INTEGRAR, PROFISSIONALIZAR E
PADRONIZAR A GESTÃO DAS PESSOAS
#ESSEÉOPLANO
• Comitê Federativo
– 3 encontros no ano (semestral)
• Gestão de Pessoas por Competências
– 2 ciclos de implantação (semestral - 3 workshops por ciclo)
– 2 workshops de divulgação
• Indicadores Nacionais
• Pesquisa Nacional de Salários e Benefícios
– 2 encontros (lançamento e entrega)
• Treinamento e-Social
• Encontro Nacional de RH
Ações 2015...
UNIMEDS MODELO
NORDESTE 57 12 21%
Bahia 13 0 0%
Sergipe 1 0 0%
Alagoas 5 1 20%
Pernambuco 8 2 25%
Paraíba 8 1 13%
Rio Grande do
Norte 5 0 0%
Ceará 12 8 67%
Piauí 4 0 0%
Maranhão 1 0 0%
Legenda
Singular
Federação
UNIMEDS MODELO
SUDESTE 175 55 31%
São Paulo 81 29 36%
Rio de Janeiro 21 11 52%
Minas Gerais 67 9 13%
Espírito Santo 6 6 100%
UNIMEDS MODELO
SUL 71 15 21%
Paraná 21 6 29%
Santa Catarina 23 7 30%
Rio Grande do
Sul 27 2 7%
UNIMEDS MODELO
CENTRO OESTE 33 14 42%
Goiás 19 7 37%
Mato Grosso 8 2 25%
Mato Grosso do
Sul 6 5 83%
UNIMEDS MODELO
NORTE 15 6 40%
Acre 1 0 0%
Amazonas 2 1 50%
Amapá 1 0 0%
Pará 3 2 67%
Rondônia 4 2 50%
Roraima 1 0 0%
Tocantins 3 1 33%
Passamos a marca de 100 Unimeds na adesão ao modelo, 29% do Sistema
Unimed
Implantação Gestão por Competências
1° semestre 2015
PEQUENO PORTE 14
MÉDIO PORTE 10
GRANDE PORTE 08
TOTAL: 32 UNIMEDS
102 UNIMEDS JÁ ADERIRAM AO MODELO
2° semestre 2015
PEQUENO PORTE 12
MÉDIO PORTE 20
GRANDE PORTE 9
TOTAL: 41 UNIMEDS
Status do Projeto
2016
PEQUENO PORTE 08
MÉDIO PORTE 09
GRANDE PORTE 02
TOTAL: 27 UNIMEDS
Implantação Gestão por Competências
SP UNIMED DO BRASIL
SP Federação São Paulo - Fesp GRANDE
PORTE
SP UNIMED CAMPINAS GRANDE
PORTE
SP UNIMED JUNDIAÍ GRANDE
PORTE
SP UNIMED PINDAMONHANGABA PEQUENO
PORTE
SP UNIMED PRESIDENTE PRUDENTE MÉDIO
PORTE
SP UNIMED SÃO JOSÉ DO RIO
PRETO
GRANDE
PORTE
SP UNIMED SÃO ROQUE MÉDIO
PORTE
Total 8
ES Federação Espirito Santo PEQUENO
PORTE
Total 1
MG UNIMED CIRCUITO DAS ÁGUAS MÉDIO
PORTE
MG UNIMED GUAXUPÉ PEQUENO
PORTE
MG UNIMED INCONFIDENTES PEQUENO
PORTE
MG UNIMED ITUIUTABA MÉDIO
PORTE
MG UNIMED JUIZ DE FORA GRANDE
PORTE
MG Fundação Unimed PEQUENO
PORTE
Total 6
Região Sudeste – 15
2015.1 - Primeiro Semestre 2015
Implantação Gestão por Competências
GO UNIMED CERRADO MÉDIO
PORTE
GO UNIMED CATALÃO PEQUENO
PORTE
Total 2
MT UNIMED CUIABÁ GRANDE
PORTE
Total 1
Região Centro Oeste - 06
MS FEDERAÇÃO DO ESTADO DO
MATO GROSSO DO SUL
PEQUENO
PORTE
MS UNIMED CAMPO GRANDE GRANDE
PORTE
MS UNIMED DOURADOS MÉDIO
PORTE
Total 3
2015.1 - Primeiro Semestre 2015
Implantação Gestão por Competências
SC PORTAL UNIMED
PEQUENO
PORTE
Total 1
Região Sul - 3 Regiões Norte e Nordeste - 8
2015.1 - Primeiro Semestre 2015
PR UNIMED CURITIBA GRANDE
PORTE
PR UNIMED PONTA GROSSA MÉDIO
PORTE
Total 2
CE Unimed do Ceará MÉDIO
PORTE
CE UNIMED CARIRI MÉDIO
PORTE
CE UNIMED NORDESTE DO
CEARÁ
PEQUENO
PORTE
CE UNIMED REGIONAL DE
CRATEUS
PEQUENO
PORTE
CE UNIMED SERTÃO CENTRAL
DO CEARÁ
PEQUENO
PORTE
CE UNIMED SOBRAL PEQUENO
PORTE
CE UNIMED VALE DO
JAGUARIBE
PEQUENO
PORTE
Total 7
RO UNIMED JI-PARANÁ
MÉDIO
PORTE
Total 1
Implantação Gestão por Competências
SP UNIMED IBITINGA PEQUENO
PORTE SP UNIMED NORDESTE PAULISTA
MÉDIO
PORTE
SP UNIMED BEBEDOURO MÉDIO
PORTE SP UNIMED NORTE PAULISTA
PEQUENO
PORTE
SP UNIMED FRANCA MÉDIO
PORTE SP UNIMED SANTOS
GRANDE
PORTE
SP UNIMED JABOTICABAL MÉDIO
PORTE SP UNIMED SÃO CARLOS
GRANDE
PORTE
SP UNIMED LESTE PAULISTA MÉDIO
PORTE SP
UNIMED ALTA MOGIANA
(ORLÂNDIA)
MÉDIO
PORTE
Total 10
Região Sudeste - 25
2015.2 - Segundo Semestre 2015
Implantação Gestão por Competências
RJ FEDERAÇÃO DO ESTADO DO
RIO DE JANEIRO
PEQUENO
PORTE
RJ UNIMED CAMPOS MÉDIO
PORTE
RJ UNIMED COSTA DO SOL MÉDIO
PORTE
RJ UNIMED LESTE FLUMINENSE GRANDE
PORTE
RJ UNIMED MARQUÊS DE
VALENÇA
PEQUENO
PORTE
RJ UNIMED NORTE FLUMINENSE PEQUENO
PORTE
RJ UNIMED RESENDE PEQUENO
PORTE
RJ UNIMED TRÊS RIOS PEQUENO
PORTE
Total 8
MG UNIME POÇOS DE CALDAS MÉDIO
PORTE
MG UNIMED BELO HORIZONTE GRANDE
PORTE
Total 3
ES UNIMED NORTE CAPIXABA MÉDIO
PORTE
ES UNIMED VITÓRIA GRANDE
PORTE
ES UNIMED PIRAQUEAÇU MÉDIO
PORTE
ES UNIMED SUL CAPIXABA MÉDIO
PORTE
Total 4
2015.2 - Segundo Semestre 2015
Região Sudeste - 25
Implantação Gestão por Competências
SC FEDERAÇÃO SANTA CATARINA GRANDE
PORTE
SC UNIMED BLUMENAU GRANDE
PORTE
SC UNIMED BRUSQUE MÉDIO
PORTE
SC UNIMED JOAÇABA PEQUENO
PORTE
SC CHAPECÓ MÉDIO
PORTE
SC UNIMED PLANALTO NORTE PEQUENO
PORTE
Total 6
RS UNIMED LITORAL SUL MÉDIO
PORTE
Total 1
Região Sul - 10
2015.2 - Segundo Semestre 2015
PR UNIMED CASCAVEL MÉDIO
PORTE
PR UNIMED LONDRINA GRANDE
PORTE
PR UNIMED PATO BRANCO MÉDIO
PORTE
Total 3
Implantação Gestão por Competências
GO UNIMED GOIANIA GRANDE
PORTE
GO UNIMED ANÁPOLIS MÉDIO
PORTE
GO UNIMED JATAÍ PEQUENO
PORTE
GO UNIMED MORRINHOS PEQUENO
PORTE
GO UNIMED SUL DE GÓIAS MÉDIO
PORTE
Total 5
MT UNIMED VALE DO SEPOTUBA MÉDIO
PORTE
Total 1
Região Centro Oeste - 6
2015.2 - Segundo Semestre 2015
PA UNIMED OESTE DO PARÁ PEQUENO
PORTE
PA UNIMED BELÉM GRANDE
PORTE
AM UNIMED MANAUS GRANDE
PORTE
Total 3
Regiões Norte - 3
Implantação Gestão por Competências
2016
MG UNIMED GOVERNADOR
VALADARES
MÉDIO
PORTE
MG UNIMED BARBACENA MÉDIO
PORTE
Total 2
Região Sudeste – 18
SP UNIMED AMPARO MÉDIO
PORTE SP UNIMED ITAPEVA
PEQUENO
PORTE
SP UNIMED ARAÇATUBA MÉDIO
PORTE SP UNIMED MOCOCA
PEQUENO
PORTE
SP UNIMED BAURU MÉDIO
PORTE SP
UNIMED REGIONAL
BAIXA MOGIANA
MÉDIO
PORTE
SP UNIMED BARRETOS MÉDIO
PORTE SP
UNIMED RIBEIRÃO
PRETO
GRANDE
PORTE
SP UNIMED CAÇAPAVA MÉDIO
PORTE SP
UNIMED SÃO JOSÉ DOS
CAMPOS
GRANDE
PORTE
SP UNIMED CRUZEIRO MÉDIO
PORTE SP
UNIMED SÃO JOSÉ DO
RIO PARDO
PEQUENO
PORTE
Total 12
RJ UNIMED CENTRO SUL
FLUMINENSE PEQUENO
PORTE
RJ UNIMED NOVA IGUAÇU MÉDIO
PORTE
RJ UNIMED PETRÓPOLIS MÉDIO
PORTE
Total 3
ES UNIMED NOROESTE
CAPIXABA
MÉDIO
PORTE
Total 1
Implantação Gestão por Competências
2016
SC UNIMED TUBARÃO MÉDIO
PORTE
Total 2
Região Sul – 2
PR UNIMED NORTE PIONEIRO
(Jacarezinho)
PEQUENO
PORTE
Região Norte – 1
RO UNIMED RONDÔNIA MÉDIO
PORTE
Total 1
Região Nordeste – 3
PB UNIMED JOÃO PESSOA GRANDE
PORTE
PE UNIMED VALE DO SÃO
FRANCISCO (Petrolina)
MÉDIO
PORTE
AL UNIMED MACEIÓ GRANDE
PORTE
Total 3
Região Centro-Oeste – 3
MS UNIMED TRÊS LAGOAS PEQUENO
PORTE
MS UNIMED CORUMBÁ PEQUENO
PORTE
TO UNIMED ARAGUAÍNA PEQUENO
PORTE
Total 3
Implantação Gestão por Competências
Implantação Gestão por Competências Materiais de Implantação
Apresentação Padrão
(Diretoria / Gestores /
Colaboradores)
Manual do
Colaborador
Materiais com e sem complexidade
Manual do
Gestor
Guia de
Recrutamento e
Seleção
Guia de
Implantação
Guia de
Desenvolvimento
e Avaliação
Promover o desenvolvimento humano # esseéoplano
Desenvolver competências e atingir resultados
# esseéoplano
Alavancar carreira profissional
# esseéoplano
Nível 1 – sem complexidade
Avaliação com base nas definições
gerais de cada Competência, por
Trajetória de Carreira
Nível 2 – com complexidade
Avaliação com base nas definições de
cada Competência por Trajetória de
Carreira e por Nível de Complexidade
A evolução das práticas de Gestão de Pessoas deve acontecer de forma gradual.
Histórico de Implantação Nível de Implantação
A definição do nível de implantação visa orientar o formato do modelo que
será implantado em cada cooperativa. Toda a comunicação do projeto será
baseada no nível de implantação definido.
15 58
Dentre as 13 Competências definidas para o Sistema Unimed, as que serão
desenvolvidas no 1° ciclo serão:
Histórico de Implantação Definição das Competências
Intercooperação 63
Foco no Cliente 60
Foco em Resultados 53
Comunicação 53
Inteligência Emocional 50
Melhoria Continua 43
Gestão do Conhecimento 28
Atuação Sistêmica 25
Gestão de Pessoas 22
Atuação Estratégica 20
Negociação 17
Assumir responsabilidade 16
Foco em Segurança 9
Histórico de Implantação Classificação de áreas e Cargos - Lições Aprendidas
Pontos positivos da implantação
Estruturação dos materiais e do modelo autoexplicativo
Auxilio da Federação
Revisão de cargos e salários e organograma
Identificação de irregularidades nos salários (fora da tabela salarial)
Levantamento dos certificados dos cursos de formação, base para plano de
Treinamento
Redução de custo e trabalho na construção e implantação de um modelo tão
complexo
Criação de carreiras e possibilidades de crescimento e desenvolvimento
Mudança na percepção de desenvolvimento de carreira e remuneração por
desempenho, ao invés de por tempo de casa
Histórico de Implantação Classificação de áreas e Cargos - Lições Aprendidas
Dificuldades da implantação
Falta de adesão da Diretoria e dos Gestores (visão de gestão de negócio)
Apropriação completa do modelo
Participação nos Workshops, devido a demandas internas
Dificuldade de acesso ao disco virtual
Falta de processos internos e de sistema
Falta de recursos para trabalhar no projeto
Troca de Gerencia
Divisão dos departamentos: Departamento Pessoal e RH
Nomenclaturas de cargos defasadas
Classificação das áreas e cargos por trajetória (de-para) e descrições de cargos
Histórico de Implantação Classificação de áreas e Cargos - Lições Aprendidas
Dificuldades da implantação
Federação – dificuldade no apoio às Singulares devido a equipe reduzida
Avaliação que existia era atrelada à remuneração
Mudança do modelo para meritocracia, pois os gestores estavam acostumados
com o modelo de progressão salarial por tempo de casa
Estruturação de Cargos e Salários
Intenção de implantar com complexidade, porém a estrutura não tem
estratificação de cargo
Análise de complexidade realizada com base no colaborador e não no cargo
Conhecimento do que os colaboradores exerciam por parte dos gestores
Histórico de Implantação Classificação de áreas e Cargos - Lições Aprendidas
Riscos identificados para as cooperativas
Cargos que exercem mais funções do que o cargo real
Cargos que trocaram de área e de função e não tiveram troca de salário,
atualização na carteira de trabalho, ou outras informações
Cargos iguais com salários diferentes
Auxiliares e Assistentes com atuação de Gestão e salário diferente dos dois cargos
Colaboradores sem formação técnica que atuam como técnicos e especialistas
Estrutura de Desenvolvimento Nacional
Desenvolvimento das Competências
A Unimed do Brasil está construindo uma estrutura de treinamento nacional
com vários tipos de ações de desenvolvimento para cada competência.
Estrutura de Desenvolvimento Nacional
Desenvolvimento das Competências
Desenvolvimento das Competências Plano de Treinamento e Desenvolvimento
Com base nas descrições de cargos cada Unimed consegue estruturar plano de
desenvolvimento corporativo, técnico e comportamental
Diretoria, área, cargo
Trajetória de Carreira e nível de complexidade
Treinamentos recomendáveis e complementares
Desenvolvimento das Competências Plano de Treinamento e Desenvolvimento
Grupo de Trabalho está desenvolvendo Trilhas Assistenciais, considerando
modelo de Atenção Primária à Saúde, Recursos e Serviços Próprios
Área, função /cargo
Trajetória de Carreira
Nível: Formação / Aprimoramento
Tipo de Treinamento
Tema relacionado
Atenção Integral à Saúde
Ferramentas e Sistemas de Informática
Gestão da Assistência
Gestão da Qualidade
Gestão da Saúde
Gestão de Custos
Humanização
Impacto Ambiental
Logística de Suprimento
Regras, Normas e Políticas
Segurança do Paciente
SADT
Urgência Emergência
Matriz de Acompanhamento de T&D
Requisito atendido
Requisito não atendido
Requisito superado
Não necessita
LEGENDA O = Obrigatório R = Recomendável
Desenvolvimento das Competências
A matriz de acompanhamento auxiliará no controle e gestão dos treinamentos
corporativos, consolidando todas as informações de desenvolvimento dos
colaboradores, por área e por diretoria.
C = Complementar F = Formação
A adesão aos indicadores nacionais de Gestão de Pessoas teve uma drástica queda em 2015.
Atribuímos esta involução às mudanças realizadas no manual em 2014, quando foram inseridos mais indicadores e itens por categoria profissional de trabalho - CPT
Alcançamos em 2015 o número de 94 Unimeds, mesmo nível de 2014, onde tivemos 95.
Vamos fazer nova revisão para diminuir número de indicadores, e segmentar em básico e avançado.
Indicadores
A adesão da Pesquisa de Salários conseguiu manter o mesmo nível do último ano de realização (2012 – 224), entretanto a pesquisa de benefícios teve uma queda.
Cadernos de Salários - 218
Cadernos de Benefícios - 122
O lançamento da pesquisa será no dia 16 de novembro, por videoconferência.
Pesquisa Nacional de Salários
Informações necessárias
Treinamento do RH
Conhecimento da legislação trabalhista e previdenciária
Sistema informatizado e parametrizado
Atualização das informações cadastrais dos colaboradores
Acompanhamento das atualizações do e-Social
Treinamento 2015
Treinamento 2016
Fonte: employer.com.br/
Desafios / Esforço
Treinamento e-Social
22/jan 3* WSI - Guia de Desenvolvimento e Avaliação de Competências
19/fev Comitê Federativo de RH
26/fev 1* WSI - Guia de Implantação do RH
10 e 11/ abr Treinamento e Social
18/mar Workshop Divulgação
13/mai Treinamento Indicadores
20/mai 2° WSI – Guia de R&S por Competências
10/jun Comitê Federativo de RH
GESTÃO DE PESSOAS INSTITUCIONAL
COMITÊ FEDERATIVO DE RH
ENCONTRO NACIONAL DE RH
GESTÃO DE PESSOAS POR COMPETÊNCIAS
Dom Seg Ter Qua Qui Sex Sáb Dom Seg Ter Qua Qui Sex Sáb Dom Seg Ter Qua Qui Sex Sáb
1 2 31 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5
3 4 5 6 7 8 9 7 8 9 10 11 12 13 6 7 8 9 10 11 12
10 11 12 13 14 15 16 14 15 16 17 18 19 20 13 14 15 16 17 18 19
17 18 19 20 21 22 23 21 22 23 24 25 26 27 20 21 22 23 24 25 26
24 25 26 27 28 29 30 28 29 27 28 29 30 31
Dom Seg Ter Qua Qui Sex Sáb Dom Seg Ter Qua Qui Sex Sáb Dom Seg Ter Qua Qui Sex Sáb
1 2 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4
3 4 5 6 7 8 9 8 9 10 11 12 13 14 5 6 7 8 9 10 11
10 11 12 13 14 15 16 15 16 17 18 19 20 21 12 13 14 15 16 17 18
17 18 19 20 21 22 23 22 23 24 25 26 27 28 19 20 21 22 23 24 25
24 25 26 27 28 29 30 29 30 31 26 27 28 29 30
JANEIRO FEVEREIRO MARÇO
1 - Confraternização universal / 25 Aniversário SP 9 - Carnaval 8 - Dia Internacional da Mulher/ 25 - Paixão de Cristo
ABRIL MAIO JUNHO
7 - Dia Mundial da Saúde / 21 - Tiradentes / 22 - Desc. Do Brasil 1 - Dia do trabalhador / 8 - Dia das Mães 05 - Dia do Meio Ambiente
Ações 2016
15/jul 1* WSI - Guia de Implantação do RH
19/ago 3* WSI - Guia de Desenvolvimento e Avaliação de Competências
16/set Workshop Divulgação
6/out Comitê Federativo 2016.1
19/out 2° WSI – Guia de R&S por Competências
20 e 21/out Encontro Nacional de RH
Dom Seg Ter Qua Qui Sex Sáb Dom Seg Ter Qua Qui Sex Sáb Dom Seg Ter Qua Qui Sex Sáb
1 2 31 1 2 3 4 5 6 1 2 3
3 4 5 6 7 8 9 7 8 9 10 11 12 13 4 5 6 7 8 9 10
10 11 12 13 14 15 16 14 15 16 17 18 19 20 11 12 13 14 15 16 17
17 18 19 20 21 22 23 21 22 23 24 25 26 27 18 19 20 21 22 23 24
24 25 26 27 28 29 30 28 29 30 31 25 26 27 28 29 30 1
Dom Seg Ter Qua Qui Sex Sáb Dom Seg Ter Qua Qui Sex Sáb Dom Seg Ter Qua Qui Sex Sáb
2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 1 2 3
9 10 11 12 13 14 15 6 7 8 9 10 11 12 4 5 6 7 8 9 10
16 17 18 19 20 21 22 13 14 15 16 17 18 19 11 12 13 14 15 16 17
23 24 25 26 27 28 29 20 21 22 23 24 25 26 18 19 20 21 22 23 24
30 31 27 28 29 30 25 26 27 28 29 30 31
DEZEMBRO
12 - Nsa. Sra. Aparecida / 18 - Dia do Médico 2 - Finados / 15 - Proc lamação da Rpúlblica / 20 - Consc iência Negra 25 - Natal / 31 Feriado bancário
JULHO AGOSTO SETEMBRO
OUTUBRO NOVEMBRO
9 - Revolução de 1932 7 - Independência do Brasil
GESTÃO DE PESSOAS INSTITUCIONAL
COMITÊ FEDERATIVO DE RH
ENCONTRO NACIONAL DE RH
GESTÃO DE PESSOAS POR COMPETÊNCIAS
Ações 2016
A UNIMED DO BRASIL
PODE AGREGAR VALOR
ÀS FEDERAÇÕES E SINGULARES
SERVIÇOS INSTITUCIONAIS
• Assessoria à Implantação de Gestão de Pessoas por Competências para o Sistema Unimed
Construído em parceria com singulares e federações do Sistema Unimed.
O projeto tem o objetivo de integrar, padronizar e profissionalizar a
gestão de pessoas do Sistema Unimed além de fornecer ferramentas para
revisão e estruturação dos processos de RH.
– Público alvo: todas as Unimeds
– Custo: gratuito
• Indicadores Nacionais de Gestão de Pessoas
Revisado com base em métricas de mercado, os indicadores são excelentes
bases de sustentação para o monitoramento, a avaliação e o planejamento das
práticas organizacionais. Possibilitam analisar as informações com visão ampla
e observar a relação dos dados da cooperativa para traçar ações mais assertivas
visando a sustentabilidade empresarial.
– Público alvo: todas as Unimeds
– Custo: gratuito
SERVIÇOS INSTITUCIONAIS
• Consultoria de Cargos e Salários:
Para tornar mais eficaz a administração dos cargos e salários na
Unimed e determinar o valor relativo dos salários de cada função,
este trabalho auxilia na revisão da base dos dados para os processos
de recrutamento e seleção, treinamento, avaliação de desempenho e
administração de pessoal
– Público alvo: todas as Unimeds
– Custo: variável, conforme porte e quantidade de funcionários
• Pesquisa Nacional de Salários 2015:
A pesquisa visa proporcionar à direção de cada Singular o conhecimento e
comparativo sobre as práticas de salários, benefícios e formas de
comissionamentos adotados pelas Singulares do Sistema Unimed, nos
diferentes estados e regiões do país para auxiliar a tomada de decisões,
trazendo desde os cargos de alta gestão até os cargos operacionais, com
distinção por porte das diferentes estruturas
– Público alvo: todas as Unimeds
– Custo: gratuito
SERVIÇOS INSTITUCIONAIS
Catho: Serviços prestados:
Divulgação da Vaga;
Trabalhe Conosco;
Busca de Currículos;
Triagem de Currículos
Valor por Unimed:
R$ 5.988,00 Anual
ou
R$ 499,00 Mensal
• Busca de Currículos
Trabalhe Conosco 3.0 -> Federação Rio de Janeiro
- Federação do Estado de São Paulo – Fesp
- Unimed Jundiaí
- Unimed Uberaba
- Unimed Santos
- Unimed Campo Grande
- Unimed Nordeste Paulista
- Unimed Ribeirão Preto
- Unimed Guarulhos
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