Gli speaker
Remo Lucchi Eumetra Monterosa
Fabrizio Fornezza Eumetra Monterosa
Oriana Persico Nefula
Salvatore Iaconesi Nefula
Il cambiamento
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Relazionalità e informazione
Più c’è relazione
Più c’è vita Più ci sono comunicazione e informazione
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Sviluppo relazionalità
- Aumento dell’istruzione - Evoluzione del protagonismo femminile - Sviluppo internet 2.0 e dell’iperconnettività
CONTEMPORANEI e INTERAGENTI tra loro
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Centralità dell’individuo
- La propria centralità come individuo (le masse sono scomparse);
- il bisogno di relazionarsi;
- comunicazione; - scambi di informazione.
aumentano i bisogni di
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Stimoli in evoluzione
“Il guaio del nostro tempo è che il futuro non è più quello di una volta”
Paul Valéry
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Futuro, comportamenti e informazioni
Statica Dinamica
I comportamenti delle persone derivano dall’interazione continua fra queste dimensioni
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L’approccio
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Studiare il futuro dell’informazione
Innovazione tecnicae tecnologica Innovazione sociale Azione offerta
Rappresentazioni e comportamenti individuali
Relazioni e conversazioni sull’innovazione
Fattori esterni
Elaborazione sociale e individuale
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Comportamenti NoiIo
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Ricerca classica Progettare futuro possibile Ricerca etnografica sui social media globali
Comportamenti NoiIo
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Il percorso sviluppato
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Studiare il futuro dell’informazione: il web
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Studiare il futuro dell’informazione: la Qualitativa
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Studiare il futuro dell’informazione: l’Estensiva
Corrisponderebbealla fase di
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Analisi Qualitativa
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Obiettivi Analisi Qualitativa
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I temi sviluppati
- Che cosa è l’informazione? - A cosa serve? - Come si approvigiona? - Come la si usa? - La mappa dei media di informazione
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I target osservati
Neolaureatietà 24-27 anni
Giovani Professionisti 34-40 anni
Donne colte, casalinghe di ritorno Quarantenni
Manager Quarantenni
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Il significato dell’informazione contemporanea
Informazione è:
“è il film delle vite degli altri”“è uno scambio
tra me e il mondo”
“è un mezzo per conoscere il mondo”
“non è qualcosa d’altro da noi, ci siamo dentro e ne facciamo parte”
“sono molecole, entità disperse che si aggregano in notizie”
“è l’insieme di ciò che mi serve
per usare il mondo”
“è l’ambiente che ci circonda, come l’atmosfera, l’aria…”
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Il significato dell’informazione contemporanea
Informazione =
Infosfera
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I corollari della metafora dell’infosfera
I valori:
- la pervasività;
- la libertà di uso;
- l’immaterialità;
- l’indispensabilità;
- l’equità dei diritti.
Gli attributi (attesi):
- la mutevolezza, rigenerazione, movimento;
- la presenza di nuvole (aggregati informativi);
- l’infinita disponibilità;
- la gratuità.
La relazione con l’individuo:
- l’essere immersi;
- lo scambio;
- la possibilità di navigare;
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Abitare l’infosfera: un segnale trasversale a tutti i target
“Io decido, io sono l’attore del flusso informativo”
“Sono io che rielaboro e talvolta smisto…”
“anche perché […] l’informazione è al novanta per cento gratuita, e quello che non è gratis
me lo procuro per altre vie…”
“comunque con tutti i format e media ‘sono io’ a decidere: di dare o meno importanza,
di credere o non credere, di aprire o chiudere
le porte di accesso (a me)”
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Abitare l’infosfera: i giovani
- Ribaltamento del paradigma; - pro-attività;
“noi non diciamo ‘mi informo’, l’informazione siamo noi”
“difficile ascoltare, guardare, leggere senza interagire”
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Abitare l’infosfera: i giovani
- velocità / istantaneità; - focus su interessi personali e comunitari; - pragmatismo;
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Abitare l’infosfera: i giovani e il ciclo di vita
“se un fatto di attualità mi interessa mi viene voglia di capire, ma mi accorgo che i siti
dicono tutti le stesse cose”
- tracce di evoluzioni personali.
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Abitare l’infosfera: adulti e giovani adulti
- Dominano e usano l’informazione; - fonti specializzate; - attendibilità, sintesi e organizzazione;
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Abitare l’infosfera: adulti e giovani adulti
“il mondo è arduo da decifrare l’informazione che soffia
sul fuoco aggiunge confusione”
“Viviamo immerse nella negatività e questo deprime, l’informazione
che esalta la negatività suscita desiderio di staccare la spina”
“i politici annoiano, l’informazione sui politici annoia, anzi peggio”
- accettazione critica di format pre-organizzati.
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Innovazione nelle forme dell’informazione
Parola o immagine?
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Forme dell’informazione: rivitalizzare la parola
- Interpretazione e opinionalità - Giornalismo narrativo - Geo-journalism
“Pareri anche forti, expertise, linguaggi orientati
al fruitore”
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Pagare l’informazione: come, quando
- Alcuni prefigurano un futuro a due binari: - informazione top quality a pagamento
- informazione “popolare” gratuita
- L’informazione futura a pagamento è pensata - Abbonamento o micro-transazioni ad hoc?
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L’informazione editoriale: posizionamento nell’infosfera
Tradizionale Contemporanea
Uso privato Strumento di cittadinanza
Ininfluente Influente
Autoritaria Democratica
Facoltativa Indispensabile
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L’informazione editoriale: posizionamento nell’infosfera
Tendenza target giovane Tendenza target adulto- “L’informazione dei nostri genitori”;
- argomenti che spesso non interessano;
- chi la consulta di volata su internet, chi la ignora.
- Imprinting culturale (debole o forte);
- valore attribuito alla panoramica generalista;
- valore dello strumento di cittadinanza;
- soddisfa si e no, ma conserva un ruolo non facile da sostituire;
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Segnali di differenza fra media: i Tg
“Datata…” “Tg fatti per gli anziani”
“solita caciara in cui non si capisce niente”
Informazione televisiva
Talk show
Tg
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Tg = paradigma dell’informazione televisiva
- Ripensare criteri notiziabilità?
- Ripensare ciclo di vita dei servizi?
Grande spazio agli eventi negativi, insistenza sulla cronaca nera
Reiterazione delle stesse notizie per giorni e giorni. Ritardo rispetto a internet (su informazione specialistica)
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Segnali di differenza fra media: le news in radio
- La radio ha i suoi appassionati; - la segue un pubblico adulto; - è comoda (“mobile”, flessibile); - riserva delle “chicche”.
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Segnali di differenza fra media: le news in radio
Radio 24 “La zanzara”
“sono terroristi dell’informazione, sono dei delinquenti, però bravissimi […]
è informazione su quello che pensa la gente”
“a me piace perché almeno lì ci sono persone che si espongono nel dire la loro posizione:
puoi essere d’accordo o no, ma danno un punto di vista marcato”
Radio popolare
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Segnali di differenza fra media: i quotidiani
Generation divide?
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I quotidiani generalisti: carta e online
Giovani (under 30)
Adulti (over 35)
- Modelli rigidi, top down, statici;
- stile poco chiaro, newsprocessing lontano dai loro interessi;
- auspicano il quotidiano “per me”.
- Quotidiani come “marche” dell’informazione: professionali, competenti;
- garanzia che la notizia è stata verificata;
- visione generale vs. rinchiudersi in orizzonti precostituiti;
- cercare il senso, le cause, le implicazioni, farsi un’opinione;
- ma anche scarti fra le aspettative verso il brand e il prodotto concreto.
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I siti web dei quotidiani: gli adulti
“poche sezioni” “articoli di poche righe e una gran quantità di fotografie”
“sono pure scritti male”
“un sacco di pettegolezzi, cose di nessuna importanza”
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I siti web dei quotidiani: i giovani
- I quotidiani usano internet; ma non sono figli di internet;
- conservano il dna dell’origine cartacea; - sui video non sono competitivi.
“quindici secondi di pubblicità prima,
per un video brevissimo!?”
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In sintesi alcune ipotesi della Qualitativa
- Consapevolezza incompleta;
- nuovo paradigma umanistico del nuovo consumatore;
- valore e prezzo per un bisogno risolto, non per un prodotto esistente.
Il cliente / lettore / visitatore / spettatore
L’industria dell’informazione- Porta valore alle persone ma è da riorganizzare;
- bisogno di sintesi;
- bisogno di garanzia e di autorevolezza;
- lettura del mondo (anche con voci fuori dal coro).
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Near Future
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Interpretare il cambiamento
Comportamenti+ espressioni Segnali deboli
Informazione
Opportunitàper il futuro
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Tri
bes
Topics
Flussi e M
utaz
ioni
Emozioni
Consumo e produzionedi notizie e informazione
Analisi linguaggionaturale
Networkanalysis
3Mesi
29Lingue
3Milionidi contenuti
1,5Milionidi conversazioni
Metodo
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tensionievolutive
perc
ezio
ne
desiderio fattibilità
sosteniblità
Strange now
Curious Rituals
State of Art and TechnologyConsensual
reality
Metodo
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Curious rituals
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Pagare le notizie — numero di utenti che:
12.742 sentono il paywall come ingiustizia
36.652 forniscono un’alternativa quando
c’è il paywall
14.993 liberano l’informazione dalle micro-transazioni
6.638 libera l’informazione “su richiesta”
4.412 crowdfunding per sostenere l’informazione indipendente
174 dichiarano sistematicamente cosa
sostengono (e quanto versano)
5.593 vedono il crowdfunding positivo
per l’informazione
188 vedono il crowdfunding negativo
per l’informazione
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Pagare le notizie — numero di utenti che:
874.226 istanze su
1.041 conversazioni riguardo
conversazioni sulla privacy, con
703 pubblicazioni
27.242 persone coinvolte e
272 influencer
notizia “apparentemente gratuita” (pay with tweet, cedi i dati, iscrizione newsletter)
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14.176 fastidio sui contenuti sponsorizzati
Pagare le notizie — numero di utenti che:
3.692 fastidio sulle interfacce
2.955 fastidio sulle newsletter
pubblicità personalizzate (profiling)
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State of the art and technology
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Crittografia
Algoritmi
Intelligenza artificiale
Linked data
Broadband
Meshed networks
Valute digitali
Reti e tecnologie p2p
Droni
Big data
Sensori
Considerazioni
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Considerazioni
i prodotti classici dell’informazione si trasformano in
meta-brand
piattaforme capaci di ospitare
molteplici discipline e metodi
per poter avere a che fare con la richiesta di nuove forme di
interazione, relazione e partecipazione
e per far fronte al crescente
nomadismo informazionale
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ecosistemavisualizzazioni
local
trans-local algoritmi
toolkits/apis
education
info-tainmentpartecipazione
crowdfunding
gamification
reputazione
globaleventi
playlistdati
Ingredienti
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Tensioni / trasformazioni
la home page cambia forma:diventa composizione algoritmica
e partecipata di molteplici iniziative
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Tensioni / trasformazioni
la redazione si apre a molteplici discipline
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Tensioni / trasformazioni
informazione atomizzata, prodotta da più soggetti e professionalità che usano toolkit
per creare informazione, per curarla
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Tensioni / trasformazioni
ospitare punti di vista e prese di posizione avviare movimenti
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Tensioni / trasformazioni
dati, visualizzazioni, interazione
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Tensioni / trasformazioni
reputazione nell’ecosistema
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Tensioni / trasformazioni
creazione di eventi e azioni partecipative
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Evoluzione?3 profili possibili per il futuro prossimo
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I conservatori corrispondono alla tensione evolutiva di
318.656 soggetti identificati nella nostra analisi.
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I conservatori
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I futuristici corrispondono alla tensione evolutiva di
297.339 soggetti identificati nella nostra analisi.
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I futuristici
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Gli algoritmici corrispondono alla tensione evolutiva di
148.362 soggetti identificati nella nostra analisi.
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Gli algoritmici
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Il futuro dell’informazione
Ipotesi e provvisorie conclusioni
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Il futuro dell’informazione
Consumatore 3.0
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Il futuro dell’informazione
Spostare l’attenzione
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Il futuro dell’informazione
Innovazione Client Driven
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Grazie per l’attenzione
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