Oliver Scherrer
Züri Fäscht Konzept Konzept für Markenereignis der UBS am Züri Fäscht 2013.
26. Mai 2013
Oliver Scherrer
Wie könnte die UBS das Züri Fäscht zur Kommunikation
ihrer Kernbotschaften verwenden?
Oliver Scherrer
Betrachtet man die Markenereignisse anderer Teilnehmer...
Oliver Scherrer
Betrachtet man die Markenereignisse anderer Teilnehmer...
Oliver Scherrer
...stellt man fest, dass der Transport der Kernbotschaften (meistens) im Zentrum steht.
MICARNA frische Fleischerzeugnisse
RIVELLA Sport Erfrischung
HOTELPLAN Ferien Erlebnis/Gefühl
BANK LINTH ACHTUNG: Unklar!
Oliver Scherrer
Wie bringen wir die aktuelle Kernbotschaft der laufenden UBS Kampagne...
Wir werden nicht ruhen
Oliver Scherrer
...sinnvoll, kostengünstig und spürbar, mittels eines Markenereignisses in aller Munde?
Oliver Scherrer
Alles beginnt mit einem Stuhl.
Oliver Scherrer
Aber lassen Sie mich kurz ausholen.
Oliver Scherrer
Das Züri Fäscht (Zürich-‐Fest) ist eine Grossveranstaltung in Zürich,
welche alle drei Jahre in der Innenstadt und rund um das untere
Seebecken stattfindet. Es ist das mit Abstand grösste Schweizer
Volksfest. Bei der Veranstaltung vom 6.–8. Juli 2007 lockte die
Veranstaltung während der drei Tage (Freitag, Samstag, Sonntag)
fast 3 Millionen Leute an. Das Feuerwerk am Samstagabend wurde
von rund einer Million Leute mitverfolgt.
Die letzte Veranstaltung fand vom 2. bis 4. Juli 2010 statt.
Was ist das Züri Fäscht?
Oliver Scherrer
• Das grösste Fest der Schweiz • Über 2 Millionen Besucherinnen und Besucher
an 3 Tagen • 2 musikalische Feuerwerke der Spitzenklasse • 60 Bühnen mit Konzerten und Aufführungen • 130 Festwirtschaften • über 300 Markt-‐ und Foodstände • Grosser Chilbiplatz mit insgesamt 70
Schaustellerbetrieben • Stündlich begeisternde Attraktionen • Spektakuläre Shows – zu Wasser, zu Lande
und in der Luft
• ÖV rund um die Uhr nach Spezialfahrplan
Was geschieht am Züri Fäscht?
Oliver Scherrer
Zufahrten
Wo geschieht es am Züri Fäscht?
Filialen
Hauptveranstaltungsorte
Oliver Scherrer
Was bedeutet das für die Besucher?
ÖV ist am Züri Fäscht sehr gut ausgelastet, was zu langen Wartezeiten führt.
Oliver Scherrer
Das Problem der Besucher am Züri Fäscht?
Die Besucher ...
• sind erschöpft, weil sie ca. 4h gestanden sind.
• sind von den Eindrücken erschlagen, befinden sich an den Start-‐/Endpunkten jedoch in einem “Ruhe-‐Raum“.
• sind allgemein entnervt.
Oliver Scherrer
Doch:
Wir werden nicht ruhen
Oliver Scherrer
An allen Zufahrten, an welchen eine UBS Filiale situiert ist, bieten wir den wartenden Züri Fäscht Gästen eine Sitzgelegenheit an.
Die Idee: Ganz grob erklärt
Oliver Scherrer
Geben wir den Züri Fäscht Besuchern die Möglichkeit sich aus zu ruhen.
Oliver Scherrer
Die Idee: Am Beispiel Paradeplatz (1 von 5 Standorten)
10-‐20 Mitarbeiter -‐ Einsatz während 3 Tagen -‐ Jeweils 5h bis 10h pro Tag -‐ Gebrandete weisse Jacken -‐ Geschulte Mitarbeiter
200-‐400 Klappstühle -‐ Weiss mit Branding
Oliver Scherrer
Die Idee: Der Ablauf Immer wenn Züri Fäscht Besucher an den Standorten eintreffen und warten müssen, wird ihnen ein UBS Stuhl zum ausruhen angeboten.
Dabei bieten Mitarbeiter die
Sitzgelegenheit wie folgt an:
«Grüezi, wir von der UBS werden
nicht ruhen – auch am Züri Fäscht
kümmern wir uns “persönlich“ um
Ihr Wohlergehen. Nehmen Sie Platz
und geniessen Sie das Züri Fäscht...»
Oliver Scherrer
Der Effekt:
Wir werden nicht ruhen
Oliver Scherrer
Platzierung der Kernbotschaft Direkter Beweis der Kernbotschaft Zufriedenheit des potentiellen Kunden Indirektes Branding des Züri Fäschtes und...
Das Ziel des Markenereignisses:
Oliver Scherrer
Option für Medien-Effekt:
Variante B)
Neben den normalen Mitarbeitern finden sich auch vereinzelt VR-‐Mitglieder an den Standorten ein und helfen bei der Verteilung.
Variante A)
Normale Mitarbeiter aus der Administration und dem Management werden zur Durchführung der Aktion aufgeboten.
Oliver Scherrer
Option für schlechtes Wetter:
Zelt)
Anstelle von Regenschirmen, könnten die Mitarbeiter auch Zelte für die Besucher des Züri Fäschtes aukauen. (Muss jedoch sichtbar sein!)
Sampling)
Bei schlechtem Wetter kann bspw. ein zusätzlich Sampling von UBS Regenschirmen stattfinden. Weiter wäre das Ausschenken von Tee möglich.
Oliver Scherrer
Danke
Oliver Scherrer
-‐ Mitarbeiter dürfen nie (ersichtlich) rumstehen. -‐ Mitarbeiter müssen die Stühle immer einzeln zu den Leuten bringen
(oder mehrere zu einer Gruppe). -‐ Mitarbeiter müssen bei der schlecht Wetter Option mit dem offenen Schirm zu der wartenden
Person hin gehen, dieser den Schirm geben und ohne Schirm durch den Regen zurück laufen. -‐ Mitarbeiter müssen immer den Spruch aufsagen.
-‐ Die Besucher können die Stühle entweder stehen lassen oder mitnehmen.
-‐ Wenn die Stühle stehen gelassen werden, müssen Sie von den Mitarbeiter eingesammelt und neu verteilt werden, da der Übergabe-‐Effekt sehr wichtig für die Wirksamkeit des Kontaktes ist.
Interna: Wichtige Punkte
Oliver Scherrer
Interna: About me...
Oliver Scherrer
Kontakt E-‐Mail: [email protected] | Mobile: +41 (0)79 725 72 31 Adress: Oliver Scherrer, Witikonerstrasse 38, 8032 Zürich
Oliver Scherrer
Alles Gute und viel Erfolg
Oliver Scherrer
Notizen:
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