Un secteur à nouveau bien orienté mais très dépendant du foncier
+2%Croissance 2017 sur 10 mois
+14,7%des permis de construire sur
1 an au 1er trimestre 2017
+123%d’autorisations de m2 commerciaux en
sept 2017 sur le secteur de
l’aménagement de la maison
Source : FNAEM, Ministère du logement, CDAC
Les enseignes bousculées sur leur terrain par les pure-players
Source : FEVAD
12%PDM vente en ligne
meubles
+5ptsprogression de part de marché des
ventes de meubles en ligne depuis 5
ans
Les sites web des enseignes font vendre… en magasin !
66%des visiteurs du site web
d’une enseigne qui ont réalisé
un achat l’ont fait en magasin
Source : L'Observatoire du ROPO² - 2016
Le magasin physique, véritable levier de conversion
Source : Baromètre LSA/ CSA/ Fullsix – Mars 2017
69%des achats de meuble
uniquement réalisés off-line
42%taux de conversion en magasin moyen
du secteur (56% pour Ikea)
Une surface de vente qui se réinvente en lieu d’expérience
64%des consommateurs considèrent
désormais l’expérience en magasin
comme étant plus importante que le
prix lors du choix d’une marque ou
d’une enseigne
Source : Gartner - 2014
Ikea Kuchina permet aux clients de vivre en conditions réelles l’utilisation des solutions de cuisine proposées par Ikea, à travers des ateliers.
L’aménagement de son intérieur, porteur d’affects puissants
81%des consommateurs sont attachés à
la manière dont leur intérieur est
aménagé, ainsi qu’à leurs meubles
et à leurs objets
Source : Harris Intercative / Observatoire Cetelem- Avril 2017
Mais un marché principalement stimulé par la promo
- 42%taux promotionnel moyen
en 2017 dans le secteur du
meuble
Source : IPEA - 2017
Une surpression promotionnelle à l’efficacité discutable
Source : IPEA
40nombre d’opérations par an
par les « gros »
distributeurs de meubles
Durée moyenne de vie des meubles en France
Des catalogues qui ne tombent pas toujours à pic
12,4%Des catalogues papier
distribués sont lus
Source : Médiapost - 2014
Le digital, outil clé de la préparation à l’achat
57%des recherches d’idées sur le
meuble se font depuis un mobile
13Md’heures de vidéos Youtube sur le
meuble visionnées en 2016
Source : Think with Google – Mai 2017
Gagner en flexibilité
Réagir aux tendances, aux stocks, aux prix
Capturer et transformerplus d’occasions de visite
Faire du trafic par projet vs par remise
(étapes de vies écrites…) + opérations liées
à la zone de chalandise
Mesurer
Piloter le ROI / le trafic en magasin
Déporter sur mobilel’expérience magasin
Etre présent chez les ménages dès la phase
d’inspiration et de préparation, quand
l’intention s’exprime/ le besoin émerge
Distributeurs de meubles : enjeux
1 - Se placer sur le chemin du consommateur
2 - Détecter les signaux faibles… et ne pas trop présupposer
3 - Démultiplier l’impact de ses atouts existants
4 - Privilégier les modèles économiques à la performance
1 - Se placer sur le chemin du consommateur
2 - Détecter les signaux faibles… et ne pas trop présupposer
3 - Démultiplier l’impact de ses atouts existants
4 - Privilégier les modèles économiques à la performance
Le mobile, 1er média
150nombre de fois/jour que nous
consultons notre smartphone
60%
Source : Google - 2016
Du temps passé sur les
médias est sur mobile
Les media traditionnels en désaffection croissante
Source : Ericsson ConsumerLab - 2015
Base : at least weekly viewers of video/TV with broadband at home, aged 16-59, in 20 markets
Campagnes US : Trump
$ 39M publicité digitale
$ 29M télévision
Clinton ;
$ 12M publicité digitale
$ 72M télévision
Rationaliser !
1 - Se placer sur le chemin du consommateur
2 - Détecter les signaux faibles… et ne pas trop présupposer
3 - Démultiplier l’impact de ses atouts existants
4 - Privilégier les modèles économiques à la performance
76%des mobinautes
effectuant une recherche
locale entrent dans un point
de vente dans les 24h
28%de ces recherches
entraînent un achat
Source : Think with Google - 2016Source : Mappy – Février 2016, 1 513 répondants, internautes acheteurs préparant leur achat
Traiter en priorité… le marketing entrant !
Privilégier l’intention et le moment
Source : Google - 2015
40%des acheteurs de puériculture
vivent dans un foyer sans enfant
31%seulement des personnes qui
recherchent des jeux vidéos sont
des hommes de 18 à 34 ans
MASS
MARKETING
SEGMENTATION
1 TO 1
MOMENT
Aller chercher le consommateur… là où il est !
+75%de trafic pour le site
Maisons du Monde
11 Mdsd’idées dans la catégorie
Décoration
Source : Pinterest - Sept 2017
Les consommateurs ont repris le contrôle
55%des internautes ont eu
recours aux adblockers en
2017 (vs 49% en 2016)
Source : Think with Google - 2016Source : Etude Connected Life de Kantar-TNS - 2017
Ne pas négliger les impacts de la GDPR
4%part du CA annuel à titre de
sanction (ou 20M €)
50%part des entreprises qui ignorent les
problématiques induites par la mise
en conformité
25 mai ’18date limite d’application
https://youtu.be/xYZtHIPktQg
1 - Se placer sur le chemin du consommateur
2 - Détecter les signaux faibles… et ne pas trop présupposer
3 - Démultiplier l’impact de ses atouts existants
4 - Privilégier les modèles économiques à la performance
Capitaliser sur l’efficacité du format catalogue
81%des Français les lisent toutes les
semaines
32%dans un magasin qu’ils n’ont
pas l’habitude de fréquenter
Source : Adrexo-Ipsos 2016 – Les Français et l’imprimé publicitaire
1 - Se placer sur le chemin du consommateur
2 - Détecter les signaux faibles… et ne pas trop présupposer
3 - Démultiplier l’impact de ses atouts existants
4 - Privilégier les modèles économiques à la performance
Moment
choisi
Ciblage
parfait
Contenu
attrayant
Le Digital permet l’avènement d’une publicité différente
Bonial propulse les offres des magasins dans l’univers digital
Connect : sur vos sites et applications
Marketplace : sur la 1ère audience
Reach : en push ciblé, autour des magasins
« intentioniste » de France
Bonial Marketplace : la bonne offre, au bon client, au bon moment
millions de consommateurs
N°1 en France3,5
1’30
* En fonction des secteurs. Méthodologie Geotracking validée par Nielsen - population étudiée : 398 167 utilisateurs Bonial (2017)
de taux de visite en PDV
après consultation*5 à 20%
de temps de lecture
moyen par catalogue
100% à la performance
enveloppe fermée
Solution “clé en main”
de la mise en ligne au reporting
Média ROIste
Nombreux KPI de trafic in-store
Performance de l’engagement Meuble & Décoration
59MPages de catalogues
tournées
1m24sTemps de lecture
moyen
73%Part des lecteurs
sur mobile
8%Taux de visite en
magasin
Proximité des lecteurs aux points de vente
48%
<5 km
26%
10 km
12%
15 km
14%
>25 km
Une visibilité à proximité immédiate des magasins
24%des lecteurs se situent à moins de
1 km d’un magasin
X 1,5
Panier moyen des clients exposés
au catalogue digital sur Bonial vs
panier moyen habituel de l’enseigne
Des clients ayant préparé leurs achats en amont de la visite
77% des visiteurs d’un site de distributeur achètent exclusivement en magasin*
61% des consommateurs recherchent les catalogues sur les sites des enseignes**
54% des visites sur le site des enseignes se font sur mobile**
Sources: (*) L'Observatoire du ROPO – 2016 / (**) OpinionWay & Bonial - 2016 - 1064 répondants
Bonial Connect : vos offres sur votre site et vos applications
Plug & Play Responsive Rapide
<1,5sec
Géolocalisée
dont versioning
Enrichissement Social Media Wishlist
Propulsez des offres adaptées au moment, à la zone et au contexte.
Personnalisez votre contenu.
Création d’une couverture
Mise en ligne sous 48h
Intégration d’un flux produit
Météo
Magasin
Zone
Bonial Dynamic : créez des catalogues sur-mesure et en temps réel
Bonial Reach : la Data Bonial pour enrichir vos campagnes push
+3,5Md’utilisateurs chaque
mois +2 Mrdde pages de catalogues
lues
+93Md’interactions sur nos
catalogues
+350 anspassé sur nos
catalogues
+100Kde lecteurs
interrogées+140Mde consultations
catalogues
+2Mde téléchargements
Bonial DMP
Exemple
JARDIN PRINTEMPS
Personnes ayant un
jardin, des plantes, un
balcon…et consulté
Jardilan
Bannière dynamique
contenant le catalogue
sur aufeminin lorsque
quelqu’un lit un article du
secteur jardinerie
Zone de chalandise à
15km
Cluster intentionniste
Ex. de créa choisie (+DCO)
Ex. d’emplacement optimal
Géolocalisation
Page de destination choisieBonial Connect
(catalogue local)
BARBECUE
+ ayant regardé un
catalogue de Jardin
Bannière dynamique
contenant le catalogue
sur aufeminin lorsque
quelqu’un lit un article du
secteur jardinerie
Zone de chalandise à
15km
Bonial Connect
(catalogue local)
ENSEIGNE JARDINMARQUE
BARBECUE
crea crea
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