La Capacitación Participativa
Interactiva, Interesante e Innovadora
Objetivos
• Explicar por qué la capacitación participativa mejora el conocimiento y las habilidades …
• Identificar cuándo es importante incluir ejercicios participativos…
• Describir las altas y bajas en los intervalos (tramos) de energía y atención de los participantes…
• Desarrollar/utilizar técnicas de capacitación participativa para incrementar la retención, facilitar la comprensión, y mejorar las habilidades…
Al terminar la presentación, el asistente deberá:
Temario• Por qué es tan importante la participación? • Definiendo el contexto• ¿Cómo hacer la capacitación más
participativa? • El Ciclo de Energía/Atención • Seleccionando los mejores métodos para
diversas situaciones• Sensibilidad Cultural• Entrenamiento de los Promotores de Salud• Referencias, Recursos y sitios Web
¿Por qué la Participación es tan importante?
– La participación en el proceso de aprendizaje debe ser activa y no pasiva
– El aprendizaje efectivo proviene de experiencias compartidas
– El aprendizaje exitoso requiere retroalimentación del capacitador o promotor y de otros participantes
– El aprendizaje máximo ocurre cuando uno es capaz de reflexionar, obtener conclusiones y proponer aplicaciones
El 10% de lo que lee
El 90% de lo que dice, discute y hace
El 70% de lo que dice y escribe
El 50% de lo que escucha y observa
El 30% de lo que observa
El 20% de lo que escucha
Leer
Escuchar
Ver imágenes
Ver videos
Atender Exhibiciones
Ver una Demostración
Participar activamente en Talleres
Diseñar clases colaborativas
Simular o Modelar Clases o Experiencias
Diseñar/realizar una Presentación–Hacer “Cosas Reales”
• Demostrar
• Aplicar
• Practicar
• Analizar
• Diseñar
• Crear
• Evaluar
• Definir
• Enlistar
• Describir
• Explicar
La gente por lo general recuerda:La gente por lo general recuerda: La gente es capaz de:La gente es capaz de:
La Pirámide de la Experiencia
Los 5 Mandamientos de la Capacitación Participativa
• Lo que escucho, lo olvido.
• Lo que escucho y observo, lo recuerdo un poco.
• Lo que escucho, veo y tengo oportunidad de preguntar o discutir con alguien más, comienzo a entenderlo.
• Lo que oigo, veo, discuto y hago, me permite adquirir conocimiento y habilidades.
• Lo que le enseño a otros, lo domino.
El Ciclo del Aprendizaje Adulto
Experiencia Directa
Reflexión sobre la ExperienciaAplicación
Generalización con base en la Experiencia
Estilos de Aprendizaje
Visual
Auditivo
Cinestésico
Cómo capacitar de manera más participativa
Crear un ambiente de aprendizaje seguro, positivo e interactivo, a través de:
Source: Lawson, K. The Trainer’s Handbook, 1998
Clases mínimas Variedad de métodos Enseñanza de pares Procesos Iterativos Aplicaciones reales
Evaluación de necesidades Lugar físico confortable Estructura u organización Nivel moderado de contenidos Alto nivel de participación
Evaluación de Necesidades
Investigue lo que los participantes piensan y sienten acerca del tema o contenidos que se abordarán en la capacitación para poder diseñar con mejores bases actividades que fomenten la participación:
• Encuestas previas a las sesiones• Cuestionarios Pre-test • Entrevistas previas• Evaluaciones sobre la marcha
El Arreglo del Escenario
Arreglar el lugar para facilitar :
Participación Comodidad Visibilidad
La forma como arreglemos el lugar de la capacitación tendrá una gran influencia en el éxito o fracaso que alcancemos.
Estructura y Organización
• Dar instrucciones verbales (escritas) claras • Especificar límites de tiempo• Hacer uso de los materiales de apoyo disponibles• Cuando se trabaje en pequeños grupos asigne a los
participantes a grupos específicos de manera creativa.
• Cuando resulte conveniente, asigne a los participantes papeles definidos (El que lleva el tiempo, el que hace el reporte de la actividad, el representante)
Modere o Limíte el Nivel de los Contenidos
• Tenga presente la diferencia entre “conocimiento necesario (necesario de conocer)” y “conocimiento que sería bueno tener (bueno, pero no necesario)”
• Haga un balance entre los dominios de aprendizaje cognoscitivos, afectivos y conductuales
• Clarifique los contenidos y los objetivos de aprendizaje
• Defina sus expectativas y las de los participantes
Lograr un Alto Nivel de Participación
• Facilitar y administrar el proceso de aprendizaje
• Desde el principio, involucrar de manera activa a los participantes en la capacitación mediante:
“Aprender Haciendo” El Análisis y la Reflexión sobre su realidad
Discusión amplia y participativa Diseño y propuesta de Aplicaciones
Un Mínimo de “Conferencias”
• Para evitar confusiones, aburrimiento y baja retención, emplee un mínimo de “conferencias” (pláticas de 10-15 minutos)
• Evite que los participantes tengan un papel pasivo
• Ofrezca sus pláticas en formas variadas
Variedad de Métodos
Trabajo en grupos pequeños
Lluvia de ideaTrabajo creativoJuegosPresentaciones
Emplee métodos diversos para fomentar la participación y un aprendizaje activo:
Estudios de Casos Juego de Roles Simulaciones Demostraciones
Enseñanza de ParesAprendizaje Cooperativo
• Apóyese en el conocimiento que ya poseen los participantes
• Aliente que los participantes refieran y compartan sus propias experiencias
• Permita que los participantes sean quienes contesten las preguntas de otros (¡No el capacitador!)
Procesos IterativosProgramar la Reiteración
Emplee actividades que retoman y se basan en conceptos y habilidades de las que ya se tiene dominio:
– Reforzar el aprendizaje
– Proporcionar nuevas oportunidades para digerir e integrar el nuevo conocimiento
Aplicaciones Naturales, Pertinentes y Realistas
• Solicite ejemplos de problemas reales o hipotéticos
• Relacione el nuevo conocimiento con situaciones de la vida real de los participantes
• Pida el desarrollo de planes de acción individuales• Si fuera posible apoye individualmente a los
participantes
El Ciclo de Energía/Atención
Source: Rice, R. and Rice, M. Train-the-Trainers: Instructor’s Guide, 2000
TIEMPO
PESIMISMO
OPTIMISMO
Terminación del Programa
Inicio del Programa
(Alta Energía)
(Baja Energía)
Seleccionar los mejores métodos para situaciones diversas
• Presentaciones en grupos numerosos
• Reuniones frecuentes e intervenciones breves
• Apoyo en diversidad de materiales
Presentaciones para Grupos Numerosos
• Interrogantes múltiples y frecuentes
• Entrevistas ficticias
• Palabras o conceptos clave
• Afirmaciones incompletas
• Ilustración con gráficos e imágenes
• Pláticas o clases breves
Reuniones frecuentes e intervenciones breves
Incrementar el conocimiento (Conceptos y Hechos)
Discusiones Lecturas Conferencias Manuales y folletos
Visitas de campo Películas, videos o TV
Mejoramiento de Actitudes (Sentimientos y Opiniones)
Reuniones frecuentes e intervenciones Reuniones frecuentes e intervenciones breves breves
(cont.)(cont.)
Lluvias de ideas Estudios de Casos Concursos, trabajos
creativos Visitas de campo
Discusiones abiertas Presentaciones Juego de Roles
Reuniones frecuentes e intervenciones breves (cont.)
Desarrollo de Habilidades
Planes de Acción Demostraciones Simulaciones Prácticas supervisadas Juego de Roles
Diversidad de Materiales
• Internet• Presentaciones en computadora• Textos• Cintas de audio y videos • Conferencias grabadas• Televisión• Elaboración y aprovechamiento de
materiales
Sensibilidad Cultural
• Sexo, edad, raza/etnicidad, estatus socio-económico, educación y religión
• Lenguaje, cultura, tradiciones y creencias• “Culturas de Aprendizaje”• Prácticas de cuidado de la salud• Niveles de habilidades y conocimientos• Niveles de recursos
Las comunidades no son homogéneas:
Créditos
www.fhi.orgwww.fhi.org
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