1Karina Menten Vision, E-procurement & E-fulfillment
VisionVision E-procurement E-procurement
E-fulfillmentE-fulfillment
2Karina Menten Vision, E-procurement & E-fulfillment
E-ProcurementHet inkopen van producten of diensten via de elektronische snelweg, vrijwel zonder interactie van mensen en zonder gebruik te maken van papieren transacties. De inkoper bestelt elektronisch bij de aanbieder.
3Karina Menten Vision, E-procurement & E-fulfillment
1. Invoeren inkoopaanvraag via on line web-catalogus
2. Workflow goedkeuring (evt. automatisch)
3. Informerenleverancier en leveren goederen
4. Controleren, ontvangen en betaling geleverde goederen
4Karina Menten Vision, E-procurement & E-fulfillment
VOORDELEN
• Kostenreductie• Efficiëntere processen• Betere controle• Betere interne dienstverlening• Wereldwijde toegang
5Karina Menten Vision, E-procurement & E-fulfillment
NADELEN• Werkpakket moet gebruiksvriendelijk zijn en een
hoge “uptime” hebben• Voldoende servercapaciteit alsook de hardware
faciliteiten• Verhoogde logisitieke activiteit• Netcapaciteit en storingen in apparatuur en
software kunnen een ramp betekenen voor productiebedrijven die op basis van just-in-time werken.
6Karina Menten Vision, E-procurement & E-fulfillment
BESTELSITUATIE VROEGER
DEALER FABRIEKDC-BELUX
7Karina Menten Vision, E-procurement & E-fulfillment
BESTELSITUATIE VIA VISION
DEALER FABRIEK
DC-BELUX
8Karina Menten Vision, E-procurement & E-fulfillment
Bestelling van een Mercedes met het systeem Vision
9Karina Menten Vision, E-procurement & E-fulfillment
STAP 1: Selecteer voertuig
10Karina Menten Vision, E-procurement & E-fulfillment
STAP 2: Selecteer type
11Karina Menten Vision, E-procurement & E-fulfillment
STAP 3: Selecteer buitenkleur + binnenbekleding
12Karina Menten Vision, E-procurement & E-fulfillment
STAP 4: Selecteer opties
13Karina Menten Vision, E-procurement & E-fulfillment
STAP 5: Plaats bestelling in gewenste leveringstermijn van de klant.
14Karina Menten Vision, E-procurement & E-fulfillment
STAP 6: Bestelling wordt onmiddellijk door de fabriek bevestigd.
“Order entry/amendment accepted
Order confirmed for “production date”
= nieuwe bestelling/wijziging werd aanvaard voor de vermelde productiedatum.
15Karina Menten Vision, E-procurement & E-fulfillment
STAP 6: Bestelling wordt onmiddellijk door de fabriek bevestigd (vervolg).
16Karina Menten Vision, E-procurement & E-fulfillment
STAP 7: Bestelling wordt onmiddellijk door de fabriek bevestigd (vervolg).
“Order entry/amandment not acceptedSee error message”
= bestelling/wijziging werd niet aanvaard, de reden staat vast in de “error message” (meestal t.g.v. plausi’s, onvolledige bestellingen)
17Karina Menten Vision, E-procurement & E-fulfillment
STAP 7: Bestelling wordt onmiddellijk door de fabriek bevestigd (vervolg).
18Karina Menten Vision, E-procurement & E-fulfillment
E-Fulfillment
E-fulfillment is de integrale afhandeling van een order die via een website is ontvangen. Het betreft het geheel aan benodigde backoffice-processen.
Doel is om uiteindelijk aan de persoonlijke wensen en eisen van een klant te voldoen en zo het succes van een online-aankoopervaring te verzekeren.
19Karina Menten Vision, E-procurement & E-fulfillment
Activiteiten• Klantenservice• Orderregistratie en –verwerking• Opslag • Voorraadmanagement• Verpakking• Transport en distributie• Facturering• Incasso
20Karina Menten Vision, E-procurement & E-fulfillment
NADELEN
• Processen en systemen moeten in orde zijn• E-fulfillment implementeren in een bestaande
organisatie kost veel tijd en managementaandacht• Businessprocessen en ICT moeten naadloos zijn
geïntegreerd
21Karina Menten Vision, E-procurement & E-fulfillment
Orderopvolging via vision
22Karina Menten Vision, E-procurement & E-fulfillment
MAILBOX
• Uitzonderingen of buitentariefcodes/voertuigen worden besteld via mailbox.
• Bestellingen met mailbox gaan niet rechtstreeks door naar de fabriek, zij komen via DC-Belux en worden dan doorgestuurd na verwerking.
23Karina Menten Vision, E-procurement & E-fulfillment
MAILBOX
24Karina Menten Vision, E-procurement & E-fulfillment
DAILY CONTROL
• Bij vision is een dagelijkse controle van de bestellingen noodzakelijk, deze controle gebeurt via Daily Control!
• Iedere wijziging die de bestelling ondergaat door de fabriek is opgenomen in Daily Control (wijziging uitvoering, status,…)
25Karina Menten Vision, E-procurement & E-fulfillment
DAILY CONTROL
26Karina Menten Vision, E-procurement & E-fulfillment
VEHICLE LOGISTICSVia vehicle logistics kan men op elke minuut van de dag controleren waar een voertuig zich bevindt in het productieproces.
Dit is eenvoudig om een planning op te maken van al de voertuigen die in de nabije toekomst worden geleverd.
27Karina Menten Vision, E-procurement & E-fulfillment
VEHICLE LOGISTICS
28Karina Menten Vision, E-procurement & E-fulfillment
VEHICLE LOGISTICS
29Karina Menten Vision, E-procurement & E-fulfillment
CONCLUSIEE-business isE-business is::
• het bouwen van een infrastructuur voor de toekomst
• het integreren van nieuwe bedrijfsprocessen met bestaande, veelal traditionele applicaties
• het toegankelijk maken van bestaande applicaties door gebruik van internettechnologie maakt het organisaties mogelijk om effectiever en efficiënter te kunnen opereren
• uitgangspunt is dus het benutten van de investeringen die zijn gedaan in bestaande systemen.
Top Related