La Decisión de Gestionar Responsablemente
Clase para “Teoría de la Decisión” (Curso Serrano) - Facultad de Cs. Económicas - UBA - 1.4.09Invitado: Lic. Fernando Legrand
www.cursosderse.com
Empezar por lo básico
•¿Qué entendemos RSE?
www.cursosderse.com
Empezar por lo básico
• La RSE es un modo de gestionar la empresa/organización que t i ene en cuen ta aspec tos transversales de la cultura organ izac iona l y que está p e n d i e n t e d e l i m p a c t o e c o n ó m i c o , s o c i a l y medioambiental que ejerce tanto d e n t ro c o m o f u e r a d e l a organización.
www.cursosderse.com
¿Por Qué ser Responsables?
• Creamos Capital Social
• Una Empresa con Valores no tiene Fin
• Impacta positivamente en la Reputación
www.cursosderse.com
Poner el ojo en la Gestión
• La RSE se pone en marcha en un doble nivel:
• Interno
• Externo
www.cursosderse.com
La RSE Interna
• Es el 1º paso que debemos dar
• Salir a la Comunidad sin afrontar un proceso interno previo es igual a Fracaso
• La Empresa/Organización debe encontrarse a sí misma para luego salir al encuentro del Otro
www.cursosderse.com
Stakeholders
• Con quiénes dialogar
• Cómo identificarlos
• Cómo comunicarnos con ellos
www.cursosderse.com
Definición de Stakeholders
Se refiere a aquellas personas o grupos de personas que se ven afectados o se pod r í an ve r a f ec tados po r l as operaciones de una organización o empresa. Esta definición no incluye a todos los que pueden tener una opinión sobre la empresa. Y las organizaciones pueden tener muchas clases de s takeho lders en func ión de su involucramiento y nivel de compromiso.También se los conoce como Grupos d e I n t e r é s o G r u p o s d e Relacionamiento
www.cursosderse.com
Identificación
• Por responsabilidad: legales – financieras – operativas
• Por influencia: en la obtención de metas | Informal
• Por cercanía: incluye internos
• Por dependencia: empleados – clientes – proveedores
• Por representación: cámaras – sindicatos - líderes
www.cursosderse.com
¿Qué hacemos con ellos?
• Dialogamos
• Establecemos lineamientos de gestión en común
• Consensuamos
• Los involucramos lo más que podemos en la Cadena de Valor
www.cursosderse.com
Apostar por la Eficiencia
• Tomar la Decisión de Innovar en los Procesos
• No sólo hacer la empresa más eficaz
• Eficiencia respetando a la Comunidad y el MedioAmbiente (recordar Reforestación, Tala de Bosques)
www.cursosderse.com
Liderazgo Emocional
• Está relacionado con la Pasión por el Negocio o la Pasión por Emprender
• “El foco está debe estar en los Sujetos” dijo en el Foro IDEA 2007, Santiago Del Sel (Zurich)
• Emponderar los RRHH para orientarlos en el nuevo modo de gestión
www.cursosderse.com
Coherencia, la clave
• Para ser Sustentables hay que ser Coherentes
• Coherencia entre el Pensar, Decir y Hacer de la Organización
• Ver Triángulo de la Sustentabilidad, acá
www.cursosderse.com
La RSE Externa
• La RSE piensa siempre en el largo plazo
• En los productos o servicios que ofrezcamos tiene que quedar explícito el espíritu responsable (ej: Tetra Pak, ver acá)
• Impacto en el Triple Bottom Line (Económico, Ambiental y Social) + Cultural y Ciudadano
www.cursosderse.com
Y llegamos a la Comunidad
• Es donde más seremos observados
• Aquí se notará el impacto en la Reputación, pero recordar que no es el centro de la estrategia
• Impacto en la Sociedad se logra de distintas maneras, por ej., a través de los Negocios Inclusivos
www.cursosderse.com
Gracias!
✦ Si tienen más preguntas o se quedaron con alguna duda pueden utilizar los comentarios del blog para que sigamos la conversación
www.cursosderse.com
Top Related