Strategische Nutzung von
Facebook für Theater
Theatercamp Hamburg
11.11.2012
Vortrag von: Annette Schwindt
Vorstellung
• Annette Schwindt – schwindt-pr
• Bloggerin In Sachen Kommunikation• Bloggerin In Sachen Kommunikation
• schwindt-pr.com
• facebook.com/schwindtpr
• Autorin bei O‘Reilly Verlag
• Freie Journalistin• Freie Journalistin
• Referentin
• Beraterin
Warum Facebook?
• Weitersage-Instrument Nr.1
• Menschen da abholen, wo sie schon sind• Menschen da abholen, wo sie schon sind(derzeit fast 25 Mio Nutzer allein in Deutschland!)
• Gespräch suchen
• Bekanntheit steigern
Traffic-Lieferant für Website/Blog• Traffic-Lieferant für Website/Blog
Voraussetzungen
Gesamtkonzept?
Mehrwert?Ziele?
Mehrwert?
Basis gesichert?
Website/Blog
Impressum
Ressourcen?
Personell
Ziele?Was erreichen?
(Messbarkeit)
Auffindbarkeit
Weitersagbarkeit
Budget
Know How
Inhaltlich
Redaktionsplan
Informieren
• Spielplan
Blick hinter die Kulissen
• Personenportraits• Spielplan
• Einzelankündigungen
• Vorbereitungen zeigen
• Liveberichterstattung?
• Nachberichterstattung
• Personenportraits
• Arbeitsalltag dokumentieren
• Atmosphäre rüberbringen
• Anekdoten von Ensemble
und Zuschauern
Weiterführende Infos
Bildmaterial!
Richtig anfangen
• Persönliches Konto(Verwaltungshintergrund)
Konto(Verwaltungshintergrund)
• Profil = Mensch(privat) > Admin von Seite
• Seite = Theater(geschäftlich)
Konto
Profil
Seite
• Gruppen = Interne Diskussionsforen für Profile, keine geschäftliche Präsenz nach außen!
Basics der Facebook-Seite
• Seitenname (≠ vanity url, Richtlinien beachten)
• Titelbild (Dekoration)• Titelbild (Dekoration)
• Profilbild (Absender)
• Infobereich (Impressum, Kontakt, keine Romane!)
• Mehrere Admins? (Kürzel, Vorstellung)
• Nachrichten freischalten?
• Beiträge von anderen zulassen?
• Spamfilter nicht vergessen
Ortsintegration: Check-in!
• Adresse eintragen
• nach Integration Ort beanspruchen!
• Gleichlautende Orte & Seiten beanspruchen
und mit eigener Seite zusammenführen
• Check-In auch selbst nutzen• Check-In auch selbst nutzen
• Empfehlungs-Funktion
• Angebote für Check-In?
Chronik ausfüllen
• Gründung eintragenACHTUNG: vor diesen Zeitpunkt können dann keine ACHTUNG: vor diesen Zeitpunkt können dann keine
weiteren Einträge mehr datiert werden!
• Meilensteine
• Wichtige Ereignisse in der Geschichte des Theaters
• Personelle Meilensteine
• Besondere Stücke, Festivals etc.
Möglichst mit Bildern arbeiten!
Standard-Tabs & Indviduelles
• Fotos (immer 1.)
• Videos • Videos
• Notizen
• Iframe-Tabs (externer Webspace mit https nötig!)
• Andere Präsenzen via App einbinden
F
• Andere Präsenzen via App einbinden
Tabs lassen sich ordnen!
Richtig posten
• Selbsterklärende Beiträge
• Gesprächsanreiz schaffen • Gesprächsanreiz schaffen (offene Postings, Frage-Funktion)
• Gespräche weiterführen• Kommentare/Beiträge von anderen liken
• Antworten
• Bezug nehmen• Bezug nehmen
• Beiträge von anderen hervorheben
• Anregungen aufgreifen
• Kritik sachlich begegnen
Feed-Prinzip verstehen
• Nutzer agieren i.d.R. via Feed nicht via Seite
• Allg. Feed unterliegt Edge Rank • Allg. Feed unterliegt Edge Rank • Interaktion pro Nutzer und Zeitpunkt
• Betrifft Neuigkeiten, nicht eigene Listen
• Bewerben von Beiträgen kann (!) helfen
• InteressenlistenMüssen gesondert abgerufen werden• Müssen gesondert abgerufen werden
• Eigene anbieten (iframe-Tab)
• Feeds auch extern anbieten (RSS und Mail)
Richtig vernetzen
• Seite vom Profil aus auffindbar machen(Arbeitgeber, sichtbarer Admin)(Arbeitgeber, sichtbarer Admin)
• Als Seite andere Seiten liken („Empfohlene Seiten“)
• @mention verwenden
• Teilen („via…“)
Woanders nur als Person • Woanders nur als Person kommentieren/posten!
• „Auch auf…“ (Website etc. eintragen)
• Ggf. Crossposting via facebook.com/twitter oder ifttt
Gewinnspiele
• NUR Extern oder via App!!!
• Nie mit Facebook-Aktion als Bedingung!• Nie mit Facebook-Aktion als Bedingung!
• Datenerhebung nicht via Facebook!
• Gewinnbenachrichtigung nicht via Facebook!
• Teilnahmebedingungen richtig formulieren!
• Bericht z.B. über Einlösen
des Gewinns :-) 1
32
Erfolg messen
• Interaktionsgrad =Fanzahl : 100
sprechen darüber
• Aktivitäten
• „Gefällt mir“-Angaben
• Kommentare
• Geteilte Beiträge
• @mentionsA
nza
hl
sprechen darüber
• @mentions
• Reichweite
• Wachstum
An
zah
l
Zeit
Vielen Dank
für die Aufmerksamkeit!
Weitere Infos: schwindt-pr.com
Facebook: facebook.com/schwindtpr
Kontakt: [email protected]
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