9/24/2012
1
INFORMASI
Tri Suswanto Saptadi
FT UAJ Makassar
9/24/2012 1 nts/as/ti/uajm
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 2
9/24/2012
2
Orang Cerdik dan Bijak
Seorang yang cerdik akan berlaku hati-
hati dihadapan orang banyak dan seorang
yang bijak akan berlaku hati-hati dikala
sendiri.
Tri Saptadi
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 3
Ilustrasi Suatu Informasi
Informasi dapat diibaratkan sebagai darah yang
mengalir di dalam tubuh manusia.
Seperti halnya informasi di dalam sebuah
perusahaan yang sangat penting untuk
mendukung kelangsungan perkembangannya,
sehingga terdapat alasan bahwa informasi
sangat dibutuhkan bagi sebuah perusahaan.
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 4
9/24/2012
3
Peragaan
Apa yang dikehendaki oleh customer?
Bagaimana seorang analis sistem bekerja?
Bagaimana hasil yang diharapkan?
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 5
Definisi Informasi
Informasi adalah data yang
diolah menjadi bentuk
yang lebih berguna,
bermanfaat dan lebih berarti
bagi yang menerimanya.
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 6
9/24/2012
4
Definisi Informasi
Informasi adalah pengetahuan yang
didapatkan dari pembelajaran,
pengalaman, atau instruksi.
Namun demikian istilah ini memiliki
banyak arti bergantung pada konteksnya,
dan secara umum berhubungan erat
dengan konsep seperti arti, pengetahuan,
komunikasi, kebenaran, representasi dan
rangsangan mental.
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 7
http://id.wikipedia.org/wiki/Informasi
Definisi Sistem
Jerry FitzGerald, Ardra F. FritzGerald, Warren D.
Stallings Jr., Fundamentals of Systems Analysis,
New York, 1981
Suatu sistem adalah suatu jaringan kerja dari
prosedur-prosedur yang saling berhubungan,
berkumpul bersama-sama untuk melakukan
suatu kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu
sasaran yang tertentu.
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 8
9/24/2012
5
Definisi Prosedur
Richard F. N., Management by Systems, New
York, 1960
Suatu prosedur adalah suatu urut-urutan
operasional klerikal (tulis menulis), biasanya
melibatkan beberapa orang di dalam satu atau
lebih departemen, yang diterapkan untuk
menjamin penanganan yang seragam dari
transaksi-transaksi bisnis yang terjadi.
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 9
Dampak Kekurangan Informasi
Perusahaan akan mengalami ketidakmampuan
mengontrol sumber daya, sehingga dalam
mengambil keputusan-keputusan strategis
sangat terganggu, yang pada akhirnya akan
mengalami kekalahan dalam bersaing dengan
lingkungan pesaingnya.
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 10
9/24/2012
6
Definisi Sistem Informasi
Robert A. Letich / K. Roscoe Davis, Accounting
Information System, New York, 1983
Sistem informasi adalah suatu sistem di dalam
suatu organisasi yang mempertemukan
kebutuhan pengolahan transaksi harian,
mendukung operasi, bersifat manajerial dan
kegiatan strategi dari suatu organisasi dan
menyediakan pihak luar tertentu dengan
laporan-laporan yang diperlukan.
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 11
Kerancuan Sistem Informasi
Sistem informasi yang dimiliki seringkali tidak
dapat bekerja dengan baik.
Masalah utamanya adalah bahwa sistem
informasi tersebut terlalu banyak informasi yang
tidak bermanfaat atau berarti
(sistem terlalu banyak data
yang tidak efektif).
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 12
9/24/2012
7
Pemahaman Konsep Informasi
Memahami konsep dasar informasi adalah
sangat penting (vital) dalam mendesain sebuah
sistem informasi yang efektif
(effective business system).
Menyiapkan langkah atau metode dalam
menyediakan informasi yang berkualitas adalah
tujuan dalam mendesain sistem baru.
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 13
Definisi Data (1 dari 2)
Data adalah deskripsi dari sesuatu dan
kejadian yang kita hadapi (data is the
description of things and events that we face).
Data adalah kenyataan yang menggambarkan
suatu kejadian-kejadian dan kesatuan nyata.
Kejadian (event) adalah sesuatu yang terjadi
pada saat tertentu.
Data adalah deskripsi tentang benda,
kejadian, aktivitas, dan transaksi, yang tidak
mempunyai makna atau tidak berpengaruh
secara langsung kepada pemakai.
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 14
9/24/2012
8
Definisi Data (2 dari 2)
Sumber dari informasi adalah data.
Data merupakan bentuk jamak dari bentuk
tunggal data-item.
Data merupakan bentuk yang belum dapat
memberikan manfaat yang besar bagi
penerimanya, sehingga perlu suatu model yang
nantinya akan dikelompokkan dan diproses
untuk menghasilkan informasi.
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 15
Contoh Pengolahan Data
Di dalam kegiatan suatu perusahaan, dari hasil
transaksi penjualan oleh sejumlah salesman,
dihasilkan sejumlah faktor-faktor yang
merupakan data dari penjualan pada suatu
periode tertentu.
Faktur-faktur penjualan tersebut masih belum
dapat memberikan informasi yang baik bagi
manajemen. Untuk pengambilan keputusan bagi
manajemen, maka faktur-faktur tersebut harus
diolah lebih lanjut untuk menjadi suatu informasi 9/24/2012 nts/as/ti/uajm 16
9/24/2012
9
Hasil Pengolahan Data
Laporan penjualan setiap salesman, yang
berfungsi untuk memberikan besarnya komisi
dan bonus.
Laporan penjualan setiap daerah, yang
berfungsi untuk pelaksanaan promosi dan
periklanan.
Laporan penjualan setiap jenis barang, yang
berfungsi untuk mengontrol persediaan barang
dan untuk mengevaluasi barang yang tidak atau
kurang laku terjual. 9/24/2012 nts/as/ti/uajm 17
Data Bisnis (business data)
adalah deskripsi organisasi tentang sesuatu
(resources) dan kejadian (transactions) yang
terjadi (business data is an organization's
description of things (resources) and events
(transactions) that it faces).
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 18
9/24/2012
10
Contoh Dunia Bisnis
Dalam dunia bisnis kejadian-kejadian nyata
yang sering terjadi adalah perubahan dari suatu
nilai yang disebut dengan transaksi.
Misalnya penjualan adalah transaksi perubahan
nilai barang menjadi nilai uang atau nilai piutang
dagang.
Kesatuan nyata (fact and entity) adalah berupa
suatu obyek nyata seperti tempat, benda dan
orang yang betul-betul ada dan terjadi.
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 19
Konsep Dasar Informasi
Data yang diolah menjadi bentuk yang lebih berguna
dan lebih berarti bagi yang menerimanya.
Sesuatu yang nyata atau setengah nyata yang dapat
mengurangi derajat ketidakpastian tentang suatu
keadaan atau kejadian.
Sebagai contoh, informasi yang menyatakan bahwa nilai
rupiah akan naik, akan mengurangi ketidakpastian
mengenai jadi tidaknya sebuah investasi akan dilakukan.
Data organized to help choose some current or future
action or nonaction to fullfill company goals (the choice is
called business decision making).
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 20
9/24/2012
11
Pengolahan Data
adalah masa atau waktu yang digunakan untuk
mendeskripsikan perubahan bentuk data
menjadi informasi yang memiliki kegunaan
(data processing is the term used to describe
changes performed on data to produce
purposeful information).
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 21
Kegiatan Operasi
Data input
Data transformation
Information output
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 22
9/24/2012
12
Data Input
Recording transaction data ke sebuah
pengolahan data medium
(contoh, punching number ke dalam kalkulator).
Coding transaction data ke dalam bentuk lain (contoh, converting atribut kelamin female ke huruf F).
Storing data or information untuk pengambilan
keputusan (potential information for future).
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 23
Data transformation
Calculating, operasi aritmatik terhadap data
field.
Summarizing, proses akumulasi beberapa data
(contoh, menghitung jumlah jam kerja setiap hari
dalam seminggu menjadi nilai total jam kerja
perminggu).
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 24
9/24/2012
13
Data transformation
Classifying data group-group tertentu : Categorizing data kedalam group berdasar karakteristrik
tertentu (contoh, pengelompokkan data mahasiswa
berdasar semester aktif).
Sorting data kedalam bentuk yang berurutan (contoh,
pengurutan nomor induk karyawan secara ascending).
Merging untuk dua atau lebih set data berdasar kriteria
tertentu (contoh, menggabungkan data penjualan bulan
Januari, Februari dan Maret kedalam group triwulanan).
Matching data berdasar keinginan pengguna terhadap
group data (contoh, memilih semua karyawan yang total
pendapatannya lebih dari 15 juta pertahun).
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 25
Information Output
Displaying result, menampilkan informasi yang
dibutuhkan pemakai melalui monitor atau
cetakan.
Reproducing, penyimpanan data yang
digunakan untuk pemakai lain yang
membutuhkan.
Telecommunicating, penyimpanan data secara
elektronik melalui saluran komunikasi.
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 26
9/24/2012
14
Proses Utama dan Fungsi
Pengolahan Data
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 27
Major
Step
Data Input Data Information Output
(Transaction) Tranformation (Report)
F
u
n
c
t
i
o
n
Record
Code
Store
Select
Calculate
Summarize
Classify
Display
Reproduce
Telecommunicate
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 28
9/24/2012
15
Test Kebutuhan Informasi
Kepada siapa (pembuat keputusan) informasi
ditujukan ? (to whom (which decision maker) is the
message intended ?)
Untuk keputusan spesifik apa informasi ditujukan ? (for what specific decision is the message intended ?)
Sejauh mana informasi dapat digunakan untuk
mendeteksi dan memecahkan masalah ? (how is the
message used to detect or resolve the condition)
Sejauh mana (kapan) tingkat pembuatan keputusan ? (how often (when) is the decision made ?)
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 29
Contoh Sistem Informasi
Showroom Kendaraan
Siapa : manajer, staf keuangan, montir, staf
penjualan spare part.
Informasi : service (perbaikan), penjualan dan
pemesanan kendaraan.
Deteksi Masalah : mengetahui jumlah kendaraan
yang diperbaiki, jumlah penjualan kendaraan dan
jumlah kendaraan yang dipesan.
Kapan : Setiap 3 hari : perbaikan,
Mingguan : penjualan dan
Bulanan : pemesanan.
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 30
9/24/2012
16
Contoh Sistem Informasi
Akuntansi Perusahaan
Siapa : manajer, staf keuangan, akuntan perusahaan.
Informasi : pemesanan, persediaan barang, gaji, laporan
penjualan dan pembelian.
Deteksi Masalah : mengetahui permintaan pelanggan,
persediaan barang, berapa barang terjual dan terbeli,
biaya tenaga kerja dan produktifitas.
Kapan : Setiap hari : permintaan pelanggan
Setiap 1 minggu : penjualan dan pembelian,
Mingguan : persediaan barang
Bulanan : gaji dan produktifitas perusahaan.
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 31
Siklus Informasi
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 32
John Burch, Gary
Grudnitski, 1986
9/24/2012
17
Kualitas Informasi
Relevan (relevancy)
Akurat (accuracy)
Tepat waktu (timeliness)
Ekonomis (Economy)
Efisien (Efficiency)
Dapat dipercaya (Reliability)
(Jogiyanto:2003)
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 33
Internet
Pilar Kualitas Informasi
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 34
9/24/2012
18
Nilai Informasi
Ditentukan oleh Manfaat dan biaya
Suatu informasi dikatakan bernilai bila
manfaatnya lebih efektif dibandingkan dengan
biaya mendapatkannya dan sebagian besar
informasi tidak dapat tepat ditaksir
keuntungannya dengan satuan nilai uang, tetapi
dapat ditaksir nilai efektivitasnya.
Pengukurannya dapat menggunakan analisis
cost effectiveness atau cost benefit.
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 35
Informasi dan Tingkat
Manajemen
Informasi Strategis Digunakan untuk mengambil keputusan jangka panjang,
mencakup informasi eksternal (tindakan pesaing, langganan),
rencana perluasan perusahaan dan sebagainya.
Informasi Taktis Digunakan untuk mengambil keputusan jangka menengah,
mencakup informasi trend penjualan yang dapat dipakai
untuk menyusun rencana-rencana penjualan.
Informasi Teknis Digunakan untuk keperluan operasional sehari-hari, informasi
persedian stock, retur penjualan dan laporan kas harian.
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 36
9/24/2012
19
Tips Analis Sistem
Supaya informasi yang dihasilkan oleh sistem
informasi dapat berguna bagi manajamen, maka
analis sistem harus mengetahui kebutuhan-
kebutuhan informasi yang dibutuhkannya.
Cara : dengan mengetahui kegiatan-kegiatan
untuk masing-masing tingkat (level) manajemen
dan tipe keputusan yang diambilnya.
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 37
Definisi Sistem Informasi
Suatu sistem yang dibuat oleh manusia yang terdiri dari
komponen-komponen dalam organisasi untuk mencapai
suatu tujuan yaitu menyajikan informasi.
Sekumpulan prosedur organisasi yang pada saat
dilaksanakan akan memberikan informasi bagi pengambil
keputusan dan/atau untuk mengendalikan organisasi.
Suatu sistem didalam suatu organisasi yang
mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi,
mendukung operasi, bersifat manajerial, dan kegiatan
strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar
tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 38
9/24/2012
20
Blok sistem informasi yang
berinteraksi
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 39
Penjelasan (1 dari 2)
Blok Masukan
input mewakili data yang masuk ke dalam
sistem informasi.
Blok Model
kombinasi prosedur, logika & model matemk.
Blok Keluaran
keluaran yang merupakan informasi yang
berkualitas dan dokumentasi.
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 40
9/24/2012
21
Penjelasan (2 dari 2)
Blok Teknologi kotak alat dalam sistem informasi.
Blok Basis Data kumpulan dari data yg saling berhubungan satu
dengan yang lainnya, tersimpan di hardware dan
digunakan software untuk memanipulasinya.
Blok Kendali kontrol terhadap kerusakan sistem informasi seperti
bencana alam, api, temperatur, air, debu,
kecurangan, kegagalan, kesalahan, sabotase,
ketidak – efisienan.
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 41
Manfaat Sistem Informasi
Organisasi menggunakan sistem informasi untuk
mengolah transaksi-transaksi, mengurangi biaya dan
menghasilkan pendapatan sebagai salah satu produk
atau pelayanan mereka.
Bank menggunakan sistem informasi untuk mengolah
cek-cek nasabah dan membuat berbagai laporan
rekening koran dan transaksi yang terjadi.
Perusahaan menggunakan sistem informasi untuk
mempertahankan persediaan pada tingkat paling rendah
agar konsisten dengan jenis barang yang tersedia.
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 42
9/24/2012
22
Pemakai Sistem Informasi
Sebagian besar sistem informasi berlandaskan
komputer terdapat di dalam suatu organisasi
dalam berbagai jenis.
Anggota organisasi adalah pemakai informasi
yang dihasilkan sistem tersebut termasuk
manajer yang bertanggung atas pengalokasian
sumber daya untuk pengembangan dan
pengoperasian perusahaan.
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 43
Komponen Sistem Informasi (1 dari 2)
Hardware Terdiri dari komputer, periferal (printer) dan jaringan.
Software Merupakan kumpulan dari perintah/fungsi yang ditulis
dengan aturan tertentu untuk memerintahkan komputer
melaksanakan tugas tertentu.
Software dapat digolongkan menjadi Sistem Operasi
(Windows 95 dan NT), Aplikasi (Akuntansi), Utilitas (Anti
Virus, Speed Disk), serta Bahasa (3 GL dan 4 GL).
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 44
9/24/2012
23
Komponen Sistem Informasi (2 dari 2)
Data Merupakan komponen dasar dari informasi yang akan
diproses lebih lanjut untuk menghasilkan informasi.
Prosedur Dokumentasi prosedur/proses sistem, buku penuntun
operasional (aplikasi) dan teknis.
Manusia Yang terlibat dalam komponen manusia seperti
operator, pemimpin sistem informasi dan sebagainya.
Oleh sebab itu perlu suatu rincian tugas yang jelas.
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 45
Kegiatan Sistem Informasi (1 dari 2)
Input
Menggambarkan suatu kegiatan untuk
menyediakan data untuk diproses.
Proses
Menggambarkan bagaimana suatu data di
proses untuk menghasilkan suatu informasi
yang bernilai tambah.
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 46
9/24/2012
24
Kegiatan Sistem Informasi (2 dari 2)
Output Suatu kegiatan untuk menghasilkan laporan dari
proses di atas tersebut.
Penyimpanan Suatu kegiatan untuk memelihara dan menyimpan
data.
Control Suatu aktivitas untuk menjamin bahwa sistem
informasi tersebut berjalan sesuai dengan yang
diharapkan.
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 47
Penerapan Pengetahuan
Dalam mendisain dan menganalisa
sistem informasi, perlu menerapkan
pengetahuan dari berbagai macam
bidang.
Suatu sistem informasi melibatkan
orang-orang pada berbagai tingkat di
dalam sebuah organisasi, komputer,
program, dan prosedur serta personil
untuk mengoperasikan sistem.
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 48
9/24/2012
25
Bidang-Bidang Pengetahuan
Bidang-bidang seperti manajemen, perilaku
organisasi, teknik industri, ilmu komputer, teknik
elektro, komunikasi, psikologi dan lain-lain
Semuanya memiliki peranan penting dalam
membuat, mempelajari dan mendisain sistem
informasi.
Apabila Sistem Informasi digunakan dalam
mendukung kegiatan manajemen, maka sistem
tersebut disebut SIM (Sistem Informasi Manajemen).
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 49
Sistem Informasi Manajemen (SIM) (1 dari 3)
adalah kumpulan dari sistem manajamen atau
sistem yang menyediakan informasi yang
bertujuan mendukung operasi manajemen dan
pengambilan keputusan dalam suatu organisasi
yang cenderung berhubungan dengan
pengolahan informasi yang berbasis pada
komputer (computer base information
processing) dengan mempertimbangkan
informasi apa, untuk siapa, kapan dan di mana
harus disajikan.
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 50
9/24/2012
26
Definisi SIM (2 dari 3)
Menurut Barry E. Cushing
Suatu SIM adalah kumpulan dari manusia
dan sumber-sumber daya modal di dalam
suatu organisasi yg ber-tanggung jawab
mengumpulkan dan mengolah data utk
menghasilkan informasi yang berguna untuk
semua tingkatan manajemen di dalam
kegiatan perencanaan dan pengendalian.
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 51
Definisi SIM (3 dari 3)
Menurut Frederick H. Wu
SIM adalah kumpulan-kumpulan dari sistem-
sistem yang menyediakan informasi untuk
mendukung manajemen.
Menurut Gordon B. Davis
SIM adalah sistem manusia / mesin yang
menyediakan informasi untuk mendukung
operasi, manajemen dan fungsi pengambilan
keputusan dari suatu organisasi.
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 52
9/24/2012
27
Jenis Sistem Informasi (1 dari 2)
Akuntansi
(Accounting Information Systems)
Pemasaran
(Marketing Information Systems)
Penyediaan
(Inventory Information Systems)
Personalia
(Personnel Information Systems)
Distribusi
(Distribution Information Systems) 9/24/2012 nts/as/ti/uajm 53
Jenis Sistem Informasi (2 dari 2)
Pembelian
(Purchasing Information Systems)
Kekayaan
(Treasury Information Systems)
Analisis Kredit
(Credit Analysis Information Systems)
Penelitian dan Pengembangan (Research and Development Information Systems)
Teknik
(Engineering Information Systems) 9/24/2012 nts/as/ti/uajm 54
9/24/2012
28
Detail Komponen SI (1 dari 2)
Blok Masukan (Input Block) Meliputi, metode-metode dan media untuk menangkap
data yang akan dimasukkan, dapat berupa dokumen-
dokumen dasar.
Blok Model (Model Block) Terdiri dari kombinasi prosedur, logika dan model
matematik yang berfungsi memanipulasi data untuk
keluaran tertentu.
Blok Keluaran (Output Block) Berupa keluaran dokumen dan informasi yang
berkualitas. 9/24/2012 nts/as/ti/uajm 55
Detail Komponen SI (2 dari 2)
Blok Teknologi (Technology Block) Untuk menerima input, menjalankan model, menyimpan
dan mengakses data, menghasilkan dan mengirimkan
keluaran serta membantu pengendalian dari sistem secara
keseluruhan.
Blok Basis Data (Database Block) Merupakan kumpulan data yang berhubungan satu dengan
lainnya, tersimpan di perangkat keras komputer dan
perangkat lunak untuk memanipulasinya.
Blok Kendali (Controls Block) Meliputi masalah pengendalian yang berfungsi mencegah
dan menangani kesalahan/kegagalan sistem. 9/24/2012 nts/as/ti/uajm 56
9/24/2012
29
Sistem Informasi Bisnis (1 dari 2)
Sumber data SIB lebih dominan bersumber dari luar
organisasi (peraturan pemerintah, perpajakan, bursa
tenaga kerja, demografi, lembaga keuangan, serikat
buruh, pasar modal), sedangkan SIM dari transaksi
harian organisasi.
SIB lebih dominan digunakan oleh investor dan SIM
lebih ditujukan untuk manajemen agar dapat mengawasi
sumber daya yang tersedia sehingga dapat bekerja
secara efisien dan efektif.
SIB dapat diperoleh dari hasil penelitian, membeli dari
pusat data statistik dan dari informasi-informasi lainnya.
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 57
Sistem Informasi Bisnis (2 dari 2)
SIM dalam menyajikan informasi penjualan
berkaitan dengan target yang dicapai, perbandingan
dengan anggaran, gambaran trend penjualan,
sedangkan SIB lebih menekankan pada beberapa
persen pangsa pasar yang dikuasai oleh
perusahaan, beberapa persen lagi yang dapat
dikuasai, bagaimana strategi pesaing dalam
meningkatkan pangsa pasar.
Dari tingkatannya SIM merupakan bagian dari SIB,
sedangkan SIA merupakan bagian dari SIM
9/24/2012 nts/as/ti/uajm 58
Top Related