GestãoDefinições, metodologias e modelos
UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO
Faculdade de Zootecnia e Engenharia de Alimentos
Gestão, inovação e Empreendendorismo - ZAZ1052
Grupo 4
Definições
Definições
É possível definir gestão como a ação de administrar
e controlar determinadas funções, a partir de uma série
de parâmetros, em uma determinada organização
(BARBOZA,2012; LUCATTO,2011).
Grupo 4
Definições
Segundo Lucatto(2011), uma gestão bem
estruturada apresenta a seguinte sistemática:● Indicadores bem definidos;
● Metas bem estabelecidas;
● Comunicação clara entre áreas;
● Reuniões de resultados;
Grupo 4
Metodologias de
Gestão
Metodologias de Gestão
Relativamente às principais metodologias de
gestão, é possível citar as seguintes:
● PDCA
● BSC
● GDP
Fonte: AIRTIA,2015
Grupo 4
Metodologias de Gestão
PDCA: Método que consiste basicamente
em 4 etapas:
● P: Planejamento;
● D: Execução;
● C: Verificação de resultados;
● A: Padronização de Procedimentos;Fonte: AIRTIA,2015
Grupo 4
Metodologias de Gestão
Fonte: PERIARD,2006.Grupo 4
Metodologias de Gestão
BSC: Remete-se ao termo Balanced
Scorecard, técnica de medição de
desempenho de determinada organização, que
leva em conta aspectos financeiros, segurança,
clientes, aprendizado e crescimento
organizacional.
Fonte: AIRTIA,2015Grupo 4
Metodologias de Gestão
GDP: Gerenciamento Pelas Diretrizes, que segundo a
FNQ,Fundação Nacional de Qualidade, configura-se numa
metodologia utilizada para garantir a “suficiência do
desdobramento de metas assegurando a coerência entre
os indicadores utilizados na avaliação da implantação das
estratégias e aqueles utilizados na avaliação do
desempenho dos processos”.
Fonte: FNQ,2013.
Grupo 4
Modelos de
Gestão
Modelos de gestão
Os modelos de gestão buscam basicamente
atender a três pilares:
● Pessoas;
● Processos;
● Tecnologias;
Fonte: BARBOZA,2012.Grupo 4
Modelos de gestão
Fonte: BARBOZA,2012.
Esquema de Modelo de Gestão
Modelos de Gestão
Os modelos de gestão podem ser divididos
em tradicionais ou inovativos, e são os
mesmos que definem a maneira como
determinada organização deve ser
sistematizada.
Fonte: ROCHA,2012.Grupo 4
Modelos de Gestão
Modelos Tradicionais:
● Clássico;
● Comportamental;
● Pragmático ou Neoclássico;
Fonte: ROCHA,2012.
Grupo 4
Modelos de Gestão
Modelo Clássico
O modelo clássico de gestão surgiu durante
a revolução industrial, período no qual a
produção passou a ser massificada, exigindo
padronização da mesma.Fonte: SOUZA,2012.
Modelos de Gestão
Modelo Clássico
Este modelo teve seu início no final do século XIX,
e os dois principais representantes dos mesmo foram
Henri Fayol e Frederick Winslon Taylor. O foco de tal
modelo é a melhoria da realização da tarefa visando o
aumento da produção.Fonte: SOUZA,2012.
Modelos de Gestão
Modelo Clássico
Fonte: SOUZA,2012.
Grupo 4
Modelos de Gestão
Modelo Comportamental
Neste modelo de gestão, o objetivo é
melhorar as condições de trabalho e bem-estar
dos funcionários, visando o aumento da
produção.Fonte: ROCHA,2012.
Modelos de Gestão
Modelo Comportamental
O principal representante do modelo
comportamental foi Abraham Maslow, autor que
relacionou as necessidades humanas à motivação e
produtividade. O mesmo foi responsável pela criação
da “Pirâmide de Maslow”.Fonte: BARBOZA,2012.
Modelos de Gestão
Modelo Comportamental
Fonte: BARBOZA, 2012.
Pirâmide de Maslow
Modelos de Gestão
Modelo NeoclássicoFoi idealizado e criado por Peter Drucker e tem
como pilares principais as seguintes fundamentações:● Todo planejamento deve ser baseado em suas possíveis implicações
futuras para que boas decisões sejam tomadas no tempo presente
● Na sociedade empresarial atual os trabalhadores devem ser os donos do
conhecimento, enaltecendo uma estrutura horizontal no ambiente
administrativo.
Fonte: MATTA, 2015.
Grupo 4
Modelos de Gestão
Modelos de Referência:
Cardoso(2008), apresenta como definição:“Modelos de Referência são modelos padronizados e genéricos, que
desempenham um papel de referência para os agentes que tomam
decisão a respeito de práticas a serem empregadas nas operações e
processos organizacionais”.
Fonte: CARDOSO, et al.,2008.
Grupo 4
Modelos de Gestão
Modelos de ReferênciaOs novos modelos de referência surgem a partir de
modelos já existentes, os quais sofrem melhorias. Essa
prática pode ocorrer por meio de 4 práticas:
● Especialização;
● Analogia;
● Agregação;
● Integração;Fonte:CARDOSO, et al.,2008.
Referências BibliográficasAIRTIA. Metodologias de Gestão mais usadas no mercado, 2015. Disponível em:
<http://artia.com/conheca-as-metodologias-de-gestao-mais-usadas-no-mercado/>.
BARBOZA, L.F; COSTA, S.R.R. Modelos de Gestão e Modelos de Referência. IX Congresso
virtual brasileiro de administração, 2012. Disponível em:
<http://www.convibra.com.br/upload/paper/2012/39/2012_39_4866.pdf>.
CARDOSO, R. ; SPIEGEL, T.; CAULLIRAUX, H. Uma investigação do uso de modelos
de referência para construção de modelos de Gestão. XVIII Encontro Nacional de Engenharia de
Produção, Rio de Janeiro, 2008. Disponível em:
<http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2008_TN_STO_070_499_11269.pdf>.
FNQ. Sistema de Gerenciamento pelas Diretrizes, 2013. Disponível em:
<http://www.fnq.org.br/colabore/comunidade-de-boas-praticas/exibir-pratica/sistema-de-
gerenciamento-pelas-diretrizes-gpd>.
LUCATTO, R. Afinal, o que é Gestão?, 2011. Disponível em:
<http://www.administradores.com.br/noticias/negocios/afinal-o-que-e-gestao/48847/>.
Referências BibliográficasMATTA, V. Quem é Peter Drucker?. Sociedade Brasileira de Coaching, 2015. Disponível em:
<http://www.sbcoaching.com.br/blog/tudo-sobre-coaching/quem-e-peter-drucker/>.
ROCHA, L. Modelos de Gestão, 2012. Disponível em: <http://pt.slideshare.net/ravthallion/aula-
1-modelos-de-gesto>.
SOUZA, F.R.C. Os diferentes cenários encontrados atualmente na Gestão de pessoas nas
organizações. Universidade Cândido Mendes, Niterói, 2012. Disponível em:
<http://www.avm.edu.br/docpdf/monografias_publicadas/n204687.pdf>.
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