Kansen van nieuwe media voor het MKB
Inleiding Marketing 2.0 – verandering van het speelveld
Inleiding Marketing 2.0 – verandering van het speelveld
Ontwikkelingen in: •De consument•Het media-landschap
De consument
veranderd
24/7
24/7
24/7
Het medialandschap
Meer communicatiemogelijkheden (touch points) dan ooit…
BLOGS
Purchase
ENTERTAINMENT (participative)
ADVERTISING (persuasive)
TERRESTRIALTV
WEBSITE
RADIOMAGAZINES
INTERNETTV
GAMING
MOBILE
BRANDEDENTERTAINMENT
VOD
WEBPORTALS
BRANDEDAPPLICATIONS
SOCIALNETWORKING
SMS
VIRTUALMEDIA
OPINIONSITES
SEARCHCOMMUNITYSEEDING
PODCASTS
MULTICHANNELTV
NEWSPAPERS
BILLBOARDS
PUBLICTRANSPORT
RETAIL
CINEMA
WORD OFMOUTH
PVR
16
Wat is Social Media?
Social Media is een containerbegrip voor websites en platforms, waarbij de gebruiker
voor de inhoud en activiteit zorgt. Het sociale aspect komt met name tot uiting door het
delen van, en samen werken aan informatie en de onderlinge conversaties tussen de
gebruikers.
KansenKans 1= Minder waste
Kans 2=Brede marketingdistributie
Kans 3= efficiëntere inzet van media
Kans 4= Waardevolle relatie met klant opbouwen
Kans 1Minder waste
Afzetmarkt
Product
Adverteren
1 massa
Nu kun je op twee manieren naar de afzetmarkt kijken
Als …
Nu kun je op twee manieren naar de afzetmarkt kijken
Of…
… individuen
Koop
Potential Waste
Hoe ?
• Specifieker richten op de fase in het aankoopproces
• Specifieker richten op de mindset van de consument
• Targeting van het publiek
Hoe ?
• Specifieker richten op de fase in het aankoopproces
• Specifieker richten op de mindset van de consument
• Targeting van het publiek
Hoe ?
• Specifieker richten op de fase in het aankoopproces
• Specifieker richten op de mindset van de consument
• Targeting van het publiek
Targeting
Soci0-demografisc
h
•Tussen de 20 en 30 jaar •Vrouw
Regional
•Regio Amsterdam, Utrecht, Rotterdam of Den Haag
Life
-style
•Mode-bewust•Hip•Modern
Target: Socio-demografisch
Target: Regional
Target: Lifestyle
• Jonge vrouw• Houdt van mode en vintage tassen• Woont in Amsterdam• Houdt van shoppen
Kans 2 Brede marketingdistributie
Online media hebben per definitie een hoger verspreidingsgehalte dan offline
-maak daar gebruik van-
Rabobanks Hyves Gadget
Cijfers
Amsterdammers 700.000
Amsterdamse
Hyvers 310.000
Amsterdamse Rabo lovers
15.00043
44
45
400 Rabosport video’s per jaar
Ruimte voor commerciële boodschap
RaboSport Widget
46
Hema Viral- Rube Goldberg
Heineken mobile-map
Kans 3Efficiëntere inzet van media
Middelen-strategie
Effectratio
Kosten
Effectratio
D
CPublic transport
TV
Radio
Internet TV
H-aan-H Gevelreclame
Narrowcasting
Folders/brochures
Abri
Virtual media
Bios
Website
Bluetooth
Banner internetbankieren
Community
Web-based advertising
Widgets
WOM
DM (mail)
Corporate applicaties
DM (brief +)
Events
SEO
A
B Sponsoring
Advertenties overig Incentives/premiums
D
CPublic transport
TV
Radio
Internet TV
H-aan-H Gevelreclame
Narrowcasting
Folders/brochures
Abri
Virtual media
Bios
Website
Bluetooth
Banner internetbankieren
Community
Web-based advertising
Widgets
WOM
DM (mail)
Corporate applicaties
DM (brief +)
Events
SEO
A
B Sponsoring
Advertenties overig Incentives/premiums
Afstoten/reduceren
Effectiviteit vergroten
Investeringsinzet of kosten verlagen
Stimuleren
D
CPublic transport
TV
Radio
Internet TV
H-aan-H Gevelreclame
Narrowcasting
Folders/brochures
Abri
Virtual media
Bios
Website
Bluetooth
Banner internetbankieren
Community
Web-based advertising
Widgets
WOM
DM (mail)
Corporate applicaties
DM (brief +)
Events
SEO
A
B Sponsoring
Advertenties overig Incentives/premiums
Kans 4Waardevolle relatie met klant opbouwen
De economie vernetwerkt. Als bedrijf moet je een plaatsje in het netwerk verdienen
Hoe?
Door waarde toe te voegen aan de relatie die je hebt met de klant.
Contacten Kennis
Bereik Efficiency Daadkracht Inspiratie
Netwerken is teamspel
Open Source Community’s
De kracht van de toekomst ligt in het creëren een netwerk dat draait op onderlinge waardecreatie.
Emotiemarketing =
community rondom het merk bouwen
Blogging:
Forum:
Presentaties:
Research base:
OPEN SOURCE
Stelt jezelf in staat om:Een actief netwerk rondom jouw bedrijf op te bouwenEen waardevolle relatie met de klant op te bouwenKlant signalen in vroeg stadium op te vangen
Draagvlak binnen de doelgroep te creëren
Jeff Jarvis:Boze consument enBlogger.
Jeff Jarvis:Boze consument enBlogger.
Jeff Jarvis:Boze consument enBlogger.
BuzzMachineExcept that's a big fat Dell lie. The person they would send to my home would not have the parts (or, according to some of my commenters, the expertise, training, and intelligence) to repair that machine.zelan.ruserver_mediaSmells like fraud to me.zelan.ruserver_mediaSmells like a class-action suit to some of my commenters and emailers. zelan.ruserver_mediaCalling Mr. Spitzer. Calling Mr. Spitzer. zelan.ruserver_mediaDell lies. Dell sucks. zelan.ruserver_mediaPosted by jarvis at 09:39 AM | Comments (93)June 21, 2005Dell lies. Dell sucks.Dell lies. Dell sucks
: I just got a new Dell laptop and paid a fortune for the four-year, in-home service. zelan.ruserver_mediaThe machine is a lemon and the service is a lie. zelan.ruserver_mediaI'm having all kinds of trouble with the hardware: overheats, network doesn't work, maxes out on CPU usage. It's a lemon. zelan.ruserver_mediaBut what really irks me is that they say if they sent someone to my home -- which I paid for -- he wouldn't have the parts, so I might as well just send the machine in and lose it for 7-10 days -- plus the time going through this crap. So I have this new machine and paid for them to FUCKING FIX IT IN MY HOUSE and they don't and I lose it for two weeks. zelan.ruserver_mediaDELL SUCKS. DELL LIES. Put that in your Google and smoke it, Dell. zelan.ruserver_mediaPosted by jarvis at 09:48 PM | Comments (253)
BuzzMachineExcept that's a big fat Dell lie. The person they would send to my home would not have the parts (or, according to some of my commenters, the expertise, training, and intelligence) to repair that machine.zelan.ruserver_mediaSmells like fraud to me.zelan.ruserver_mediaSmells like a class-action suit to some of my commenters and emailers. zelan.ruserver_mediaCalling Mr. Spitzer. Calling Mr. Spitzer. zelan.ruserver_mediaDell lies. Dell sucks. zelan.ruserver_mediaPosted by jarvis at 09:39 AM | Comments (93)June 21, 2005Dell lies. Dell sucks.Dell lies. Dell sucks
: I just got a new Dell laptop and paid a fortune for the four-year, in-home service. zelan.ruserver_mediaThe machine is a lemon and the service is a lie. zelan.ruserver_mediaI'm having all kinds of trouble with the hardware: overheats, network doesn't work, maxes out on CPU usage. It's a lemon. zelan.ruserver_mediaBut what really irks me is that they say if they sent someone to my home -- which I paid for -- he wouldn't have the parts, so I might as well just send the machine in and lose it for 7-10 days -- plus the time going through this crap. So I have this new machine and paid for them to FUCKING FIX IT IN MY HOUSE and they don't and I lose it for two weeks. zelan.ruserver_mediaDELL SUCKS. DELL LIES. Put that in your Google and smoke it, Dell. zelan.ruserver_mediaPosted by jarvis at 09:48 PM | Comments (253)
Te laat, maar toch:
Te laat, maar toch:Dell anticipeert
De klant kiest welke kanaal hij wil gebruiken
ROI=ROE
ROI=ROEReturn on investment
=Return on engagement
ROI=ROEReturn on engagement
ROI=ROEReturn on loyaliteit
KansenKans 1= Minder waste
Kans 2=Brede marketingdistributie
Kans 3= efficiëntere inzet van media
Kans 4= Waardevolle relatie met klant opbouwen
www.21media.nl
Top Related