Kohtaamista vai oikeaa tietoa?
Hengellinen elämä verkossa –hankkeen ja Kirkon tutkimuskeskuksen kyselytutkimus sosiaalisen median käytöstä kirkon työntekijöiden
kokemuksissaMeri-Anna Hintsala
Lähtökohdat
• Vastausprosentti 23% (916/3930)
• Tiedot kerättiin maalis-huhtikuussa 2012
• Kysely ohjattiin satunnaisotannalla valituille n. 4000
työntekijälle, jotka edustivat kaikkia työntekijäryhmiä
Meri-Anna Hintsala
Kyselytulosten mukaan 28 % vastaajista ilmoitti tekevänsä työtä sosiaalisessa mediassa
joko sovitusti (21 %) tai vapaa-ajallaan (7 %).
Vastaavasti 72% vastaajista ilmoitti, ettei lainkaan tee työtä
somessa. Meri-Anna Hintsala
Käsitykset siitä, missä sosiaalisen median ja verkkotyön eri tehtäviä tulisi ensisijaisesti hoitaa.
1.11.2012 Esityksen / esittäjän nimi8
11
12
20
25
38
53
39
38
28
32
18
17
21
27
28
22
22
10
12
11
13
16
18
17
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Koulutukset sosiaalisessa mediassa työskentelyyn
Työntekijöiden työnohjaus kirkon verkkotyöhön
Sosiaalisessa mediassa tehtävän seurakuntatyön kehittäminen
Työntekijöiden rekrytointi kirkon verkkotyöhön
Erilaisten sosiaalisen median palvelujen markkinointi ja mainostaminen
Uusien sosiaalisen median palvelujen rakentaminen
Valtakunnallisesti hallinnon tasolla Hiippakunnallisesti
Rovastikunnallisesti Paikallisesti seurakunnassa
Ei osaa sanoa
Koulutukseen osallistumattomien vastaajien mainitsemat syyt osallistumattomuudelleen. (N = 675)
1.11.2012 Esityksen / esittäjän nimi10
26
5
11
16
18
27
74
95
89
84
82
73
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Jokin muu syy
Esimieheni ei antanut lupaa osallistua koulutukseen
En halua jatkossakaan osallistua sosiaalisen median koulutuksiin
Tiesin koulutuksista, mutta en halunnut osallistua
En ole koskaan kuullutkaan sosiaalisen median koulutuksista kirkossa
Tiesin koulutuksista, mutta en ehtinyt osallistua
Mainittu Ei mainittu
Näkemykset seurakunnan työn kannalta mielekkäästä sosiaaliseen mediaan
osallistumisesta (N= 859)
1.11.2012 Esityksen / esittäjän nimi21
2
7
10
13
18
19
23
16
24
31
24
33
31
36
39
11
33
33
41
39
43
39
46
41
39
47
41
47
46
45
25
23
24
20
15
15
14
14
14
11
12
8
8
7
7
18
10
12
5
6
4
6
9
4
7
3
2
4
2
1
24
7
5
3
5
1
2
3
3
2
1
1
2
1
1
20
20
17
17
17
17
16
12
14
9
13
15
9
9
6
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Pelit
Videoiden tuottaminen
Keskusteluun osallistuminen julkisissa chateissa
Harrasteryhmissä läsnäoleminen ja keskustelu
Vertaisryhmätoiminta, esim. sururyhmät
Vapaaehtoistoiminnan toteuttaminen, esim. …
Kahdenkeskinen keskustelu chatissa
Keskusteluun osallistuminen julkisilla keskustelufoorumeilla
Yhteisöpalveluissa läsnäoleminen ja keskustelu, esim. …
Sisäinen viestintä
Vapaaehtoistoiminnan koordinointi työntekijöiden kesken
Kahdenkeskinen keskustelu kysymys-vastaus palveluissa …
Jumalanpalvelusten verkkolähetykset
Vapaaehtoisten rekrytointi
Oikean tiedon välittäminen
Hyvin mielekästä Jokseenkin mielekästä Ei kumpaakaan Jokseenkin epämielekästä Hyvin epämielekästä Ei osaa sanoa