EFEKTYWNOŚĆ NOŚNIKÓW DIGITAL SIGNAGE
Mariusz Stachowiak
Menadżer Produktu
POL-TV
Jacek Wojdyr
Senior Project Manager
ARC Rynek i Opinia
2
Aktualna sytuacja na rynku badań w Polsce
TREND: Odchodzenie od deklaracji na rzecz obserwacji / pomiaru pasywnego
TREND: Standaryzacja badań dla poszczególnych mediów
Prezentowana metodologia pozwala na pasywny pomiar efektywności Digital Signage, co sprawia, że jakość danych dla reklamowdaców dotyczących efektywności działań reklamowych jest porównywalna do TV i Internetu.
Wierzymy, że prezentowane rozwiązanie stanie się w niedługim czasie standardem branżowym.
Media Branżowy standard Typ pomiaruTV TAK PasywnyRadio TAK DeklaracjePrasa TAK DeklaracjeInternet TAK PasywnyOutdoor tradycyjny NIE DeklaracjeDigital Signage NIE Pasywny
3
Aktualna sytuacja na rynku badań na Świecie
TREND: Ewolucja podejścia badań mediów zmierzająca w kierunku badania konsumpcji poszczególnych reklam, a nie bloku reklam, pakietu reklam czy medium
Media USA POLSKATV TAK NIERadio TAK* NIEPrasa TAK* NIEInternet TAK TAKOutdoor tradycyjny TAK* NIEDigital Signage TAK* TAK
Dystrybucja medium
Konsumpcja medium
Konsumpcja reklam
*faza testów
4
Aktualna sytuacja na rynku outdooru i digital signage
TREND: Ewolucja podejścia badań outdooru (w tym digital signage) zmierzająca od badania lokalizacji do badania kontaktu z reklamą
Media USA POLSKAOutdoor tradycyjny TAK* NIEDigital Signage TAK* TAK
Badanie lokalizacji
Badanie nośników
Kontakt z reklamą
*faza testów
5
Podejście ARC Rynek i Opinia do badań digital signage
CREDO: Jak najmniej deklaracji, jak najbardziej szczegółowe dane, jak najlepszej jakości.
Metodologia
Automated Face Tracking (automatyczne śledzenie twarzy) – wspólnie z POL TV
NPVO (obserwacja nieuczestnicząca video)
Eye-tracking (śledzenie wzroku respondentów)
Ankiety oraz tradycyjne badania jakościowe (FGI, IDI) tylko w wypadku konieczności zebrania danych niemożliwych do zaobserwowania
Badanie lokalizacji
Badanie nośników
Kontakt z reklamą
6
Podejście ARC Rynek i Opinia do badań digital signage
Zastosowania oferowanych badań i dostarczane dane
ZASTOSOWANIEAFT NPVO EYE-TRACKING
METODY TRADYCYJNE
Badania kreacji TAK TAK
Efektywność nośników i reklam TAK TAK TAK
Liczba kontaktów z reklamą TAK TAK TAK
Liczba unikalnych kontaktów TAK TAK
Liczba potencjalnych kontaktów TAK TAK
Czas kontaktu TAK TAK
Moment kontaktu TAK TAK
Uproszczona demografia TAK TAK
Zaawansowana demografia TAK TAK
Częstotliwość odwiedzania miejsca TAK
*zastosowania zaznaczone na zielono to standardowe zastosowania AFT. Pozostałe zastosowania AFT wymagają użycia dodatkowych metod badawczych
7
Podejście ARC Rynek i Opinia do badań digital signage
Realizacja optymalnego projektu ewaluacji kampani digital signage:AFT łączone z NPVO w celu
Określenia skuteczności pomiaru w danym konkretnym projekcieIdentyfikacji liczby unikalnych użytkownikówEwidencji video wszelkich wykonanych przez AFT pomiarów w wypadku wątpliwości po stronie klienta co do rzetelności działania urządzenia (podejrzenie awarii bądź złego ustawienia)Uzyskania dodatkowych danych dotyczących zachowania osób oglądających bądź ich profilu społeczno-demograficznego
Dane z AFT / NPVO łączone z deklaracjami w celu:
Określenia zasięgu działań reklamowych i częstotliwości kontaktów w dłuższym okresieUzyskania pogłębionych informacji społeczno-demograficznych
SYSTEM POMIARU OGLĄDALNOŚCI
Kamera umieszczona nad ekranem lub nośnikiem.
Zasada działania
Dokładność iCaptureTM:95% - pomiar ilości osób90% - rozróżnianie płci85% - rozróżnianie grup wiekowych
www.poltv.pl
Kamery precyzyjnie odczytują, śledzą i analizują twarze na obrazach wideo, a następnie, na tej podstawie, generowany jest raport zawierający dane o oglądaczach:
Liczby obejrzeń
Czas oglądania
Cechy osób oglądających (płeć, grupa wiekowa,)
Całkowite natężenie ruchu potencjalnych odbiorców
Rozwiązania
www.poltv.pl
iCaptureTM
SmartBox iCaptureKamera iCapture
+
Wymiary urządzenia SmartBox:
Dł.: 152 mm, Szer.: 107 mm, Wys.: 54 mm
Urządzenia
• Dostęp do danych za pośrednictwem sieci
www.poltv.pl
+
Licznik potencjalnych odbiorców iTallyTM
Licznik osób z wbudowaną kamerą do montażu po sufitemPorównywanie natężenia ruchu z całkowitą liczbą zarejestrowanych obejrzeń
www.poltv.pl
Funkcja tworzenia raportów iCapture
Gromadzenie, analiza i publikacja danych dotyczących oglądalności
Klienci mają dostęp do bezpiecznej witryny za pośrednictwem przeglądarki internetowej
Użytkownik przegląda i eksportuje raporty dostosowane do własnych potrzeb
www.poltv.pl
Przykłady zastosowań - ALTAVIA
www.poltv.pl
Cel – test komunikacjiWynik
Udowodniono, że jedna z wersji reklamy była ogladana przez 20% więcej osób, oraz średnio 2 razy dłużej niż inna rozważana wersja.
Przykłady zastosowań - OK
www.poltv.pl
Cel – stworzenie nowego systemu rozliczeń za emitowane reklamy w sieci klubów nocnych.
Wynik
„Wyniki są obiecujące. Mając na uwadze ciężkie warunki pracy urządzeń (ciemno, osoby tańczące, w ruchu) trzeba przyznać że urządzenie robi świetną robotę”
16
Dlaczego badania digital signage z wykorzystaniem metod obserwacyjnych?
Zastosowania oferowanych badańFakty, nie deklaracje - 100% wiarygodne daneBadaniem objęte 100% populacji mającej w danym okresie czasu kontakt z nośnikiemOsoby oglądające nośnik nie są świadome uczestniczenia w badaniu, zachowują się więc naturalnieAnaliza nieświadomych zachowań
(np. liczba mimowolnych kontaktów z reklamą)Analiza faktów trudnych do odtworzenia na podstawie wywiadu
(np. czas patrzenia na reklamę)Precyzyjne analizy – każda sekunda, każda tablica, kązda reklama, każdy oglądającyCena badania w przeliczeniu na respondenta
Kontakt
Jacek Wojdyr
Senior Project Manager
ARC Rynek i Opinia
Tel (22) 584 85 19
Badania inspirują…