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Kick-off: Gute Arbeit – die ver.di-Offensive 7.9.2021
Workshop 4: Gute Arbeit auf neuem Terrain – vom Nutzen der Arbeitsforschung
Walter GanzFraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO, Stuttgart
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Handlungsfelder der Arbeitsforschung
◼ Um Wandel der Digitalisierung zu bewältigen, müssen auch gesellschaftliche, ethische und rechtliche Hürden berücksichtigt werden.
(z.B.: Akzeptanz und Partizipation, Bildung und Qualifizierung, Datenschutz und –sicherheit, Betriebsverfassung, Arbeitszeit, Arbeitsschutzgesetzgebung etc.)
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Future Work: Trends bei der Gestaltung von Arbeit
Kontextadaptiv Intuitiv
Vernetzt Assistierend
Nutzerzentriert gestaltete Assistenzsysteme werden flächendeckend eingesetzt. Heutige Bedenken (Safety/Security/Privacy…) werden vom Mehrwert für die Beteiligten überwogen.
Ouelle: vgl. Sebastian Schlund, 2020
Die Technologienutzung wird demokratisiert. Cobots werden bald so einfach nutzbar und einsetzbar sein wie z.B. Akkuschrauber oder Office Anwendungen
Digitalisierung und Automatisierung ermöglichen adaptive und individualisierbare Arbeitssysteme.
Hybride Lernformate am Arbeitsplatz ermöglichen zielgerichtete Qualifizierung-on-the-Job. Reziprokes Lernen ermöglicht die komplementäre Weiterentwicklung von Mensch und Maschinen.
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Kooperationsbeispiele zwischen Ver.di und Fraunhofer IAO
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Zieldimensionen des Vorhabens »KI-SachArbeit«KI-Einsatz, Prozesse und Arbeit
Arbeit
Arbeitsqualität
https://www.smart-ai-work.de/index.php/publikationen/
SmartAIWork – Sachbearbeitung der Zukunft
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Digitallabor für Non-Profit-Organisationen 4.0«
Ausgangssituation
◼ großer Handlungsbedarf bei der digitalen Transformation vonNon-Profit-Organisationen(Vereine, Stiftungen und Gewerkschaften)
◼ großer Gestaltungsbedarf beimEinsatz von digitalen Technologien in NPOs
◼ gute Vorbereitung nur bei einem Viertel der befragten Unternehmen (vgl. Dufft 2017)
Projektziele
◼ Digitale Transformation der kollaborativen Arbeit bei Ehren- und Hauptamtlichen von NPOs
◼ Pilotierung von neuen digital gestützten Dienstleistungen und Geschäftsprozessen für Ehren-, Hauptamtliche und Mitglieder
◼ Entwicklung von digitalen Lernangeboten für NPOs
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• Forschung zur Zukunft der Arbeit in 29 Verbundprojekten mit ca. 89 Unternehmen und 69 Forschungs-einrichtungen (2016-2020)
• Begleitprojekt »TransWork« –u.a. zur Vernetzung der Projekte und Unterstützung des Transfers
• Strukturiert in fünf thematische Schwerpunktgruppen
• Assistenzsysteme und Kompetenzentwicklung
• Projekt- und Teamarbeit in der digitalisierten Arbeitswelt
• Produktivitätsmanagement
• Gestaltung vernetzt-flexibler Arbeit
• Arbeitsgestaltung im digitalen Veränderungsprozess
Förderschwerpunkt »Arbeit in der digitalisierten Welt
BMBF-Förderschwerpunkt »Arbeit in der digitalisierten
Welt«
Begleitprojekt
Schwerpunktgruppe
Verbundprojekt
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BMBF-Förderschwerpunkt „Zukunft der Arbeit: Arbeiten an und mit Menschen“ – Interaktionsarbeit gestalten
Was ist Interaktionsarbeit?
Interaktionsarbeit ist – ganz allgemein betrachtet
– die Arbeit an und mit Menschen.
Interaktionen mit anderen Menschen sind für viele Beschäftigte ein grundlegender Bestandteil ihrer täglichen Arbeit: Sie beraten und informieren, erziehen, verhandeln, geben Anweisungen und vieles mehr. Sie alle leisten Interaktionsarbeit im Kontext der Erwerbs-arbeit.
19 Verbundvorhaben, 45 Mio. Projektvolumen, 101 Verbundpartner, Laufzeiten zwischen 2019 bis 2024
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Dienstag, 16. März 2021, 14.00 Uhr bis 16.00 Uhr
INNOVATIONSFORUMDIENSTLEISTUNGEN UND ARBEIT IN DER DIGITALEN TRANSFORMATION
Seit 2010 besteht die Kooperationsvereinbarung zwischen dem Fraunhofer Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation sowie der Vereinten Dienstleistungsgewerkschaft. In dieser Vereinbarung ist ein jährliches Spitzengespräch auf Leitungsebene vorgesehen, um den Stand der bisherigen Zusammenarbeit und neue Kooperationsmöglichkeiten zu diskutieren.
Ebenso sieht die Kooperationsvereinbarung die Durchführung eines einmal im Jahr stattfindenden Innovationsforums vor.
Ziele des Innovationsforums
Vorstellung und Diskussion von Ergebnissen von ausgewählten Forschungsprojekten aus den Bereichen Digitalisierung und Arbeit, an denen Fraunhofer IAO und ver.di beteiligt sind bzw. waren.
Diskussion von Perspektiven, Inhalten und Zielen zukünftiger Arbeits- und Dienstleistungsforschung und Möglichkeiten künftiger Zusammenarbeit von FhG-IAO und ver.di.
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https://dfdf.informatik.uni-hamburg.de/das-df%C2%B2/
www.zukunft-der-wertschoepfung.de
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Mögliche Forschungsfragen
» Wie können systemrelevante Berufe aufgewertet werden?
» Welche Kriterien unterstützen den Stellenwert von systemrelevanten Branchen?
» Wie können die Arbeitsbedingungen in system- relevanten Berufen durch die Gestaltung von Arbeit, Dienstleistung und Technologie verbessert werden?
» Welche Maßnahmen stärken die Fähigkeit der Resilienz in Bezug in systemrelevante Branchen?
Wie kann Innovation und Resilienz in beschäftigungsstarken und systemrelevanten Branchen gestärkt werden?
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Zukunft der Wertschöpfung
Forschung zu Produktion, Dienstleistung und Arbeit
Perspektiven der Forschung zur Wertschöpfung
Dynamik von Wertschöpfungssystemen
Menschen in der Wertschöpfung
Geschäftsmodelle und Nutzenversprechen
Ressourcen
Soziotechnische und methodische Innovationen
Vernetzung und Kollaboration
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Dienstleistungs-
arbeit
Dienstleistungen
Technologie
Arbeit
Arbeitswelten der Zukunft
Wir brauchen ein T-Shape Perspektive: Sowohl die integrierte Betrachtung als auch die
Vertiefung von Forschungsfeldern sollten wir im Blick haben.
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Walter GanzFraunhofer IAONobelstraße 1270569 Stuttgart
Tel: +49 711 970-2180Fax: +49 711 [email protected]
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