dalam perumusan misi
organisasi, meliputi : produk atau pelayanan yang ditawarkan,
tingkat kebutuhan pelanggan akan produk atau pelayanan yang
ditawarkan, memiliki sasaran yang akan dilayani, aspiratif terhadap
keadaan yang diinginkan di masa mendatang.
Mengacu kepada uraian tersebut diatas, sebagai bentuk nyata
dari visi organisasi yang telah ditetapkan, maka Kecamatan
Mandalajati Kota Bandung merumuskan 2 (dua) misi dan misi ini
menggambarkan hal-hal yang harus terlaksana dalam mencapai visi
tersebut, yaitu :
1.! Terwujudnya optimalisasi pelayanan
2.! Meningkatkan kinerja Pemerintah Kecamatan Mandalajati secara
efektif dan akuntabel.
3.! Tujuan dan Sasaran
Tujuan adalah sesuatu yang akan dicapai atau dihasilkan dalam
jangka waktu 1 (satu) sampai 5 (lima) tahunan. Tujuan ditetapkan dengan
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%17%
Kecamatan Mandalajati
mengacu kepada pernyataan visi dan misi serta didasarkan pada isu-isu
dan analisa strategis.
Sasaran adalah hasil yang akan dicapai secara nyata oleh Istansi
Pemerintah dalam rumusan yang lebih spesifik, terukur, dalam kurun
waktu yang lebih pendek dari tujuan. Sasaran diupayakan untuk dapat
dicapai dalam kurun waktu tertentu / tahunan secara berkesinambungan
sejalan dengan tujuan yang telah ditetapkan. Sasaran yang ditetapkan
untuk mencapai Visi dan Misi Kota Bandung Tahun 2013-2018 sebanyak 3
(tiga) sasaran strategis.
Upaya untuk meningkatkan akuntabilitas, Pemerintah Kota Bandung
juga melakukan Review terhadap Indikator Kinerja, baik tingkat Pemerintah
Daerah maupun tingkat Satuan Kerja Perangkat Daerah, dalam melakukan
Review dengan memperhatikan capaian kinerja, permasalahan dan isu-isu
strategis yang sangat mempengaruhi keberhasilan suatu organisasi.
Dalam rangka meningkatkan akuntabilitas kinerja Kecamatan
dilakukan Review terhadap Perencanaan Strategis, Indikator Kinerja Utama
dan Perjanjian Kinerja Kecamatan yang dilaksanakan oleh Pemerintah Kota
Bandung dengan narasumber dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur
Negara dan Reformasi Birokrasi. Hasil Review tersebut selanjutnya menjadi
dasar penyusunan Laporan akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah
Kecamatan Mandalajati Tahun 2014.
Hasil Review pada rencana strategis Kecamatan terutama merevisi
indikator kinerja pada seluruh sasaran, selain bertambahnya jumlah
indikator juga merevisi penempatan indikator kinerja strategis menjadi lebih
menggambarkan keberhasilan tujuan dan atau sasaran. Hasil Review
selanjutnya menjadi lembar kerja tambahan pada Rencana Strategis
Kecamatan Mandalajati Tahun 2013 - 2018.
Beberapa cacatan dan rekomendasi yang diperoleh dalam
pelaksanaan Review Rencana strategis Kecamatan di lingkungan
Pemerintah Kota Bandung antara lain :
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%18%
Kecamatan Mandalajati
1.! Rekomendasi Bappeda Kota Bandung
•! Pada formulasi pengukuran untuk tiap-tiap kriteria indikator
dibuat rumus masing-masing.
•! Indikator yang merupakan output kegiatan disarankan untuk
dihapus.
2.! Rekomendasi Narsumber Kementrian Pendayagunaan Aparatur
Negara dan Reformasi Birokrasi
•! Penggabungan beberapa indikator menjadi indikator yang
dapat menggambarkan cakupan kinerja sasaran
penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan Kecamatan
•! Beberapa indikator dihapus karena merupakan output
kegiatan
•! Kriteria indikator lembaga kemasyarakatan yang aktif perlu
ditambah kriteria yang lainnya
•! Penggabungan kriteria dalam satu indikator kinerja
•! Cascading pada semua indikator harus dibagi habis ke
masing-masing kepala seksi dan Lurah dengan penghitungan
bobot dari masing-masing capaian kinerja.
Berdasarkan hasil Review dan tindaklanjut perbaikan Rencana Strategis
Kecamatan tersebut, selanjutnya diuraikan pada tabel berikut :
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%19%
Kecamatan Mandalajati
Tabel 2.1
Tujuan, Sasaran dan Indikator Kinerja sebelum Review dan setelah Review
Kecamatan Mandalajati Kota Bandung!
NO! TUJUAN!
SASARAN! INDIKATOR!KINERJA!
SEBELUM!REVIEW! SETELAH!REVIEW!
SEBELUM!REVIEW! SETELAH!REVIEW!
!
1.!Meningkat!kan!Kepuasan!Masyarakat!Terhadap!Pelayanan!Publik!Prima!di!Kecamatan!dan!Kelurahan!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
Meningkatkankinerja!penyelenggaraan!TUP!Kecamatan!
1.! Meningkat!nya!Kepuasan!Masyarakat!Terhadap!Pelayanan!Publik!di!Kecamatan!dan!Kelurahan!
1.!Meningkat!nya!Kepuasan!Masyarakat!Terhadap!Pelayanan!Publik!Prima!di!Kecamatan!dan!Kelurahan!
1.! Indeks!Pelayan!an!/!Indeks!Kepuas!an!Masyara!kat!
1.!Indeks Pelayanan / Indeks Kepuasan Masyarakat
2.!Persentase Keluhan/ pengadu an pelayanan administratif yang ditindaklanjuti
3.!Nilai Standar kepatuhan pelayanan publik versi ombuds man RI
2.! Meningkat!nya!kinerja!penyeleng!garaan!Tugas!Umum!PemerinPtahan!Kecamatan!
2.! Meningkatnya!kinerja!penyeleng!garaan!Tugas!Umum!PemerinPtahan!Kecamat!an!
2.! Capaian!Kinerja!TUP!Kecamatan:!Bidang!pemerin!tahan,!pereko!nomian,!Pembangunan,!!Lingkungan!Hidup,!Pendidik!an!dan!kemasya!rakatan,!ketentraman!dan!ketertiban!serta!pelayan!an!!
4.! Persentase pelayanan adminis trasi kependudukan tepat waktu
5.! Persentase waktu pelayanan adm. Umum lainnya tepat waktu
6.! Persentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik
3.! Meningkatnya!!kapasitas!dan! 3.! Nilai!
7.! Persentase RW Juara
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%20%
Kecamatan Mandalajati
akuntabilitas!kinerja!birokrasi!
AKIP!Kecamatan!
8.! Persentase Lembaga kemasyarakatan Aktif
9.! Rasio Anggota Linmas
2 Meningkat!kan!Akuntabi!litas!Kinerja!
!
3.! Meningkat!nya!!akuntabilitas!kinerja!Kecamatan!
4.! Prosentase!temuan!BPK/Inspektorat!yang!ditindaklanjuti!
10.! Nilai AKIP Kecamatan
5.! Tertib!administrasi!barang/asset!daerah!
11.! Persentase temuan BPK/Inspektorat yang ditindak lanjuti
!
Bersamaan dengan Review rencana strategis Kecamatan juga
dilakukan Review Indikator Kinerja Utama (IKU) Kecamatan serta
menghasilkan penjelasan tentang Indikator berupa formulasi
pengukuran dan kriteria indikator kinerja agar berorientasi hasil.
Ada beberapa indikator kinerja yang tidak dimasukan ke
Indikaotr Kinerja Utama antara lain : Nilai Standar kepatuhan
pelayanan publik versi ombudsman RI, Rasio Anggota Linmas dan Nilai
AKIP Kecamatan karena merupakan unsur penunjang dan merupakan
tupoksi SKPD lain sehingga tidak masuk indikator kinerja utama di
Kecamatan
Berikut ini Indikator Kinerja Utama Kecamatan hasil sebelum dan
setelah Review berikut :
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%21%
Kecamatan Mandalajati
Tabel 2.2
Sasaran dan Indikator Kinerja Utama sebelum Review dan setelah Review
Kecamatan Mandalajati Kota Bandung!
No!Sasaran!Strategis! Indikator!Kinerja!
Sebelum!Review! Setelah!Review! Sebelum!Review! Setealah!Review!
1!
1.!Meningkat!nya!Kepuasan!Masyarakat!Terhadap!Pelayanan!Publik!di!Kecamatan!dan!Kelurahan!
1.!Meningkat!nya!Kepuasan!Masyarakat!Terhadap!Pelayanan!Publik!!di!Kecamatan!dan!Kelurahan!
1.! Indeks!Kepuasan!Masyarakat!(IKM)!
1.! Indeks Pelayanan / Indeks Kepuasan Masyarakat
2.! Persentase Keluhan/ pengadu an pelayanan administratif yang ditindaklanjuti
2!
2.!Meningkatnya!kinerja!penyeleng!garaan!Tugas!Umum!PemerinPtahan!Kecamatan!
2.!Meningkatnya!kinerja!penyeleng!garaan!Tugas!Umum!PemerinPtahan!Kecamatan!
2.! Tingkat!Kinerja!bidang!Tugas!Umum!Pemerintahan!(seksi)!
3.! Persentase pelayanan adminis trasi kependudukan tepat waktu
4.! Persentase waktu pelayanan adm. Umum lainnya tepat waktu
5.! Persentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik
3!3.!Meningkatnya!!kapasitas!dan!akuntabilitas!kinerja!birokrasi!
3.! Nilai!evaluasi!AKIP!
6.! Persentase RW Juara
7.! Persentase Lembaga kemasyarakatan Aktif
3.!Meningkat!nya!akuntabilitas!kinerja!Kecamatan!
4.! Prosentase!Temuan!BPK/!Inspektorat!yg!ditindaklanjuti!
5.! Tertib!administrasi!
barang/asset!daerah!!
6.! Prosentase!Tertib!Administrasi!Barang!/!asset!daerah! !
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%22%
Kecamatan Mandalajati
Untuk Formulasi dan kriteria indikator dari IKU sebagaimana terlampir
dalam lampiran
B.! Perjanjian Kinerja 2014
Perjanjian Kinerja sebagai tekad dan janji dari perencana kinerja
tahunan sangat penting dilakukan oleh pimpinan instansi di
lingkungan Pemerintahan karena merupakan wahana proses tentang
memberikan perspektif mengenai apa yang diinginkan untuk dihasilkan.
Perencanaan kinerja yang dilakukan oleh instansi akan dapat berguna
untuk menyusun prioritas kegiatan yang dibiayai dari sumber dana
yang terbatas. Dengan perencanaan kinerja tersebut diharapkan fokus
dalam mengarahkan dan mengelola program atau kegiatan instansi
akan lebih baik, sehingga diharapkan tidak ada kegiatan instansi yang
tidak terarah. Penyusunan Perjanjian Kinerja Kecamatan Mandalajati
Kota Bandung Tahun 2014 mengacu pada dokumen Renstra Kecamatan
Mandalajati Kota Bandung Tahun 2013 - 2018, dokumen Rencana
Kinerja Tahunan (RKT) Tahun 2014, dokumen Rencana Kerja (Renja)
Tahun 2014, dan dokumen Pelaksanaan Anggaran (DPA) Tahun 2014.
Kecamatan Mandalajati Kota Bandung telah menetapkan Penetapan
Kinerja Tahun 2014.
Sesuai dengan tujuan dan sasaran jangka menengah Kecamatan
hasil Review dan sebagai bahan tahun 2014 diperjanjikan antara Camat
dengan Walikota adalah sebagai berikut :
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%23%
Kecamatan Mandalajati
Tabel 2.3 Perjanjian Kinerja Kecamatan Mandalajati Kota Bandung
Tahun 2014
NO!Sasaran!Strategis!
Sebelum!Review! Setelah!Review!
Indikator!Kinerja!
Target! Indikator!Kinerja! Satu!an!
Target!
1!
Meningkatnya!Kualitas!Pelayanan!Publik!!
1.!!Indeks!Pelayanan!/!Indeks!Kepuasan!Masya!rakat!
70
1.!Indeks!Pelayanan!/!Indeks!Kepuasan!Masyarakat! Nilai! 70!
2.!Prosentase!Keluhan/pengaduan!pelayanan!administratif!yang!ditindaklanjuti!
%! 100!
3.!Nilai!Standar!kepatuhan!pelayanan!publik!versi!Ombudsman!RI!
Nilai! 850!
2!
Meningkatnya!kinerja!penyelenggaraan!Tugas!Umum!Pemerintahan!Kecamatan!
2.!!Capaian!Kinerja!TUP!Kecamatan:!Bidang!pemerintahan,!perekonomi!an,!Pemba!ngunan,!!Ling!kungan!Hidup,!Pendidikan!dan!kemasya!rakatan,!keten!traman!dan!ketertiban!serta!pelayanan!
0,7
4.!RataPrata!Prosentase!pelayanan!administrasi!kependudukan!tepat!waktu!
%! 60!
5.!RataPrata!prosentase!waktu!pelayanan!Adm.!Umum!lainnya!tepat!waktu!
%! 60!
6.!Prosentase!Kelurahan!yang!memenuhi!standar!kriteria!baik!
%! 60!
7.!Prosentase!RW!Juara! %! 58,82!
8.!Prosentase!!Lembaga!kemasyarakatan!Aktif! %! 66,67!
9.!Rasio!Anggota!Linmas!! Rasio! 1!,19:1!
3!
Meningkatnya!Kapasitas!dan!akuntabilitas!kinerja!birokrasi!
3.!!Nilai!AKIP!Kecamatan! 50 10.! Nilai!AKIP!Kecamatan! Kriteria! 50!
4.!!Prosen!tase!Temuan!BPK/!Inspektorat!yang!ditindak!lanjuti!
100%!11.! Persentase!temuan!
BPK/Inspektorat!yang!ditindaklanjuti!
%! 100!
5.!!Tertib!adminis!trasi!barang/!Aset!Daerah!
100%!
!
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%24%
Kecamatan Mandalajati
BAB III
AKUNTABILITAS KINERJA
Akuntabilitas kinerja adalah kewajiban untuk menjawab dari
perorangan, badan hukum atau pimpinan kolektif secara transparan
mengenai keberhasilan atau kegagalan dalam melaksanakan misi
organisasi kepada pihak-pihak yang berwenang menerima pelaporan
akuntabilitas/pemberi amanah. Kecamatan Mandalajati Kota Bandung
selaku pengemban amanah masyarakat melaksanakan kewajiban
berakuntabilitas melalui penyajian Laporan Akuntabilitas Kinerja
Kecamatan Mandalajati Kota Bandung yang dibuat sesuai ketentuan yang
diamanatkan dalam Peraturan Presiden Nomor 29 Tahun 2014 tentang
Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP), Keputusan
Kepala LAN Nomor 239/IX/618/2003 tentang Perbaikan Pedoman
Penyusunan Pelaporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah dan
Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi
Birokrasi Nomor 53 Tahun 2014 tentang Petunjuk Teknis Perjanjian
Kinerja, Pelaporan Kinerja dan Tata Cara Reviu atas Laporan Kinerja
Instansi Pemerintah. Laporan tersebut memberikan gambaran penilaian
tingkat pecapaian target masing-masing indikator sasaran srategis yang
ditetapkan dalam dokumen Renstra Tahun 2013-2018 maupun Rencana
Kerja Tahun 2014. Sesuai dengan ketentuan tersebut, pengukuran kinerja
digunakan untuk menilai keberhasilan dan kegagalan pelaksanaan
kegiatan sesuai dengan program, sasaran yang ditetapkan untuk
mewujudkan misi dan visi Kecamatan Mandalajati.
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%25%
Kecamatan Mandalajati
A.! Kerangka Pengukuran Kinerja
Pengukuran kinerja digunakan untuk menilai keberhasilan dan
kegagalan pelaksanaan kegiatan sesuai dengan program, sasaran yang
telah ditetapkan dalam rangka mewujudkan misi dan visi instansi
pemerintah.
Pengukuran kinerja dilaksanakan sesuai dengan Keputusan Kepala
LAN Nomor 239/IX/618/2004 tentang Perbaikan Pedoman Penyusunan
Pelaporan Kinerja Instansi Pemerintah; dan Peraturan Menteri Negara
Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 53 Tahun
2014 tentang Petunjuk Teknis Perjanjian Kinerja, Pelaporan Kinerja dan
Tata Cara Reviu atas Laporan Kinerja Instansi Pemerintah. Capaian
indikator kinerja utama (IKU) diperoleh berdasarkan pengukuran atas
indikator kinerjanya masing-masing, sedangkan capaian kinerja sasaran
diperoleh berdasarkan pengukuran atas indikator kinerja sasaran strategis,
cara penyimpulan hasil pengukuran kinerja pencapaian sasaran strategis
dilakukan dengan membuat capaian rata-rata atas capaian indikator
kinerja sasaran.
Predikat nilai capaian kinerjanya dikelompokan sebagai berikut :
No Capaian Kinerja Interpretasi
1.
2.
3.
> 100 %
=100 %
< 100 %
Melebihi/Melampaui Target
Sesuai Target
Tidak Mencapai Target
Selanjutnya berdasarkan hasil evaluasi kinerja dilakukan analisis
pencapaian kinerja untuk memberikan informasi yang lebih transparan
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%26%
Kecamatan Mandalajati
mengenai sebab-sebab tercapai atau tidak tercapainya kinerja yang
diharapkan.
Dalam laporan ini, Kecamatan Mandalajati Kota Bandung dapat
memberikan gambaran penilaian tingkat pencapaian target kegiatan dari
masing-masing kelompok indicator kinerja kegiatan, dan penilaian tingkat
pencapaian target sasaran dari masing-masing indicator kinerja sasaran
yang ditetapkan dalam dokumen Renstra 2013-2018 maupun Rencana
Kerja Tahun 2014. Sesuai ketentuan tersebut, pengukuran kinerja
digunakan untuk menilai keberhasilan dan kegagalan pelaksanaan
kegiatan sesuai dengan program, sasaran yang telah ditetapkan dalam
mewujudkan misi dan visi instansi pemerintah. Pelaporan Kinerja ini
didasarkan pada Perjanjian Kinerja SKPD Tahun 2014 hasil reviu dan
Indikator Kinerja Utama SKPD berdasarkan Keputusan Walikota Bandung
Nomor : 090/341-Bag.Orpad/2014, telah ditetapkan 3 (tiga) sasaran
dengan 11 (sebelas) indikator kinerja (out comes) dengan rincian sebagai
berikut :
"!Sasaran 1 terdiri dari 3 indikator
P! Indeks Pelayanan / Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)
P! Prosentase Keluhan/pengaduan pelayanan administratif yang
ditindak lanjuti
P! Nilai Standar Kepatuhan Pelayanan Publik versi Ombudsman RI
"!Sasaran 2 terdiri dari 6 indikator
P! Prosentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu
P! Prosentase waktu pelayanan Administrasi Umum lainnya tepat
waktu
P! Prosentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik
P! Prosentase RW Juara
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%27%
Kecamatan Mandalajati
P! Prosentase Lembaga kemasyarakatan Aktif
P! Rasio Anggota Linmas
"!Sasaran 3 terdiri dari 2 indikator
P! Nilai AKIP Kecamatan
P! Persentase temuan BPK/Inspektorat yang ditindaklanjuti
Pada Perjanjian Kinerja (PK) Kecamatan Rancasari ditetapkan 3
(tiga) sasaran dengan 11 (indikator) kinerja (outcomes) sedangkan
untuk Indikator Kinerja Utama (IKU) Kecamatan Rancasari ditetapkan
sebanyak 3 (tiga) sasaran dan 7 (tujuh ) indikator. Indikator yang tidak
masuk dalam IKU Kecamatan Rancasari adalah : Indikator Nilai
Standar kepatuhan pelayanan publik versi Ombudsman RI, Rasio
Linmas, Nilai AKIP Kecamatan dan Persentase temuan BPK/Inspektorat
yang ditindaklanjuti. Hal ini karena indikator tersebut merupakan
pendukung dan indikator yang merupakan tupoksi SKPD lain serta
untuk Indikator yang diukur pada tahun 2014 dalam Renstra 2013 -
2018 Kecamatan Rancasari ditetapkan sebanyak 3 (tiga) sasaran
dengan 11 (sebelas) indikator.
B.!Capaian Indikator Kinerja Utama
Dalam rangka mengukur dan peningkatan kinerja serta lebih
meningkatnya akuntabilitas kinerja pemerintah, maka setiap instansi
pemerintah perlu menetapkan Indikator Kinerja Utama (IKU). Untuk itu
pertama kali yang perlu dilakukan instansi pemerintah adalah menentukan
apa yang menjadi kinerja utama dari instansi pemerintah yang
bersangkutan. Dengan demikian kinerja utama terkandung dalam tujuan
dan sasaran strategis instansi pemerintah, sehingga IKU adalah merupakan
ukuran keberhasilan dari suatu tujuan dan sasaran strategis instansi
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%28%
Kecamatan Mandalajati
pemerintah. Dengan kata lain IKU digunakan sebagai ukuran keberhasilan
dari instansi pemerintah yang bersangkutan. Kecamatan Mandalajati Kota
bandung telah menetapkan Indikator Kinerja Utama untuk Satuan Kerja
Perangkat Daerah melalui Keputusan Walikota Bandung Nomor : 090/341-
Bag.Orpad tentang Indikator Kinerja Utama RPJMD Kota Bandung Tahun
2013-2018. Upaya untuk meningkatkan akuntabilitas, Kecamatan
Mandalajati Kota Bandung juga melakukan reviu terhadap Indikator
Kinerja Utama, dalam melakukan reviu dengan memperhatikan capaian
kinerja, permasalahan dan isu-isu strategis yang sangat mempengaruhi
keberhasilan suatu organisasi. Hasil pengukuran atas indikator kinerja
utama Kecamatan Mndalajati Kota Bandung tahun 2014 menunjukan
hasil sebagai berikut:
Tabel 3.1
Capaian Indikator Kinerja Utama Kecamatan Mandalajati
Kota Bandung Tahun 2014
No. Indikator Kinerja Utama Satu
an Target
Realisasi
Capaia
n %
Tahun 2018 Targe
t Capai
an
1 Indeks Pelayanan / Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)
Nilai 70 79,05 112,93
83
95,24
2 Prosentase Keluhan/pengaduanpelayanan administratif yang ditindaklanjuti
% 100 100 100 100 100
3 Prosentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu
% 60 70 166,67 80 87,5
4 Prosentase waktu pelayanan administrasi Umum lainnya tepat
% 60 70 166,67 80 87,5
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%29%
Kecamatan Mandalajati
waktu
5 Prosentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik
% 60 100 166,67 100 100
6 Prosentase RW Juara % 58,82 58,82 100 80 73,52
7 Prosentase Lembaga kemasyarakatan Aktif
% 66,67 66,67 100 80 83,34
RATA-RATA CAPAIAN IKU 130,42
Rata-rata capaian IKU Kecamatan Mandaljati tahun 2014 sebesar
130,42% dapat dilihat pada diagram dibawah ini :
57.14%'
42.86%'
CAPAIAN&IKU&MELEBIHI'TARGET
SESUAI'TARGET
TIDAK'MENCAPAITARGET
!Berdasarkan capaian tersebut secara umum pada tahun 2014
Kecamatan Mandalajati telah berhasil melaksanakan tugas dan fungsi
organisasi
Capaian kinerja yang melebih/melampaui target ditunjukan pada
indicator Indeks Pelayanan/ Indeks Kepuasan Masyarakat, dengan capaian
kinerja 112,93 %, pada indicator prosentase pelayanan administrasi
kependudukan tepat waktu, dengan capaian kinerja 166,67 %, pada
indicator prosentase waktu pelayanan administrasi umum lainnya tepat
waktu dengan capaian kinerja 166,67 %.dan capaian indicator kelurahan
yang memenuhi standar kriteria baik 166,67%
Capaian kinerja yang sesuai target atau mencapai 100% ditunjukan
pada indicator Keluhan/pengaduan pelayanan administrasif yang
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%30%
Kecamatan Mandalajati
ditindaklanjuti dengan capaian kinerja 100 %, pada indicator prosentase
kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik dengan capaian kinerja
100%, pada indicator prosentase RW Juara dengan capaian kinerja 100%,
pada indicator prosentase Lembaga kemasyarakatan aktif dengancapaian
kinerja 100%.
C.!Pengukuran, Evaluasi dan Analisis Capaian Kinerja Sasaran Strategis
Secara umum Kecamatan Mandalajati Kota Bandung telah dapat
melaksanakan tugas dalam rangka mencapai tujuan dan sasaran yang
telah ditetapkan dalam Renstra 2013-2018. Jumlah Sasaran yang
ditetapkan untuk mencapai visi dan misi Kecamatan Mandalajati Kota
Bandung Tahun 2013-2018 sebanyak 3 ( tiga ) sasaran.
Tahun 2014 adalah tahun pertama pelaksanaan Rencana Strategis
Kecamatan, dari 3 (tiga) sasaran strategis dengan 11 (sebelas) indikator
kinerja yang ditetapkan maka pencapaian kinerja sasaran Kecamatan
Mandalajati Kota Bandung adalah sebagai berikut:
Tabel 3.2
Capaian Indikator Kinerja
Kecamatan Mandalajati Kota Bandung Tahun 2014
No. Indikator Kinerja Utama Satuan Target Realisasi Capaian %
1 Indeks Pelayanan / Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)
Nilai 70 79,05 112,93
2 Prosentase Keluhan/pengaduan pelayanan administratif yang ditindaklanjuti
% 100 100 100
3 Nilai Standar kepatuhan pelayanan publik versi Ombudsman RI
Nilai 850 880 103,53
4 Prosentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu
% 60 100 166,67
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%31%
Kecamatan Mandalajati
5 Prosentase waktu pelayanan administrasi Umum lainnya tepat waktu
% 60 100 166,67
6 Prosentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik
% 60 100 166,67
7 Prosentase RW Juara % 58,82 58,82 100
8 Prosentase Lembaga kemasyarakatan Aktif
% 66,67 66,67 100
9 Rasio Anggota Linmas Rasio 1,19:1 1,19:1 100
10 Nilai AKIP Kecamatan Nilai 50 37,74 75,48
11 Persentase temuan BPK/Inspektorat yang ditindaklanjuti
% 100 100 100
Beradasarkan pengukuran kinerja tersebut di atas dapat diperoleh data dan
informasi kinerja Kecamatan pada beberapa tabel berikut :
Tabel 3.3
Pencapaian Kinerja Sasaran
Kecamatan Mandalajati Kota Bandung Tahun 2014
NO. SASARAN STRATEGIS INDIKATOR CAPAIAN 1 Melebihi/Melampaui Target 5 45,45 %
2 Sesuai Target 5 45,45 %
3 Tidak Mencapai Target 1 9,10 %
JUMLAH 11
Adapun pencapaian kinerja sasaran dirinci dalam tabel, sebagai berikut:
Dari 11 Sasaran diatas, pencapaian realisasi indikator kinerja
sasaran terhadap target yang sudah ditetapkan sebagai berikut:
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%32%
Kecamatan Mandalajati
Tabel 3.4 Pencapaian target Sasaran
No. Sasaran Jumlah
Indikator Sasaran
Tingkat Pencapaian Melampaui
target (>100%)
Sesuai Target (100%)
Belum Mencapai
Target (<100%) Jumlah % Jumlah % Jumlah %
1 Sasaran 1 3 2 66,67 1 66,67 - -
2 Sasaran 2 6 3 50 3 50 - - 3 Sasaran 3 2 0 0 1 50 1 50
Jumlah
11 5
45,45
5
45,45
1
9,10
Tabel 3.5
Kategori Pencapaian Indikator Sasaran
No. Kategori Jumlah Indikator
Presentase
A. Sasaran 1 3
1 Melebihi/Melampaui Target 2 66,67 2 Sesuai Target 1 66,67 3 Tidak Mencapai Target - -
B. Sasaran 2 6 1 Melebihi/Melampaui Target 3 50
2 Sesuai Target 3 50 3 Tidak Mencapai Target - -
C. Sasaran 3 2 1 Melebihi/Melampaui Target - - 2 Sesuai Target 1 50 3 Tidak Mencapai Target 1 50
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%33%
Kecamatan Mandalajati
Evaluasi bertujuan agar diketahui pencapaian realisasi, kemajuan dan
kendala yang dijumpai dalam rangka pencapaian misi, agar dapat dinilai dan
dipelajari guna perbaikan pelaksanaan program/kegiatan di masa yang akan
datang. Selain itu, dalam evaluasi kinerja dilakukan pula analisis.
Dalam melakukan evaluasi kinerja, perlu juga digunakan pembandingan-
pembandingan antara lain :
P! kinerja nyata dengan kinerja yang direncanakan.
P! kinerja nyata dengan kinerja tahun-tahun sebelumnya.
P! kinerja suatu instansi dengan kinerja instansi lain yang unggul di bidangnya
ataupun dengan kinerja sektor swasta.
P! kinerja nyata dengan kinerja di kecamatan lain atau dengan standar nasional.
Selanjutnya pengukuran kinerja terhadap indikator kinerja yang telah
dicapai pada tahun 2014 dan membandingkan antara target dan realisasi pada
indikator sasaran dari 3 sasaran dan 11 indikator kinerja dari 2 Sasaran
sebagaimana telah ditetapkan dalam Renstra Kecamatan Mandalajati Kota
Bandung tahun 2013-2018, analisis pencapaian kinerja dalam pelaksanaan
program dan kegiatan secara rinci dapat dilihat sebagai berikut :
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%34%
Kecamatan Mandalajati
Sasaran 1 Meningkatnya kualitas pelayanan publik
Pencapaian sasaran 1 dapat dilihat dalam tabel dibawah ini :
Tabel 3.6 Analisis Pencapaian Sasaran 1
Meningkatnya kualitas pelayanan publik
No Indikator Kinerja Satuan Tahun 2014
% Tahun 2018 %
Target Realisasi Target
1 Indeks Pelayanan/Indeks Kepuasan Masyarakat Nilai 70 79,05 112,93 83 95,24
2
Prosentase keluhan/pengaduan pelayanan administratif yang ditindaklanjuti
% 100 100 100 100 100
3 Nilai standar kepatuhan pelayanan publik versi ombudsman RI
Nilai 850 880
103,53 890
98,88
Rata-rata Capaian Kinerja 105,49
Capaian Kinerja Indikator Indeks Kepuasan Masyarakat tidak dapat
diperbandingkan dengan capaian tahun sebelumnya karena tidak tersedia data
untuk pembanduingnya.
Sasaran meningkatnya kualitas pelayanan publik dapat dilihat dari 3 (tiga )
indikator : Indeks Pelayanan/Indeks Kepuasan Masyarakat, Prosentase
keluhan/pengaduan pelayanan administratif yang
ditindaklanjuti, Nilai standar kepatuhan pelayanan publik versi ombudsman RI
1.! Analisis Pencapaian Indikator Indeks Kepuasan Masyarakat
Capaian kinerja nyata indikator Indeks Pelayanan/Indeks Kepuasan
Masyarakat adalah sebesar 79,05 dari target sebesar 70 yang direncanakan
dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2014, sehingga persentase capaian kinerjanya
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%35%
Kecamatan Mandalajati
adalah 112,93 % atau melebihi target yang diperjanjikan. Capaian ini lebih baik
dari capain tahun sebelumnya yaitu meningkat 70.
Tahun 2014 adalah tahun pertama renstra, capaian tahun 2014 sebesar
112,93 % bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan maka
capaian kinerjanya mencapai 95,24 %. Data penunjang capaian kinerja indicator
Meningkatnya Kualitas Pelayanan Publik yang diperoleh dari kasi/Lurah
Sebagaimana table berikut :
Tabel 3.7
Data Indeks Pelayanan/Indeks Kepuasan Masyarakat
Kecamatan Mandalajati Tahun 2014
No Komponen Nilai Unsur
Pelayanan
Keterangan
1 Prosedur Pelayanan 3,18
2 Persyaratan Pelayanan 3,20
3 Kejelasan Petugas Pelayanan 3,06 Nilai terendah
4 Kedisiplinan Petugas Pelayanan 3,11
5 Tanggung Jawab Petugas
Pelayanan
3,24
6 Kemampuan Petugas Pelayanan 3,23
7 Kecepatan Petugas Pelayanan 3,23
8 Keadilan Mendapatkan Pelayanan 3,22
9 Kesopanan dan Keramahan Petugas 3,32 Nilai tertinggi
10 Kewajaran Biaya Pelayanan 3,15
11 Kepastian Biaya Pelayanan 3,25
12 Kepastian Jadwal Pelayanan 3,09 Nilai terndah
13 Kenyamanan Lingkungan 3,14
14 Keamanan Pelayanan 3,11
Nilai rata-rata Indeks Kepuasan
Masyarakat
3,162
Sumber : Kasi Pelayanan Kecamatan Mandalajati
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%36%
Kecamatan Mandalajati
Hasil survey pada Kecamatan Mandalajati Kota Bandung berdasarkan 14
indikator pada Kepmenpan No.25/M/PAN/2/2014 menunjukkan kategori baik,
dengan demikian nilai indeks unit pelayanan setelah dikonversi = nilai indeks x
nilai dasar = 3,162 x 25 = 79,05
Dalam peningkatan kualitas pelayanan, diprioritaskan pada unsur yang
mempunyai nilai paling rendah, sedangkan unsur yang mempunyai nilai cukup
tinggi harus tetap dipertahankan.Berdasarkan hasil tersebut, maka dapat diambil
Kesimpulan :
a.! Nilai dalam kelompok paling rendah yang harus ditingkatkan yaitu pada unsur
kejelasan petugas pelayanan nilai 3,06 & kepastian jadwal pelayanan dengan
nilai 3,09
1.! Kejelasan Petugas Pelayanan
Faktor Penghambat kenapa Kecamatan Mandalajati pada unsur Kejelasan
Petugas Pelayanan mendapat nilai rendah yaitu dengan nilai 3,06, hal itu
dikarenakan masih terdapat petugas di Kecamatan Mandalajati yang
kurang memahami dalam beberapa hal, shg membuat masyarakat jadi
menunggu untuk diberikan pelayanan
!!Solusi untuk Permasalahan tentang hal tersebut adalah seyogyanya Kepala
Seksi Pelayanan agar memberitahu petugas Pelayanan yang yang kurang
paham , agar pelayanan yang akan diberikan kepada warga Masyarakat
menjadi lebih baik .
2.!Kepastian Jadwal Pelayanan
Faktor Penghambat untuk unsur kedua yang mendapat nilai rendah adalah
dari unsur Keadilan Pelayanan yaitu dengan nilai 3,09. kenapa Kecamatan
Mandalajati pada unsur ini mendapat nilai rendah, hal itu dikarenakan
masih terdapat petugas di Kecamatan Mandalajati yang belum bias
memberikan kejelasan/kepastian waktu pelayanan kepada Warga
Masyarakat. Karena hal tersebut, membuat masyarakat jadi harus
menunggu pelayanan oleh Petugas pelayanan.
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%37%
Kecamatan Mandalajati
!!Solusi untuk Permasalahan tentang hal tersebut diatas, seyogyanya Kepala
Seksi Pelayanan agar memberikan himbauan kepada seluruh petugas
pelayanan agar memberikan pelayanan sesuai dan tepat waktu dengan
jadwal yang sudah ditetapkan, agar warga masyarakat merasa tenang
dalam hal pelayanan yang diberikan oleh petugas pelayanan.
b.! Nilai dalam kelompok paling tinggi yang harus tetap dipertahankan yaitu pada
unsur kesopanan dan keramahan petugas mendapat nilai 3,32
1.! Kesopanan dan keramahan petugas
Faktor Pendukung kenapa Kecamatan Mandalajati pada unsur Kesopanan
dan keramahan petugas mendapat nilai Tinggi yaitu dengan nilai 3,32, hal
itu dikarenakan di kecamatan Mandalajati semua petugas yang bekerja
memberikan pelayanan sangat ramah, luwes dalm menghadapi warga
masyarakat sehingga mendapat nilai tinggi.
!! Diharapkan untuk tetap mempertahankan dan meningkatkan unsur
unsur tersebut diatas adalah, tetap menghadapi masyarakat dengan sopan,
ramah dan luwes, agar warga masyarakat merasa tenang, puas dan nyaman
Data hasil survey kepuasan Pelayanan Kecamatan Tahun 2014 secara
lengkap dapat dilihat pada table berikut :
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%38%
Kecamatan Mandalajati
Tabel 3.8
Data perbandingan Indeks Pelayanan/Indeks Kepuasan Masyarakat dengan Kecamatan se Kota Bandung
NO NAMA SKPD / UNIT KERJA TARGET IKM CAPAIAN
(%)
1 KECAMATAN BOJONGLOA KIDUL 75,00 89,20 104,00
2 KECAMATAN CIBENYING KALER 75,00 86,30 115,07
3 KECAMATAN RANCASARI 71,25 81,90 114,95
4 KECAMATAN LENGKONG 75,00 81,68 108,00
5 KECAMATAN BUAHBATU 72,10 81,30 109,39
6 KECAMATAN UJUNG BERUNG 77,00 81,00 105,19
7 KECAMATAN MANDALAJATI 80,86 81,00 100,17
8 KECAMATAN ANDIR 81,00 82,00 101,23
9 KECAMATAN ANTAPANI 75,00 80,20 106,69
10 KECAMATAN BOJONGLOA KALER 79,95 80,02 100.00
11 KECAMATAN SUKASARI 70,86 79,50 112,00
12 KECAMATAN MANDALATI 70,00 79,05 112,93
13 KECAMATAN BABAKAN CIPARAY 73,57 79,15 105,00
14 KECAMATAN BANDUNG KIDUL 70,00 78,00 101,08
15 KECAMATAN PANYILEUKAN 75,00 77,86 103,81
16 KECAMATAN ASTANAANYAR 74,96 77,25 103,05
17 KECAMATAN COBLONG 65,00 77,05 118,54
18 KECAMATAN ARCAMANIK 70,00 75,60 105,00
19 KECAMATAN GEDEBAGE 75,42 75,43 100.00
20 KECAMATAN REGOL 75,40 75,40 100,00
21 KECAMATAN CICENDO 75,00 75,25 100,33
22 KECAMATAN CIDADAP 73,00 75,20 103,01
23 KECAMATAN CIBEUNYING KIDUL 74,00 74,92 101,25
24 KECAMATAN SUMUR BANDUNG 75,00 74,57 99,43
25 KECAMATAN CIBIRU 73,00 73,60 100,82
26 KECAMATAN BANDUNG KULON 72,50 73,60 100,00
27 KECAMATAN BATUNUNGGAL 70,00 70,50 101,61
28 KECAMATAN KIARACONDONG 68,11 69,75 102,57
29 KECAMATAN CINAMBO 65,00 69,63 107,11
30 KECAMATAN SUKAJADI 65,00 66,67 102,60
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%39%
Kecamatan Mandalajati
Untuk melihat capaian kinerja Indeks Kepuasan Masyarakat seluruh
Kecamatan, dapat dilihat pada Grafik berikut :
Grafik 3.1
Data Indeks Pelayanan/Indeks Kepuasan Masyarakat
Seluruh Kota Bandung
0.0010.0020.0030.0040.0050.0060.0070.0080.0090.00
100.00
DATA/IKM
RANKING
Capaian kinerja indikator Indeks Pelayanan / Indeks Kepuasan Masyarakat
Kecamatan Mandalajati adalah 79,05 dari target 70 dengan capaian realisasi
adalah 112,93 % dengan peringkat ke-12 (dua belas) dari hasil IKM 30
Kecamatan di Kota Bandung.
Capaian kinerja indikator Indeks Pelayanan / Indeks Kepuasan Masyarakat
(IKM) kecamatan Mandalajati memiliki nilai lebih rendah jika dibandingkan
dengan hasil IKM dari Kecamatan Antapani dengan nilai IKM 80.20. Kecamatan
Antapani dengan capaian realisasi adalah 106,69 % dengan peringkat ke-9
(sembilan) dari hasil IKM 30 Kecamatan di Kota Bandung.
Capaian kinerja indikator Indeks Pelayanan / Indeks Kepuasan Masyarakat
(IKM) kecamatan Mandalajati memiliki nilai lebih tinggi jika dibandingkan dengan
hasil IKM dari Kecamatan Arcamanik dengan nilai IKM 75,60 Kecamatan
Arcamanik dengan capaian realisasi adalah 105.00 % dengan peringkat ke-18
(delapan belas) dari hasil IKM 30 Kecamatan di Kota Bandung.
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%40%
Kecamatan Mandalajati
!
2.! Analisis pencapaian Indikator persentase Keluhan/ pengaduan
pelayanan Administratif yang ditindaklanjuti
Capaian kinerja nyata indikator Persentase keluhan/pengaduan pelayanan
administratif yang ditindaklanjuti adalah sebesar 100% atau dalam arti semua
pengaduan sudah ditindaklanjuti, dari target sebesar 100% yang direncanakan
dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2014, sehingga persentase capaian kinerjanya
adalah 100 %.
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%41%
Kecamatan Mandalajati
Laporan Keluhan / Pengaduan yang masuk sistem Layanan Aspirasi
Pengaduan Online Rakyat (LAPOR) Pemerintah Kota Bandung, adalah 4 (Delapan
) pengaduan, diantaranya:
1.! 1 (satu) Keluhan / pengaduan tentang PKL (pedagang Kaki Lima)
2.! Tidak ada Keluhan / pengaduan tentang Saluran Air / Drainase
3.! 1 (satu) Keluhan / pengaduan tentang Keamanan & Ketertiban Masyarakat
4.! 2 (dua) Keluhan / pengaduan tentang Jalan Rusak
5.! Tidak ada Keluhan / pengaduan tentang KTP / KK
Untuk melihat Capaian kinerja nyata indikator Persentase
keluhan/pengaduan pelayanan administratif yang ditindaklanjuti, dapat dilihat
pada tabel berikut :
Tabel 3.10 Data Persentase Keluhan / Pengaduan
yang ditindaklanjuti oleh Kecamatan Mandalajati No Jenis Keluhan/
Pengaduan
Laporan Tindak
lanjut
Capaian Kasi yang
menangani
1 PKL 1 1 100 % Trantib
2 Saluran Air / Drainase 0 0 100 % Ekbang – LH
3 Keamanan & Ketertiban
Masyarakat
1 1 100% Trantib
4 Jalan Rusak 2 2 100% Ekbang – LH
5 KTP / KK 0 0 100% Pelayanan
JUMLAH 4 4
Berdasarkan Data diatas, maka dapat diambil kesimpulan :
a.! Jumlah Keluhan / Pengaduan yang paling banyak adalah Keluhan /
Pengaduan tentang jalan rusak sebanyak 2 (dua ) pengaduan.
1.! Keluhan / Pengaduan tentang PKL (Pedagang Kaki Lima)
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%42%
Kecamatan Mandalajati
Keluhan / Pegaduan tentang PKL ( Pedagang Kaki Lima) adalah keluhan /
Pengaduan yang pernah dilaporkan oleh Masyarakat secara lisan ,dan
segera ditindaklanjuti oleh Kasi Trantib Kecamatan
!!Solusi untuk Keluhan / Pengaduan tentang PKL tersebut sudah
ditindaklanjuti oleh Kecamatan Mandalajati melalui Kasi Trantib
bekerjasama dengan Satpol PP dengan mensterilkan dan meningkatkan
penataan PKL dengan cara memberikan alternatif tempat berjualan, agar
tidak mengganggu pejalan kaki yang akan berjalan di trotoar.
2.! Keluhan / Pengaduan tentang Saluran Air / Drainase
Pada tahun 2014 tidak ada pengaduan/ keluhan tentang saluran air,
dikarenakan salura2saluran air/ gorong-gorong sudah di antisipasi
pembangunannya untuk menahan banjir.
Tahun 2014 adalah tahun pertama renstra, capaian tahun 2014 sebesar
100 % bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan maka capaian
kinerjanya mencapai 100 %. Data penunjang capaian kinerja indikator Persentase
keluhan/pengaduan pelayanan administratif yang ditindaklanjuti yang diperoleh
dari Kasi Pelayanan secara lengkap dapat dilihat pada Tabel :
Tabel 3.11 Data perbandingan Persentase keluhan/pengaduan
yang ditindaklanjuti dengan Kecamatan Mandalajati & Astanaanyar
No Nama Kecamatan Pengaduan Tindaklanjut Capaian
1 Kecamatan Mandalajati 4 4 100 %
2 KecamatanMandalajati 18 18 100 %
3 Kecamatan AstanaAnyar 17 17 100%
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%43%
Kecamatan Mandalajati
Grafik 3.2 Data perbandingan Persentase keluhan/pengaduan Pelayanan administratif
yang ditindaklanjuti dengan Kecamatan Mandalajati & Astana Anyar
0
5
10
15
20
PENGADUANTINDAKLANJUT
KECAMATAN3BANDUNGWETAN
KECAMATANMANDALAJATI
KECAMATANASTANAANYAR
!!
3.!Analisis Pencapaian Indikator Nilai Standar Kepatuhan Pelayanan Publik
Versi Ombudsman RI
Capaian kinerja nyata indikator Nilai standar kepatuhan pelayanan publik
versi ombudsman RI adalah sebesar 880 dari target sebesar 850 yang
direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2014, sehingga persentase capaian
kinerjanya adalah 100% sesuai target. Capaian untuk pertama kali dilakukan
sehingga tidak ada pembanding dengan tahun lalu.
Tahun 2014 adalah tahun pertama renstra, capaian tahun 2014 sebesar
103,53 % bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan maka
capaian kinerjanya mencapai 101,13 %. Data penunjang capaian kinerja
indicator Nilai standar kepatuhan pelayanan publik versi ombudsman RI yang
diperoleh dari Kasi Pelayanan yang dilakukan dengan self assisment
Sebagaimana table berikut :
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%44%
Kecamatan Mandalajati
Tabel 3.12 Evaluasi Kinerja Unit Pelayanan Publik Di Kecamatan
Mandalajati Tahun 2014
NO Variabel Penilaian Bobot
Nilai
Capaian %
1 Pelayanan Terpadu Satu Atap / Satu Pintu 60 60 100
2 Standar Layanan
a.!Dasar Hukum 50
50 100
b.!Persyaratan Layanan 50
50 100
c.!SOP Layanan 50
50 0
d.!Bagan Alur Layanan 50
50 100
e.! Produk Layanan 50
50 100
f.! Jangka Waktu Layanan 100
100 100
g.! Biaya / Tarif Layanan 100
100 100
3 Sarana, Prasarana atau Fasilitas
a.! Ruang Tunggu 20
20 100
b.! Pendingin Ruangan / AC di Unit Layanan 10
0 100
c.! Tempat Duduk 20
20 100
d.! Sarana Antrian 10
0 0
e.! Toilet 10
0 100
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%45%
Kecamatan Mandalajati
f.! Televisi 10
0 0
g.! Loket / Meja Pelayanan 10
10 100
h.! Tempat Parkir 10
10 100
i.! Profile petugas / Person In Charge / Jumlah Pelaksana
20
0 100
j.! Tata tertib Layanan 10
10 100
k.! Kode Etik layanan 10
10 100
4 Maklumat Pelayanan 50
50 100
5 Sistem Informasi Pelayanan Publik (SIPP) 100
100
100
6 Sarana Bagi Berkebutuhan Khusus
a.! Ram 5 0
0
b.! Jalur Pemandu 5
0 0
c.! Pegangan Rambatan 5 0 0
d.! Toilet Khusus di Unit Pelayanan 5 0 0
e.! Ruang Khusus ibu menyusui dan Anak 5 0 0
f.! Loket khusus 5 0 0
7 Pengelolaan Pengaduan
a.! Deks/Unit/Fungsi pengaduan 10
10
100
b.! Pejabat Pengelola Pengaduan 20
20
100
c.! Loket pengaduan / Ruang pengaduan 10
10
100
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%46%
Kecamatan Mandalajati
Berdasarkan Data diatas, maka dapat diambil kesimpulan :
a.! Hasil indikator Nilai standar kepatuhan pelayanan publik versi
ombudsman RI yang masih mendapat penilaian kurang dan perlu
ditingkatkan adalah dari Sarana untuk berkebutuhan Khusus,
diantaranya adalah Ruang Khusus Ibu Menyusui dan anak.
Hasil tersebut dikarenakan di Kecamatan Mandalajati belum memiliki
Ruang Khusus untuk Ibu Menyusui dan Anak, yang mengakibatkan
apabila ada Warga masyarakat yang membutuhkan ruangan tersebut
jadi terhambat.
!!Solusi untuk Meningkatkan Penilaian Ombudsman tentang belum
tersedianya Ruang Ibu Menyusui dan Anak, maka di tahun 2015
Kecamatan Mandalajati akan menganggarkan untuk menyediakan
ruangan untuk ibu menyusui dan anak, agar warga yang memiliki
d.! Sarana Pengaduan 20
20
100
e.! Prosedur / Tata cara pengaduan
10
10 100
f.! Informasi Hasil Pengelolaan pengaduan
10 0
0
8 Sarana Pengukuran Kepuasan Pelanggan 20
20 100
9 Visi dan Misi Pelayanan 20
20
100
10 Moto Layanan 10
10 100
11 ISO 9001-2008 20
0 0
12 Atribut
a.! Pakaian Seragam 10
10 100
b.ID Card 10
10 100
TOTAL NILAI 880 ZONA KEPATUHAN HIJAU
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%47%
Kecamatan Mandalajati
balita dapat memanfaatkan fasilitas yang ada di kecamatan
Mandalajati.
b.! Hasil indikator Nilai standar kepatuhan pelayanan publik versi
ombudsman RI yang mendapat penilaian baik dan harus tetap
dipertahankan adalah dari unsur penilaian Jangka Waktu Layanan dan
Biaya / tarif layanan. Hasil tersebut dikarenakan di Kecamatan
Mandalajati semua Jenis Pelayanan diselesaikan dengan tepat waktu
dan tidak ada pungutan biaya sama sekali (Gratis).
!!Solusi untuk Mempertahankan & Meningkatkan Penilaian
Ombudsman yaitu tentang unsur penilaian Jangka Waktu Layanan
dan Biaya / tarif layanan, maka di tahun 2015 Kecamatan
Mandalajati akan selalu memberikan pelayan yang baik kepada warga
masyarakat dan selalu memberikan informasi kepada warga
masyarakat bahwa semua pelayanan kependudukan yang ada di
Kecamatan dan kelurahan tidak dikenakan biaya (Gratis).
Tahun 2014 adalah tahun pertama renstra, capaian tahun 2014
sebesar 103,53% bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan
maka capaian kinerjanya mencapai 98,88 %.
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%48%
Kecamatan Mandalajati
Tabel 3.13 Data Nilai standar kepatuhan pelayanan publik
Versi ombudsman RI Seluruh Kecamatan di Kota Bandung
NO NAMA SKPD / UNIT KERJA TARGET NILAI CAPAIAN
1 KECAMATAN SUKASARI 850 980 115,29
2 KECAMATAN SUKAJADI 810 975 108,02
3 KECAMATAN COBLONG 800 960 120,00
4 KECAMATAN CINAMBO 800 955 119,36
5 KECAMATAN PANYILEUKAN 825 950 115,15
6 KECAMATAN ANDIR 850 940 110,59
7 KECAMATAN CIBEUNYING KALER 850 940 110,59
8 KECAMATAN BOJONGLOA KIDUL 800 935 116,87
9 KECAMATAN BOJONGLOA KALER 800 930 116,25
10 KECAMATAN BABAKAN CIPARAY 830 930 112,05
11 KECAMATAN SUMUR BANDUNG 800 920 115,00
12 KECAMATAN ARCAMANIK 850 915 107,65
13 KECAMATAN CIDADAP 850 910 107,06
14 KECAMATAN ANTAPANI 820 900 109,76
15 KECAMATAN MANDALAJATI 820 895 109,15
16 KECAMATAN CIBEUNYING KIDUL 825 895 108,48
17 KECAMATAN BANDUNG KULON 848 890 104,71
18 KECAMATAN LENGKONG 840 890 105,95
19 KECAMATAN CIBIRU 850 885 104,11
20 KECAMATAN BATUNUNGGAL 840 880 104,76
21 KECAMATAN MANDALAJATI 850 880 103,52
22 KECAMATAN RANCASARI 850 870 102,35
23 KECAMATAN ASTANAANYAR 800 870 108,75
24 KECAMATAN BANDUNG KIDUL 850 850 100,00
25 KECAMATAN CICENDO 810 825 101,85
26 KECAMATAN REGOL 820 820 100,00
27 KECAMATAN BUAHBATU 800 820 102,50
28 KECAMATAN GEDEBAGE 860 820 95,34
29 KECAMATAN UJUNGBERUNG 850 820 96,47
30 KECAMATAN KIARACONDONG 800 810 101,25
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%49%
Kecamatan Mandalajati
Untuk melihat capaian kinerja Indeks Kepuasan Masyarakat seluruh
Kecamatan, dapat dilihat pada Grafik berikut :
Grafik 3.3
Data perbandingan Nilai standar kepatuhan pelayanan publik Versi ombudsman RI Seluruh Kecamatan di Kota Bandung
Capaian kinerja indikator indikator Nilai standar kepatuhan
pelayanan publik versi ombudsman RI adalah 880 dari target 850 dengan
capaian realisasi adalah 103,53 % dengan peringkat ke-21 (Dua puluh
satu ) dari hasil Penilaian Standar Kepatuhan publik versi ombudsman di
30 Kecamatan di Kota Bandung.
Capaian kinerja indikator Nilai standar kepatuhan pelayanan publik
versi ombudsman RI kecamatan Mandalajati memiliki nilai lebih rendah
jika dibandingkan dengan hasil indikator Nilai standar kepatuhan
pelayanan publik versi ombudsman RI dari Kecamatan Antapani dengan
nilai 900, dengan capaian realisasi adalah 109,76 %, dengan peringkat ke-
14 (Empat Belas) dari hasil indikator Nilai standar kepatuhan pelayanan
publik versi ombudsman RI di 30 Kecamatan di Kota Bandung.
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%50%
Kecamatan Mandalajati
Capaian kinerja indikator Nilai standar kepatuhan pelayanan publik
versi ombudsman RI kecamatan Mandalajati memiliki nilai lebih tinggi jika
dibandingkan dengan hasil indikator Nilai standar kepatuhan pelayanan
publik versi ombudsman RI dari Kecamatan Rancasari dengan nilai 870
dengan capaian realisasi adalah 102.35 % dengan peringkat ke-22 (Dua
puluh dua) dari hasil indikator Nilai standar kepatuhan pelayanan publik
versi ombudsman RI di 30 Kecamatan di Kota Bandung.
Capaian kinerja sasaran 1 didukung oleh program peningkatan peran
kecamatan dan kelurahan & program penunjang (non urusan) di antaranya
program pelayanan administrasi perkantoran, program peningkatan disiplin
aparatur, program optimalisasi pemanfaatan teknologi informasi, program
pembinaan dan pengembangan aparatur, program peningkatan peran
kecamatan dan kelurahan. Program peningkatan peran kecamatan dan
kelurahan dengan kegiatan fasilitasi peningkatan pelayanan kepada
masyarakat. Output program peningkatan peran kecamatan dan kelurahan
dan kegiatan tersebut antara lain terfasilitasinya kegiatan sosialisasi tertib
administrasi kependudukan, operasi yustisi, pemutakhiran data penduduk,
dan terlaksananya e-KTP di Kecamatan Mandalajati, dimana output
tersebut menunjang pencapaian kinerja sasaran.
Gambaran tentang program, kegiatan, pagu, realisasi anggaran,
output serta dampak terhadap capaian kinerja dapat dilihat pada tabel
berikut :
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%51%
Kecamatan Mandalajati
Tabel 3.14 Program, kegiatan, anggaran dan Output yang dihasilkan
No Program Kegiatan Pagu
Anggaran Realisasi Anggaran Output Menujang
/Kurang
1 Program Penunjang (Non Urusan)
Pelayanan Administrasi Perkantoran
1.426.067023
1.119.967.609
tersediannya jasa komunikasi sumber daya air dan listrik, Terpeliharanya kendaraan dinas/ operasional, terpeliharanya kebersihan kantor
Menujang
Peningkatan Sarana dan Prasarana Aparatur
927.512.444
795.757.531
tersedianya perlengkapan dan
terpeliharanya gedung kantor
Menujang
Peningkatan Disiplin Aparatur
123.950.000
114.790.500
tersedianya pakaian dinas
hari – hari tertentu
Menujang
Peningkatan Sumber Daya Aparatur,
164.050.000
74.250.000 Meningkatnya Kualitas dan
disiplin Sumber Daya Aparatu
Menujang
Optimalisasi pemanfaatan teknologi informasi
996.910. 000
937.335. 000
Tersedianya Sistem Informasi Layanan Publik
Berbasis Teknologi Informasi
Menujang
2 Program Peningkatan Peran Kecamatan dan Kelurahan
3.042.381.000
2.527.562.861
Fasilitasi Peningkatan
70.049.000
47.095.500
Menunjang
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%52%
Kecamatan Mandalajati
perekonomia Kemasyarakatan Kecamatan dan Kelurahan
Peningkatan Infrastruktur dan Lingkungan Hidup tingkat Kecamatan dan kelurahan
893.219.000
642.386.860
Menunjang
Peningkatan kuaitas penanganan ketentraman dan ketertiban tingkt kecamatan dan keluarahan
157.100.000
143,442.630
Menunjang
Fasilitasi peningkatan pemerintahan Umum kecamatan dan kelurahan
1.004.141.000
977.676.700
Menunjang
Fasilitasi peningkatan pelayanan kepada masyarakat
105.722.000
47.853.000
Menunjang
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%53%
Kecamatan Mandalajati
Sasaran 2 Meningkatnya kinerja Penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan Kecamatan
Pencapaian sasaran 2 dapat dilihat dalam tabel dibawah ini :
Tabel 3.15 Analisis Pencapaian Sasaran 2
Meningkatnya kinerja Penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan Kecamatan
No Indikator Kinerja Satuan
Tahun 2014 %
Tahun 2018 %
Target Realisasi Target
1 Prosentase pelayanan Administrasi Kependudukan tepat waktu
% 60 100 166,67 80 125
2 Prosentase Administrasi Umum Lainnya tepat waktu
% 60 100 166,67 80 125
3 Prosentase Kelurahan berkriteria baik
% 60 100 166,67 100 100
4 Prosentase RW Juara % 58,82 58,82
100 80 73,52
5 Prosentase Lembaga Kemasyarakatan aktif
% 66,67 66,67 100 80 83,34
6 Rasio anggota Linmas denga jumlah RT
Rasio 1:1,19 1:1,19 100 1:1,9 96,75
Rata-rata Capaian Kinerja 133,33
Sasaran meningkatnya kinerja Penyelenggaraan Tugas UmumPemerintahan dapat dilihat dari 6 ( enam ) indikator, sebagai berikut : 1.! Prosentase pelayanan Administrasi Kependudukan tepat waktu
2.! Prosentase Administrasi Umum Lainnya tepat waktu
3.! Prosentase Kelurahan berkriteria baik
4.! Prosentase RW Juara
5.! Prosentase Lembaga Kemasyarakatan aktif
6.! Rasio anggota Linmas denga jumlah RT
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%54%
Kecamatan Mandalajati
Capaian kinerja nyata indicator Pelayanan Administrasi kependudukan tepat waktu adalah sebesar 100% dari target sebesar 60 yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2014, sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 166,67 % atau melebihi target yang diperjanjikan. Capaian ini tidak dapat dibandingkan dari capaian sebelumnya karena tahun sebelumnya tidak diadakan pengukuran.
Tahun 2014 adalah tahun pertama renstra, capaian tahun 2014 sebesar 166,67 % bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan maka capaian kinerjanya mencapai 125,00 %. Data penunjang capaian kinerja indicator prosentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu yang diperoleh dari kasi pelayanan kecamatan Mandalajati adalah sebagaimana table berikut :
Tabel 3.16
Data Pelayanan Administrasi Kependudukan Tepat Waktu Tahun 2014
BULAN KTP
TEPAT WAKTU
KTP TIDAK TEPAT WAKTU
KTP YANG
DILAYANI
% KTP TEPAT WAKTU
KK TEPAT WAKTU
KK TIDAK TEPAT WAKTU
KK YANG DILAYANI
% KK TEPAT WAKTU
1 2 3 4 = 2+3 5= 2/4*100% 6 7 8= 6+7 9=
6/8*100%
JAN 192 - 192 100 500 - 500 100
FEB 416 - 416 100 890 - 890 100
MAR 392 - 392 100 760 - 760 100 APR 424 - 424 100 350 - 350 100 MEI 80 - 80 100 500 - 500 100 JUN 880 - 880 100 705 - 705 100 JUL 384 - 384 100 295 - 295 100 AGU 456 - 456 100 715 - 715 100 SEP 280 - 280 100 475 - 475 100 OKT 1024 - 1024 100 810 - 810 100 NOV 256 - 256 100 500 - 500 100 DES 232 - 232 100 500 - 500 100
JUMLAH 5016 5016 100 7000 7000 100
=100,00+100,00 / 2 = 100.00%
Sumber : Kecamatan Mandalajati
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%55%
Kecamatan Mandalajati
Grafik 3.4
Data Pelayanan Administrasi Kependudukan Tepat Waktu
Tahun 2014
KTP
020
40
60
80
100
JAN FEB MAR APR MEI JUN JUL AGU SEP OKT NOV DES
KTP
KK
Berdasarkan Data diatas, maka dapat diambil kesimpulan :
a.!Jumlah pelayanan administrasi kependudukan yang dilayani oleh
Kecamatan Mandalajati adalah sebanyak 12.016 yang terdiri dari
pelayanan administrasi kependudukan KTP (Kartu Tanda Penduduk)
sebanyak 5.016 yang dilayani dan 7.000 administrasi kependudukan
KK (Kartu Keluarga ) yang dilayani. Dari hasil tersebut semua
pelayanan KTP dan KK dapat dilayani tepat waktu dengan hasil
capaian persentase keseluruhan pelayanan tepat waktu sebesar
166,67%
Dari hasil tersebut didapat data, semua pelayanan KTP dan KK dapat
dilayani 100 dari target 60 dengan pencapaian 166,67%
!!Solusi untuk Mempertahankan & Meningkatkan Pelayanan
Administrasi Kependudukan tepat waktu adalah dengan cara
menambah aplikasi baru ke dalam website yang sudah ada untuk
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%56%
Kecamatan Mandalajati
meminimalisir atau bahkan tidak ada lagi pelayanan administrasi
Kependudukan yang tidak tepat waktu.
Capaian kinerja indikator Persentase pelayanan administrasi
kependudukan tepat waktu sebesar 166,67% lebih baik dari capaian
Kecamatan Sumur Bandung & Bojongloa Kaler. Bila dibandingkan dengan
kecamatan Sumur Bandung & Bojongloa Kaler capaian tersebut lebih
tinggi.
Tabel 3.17
Data perbandingan Persentase Pelayanan Administrasi Kependudukan
Tepat Waktu dengan Kecamatan Sumur Bandung & Bojongloa Kaler
No Nama Kecamatan Target Realisasi Capaian
1 Kecamatan Mandalajati 60.00 100 166,66 %
2 Kecamatan Sumur Bandung 75.00 82.00 109.33 %
3 Kecamatan Bojongloa Kaler 70.00 80.00 114.29 %
Grafik 3.5
Data perbandingan persentase pelayanan Administrasi Kependudukan
tepat waktu dengan kecamatan Sumur Bandung dan Bojongloa Kaler
0
20
40
60
80
100
TARGETCAPAIAN
KECAMATANMANDALAJATIKECAMATAN5SUMURBANDUNGKECAMATAN5BOJONGLOAKALER
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%57%
Kecamatan Mandalajati
2.! Analisa pencapaian Indikator Persentase waktupelayananAdministrasi Umum Lainnya tepat waktu
Capaian kinerja nyata indikator Persentase waktu pelayanan adm.
Umum lainnya tepat waktu adalah sebesar 100 dari target sebesar 60.00
yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2014, sehingga
persentase capaian kinerjanya adalah 166,67 % atau melebihi target yang
diperjanjikan.
Tahun 2014 adalah tahun pertama renstra, capaian tahun 2014
sebesar 166,67 % bila dibandingkan dengan target akhir renstra
kecamatan maka capaian kinerjanya mencapai 125 %. Data penunjang
capaian kinerja indikator Persentase pelayanan administrasi umum
lainnya tepat waktu yang diperoleh dari Kepala Seksi Pelayanan
Kecamatan Mandalajati Sebagaimana tabel berikut:
Tabel 3.18
Data Pelayanan Administrasi Umum Lainnya Tepat Waktu Tahun 2014
Tahun Jenis Pelayanan Tepat
Waktu
Tidak
Tepat
Waktu
Yang
Dilayani
%
Tepat
Waktu
2014
Legalisasi 1181 0 1181 100
Keterangan tidak Mampu 1038 0 1038 100
SKCK 1098 0 1098 100
Domisili Perusahaan 33 0 33 100
Domisili Kelembagaan 25 0 25 100
3375 0 3375 100
Sumber: Kecamatan Mandalajati
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%58%
Kecamatan Mandalajati
Grafik 3.6
Data Pelayanan Administrasi Umum lainnya Tahun 2014
TEPAT%WAKTU05
101520253035
TEPAT%WAKTU
TIDAK%TEPAT%WAKTU
YANG%DILAYANI
Berdasarkan Data diatas, maka dapat diambil kesimpulan :
a.! Jumlah pelayanan administrasi umum lainnya yang dilayani oleh
Kecamatan Mandalajati adalah sebanyak 3.375 yang terdiri dari
pelayanan administrasi umum yang tepat waktu adalah sebanyak
3.375 dan sebanyak 0 pelayanan yang dilayani tidak tepat waktu.
Hasil tersebut memperlihatkan bahwa pelayanan administrasi umum
lainnya semuanya sudah dilayani dan tepat waktu.
b.! Jumlah pelayanan administrasi umum lainnya yang dilayani oleh
Kecamatan Mandalajati terdiri dari 5 jenis pelayanan umum
diantaranya adalah Legalisasi, Keterangan tidak mampu, surat
keterangan Miskin, SKCK, dan Domisili Perusahaan. Dari data diatas
didapat hasil bahwa pelayanan yang dilayani dengan tepat waktu
diantaranya adalah Legalisasi, Surat keterangan miskin dan SKCK.
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%59%
Kecamatan Mandalajati
Ini menunjukan bahwa pelayanan Administrasi Kependudukan sudah
termasuk kedalam kategori baik dalam hal pelayanan Administrasi
umum lainnya, hal ini dikarenakan petugas di Kecamatan Mandalajati
yang melayani tanggap dan cepat dalam menindaklanjuti permohonan
pelayanan warga masyarakat.
!! Solusi untuk Mempertahankan & meningkatkan Pelayanan
Administrasi umum lainnya adalah terus memberikan himbauan
kepada petugas pelayanan di Kecamatan Mandalajati agar selalu
memberikan pelayanan terbaik kepada warga masyarakat.
Capaian kinerja indikator Persentase waktu pelayanan adm. Umum
lainnya tepat waktu sebesar 166,67 % lebih baik dari capaian Kecamatan
Bojongloa Kaler & Kecamatan Bandung Kidul. Bila dibandingkan dengan
kecamatan Bojongloa Kaler & Kecamatan Bandung Kidul capaian tersebut
lebih tinggi.
Tabel 3.19 Data perbandingan Persentase waktu pelayanan
Adm. Umum lainnya tepat waktu dengan Kecamatan Bojongloa Kaler & Bandung Kidul
No Nama Kecamatan Target Realisasi Capaian
1 Kecamatan Mandalajati 60.00 100 166,67 %
2 Kecamatan Bojongloa Kaler 70.00 97,93 139,90 %
3 Kecamatan Bandung Kidul 75.00 83.33 111.11 %
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%60%
Kecamatan Mandalajati
Grafik 3.7 Data perbandingan Persentase waktu pelayanan
Adm. Umum lainnya tepat waktu dengan Kecamatan Mandalajati dan Bandung Kidul tahun 2014
020406080100120140160180
TARGET
KECAMATAN(BANDUNG(WETAN
KECAMATAN(MANDALAJATI
KECAMATAN(BANDUNG(KIDUL
3.! Analisis Pencapaian Indikator Persentase Kelurahan yang
memenuhi standar kriteria baik
Capaian kinerja nyata indikator Persentase Kelurahan yang
memenuhi standar kriteria baik adalah sebesar 100 dari target sebesar 60
yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2014, sehingga
persentase capaian kinerjanya adalah 166,67 %
Tahun 2014 adalah tahun pertama renstra, capaian tahun 2014
sebesar 100% bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan
maka capaian kinerjanya mencapai 100% Data penunjang capaian kinerja
indikator Persentase Kelurahan yang memenuhi standar yang diperoleh
dari Kepala Seksi Ekbang – LH Kecamatan Mandalajati Sebagaimana tabel
berikut:
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%61%
Kecamatan Mandalajati
Tabel 3.20 Data Kelurahan Yang Memenuhi Standar Kriteria Baik
Prosentase Kelurahan berstandar baik = = 4/4x100%
= 100%
Berdasarkan Data diatas, maka dapat diambil kesimpulan :
a.!Kelurahan yang memenuhi Kriteria baik di lihat dari data diatas adalah
semua kelurahan sudah memenuhi semua Kriteria untuk kelurahan
berkriteria baik.
•! Agar selalu dipertahankan untuk menjadi kelurahan yang
berkriteria baik Capaian kinerja indikator Persentase
Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik pada tahun
2014 adalah 100 % sama dengan capaian Kecamatan
Panyileukan & Kecamatan Bojongloa Kaler. Bila dibandingkan
dengan kecamatan Panyileukan capaian tersebut sama. Namun
NO KRITERIA KELURAHAN
PASIR IMPUN
SINDANG JAYA
KARANG PAMULANG
JATI HANDAP
1 Menyampaikan minimal 75% dari seluruh laporan rutin tepat waktu √ √ √ √
2
Menuntaskan dan atau turut serta membantu penuntasan minimal 75% dari keluhan masyarakat dalam pelayanan administratif
√ √ √ √
3 Rasio Sumur Resapan min 1 : 2 baik √ √ √ √ 4 Rasio Lubang Biopori min 1:1 baik √ √ √ √
5 Kerb telah dicat warna hitam dan putih tidak pudar pada triwulan ke 3 setiap tahun √ √ √ √
6 Terpelihara / tidak ada rumput liar / gulma yang mencolok setiap triwulan √ √ √ √
JUMLAH KELURAHAN YANG MEMENUHI KRITERIA BAIK 1 1 1 1
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%62%
Kecamatan Mandalajati
Realisasi Kecamatan Mandalajati lebih besar dari kecamatan
Panyileukan & Kecamatan Bojongloa Kaler.
Tabel 3.21 Data perbandingan Persentase Kelurahan
Yang memenuhi standar kriteria baik dengan Kecamatan Panyileukan & Kecamatan Bojonghloa Kaler
No Nama Kecamatan Target Realisasi Capaian
1 Kecamatan Mandalajati 60,00 100 166,67%
2 Kecamatan Panyileukan 25.00 25.00 100 %
3 Kecamatan Cinambo 50,00 50,00 100 %
Grafik 3.8 Data perbandingan Persentase Kelurahan
Yang memenuhi standar kriteria baik dengan Kecamatan Panyileukan & Kecamatan Bojongloa kaler
0
50
100
150
200
TARGETCAPAIAN
KECAMATANMANDALAJATIKECAMATANPANYILEUKANKECAMATAN5CINAMBO
4.! Analisis Pencapaian Indikator Persentase RW Juara
Capaian kinerja nyata indicator Prosentase RW Juara adalah
sebesar 58,82 % dari target sebesar 58,82 % yang direncanakan dalam
Perjanjian Kinerja Tahun 2014, sehingga persentase capaian kinerjanya
adalah 100 % % atau sesuai dan mencapai target yang diperjanjikan.
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%63%
Kecamatan Mandalajati
Capaian ini lebih baik/kurang dari capaian tahun sebelumnya yaitu
meningkat/menurun Point.
Tahun 2014 adalah tahun pertama renstra, capaian tahun 2014
sebesar 100% bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan
maka capaian kinerjanya mencapai 100 %. Data penunjang capaian
kinerja indicator Prosentase RW Juara yang diperoleh dari Lurah
Sebagaimana table berikut :
Tabel 3.22
Data Capaian Kriteria RW Juara
No Metode
Kelurahan
(Total 51 RW)
% Pasir
Impun
11 RW
Sindang
Jaya
12 RW
Karang
pamulang
12 RW
Jatihandap 16 RW
1 Metode Pengelolaan Sampah Berbasis
Masyarakat (5 Kriteria) Min 1 Kriteria 2 2 3
2
17,65
2 Syarat Administratif RW (7 Kriteria) Min
3 Kriteria 1 2 1
1 9,80
3 RW Juara (21 Kriteria) Min 5 Kriteria 3 2 3
1 17,65
Jumlah RW yang memenuhi semua
Kriteria 6 6 12
6
JUMLAH RW JUARA
JUMLAH RW DI KECAMATAN
30
51
58,82%
Sumber : Kecamatan Mandalajati
Berdasarkan Data diatas, maka dapat diambil kesimpulan :
a.! RW yang memenuhi Kriteria sebagai RW juara ada 30 RW yang terdiri
dari 6 RW dari Kelurahan Pasir impun, 6 RW dari Kelurahan
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%64%
Kecamatan Mandalajati
Sindangjaya dan 12 RW dari Kelurahan Karangpamulang.dan 6 RW
Kelurahan Jatihandap.
b.! Pada Kriteria 1,2 dan 3 RW Juara, RW di Kelurahan Karangpamulang
lebih banyak yang memenuhi kriteria sebagai RW Juara.
Hal ini disebabkan karena wilayah Kelurahan Karangpamulang adalah
wilayah yang termasuk wilayah yang padat penduduk dan telah banyak
warganya yang sudah dapat mengelola sampah untuk dijadikan
komposter dan lain-lain. Untuk Kelurahan Pasirimpun, Sindangjaya
dan Kelurahan Jatihandap termasuk wilayah yang didominasi oleh
perumahan yang disewakan..
!!Solusi untuk Menangani permasalahan tersebut adalah dengan cara
mensosialisasikan kepada warga di Kecamatan Mandalajati tentang
kriteria-kriteria RW juara agar tahun yang akan datang RW yang
belum juara menjadi RW Juara.
Capaian kinerja indikator Persentase RW Juara sebesar 100,00 %
lebih besar dari capaian Kecamatan Rancasari & Kecamatan Astanaanyar.
Bila dibandingkan dengan capaian kecamatan Rancasari & Kecamatan
Astanaanyar capaian Kecamatan Mandalajati tersebut lebih besar.
Tabel 3.23
Data perbandingan Capaian Kriteria RW Juara dengan Kecamatan Antapani & Kecamatan Cinambo
No Nama Kecamatan Target Realisasi Capaian
1 Kecamatan Mandalajati 58,82 58,82 100 %
2 Kecamatan Antapani 32.26 40.33 125,02 %
3 Kecamatan Cinambo 16,00 16,00 100 %
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%65%
Kecamatan Mandalajati
Grafik 3.9 Data perbandingan Persentase RW Juara
dengan Kecamatan Rancasari dan Kecamatan Astanaanyar
0
10
20
30
40
50
60
TARGETCAPAIAN
KECAMATANMANDALAJATIKECAMATAN6RANCASARI
KECAMATANASTANAANYAR
5.Analisis Pencapaian Indikator Persentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif ! !
! !! ! !! ! !
Capaian kinerja nyata indicator Prosentase Lembaga kemasyarakatan
Aktif adalah sebesar 66.67 % dari target sebesar66,67% yang direncanakan
dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2014, sehingga persentase capaian kinerjanya
adalah 100 % atau sesuai target yang diperjanjikan. Capaian ini tidak dapat
dibandingkan dengan capaian tahun sebelumnya karena indikator ini tidak
dilakukan pengukuran pada tahun lalu.
Tahun 2014 adalah tahun pertama renstra, capaian tahun 2014 sebesar
66,67 % bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan maka
capaian kinerjanya mencapai 66,67 %. Data penunjang capaian kinerja
indicator tidak dapat dibandingkan dengan capaian tahun lalu dikarenakan
indikator ini pada tahun lalu tidak dilakukan pengukuran
Prosentase Lembaga kemasyarakatan Aktif yang diperoleh dari Lurah
Sebagaimana table berikut :
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%66%
Kecamatan Mandalajati
Tabel 3.24 Data Lembaga Kemasyarakatan Aktif
Sumber : kecamatan Mandalajati
Persentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif =
= 8/12 x 100% = 66,67%
Berdasarkan Data diatas, maka dapat diambil kesimpulan :
a.! Jumlah Lembaga Kemasyarakatan aktif di Kecamatan Mandalajati
adalah 14 lembaga kemasyarakatan aktif, 2 diantaranya adalah
lembaga Kemasyarakatan yang merupakan pendukung saja atau
NO KRITERIA AKTIF
LEMBAGA KEMASYARAKATAN AKTIF
TP PKK KEC
TP PKK KELURAHAN
LPM KEC
LPM KELURAHAN
KARANG TARUNA KEC
KARANG TARUNA
KELURAHAN
FORUM RW
MUI
PASIRIMPUN
SINDANGJAYA
KARANGPAMULANG
JATIHANDAP
PASIRIMPUN
SINDANGJAYA
KARANGPAMULANG
JATIHANDAP
PASIRIMPUN
SINDANGJAYA
KAR ANGPAMULANG
JATIHANDAP
1
Seluruh Lembaga kemasyarakatan Kecamatan/kelurahan mempunyai rencana/agenda/program kerja tahunan yang menunjang pembangunan dan pemberdayaan sesuai ruang lingkup (Kecamatan/Kelurahan)
√ √ √ √ √ √ √ √
√ √ √ √
2
Minimal 60% Ketua Lembaga kemasyarakatan Kecamatan dan Kelurahan hadir dalam pembahasan musrenbang Kecamatan
√ √ √ √ √ √ √ √
√ √ √ √
3
Lembaga Kemasyarakatan Kecamatan/kelurahan melaksanakan minimal 60% dari seluruh agenda/program kerja yang direncanakan pada tahun berjalan
√ √ √ √ √ √ √ √ √
4
Ketua Lembaga Kemasyarakatan aktif mengikuti kegiatan /lomba /kejuaraan di tingkat Kota minimal 2 kegiatan
√ √ √
√ √ √
JUMLAH LEMBAGA KEMASYARAKATAN AKTIF 0 1 0 1
1 0 1 0 1
1 0 1 0 1
0
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%67%
Kecamatan Mandalajati
tidak di hitung dalam perhitungan persentase Lenbaga
Kemasyarakatan aktif , lembaga kemasyarakatan tersebut yaitu
Forum RW dan MUI.
Jumlah Kelembagaan yang memenuhi semua Kriteria Lembaga
Kemasyarakatan aktif ada 5 Lembaga Kemasyarakatan dari 8
lembaga Kemasyarakatan, 5 diantaranya memenuhi semua kriteria
dari 3 Kriteria lembaga Kemasyarakatan yang aktif, dan 3 lembaga
yang hanya memenuhi 3 kriteria dari 2 kriteria Lembaga
Kemasyarakatan aktif.
Lembaga Kemasyarakatan yang tidak memenuhi Kriteria sebagai
Lembaga Kemasyarakatan aktif ada 3 lembaga diantaranya 2 lembaga
Kemasyarakatan yang hamya memenuhi 2 kriteria saja, sedangkan 1
lembaga yaitu lembaga Karang taruna kecamatan tidak sama sekali
memenuhi kiteria dari 4 kriteria lembaga Kemasyarakatan yang ada.
Hal ini dikarenakan Karang Taruna Kecamatan pada tahun 2014 non
aktif, atau tidak berjalan sebagai mestinya.
!!Solusi untuk meningkatkan kinerja dari lembaga Karang Taruna
Kecamatan adalah dengan mengerakkan kembali Karang Taruna
Kecamatan dengan cara membentuk kembali kepengurusan Karang
Taruna Kecamatan, agar Karang Taruna Kecamatan dapat aktif
sebagaimana mestinya.
Capaian kinerja indikator Persentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif
sebesar 100 % sama besar dari capaian Kecamatan Arcamanik & lebih
kecil bila di banding dengan kecamatan Antapani
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%68%
Kecamatan Mandalajati
Tabel 3.25
Data perbandingan Persentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif
dengan Kecamatan Antapani dan Cibeunying Kaler
No Nama Kecamatan Target Realisasi Capaian
1 Kecamatan Mandalajati 66,67 66,67 100 %
2 KecamatanCibeunying Kaler 70.00 70.00 100 %
3 Kecamatan Antapani 56,25 62.50 111,11 %
Grafik 3.10
Data perbandingan Persentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif dengan Kecamatan Cibeunying Kaler& Kecamatan Antapani
50525456586062646668
TARGET CAPAIAN
KECAMATANMANDALAJATI
KECAMATANANTAPANI
KECAMATANCIBEUNYING8KALER
6.Analisis Pencapaian Indikator Rasio Anggota Linmas
Capaian kinerja nyata indikator Rasio Anggota Linmas adalah sebesar
1,19:1.06 dari target sebesar 1,9:1 yang direncanakan dalam Perjanjian
Kinerja Tahun 2014, sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 100 %
atau lebih besar dengan target yang diperjanjikan. Jumlah RT di
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%69%
Kecamatan Mandalajati
Kecamatan Mandalajati adalah 295 sedang kan jumlah Linmas di
Kecamatan Mandalajati adalah 352, ini menunjukkan bahwa jumlah
Linmas > (lebih banyak) dibanding dengan jumlah RT. Jumlah ini bisa
menggambarkan Rasio linmas adalah 1,19 : 1. Data Linmas di Kecamatan
Mandalajati dapat dilihat pada tabel di bawah ini :
Tabel 3.26
DATA POTENSI LINMAS SE KECAMATAN MANDALAJATI
NO NAMA KELURAHAN JUMLAH RW
JUMLAH RT
JUMLAH LINMAS RASIO
1 Kelurahan Jatihandap 16 107 142 1,32
2 Kelurahan Karangpamulang
12 71 87 1,22
3 Kelurahan Pasir Impun 11 57 60 1,05
4 Kelurahan Sindang Jaya 12 60 63 1,05
JUMLAH 51 295 352 1,19
Berdasarkan Data diatas, maka dapat diambil kesimpulan :
a.!Jumlah Linmas yang ada di Kecamatan Mandalajati adalah 352
Linmas dari 295 RT. Jumlah Linmas yang ada di Kelurahan
Jatihandap adalah jumlah Linmas yang paling banyak dibanding
dengan Kelurahan Karangpamulang, Sindangjaya dan Kelurahan
Pasir impun. Jumlah linmas di Kelurahan Jatihandap adalah 142
linmas dari 197 RT.
Tahun 2014 adalah tahun pertama renstra, capaian tahun 2014 sebesar
100 % bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan yaitu 1,19
: 1 maka capaian kinerja tahun 2014 di bandingkan dengan target akhir
tahun renstra adalah 1,9:1 dari capaian di tahun 2014.
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%70%
Kecamatan Mandalajati
Capaian kinerja indikator Rasio Anggota Linmas sebesar 100 % sama
dengan capaian Kecamatan Cinambo dan Kiaracondong Bila dibandingkan
dengan Kecamatan Cinambo & Kecamatan Kiaracondong capaian tersebut
sama. Tabel 3.27
Data perbandingan Rasio Anggota Linmas dengan Kecamatan Cinambo & kecamatan Kiaracondong
No Nama Kecamatan Target Realisasi Capaian 1 Kecamatan Mandalajati 1,19:1 1,19:1 100 %
2 Kecamatan Cinambo 1,12:1 1,12:1 100 %
3 Kecamatan Kiaracondong 1:1 1:1 100 %
Grafik 3.11
Data perbandingan Rasio Anggota Linmas dengan Kecamatan Cinambo & Kecamatan Kiaracondong
0.9
0.95
1
1.05
1.1
1.15
1.2
KecamatanMandalajati
KecamatanCinambo
KecamatanKiaracondong
Target
Realisasi
Capaian kinerja sasaran 2 didukung oleh program peningkatan peran
kecamatan dan kelurahan & program inovasi pembangunan dan
pemberdayaan kewilayahan.
Output program dan kegiatan tersebut antara lain Terlaksananya
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%71%
Kecamatan Mandalajati
pembinaan tugas & fungsi RT/RW, Pembinaan Aparat Kecamatan &
Kelurahan, Penyusunan Laporan Kependudukan & Tipologi Kecamatan,
Laporan PBB, dan terlaksananya lomba kelurahan di Kecamatan
Mandalajati dimana output tersebut menunjang pencapaian kinerja
sasaran.
Gambaran tentang program, kegiatan, pagu, realisasi anggaran, output
serta dampak terhadap capaian kinerja dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel 3.28 Program . kegiatan,anggaran dan outputyang dihasilkan
No Program Kegiatan Pagu Anggaran
Realisasi Anggaran Output
Dampak Baik/
Kurang 1 Program
Peningkatan Peran Kecamatan dan Kelurahan
3.042.381.000
2.527.562.861
Fasilitasi Peningkatan perekonomianKemasyarakatan Kecamatan dan Kelurahan
70.049.000
47.095.500 Menunjang
Peningkatan Infrastruktur dan Lingkungan Hidup tingkat Kecamatan dan kelurahan
893.219.000
642.386.860
Menunjang
Peningkatan kuaitas penanganan ketentraman dan ketertiban tingkt kecamatan
157.100.000
143,442.630
Menunjang
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%72%
Kecamatan Mandalajati
dan keluarahan
Fasilitasi peningkatan pemerintahan Umum kecamatan dan kelurahan
1.004.141.000
977.676.700
Menunjang
Fasilitasi peningkatan pelayanan kepada masyarakat
105.733.000
47.853.000 Menunjang
2 Program Inovasi Pembangunan dan Pemberdayaan Kewilayahan
0 0
Sasaran 3 Meningkatnya Akuntabilitas Kinerja Kecamatan
Pencapaian sasaran 3 dapat dilihat dalam tabel dibawah ini :
Tabel 3.29 Analisis Pencapaian Sasaran 3
Meningkatnya Akuntabilitas Kinerja Kecamatan
No Indikator Kinerja Satuan
Tahun 2014 %
Tahun 2018 %
Target Realisasi Target
1 Nilai AKIP Kecamatan Nilai 50 37,74 75,48 79
47,72
2 Prosentase temuanBPK/ Ispektorat yang ditindaklanjuti
% 100 100 100 100 100
Rata-rata Capaian Kinerja 87,74
Sasaran meningkatnya Akuntabilitas Kinerja Kecamatan
dapat dilihat dari 2 (dua) indicator, sebagai berikut :
1.! Nilai AKIP Kecamatan
2.! Prosentase temuan BPK Inspektorat yang ditindaklanjuti
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%73%
Kecamatan Mandalajati
Dua indikator dalam sasaran Meningkatnya Akuntabilitas Kinerja
Pemerintah Kecamatan Mandalajati merupakan Rencana Strategis
Kecamatan Mandalajati tahun 2014-2018 sebelum review, untuk
dokumentasi sudah awal tahun, berikut analisis per indikator-indikator
1.! Analisis Pencapaian Indikator Nilai Akip Kecamatan Mandalajati
Capaian kinerja nyata indikator Nilai Akip Kecamatan Mandalajati
adalah sebesar 37,74 dari target sebesar 50.00 yang direncanakan dalam
Perjanjian Kinerja Tahun 2014, sehingga persentase capaian kinerjanya
adalah 75,48 % kurang dari target yang diperjanjikan.
Tahun 2014 adalah tahun pertama renstra, capaian tahun 2014
sebesar 37,74% bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan
maka capaian kinerjanya mencapai 47,72 %.
Data penunjang capaian kinerja indikator Nilai Akip Kecamatan
Mandalajati yang diperoleh dari Kasubag Program dan Keuangan
Sebagaimana tabel berikut :
Tabel 3.30
Data nilai Akip Kecamatan Mandalajati Tahun 2014
NO# KOMPONEN#PENGUKURAN#AKIP# NILAI#
1# PERENCANAAN#KINERJA# 9,24#
!! Perencanaan!Strategis! 3,28!
!! !! Pemenuhan!RENSTRA! 1,04!
!! !! Kualitas!RENSTRA! 1,30!
!! !! Implementasi!RENSTRA! 0,94!
!! Perencanaan!Kinerja!Tahunan! 13,50!
!! !! Pemenuhan!Perencanaaan!Kinerja!Tahunan! 1,13!
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%74%
Kecamatan Mandalajati
!! !! Kualitas!Perencanaan!Kinerja!Tahunan! 1,88!
!! !! Implementasi!Perencanaan!Kinerja!Tahunan! 3,38!
2# PENGUKURAN#KINERJA# 8,02#
!! !! Pemenuhan!Pengukuran!Kinerja! 3,75!
!! !! Kualitas!Pengukuran!Kinerja! 2,77!
!! !! Implementasi!Pengukuran!Kinerja! 1,50!
3# PELAPORAN#KINERJA# 10,48#
!! !! Pemenuhan!Pelaporan!Kinerja! 3,33!
!! !! Penyampaian!Informsi!Pelaporan!Kinerja!! 4,64!
!! !! Pemanfaatan!Informasi!Pelaporan!Kinerja!! 2,50!
4# PENCAPAIAN#SASARAN#DAN#KINERJA#ORGANISASI# 10,00#
!! !! !!#
Diagram 3.1 KOMPONEN PENGUKURAN AKIP
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%75%
Kecamatan Mandalajati
Berdasarkan Data diatas, maka dapat diambil kesimpulan :
a.!Penilaian Akip Kecamatan Mandalajati Tahun 2013 adalah 46,58
(Empat puluh Enam koma Lima Puluh Delapan) dari 4 Komponen
Pengukuran AKIP yang dilakukan oleh Inspektorat Kota Bandung.
Nilai terkecil dari 4 Komponen penilaian yang diperoleh Kecamatan
Mandalajati adalah dari komponen Pelaporan Kinerja yang
menunjukkan capaian kinerja dengan nilai 10,00, yang terdiri dari:
1.!Pemenuhan Pelaporan 3,33 (Tiga koma tiga puluh tiga).
Lakip Kecamatan Mandalajati Kota bandung telah dibuat dan telah
disampaikan tepat waktu akan tetapi belum menyajikan
pencapaian IKU.
2.!Evaluasi atas penyajian informasi kinerja 3,93 (Tiga koma sembilan
puluh tiga)
Lakip Kecamatan Mandalajati belum menyajikan Informasi
pencapaian sasaran yang berorientasi outcome dan belum
menyajikan informasi pencapaian sasaran yang berorientasi
outcome dan belum menyajikan perbandingan realisasi tahun ini
dengan tahun sebelum nya, sehingga informasi kinerja dalam lakip
kurang dapat diandalkan.
3.!Evaluasi atas pemanfaatan informasi kinerja 1,25 (satu koma Dua
Puluh Lima).
Informasi yang disajikan belum digunakan untuk perbaikan
perencanaan, belum digunakan untuk menilai dan memperbaiki
pelaksanaan program dan kegiatan dan belum digunakan untuk
peningkatan kinerja serta penilaian kinerja.
!!Solusi untuk meningkatkan Penilaian AKIP Kecamatan Mandalajati
Kota Bandung di tahun yang akan datang adalah :
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%76%
Kecamatan Mandalajati
1.!Kecamatan Mandalajati akan memebentuk Tim dengan SK Camat
dalam Penyusunan Renstra
2.!Dalam Renstra Kecamatan Mandalajati harus memuat target
tahunan dan indikator kinerja tujuan yang memuat jangka
menengah
3.!Tujuan dan sasaran Kecamatan Mandalajati akan lebih
berorientasi pada output dan outcome penting yang akan
diwujudkan
4.!Dalam LAKIP Kecamatan Mandalajati pada tahun yang akan
datang akan menggambarkan pencapaian dari sasaran dan akan
menggambarkan hasil dari outcome.
Tabel 3.31
Data perbandingan Nilai Akip Kecamatan Seluruh Kecamatan Kota
Bandung
NO# KECAMATAN# TARGET# REALISASI# CAPAIAN# PERINGKAT#
1! COBLONG! 50! 68,69! 137,38! 1!2! BOJONGLOA!KALER! 64,33! 64,33! 100,00! 2!3! ASTANANYAR! 60! 62,29! 103,82! 3!4! BANDUNG!KIDUL! 62! 62,02! 100,03! 4!5! BUAH!BATU! 62! 62! 100,00! 5!6! BABAKAN!CIPARAY! 61,57! 61,57! 100,00! 6!7! CIBEUNYING!KALER! 61! 61,13! 100,21! 7!8! SUKAJADI! 60! 60,75! 101,25! 8!9! CIDADAP! 55! 60! 100,00! 9!10! SUKASARI! 50! 58,46! 116,92! 10!11! ANDIR! 60! 58,18! 105,78! 11!12! GEDEBAGE! 57! 57! 100,00! 12!13! LENGKONG! 55! 55,43! 100,00! 13!14! SUMUR!BANDUNG! 55! 55! 100,00! 14!15! REGOL! 55! 55! 100,00! 15!
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%77%
Kecamatan Mandalajati
16! CICENDO! 53! 53,81! 101,53! 16!17! ANTAPANI! 52! 53,33! 102,56! 17!18! RANCASARI! 50! 53! 106,00! 18!19! BANDUNG!KULON! 53! 52,61! 100,21! 19!20! BOJONGLOA!KIDUL! 60! 51,93! 86,55! 20!21! UJUNG!BERUNG! 50! 51,53! 103,06! 21!22! PANYILEUKAN! 51! 51,36! 100,71! 22!23! BATUNUNGGAL! 50! 51,29! 102,58! 23!24! CIBEUNYING!KIDUL! 50,01! 50,08! 100,14! 24!25! MANDALAJATI! 45,00! 46,58! 103,51! 25!26! CINAMBO! 50! 43,35! 86,70! 26!27! CIBIRU! 40! 38,76! 96,90! 27!28! ARCAMANIK! 37! 37,94! 102,54! 28!29! MANDALAJATI! 50! 37,74! 75,48! 29!30! KIARACONDONG! 59,48! 0! 0,00! 30!
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%78%
Kecamatan Mandalajati
Grafik 3.12
Data perbandingan Nilai Akip Seluruh Kecamatan Kota Bandung
Capaian kinerja indikator Nilai AKIP Kecamatan Mandalajati adalah
37,74 dari target 50,00 dengan capaian realisasi adalah 75,48 % dengan
peringkat ke-29 (Dua puluh sembilan) dari hasil Nilai AKIP 30 Kecamatan
di Kota Bandung.
2.! Analisis Pencapaian Indikator Persentase temuan BPK /
Inspektorat yang sudah ditindaklanjuti
Capaian kinerja nyata indikator Persentase temuan BPK /
Inspektorat yang sudah ditindaklanjuti adalah sebesar 100 dari target
sebesar 100 yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2014,
sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 100 % atau melebihi
target yang diperjanjikan.
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%79%
Kecamatan Mandalajati
Tahun 2014 adalah tahun pertama renstra, capaian tahun 2014
sebesar 100% bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan
maka capaian kinerjanya mencapai 100 %. Data penunjang capaian
kinerja indikator Persentase temuan BPK / Inspektorat yang sudah
ditindaklanjuti yang diperoleh dari Kasubag Program dan Keuangan
Sebagaimana tabel berikut :
Tabel 3.32 Data jenis temuan BPK / Inspektorat yang sudah ditindaklanjuti
Kecamatan Mandalajati Tahun 2014
!
No# UNSUR#PEMERIKSAAN# TEMUAN# REKOMENDASI# DITINDAKLANJUTI# %#
1! Kebijakan!Daerah! 1! 1! 1! 33,33!
2! Kelembagaan! 0! 0! 0! 0!
3! Pengelolaan!Pegawai!Daerah! 0! 0! 0! 0!
4! Pengelolaan!Keuangan!Daerah! 1! 1! 1! 33,33!
5! Pengelolaan!Barang!Daerah! 1! 1! 1! 33,33!
Jumlah' 3! 3! 3! 100!
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%80%
Kecamatan Mandalajati
Diagram 3.2 Temuan BPK / Inspektorat yang sudah ditindaklanjuti
Berdasarkan tabel tersebut diatas, dapat diketahui temuan
Inspektorat yaitu sebanyak 3 temuan yang terdiri dari 1 temuan Kebijakan
Daerah, 1 temuan tentang Pengelolaan Keuangan Daerah, dan 1 temuan
tentang Pengelolaan Barang Daerah.
Temuan yang didapat dari ke 3 unsur pemeriksaan rata –rata
33,33 % dari total temuan.
!!Solusi untuk ke 3 unsur temuan :
Camat Mandalajati selaku Pengguna Barang akan melakukan
pengawasan dan pengendalian terhadap pengelolaan barang dan akan
melakukan teguran secara tertulis dan memberikan sosialisasi kepada
pengurus dan penyimpan barang dengan ketentuan yang berlaku.,
Camat Mandalajati memerintahkan agar Kasubag Kepegawaian lebih
hati-hati dalam memperhatikan KP-4 khususnya untuk tunjangan
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%81%
Kecamatan Mandalajati
keluarga,,agar tidak terjadi lagi kelebihan-kelebihan tunjangan yang
dibayarkan
Capaian kinerja indikator Persentase temuan BPK /
Inspektorat yang sudah ditindaklanjuti sebesar 100 % sama dari
capaian Kecamatan Arcamanik & Kecamatan Gedebage. Bila
dibandingkan dengan Kecamatan Mandalajati & Kecamatan Gedebage
capaian tersebut sama.
Tabel 3.33
Data Persentase temuan BPK/Inspektorat yang ditindaklanjuti Per-Kecamatan se-Kota Bandung Tahun 2014
No Nama Kecamatan Jumlah Temuan Ranking 1 Kec. Cicendo 2 1 2 Kec. Sukajadi 2 1 3 Kec. Mandalajati 3 3 4 Kec. Sukasari 3 3 5 Kec. Cidadap 3 3 6 Kec. Coblong 3 3 7 Kec. Antapani 3 3 8 Kec. Sumur Bandung 3 3 9 Kec. Arcamanik 3 3 10 Kec. Ujung Berung 3 3 11 Kec. Gedebage 3 3 12 Kec. Panyileukan 3 3 13 Kec. Bandung Kulon 3 3 14 Kec. Lengkong 4 14 15 Kec. Batununggal 4 14 16 Kec. Cibeunying Kidul 4 14 17 Kec. Cibeunying Kaler 4 14 18 Kec. Cibiru 4 14 19 Kec. Buahbatu 4 14 20 Kec. Bojongloa Kaler 5 20 21 Kec. Bojongloa Kidul 5 20 22 Kec. Bandung Kidul 5 20 23 Kec. Astanaanyar 6 23 24 Kec. Babakan Ciparay 6 23 25 Kec. Regol 6 23
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%82%
Kecamatan Mandalajati
26 Kec. Kiaracondong 8 26 27 Kec. Rancasari 9 27 28 Kec. Bandung Wetan 10 28
Tabel 3.34
Data perbandingan temuan BPK / Inspektorat yang sudah ditindaklanjuti dengan Kecamatan Arcamanik &
Kecamatan Gedebage
No Nama Kecamatan Target Realisasi Capaian
1 Kecamatan Mandalajati 100 100 100 %
2 Kecamatan Arcamanik 100 100 100 %
3 Kecamatan Gedebage 100 100 100 %
Grafik 3.14
Data perbandingan temuan BPK / Inspektorat yang sudah ditindaklanjuti dengan Kecamatan Mandalajati &
Kecamatan Gedebage
Capaian kinerja sasaran Meningkatnya Akuntabilitas Kinerja
Pemerintah Kecamatan Mandalajati didukung oleh Program
Peningkatan Pengembangan Sistem Pelaporan Capaian Kinerja dan
Keuangan dengan kegiatan Penyusunan Laporan Capaian Kinerja dan
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%83%
Kecamatan Mandalajati
Ikhtisar Realisasi Kinerja SKPD dan Penyusunan Pelaporan Keuangan
Akhir Tahun.
Output program dan kegiatan tersebut antara lain laporan
RENJA, RENSTRA, RENCANA KERJA TAHUNAN, TAPKIN, LKIP, Rapat
Evaluasi Keuangan, KUA, PPAS, RKA, DPA, RKAP, DPPA dimana output
tersebut menunjang pencapaian kinerja sasaran.
Gambaran tentang program, kegiatan, pagu, realisasi anggaran, output
serta dampak terhadap capaian kinerja dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel 3.35
Program, kegiatan, anggaran dan Output yang dihasilkan
No
Program Kegiatan
Pagu Anggaran
Realisasi Anggaran
Output Dampak Baik/
Kurang 1 Program
peningkatan pengembangan sistem pelaporan capaian kinerja dan keuangan
21.344.537 6.786.040 Tersedianya Laporan Akhir Tahun
A.!Akuntabilitas Keuangan
Dalam Tahun Anggaran 2014 untuk pelaksanaan program dan
kegiatan pada Kecamatan Mandalajati Kota Bandung dalam rangka
mencapai target kinerja yang ingin dicapai dianggarkan melalui
Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah (APBD) Kecamatan
Mandalajati Kota Bandung Tahun Anggaran 2014 sebesar
Rp.9.857.133.600,-sedangkan realisasi anggaran mencapai Rp.
8.328.604.430,- atau dengan serapan dana APBD mencapai 84,49 %,
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%84%
Kecamatan Mandalajati
dengan demikian dapat dikatakan tahun 2014 Kecamatan Mandalajati
Kota Bandung kondisi anggaran adalah Silpa Rp. 1.528.529.170,-
Selama tahun 2014 pelaksanaan program dan kegiatan dalam
rangka menjalankan tugas pokok dan fungsi serta untuk mewujudkan
target kinerja yang ingin dicapai Kecamatan Mandalajati Kota Bandung
dianggarkan melalui Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah (APBD)
Kota Bandung DPA Kecamatan Mandalajati Kota Bandung dengan total
nilai keseluruhan Belanja langsung adalah sebesar Rp 4.051.333.600
sedangkan realisasi anggaran Belanja Langsung mencapai Rp.
1.277.955.823 atau dengan serapan dana APBD mencapai 31.54 %,
dengan demikian dapat dikatakan tahun 2014 Kecamatan Mandalajati
Kota Bandung kondisi anggaran adalah Silpa Rp. 2.773.377.777. Hal ini
merupakan penggunaan anggaran kurang maksimal.
Adapun rincian pagu dan realisasi anggaran yang terkait dengan
pencapaian target kinerja tujuan dan sasaran pada setiap sasaran Renstra
Kecamatan Mandalajati Kota Bandung pada tahun 2014 dapat dilihat pada
tabel berikut :
Tabel 3.36 Pagu dan Realisasi Anggaran Kecamatan Mandaljati Tahun2014
No. Sasaran Pagu Anggaran
Realisasi Anggaran %
1 Meningkatnya Pelayanan Publik
1.426.067.023 1.119.967.609 78,54
2 Meningkatkan Kinerja Penyelenggaraan TUP Kecamatan
3.042.381.000 2.527.562.861 83,08
3 Meningkatnya Akuntabilitas Kinerja Kecamatan
21.344.537 6.786.040 31,79
Jumlah 4.489.792.560
3.654.316.510 81,39
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%85%
Kecamatan Mandalajati
Dari tabel diatas dapat diketahui anggaran yang direncanakan dan
dimanfaatkan untuk pencapaian sasaran organisasi serta tingkat efisisensi
yang telah dilakukan oleh Kecamatan Mandalajati Kota Bandung pada
tahun 2014.
Untuk mengetahui efektifitas anggaran terhadap capaian Sasaran
Kecamatan Mandalajati, dapat diketahui dari capaian kinerja sasaran dan
anggaran yang digunakan pada tahun 2014 sebagaimana tabel berikut :
Tabel 3.37
Efektifitas Anggaran terhadap Capaian Sasaran Kecamatan Mandalajati
Kota Bandung Tahun 2014
No. Kategori Jumlah Indikator
Presentase Capaian Kinerja
Anggaran Realisasi (Rp.) %
A. Sasaran 1, 3 1.119.967.609 78,54 1 Melebihi/Melampaui
Target 2 66,67
2 Sesuai Target 1 33,33 3 Tidak Mencapai
Target - -
B. Sasaran 2, 6
2.527.562.861 83,08 1 Melebihi/Melampaui
Target 3 50
2 Sesuai Target 3 50 3 Tidak Mencapai
Target
C Sasaran 3 2 1 Melebihi/Melampaui
Target 6.786.040 31,79
2 Sesuai Target 1 100 3 Tidak Mencapai
Target 1 50
Secara umum efektifitas anggaran terhadap capaian SasaranKecamatan
Mandalajati Kota Bandung, dapat disimpulkan bahwa anggaran yang digunakan
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%86%
Kecamatan Mandalajati
efektif / terhadap capaian kinerja sasaran organisasi
E.! Prestasi dan Penghargaan
Dalam melaksanakan Tugas Pokok dan Fungsi Kecamatan
Mandalajati Kota Bandung dilakukan secara optimal dengan mengerahkan
sumber daya dan potensi yang dimiliki, sehingga Kecaatan Mandaljati Kota
Bandung telah memperoleh penghargaan yang diberikan oleh pimpinan
maupun stakeholder atas prestasi yang dicapai, prestasi dan penghargaan
selama kurun waktu 1 (satu) tahun tersebut, sebagai berikut :
1.! Prestasi Tingkat Provinsi Jawa Barat No. Prestasi Penghargaan Tahun 1. Lomba Calung Juara II 2014 2. Lomba KB Juara II 2014 3. Lomba Dalang Juara II 2014
2.! Prestasi Tingkat Kota Bandung
No. Prestasi Penghargaan Tahun 1. Dokter Kecil Juara I Perempuan 2014 2. Lomba Calung Juara I 2014 3. Lomba Keluarga
Sakinah/ Harmonis
Juara II 2014
4. Lomba KB Juara I 2014
5. Lomba Kader KB Juara I 2014
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%87%
Kecamatan Mandalajati
BAB IV
P E N U T U P
Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Kecamatan Mandalajati
Tahun 2014 ini merupakan pertanggung jawaban tertulis atas penyelenggaraan
pemerintah yang baik (Good Governance) Kecamatan Mandalajati Tahun 2014.
Pembuatan LKIP ini merupakan langkah yang baik dalam memenuhi harapan
Peraturan Presiden Nomor 29 tahun 2014 tentang Sistem Akuntabilitas Kinerja
Instansi Pemerintah (SAKIP). Sebagai upaya untuk penyelenggaraan
pemerintahan yang baik sebagaimana diharapkan oleh semua pihak.
LKIP Kecamatan Mandalajati Kota Bandung Tahun 2014 ini dapat
menggambarkan kinerja Kecamatan Mandalajati Kota Bandung dan Evaluasi
terhadap kinerja yang telah dicapai baik berupa kinerja kegiatan, maupun
kinerja sasaran, juga dilaporkan analisis kinerja yang mencerminkan
keberhasilan dan kegagalan.
Dalam tahun 2013 Kecamatan Mandalajati Kota Bandung menetapkan
sebanyak 3 (tiga )sasaran dengan 11 (sebelas) indikator kinerja sesuai dengan
Rencana Kinerja Tahunan dan Dokumen Penetapan Kinerja Tahun 2014 yang
ingin dicapai. Secara rinci pencapaian sasaran dapat dijelaskan sebagai berikut :
Sasaran 1 terdiri dari 3 indikator dengan nilai 105,43 % atau interpretasi
memuaskan
Sasaran 2 terdiri dari 6 indikator dengan nilai 133,33 % atau interpretasi
memuaskan
Sasaran 3 terdiri dari 2 indikator dengan nilai 87,74 atau interpretasi kurang
memuaskan
Dari hasil pengukuran terhadap pencapaian sebanyak 3 (tiga) sasaran
tersebut, secara umum telah melebihi/sesuai/tidak mencapai target yang
ditetapkan dalam perjanjian kinerja.
Dalam Tahun Anggaran 2014 untuk pelaksanaan program dan kegiatan
pada Kecamatan Mandalajati Kota Bandung dalam rangka mencapai target
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%88%
Kecamatan Mandalajati
kinerja yang ingin dicapai dianggarkan melalui Anggaran Pendapatan dan
Belanja Daerah (APBD) Kota Bandung Tahun Anggaran 2014 sebesar Rp
9.857.133.600,00 sedangkan realisasi anggaran mencapai Rp. 8.328.604.430,00
atau dengan serapan dana APBD mencapai 84,49 %, dengan demikian dapat
dikatakan tahun 2014 Kecamatan mandalajati Kota Bandung kondisi anggaran
adalah Silpa Rp. 1,528.529.170,00
Dalam kurun waktu 1 (satu) tahun tersebut telah menggunakan anggaran
sebesar Rp. Rp 9.857.133.600,00 telah mewujudkan capaian kinerja untuk
menunjang pencapaian Misi dan Visi Kecamatan mandalajati Kota Bandung.
Berdasarkan pagu indikatif Renstra jumah anggaran tersebut maka realisasi
anggaran yang telah digunakan oleh Kecamatan Mandalajati Kota Bandung
adalah 84,49 % dari anggaran indikatif yang direncanakan, hal tersebut
menunjukan bahwa perencanaan Kecamatan Mandalajati Kota Bandung perlu
dioptimal kembali agar lebih efektif dan efisien dalam meningkatkan kinerja yang
mendukung pencapaian Visi dan Misi Kota Bandung.
Dengan tersusunnya Laporan Kinerja Instansi Pemerintah Kecamatan
Mandalajati Kota Bandung ini, diharapkan dapat memberikan gambaran Kinerja
Kecamatan Mandaajati Kota Bandung kepada pihak-pihak terkait baik sebagai
stakeholders ataupun fihak lain yang telah mengambil bagian dengan
berpartisipasi aktif untuk membangun Kota Bandung.
Bandung, 2015
CAMAT MANDALAJATI
Drs. AGUS SUTALAKSANA,M.Si Pembina
NIP 19590826 198503 1 007
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%89%
Kecamatan Mandalajati
LAMPIRAN-LAMPIRAN
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%90%
Kecamatan Mandalajati
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%91%
Kecamatan Mandalajati
LKIP%Kecamatan%Mandalajati%tahun%2014% Page%92%
Kecamatan Mandalajati
Top Related