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Enrichissez votre vision client
Lotus Notes pour SugarCRM
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• Le module IBM Lotus Notes pour SugarCRL vous garantit une intégration en toute transparence de Lotus Notes et de Sugar :– Emails– Calendriers– Tâches– Carnets d‘adresses
Lotus Notes pour Sugar
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Lotus Notes pour Sugar
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• Copiez dans Sugar des emails reçus et envoyés
• Associez des emails à des contacts, clients, opportunités etc.
• Accédez aux adresses email directement depuis Sugar
• Affichez dans Lotus Notes les numéros de téléphone de vos contacts et autres informations importantes
Synchronisez vos e-mails
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Synchronisez vos e-mails
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• Copiez dans Sugar les entrées de calendrier Lotus Notes de votre choix.
• Associez des entrées de calendrier à des contacts, des clients, des opportunités de vente etc.
• Gérez un seul calendrier dans Lotus Notes et synchronisez-le automatiquement avec Sugar.
Synchronisez votre calendrier
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Synchronisez votre calendrier
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• Intégrez en toute simplicité les tâches existantes dans vos flux de travail Sugar :– Copiez dans Sugar les tâches Lotus Notes de
votre choix. – Associez des tâches à des contacts, des
entreprises, des projets et tout autre processus client (comme les incidents support).
– Gérez vos tâches dans Lotus Notes et synchronisez-les automatiquement avec Sugar.
Synchronisez vos tâches
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• Mettez à jour dans Lotus Notes un seul carnet d'adresses contenant l'ensemble des contacts Sugar dont vous avez besoin. – Copiez les contacts Sugar de votre choix dans votre
carnet d'adresses Lotus Notes personnel. – Copiez en toute simplicité les contacts Sugar dans
Lotus Notes pour qu'ils soient directement disponibles dans les e-mails.
– Utilisez le mode d'adressage Lotus Notes d'origine pour envoyer des e-mails aux contacts Sugar.
– Gérez vos tâches dans Lotus Notes et synchronisez-les automatiquement avec Sugar.
Synchronisez votre carnet d’adresses
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Synchronisez votre carnet d’adresses
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• Convertissez la messagerie Lotus Notes en un puissant composant de votre solution SugarCRM.
• Associez et synchronisez automatiquement avec Sugar les entrées de calendrier Lotus Notes de votre choix !
Configuration minimale requise
Sugar 6, édition entreprise
IBM Lotus Notes, version 6 ou ultérieure
Lotus Notes pour Sugar, en bref
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• 1er partenaire SugarCRM
• IBM Business Partner
• Spécialisé dans les projets CRM à valeur
ajoutée et le développement de modules
• Plus de 250 clients équipés en 9 ans
• Animation de la communauté française
SugarCRM
• Membre de l’European SugarCRM Alliance
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