i
PERNYATAAN KEASLIAN LAPORAN MAGANG
Dengan ini saya menyatakan bahwa Laporan Magang pada PT.
Asuransi Takaful Keluarga beserta seluruh isinya adalah benar-benar karya saya
sendiri, dan tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan atau gagasan orang
lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau mengutip dalam bentuk rangkaian
kalimat yang saya akui seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri tanpa memberikan
pengakuan pada penulis aslinya. Apabila kemudian terbukti bahwa saya
melakukan tindakan seperti menyalin atau mengutip tulisan orang lain seolah-olah
hasil pemikiran saya sendiri, saya bersedia menerima sanksi sesuai peraturan yang
berlaku.
Bogor, 30 September 2014
Yang membuat pernyataan,
Zainnuri Hilwani
S. 1115. 178
ii
PERSETUJUAN PEMBIMBING
Laporan Magang pada Divisi Accounting di PT. Asuransi Takaful Keluarga
yang disusun oleh:
Nama : Zainnuri Hilwani
NIM : S. 1115. 178
Telah disetujui oleh pembimbing sebagai salah satu syarat dalam
menempuh mata kuliah Magang pada Program Studi Akuntansi Islam Sekolah
Tinggi Ekonomi Islam Tazkia Bogor.
Bogor, 30 September 2014
Pembimbing,
___________________
Sulhani, M.Ak
iii
HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI
TUGAS MAGANG UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS
Sebagai sivitas akademika STEI Tazkia, saya yang bertanda tangan dibawah ini:
Nama : Zainnuri Hilwani
NIM : S. 1115.178
Program Studi : Akuntansi Islam
Jenis Karya : Laporan Magang
Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada
STEI Tazkia Hak Bebas Royalti Noneklusif (Non Exclusive Royalty-Free
Right) atas laporan magang saya beserta perangkat yang ada (jika diperlukan).
Dengan hak bebas Royalti Noneklusif ini STEI Tazkia berhak menyimpan,
mengalihmedia atau format-kan, mengelola dalam bentuk pangkalan data
(database), merawat, dan mempublikasikan tugas magang saya selama tetap
mencantumkan nama saya sebagai penulis atau pencipta dan sebagai pemilik Hak
Cipta.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.
Dibuat di : Bogor
Pada Tanggal : 30 September 2014
Yang menyatakan
(Zainnuri Hilwani)
iv
PEDOMAN TRANSLITERASI ARAB INDONESIA
Arab Latin Arab Latin Arab Latin
L ل S س A ا
M م Sy ش B ب
N ن Sh ص T ت
W و Dh ض Ts ث
H ه Th ط J ج
’ ء Zh ظ H ح
Y ي ’ ع Kh خ
Gh غ D د
F ف Dz ذ
Q ق R ر
K ك Z ز
Catatan:
1. Konsonan ber syaddah ditulis rangkap, seperti kata : ”ا = ditulis ,”ربن
Rabbanâ
2. Vokal panjang (madd) fathah (baris di atas), kasrah (baris di bawah) dan
dhammah (baris di depan), ditulis â, î, û, misalnya kata :
ditulis : al-masâkînالمساكين
ditulis : al-muflihûnالمفلحون
3. Diftong ditulis : أو = aw, أو= û, أي= ay, إي = î
4. Kata sandang alif dan lam (ال), baik diikuti oleh Qamariyah maupun huruf
Syamsiyah,ditulis “al” di awalnya, misalnya :
ditulis : al-nisâالنساء
ditulis : al-mu’minالمؤمن
5. Ta’ al marbuthah bila terletak di akhir kalimat ditulis : h, seperti البقرةditulis
: al-Baqarah. Bila terletak di tengah kalimat, ditulis “t”, misalnya : زكاةالمال
ditulis : zakât al-mâl.
Penulisan kalimat arab di dalam kalimat Indonesia ditulis menurut tulisannya
seperti, : ازقين .ditulis : wa huwa khair al-râziqîn ,وهوخيرالر
v
KATA PENGANTAR
Alhamdulillahi Robbil ‘alamin, puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat
Allah swt yang telah memberikan segala kenikmatan dan panca indra yang
sempurna sehingga atas petunjuk dan pertolongan-Nyalah penulis dapat
menyusun dan menyelesaikan laporan magang ini. Shalawat serta salam selalu
tercurahkan kepada junjungan besar nabi kita Muhammad saw, keluarga, sahabat,
dan pengikut-pengikutnya atas segala perjuangan dan pengorbanannya yang telah
mengantarkan kita dari zaman jahiliyah sampai kepada zaman Ilmu Pengetahuan
dan Teknologi saat ini.
Laporan magang ini disusun sebagai bahan evaluasi dan laporan kegiatan
harian magang selama penulis mengikuti kegiatan magang serta sebagai bahan
referensi bagi teman-teman mahasiswa untuk lebih memahami seluk beluk
kegiatan magang di dunia kerja nyata. Harapan penulis, laporan magang ini bisa
membantu penulis dan teman-teman mahasiswa sehingga mampu mengenal dan
memahami tentang dunia kerja nyata.
Ucapan terima kasih tak pernah terlupakan penulis ucapkan kepada semua
pihak yang ikut andil dalam penyelesaian laporan magang ini baik moril maupun
materil, khususnya penulis sampaikan kepada orang-orang terkasih yang tak
pernah ada habisnya memberikan dukungan dan doa kepada penulis. Oleh karena
itu, izinkanlah penulis menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya
kepada:
1. Kedua orang tua, Ayahanda tercinta H. Drs. Zaenal Abidin dan Ibunda
tercinta Sulastri yang memberikan seluruh jiwa dan raga mereka kepada
ananda. Atas semua pengorbanan, kasih sayang dan doa tulus yang tidak
pernah berhenti kepada ananda dengan jerih payah, tetesan keringat dan air
matamu sekarang ananda sudah mampu memberi manfaat minimal untuk
vi
diri sendiri serta orang yang ada disekitar. Berkat do’a ayah bunda, ananda
akan berusaha sekuat tenaga untuk dapat menghapus segala jerih payah air
matamu dengan kesuksesan yang akan ananda persembahkan baik
kesuksesan dunia dan kesuksesan akhirat. Semoga Allah selalu memberikan
kasih sayang-Nya sebagai balasan yang setimpal.
2. Kakak–kakakku tercinta Itsna Juwairiyah, Tsuwaibatul Aslamiyah dan
Mahda Ruqayyah yang tak pernah berhenti memberikan semangat dan
mendo’akan. Semoga Allah selalu memberikan kasih sayang-Nya sebagai
balasan yang setimpal serta dimurahkan rezekinya dan berkah dalam
hidupnya.
3. Adikku tersayang Ilham Muhammadi yang tak pernah berhenti memberikan
semangat dan doa buat kakaknya. Semoga Allah selalu memberikan kasih
sayang-Nya sebagai balasan yang setimpal serta kemudahan dalam
perjuangan menuntut ilmu-Nya.
4. Keluarga Besar HAIHATA yang lembut hatinya, keluarga keduaku, sahabat
suka duka dan pengaduanku setiap harinya. Terimakasih dan jazakallah atas
persaudaraan yang terikat selama ini moga langkah kita menjadi amal
jariyah.
5. Bapak Sulhani, M.Ak atas bimbingannya dan juga kepada ibu Olivia atas
kesempatan yang diberikan kepada penulis untuk memahami seluk beluk
dari PT. Asuransi Takaful Keluarga, menambah ilmu pengetahuan,
memperluas wawasan dan menambah pengalaman dalam dunia kerja
penulis.
6. Semua pegawai dan teman-teman PT. Asuransi Takaful Keluarga. Pak
Suroyo, Pak Prayogo, Pak Fajrin, Pak Rizal dan Pak Ruli yang satu team
dalam divisi accounting serta seluruhnya yang tidak tertulis dalam catatan
ini tapi selalu tercatat dalam memori saat masa kita bersama.
7. Pihak-pihak yang ikut andil yang tidak dapat disebutkan satu persatu baik
langsung maupun tidak langsung membantu proses pembuatan penulisan
ini.
vii
Sebagai sebuah laporan tulisan ini masih jauh dari kesempurnaan baik dari
segi materi maupun sistematika penulisannya untuk itu mohon dimaklumi adanya.
Usaha perbaikan laporan magang ini terus menerus penulis lakukan semaksimal
mungkin. Para sufi dan orang-orang berbahagia didunia harus bekerja keras,
membangun benteng, menjauh dari dunia, melatih diri siang dan malam. Tentu
saja usaha penulis dalam menyelesaikan ini jauh dari kata sempurna dan masih
banyak kekurangan-kekurangan yang terdapat baik dalam tata cara penulisan
maupun tata bahasa didalamnya. Untuk itu, penulis mengharapkan dan menerima
kritik, masukan, dan saran dari teman-teman sekalian untuk memberikan saran
dan masukan.
Terakhir penulis berharap semoga Laporan Magang yang dibuat dapat
bermanfaat bagi teman-teman semuanya.
Bogor, 30 September 2014
Penulis
viii
DAFTAR ISI
PERNYATAAN KEASLIAN LAPORAN MAGANG ........................................... i
PERSETUJUAN PEMBIMBING ........................................................................... ii
HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI ............................. iii
PEDOMAN TRANSLITERASI ARAB INDONESIA ......................................... iv
KATA PENGANTAR ............................................................................................ v
DAFTAR ISI ........................................................................................................ viii
DAFTAR GAMBAR .............................................................................................. x
DAFTAR TABEL .................................................................................................. xi
DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................................... xii
BAB I PENDAHULUAN ....................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang ......................................................................................... 1
1.2 Tujuan Magang ......................................................................................... 3
1.3 Kegunaan Magang .................................................................................... 3
1.4 Waktu dan Tempat ................................................................................... 4
1.5 Sistematika Penulisan ............................................................................... 4
BAB II GAMBARAN UMUM PT. ASURANSI TAKAFUL KELUARGA ........ 6
2.1 Sejarah Berdiri Perusahaan....................................................................... 6
2.2 Visi dan Misi ............................................................................................ 8
2.3 Perkembangan Perusahaan ....................................................................... 9
2.4 Bidang Usaha Perusahaan ...................................................................... 12
BAB III TINJAUAN SITUASI PRAKTIK MAGANG ....................................... 23
3.1 Tempat dan Waktu Magang ................................................................... 23
3.2 Kegiatan Kerja Lapangan ....................................................................... 23
3.3 Deskripsi Divisi ...................................................................................... 24
3.3.1 Direktorat Finance and Accounting ................................................ 24
BAB IV KEGIATAN DAN PEMBAHASAN ..................................................... 29
4.1 Kegiatan Magang ................................................................................... 29
4.2 Analisi Kesesuaian Deskripsi Kerja ....................................................... 41
4.2.1 Analisis Kinerja ............................................................................... 41
4.2.2 Analisis Kesesuaian Job Description .............................................. 42
ix
BAB V PENUTUP ................................................................................................ 43
5.1 Kesimpulan ............................................................................................. 43
5.2 Saran ....................................................................................................... 44
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 45
x
DAFTAR GAMBAR
2.1 Logo PT Asuransi Takaful................................................................................ 7
2.2 Logo Asuransi Takaful keluarga....................................................................... 8
xi
DAFTAR TABEL
2.3 Penghargaan Takaful ....................................................................................... 10
4.1 Kegiatan Magang ............................................................................................ 31
xii
DAFTAR LAMPIRAN
1. Surat Keterangan....................................................................................... 46
2. Lembar Penilaian Magang......................................................................... 47
3. Riwayat Hidup Penulis.............................................................................. 48
1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Dewasa ini, kebutuhan masyarakat akan produk-produk asuransi menjadi
meningkat, seiring dengan adanya kesadaran dari masyarakat, terutama
masyarakat perkotaan akan pentingnya hakikat dari asuransi tersebut dalam
mengantisipasi timbulnya kerugian, kerusakan barang yang dimilikinya, atau
kehilangan keuntungan dari suatu kegiatan usaha yang dijalankannya. Hal ini
kemudian direspon positif oleh perusahaan asuransi dengan meningkatkan
penawaran produk asuransinya.
Dalam kehidupan sehari-hari kita selalu menghadapi risiko, yaitu suatu
peristiwa yang tidak dapat dipastikan kejadiannya yang dapat terjadi kepada siapa
saja. Peristiwa yang terjadi dapat menimbulkan kerugian ekonomi bagi dirinya
sendiri, keluarga ataupun orang lain yang berkepentingan atas dirinya. Contohnya
adalah mengenai bencana alam dan kematian seseorang tidak ada yang dapat
mengetahui secara pasti dan memprediksinya begitu juga dengan kematian
sesorang apakah orang tersebut meninggal karena sakit atau karena orang lain
yang menyebabkan orang tersebut meninggal dan bisa juga karena kecelakaan.
Risiko tersebut tidak dapat dihilangkan namun dapat dicegah, dihindari atau
dipindahkan, antara lain dengan memiliki polis asuransi. Karena itu usaha
perasuransian semakin dibutuhkan oleh masyarakat untuk memperkecil resiko
tersebut.
Usaha perasuransian sebagai suatu lembaga keuangan non bank menjadi
penting peranannya karena dari kegiatan perlindungan risiko, perusahaan asuransi
menghimpun dana masyarakat dari penerimaan premi. Pembangunan ekonomi
memerlukan dukungan dana investasi dalam jumlah yang memadai.
Pelaksanaannya harus berdasarkan kemampuan sendiri. Dengan peranan asuransi
tersebut dalam perkembangan pembangunan ekonomi semakin meningkat, maka
2
semakin terasa kebutuhan akan hadirnya industri perasuransian yang kuat dan
dapat diandalkan.
Menurut Undang-Undang Nomor 2 Tahun 1992 pasal 1:
“Asuransi atau pertanggungan adalah perjanjian antara dua pihak atau lebih,
dengan mana pihak penanggung meningkatkan diri kepada tertanggung, dengan
menerima premi asuransi, untuk memberikan penggantian kepada tertanggung
karena kerugian, kerusakan atau kehilangan keuntungan yang diharpkan, atau
tanggung jawab hukum kepada pihak ketiga yang mungkin akan diderita
tertanggung, yang timbul dari suatu peristiwa yang tidak pasti, atau untuk
memberikan suatu pembayaran yang didasarkan atas meninggal atau hidupnya
seseorang yang ipertanggungkan.”
Jadi asuransi merupakan kegiatan usaha pertanggungan atau perlindungan
atas suatu obyek dari ancaman bahaya yang dapat menimbulkan kerugian, dimana
perusahaan asuransi (disebut sebagai penanggung) mengelola resiko yang
diterimanya dari pemegang polis selaku nasabah (disebut sebagai tertanggung)
yang membayar sejumlah premi. Dengan kata lain, asuransi memberikan jaminan
pada individu maupun perusahaan untuk menekan atau mengurangi beban
kerugian dari kemungkinan terjadinya suatu peristiwa yang tidak menguntungkan.
Prinsip suatu perusahaan asuransi yaitu memberikan kenyamanan dan
perlindungan yang efektif serta prima kepada nasabahnya, dan agar dapat menjadi
suatu perusahaan yang memperoleh laba yang sebesar-besarnya.
Pada umumnya penerimaan premi dapat diterima tepat pada waktunya guna
untuk membiayai kegiatan yang telah direncanakan sebelumnya dan juga untuk
menutupi jumlah dari target yang telah ditetapkan dahulu. Premi terlebih
mempunyai peranan yang sangat penting dalam perusahaan asuransi dalam
menjual dan menawarkan produknya untuk meningkatkan pendapatan
asuransi. Meskipun penerimaan premi banyak mengalami resiko (kerugian) akan
tetapi berbagai alternatif pasti akan digunakan untuk menanggulangi
penurunan penerimaan premi yang berhubungan erat dengan pendapatan
asuransi dalam mengoperasikan kegiatan yang telah direncanakan sebelumnya.
Maka Sistem pencatatan premi pun harus dirancang sebagai langkah atau tata
3
cara yang paling tepat dalam pencatatan penerimaan premi asuransi yang
efisien dan efektif.
1.2 Tujuan Magang
Tujuan Kegiatan magang ini adalah:
1. Tujuan Umum
Untuk memenuhi syarat mata kuliah praktek magang semester VI dan dapat
mengetahui secara langsung dasar-dasar akuntansi.
2. Tujuan Khusus
a. Mengenal dunia kerja secara nyata
b. Mempelajari aktifitas Lembaga Asuransi Syariah.
c. Mengetahui dunia Asuransi, khususnya PT. Asuransi Takaful Keluarga.
d. Menambah pengalaman dan pengetahuan untuk bekal dalam menapaki
dunia kerja yang nyata.
e. Sebagai prasyarat menyelesaikan mata kuliah Magang di STEI Tazkia
1.3 Kegunaan Magang
Magang bermanfaat bagi para mahasiswa yang melakukan magang maupun
bagi perusahaan, serta juga bagi universitas tempat menuntut ilmu. Adapun yang
menjadi manfaat dari program magang ini adalah:
1. Penulis
Magang ini diharapkan dapat menjadi pengalaman yang berharga serta
menambah wawasan bagi pribadi penulis khususnya dalam mempelajari seluk-
beluk dunia asuransi di Indonesia dengan mengenal lebih jauh tentang PT.
Asuransi Takaful Keluarga, salah satu Lembaga Asuransi Syariah Nasional yang
profesional dan inovatif.
2. Akademisi
Hasil laporan magang ini juga diharapkan dapat memberikan informasi
singkat bagi para akademisi tentang kiprah PT. Asuransi Takaful Keluarga,
sehingga dapat memahami lebih dalam fungsi dan tujuan dari Lembaga Asuransi
yang profesional dan terpercaya. Dan juga sebagai bahan pertimbangan dan
4
perbandingan bagi rekan mahasiswa lain nantinya yang berniat magang di tempat
yang sama.
3. Praktisi
Diharapkan laporan singkat tentang PT. Asuransi Takaful Keluarga dapat
memberikan gambaran dan ide-ide maupun gagasan bagi para Praktisi di dunia
asuransi, bagaimana pengelolaan sebuah lembaga asuransi bisa optimal.
1.4 Waktu dan Tempat
Pelaksanaan praktik magang ini dilakukan oleh mahasiswa S1 Program
Studi Akuntansi Islam, Sekolah Tinggi Ekonomi Islam (STEI) Tazkia Bogor.
Adapun pelaksanaan praktik magang ini berlangsung pada :
Waktu : Senin, 23 Juni 2014 s/d Senin, 22 September 2014
Tempat : PT. Asuransi Takaful Keluarga
Alamat : Jl. Mampang Prapatan No. 100, Jakarta 12790
1.5 Sistematika Penulisan
Adapun sistematika penulisan laporan magang ini adalah sebagai berikut:
BAB I PENDAHULUAN
Bab ini berisi latar belakang penulis melakukan kegiatan magang, tujuan,
kegunaan, waktu dan tempat pelaksanaan, serta sistematika penulisan laporan
magang.
BAB II GAMBARAN UMUM
Bab ini berisi tentang gambaran umum PT. Asuransi Takaful Keluarga,
tempat penulis melakukan kegiatan magang. Dalam bab ini penulis memaparkan
sejarah dan perkembangan, visi dan misi, prinsip dasar, struktur organisasi, Sistem
pengoperasian Asuransi dan pendistribusiannya.
BAB III TINJAUAN SITUASI PRAKTIK MAGANG
Bab ini berisi deskripsi bagian atau divisi yang menjadi tempat magang, dan
job description secara singkat masing-masing bagian dalam mempersiapkan diri
menyambut beberapa acara di Bulan Suci Ramadhan.
5
BAB IV KEGIATAN DAN PEMBAHASAN
Bab ini berisi rangkaian kegiatan penulis selama melaksanakan praktik
magang di PT. Asuransi Takaful Keluarga, beberapa hambatan yang dihadapi dan
hal-hal yang berhubungan dengannya.
BAB V PENUTUP
Bab ini berupa kesimpulan dari kegiatan yang penulis lakukan dan saran-
saran dari penulis untuk lembaga tempat magang, dan juga untuk rekan
mahasiswa yang hendak melakukan magang dan penelitian pada tempat yang
sama.
6
BAB II
GAMBARAN UMUM PT. ASURANSI TAKAFUL KELUARGA
2.1 Sejarah Berdiri Perusahaan
Sejarah terbentuknya asuransi syariah ini dimulai pada tahun 1979 dimana
perkenalan tentang asuransi syariah ini dipelopori oleh sebuah perusahaan
asuransi jiwa yang berada di negara Sudan yang terletak di benua Afrika yang
bernama Sudanese Islamic Insurance. Perusahaan asuransi jiwa tersebut memang
perusahaan yang berada di wilayah mayoritas beragama Islam. Perusahaan
asuransi tersebut yang pertama kali memperkenalkan produk asuransi syariah.
Mulai dari tentang Asuransi Syariah sampai dengan sistematika dalam mengelola
dana asuransi syariah. Dengan adanya pengetahuan dasar tentang asuransi syariah
tersebut, tidak lama dari tahun tersebut, muncul lagi perusahaan asuransi jiwa di
benua Arab yang menawarkan produk asuransi jiwa, dan ini khusus untuk wilayah
Arab dan sekitarnya. Setelah daratan Arab dan Afrika, pada tahun 1981
perusahaan asuransi jiwa yang berada di benua Eropa yaitu di Ibukota Negara
Swiss juga ikut memperkenalkan kepada dunia tentang asuransi syariah.
Perusahaan asuransi jiwa tersebut memakai nama Islam “Dar Al–Maal Al-Islami”.
Dan semua negara ikut serta untuk memperkenalkan dan menyebarluaskan
asuransi syariah ke seluruh dunia. Bahkan untuk umat agama lain diperkenankan
untuk dapat menjadi nasabah produk asuransi syariah ini.
Untuk di wilayah Asia sendiri, pelopor untuk memperkenalkan produk
asuransi syariah untuk pertama kali adalah perusahaan asuransi jiwa yang
bernama “Takaful Malaysia” pada tahun 1985. Untuk memperluas jaringan dan
lebih mempopulerkan asuransi syariah ini, PT Syarikat Takaful Indonesia (STI)
berhasil didirikan di Indonesia pada tahun 1994. Pembangunan perusahaan
asuransi syariah ini selain dipelopori Ikatan Cendikiawan Islam Indonesia, juga
didukung oleh beberapa kalangan antara lain Yayasan Abdi Bangsa, Bank
Muamalat sebagai pelopor perbankan syariah, dan PT Asuransi Tugu Mandiri.
Selain itu lembaga pemerintahan juga ikut berpasrtisipasi untuk memperkenalkan
7
asuransi syariah di Indonesia, yaitu Departemen keuangan, dan juga pengusaha-
pengusaha muslim yang ada di Indonesia lainnya.
Untuk mengembangkan asuransi syariah ini, PT Syarikat Takaful Indonesia
mendirikan dua perusahaan sebagai anak perusahaan tersebut. Kedua anak
perusahaan tersebut adalah PT Asuransi Takaful Keluarga (ATK) pada tahun
1994, selanjutnya diikuti oleh pendirian anak perusahaan yang kedua PT Asuransi
Takaful Umum (ATU) di tahun 1995. Kedua anak perusahaan tersebut sama
dalam segi tujuannya memperluas asuransi syariah di Indonesia. Dengan
dibangunnya perusahaan asuransi yang khusus menawarkan produk asuransi
syariah, maka banyak perusahaan asuransi besar yang sudah lebih dulu memasuki
dan menawarkan berbagai produk asuransi juga mulai melirik dan memasukkan
produk asuransi syariah sebagai list penawaran setiap agen-agen asuransinya, hal
tersebut dikarenakan Indonesia merupakan negara yang mayoritas penduduknya
adalah beragama islam. Seperti yang dilakukan oleh dua perusahaan asuransi,
yaitu Allianz Indonesia dan Prudential yang sudah lebih dulu memasuki area
bisnis di Indonesia. Untuk perusahaan asuransi tersebut memasukkan produk
asuransi syariah ke dalam daftar penawaran produk asuransi yang akan diberikan
kepada para calon nasabah asuransi. Jadi, dengan produk asuransi syariah ini akan
lebih menarik perhatian warga muslim yang ada di Indonesia untuk dapat
merencanakan dan memberikan perlindungan kehidupan untuk masa sekarang
sekaligus masa yang akan datang.
Gambar 2.1
Logo PT Asuransi Takaful
8
2.2 Visi dan Misi
Gambar 2.2
Logo Asuransi Takaful keluarga
Untuk meraih tujuan yang diinginkan, PT. Asuransi Takaful Keluarga
memilki Visi dan Misi sebagai jalan meraih tujuan yang diinginkan tersebut.
Dibawah ini ialah visi dan misi dari PT. Asuransi Takaful keluarga:
Visi: Menjadi Role Model Bisnis Syariah di Indonesia dengan Profesional,
Amanah dan Memberikan Maanfaat bagi Masyarakat.
Misi: (1) Menjadi Asuransi Takaful Keluarga sebagai Perusahaan Asuransi Jiwa
Terbaik di Indonesia, (2) Menjadi Sumber Daya Manusia sebagai Salah Satu Aset
bagi Pertumbuhan Perusahaan, (3) Memberikan Pelayanan yang Terbaik dengan
Dukungan Teknologi.
Konsep dan Filosofi
Segala musibah dan bencana yang menimpa manusia adalah ketentuan
Allah. Namun manusia wajib berikhtiar untuk memperkecil resiko dan juga
dampak keuangan yang mungkin timbul. Upaya tersebut seringkali tidak
memadai, sehingga tercipta kebutuhan akan mekanisme mengalihkan resiko
seperti melalui konsep Takaful atau asuransi.
Sebagai perusahaan asuransi syariah, Takaful bekerja dengan konsep tolong
menolong dalam kebaikan dan ketakwaan, sebagaimana telah digariskan di dalam
Al Qur’an, “Dan tolong menolonglah kamu dalam kebaikan dan takwa” (Qs. Al
Maidah: 2). Dengan landasan ini, Takaful menjadikan semua peserta sebagai satu
9
keluarga besar yang akan saling melindungi dan secara bersama menanggung
resiko keuangan dari musibah yang mungkin terjadi di Al- Mudharabah, Al-
Wakalah, dan Tabarru. Akad-akad Takaful tidak mengandung unsur Al-Riba
(bunga uang), Al-Maisir (Judi), dan Al Gharar (untung-untungan) yang dilarang
dalam akad-akad keuangan Islami.
2.3 Perkembangan Perusahaan
Sebagai pelopor asuransi syariah di Nusantara, Takaful Indonesia telah
melayani masyarakat dengan jasa asuransi yang sesuai dengan prinsip syariah,
selama lebih dari satu dasawarsa, melalui dua perusahaan operasionalnya: PT.
Asuransi Takaful Keluarga (Asuransi Jiwa Syariah) dan PT Asuransi Takaful
Umum (Asuransi Umum Syariah).
PT Syarikat Takaful Indonesia (Perusahaan) berdiri pada 24 Februari 1994
atas prakarsa Tim Pembentukan Asuransi Takaful Indonesia (TEPATI) yang
dimotori oleh Ikatan Cendekiawan Muslim Indonesia (ICMI) melalui Yayasan
Abdi Bangsa, Bank Muamalat Indonesia Tbk., PT Asuransi Jiwa Tugu Mandiri,
Departemen Keuangan RI, serta beberapa pengusaha muslim Indonesia. Melalui
kedua anak perusahaannya yaitu PT Asuransi Takaful Keluarga dan PT Asuransi
Takaful Umum, Perusahaan telah memberikan jasa perlindungan asuransi yang
menerapkan prinsip-prinsip murni syariah pertama di Indonesia.
PT Asuransi Takaful Keluarga yang bergerak di bidang asuransi jiwa
Syariah didirikan pada 4 Agustus 1994 dan mulai beroperasi pada 25 Agustus
1994, yang ditandai dengan peresmian oleh Menteri Keuangan Mar'ie
Muhammad. Diikuti dengan pendirian anak perusahaan yang bergerak di bidang
asuransi umum Syariah yaitu PT Asuransi Takaful Umum, yang diresmikan oleh
Menristek/Ketua BPPT Prof. Dr. B.J. Habibie pada 2 Juni 1995.
Kepemilikan mayoritas saham Syarikat Takaful Indonesia saat ini dikuasai
oleh Syarikat Takaful Malaysia Berhad (56,00%) dan Islamic Development Bank
(IDB, 26,39%), sedangkan selebihnya oleh Permodalan Nasional Madani (PNM)
dan Bank Muamalat Indonesia serta Karya Abdi Bangsa dan lain-lain.
10
Di tahun 2004, Perusahaan melakukan restrukturisasi yang berhasil
menyatukan fungsi pemasaran Asuransi Takaful Keluarga dan Asuransi Takaful
Umum sehingga lebih efisien serta lebih efektif dalam penetrasi pasar, juga diikuti
dengan peresmian kantor pusat, Graha Takaful Indonesia di Mampang Prapatan,
Jakarta pada Desember 2004. Selain itu, dilakukan pula revitalisasi identitas
korporasi termasuk penataan ruang kantor cabang di seluruh Indonesia, untuk
memperkuat citra perusahaan.
Untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan Perusahaan dan
menjaga konsistensinya, Perusahaan memperoleh Sertifikasi ISO 9001:2000 dari
SGS JAS-ANZ, Selandia Baru bagi Asuransi Takaful Umum, serta Asuransi
Takaful Keluarga memperoleh Sertifikasi ISO 9001:2000 dari dari Det Norske
Veritas (DNV), Belanda pada April 2004. Selain itu, atas upaya keras seluruh
jajaran perusahaan, Asuransi Takaful Keluarga meraih MUI Award 2004 sebagai
Asuransi Syariah Terbaik di Indonesia, dan Asuransi Takaful Umum memperoleh
penghargaan sebagai asuransi dengan predikat Sangat Bagus dari Majalah
InfoBank secara berturut-turut pada tahun 2004 dan 2005.
Dengan dukungan Pemerintah dan tenaga professional yang berkomitmen
untuk mengembangkan asuransi syariah, Syarikat Takaful Indonesia bertekad
untuk menjadi perusahaan asuransi syariah terkemuka di Indonesia.
Beberapa Penghargaan yang diperoleh oleh PT Asuransi Takaful di Indonesia :
Tabel 2.3 Penghargaan Takaful
1. MUI
PT Asuransi Takaful Keluarga
Sebagai Asuransi Syariah Terbaik tahun
2003
11
Tabel 2.3 (lanjutan)
2. INFOBANK
PT Asuransi Takaful Umum
Sebagai Asuransi Umum berpredikat
Sangat Bagus Kategori Kinerja
Keuangan tahun 2002
3. INFOBANK
PT Asuransi Takaful Umum
Sebagai Asuransi Umum berpredikat
Sangat Bagus Kategori Kinerja
Keuangan tahun 2004
4. Karim Business Consulting
PT Asuransi Takaful Keluarga
Sebagai Asuransi Umum berpredikat
Terbaik Kategori Manajemen Resiko
5. Karim Business Consulting
PT Asuransi Takaful Umum
Sebagai Asuransi Umum berpredikat
Terbaik ke 2 Kategori Manajemen
Resiko
6. Karim Business Consulting
PT Syarikat Takaful Indonesia
Sebagai Top Of Mind Asuransi Syariah
Kategori Perusahaan Asuransi
12
Tabel 2.3 (lanjutan)
7. Investor Syariah Award
PT Asuransi Takaful Umum
Penghargaan Khusus Sebagai Pioner
Asuransi Umum Syariah
2.4 Bidang Usaha Perusahaan
Takaful Keluarga, fokus utamanya memberikan layanan dan bantuan yang
menyangkut asuransi jiwa dan keluarga, dengan harapan untuk bisa tercapainya
masyarakat Indonesia yang sejahtera dengan perlindungan asuransi yang sesuai
Muamalah Syariah Islam.
1. Layanan Individual
a. Takafulink
Sarana berinvestasi sekaligus berasuransi sesuai syariah yang disediakan
oleh PT asuransi Takaful Keluarga. Program ini menawarkan hasil investasi
yang optimal dengan pilihan yang sesuai.
Manfaat Takafulink :
1) Bila perjanjian berakhir atau Peserta mengundurkan diri pada masa
perjanjian maka Ahli Waris akan mendapatkan seluruh Dana Investasi.
2) Bila Peserta meninggal dunia dalam masa perjanjian, maka Ahli Waris akan
mendapatkan seluruh Dana Investasi dan Manfaat Takaful Awal.
3) Bila Peserta meninggal dunia karena kecelakaan pada tahun pertama, maka
Ahli Waris akan mendapatkan Santunan sebesar 800% Premi tahunan atau
sebesar 100% Premi sekaligus (Maksimal Tambahan Santunan Rp 1 miliar).
4) Manfaat Tambahan Santunan ini tidak berlaku untuk usia masuk 6 sampai
dengan 16 tahun.
13
b. Fulnadi
Program Takaful yang menyediakan dana pendidikan untuk putra-putri
sampai sarjana. Merupakan program asuransi perorangan yang bermaksud
menyediakan dana pendidikan dalam mata uang Rupiah dan US Dolar untuk
putra-putri sampai sarjana.
1) Jika Peserta panjang umur sampai akhir perjanjian, Anak sebagai Penerima
Hibah mendapatkan: Tahapan1 saat masuk (TK, SD, SMP, SMA, PT)
2 dan
Beasiswa selama 4 tahun di Perguruan Tinggi.
2) Jika Peserta mengundurkan diri sebelum masa perjanjian berakhir, Peserta
mendapatkan: Nilai Tunai, Seluruh dana di Rekening Tabungan Peserta
yang berasal dari saldo tabungan dan bagian keuntungan atas hasil
investasinya (mudharabah).
3) Jika Anak sebagai Penerima Hibah meninggal sebelum seluruh tahapan
diterima Peserta/ Ahli Waris mendapatkan: Nilai Tunai, Santunan sebesar
10% Manfaat Takaful Awal (Premi Tahunan X Masa Perjanjian).
4) Jika Peserta mengalami musibah (meninggal dunia atau cacat tetap total)
dalam masa perjanjian.
5) Polis Bebas Premi (apabila mengalami cacat tetap total), Ahli Waris
mendapatkan: Santunan sebesar 50% Manfaat Takaful Awal (jika
meninggal karena sakit atau cacat tetap total karena kecelakaan) atau 100%
Manfaat Takaful Awal (jika meninggal karena kecelakaan), Nilai Tunai.
6) Anak sebagai Penerima Hibah mendapatkan: Beasiswa setiap tahun sejak
Peserta mengalami musibah s/d 4 tahun di Perguruan Tinggi.
7) Jika setelah masa perjanjian berakhir dan masih dalam pemberian beasiswa
di Perguruan Tinggi Peserta mengalami musibah Meninggal karena sakit
atau cacat tetap total karena kecelakaan, Ahli Warisnya akan menerima
Nilai Tunai, Meninggal karena kecelakaan, Ahli Warisnya akan menerima
Nilai Tunai dan santunan sebesar 50% Manfaat Takaful Awal, Penerima
Hibah akan tetap menerima Beasiswa sampai yang bersangkutan empat
tahun di Perguruan Tinggi.
1 Jika tahapan yang jatuh tempo tidak di ambil, akan diinvestasikan dan akan
menambah beasiswa di saat Perguruan Tinggi 2 Sesuai masa perjanjian
14
c. Takaful Kecelakaan Diri
Program Takaful yang memberikan santunan kepada peserta atau ahli
warisnya bila peserta meninggal dunia, cacat, atau mengeluarkan biaya
perawatan akibat kecelakaan. Peserta Takaful merupakan seluruh individu
yang berusia 18 sampai 55 tahun, sehat jasmani kecuali dengan persetujuan
khusus dari Takaful. Manfaat yang diberikan setiap peserta secara tidak
langsung akan saling membantu dan melindungi satu sama lain seperti
terkandung dalam perjanjian Takaful. Peserta akan memperoleh penggantian
kerugian jika terkena musibah sebagaimana diatur dalam perjanjian. Bila tidak
terjadi musibah, peserta berhak menerima mudharabah (bagi hasil) dari surplus
underwriting (keuntungan pengelolaan resiko).
Lingkup Jaminan :
1) Jaminan A: Merupakan Santunan Kematian, yang diberikan kepada ahli
waris, sebesar Manfaat Takaful, apabila peserta meninggal dunia akibat
kecelakaan dalam masa perjanjian.
2) Jaminan B: Merupakan Santunan Cacat Tetap, yang diberikan kepada
peserta, sejumlah maksimum Manfaat Takaful, apabila Peserta menderita
cacat tetap akibat kecelakaan, besar santunan akan mengikuti besar santunan
cacat tetap.
3) Jaminan C: Merupakan Santunan biaya perawatan akibat kecelakaan yang
diberikan kepada peserta, sejumlah maksimum 10% dari Manfaat Takaful
Jaminan A.
Resiko yang tidak diganti :
1) Bertindak sebagai pengemudi atau pembonceng (kecuali jika disetujui)
2) Turut serta dalam lalu lintas udara, kecuali menjadi penumpang yang sah
3) Jenis olahraga bela diri dan kontak fisik Melakukan kejahatan
4) Mengalami kecelakaan yang diakibatkan peserta mengidap suatu penyakit
dan/ atau cacat jasmani maupun rohani
5) Menjalani dinas kemiliteran, kepolisian (kecuali telah disetujui)
6) Perang, huru-hara, revolusi
7) Yang diakibatkan oleh atau terjadinya pada reaksi-reaksi inti atom
15
d. Takaful Alia
Produk Takafulink Alia memiliki potensi hasil investasi yang optimal
dengan pembentukan Dana Investasi sejak tahun pertama dan jenis investasi
campuran melalui sistem pengelolaan syariah.
Manfaat Utama :
1) Bila perjanjian berakhir atau Peserta mengundurkan diri dalam masa
perjanjian maka Peserta akan mendapatkan seluruh Dana Investasi.
2) Bila Peserta meninggal dalam masa perjanjian, maka Ahli Waris akan
mendapatkan seluruh Dana Investasi dan Dana Santunan (selama Dana
Investasi belum melebihi Manfaat Takaful Awal).
3) Bila Peserta meninggal atau Cacat Tetap Total karena kecelakaan pada
tahun pertama maka akan mendapat tambahan Santunan sebesar 50 kali
Premi Tahunan (maksimal Rp 1 Miliar).
Manfaat Tambahan: Takafulink Alia menawarkan manfaat tambahan seperti
program asuransi kecelakaan diri dan atau asuransi
kesehatan.
Premi: Opsi pembayaran Takafulink Alia
1) Premi tahunan minimum Rp 2.000.000, Atau
2) Premi Sekaligus minimum Rp 12.000.000
e. Takaful Ukhuwah
Program Takaful yang memberikan kemudahan berasuransi dengan premi
yang terjangkau sekaligus menolong Ummah.
Manfaat Takaful:
1) Bila peserta meninggal dunia bukan karena kecelakaan maka Ahli Waris
akan mendapatkan santunan duka sebesar Rp 5.000.000,- (lima juta rupiah)
2) Bila Peserta meninggal dunia karena kecelakaan maka Ahli Waris akan
mendapat santunan duka sebesar Rp 25.000.000,- (dua puluh lima juta
rupiah)
16
Akad:
1) Menunjuk Takaful untuk mengelola Dana Premi
2) Dana premi yang dikelola Takaful diperuntukkan sebagai dana tabarru'
(derma) untuk tujuan tolong menolong, infaq, dan biaya pengelolaan.
Persyaratan:
1) Tidak sedang dalam perawatan Dokter/ Rumah Sakit untuk pengobatan
suatu penyakit.
2) Mengisi formulir
3) Melampirkan copy KTP, bagi peserta dibawah 17 tahun (yang belum
memiliki KTP) melampirkan KTP orang tua/ wali.
2. Layanan Kumpulan
a. Takaful Ordinary
1) Takaful Al Khairat
Program Takaful Al-Khairat adalah suatu bentuk perlindungan kumpulan
yang diperuntukkan kepada ahli warisnya apabila yang bersangkutan
ditakdirkan meninggal dalam masa perjanjian.
Manfaat :
a) Bila Peserta ditakdirkan meninggal masa perjanjian, maka ahli warisnya
akan mendapatkan dana santunan meninggal dari Asuransi Takaful
Keluarga sesuai dengan jumlah yang direncanakan Peserta.
b) Bila Peserta hidup sampai perjanjian berakhir, maka Peserta akan
mendapatkan bagian keuntungan atas Rekening Khusus/ Tabarru' yang
ditentukan oleh PT Asuransi Takaful Keluarga, jika ada.
Ketentuan :
a) Usia masuk maksimal 60 tahun
b) Usia masuk + Masa Perjanjian maksimal 65 tahun
c) Jumlah Peserta minimal 25 orang
d) Manfaat Takaful dapat disesuaikan dengan permintaan.
e) Minimal premi untuk tiap kumpulan Rp 500.000,-
17
2) Takaful Kecelakaan Diri
Program Takaful Kecelakaan Diri Kumpulan adalah suatu bentuk
perlindungan kumpulan yang ditujukan untuk perusahaan, organisasi atau
perkumpulan yang bermaksud menyediakan santunan kepada karyawan/
anggota apabila mengalami musibah karena kecelakaan dalam masa perjanjian.
Manfaat :
a) Bila Peserta ditakdirkan meninggal dalam masa perjanjian karena suatu
kecelakaan, maka kepada ahli warisnya akan dibayarkan dana santunan
meninggal sebesar Manfaat Takaful yang direncanakan.
b) Bila Peserta mengalami musibah kecelakaan dalam masa perjanjian yang
mengakibatkan peserta cacat tetap total atau sebagian maka kepada peserta
akan diberikan manfaat Takaful sesuai dengan persentasi yang sudah
ditentukan.
c) Bila Peserta hidup sampai perjanjian berakhir, maka Peserta akan
mendapatkan bagian keuntungan atas Rekening Khusus/ Tabarru' yang
ditentukan oleh PT Asuransi Takaful Keluarga, jika ada.
Ketentuan :
a) Maksimal usia Peserta 60 tahun
b) Manfaat Takaful dapat disesuaikan dengan permintaan.
c) Jumlah Peserta minimal 25 orang
d) Minimal premi untuk tiap kumpulan Rp 500.000,-
3) Takaful Kecelakaan Siswa
Program Takaful Kecelakaan Siswa adalah suatu bentuk perlindungan
kumpulan yang ditujukan kepada Sekolah/ Perguruan Tinggi atau Lembaga
Pendidikan Non Formal yang bermaksud menyediakan santunan kepada siswa/
mahasiswa atau pesertanya apabila mengalami musibah karena kecelakaan
yang mengakibatkan cacat tetap total maupun sebagian atau meninggal.
Manfaat :
a) Bila Peserta mengalami musibah kecelakaan dalam masa perjanjian yang
mengakibatkan peserta cacat tetap total atau sebagian maka kepada peserta
18
akan diberikan manfaat Takaful sesuai dengan persentasi yang sudah
ditentukan.
b) Bila Peserta ditakdirkan meninggal dalam masa perjanjian karena suatu
kecelakaan, maka kepada ahli warisnya akan dibayarkan dana santunan
meninggal sebesar Manfaat Takaful yang direncanakan.
c) Bila semua peserta hidup sampai perjanjian berakhir, maka Peserta akan
mendapatkan bagian keuntungan atas Rekening Khusus/ Tabarru yang
ditentukan oleh PT Asuransi Takaful Keluarga, jika ada.
Ketentuan :
a) Jumlah Peserta minimal 25 orang
b) Manfaat Takaful dapat disesuaikan dengan permintaan.
c) Minimal premi untuk tiap kumpulan Rp 250.000,-
d) Biaya Pengelolaan 30% dari Premi.
4) Takaful Wisata dan Perjalanan
Program Takaful Wisata & Perjalanan adalah program yang diperuntukkan
bagi Biro Perjalanan dan Wisata/ Travel yang berkeinginan memberikan
perlindungan kepada pesertanya apabila mengalami musibah karena
kecelakaan yang mengakibatkan cacat tetap total, sebagian atau meninggal
selama wisata maupun perjalanan dalam dan luar negeri.
Manfaat :
a) Bila Peserta mengalami musibah kecelakaan selama wisata maupun
perjalanan yang mengakibatkan peserta :
i) Luka dan memerlukan perawatan dokter/ rumah sakit, maka biaya
perawatan tersebut akan diganti oleh Asuransi Takaful yang besarnya
sudah ditentukan sebelumnya.
ii) Mengalami cacat tetap total atau sebagian, maka kepada peserta akan
diberikan manfaat Takaful sesuai dengan presentasi yang sudah
ditentukan.
iii) Ditakdirkan meninggal, maka kepada ahli warisnya akan diberikan
santunan meninggal sebesar Manfaat Takaful yang direncanakan.
19
b) Bila semua peserta dari kumpulan tersebut tidak ada yang klaim (tidak
mengalami kecelakaan yang menyebabkan pengajuan biaya perawatan
untuk yang mengambil perawatan, cacat tetap total, sebagian atau
meninggal) sampai perjanjian berakhir, maka peserta akan mendapatkan
bagian keuntungan atas rekening khusus/ tabarru' yang ditentukan oleh
Asuransi Takaful Keluarga, jika ada.
Ketentuan :
a) Maksimal usia Peserta 60 tahun
b) Jumlah Peserta minimal 25 orang
c) Manfaat Takaful dapat disesuaikan dengan permintaan.
d) Minimal premi untuk tiap kumpulan Rp 250.000,-
e) Biaya Pengelolaan 30% dari Premi
b. Bancassurance
Program Takaful Pembiayaan adalah suatu bentuk perlindungan asuransi
yang memberikan Manfaat Takaful yaitu berupa jaminan pelunasan hutang
apabila yang bersangkutan ditakdirkan meninggal dalam masa perjanjian.
Manfaat :
1) Bila Peserta ditakdirkan meninggal dalam masa perjanjian, maka sisa
pinjaman yang belum dibayar menjadi kewajiban PT Asuransi Takaful
Keluarga.
2) Bila Peserta hidup sampai perjanjian berakhir, maka Peserta akan
mendapatkan bagian keuntungan atas Rekening Khusus/Tabarru' yang
ditentukan oleh PT Asuransi Takaful Keluarga, jika ada.
Ketentuan :
1. Usia + Masa Perjanjian maksimal 65 tahun
2. Usia masuk maksimal 60 tahun
3. Premi dibayar secara sekaligus
4. Semua premi adalah Tabarru'
5. Tabel premi yang terlampir adalah untuk premi sekaligus
20
c. Takaful Kesehatan
Adalah Program Asuransi Kesehatan yang memberikan manfaat pelayanan
kesehatan bagi peserta yang mengalami sakit karena resiko penyakit atau
kecelakaan.
Keistimewaan FulMedicare :
1) Pelayanan Rawat Inap di Rumah Sakit Rekanan (Provider)
2) Pembayaran Klaim yang cepat
3) Tidak ada batasan biaya perawatan rumah sakit
4) Penyakit yang sudah ada dijamin
5) Bagi hasil di akhir periode kepesertaan
6) Memberikan perlindungan selama 24 jam sehari
Manfaat/ Jaminan :
1) Program Rawat Inap dan Pembedahan
a. Kamar dan menginap di rumah sakit
b. Unit Perawatan Intensif (ICU)
c. Biaya Aneka Perawatan Rumah Sakit
d. Biaya Pembedahan
e. Biaya Kamar Bedah
f. Biaya Anestesi
g. Kunjungan dokter di rumah sakit (hanya untuk perawatan non bedah)
h. Konsultasi dokter spesialis di rumah sakit
i. Pengobatan sebelum dan sesudah perawatan di rumah sakit
j. Biaya ambulans
k. Perawatan Gigi Darurat akibat kecelakaan
l. Perawatan Darurat
m. Santunan Kematian
n. Operasi tanpa rawat inap
2) Program Rawat Inap dan Pembedahan
a. Konsultasi dengan Dokter Umum
b. Konsultasi dengan Dokter Spesialis
c. Obat-obatan
d. Penunjang Diagnostik
21
e. Konsultasi dengan Dokter Umum dan Obat
f. Fisioterapi
3) Program Rawat Gigi
a. Konsultasi/ Jasa Tindakan Dokter Gigi
b. Obat-obatan
c. Penunjang Diagnostik
d. Tindakan medis: Cabut, Tambal, perawatan saluran akar, perawatan gusi,
perawatan karang gigi, pembedahan, penggantian gigi palsu.
4) Program Persalinan
a. Persalinan Normal
b. Persalinan dengan Operasi
c. Keguguran
5) Kacamata
a. Lensa
b. Frame/ Bingkai
Syarat Kepesertaan :
1) Karyawan tetap dan atau beserta keluarganya (Istri/ Suami dan Anak
Karyawan)
2) Pada saat didaftarkan calon peserta berusia minimal 15 hari dan maksimal
55 tahun
3) Pada saat didaftarkan tidak sedang menjalani rawat inap di rumah sakit
manapun
Pengurangan Peserta:
Peserta yang telah keluar tidak dapat digantikan oleh peserta baru dan tidak
ada pengembalian premi (premium refund), kecuali peserta belum pernah
menggunakan manfaatnya dan belum melewati batas masa kontraknya.
Penambahan Peserta Baru :
Penambahan peserta baru pada saat masa pertanggungan sedang berjalan
hanya diperkenankan bagi karyawan baru dan keluarganya. Penambahan
peserta baru dari peserta yang sudah terdaftar, maka pemilihan paket tidak
boleh melebihi dari ketentuan paket tenaga kerja.
22
Prosedur Klaim :
1) Setiap klaim yang diajukan akan diselesaikan selambat-lambatnya 14
(empat belas) hari kerja sejak tanggal diterimanya berkas klaim secara
lengkap oleh bagian klaim PT Asuransi Takaful Keluarga.
2) Klaim disampaikan paling lambat 1 (satu) bulan setelah tanggal perawatan
di rumah sakit.
3) Klaim yang diajukan harus dilampirkan:
a) Formulir Klaim
b) Resume medis dari dokter yang merawat
c) Nomor rekening peserta (untuk kemudahan pembayaran klaim)
d) Kwitansi dan rekapitulasi biaya perawatan yang asli serta perinciannya
e) Melampirkan surat kenal lahir dari RS
f) Surat keterangan sebab terjadinya kecelakaan dari instansi yang
berwenang (khusus bila terjadi kecelakaan lalulintas)
23
BAB III
TINJAUAN SITUASI PRAKTIK MAGANG
3.1 Tempat dan Waktu Magang
Praktik magang telah penulis lakukan langsung setelah melakukan
permohonan perpindahan kepada pihak Akademik, Program Studi, dan Dosen
Pembimbing. Yaitu pada tanggal 23 Juni 2014 – 19 September 2014 bertempat di
PT. Asuransi Takaful Keluarga yang beralamatkan di Jl. Mampang Prapatan Raya
No. 100, Jakarta 12790.
3.2 Kegiatan Kerja Lapangan
Praktik magang yang dilaksanakan di PT. Asuransi Takaful Keluarga
berlangsung sesuai dengan prosedur yang telah ditentukan & yang ditetapkan oleh
kedua pihak yaitu pihak STEI Tazkia dan PT. Asuransi Takaful Keluarga, dalam
praktik magang ini penulis dibimbing oleh Pak Prayogo Adri Hadianto di bawah
awasan Pak Saroyo sebagai kepala divisi Accounting. Selama perjalanan beliau
senantiasa melibatkan penulis dalam setiap kegiatan divisinya. Walaupun dalam
perjalanannya, bimbingan banyak di bantu oleh staff lainnya
Prosedur yang ditetapkan oleh pihak PT. Asuransi Takaful Keluarga
adalah setiap peserta magang harus ikut serta dalam seluruh kegiatan, mulai dari
do’a pagi sampai dengan waktu jam selesai kantor dan kegiatan lain yang akan
mendukung pengembangan panulis dalam mendapatkan pengetahuan dan ilmu
baru mengenai praktik kerja secara nyata di lapangan. Peserta magang juga harus
melakukan pekerjaan dibawah divisi yang ditugaskan. Hal tersebut dilakukan
untuk memperlihatkan bentuk dunia kerja secara riil. Akan tetapi tidak semua
kegiatan diperbantukan oleh peserta magang karena terbatasnya waktu dan
terdapat beberapa pekerjaan yang bersangkutan dengan kerahasiaan perusahaan.
Adapun bagian yang telah melibatkan penulis ketika proses magang
dikantor PT. Asuransi Takaful Keluarga ialah Divisi Accounting Direktorat
Finance and Accounting. Penulis ditempatkan dibagian staff accounting yang
24
berfungsi melaksanakan pengarsipan data-data, dokumen, berkas, bukti-bukti
transaksi dan bukti memorial laporan keuangan yang rapih, teratur, lengkap dan
mudah dicari.
3.3 Deskripsi Divisi
3.3.1 Direktorat Finance and Accounting
Divisi finance dan accounting berada di bawah direktorat keuangan
dan operasional. Dimana tugas direktur disini adalah untuk mengatur dan
mengawasi divisi keuangan dan accounting agar melakukan pekerjaan
sesuai dengan jobdesk yang telah di amanahkan. Hal ini dilakukan agar
operasional yayasan dapat berjalan dengan baik dan lancar.
1. Finance
Divisi keuangan bertugas mengatur segala aktifitas yang berhubungan
dengan uang masuk dan uang keluar setiap harinya. Divisi ini
membawahi bagian controler dan treassury.
a. Controller
Bagian controller ini bertugas menverifikasi dana yang akan
dikeluarkan sesuai dengan peraturan dan tingkat kewajaran.
Tugas dan tanggung jawab controller adalah:
1) Memastikan ajuan dana yang akan dikeluarkan seduai dengan
rencara kerja anggaran tahunan yang lengkap secara admistratif dan
jumlahnya rasional. Untuk ini ada beberapa wewenang yang dapat
dilakukan, yaitu:
a) Mengecek kelengkapan ajuan dana
b) Mempelajari tujuan dikeluarkanya dana
c) Mengecek ketepatan mata anggaran yang digunakan
d) Menentukan jenis dana yang akan digunakan
e) Memverifikasi detail jumlah dana ajuan
f) Menolak atau mengoreksi jumlah ajuan dan mata anggran yang
digunakan
25
2) Melakukan verifikasi laporan penggunaaan dana dalam bentuk
laporan uang muka kegiatan. Untuk ini ada beberapa wewenang
yang dapat dilakukan, yaitu:
a) Menerima laporan uang muka kegiatan
b) Menyerahkan tanda uang muka kegiatan kepada pelapor
c) Melakukan verifikasi laporan uang muka kegiatan
3) Mengontrol jalannya rencana kerja anggaran tahunan. Untuk ini
ada beberapa wewenang yang dapat dilakukan, yaitu:
a) Mengingatkan setiap bagian perihal dana yang akan dicairkan
pada bulan berikutnya
b) Menyiapkan laporan realisasi anggaran setiap bulannya untuk
disertakan sebagai informasi tertulis setiap bagian
c) Menggabungkan realisasi anggaran setiap departemen untuk
disampaikan kepada manajemen (melalui GM keuangan)
sebagai laporan realisasi anggaran lembaga
b. Treasurry
Treasurry berfungsi memastikan dana kas yang dimiliki lembaga
dalam kondisi aman dan dapat dimanfaatkan secara maksimal. Tugas
dan tanggung jawab treasurry adalah:
1) Menentukan cara pembayaran dari ajuan yang masuk ke keuangan.
Untuk ini ada beberapa wewenang yang dapat dilakukan:
a) Menerima ajuan dana yang telah diverifikasi oleh controller
b) Menentukan cara pembayaran. Jika dibawah Rp. 2,5 juta
dibayarkan melalui kas besar. Jika di atas Rp. 2,5 juta
dibayarkan melalui cek
c) Membuat surat perintah bayar kepada kasir
d) Membuatkan cek ( jika diperlukan )
2) Mengontrol pembayaran yang dilakukan kasir. Untuk ini ada
beberapa wewenang yang dapat dilakukan:
a) Menerima rekap pengeluaran harian dari kasir dan laporan petty
cash
26
b) Memeriksa akurasi rekap dengan menjumlahkan penerimaan,
pengeluaran, dan saldo kas besar serta petty cash
c) Memeriksa akurasi transaksi pembayaran dibandingkan dengan
SPB dan dokumen ajuan
d) Melampirkan bukti kwitansi pembayaran kepada dokumen ajuan
3) Menepatkan dana kas yang dimiliki lembaga pada pos-pos yang
tepat. Untuk ini ada beberapa wewenang yang dapat dilakukan:
a) Memonitor saldo setiap rekening yang dimiliki pada akhir
minggu
b) Memindahkan saldo ke rekening bank penampungan setiap
akhir minggu
c) Melakukan penghitungan potensi dana idle 1 bulan kedepan
dengan membandingkan approved anggaran dari controller
dengan ketersediaan dana
d) Memberikan rekomendasi kepada GM keuangan perihal
penempatan dana satu bulan kedepan
4) Melakukan penagihan piutang. Untuk ini ada beberapa wewenang
yang dapat dilakukan:
a) Menerima aging receivable dari accounting
b) Mengingatkan debitur (baik secara lisan maupun tertulis) perihal
piutang jatuh tempo 7 hari sebelum tanggal jatuh tempo
c) Membuatkan surat penagihan 1 hari sebelum jatuh tempo
5) Melakukan ajuan pembayaran hutang pada saat jatuh tempo. Untuk
ini ada beberapa wewenang yang dapat dilakukan:
a) Memelihara catatan hutang (terutama tanggal jatuh temponya)
b) Membuat ajuan pembayaran hutang kepada controller
6) Memfasilitasi pembukaan dan penutupan rekening, serta
penempatan dana dalam bentuk deposito. Untuk pembukan
rekening ada beberapa wewenang yang dapat dilakukan, yaitu:
a) Menerima surat permohonan pembukaan rekening
b) Menyiapkan berkas pembukaan rekening
27
7) Untuk penutupan rekening ada pula beberapa wewenang yang
dapat dilakukan, yaitu:
a) Secara berkala melakukan evaluasi kinerja rekening yang telah
dibuka
b) Memintakan persetujuan direktur untuk melakukan penutupan
rekening
2. Accounting
Bagian accounting bertugas untuk mebuat catatan dan laporan keuangan
yang sesuai dengan aturan yang berlaku, agar laporan keuangan tersebut
dapat dimengerti oleh penggunanya.
Tugas dan tanggung jawab dari bagian accounting adalah:
1. Menyelenggarakan dan menyelesaikan kegiatan pelaporan keuangan
tepat waktu dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Untuk ini ada
beberapa wewenang yang dapat dilakukan:
a) Mengusulkan perubahan bentuk laporan keuangan
b) Mengusulkan perubahan kebijakan akuntansi
c) Mengusulkan pengembangan sistem informasi akuntansi dan
keuangan
d) Mengusulkan sistem file yang lebih baik
2. Terselanggaranya laporan keuangan insidental periode bulanan,
triwulan dan tahunan. Untuk ini ada beberapa wewenang yang dapat
dilakukan:
a) Mengusulkan perubahan bentuk laporan keuangan
b) Mengusulkan perubahan kebijakan akuntansi
c) Melakukan perubahan sistem filing data akuntansi
d) Mengusulkan pengembangan sistem informasi akuntansi dan
keuangan
3. Terselenggaranya data kepesertaan laporan keuangan perusahaan
sesuai PSAK Syariah, laporan keuangan sesuai PSAK Umum, serta
format STMB periode bulanan dan tahunan. Untuk ini ada beberapa
wewenang yang dapat dilakukan:
a) Mengusulkan perubahan bentuk laporan keuangan
28
b) Mengusulkan perubahan kebijakan kepesertaan.
c) Melakukan koreksi terhadap data transaksi maupun jurnal
memorial kepesertaan dengan didukung oleh data dan dokumen
yang benar dan lengkap
d) Mengusulkan pengembangan sistem informasi kepesertaan dan
keuangan
4. Terselenggaranya data investasi, laporan keuangan format Rapat
Dewan Komisaris, Otoritas Jasa Keuangan dan format Asosiasi
Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI) periode triwulanan dan tahunan.
Untuk ini ada beberapa wewenang yang dapat dilakukan:
a) Mengusulkan perubahan bentuk laporan keuangan.
b) Mengusulkan perubahan kebijakan akuntansi.
c) Melakukan koreksi terhadap data transaksi maupun jurnal
memorial investasi dengan didukung oleh data dan dokumen yang
benar dan lengkap.
d) Mengusulkan pengembangan sistem informasi akuntansi dan
keuangan.
29
BAB IV
KEGIATAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Kegiatan Magang
Selama melakukan kegiatan magang di PT. Asuransi Takaful Keluarga
penulis telah diberikan jobdesk apa saja yang harus dikerjakan selama kegiatan
magang untuk membantu bagian accounting agar memudahkan pekerjaan yang
ada di perusahaan tersebut. Adapun tugas yang diberikan kepada penulis ialah:
1. Kegiatan internal yang penulis lakukan selama magang
1) Filling dokumen transaksi rekening DPT dan DPS
2) Filling dokumen rekening koran
3) Membuat laporan bulanan Investment Link Business (ILB)
4) Membuat jurnal produksi, klaim, Reas dan Koas
5) Pengarsipan dokumen asset
6) Pengarsipan dokumen perpajak (SPT, Faktur Pajak, Bukti Potong,
voucher)
7) Membuat Voucher laporan buku harian dan rekening koran
8) Merapihkan dokumen
2. Kegiatan eksternal yang penulis lakukan selama magang
1) Kajian Dluha setiap hari Jum’at
2) Mengikuti acara buka puasa bersama khusus lantai 4 dengan 50 anak
yatim
3) Berpartisipasi pada acara Tahfidzul Qur’an dalam memperingati milad
PT. Asuransi Takful Keluarga
4) Outline dalam perayaan milad PT. Asuransi Takaful Keluarga
Adapun pokok kegiatan dari agenda perbulan deskripsi pekerjaan untuk
magang penulis dari PT. Asuransi Takaful Keluarga selama 3 bulan di bagian
accounting yaitu:
30
Bulan Pertama :
Secara keseluruhan penulis dikenalkan tentang perusahaan dan kegiatan
bagian Finance dan Accounting serta diskusi bersama dengan pembimbin
eksternal Bu Olivia dan Pak Yogo tentang Asuransi Takaful dan bagaimana cara
kerja dibagian accounting. Di bulan pertama magang penulis banyak mengenal
pegawai. kantor yang sangat ramah dan baik. Mereka juga turut membantu dan
menjelaskan dalam melaksanakan tugas yang tidak dapat terselesaikan oleh
penulis. Banyak hal-hal baru yang didapatkan selama magang dan pengalaman
yang tak terlupakan tentunya.
Bulan Kedua :
Pada bulan kedua penulis lebih banyak berinteraksi dengan pegawai-
pegawai kantor yang meminta dalam pencarian dokumen yang telah disetujui oleh
Controller, dan pegawai divisi GA (General Affairs) yang setiap harinya
memberikan laporan pertanggung jawaban dana yang diambil setiap minggunya
untuk perjalanan tugas. Penulis lebih memberikan kesan mandiri dalam
melaksankan tugas yang harus di selesaikannya tetapi tetap masih butuh
pembimbing eksternal untuk memperbaiki apabila ada kesalahan dalam
melaksanakan tugas.
Bulan Ketiga :
Pada bulan ketiga penulis lebih di tuntut untuk mandiri dalam melaksanakan
apa yang sudah menjadi kewajiban dalam tugas kesehariannya. Lebih banyak
pengalaman yang di dapat selama magang dan penulis juga di ikut sertakan dalam
merayakan milad PT. Asuransi Takaful Keluarga.
Pekerjaan penulis tidak diluar dari apa yang diberikan oleh pembimbing
eksternal magang. Sehingga penulis lebih mudah untuk membantu pegawai
accounting dalam melaksanakan tugasnya. Disini penulis juga mendapatkan
suasana yang sangat religi karna semua pegawai apabila telah masuk waktu untuk
sholat maka akan berbondong-bondong pergi sholat ke mushola berjamaah dan
mendengarkan kultum yang dibawakan oleh pegawai secara bergiliran. Pengajian
juga hal yang sangat rutin dilaksanakan di kantor PT. Asuransi Takaful Keluarga.
31
Adapun kegiatan yang dilaksanakan penulis secara rinci ditabel sebagai
berikut:
Tabel 4.1 Kegiatan Magang
No. Hari & Tanggal Kegiatan Magang
1 Senin,
23 juni 2013
1) Briefing untuk peserta magang dengan seluruh
jajaran staff direktorat Finance dan Acconting
2) Pengenalan jobdesk (program kerja) divisi
Accounting
3) Checklist berkas transksi
4) Menyusun berkas transsaksi 2014
2 Selasa,
24 juni 2014
1) Standby di kantor
2) Menyusun berkas transaksi 2014
3) Merapihkan Odner 2014
4) Menyusun dan mengecek Rekening koran
5) Filling dokumen transaksi rekening DPT dan
DPS
3 Rabu,
25 juni 2014
1) Standby di kantor
2) Mempelajari latar belakang PT. Asuransi Takaful
Keluarga
3) Pendalaman tentang PT. Asuransi Takaful
Keluarga
4) Filling dokumen transaksi rekening DPT dan
DPS
4 Kamis,
26 juni 2014
1) Standby di kantor
2) Pengarsipan dokumen asset
3) Membuat Voucher laporan buku harian dan
rekening koran
4) Filling dokumen transaksi rekening DPT dan
DPS
5) Merapihkan dokumen
32
Tabel 4.1 (lanjutan)
No. Hari & Tanggal Kegiatan Magang
5 Jumat,
27 juni 2014
1) Kajian Dluha
2) Standby di kantor
3) Pengarsipan dokumen perpajak
4) Menyusun dan mengecek Rekening koran
5) Filling dokumen transaksi rekening DPT dan
DPS
6) Merapihkan dokumen
6 Senin,
30 juni 2014
1) Standby di kantor
2) Pengarsipan dokumen asset
3) Filling dokumen transaksi rekening DPT dan
DPS
4) Membuat Voucher laporan buku harian dan
rekening koran
5) Merapihkan dokumen
7 Selasa,
01 juli 2014
1) Standby di kantor
2) Membuat laporan bulanan Investment Link
Business (ILB)
3) Membuat Voucher laporan buku harian dan
rekening koran
8 Rabu,
02 juli 2014
1) Standby di kantor
2) Menyusun dan mengecek Rekening koran
3) Filling dokumen transaksi rekening DPT dan
DPS
9 Kamis,
03 juli 2014
1) Standby di kantor
2) Pengarsipan dokumen perpajak
3) Menyusun dan mengecek Rekening koran
4) Filling dokumen transaksi rekening DPT dan
DPS
33
Tabel 4.1 (lanjutan)
No. Hari & Tanggal Kegiatan Magang
10 Jumat,
04 juli 2014
1) Kajian Dluha
2) Standby di kantor
3) Menyusun dan mengecek Rekening koran
4) Filling dokumen transaksi rekening DPT dan
DPS
11 Senin,
07 juli 2014
1) Standby di kantor
2) Pengarsipan dokumen asset
3) Menyusun dan mengecek Rekening koran
4) Membuat Voucher laporan buku harian dan
rekening koran
12 Selasa,
08 juli 2014
1) Standby di kantor
2) Menyusun dan mengecek Rekening koran
3) Membuat Voucher laporan buku harian dan
rekening koran
4) Filling dokumen transaksi rekening DPT dan
DPS
13 Rabu,
09 juli 2014
1) Cuti Bersama
14 Kamis,
10 juli 2014
1) Standby di kantor
2) Pengarsipan dokumen perpajak
3) Menyusun dan mengecek Rekening koran
4) Filling dokumen transaksi rekening DPT dan
DPS
15 Jumat,
11 juli 2014
1) Kajian Dluha
2) Standby di kantor
3) Menyusun dan mengecek Rekening koran
4) Filling dokumen transaksi rekening DPT dan
DPS
34
Tabel 4.1 Kegiatan Magang (Lanjutan)
No. Hari & Tanggal Kegiatan Magang
16 Senin,
14 juli 2014
1) Standby di kantor
2) Pengarsipan dokumen asset
3) Menyusun dan mengecek Rekening koran
4) Membuat Voucher laporan buku harian dan
rekening koran
17 Selasa,
15 juli 2014
1) Standby di kantor
2) Menyusun dan mengecek Rekening koran
3) Membuat Voucher laporan buku harian dan
rekening koran
18 Rabu,
16 juli 2014
1) Standby di kantor
2) Pengarsipan dokumen perpajak
3) Filling dokumen transaksi rekening DPT dan
DPS
19 Kamis,
17 juli 2014
1) Standby di kantor
2) Pengarsipan dokumen asset
3) Filling dokumen transaksi rekening DPT dan
DPS
4) Menyusun dan mengecek Rekening koran
20 Jumat,
18 juli 2014
1) Kajian Dluha
2) Standby di kantor
3) Pengarsipan dokumen perpajak
4) Menyusun dan mengecek Rekening koran
21 Senin,
21 juli 2014
1) Standby di kantor
2) Pengarsipan dokumen asset
3) Menyusun dan mengecek Rekening koran
22 Selasa,
22 juli 2014
1) Standby di kantor
2) Pengarsipan dokumen asset
3) Membuat Voucher laporan buku harian dan
rekening koran
35
Tabel 4.1 (Lanjutan)
No. Hari & Tanggal Kegiatan Magang
23 Rabu,
23 juli 2014
1) Standby di kantor
2) Pengarsipan dokumen asset
3) Pengarsipan dokumen perpajak
4) Filling dokumen transaksi rekening DPT dan
DPS
5) Merapihkan dokumen bulanan
24 Kamis,
24 juli 2014
1) Standby di kantor
2) Pengarsipan dokumen perpajak
3) Filling dokumen transaksi rekening DPT dan
DPS
4) Ceklist berkas transaksi yang tidak ada
5) Merapihkan dokumen bulanan
25 Jumat,
25 juli 2014
1) Kajian Dluha
2) Standby di kantor
3) Pengarsipan dokumen assset
4) Filling dokumen transaksi rekening DPT dan
DPS
5) Ceklist berkas transaksi yang tidak ada
6) Merapihkan dokumen bulanan
26 Senin,
28 juli 2014
1) Hari Raya Idul Fitri
27 Selasa,
29 juli 2014
1) Hari Raya Idul Fitri
28 Rabu,
30 juli 2014
1) Cuti Bersama
29 Kamis,
31 juli 2014
1) Cuti Bersama
30 Jumat,
01 agustus 2104
1) Cuti Bersama
36
Tabel 4.1 (Lanjutan)
No. Hari & Tanggal Kegiatan Magang
31
Senin,
04 agustus 2014
1) Standby di kantor
2) Pengarsipan dokumen asset
3) Membuat laporan bulanan Investment Link
Business (ILB)
4) Menyusun dan mengecek Rekening koran
5) Membuat Voucher laporan buku harian dan
rekening koran
32 Selasa,
05 agustus 2014
1) Standby di kantor
2) Membuat laporan bulanan Investment Link
Business (ILB)
3) Menyusun dan mengecek Rekening koran
4) Membuat Voucher laporan buku harian dan
rekening koran
33 Rabu,
06 agustus 2014
1) Standby di kantor
2) Menyusun dan mengecek Rekening koran
3) Filling dokumen transaksi rekening DPT dan
DPS
4) Menyusun dan mengecek Rekening koran
34 Kamis,
07 agustus 2014
1) Standby di kantor
2) Pengarsipan dokumen asset
3) Menyusun dan mengecek Rekening koran
4) Filling dokumen transaksi rekening DPT dan
DPS
35 Jumat,
08 agustus 2014
1) Kajian Dluha
2) Standby di kantor
3) Pengarsipan dokumen asset
4) Filling dokumen transaksi rekening DPT dan
DPS
5) Menyusun dan mengecek Rekening koran
37
Tabel 4.1 (Lanjutan)
No. Hari & Tanggal Kegiatan Magang
36 Senin,
11 agustus 2014
1) Standby di kantor
2) Pengarsipan dokumen asset
3) Membuat jurnal produksi, klaim, Reas dan Koas
4) Menyusun dan mengecek Rekening koran
5) Membuat Voucher laporan buku harian dan
rekening koran
37 Selasa,
12 agustus 2014
1) Standby di kantor
2) Pengarsipan dokumen asset
3) Membuat jurnal produksi, klaim, Reas dan Koas
38 Rabu,
13 agustus 2014
1) Standby di kantor
2) Pengarsipan dokumen asset
3) Pengarsipan dokumen perpajak
4) Filling dokumen transaksi rekening DPT dan
DPS
39 Kamis,
14 agustus 2014
1) Standby di kantor
2) Pengarsipan dokumen asset
3) Menyusun dan mengecek Rekening koran
4) Filling dokumen transaksi rekening DPT dan
DPS
40 Jum’at,
15 agustus 2014
1) Kajian Dluha
2) Standby di kantor
3) Pengarsipan dokumen asset
4) Menyusun dan mengecek Rekening koran
5) Filling dokumen transaksi rekening DPT dan
DPS
41 Senin,
18 agustus 2014
1) Standby di kantor
2) Pengarsipan dokumen asset
3) Menyusun dan mengecek Rekening koran
4) Membuat Voucher laporan buku harian dan
rekening koran
38
Tabel 4.1 (Lanjutan)
No. Hari & Tanggal Kegiatan Magang
42 Selasa,
19 agustus 2014
1) Standby di kantor
2) Pengarsipan dokumen asset
3) Menyusun dan mengecek Rekening koran
4) Membuat Voucher laporan buku harian dan
rekening koran
43 Rabu,
20 agustus 2014
1) Standby di kantor
2) Pengarsipan dokumen perpajak
3) Filling dokumen transaksi rekening DPT dan
DPS
44 Kamis,
21 agustus 2014
1) Standby di kantor
2) Pengarsipan dokumen perpajak
3) Filling dokumen transaksi rekening DPT dan
DPS
45 Jum’at,
22 agustus 2014
1) Kajian Dluha
2) Standby di kantor
3) Filling dokumen transaksi rekening DPT dan
DPS
46 Senin,
25 agustus 2014
1) Standby di kantor
2) Pengarsipan dokumen asset
3) Membuat Voucher laporan buku harian dan
rekening koran
47 Selasa,
26 agustus 2014
1) Standby di kantor
2) Pengarsipan dokumen asset
3) Membuat Voucher laporan buku harian dan
rekening koran
4) Merapihkan dokumen bulanan
48 Rabu,
27 agustus 2014
1) Standby di kantorFilling dokumen transaksi
rekening DPT dan DPS
2) Ceklist berkas transaksi yang tidak ada
3) Merapihkan dokumen bulanan
39
Tabel 4.1 (Lanjutan)
No. Hari & Tanggal Kegiatan Magang
49 Kamis,
28 agustus 2014
1) Standby di kantor
2) Pengarsipan dokumen asset
3) Filling dokumen transaksi rekening DPT dan
DPS
4) Ceklist berkas transaksi yang tidak ada
5) Merapihkan dokumen bulanan
50 Jum’at,
29 agustus 2014
1) Kajian Dluha
2) Standby di kantor
3) Pengarsipan dokumen asset
4) Ceklist berkas transaksi yang tidak ada
5) Merapihkan dokumen bulanan
51 Senin,
01 september 2014
1) Sakit
52 Selasa,
02 september 2014
1) Sakit
53 Rabu,
03 september 2014
1) Sakit
54 Kamis,
04 september 2014
1) Sakit
55 Jum’at,
05 september 2014
1) Sakit
56 Senin,
08 september 2014
1) Standby di kantor
2) Pengarsipan dokumen asset
3) Pengarsipan dokumen perpajak
4) Menyusun dan mengecek Rekening koran
5) Membuat Voucher laporan buku harian dan
rekening koran
40
Tabel 4.1 (Lanjutan)
No. Hari & Tanggal Kegiatan Magang
57 Selasa,
09 september 2014
1) Standby di kantor
2) Pengarsipan dokumen asset
3) Menyusun dan mengecek Rekening koran
4) Filling dokumen transaksi rekening DPT dan
DPS
5) Membuat Voucher laporan buku harian dan
rekening koran
58 Rabu,
10 september 2014
1) Standby di kantor
2) Pengarsipan dokumen asset
3) Membuat jurnal produksi, klaim, Reas dan Koas
4) Menyusun dan mengecek Rekening koran
5) Filling dokumen transaksi rekening DPT dan
DPS
59 Kamis,
11 september 2014
1) Standby di kantor
2) Pengarsipan dokumen perpajak
3) Membuat jurnal produksi, klaim, Reas dan Koas
4) Menyusun dan mengecek Rekening koran
5) Filling dokumen transaksi rekening DPT dan
DPS
60 Jum’at,
12 september 2014
1) Kajian Dluha
2) Standby di kantor
3) Pengarsipan dokumen asset
4) Pengarsipan dokumen perpajak
5) Filling dokumen transaksi rekening DPT dan
DPS
61 Senin,
15 september 2014
1) Standby di kantor
2) Pengarsipan dokumen asset
3) Menyusun dan mengecek Rekening koran
4) Membuat Voucher laporan buku harian dan
rekening koran
41
Tabel 4.1 (Lanjutan)
No. Hari & Tanggal Kegiatan Magang
62 Selasa,
16 september 2014
1) Standby di kantor
2) Menyusun dan mengecek Rekening koran
3) Membuat Voucher laporan buku harian dan
rekening koran
63 Rabu,
17 september 2014
1) Standby di kantor
2) Pengarsipan dokumen perpajak
3) Filling dokumen transaksi rekening DPT dan
DPS
64 Kamis,
18 september 2014
1) Standby di kantor
2) Pengarsipan dokumen perpajak
3) Filling dokumen transaksi rekening DPT dan
DPS
65 Jum’at,
19 september 2014
1) Kajian Dluha
2) Standby di kantor
3) Ceklist berkas transaksi yang tidak ada selama
tiga bulan
4) Merapihkan seluruh dokumen dokumen
4.2 Analisi Kesesuaian Deskripsi Kerja
4.2.1 Analisis Kinerja
Kegiatan praktik magang ini memberi pengalaman sangat banyak
bagi penulis. Dalam proses ini penulis merasakan banyak hal berbeda
terutama dalam penyelesaian masalah maupun sistem kinerja di PT.
Asuransi Takaful Keluarga sangat berbeda antara teori dengan prakteknya,
sehingga dari ketidak sesuaian tersebut seringkali menimbulkan masalah-
masalah baru yang cukup rumit diselesaikan. Permasalahan ini tidak hanya
dari eksternal tetapi juga berasal dari internal perusahaan.
42
Permasalahan eksternal yang sering dihadapi oleh PT. Asuransi
Takaful Keluarga adalah kurangnya komunikasi dengan perusahaan-
perusahaan yang telah di ajak bekerjasama, sehingga menurunnya nominal
dalam penghimpunan infaq bebas.
Masalah selanjutnya adalah masalah internal diantaranya adalah
pelayanan terhadap karyawan yang masih dirasa kurang, sehingga keluar-
masuk karyawan seringkali terjadi. Kemudian dari segi peraturan pun masih
ada yang belum sesuai antara job desk divisi perusahaan dengan peraturan
yang mengikatnya maupun persetujuan langkah baru yang dirasa seringkali
sulit dilakukan terutama bagian finance and accounting yang penulis geluti,
tentunya ini akan sangat berpengaruh terhadap kinerja perusahaan secara
keseluruhan.
4.2.2 Analisis Kesesuaian Job Description
Secara umum seluruh aktivitas yang dilakukan penulis selama
magang sesuai dengan job desk yang diberikan perusahaan, akan tetapi
beberapa permasalahan perusahaan yang coba penulis bantu masih belum
terselesaikan. Besarnya masalah yang dihadapi ditambah batas wewenang
bagi penulis tetap penulis jaga yaitu sebatas membantu, memberikan ide,
hingga ikut terjun melihat dan menganalisa kinerja dilapangan. Dari sana
hanya berupa ide-ide ataupun masukan secara tertulis maupun sedikit
komunikasi saja mengenai permasalahan perusahaan dengan sedikit solusi
yang penulis dapat sampaikan kepada para staff perusahaan.
43
BAB V
PENUTUP
5.1 Kesimpulan
Kegiatan magang yang dilakukan selama tiga bulan di PT Asuransi Takaful
Keluarga ada beberapa tugas yang memang mahasiswa magang tersebut tidak
diperbolehkan mengikuti secara langsung. Hal ini untuk menjaga kerahasiaan data
atau informasi perusahaan. Akan tetapi ilmu yang telah didapatkan dari tugas
yang diberikan sudah lebih dari cukup dan sangat berarti. Ada tujuh perbedaan
mendasar antara Takaful dengan asuransi konvensional.
1) Takaful Indonesia memiliki Dewan Pengawas Syariah (DPS) yang betugas
mengawasi produk yang dipasarkan dan pengelolaan investasi dananya. Dewan
Pengawas Syariah ini tidak ditemukan dalam asuransi konvensional.
2) Akad yang dilaksanakan pada Takaful Indonesia berdasarkan tolong menolong.
Sedangkan asuransi konvensional berdasarkan jual beli.
3) Investasi dana pada Takaful Indonesia berdasarkan bagi hasil (mudharabah).
Sedangkan pada asuransi konvensional memakai bunga (riba) sebagai landasan
perhitungan investasinya.
4) Kepemilikan dana pada Takaful Indonesia merupakan hak peserta. Perusahaan
hanya sebagai pemegang amanah untuk mengelolanya. Pada asuransi
konvensional, dana yang terkumpul dari nasabah (premi) menjadi milik
perusahaan. Sehingga, perusahaan bebas menentukan alokasi investasinya.
5) Dalam mekanismenya, Takaful tidak mengenal dana hangus seperti yang
terdapat pada asuransi konvensional. Jika pada masa kontrak peserta tidak
dapat melanjutkan pembayaran premi dan ingin mengundurkan diri sebelum
masa reversing period, maka dana yang dimasukan dapat diambil kembali,
kecuali sebagian dana kecil yang telah diniatkan untuk tabarru.
6) Pembayaran klaim pada Takaful diambil dari rekening Tabarru (dana
kebajikan) seluruh peserta yang sejak awal telah diikhlaskan bahwa ada
penyisihan dana yang akan dipakai sebagai dana tolong menolong di antara
44
peserta bila terjadi musibah. Sedangkan pada asuransi konvensional
pembayaran klaim diambilkan dari rekening dana perusahaan.
7) Pembagian keuntungan pada Takaful dibagi antara perusahaan dengan peserta
sesuai prinsip bagi hasil dengan proporsi yang telah ditentukan. Sedangkan
pada asuransi konvensional seluruh keuntungan menjadi hak milik perusahaan.
Dan hal yang paling penting adalah bahwasannya Asuransi Syariah seperti
Takaful tidak membatasi non muslim untuk menjadi peserta Takaful. Bahkan
tidak sedikit nasabah non muslim yang telah bergabung dengan Takaful saat ini.
5.2 Saran
Beberapa saran yang membangun bagi kelangsungan dan kemajunan PT
Asuransi Takaful adalah :
1. Sumber daya manusia (SDM) sangatlah penting bagi sebuah organisasi.
Namun, yang terjadi di PT Asuransi Takaful masih kurang sumber daya
manusia khususnya di bagian marketing.
2. Masih transparasinya konflik internal antar staff. Seharusnya setiap staff
mampu menjaga keharmonisan satu sama lain apalagi ketika berhadapan
dengan orang-orang eksternal. Namun sejauh ini operasional kerja tidak
mengalami pengaruh yang signifikan.
3. Akan lebih baik saling menjaga ketika bersosialisasi antar individu, hanya
perlu diperhatikan lagi lebih mendalam bagaimana seharusnya bersosialisasi
dengan baik sesuai sistemnya yang berlandaskan syariah agar reputasi
perusahaan tetap terjaga dengan baik.
4. PT Asuransi Takaful sebaiknya menerapkan sistem pengukuran kinerja melalui
beberapa metode atau aplikasi tertentu sehingga perusahaan dapat menilai
kinerja perusahaan secara menyeluruh.
45
DAFTAR PUSTAKA
PT Asuransi Takaful Indonesia, Profil Sekilas tentang Takaful Indonesia, Per 10
September 2014, <http://www.takaful.com/indexhome.php/profile/list/>
PT Asuransi Takaful Indonesia, Profil Sekilas tentang Takaful, Per 10 September
2014, <http://www.takaful.com/indexhome.php/profile/action/visi/>
Suryomurti, Wiko, 2012, Perkembangan Asuransi Syariah di Indonesia, Per 10
September 2014 <http://www.slideshare.net/wiku/perkembangan-asuransi-
syariah-di-indonesia>
46
Top Related