Verleden
Heden
Toekomst
van Jungle RatingGeert-Jan Smits - 25 november 2008
Het verleden
Het heden
een kind
kan de was
doen
Nieuw ontwerp voor AJAX website
Nieuw ontwerp voor AJAX website
Compleet nieuw concept voor vermogende particulieren
Beste financiële website niet-beursgenoteerde ondernemingen 2008
Unieke
Internet
expertise
Werken met
passie en
enthousiasme
Er zijn voor
de klantZichtbaar
resultaat
Jungle Rating
De toekomst
Agencies must change
…to keep a place
in the value chain
Forrester (2008)
Klanten veranderen
Luisteren naar elkaar (kracht van netwerken)
Willen dialoog en herkenning (klantwolken)
Driven by internet,
networks are becoming
the major means
of doing business.
(Jan Söderqvist)
> Klanten luisteren naar elkaar (netwerken)
Wij
De klant
De onderneming
Duiden van trends
Relateren aan eigen strategie
Vaststellen kansen
Meetbaar maken van resultaten
Wat nou LinkedIn?!
Feiten 30 miljoen leden Nummer 1 B2B networking
site van NL
Omzet? Loyaliteit? Merkbeleving?
Concept & ontwerp Realisatie Resultaat zichtbaar maken
GO
/ No
Go
The people.
Formerly known as
‘the audience’
(Kristof Michiels)
> Klanten willen dialoog en herkenning (klantwolk)
Wij
Wij
Wij
DialoogBegrip Resultaat
Identity 2.0
Rich internetCrowdsourcingWeb 2.0
API’s
Widgets
Social commerce
Social commerce
Folksonomy
Blogosphere
Het enige dat écht telt…
Engagement
L-commerce M-commerce
Augmented reality
Shopcasting
Semantic web
SexAandachtErkenningZichtbaar resultaat.
> Meer omzet
> Hogere klanttevredenheid
> Meer impact bij doelgroep
> Lagere kosten door kanaalsturing
Een nieuwe naam
Top Related