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Ferramentas apresentadas1. 2. 3.
Brainstorming Estratificao Folha de Verificao
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Grfico de Pareto
PPGEP / UFRGSENGENHARIA DE PRODUO
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Ferramenta 4: Princpio de ParetoO que :Tcnica que separa os poucos problemas vitais dos muitos triviais 20% de fatores
80% de impacto 80% de fatores
20% de impactoGerncia da Qualidade - Engenharia de Produo - UFRGS
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Princpio de ParetoOs poucos vitais representam um pequeno nmero de problemas, mas que no entanto resultam em grandes perdas para a empresa Os muitos triviais so um grande nmero de problemas que resultam em perdas poucos significativas
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Princpio de ParetoPor que usar Diagrama de Pareto?Pois identificando-se as poucas causas vitais dos poucos problemas vitais de uma empresa possvel focar na soluo dessas causas eliminar quase todas as perdas com um pequeno nmero de aes
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Grfico de ParetoO grfico de Pareto um grfico de barras verticais que tem como objetivo: Dividir um problema grande em um grande nmero de problemas menores; Priorizar os problemas (poucos vitais); Estabelecer metas viveis de serem alcanadas;
O Princpio de Pareto estabelece que os problemas podem ser classificados em duas categorias: os poucos vitais e os muitos triviais
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Grfico de Pareto900 800 700 Frequncia 600 500 400 300 200 100 0 Canal obstrudo 850 48,8 Ponto 340 68,3 Canal Puxado 200 79,7 Defeito Serrilhado Porosidade 184 90,3 89 95,4 Outros 80 100 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
Nmero defeitos Acumulada %
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Percentual7 8
Etapas para a construo de um GPTotal % do total acumulado geral 40 72 89 102 113 126 31,8 25,4 13,5 10,3 8,7 10,3 100 % acumulado 31,8 57,2 70,7 81,0 89,7 100,0
Tipo de defeito Colorao Volume Prazo entrega Precipitao Sem efeito Outros TOTAL
Freqncia 40 32 17 13 11 13 126
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Notas sobre os Grficos de ParetoEm Paretos sobre Causas de problemas:Se no aparecerem diferenas claras, reagrupe os dados!!! Exemplos: turno, mquina, operador, etc. Seja criativo!!!!
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Notas sobre os Grficos de ParetoSe a categoria outros apresentar uma freqncia elevada, significa que as categorias no foram classificadas de forma adequada A comparao dos GP antes e depois permite a avaliao do impacto de mudanas efetuadas
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Grfico de Pareto PONDERADO
Quando o Pareto for para causas, pode-se ponderar pela: probabilidade de ser a causa principal facilidade de atuao medida usada = Probabilidade x Facilidade
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Ponderaes no grfico de ParetoPara cada causa atribua:Probabilidade de ser causa principal do problema: 10: Muito provvel 5: Moderadamente provvel 1: Pouco provvel A facilidade de atuao: 1: Difcil de atuar 5 : Moderado de atuar 10: Fcil de atuar
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ExemploGrfico de Pareto das causas ponderadas pela probabilidade e grau de facilidade de atuao;
Causas Causa A Causa B Causa C Causa D
Pr
Fc
P rX F C
9 1 3 9
5 8 10 8
45 8 30 72
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Grfico de Pareto Ponderado
Causa D Causa A Causa C Causa B 0 20 40 60 80
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Grfico de Pareto PonderadoPro b Mq escova desgastada Mt Mt m inclinao da escova mal posicionamento da palmilha 9 9 9 9 do 9 Atu a. 10 10 10 10 9 90 90 90 90 81 Pri.
Mo no manter escova afiada Mp ondulao infranque Mo Sola descentralizada Mo gabarito torcado Mo troca de operador Me carimbao trocada da largura da sola Mp irregularidade couro Mo Mal riscada Mt sentido da asperao incorreto na maciez do das plantas
7 5 6 9
8 10 8 5
56 50 48 45
9
5
45
5 3 2 3
9 10 9 5
45 30 18 15
Ma falta de espao posto trabalho Mp diferena na sola injetada
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Grfico de ParetoUse o BOM SENSO!!!
Nem sempre eventos mais freqentes ou de maior custo so os mais importantes Ex: Dois acidentes fatais requerem mais ateno do que 100 cortes no dedo
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Grfico de Pareto PONDERADOQuando o Pareto for para defeitos, pode-se ponderar pelafreqncia dos defeitos criticidade do defeito custo dos defeitos
Medida usada = Freqncia x criticidade x custo
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Grfico Seqencial
PPGEP / UFRGSENGENHARIA DE PRODUO
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Ferramenta 5: Grfico Seqencial / Carta de TendnciaO que :Consiste em uma ferramenta simples de construir e atualizar so pontos marcados em um grfico medida que estejam disponveis
Por que usar ?para monitorar um sistema, a fim de se observarem, ao longo do tempo, alteraes na mdia esperada para identificar tendncias significativas
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Ferramenta 5: Grfico Seqencial / Carta de TendnciaComo a sua interpretao?quando monitoramos qualquer processo, esperado que encontremos certa quantidade de pontos acima e abaixo da mdia (valor esperado) quando 9 dos 10 pontos aparecem em apenas um dos lados, isto indica um evento estatstico no usual e a conseqente variao na mdia Estas mudanas devem ser sempre investigadas Se a causa da variao favorvel, deve ser incorporada. Se no, deve ser eliminadaGerncia da Qualidade - Engenharia de Produo - UFRGS
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Ferramenta 5: Grfico Seqencial / Carta de TendnciaSua utilizao comum em ocorrncias de:Paradas de mquinas Quantidades produzidas Quantidades de Refugos Outros valores que variam com o tempo
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Etapas para a construo de um Grfico seqencial1. Obter dados quantitativos ordenados no tempo 2. Escolher escala da unidade de tempo dias, semanas, meses, anos 3. Escolher escala para os dados quantitativos ex: nmero erros, reclamaes, quebras 4. Desenhe e rotule os eixos x e y 5. Marque os pontos e ligue atravs de uma linha
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Etapas para a construo de um Grfico seqencial
Peas refugadas
5 4 3 2 1
2
4
6
8
10 12 14 16 18 20 22 24 26 28 30
Dia do ms
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Diagrama de causa e efeitogerador de aes (com muitas sadas) ou ento um processador de aes (com muitas entradas); D-se ento incio ao processo de anlise ao principal agente gerador de aes. O gerador de aes dever conter somente sadas e nenhuma entrada; Os quadros com maiores quantidade de entradas e diversas sadas sero denominados processadores de aes; os quadros com muitas entradas e poucas sadas so denominados de gargalos.
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