Net opgeleverd
‘De luxe waarin we nu leven is niet
vanzelfsprekend’
Interview Job Cohenover wonen in Amsterdam en 100 jaar Eigen Haard
GeWoonMagazine van Eigen Haard nummer 13 najaar 2009
Waterwoningen IJburg op koers
Suzanna Jansen
EXCLUSIEF
2 GeWoon
MIJN BUURT
‘Mijn Lisse:mijn dorp, mijn bloembollen, mijn kerk’ Hennie Luijk-van Stam (78) trekt er regelmatig op
uit. Naar de Keukenhof of Lisse-dorp in. Als elfjarige
verhuisde ze van Nieuw-Vennep naar Lisse. Sinds-
dien is ze verknocht aan het dorp, de bloembollen
en de dorpskerk.
Trompenburg ‘Nu woon ik in een aanleunwoning boven de in-
gang van Rustoord van Eigen Haard en heb ik een prachtig uit-
zicht op het groen. Ik verbeeld me dat ik achter de bomen de
mooie huizen van Aerdenhout zie liggen en aan de andere kant
de bossen van Wassenaar. Hierachter komt een heel nieuw
zorgcomplex als onderdeel van de wijk Trompenburg. Als dat
over twee à drie jaar klaar is, verhuizen we en wordt dit gebouw
gesloopt. In de bewonerscommissie praten we serieus mee over
de plannen voor Trompenburg.’
Winkelcentrum Blokhuis ‘Ik kom graag in Blokhuis, een mooi en
groot winkelcentrum dat steeds uitbreidt. Mijn zoon heeft er
een telefoonzaak. Nu eet ik van het huis, maar vroeger kwam ik
vaak bij Slagerij Koot. De opvolgers van de slagerij van mijn
vader. De tegeltjes met afbeeldingen van varkens die mijn
vader er liet plaatsen, zitten nog altijd op de muur.’
Bollenvelden en bos ‘Waar ik vaak kom is tuincentrum Overvecht,
mooi met al die bloeiende planten. Aan de achterkant ligt be-
graafplaats Duinhof, waar mijn man en schoondochter begraven
zijn. Een prachtige begraafplaats langs de Van Lyndenweg en
goed onderhouden. Het is er net of je in de duinen bent. Ik kom
er graag. Langs de Van Lyndenweg heb je in het voorjaar aan
de ene kant zicht op alle bollenvelden en aan de andere kant op
het bos.’
Keukenhof ‘Lisse dankt zijn bekendheid natuurlijk aan de
Keukenhof. Zo veel bezoekers als daar komen! Van mijn zoon
krijg ik ieder jaar een abonnement, zodat ik er vaak naartoe kan.
En dat doe ik ook. Het wordt elk jaar weer mooier. Het doet me
echt wat, de schoonheid van al die mooie bloemen.’
Dorpskerk ‘Als je twintig jaar niet in Lisse geweest bent, herken je
het niet meer. Hele straten zijn verdwenen en er kwam hoog-
bouw voor in de plaats. Wat is gebleven, is het Vierkant met de
dorpskerk van de Hervormde Gemeente. Een prachtig plein met
’s zomers allemaal terrassen van de cafés en restaurants. De kerk
stamt uit 1600. Een mooie kerk met een bijzondere houten kan-
sel. Via de kerktelefoon kan ik de orgelconcerten beluisteren.’
GeWoon 3
INHOUDCOLOFON
7
12
11
16
Concept en realisatie Scripta Media B.V.,
Amsterdam (020) 7 507 400
Hoofdredactie Liesbeth Draaijer
Redactie Marieke Snel (bureauredactie), Marieke den
Boer, Ivanka Eijman, Peter Hoogeweg, Ivo
Klooster, Jan Mank, Mareike Naumann, Sandra
Reetraa, Peter Sievers, Sabine van de Vosse, Ilse
van Wijck en Rob Zon.
M.m.v.: Ron Buskens, Mark Buning, Eline
Mattijssen, Coby Wijnands
Artdirection en vormgeving 8-13, Amsterdam, Marjan Peters
Medewerkers Lex Draijer, Robert Elsing, Caroline Freriks,
Evelyn Jongman, Nicolien Reith, Paula Vos,
Mathijs Wessing
GeWoon is een kwartaaluitgave van
Eigen Haard. Niets uit deze uitgave mag zonder
toestemming van Eigen Haard en de
uitgever worden gekopieerd en/of gebruikt.
4781112
HUISNIEUWS Met onder andere: de nieuwe Eigen Haard-bestuurder Mieke van den Berg, de
Westerparkse Zondagen en de fusie met Woningstichting Ouder-Amstel.
HET ODENSEHUIS Vijf vragen aan de vrijwilligers van dit inloophuis voor mensen met dementie.
HART VOOR DE WIJK Drie portretten van mensen met een bijzondere kijk op 100 jaar wonen in
Amsterdam.
ONDERNEEM ‘T Bij de Volendammer Vishandel kunnen mensen al 28 jaar terecht voor vis, een
praatje en advies.
REPORTAGEDrie buurtregisseurs vertellen over hun werk. Hoe maken zij hun wijk veiliger en
leefbaarder?
EN VERDER Pag. 2 Mijn Buurt, Rustoord in Lisse. Pag. 16 Net opgeleverd, Steigereiland in IJburg.
Pag. 18 Meldingen en verzoeken, lezersservice, puzzel en vakman over de vloer.
Pag. 20 Wijkpost.
GeWoon 3
8
Wanneer u het aanbod krijgt om uw eigen huis te kopen of wanneer u een andere woning van
Eigen Haard koopt, is dat heel voordelig. Bouke Molenkamp, hoofd afdeling verkoop van Eigen
Haard, vertelt: ‘Sinds 1 juni 2009 neemt Eigen Haard het grootste deel van de “kosten koper”
voor haar rekening. “Kosten koper” bestaan onder andere uit overdrachtsbelasting (6%) en
leveringskosten die de koper aan de notaris moet betalen. Dat kan oplopen tot wel 8% van de
koopsom. Deze kosten betalen wij nu. Dat is al snel een besparing van duizenden euro’s. Daar-
naast krijgen huurders die hun eigen woning aangeboden krijgen, nog eens extra 5% korting
op de getaxeerde koopprijs. Met deze actie zorgen we ervoor dat meer mensen een eigen huis
kunnen kopen. En een goede verdeling van koop- en huurwoningen zorgt voor meer diversiteit
in de wijk. Het geld dat de huisverkopen opleveren, investeren wij in renovatie en nieuwbouw
in de sociale huursector.’
In de bijlage GeWoon Koop! vindt u alle informatie rondom het kopen van een huis én een aan-
tal huizen waarop u meteen kunt reageren.
4 GeWoon
Ontwerp uw eigen droomhuis
Wonen in een monumentWIJKKANTOOR VOGELBUURT/I JPLEIN GEOPEND
EIGEN HAARD 100 JAAR
Minimuseum
Deze nostalgische peperbus is een minimuseum over
100 jaar Eigen Haard. Aan de buitenzijde ziet u mooie
oude foto’s. Binnenin kunt u een historische fi lm
bekijken. De peperbus staat nog tot het einde van 2009
in de ontvangsthal van Eigen Haard aan de Arlandaweg
en is daar gedurende openingstijden te bezoeken.
Bewoners en Eigen Haard zijn trots op de panden die
vallen onder de Monumentenwet. Samen koesteren we
de historische waarde ervan. Veranderingen aan deze
woningen toetst Eigen Haard dan ook vooraf aan de
gemeentelijke regelgeving. In de nieuwe ‘Monumenten-
brochure’ staan allerlei
rechten en plichten van de
eigenaar en bewoner van
een monument nu duidelijk
beschreven. Omdat we
samen de verantwoordelijk-
heid dragen om deze mooie
gebouwen goed te onder-
houden.
Eigen Haard nodigt jong en oud uit om
een droomhuis vorm te geven en in te
sturen voor een creatieve wedstrijd. Vanaf
9 september gaat vanuit verschillende
buurthuizen de wedstrijd van start. De
jongere deelnemers mogen hun huis ter
plekke knutselen. De winnende ontwer-
pen uit elke buurt gaan door naar de
fi nale op 7 november. Daar maakt Jochem
van Gelder de winnaars bekend op het
grote Droomhuisfeest. Alle fi nalistenhui-
zen worden na het feest nog drie weken
tentoongesteld op het hoofdkantoor van
Eigen Haard aan de Arlandaweg.
Vrij op Naam-actie maakt kopen voordelig
Speciaal voor kinderen Bij brand: niet proberen te blussen
maar direct naar buiten gaan. Als dat niet kan: bel 112. Als er
geen telefoon is en de deur is op slot: zo hard mogelijk roepen
om hulp. (Bron: Voorlichtingsdagen voor Politie en Brandweer in Osdorp, georganiseerd door wijkbeheerder Mirjam Menehbi op 13 en 27 mei,
speciaal gericht op kinderen.)
Op 8 mei opende wijkkantoor Vogelbuurt/IJplein zijn deuren,
de thuisbasis van wijkbeheerder Lydia Wilhelm en buurt-
meester Fred Fraikin. Lydia is al zeventien jaar actief in deze
wijk, dus denk niet dat haar werk nu pas begint: ‘Ik ben het
aanspreekpunt bij bewonersklachten en confl icten tussen
bewoners, zorg dat de trappenhuizen netjes blijven en houd
in de gaten dat de buurt schoon, heel en veilig blijft. Ik luister
goed naar de bewoners en koppel altijd terug wat er met hun
opmerkingen is gedaan. Mensen waarderen dat en vertrou-
wen me. Laatst mocht ik bij een imam aan tafel zitten,
bijzonder hoor.’
Lydia Wilhelm: ‘Goed luisteren is het parool’
GeWoon 5
HUISNIEUWS
Fusie Woningstichting Ouder-Amstel en Eigen Haard
Een cultureel festival voor iedereen
Op 1 juli zijn de woningstichtingen Ouder-Amstel en Eigen
Haard gefuseerd. Goed nieuws, want nu kunnen de investerin-
gen in het woningbezit, de nieuwbouw en leefomgeving van
Ouder-Amstel doorgaan. ‘We zijn een ambitieuze organisatie
met veel plannen’, aldus Bob van Beijnen. Hij staat samen met
Ab Meijer aan het hoofd van Ouder-Amstel. ‘Om de continuï-
teit van onze bedrijfsvoering te garanderen gingen we op zoek
naar een solide partij. Eigen Haard stond bovenaan onze lijst’,
vertelt de heer Meijer.
Belang van de huurdersEigen Haard bleek met haar fi nanciële draagkracht, ervaring
met herstructurering en vastgoedontwikkeling een uitstekende
partner.
stelt de heer
Van Beijnen. Het belang van de huurders stond centraal in het
fusieproces. Daarom blijft de vestiging van Ouder-Amstel
gewoon geopend. Voor de komende jaren staan de ontwikke-
ling van het dorpshart in Duivendrecht en de ontwikkeling van
Ouderkerk-Zuid op stapel. Door de fusie groeit Eigen Haard
naar een woningcorporatie met circa 48.000 verhuureenheden.
Sinds 1 mei 2009 vormt
Mieke van den Berg (43)
samen met voorzitter Nico
Nieman het bestuur van
Eigen Haard.
Wie bepaalde dat u de nieuwe bestuurder mocht worden?‘Nico Nieman, de voorzitter van
het bestuur, heeft mij voorge-
steld. De Raad van Commissaris-
sen heeft een zorgvuldig traject
uitgezet en vervolgens beoor-
deeld dat ik geschikt was voor de
functie. De Raad van Commissa-
rissen is erg belangrijk binnen Eigen Haard. De zes commissaris-
sen houden toezicht op het bestuur en staan ons met raad en
daad bij.’
Met welke belangen heeft u als bestuurder te maken? Botsen die wel eens?‘De belangrijkste partijen waar we rekening mee moeten houden
zijn de huurders, de gemeentes, de stadsdelen en de medewerkers
van Eigen Haard. Dan zijn er nog onze leveranciers, adviseurs,
maatschappelijke organisaties, de provincie en het ministerie. De
belangen van die partijen moeten we inderdaad steeds tegen
elkaar afwegen. Een voorbeeld: het opknappen van een wijk is
goed voor de buurt, maar niet voor iedere individuele huurder
wenselijk. Een taak van het bestuur is om continu te zoeken naar
het goede evenwicht.’
Hoe verdient Eigen Haard geld en wie controleert dat?‘We verdienen geld door verkoop van bestaand bezit en nieuw-
bouw van koopwoningen. Om te bepalen hoe we dat geld het beste
kunnen uitgeven maken we jaar- en vijfjarenplannen. De Raad van
Commissarissen krijgt die te zien en bekijkt ze kritisch, zij houden
dus heel direct toezicht. Met de gemeentes maken we ook
afspraken over wat we gaan doen, zij houden ons daar natuurlijk
aan en wij houden de gemeente aan haar bijdrage. Daarnaast
leggen we verantwoording af aan het ministerie van Wonen,
Werken en Integratie. Maar eigenlijk kan iedereen ons controleren,
want het jaarverslag is openbaar en staat op onze website.’
AMBITIEUS, F INANCIEEL SOLIDE EN BETROUWBAAR
KOM NAAR DE WESTERPARKSE ZONDAGEN!
Op verschillende locaties in stadsdeel Westerpark
vinden tijdens de Westerparkse Zondagen optredens
van singer-songwriters, kindervoorstellingen en
proeverijen plaats. De eerste Westerparkse Zondag is
zondag 11 oktober, in de Zeeheldenbuurt. Eigen Haard
steunt deze zondagen die als doel hebben bewoners
met elkaar in contact te brengen. Kijk voor het
programma op www.westerparkkunst.nl
Foto
’s: H
anne
ke S
loo
f
3xPRANGENDE VRAGEN AAN NIEUWE EIGEN HAARD-BESTUURDER
Mieke van den Berg
‘Bovendien is er een klik en staat Eigen Haard bekend als een partij die beloftes nakomt. Wij zijn erg blij met de fusie’,
6 GeWoon
Winnaar Afke: ‘Eindelijk een nieuw kantoor!’
Trots op Holendrechtse gemeenschapstuin
De winnaar van Ondernemersprijs Transvaal 2009 is
Afke van der Horst met haar bureau Zakelijk Schrijven.
Zij wint een jaar gratis gebruik van een volledig
gerenoveerd bedrijfspand aan het Steve Bikoplein en
een aantal adviesuren van accountancyorganisatie
KPMG.
Wat doet jouw bedrijf? ‘Eenvoudig gezegd ben ik een
soort uitzendbureau voor tekstschrijvers. Ik heb nu
negentig professionele tekstschrijvers in mijn bestand.’
Waarom deed je mee aan de wedstrijd? ‘Mijn bedrijf
bestaat nu twee jaar en is in die tijd fl ink gegroeid. Ik
wil nu meer mensen aannemen en daar hoort natuur-
lijk een geschikte kantoorruimte bij. Die heb ik nu
gewonnen!’ Waarom heb je gewonnen? ‘Ik heb een
gezond bedrijf dat nog steeds groeit. Maar minstens zo
belangrijk is dat ik iets kan bijdragen aan de buurt. Een
onderneming als deze geeft extra levendigheid in de
straat. Voor een nieuwe functie wil ik ook iemand uit de
buurt aannemen.’
Hij is offi cieel van de gemeente,
maar wordt gekoesterd alsof het een
eigen tuin is. Vijf bewoners
onderhouden een gemeenschaps-
tuin in Holendrecht. Hans Matray
vertelt: ‘Ik werk al zeker twintig jaar
in deze tuin, met veel plezier. Ik zorg
ZAKELI JK SCHRIJVEN WINT ONDERNEMERSPRIJS TRANSVAAL
DOE MEE AAN ONS ONLINE PANELONDERZOEKvooral voor de bloeiende planten en
bloemen. Deze zomer waren
bijvoorbeeld de stokrozen en de
hortensia’s erg mooi. Groente en
fruit doe ik zelf niet meer, maar
vind je wel bij de anderen. Er staat
hier zelfs een bananenboom!’
En win mooie prijzenEigen Haard heeft dit jaar een online klantpa-
nel opgezet, waar alle huurders aan kunnen
deelnemen. Panelleden krijgen enkele malen
per jaar via een e-mail een oproep om op
internet een korte vragenlijst te beantwoorden
over de dienstverlening van Eigen Haard. Met
de uitkomsten kunnen we ons verder verbete-
ren. U kunt zich aanmelden voor het panel via
de link op www.eigenhaard.nl. Onder de
deelnemers verloten wij regelmatig aantrek-
kelijke prijzen! Het volgende panelonderzoek
is in het najaar en heeft als onderwerp
leefbaarheid.
HUISNIEUWS EXTRA
Het Odensehuis ligt aan de Hygieastraat 4, een zijstraatje van het Olympiaplein, in Amsterdam Zuid. Ze zijn open op dinsdag en donderdag van 10.00 tot 12.00 uur. Zondagmiddag is het huis geopend van 12.00 tot 15.00 uur.
‘We lachen veel en dat maakt dementie een stuk minder zwaar’
De inspiratie van coördinator
Nel Klaasse Bos
‘Sinds ik in 1972 als activiteitenbegeleider in de zorg ben be-gonnen, is mijn overtuiging dat mensen zo veel mogelijk de regie over hun eigen leven moeten kunnen behouden. Ik heb daar altijd voor gestreden, omdat ik vind dat dit het beste is voor mensen. Inmiddels blijkt dat ook uit onderzoek. Daarbij kunnen mensen vaak nog veel meer zelf dan aangenomen. Op dat idee is deze organisatie ingericht: het is de visie van het Odensehuis.’
GeWoon 7
Mensen met dementie zijn de hele dag welkom in
het Odensehuis in Amsterdam-Zuid. Ze bepalen zelf
wat ze er doen: de krant lezen, lunchen of sporten.
Aan het roer staan vrijwilligers die dementerenden
niet alleen een plek geven, maar ook een stem.
GeWoon stelde ze vijf vragen.
5xVragen & antwoorden
Wat maakt het Odensehuis zo speciaal?‘Naar het Odensehuis neem je je fami-
lie of vrienden mee. Om ervaringen uit
te wisselen, je hart te luchten of om el-
kaar verder te helpen in de begeleiding.
Het programma staat hier niet vast. Wij
bepalen zelf in overleg wat we gaan doen
en organiseren dit met elkaar. Je hebt
geen indicatie nodig om hier te komen en
de in- en uitlooptijden zijn vrij.’
Wat is jullie kijk op dementie?‘Wij kijken naar wat mensen met de-
mentie nog wél kunnen. En hoe je dat
vervolgens organiseert. Er zijn zo veel
verschillende vormen en stadia van de-
mentie. En dat kan ook nog per dag wis-
selen. Mensen die hier komen, zitten
vaak in het eerste stadium. Wij vinden
het belangrijk dat zij nog zo veel mogelijk
zelf beslissen.’
Wat betekenen jullie voor elkaar?‘Dit is een vrijwilligersorganisatie,
waarbij iedereen zich naar vermogen
inzet. Zo geeft Manja, voormalig yogale-
rares, yogaoefeningen. Gerrit neemt cd’s
mee en Jaap en Trees geven een diapre-
sentatie over hun vakantie in IJsland.
1
2
3 4
5
Maar we hebben ook gewoon plezier met
elkaar. We lachen veel en dat maakt de-
mentie een stuk minder zwaar.’
Vragen jullie ook professionals om iets te organiseren?
‘Voor familie en vrienden huren we ie-
mand in om de “lotgenotenondersteu-
ning” te organiseren. Er komt een vitrine-
kast met domotica-artikelen: handige en
veilige toepassingen die het leven thuis
gemakkelijker kunnen maken. Zoals de
keyfinder of de telefoon waar je met een
druk op de foto van de persoon zijn num-
mer draait. Maar de rest doen we zelf.’
Hoe organiseren jullie de wisselende inloop?‘Nu kunnen we vijftien mensen per
dag opvangen, waarbij wat extra inloop
ook wel mogelijk is. Het idee is om het
Odensehuis zeven dagen per week te
openen. Er komen binnenkort twee coör-
dinatoren, een man en een vrouw die el-
kaar afwisselen en zo voor de continuï-
teit zorgen.’
over het Odensehuis
Portretten van mensen met een bijzondere kijk op 100 jaar wonen in Amsterdam
3
Auteur Suzanna Jansenover onen in de Jordaan van v eger en nu
Jover wonen in de Jordaan van vroeger en nu
‘Voor mijn boek Het Pauperparadijs heb ik mij verdiept in
de geschiedenis van de stad. Door de schoonheid van
Amsterdam heen, zie ik nu de tijd waarin mensen
hier vroeger woonden. Dat is het meest voelbaar in
de Jordaan. Nu is dat een hippe, dure wijk waar
toeristen bewonderend naar kijken. Maar niet zo
lang geleden heerste hier bittere armoede. Dit
was de buurt van het arme volk, van het dienstper-
soneel dat werkte voor de rijke grachtengordel. Hele
gezinnen woonden hier op een halve verdieping. Men
leefde zelfs in de kelders, waar nauwelijks daglicht
binnenkwam en de regen naar binnen stroomde.
Iemand die langer was dan 1,65 meter kon in zo’n kel-
derwoning niet eens rechtop staan.
Nu heb ik zo’n kelder als kantoor helemaal voor mij al-
leen, comfortabel ingericht. Toen ik mijn boek schreef,
vond ik dat eigenlijk een heel onprettig idee. Zit ik hier
lekker in mijn mooie werkruimte, terwijl vroeger op
dezelfde plek een gezin in erbarmelijke omstandighe-
den op elkaar gepakt woonde. Toch vind ik het ook
goed om me daar bewust van te zijn. De luxe waarin
we nu leven is niet vanzelfsprekend; in een andere
tijd hadden mensen het hier veel minder goed. En
niemand weet hoe het leven er op deze plek over
pakweg vijftig jaar uitziet.’
‘In mijn mooie werkruimte woonde een heel gezin!’
8 GeWoon
Burgemeester Job Cohenover het belang van sociale volkshuisvesting in Amsterdam
‘Woningcorporaties zijn belangrijk voor Nederland en zeker voor
Amsterdam. Als je ziet wat er in een eeuw tijd bereikt is op het ge-
bied van sociale woningbouw in onze stad, dan ben ik daar erg
trots op. Samen zorgden de corporaties voor een heleboel wonin-
gen in de stad, voor mensen met iedere beurs. Eigen Haard is daar-
bij zeker gezichtsbepalend geweest. Ik denk dan aan bijzondere
projecten als het Schip en het Olympisch Kwartier. Waar oude wo-
ningen vroeger vaak werden vervangen door nieuwbouw, zetten de
corporaties zich tegenwoordig erg in om unieke complexen te be-
houden en te verbeteren. Voor het aanzicht van de stad is dat cru-
ciaal.
Vroeger was er meer samenhang in de wijken en sprake van socia-
le controle. Nu zijn mensen veel meer op zichzelf gericht. Door
aanwezig te zijn in de wijken en goed te zorgen voor haar bezit
speelt Eigen Haard nu een rol in die sociale controle. Daarnaast
maakt zij steeds vaker onderdeel uit van samenwerkingsverban-
den die gericht zijn op de omgang met zogenaamde multipro-
bleemgezinnen. Verschillende disciplines komen bij elkaar om
samen op zoek te gaan naar oplossingen voor de problemen rond
het gezin. Volgens mij is dat een uitstekende manier om de proble-
men aan te pakken.’
HART VOOR DE WIJK
GeWoon 9
‘Ik ben erg trots op wat er bereikt is op het gebied van sociale
woningbouw in onze stad’
‘Steden zijn het centrum van de verhalen
van mensen. Ze zijn een verzamelplaats
voor kennis, contacten, vertier, voor alles
wat mensen interessant vinden. Nadat het
decennialang populair werd om “buiten” te
wonen, trekken nu weer meer mensen, ook
met kinderen, de stad in. Maar met hogere
eisen dan vroeger. Mensen willen tegenwoor-
dig ruimer wonen en dat is begrijpelijk. In een
drukke stad heb je een prettige plek voor jezelf
nodig. Daarom zullen er meer én ruimere woningen
gebouwd moeten worden. Dat vergt een intelligente
omgang met de ruimte waarbij vierkante meters opti-
maal benut worden. Daarnaast wordt de kwaliteit
van de openbare ruimte steeds belangrijker. De
openbare ruimte zou moeten voelen als een
aangenaam domein voor iedereen. Met name
door de vele auto’s is het daar vaak onveiliger,
voller en vervuilder dan nodig is.
Ook Amsterdam heeft hierin nog een wereld te
winnen. Het verbeteren van de openbare ruim-
te levert veel op. Het vergroot het zelfbewust-
zijn en het welzijn van de omwonenden. Zij
besteden vaak meer aandacht aan hun eigen
huis als de omgeving er goed uitziet. Door zowel
aan de woningbouw als aan de openbare ruimte
aandacht te besteden, blijft de stad een aangena-
me en absoluut duurzame woonplaats voor zijn
groeiend aantal inwoners.’
‘ De openbare ruimte zou moeten voelen als een aangenaam domein voor iedereen’
Architect Rudy Uytenhaakover de kwaliteit van wonen in de drukke stad
10 GeWoon
H
ONDERNEEM ’T
De meeste viswinkels in Amsterdam zijn van Volendammers.
Zo ook die van de gebroeders Molenaar in de Molukkenstraat
in Oost. ‘We zijn niet alleen visboer, maar ook sociaal werker.’
Gebroeders Molenaar van Volendammer Vishandel:
‘Klanten vragen ons vaak om raad’
oelang verkopen jullie al vis? ‘Mijn
vader begon deze winkel in 1956. De
vis lag in granieten bakken met ijs in de
winkel. Wat hij ’s ochtends inkocht,
moest hij ook diezelfde dag verkopen. De
dag dat hij feestelijk zijn winkel opende,
kocht hij tien kisten vis, maar hij ver-
kocht er maar een. De rest kon hij weg-
doen. Ik werk sinds mijn vijftiende in de
winkel. Dick is vijf jaar ouder, die werkte
er al. Wij namen de zaak 28 jaar geleden
over.’
Is de buurt erg veranderd? ‘Vroeger woon-
den in deze buurt veel mensen die in het
havengebied werkten, of bij Stork. Maar
Stork is weg en in het Oostelijk
Havengebied wordt nu gewoond. Huizen
zijn gesloopt, waar weer nieuwbouw voor
in de plaats is gekomen. Veel
Amsterdammers zijn in de jaren tachtig
naar Almere en Lelystad verhuisd. Daar
kwamen weer nieuwe Amsterdammers
voor terug. Er wonen hier wel meer dan
honderd verschillende nationaliteiten.
Dat zie je terug in het winkelaanbod. Ook
wonen er veel studenten nu.’
Wat is de specialiteit van het huis? ‘Haring!
Wij laten de haring wat langer in het zout
staan. Daardoor wordt hij wat zouter en
zachter van smaak. We maken de haring
op dezelfde dag dat we hem verkopen
schoon. Dat proef je. Beroemd zijn onze
hors d’oeuvres: grote opgemaakte scha-
len met vis en vissalades. Nog steeds fa-
voriet bij oude klanten uit Lelystad of
Almere!’
Welke rol hebben jullie in de buurt?
‘Winkels met een buurtfunctie verdwij-
nen steeds meer, dat merk je. Mensen
waarderen het echt dat wij hier al zo lang
zitten en dat ze altijd voor een praatje
binnen kunnen komen. Wij horen de
gekste verhalen over families. Vaak vra-
gen klanten ook om raad. Laatst vroeg
iemand ons een brief van de belasting
voor te lezen en uit te leggen. We hiel-
pen zelfs met het formuleren van een
antwoord en faxen. Dat bedoel ik.’
Welke klant blijft je altijd bij?‘Onze buurman oom Ab, die komt iedere
ochtend om half negen en iedere middag
een kop koffie bij ons halen. Gewoon
voor de gezelligheid. Hij heeft geen fami-
lie in de buurt, maar hij heeft ons.’
Hebt u als huurder van een winkelruimte van
Eigen Haard ook een inspirerend verhaal en wilt
u graag (gratis) in deze rubriek? Reageer dan via
telefoonnummer (020) 6 801 801 en vraag naar
Liesbeth Draaijer, afdeling Communicatie.
Volendammer Vishandel gebr. Molenaar
Molukkenstraat 153 in Amsterdam
T (020) 6 945 132
Gebro
GeWoon 11
REPORTAGE
maken de Ze wijzen je de weg, lossen problemen op of sluizen deze vlot door naar de meest passende
partij, tot aan de psychiatrisch hulpverlener aan toe. Zij weten wat er in een buurt speelt en
dankzij hun spin-in-het-webfunctie kan de politie ook effectiever haar werk doen. Kortom:
buurtregisseurs maken de buurt veiliger en leefbaarder. Op straat én achter de voordeur. Drie
buurtregisseurs over hun werk, hun wijk en hun aanpak.
BuurtregisseursBuurtregisseurs zijn ervaren politiemensen met een gedegen extra opleiding en wer-ken gedurende een aantal jaren in dezelfde buurt. Het doel van de buurtregisseurs is het verbeteren van de leefbaarheid van de wijk. De buurtregisseur kun je vergelijken met de wijkagent van vroeger; de afstand tot de bur-ger is klein. Het verschil is alleen dat van een buurtregisseur meer eigen initiatief en meer eigen verantwoordelijkheid wordt verwacht. Als het moet kan een buurtregisseur ook be-keuringen uitschrijven, geldboetes innen en verdachten aanhouden.Kijk op www.politie-amsterdam-amstelland.nl voor de buurtregisseur bij u in de buurt.
Welk verhaal blijft u altijd bij?‘Een huurder veroorzaakte ruim een jaar
lang geluidsoverlast in de nachtelijke
uren. Harde muziek, luidruchtig rond-
stampen en zelfs een vuurtje stoken op
zijn balkon. Schriftelijke waarschuwin-
gen van de woningcorporatie hielpen
niet. In een gesprek met politie, GGD
Vangnet & Advies en de woningcorpora-
tie bleek dat de man worstelde met een
fors aantal persoonlijke en psychiatri-
sche problemen. De woningcorporatie
wilde hem niet langer als huurder, de
psychiatrisch hulpverlener echter vond
dat de man na behandeling terug moest
kunnen naar zijn eigen plek.’
Hoe heeft u dit opgelost?‘Toen mijn advies werd gevraagd, ben ik
op onderzoek uitgegaan. Door een lijntje
te leggen naar familie kwam ik achter de
persoonlijke geschiedenis van de betrok-
ken huurder. Problemen rondom zijn af-
komst waren flink uit de hand gelopen.
Ik gunde hem nog een kans en ben naar
de woningcorporatie gestapt om dat voor
elkaar te krijgen. Deze stemde er uitein-
delijk in toe dat de man in zijn woning
mocht blijven, mits hij een psychiatri-
‘Een luisterend de buren op de hoogte
Buurtregisseurs over wietplantages, burenruzies en praten, praten en nog eens praten
Zij
Paspoort
Wie? Buurtregisseur Ruud LoomanWaar? In Kostverloren in Amstelveen-Noord sinds 2006. Daarvoor was hij zes jaar buurtre-gisseur in de Amstelveense wijk WaardhuizenKenmerken buurt? Jarenzeventigwoningen waaronder portiekflats, groeiend aantal reno-vatie- en nieuwbouwprojecten, meer autochto-nen dan allochtonen Meest voorkomende problemen? Leefbaar-heid (nachtrumoer en erfscheiding), verkeers-overlast (te hard rijden) en infrastructurele problemen rondom nieuwbouw- en renovatie-projecten
Ruud Looman uit Amstelveen-Noord:
12 GeWoon
REPORTAGE
buurt
oor bieden en houden’
sche behandeling onderging én zijn wo-
ning op orde bracht. Sindsdien is er geen
overlastmelding meer geweest.’
Hoe reageerden de buren?‘Ik heb de bewoners die de overlast meld-
den een luisterend oor geboden en van
tijd tot tijd op de hoogte gehouden van de
stand van zaken. Daardoor bleven ze be-
reid om gezamenlijk de klachten in kaart
te blijven brengen. Mijn collega’s van het
wijkteam voorzagen me van de laatste in-
formatie. Daardoor kon ik samen met
GGD Vangnet & Advies en de woningcor-
poratie een behandelplan maken. Andere
huurders laat je daarmee zien dat je zo’n
probleem ook daadwerkelijk aanpakt. Nog
steeds heb ik contact met een van de fa-
milieleden van de betrokken bewoner. Zo
houd ik een oogje in het zeil.’
Waar bent u terecht trots op?‘Dat ik echt iets kan betekenen voor
mensen. Ik voorkom waar mogelijk dat
mensen op straat belanden of verwijs ze
door naar directe en/of passende hulp.
Hoe minder mensen afglijden, hoe meer
het leefbaarheids- en veiligheidsgevoel
in de wijk behouden blijft.’
Wat is de kracht van een goede buurtregis-seur?‘Het bevorderen van zelfredzaamheid
door mensen te wijzen op hun eigen ver-
antwoordelijkheden. Heb je last van de
buren? Ga dan eerst eens zelf praten. En
kijk ook eens om je heen wat je voor an-
deren kunt betekenen. Als buurtregis-
seur ben je er vooral om problemen te
filteren, waar mogelijk zelf op te lossen
en in overige gevallen neer te leggen bij
de partij waar ze thuishoren.’
GeWoon 13
5x
Welk voorval staat u nog steeds bij?‘De ontdekking van een hennepplantage
nadat er brand was uitgebroken in de
meterkast. Dat gebeurde vorig jaar.’
Hoe heeft u dit opgelost?‘Na de melding van een collega ben ik di-
rect poolshoogte gaan nemen. De oor-
zaak van de brand was overbelasting van
de meterkast. Toen heb ik
Nuon erbij gehaald.
Onderzoek leidde naar een
woning met een duidelijk
bovengemiddeld elektrici-
teitsverbruik. Er bleek zelfs
een aparte elektriciteitslei-
ding naartoe te lopen! De
hele woning op de bovenste
verdieping was ingericht als
hennepplantage. Met toe-
stemming van de officier
van justitie ben ik samen
met een bedrijf dat gespeci-
aliseerd is in het ontmantelen van hen-
nepplantages, naar binnen gegaan. De
woningcorporatie heeft de bewoner ver-
zocht zelf de huur op te zeggen. Omdat
de bewoner weigerde, heeft de woning-
corporatie na een juridische procedure
‘Jongeren stellen nu met hun burensamen gedragsregels op’
Leo Dieker uit Zeeburg:
de woning via een deurwaarder laten
ontruimen.’
Hoe reageerden de buren? ‘De hennepplantage was op de bovenste
verdieping. De buren wisten van niets tot
er brand uitbrak. Ze reageerden ontzet
en ongerust. Toen de oorzaak duidelijk
werd en de politie ingreep, keerde de
rust weer terug. Een medewerker van de
woningcorporatie heeft de brand met
eigen ogen gezien. Het was slim van ze
om direct te komen kijken. Want de in-
formatie die ik, vanuit de politie, achter-
af mag verstrekken is beperkt.’
Waar bent u het meest trots op?‘In de Chassébuurt heb ik rondhangende
jeugd in gesprek gebracht met de bewo-
ners van een plein waar ze rondhingen.
Samen hebben ze gedragsregels opge-
steld. Sindsdien is er geen enkele mel-
ding meer van overlast geweest.’
Wat is de kracht van een goede buurtregis-seur?‘Kennis van de buurt en een uitgebreid
netwerk van daadkrachtige contactper-
sonen.’
Paspoort
Wie? Buurtregisseur Leo Dieker Waar? Timorplein in stadsdeel Zeeburg sinds 2006. Daarvoor was hij vijf jaar buurtregisseur in de Chassébuurt in stadsdeel De BaarsjesKenmerken buurt? Een mix van huur- en koop-woningen, veel verhuizingen vanwege renovatiesMeest voorkomende problemen? Buren- en drugsoverlast
Tipsvoor een veilige en levendige buurt
• Heb oog voor je buren en meld opvallende zaken via 0900 8844
• Voorkom vereenzaming door behulpzaam te zijn• Durf elkaar aan te spreken op regels en gedrag• Informeer bij het stadsdeel voor ondersteuning van
initiatieven die je buurt verlevendigen. Van buurt-barbecue tot straatfeest
• Richt samen een wijkplatform op dat contact heeft met onder meer stadsdeel en woningcorporaties
14 GeWoon
5x
Uw opmerkelijkste verhaal?‘Overlast veroorzaakt door een man die
was ingetrokken bij een huurder.
Omwonenden werden zowel verbaal als
fysiek bedreigd. Er waren ruzies en ver-
nielingen. De huurder voelde zich niet bij
machte om de inwonende man, die in-
middels al woonrechten had opgebouwd,
zijn huis uit te zetten. Ook de woningcor-
poratie en de politie konden niets doen.’
Hoe heeft u het aangepakt?‘Ik ben langsgegaan om informatie te
verzamelen over de achtergrond van het
probleem. De huurder bleek psychische
problemen te hebben. Na overleg met
zijn begeleider kon hij naar een begeleid-
REPORTAGE
‘Ik ben veel in de wijk aanwezig, dat schept vertrouwen’
Jeroen van der Hoorn, Marathonbuurt:
Paspoort
Wie? Buurtregisseur Jeroen van der Hoorn Waar? In de Marathonbuurt in stadsdeel Oud-Zuid sinds 2004Kenmerken buurt? Sociale huurwoningen, gemixte bevolkingMeest voorkomende problemen? Sociale problemen variërend van hondenpoep op straat tot huiselijk geweld
Opvallendste buurtinitiatieven• De Schoonmaakhelden in Zeeburg. Een actie van het stadsdeel in
samenwerking met Eigen Haard waarbij kinderen containers adop-teren en samen met bewoners de straten schoonhouden.
• Nationale Straatspeeldag. Een jaarlijks terugkerende actie om aandacht te vragen voor verkeersonveilige en kindonvriendelijke situaties. Straten worden afgesloten en kinderen kunnen naar har-tenlust buiten spelen.
• De onlangs geopende skatebaan in de Amstelveense wijk
wonenproject verhuizen waardoor het
huurcontract van zijn woning verliep.
Dat betekende dat ook de man die bij
hem was ingetrokken moest vertrekken.
Deze weigerde, waardoor de woningcor-
poratie de woning alsnog via een gerech-
telijke procedure moest laten ontrui-
men.’
Hoe verliep de samenwerking met de woningcorporatie?
‘Na de eerste overlastmelding kwam via
bewoners een stroom aan informatie los.
Op grond daarvan konden we een dos-
sier opbouwen en ben ik samen met
een medewerker van de woningcorpora-
tie enkele keren met de betrokken huur-
der gaan praten om de problemen op
te lossen.’
Waar bent u hartstikke trots op?‘Mensen kennen mij en weten me te vin-
den. Ze leggen hun buurtproblemen aan
mij voor en waar mogelijk wijs ik ze de
weg om het zelf aan te pakken. Er is ver-
trouwen opgebouwd, vooral doordat ik
veel in de wijk aanwezig ben.’
Wat is de kracht van een goede buurtregis-seur?‘Weten wat er speelt in de wijk en dat
combineren met de cijfers die de politie
zelf bijhoudt. Maar ook: weten welke pro-
blemen bij welke instanties thuishoren.’
Bankras/Kostverloren. Het initiatief lag bij het wijkplatform en bij de bouw waren ook jongeren betrokken.
• De website www.buurtalert.nl. Een proef van de politie Amsterdam-Amstelland om via mail-alerts en digitale nieuwsbrie-ven buurtbewoners en bedrijven te betrekken bij het oplossen en voorkomen van misdrijven. Bij een succesvol verloop van de huidige pilot in vijf Amsterdamse wijken wordt www.buurtalert.nl volgend jaar regionaal ingevoerd.
GeWoon 15
NET OPGELEVERD
IJburg op koersIn mei kwamen de eerste zes waterwoningen van Eigen Haard aan bij het Steigereiland in
Waterbuurt West van IJburg. Ondertussen liggen er al achttien drijvende huurwoningen. Deze
watervilla’s zijn geschakeld en hebben allemaal een dakterras. De woningen liggen aan vaste
steigers die onderling met bruggen zijn verbonden. Met uw bootje aan de steiger vaart u zo het
IJsselmeer of de grachten op. Eigen Haard liet de eerste zes waterwoningen op 28 en 29 mei
van de bouwplaats in Urk via het IJsselmeer en het Markermeer verschepen naar Amsterdam.
Sleepboot Elise 10 voer om 9.30 uur uit Urk weg, geassisteerd door duwboot Barca. Vanwege
de noordoostenwind hadden de schepen de wind in de rug en verliep het transport snel: met
een gemiddelde vaartijd van zes knopen (bijna 11 kilometer per uur) kwamen de woningen aan
het begin van de avond al in IJburg aan. Een beeldreportage.
Kijk voor informatie over verhuur op onze website www.eigenhaard.nl
GeWoon 17
vragen aan...woonconsulent Carolien van Drumpt van woonwinkel Amstelveen
Tip van Carolien:
‘Schrijf je direct in bij WoningNet
zodra dat kan. Dat kan immers
vanaf je achttiende jaar.’
18GeWoon GeWoon19
Eigen Haard
Eigen HaardPostbus 670651060 JB AmsterdamTel. (020) 6 801 801Fax (020) 6 801 092Website: www.eigenhaard.nlE-mail: [email protected]
Openingstijden Elke werkdag tussen 8.30 en 17.00 uur
is Eigen Haard bereikbaar op telefoon-
nummer (020) 6 801 801. Langskomen
kan natuurlijk ook!
Kijk ook op www.eigenhaard.nl
Lezersservice
Reparatieverzoeken en storingsmeldingen Huurders van Eigen Haard kunnen
reparatieverzoeken telefonisch,
schriftelijk of via e-mail indienen.
Telefonisch kunt u ons op werkdagen
bereiken tussen 8.30 en 17.00 uur via
tel. (020) 6 801 801. Voor spoedeisende
reparatieverzoeken (calamiteiten)
wordt u buiten deze tijden en in het
weekend via hetzelfde telefoonnum-
mer (o20) 6 801 801 doorverwezen
naar onze boodschappendienst. Voor
meer informatie: www.eigenhaard.nl
Huurders uit Lisse kunnen contact
opnemen met de huismeester. Hij is
van 8.00 tot 15.30 uur bereikbaar,
daarnaast is hij voor spoedeisende re-
paratieverzoeken bereikbaar via de
receptie. Buiten de genoemde tijden,
of als de huismeester niet beschik-
baar is, kunt u Eigen Haard bereiken
via tel. (020) 6 801 801
Huurders van Ouder-Amstel kun-
Wat maakt jouw baan bijzonder?‘Woningen verhuren is een heel dynamisch vak. Als
medewerker Verhuur heb je veel contacten met klan-
ten. De uitdaging in mijn werk is dat ik mensen advi-
seer in hun zoektocht naar het vinden van een ge-
schikte woning. Als dan blijkt dat zij ook enthousiast
zijn, geeft dat mij een gevoel van “wat heb ik toch een
leuke baan”.’
De wachttijden voor een huurwoning zijn lang. Wat is jouw advies?‘Mijn advies aan een Starter op de woningmarkt is al-
tijd, schrijf je direct in bij WoningNet zodra dat kan.
Dat kan immers vanaf je achttiende jaar. Veel starters
komen pas later in actie. Vaak op het moment dat ze
een woning nodig hebben en dat vind ik altijd jammer
van de verloren wachttijd.’
Welke bezoeker staat je nog steeds bij?‘Veel kandidaten zijn bijzonder. Soms is het ook heel
emotioneel. Bijvoorbeeld iemand die door lichamelijke
beperkingen gedwongen is te verhuizen naar een aan-
gepaste woning, maar dat eigenlijk niet wil omdat de
huidige woning zo fijn is.’
nen hun reparatieverzoeken alleen
melden via tel. (020) 4 961 994 of via e-
mail [email protected]
Voor dringende onderhoudsverzoeken
buiten kantooruren kunt u bellen met
tel. (020) 4 858 190 (boodschappen-
dienst).
Liften Veel liften hebben een automati-
sche storingsmelder. Is dat niet het
geval, meld dan uw probleem via tel.
(020) 6 801 801
Huurders van Ouder-Amstel bellen
met Thyssen Krupp, tel. (0900) 2 001 200
Verwarming en geiser Op uw cv-in-
stallatie of geiser zit een sticker met het
telefoonnummer van de desbetreffende
storingsdienst. Is er geen sticker, meld
dit dan via tel. (020) 6 801 801
Huurders van flatwoningen uit
Ouder-Amstel bellen met Feenstra,
tel. (0900) 8 455
Bewoners van de flats aan de Vijnen,
Lezersservice
Schrijf de oplossing van deze puzzel op een briefkaart
en stuur deze voor vrijdag 2 oktober naar:
Eigen Haard, Postbus 67065, 1060 JB Amsterdam of
stuur de oplossing naar: [email protected]
Vergeet niet uw naam, adres en woonplaats te vermel-
den. Maximaal één inzending per adres. Onder de
goede inzendingen verloten we drie cadeaubonnen van 25 euro.
De oplossing van de puzzel uit het vorige nummer is:
Eeuwfeest
De cadeaubonnen gaan naar:
Mevr. M. Riepen, Amsterdam. Dhr. H. Meuldijk,
Aalsmeer. Mevr. P. Kaczander, Amsterdam.
GeWoon1918GeWoon
Vestiging Ouder-AmstelPostbus 11190 AA Ouderkerk a/d AmstelTel. (020) 4 961 994Fax (020) 4 965 285
OpeningstijdenElke maandag tot en met donderdag
van 8.15 tot 16.30 uur. ’s Vrijdags van
8.15 tot 12.00 uur.
Bezoekadressen Arlandaweg 88 Technische Administratie, Debiteu-
renbeheer en Huurzaken. Ook bevin-
den zich hier de Woonservicepunten
voor de Westelijke Tuinsteden en Bos
en Lommer, Oost/Watergraafsmeer en
Zeeburg, Oud-Zuid, Centrum en
Overig West, Zuidoost en Zuider-
amstel en Noord, Zaanstad en Lands-
meer voor al uw vragen over Verhuur
en Bewonerszaken.
F.A. Wentstraat 9, AalsmeerWoonservicepunt voor Aalsmeer. Let
op: op vrijdagmiddag alleen telefo-
nisch bereikbaar en op afspraak.
E. Rooseveltlaan 2, AmstelveenWoonwinkel Amstelveen (bij het
Kostverlorenhof). Let op: ’s middags
alleen op afspraak.
Woonwinkel Amsterdam-Noord, Zaanstad en LandsmeerBuikslotermeerplein 371 (in het win-
kelcentrum). Buiten de normale ope-
ningstijden op donderdag open tot
21.00 uur. Op zaterdag open van 10.00
tot 16.00 uur.
Ouder-AmstelWethouder Koolhaasweg 1, Ouderkerk
a/d Amstel
Commerciële dienstverlening Arlandaweg 88,tel. (020) 6 801 801
Verkoop van nieuwbouwwoningen
Verhuur van bedrijfsruimten
Rozengracht 93, tel. (020) 6 801 801
Verkoop huurwoningen
VVE-beheer Arlandaweg 88,
tel. (020) 6 801 801
Geschillencommissie Eigen Haard Wilt u een klacht voorleggen aan de ge-
schillencommissie van Eigen Haard?
Stuur dan uw brief, voorzien van even-
tuele bewijsstukken, uw naam, adres
en telefoonnummer aan: Eigen Haard,
t.a.v. Geschillencommissie,
Postbus 67065, 1060 JB Amsterdam
de Leerspiegel, de Poldermeester en
Sollenburg bellen met Breman
Servicegroep, tel. (0900) 8 212 174
Huurders van ééngezinswoningen
uit Ouder-Amstel bellen met Breman
Servicegroep, tel. (0900) 8 212 174
Rioolverstoppingen Wie belt u bij ri-
oolverstopping?
Huurders uit Amsterdam-Noord,
Landsmeer, Oostzaan, Assendelft en
Wormerveer bellen met AORC,
tel. (020) 6 311 331
Huurders uit Amsterdam (uitgezon-
derd Noord) en huurders van Ouder-
Amstel bellen met RRS,
tel. (020) 3 144 444
Huurders uit Aalsmeer en Kudel-
staart bellen met Elkro,
tel. (0252) 620 042
Huurders uit Amstelveen bellen met
Van der Velden, tel. (020) 6 329 329
Ruitbreuk Bij ruitbreuk bel Diemen
Quick Glasservice, tel. (020) 6 650 205
Huurders van Ouder-Amstel die in
de huur een bepaald bedrag voor de glas-
verzekering betalen, bellen met Samen-
werking Glasverzekering,
tel. (0800) 0 226 100
Lampen, verlichting en elektra Bij een
defect aan lampen in de gemeen-
schappelijke ruimten elektrische deur-
openers halofoons de elektrische
installatie in uw woning belt u het instal-
latiebedrijf, tel. (020) 4 082 701. Van 08.00
tot 12.00 uur krijgt u iemand aan de lijn,
na 12.00 uur wordt u voor noodgevallen
doorverwezen.
Huurders uit Amstelveen kunnen
bellen met de firma Zelhorst,
tel. (0200 6 452 485
Belklus Ouder-Amstel Gratis service
aan ouderen van Ouder-Amstel die klei-
ne reparaties en verbeteringen aan het
woongenot niet (meer) zelf kunnen uit-
voeren, tel. (020) 6 471 089 of
06-54 340 370 of via www.belklus.nl
Zweeds kruiswoordraadselPuZZEL mEE 3
SLimmE VERWARmiNGSkETEL iN HiLDSVEN
Controle op afstandStel, de druk van het water is te laag, wat betekent
dat het tijd is om de verwarmingsketel bij te vullen.
Zelf heeft u het nog niet in de gaten, maar de
monteur geeft u dit even door. Ideaal! Zo ziet het
er vanaf oktober uit voor bewoners van complex
Hildsven in Amsterdam-Noord. Een slimme hr-ketel
maakt dit mogelijk. Eigen Haard werkt daarvoor
samen met de firma Mandjes en Intergas. Na instal-
latie kunnen monteurs op afstand zien of er een
storing is in het complex en wat er eventueel aan
de hand is.
vragen aan...woonconsulent Carolien van Drumpt van woonwinkel Amstelveen
Tip van Carolien:
‘Schrijf je direct in bij WoningNet
zodra dat kan. Dat kan immers
vanaf je achttiende jaar.’
GeWoon 19
LEZERSSERVICE
Reparatieverzoeken en storingsmeldingen Huurders van Eigen Haard kunnen
reparatieverzoeken telefonisch,
schriftelijk of via e-mail indienen.
Telefonisch kunt u ons op werkdagen
bereiken tussen 8.30 en 17.00 uur via
tel. (020) 6 801 801. Voor spoedeisende
reparatieverzoeken (calamiteiten)
wordt u buiten deze tijden en in het
weekend via hetzelfde telefoonnum-
mer (o20) 6 801 801 doorverwezen
naar onze boodschappendienst. Voor
meer informatie: www.eigenhaard.nl
Huurders uit Lisse kunnen contact
opnemen met de huismeester. Hij is
van 8.00 tot 15.30 uur bereikbaar,
daarnaast is hij voor spoedeisende re-
paratieverzoeken bereikbaar via de
receptie. Buiten de genoemde tijden,
of als de huismeester niet beschik-
baar is, kunt u Eigen Haard bereiken
via tel. (020) 6 801 801
Huurders van Ouder-Amstel kun-
Wat maakt jouw baan bijzonder?‘Woningen verhuren is een heel dynamisch vak. Als
medewerker Verhuur heb je veel contacten met klan-
ten. De uitdaging in mijn werk is dat ik mensen advi-
seer in hun zoektocht naar het vinden van een ge-
schikte woning. Als dan blijkt dat zij ook enthousiast
zijn, geeft dat mij een gevoel van “wat heb ik toch een
leuke baan”.’
De wachttijden voor een huurwoning zijn lang. Wat is jouw advies?‘Mijn advies aan een Starter op de woningmarkt is al-
tijd, schrijf je direct in bij WoningNet zodra dat kan.
Dat kan immers vanaf je achttiende jaar. Veel starters
komen pas later in actie. Vaak op het moment dat ze
een woning nodig hebben en dat vind ik altijd jammer
van de verloren wachttijd.’
Welke bezoeker staat je nog steeds bij?‘Veel kandidaten zijn bijzonder. Soms is het ook heel
emotioneel. Bijvoorbeeld iemand die door lichamelijke
beperkingen gedwongen is te verhuizen naar een aan-
gepaste woning, maar dat eigenlijk niet wil omdat de
huidige woning zo fijn is.’
nen hun reparatieverzoeken alleen
melden via tel. (020) 4 961 994 of via e-
mail [email protected]
Voor dringende onderhoudsverzoeken
buiten kantooruren kunt u bellen met
tel. (020) 4 858 190 (boodschappen-
dienst).
Liften Veel liften hebben een automati-
sche storingsmelder. Is dat niet het
geval, meld dan uw probleem via tel.
(020) 6 801 801
Huurders van Ouder-Amstel bellen
met Thyssen Krupp, tel. (0900) 2 001 200
Verwarming en geiser Op uw cv-in-
stallatie of geiser zit een sticker met het
telefoonnummer van de desbetreffende
storingsdienst. Is er geen sticker, meld
dit dan via tel. (020) 6 801 801
Huurders van flatwoningen uit
Ouder-Amstel bellen met Feenstra,
tel. (0900) 8 455
Bewoners van de flats aan de Vijnen,
GeWoon 19
de Leerspiegel, de Poldermeester en
Sollenburg bellen met Breman
Servicegroep, tel. (0900) 8 212 174
Huurders van ééngezinswoningen
uit Ouder-Amstel bellen met Breman
Servicegroep, tel. (0900) 8 212 174
Rioolverstoppingen Wie belt u bij ri-
oolverstopping?
Huurders uit Amsterdam-Noord,
Landsmeer, Oostzaan, Assendelft en
Wormerveer bellen met AORC,
tel. (020) 6 311 331
Huurders uit Amsterdam (uitgezon-
derd Noord) en huurders van Ouder-
Amstel bellen met RRS,
tel. (020) 3 144 444
Huurders uit Aalsmeer en Kudel-
staart bellen met Elkro,
tel. (0252) 620 042
Huurders uit Amstelveen bellen met
Van der Velden, tel. (020) 6 329 329
Ruitbreuk Bij ruitbreuk bel Diemen
Quick Glasservice, tel. (020) 6 650 205
Huurders van Ouder-Amstel die in
de huur een bepaald bedrag voor de glas-
verzekering betalen, bellen met Samen-
werking Glasverzekering,
tel. (0800) 0 226 100
Lampen, verlichting en elektra Bij een
defect aan lampen in de gemeen-
schappelijke ruimten elektrische deur-
openers halofoons de elektrische
installatie in uw woning belt u het instal-
latiebedrijf, tel. (020) 4 082 701. Van 08.00
tot 12.00 uur krijgt u iemand aan de lijn,
na 12.00 uur wordt u voor noodgevallen
doorverwezen.
Huurders uit Amstelveen kunnen
bellen met de firma Zelhorst,
tel. (0200 6 452 485
Belklus Ouder-Amstel Gratis service
aan ouderen van Ouder-Amstel die klei-
ne reparaties en verbeteringen aan het
woongenot niet (meer) zelf kunnen uit-
voeren, tel. (020) 6 471 089 of
06-54 340 370 of via www.belklus.nl
3SLIMME VERWARMINGSKETEL IN HILDSVEN
Controle op afstandStel, de druk van het water is te laag, wat betekent
dat het tijd is om de verwarmingsketel bij te vullen.
Zelf heeft u het nog niet in de gaten, maar de
monteur geeft u dit even door. Ideaal! Zo ziet het
er vanaf oktober uit voor bewoners van complex
Hildsven in Amsterdam-Noord. Een slimme hr-ketel
maakt dit mogelijk. Eigen Haard werkt daarvoor
samen met de fi rma Mandjes en Intergas. Na instal-
latie kunnen monteurs op afstand zien of er een
storing is in het complex en wat er eventueel aan
de hand is.
WIJKPOST
Fleur op!Bewoners van de Burgemeester de Vlugtlaan halen opgelucht adem. Een doorn in het oog waren de riekende poorten die nu zijn opgeknapt. Beter nog: ze zien er prachtig uit. Mensen lopen er terecht graag weer doorheen. Vooral de kinderen van groep 7 van de Slootermeerschool. Kunstenaars Theo Haring en Irene Kopp gebruikten namelijk hun tekeningen voor de kunst die de doorgang opfleurt. De opening in juni was dan ook een feest van herkenning: ‘Die is van mij, die is van mij’, riepen de scholieren door elkaar. Voor de opening rende wethouder Tys de Ruijter met de schoolkinderen door een muur van crêpe-papier. De samenwerking tussen Eigen Haard, Rochdale (eigenaar van de andere poort) en het stadsdeel Geuzenveld/Slotermeer maakte de opknapbeurt moge-lijk. De kinderen genoten na met een grote taart en chocolade in een wikkel met daarop nogmaals hun eigen tekeningen. Lekker!
20 GeWoon
Van tuinfeest tot opruimactie, van buurtbarbecue tot straatkunst: Eigen Haard
start of steunt graag projecten in haar wijken waardoor het er prettiger wonen is.
GeWoon_nr03.indd 20GeWoon_nr03.indd 20 25-08-2009 13:16:2125-08-2009 13:16:21