Blue on Blue Beacon Vertriebskanal
eCommerce Day 21. Juni
Herzlich Willkommen – BEACONS RELOADED!
Patrick HombauerGeschäftsführung
Best Communication GmbH
Michaela SablatnigVertriebsleitung
PAGRO Handelsgesellschaft mbH
Peter BöhmCategory Manager
PAGRO Handelsgesellschaft mbH
Blue on Blue Beacon Vertriebskanal
eCommerce Day 21. Juni
Kontext & Relevante Werbung
Der Einzelhandel ist massiv im Wandel:
• Digitalisierung schreitet schneller voran als einem lieb ist
• Kundenloyalität sinkt merkbar
• Marken büßen Anziehungskraft ein
• Das bessere Service (Customer Journey) gewinnt immer mehr Kunden
2
Blue on Blue Beacon Vertriebskanal
eCommerce Day 21. Juni
„Dank der Beacon Technologie können wir optimal zugeschnittene Angebote für
unsere Kunden direkt in ihrer PAGRO DISKONT Filiale zur Verfügung stellen.
Damit schließen wir die Lücke zwischen digitalem und realem Einkauf.“
Michael KremserGeschäftsführung
PAGRO Handelsgesellschaft mbH
3
Blue on Blue Beacon Vertriebskanal
eCommerce Day 21. Juni
Kombiniert, das zusammen gehört
4
Blue on Blue Beacon Vertriebskanal
eCommerce Day 21. Juni
Der Einzelhandel stirbt längst nicht
Quelle: statista
5
Blue on Blue Beacon Vertriebskanal
eCommerce Day 21. Juni
Mit Beacons senden wir unseren Kunden zielgruppengerechte PUSH-Benachrichtigungen vor, während und beim Verlassen des Geschäftes.
Wir senden auf die Smartphones unserer Kunden die sich in der Nähe (bis max. 100m) oder in der PAGRO DISKONT Filiale befinden, am POS ein spezielles 3+1 Gratis Angebot, weisen auf neue Warengruppen hin, preisen neue Services an, u.v.m..
Relevanz & Kontext ist King
6
Blue on Blue Beacon Vertriebskanal
eCommerce Day 21. Juni
Jedes Bluetooth LE Gerät (ca. 99% aller heutigen Smartphones) hört konstant mit und kann auf Beacons reagieren.
Größter Vorteil: Es ist kein Pairing notwendig!
Reichweite:
30 Zentimeter bis max. 100 Meter
Was ist ein Beacon?
Der Beacon sendet (kein Empfänger) via Bluetooth LE (Low Energy)jede Sekunde (oder schneller): „Hallo das bin ich!“
Relevanz & Kontext ist King
7
Blue on Blue Beacon Vertriebskanal
eCommerce Day 21. Juni
Ablauf für den Konsumenten in der Filiale
8
Blue on Blue Beacon Vertriebskanal
eCommerce Day 21. Juni
POS-Bewerbung
Der Konsument wird gerne im Beacon-Vertriebskanal einkaufen, wenn ihm dieser bekannt ist, ihm vertraut und einen Mehrwert bietet.
(2) Aufsteller am Eingang
(5) Roll-Up
am Eingang
(7) Acrylglasaufsteller
(1) Poster bei Kassa
(6) Wobbler am Regal
(3) Flyer bei der Kassa
(4) Kassa-Handout
9
Blue on Blue Beacon Vertriebskanal
eCommerce Day 21. Juni
PAGRO DISKONT BEACON-USER UMFRAGE
Quelle: Umfrage durch mind take Research, Juni 2017, n=1154
10
Blue on Blue Beacon Vertriebskanal
eCommerce Day 21. Juni
✓ Zusätzlicher Werbe- & Vertriebskanal
✓ Persönliches und haptisches Erlebnis
✓ Online und Offline kombinieren
✓ IT unabhängig
✓ Sehr hohe Kauf Conversion-Rates
✓ Zusatzumsatz & Zusatzkundenfrequenz
11
Top Related