P2
為企業做有價值的貢獻 使企業的貢獻更有價值Business Management Consulting
輔導師的角色(Coach, 教練)1. 是一位會議的主持者,不是一位權威者。
2. 是一位對問題發問者,而不是提供解答者。
3. 提供一個架構使得討論不會偏離主題。
4. 給予學員鼓勵。
5. 澄清關鍵重點。
6. 為課程的好處與重點做摘要總結。
7. 提供客觀超然的立場。
8. 不要讓情感牽扯或表現出過度防衛。
P3
為企業做有價值的貢獻 使企業的貢獻更有價值Business Management Consulting
如何從研討會中獲得最多的收穫?–先列出一份目標清單。
–事先做規劃。
–多與學員交往。
–熱切參與。
–多做筆記。
–將學到的應用在自己身上。
–注意找 “好點子”。
–做行動計畫。
–讓自己保持愉悅,還有最重要的 “學習”
P4
為企業做有價值的貢獻 使企業的貢獻更有價值Business Management Consulting
5W1H的哲學
1. Who? 我是誰?
2. Where? 人生想成為什麼?(自我定位)
3. Why? 為何(激勵的根據)?
4. What? 做什麼?
5. When? 何時做?
6. How to? 如何做?
P5
為企業做有價值的貢獻 使企業的貢獻更有價值Business Management Consulting
➢ THE WORST ENEMIES OF BUSINESSES?
➢ 在人生事業上最大的敵人?
影響職涯規劃的五個敵人
自己
P6
為企業做有價值的貢獻 使企業的貢獻更有價值Business Management Consulting
•第一號敵人:未能善用您所有的天賦
您擁有那些天賦特質?•第二號敵人:不知道置身所在
您目前的定位及未來的職涯規劃藍圖為何?
•第三號敵人:時間不夠運用
您是否已浪費某些天賦資源?是那些?
•第四號敵人:不了解真正問題何在
什麼是您認為的成功方法?
•第五號敵人:不了解您自己
誰是您的競爭對手?
影響職涯規劃的五個敵人
P7
為企業做有價值的貢獻 使企業的貢獻更有價值Business Management Consulting
•ENEMY NO 1.
NOT USING YOUR TALENT FULLY
•第1個敵人~
沒有完全發揮您的天賦才華
您知道您天生具備的領導特質的價值嗎?
What is your worth?
P8
為企業做有價值的貢獻 使企業的貢獻更有價值Business Management Consulting
•ENEMY NO 2.
NOT KNOWING WHERE YOU ARE
•第2個敵人~
不知道您目前在那兒
不正確的自我定位與不明確的職涯規劃藍圖
The 5th point of the compass?
P9
為企業做有價值的貢獻 使企業的貢獻更有價值Business Management Consulting
•ENEMY NO 3.
NOT HAVING ENOUGH TIME
•第3個敵人~
沒有足夠的時間
你是否浪費您的天賦資源而未集中使用?
Are you wasting yourself?
P10
為企業做有價值的貢獻 使企業的貢獻更有價值Business Management Consulting
•ENEMY NO 4.
NOT KNOWING YOUR REAL
PROBLEMS
•第4個敵人~
不瞭解您真正的問題
您有認真面對問題並了解如何才會成功?
What is the step to success?
P11
為企業做有價值的貢獻 使企業的貢獻更有價值Business Management Consulting
ENEMY NO 5.
NOT KNOWING YOURSELF
第5個敵人~
你瞭解你的競爭優勢嗎
您的競爭者其實就是您自己
Your competitor in the day-by-day
contest-YOURSELF
P12
為企業做有價值的貢獻 使企業的貢獻更有價值Business Management Consulting
約翰奈斯比 (大趨勢作者 )曾說 :
『在新資訊社會中,
人力資本取代貨幣資本,
成為策略性資源,
人與利潤將永無止盡結合。』
P13
為企業做有價值的貢獻 使企業的貢獻更有價值Business Management Consulting
一.命 ——
二.運 ——
三.風水——
四.積德——
五.讀書——
古 諺
個性
機會
環境
人際關係
學習成長
P14
為企業做有價值的貢獻 使企業的貢獻更有價值Business Management Consulting
Competency Model
Iceberg Illustration
Trait
Motives
Thinking
Pattern
Skills
Social Role
Values
Self-Image
Knowledge
是成就大事/促成大業的重大推手characteristics that lead to
long-term success
是高績效者絕對所需但並非充分條件necessary for top performance
but not sufficient
外顯行為
內在特徵
those factors that distinguish the best from the rest of the organization
Hidden Value
Abilitie
s
Abilitie
s
Spencer , L.M. and Spencer, S.M. (1993). Competence at
Work
P15
為企業做有價值的貢獻 使企業的貢獻更有價值Business Management Consulting
THREE INGREDIENTS
TO DO A JOB WELL
三大做好工作的要素
2. EDUCATION 學歷
KNOWLEDGE 知識
50%
3. ATTITUDE 態度BEHAVIOR 行為MOTIVATION 動機
1. SKILL 技能
50%
十
P16
為企業做有價值的貢獻 使企業的貢獻更有價值Business Management Consulting
(USonly)
內訓講師 天賦特質系統
評估系統
團隊特質系統
工作特質系統
PDP的管理整合系統
P18
為企業做有價值的貢獻 使企業的貢獻更有價值Business Management Consulting
了解成功人物如何掌握自己的天賦資源,
再探索團隊成員的天賦,
就能找出使團隊成員成功的關鍵因素。
老虎型
權威導向
重實質報酬
目標導向
孔雀型
同理心強
善長言語表達
自我宣傳
無尾熊型
愛好和平
持之以恆
忍耐度佳
貓頭鷹型
喜歡精確
重視專業性
循規蹈矩
變色龍型
協調性佳
配合度高
團體的潤滑劑
你想知道自己是那一種類型?
P19
為企業做有價值的貢獻 使企業的貢獻更有價值Business Management Consulting
TIGER PEACOCK CHAMELEON OWL KOALA
老虎 孔雀 變色龍 貓頭鷹 無尾熊
2.WHAT/IF (如果全世界只有你的那種動物會如何)
3.Your comments on others ? (對其他四種動物的看法)
4.NEED (EAT) ? 需要什麼(吃什麼)
5.下列中外名人最像上述那一種動物的主要個性特質? & WHY ?
甘地、國父孫中山、歐巴馬、蔡英文、包青天、周恩來
孔明、川普、教宗(方濟各)、賴清德、習近平、馬克宏
P.S. 1.請各組務必照上述題目次序來討論,不要跳題,以
達到討論的品質及時間的控制“團體創作動腦效果”
2.一共十分鐘;每組代表起來綜合報告結果2分鐘
1.WHY (優點) ? (你所屬動物的所有優點)
P20
為企業做有價值的貢獻 使企業的貢獻更有價值Business Management Consulting
要看清自己的優點與缺點,並且
揚長避短,這樣才能在人生的道
路上不斷的修正!
各種動物的優點與缺點,我們都聽得到也看得到對
於不同角度處理事情的態度均有不同的看法,人類個
性也是一樣。
P21
為企業做有價值的貢獻 使企業的貢獻更有價值Business Management Consulting
Q:若全世界只有你那種動物族群時,
會如何?
A:大家均有同感;
太單調了;
失去生存競爭能力……
結論:別人的存在,才能凸顯我的特色與價值。
P22
為企業做有價值的貢獻 使企業的貢獻更有價值Business Management Consulting
需要什麼?
•不同動物的需求(NEED)不一樣,與好或壞無關
•因為天生屬性不同,需要也不同
•要相處愉快,在家庭關係、同事關係,要使領導管
理有效,除了對自己瞭解,同樣還要對子女、對上
司、對屬下、對不同部門同事均要瞭解,對客戶需
求的處理也會更趨成熟與之有效的溝通,能達成自
己想要完成的各項任務
P24
為企業做有價值的貢獻 使企業的貢獻更有價值Business Management Consulting
老 虎 人口比率 15%
孔 雀 人口比率 15%
無 尾 熊 人口比率 20%
貓 頭 鷹 人口比率 20%
變 色 龍 人口比率 30%
世界上尚有70~85%的人與你不同,如何去
瞭解他人、更認識自己、
達到更有效的溝通。
調整自己
P29
為企業做有價值的貢獻 使企業的貢獻更有價值Business Management Consulting
適應力 適應力強〈能因時、因地、因人自動調整〉
外交家〈措詞得宜〉
整合功能〈不同年齡、文化、種族〉
變色龍型
P30
為企業做有價值的貢獻 使企業的貢獻更有價值Business Management Consulting
愛好和平持之以恆忍耐度佳
權威導向重實質報酬目標導向
喜歡精確重視專業性循規蹈矩
協調性佳配合度高團體的潤滑劑
微觀(紮根)
人事
同理心強善長言語表達自我宣傳
宏觀(開創)
P31
為企業做有價值的貢獻 使企業的貢獻更有價值Business Management Consulting
行動(快)
支援(慢)
合作(
人)
獨立(
事)
優勢 過當後的弱勢
目標 忽視人的感受積極性 衝動機會點 短視行動力 情緒激動能力表現 自我開創性 獨裁
優勢 過當後的弱勢
口語表達 不重事受歡迎 失落激勵、愉悅 不一致創意 掌握重點外部資源 妥協說服
優勢 過當後的弱勢
完美 過度理想化結構 重事不重人步驟程序 時效掌握分析盤算 陷於細節現有資源 面對挑戰穩紮穩打 固守現狀
優勢 過當後的弱勢
耐性 失望、挫折忠誠 愚忠和諧 欠缺自我肯定助人 退讓合作 不主動溝通長遠觀 時效掌握
優勢 過當後的弱勢
適應力強 方向性彈性 善變中庸之道 朝令夕改整合性 沒原則無我 目標談判
P32
為企業做有價值的貢獻 使企業的貢獻更有價值Business Management Consulting
工 作 性 格
(1)對個人生涯發展而言:心理學家何藍(Holland)
認為: 一個人的工作性格若能與工作環境互
相搭配,則生涯可得到最佳的發展。
(2)對人力資源管理而言:企業若雇用了一個專業
性很好,但性格不適配,且EQ不佳的人進入公
司,則對企業可能造成負面的影響。
(3)工作性格是影響個人工作表現和組織績效的重
要因素。
P33
為企業做有價值的貢獻 使企業的貢獻更有價值Business Management Consulting
*成功人士共同特質
*有效改變的關鍵
*落實執行力、態度與習慣
如何成為一個成功的領導者
P34
為企業做有價值的貢獻 使企業的貢獻更有價值Business Management Consulting
(一)成功人才的共同特質
※
※
※
1. 自我形象( )—人生態度、志向、激勵、企圖心
2. 行為( )—過去到現在的習慣
3. 技巧( )—技術面、知識面
內涵的三大要素
積極態度
目標導向
自我激勵
50%
10%
40%
P35
為企業做有價值的貢獻 使企業的貢獻更有價值Business Management Consulting
(二)有效改變的關鍵
LEVEL
改變層次的
深度
DEGREE
改變的程度
WHAT
改變的
領域
HOW
改變的方法
IMPACT
影響力的內涵
CONTENT/
INFORMATION
內容/信息
INCREMENTAL
逐漸增加的
KNOWLEDAGE EDUCATION
教育 PERSONALITY
個性
EXTRINSIC
外在的PROCESS
過程
TRANSATIONAL
互動的
BEHAVIOR TRAINING
訓練
PEOPLE
個人
TRANSFORMATIONAL
轉型的ATTITUDE DEVELOPMENT
開發 CHARACTER
個性品質
INTRINSIC
內在的COMMUNITY
社會群體
REVOLUTIONLY
革新的
VALUES LEADERSHIP
領導
知識
行為
態度
價值觀
P36
為企業做有價值的貢獻 使企業的貢獻更有價值Business Management Consulting
課程內涵的學習特質層次
知識性---覺知、瞭解、吸收、內化、記憶、表達
技能性---觀摩、模仿、練習、熟練、精緻、自然
態度性---接觸、認知、意願、體驗、認同、轉移
33% 67% 7%
不知道知道 做到
出自於林燦螢老師
P37
為企業做有價值的貢獻 使企業的貢獻更有價值Business Management Consulting
1、習慣的建立(內在原則與行為模式)
知識(做什麼、為何做)
技巧(如何做)
意願(想做)
習慣
(三)落實執行力、態度與習慣
Top Related