8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
1/51
Lanjutan 152
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
2/51
PEMILIHAN DISTRIBUSI
Perusahaan akan memilih saluran distribusi,bergantung luasna ta!aran "asar#
Terda"at $ "endekatan dalam "emilihandistribusi sbb% intensive distribution, exlusivedistribution,& selective distribution#
1) intensive distribution, akni dsitribusi
intensi& ang digunakan 'leh "erusahaan,dimana "r'duk memrlukan 'ut let angbanak untuk men(angkau kebutuhan, tar(etk'nsumen sangat luas#
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
3/51
Misal# Misal "abrik gula "asir untukmena!arkan "r'dukna untuk tar(et "asarnamelalui banak 'utlet# )gula "asir di(ual "adasu"ermarket, al&a mart, ind'mart, retailer,!arung tradisi'nal dsb#
*rang tidak memerlukan banak !aktu hana
sekedar untuk membeli atau men(angkau"r'duk, merek, "enge+er dimana merekatinggal sudah men(ual barang tersebut#
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
4/51
Intensif distribusi
l let di pasar baru Ban
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
5/51
- exlusive distribution, adalah kebalikandari distribusi intensi& akni "r'duk "abrikditem"atkan "ada satu atau dua 'utletdalam daerah "asar tertentu#
Biasana "ara "edagang "erantaramembeli dari berbagai "r'duk atau "r'duk
line tertentu dari "abrik khusus# Misal alat kebutuhan rumah tangga, k'm"'r
gas, ri+e +''ker, "'m"a air, dsb
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
6/51
Atau "erusahaan menediakan ser.i+e "as+a
"embelian "r'duk# Se"erti "emanas air, A+
memerlukan distribusi eksklusi.e#
Maslah utama disitribusi eksklusi.e adalah
datang dari "emerintah berdasarkan UU anti
m'n'"'li akni diduga 'leh "emerintah adalah
membatasi "ersaingan usaha#
3) selective distribution, akni distribusi selekti&dimana "en(ualan "r'duk menggunakan satu
atau "edagang "erantara untuk melaani
ter(et "asar dalam suatu !ilaah#
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
7/51
Dasar "emilihan distribusi selekti& dg"ertimbangan "erusahaan melaani tar(et"asar melalui bebera"a (enis a'utlet#
Misal "abrik T/ men+ari agen "adade"artemen st're, +hainst're, t'k' "enge+er"ada daerah tertentu#
Tu(uanna selain menghemat biaa distribusi (uga mem"ermudah mengendalikan kualitas"elaanan termasuk menediakan tenaga ahliuntuk membangun ke"er+aaan dan
ke"uasan "elanggan#
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
8/51
PERS*NAL SELLIN0 1 SALE MANA0EMENT
Pers'nal "en(ualan )PERS*NAL SELLIN0 -meru"akan unsur dari "r'm'si'nal mi2 engmelakukan "endekatan dari &a+e t' &a+e antra"en(ual an "embeli untuk memenuhi
kebutuhan ,keinginan 1 ke"asan "embeli#Mana(emen "en(ualan ) SALE MANA0EMENT-
menelenggarkan leadershi" dan su"er.isi"ers'nal "en(ualan "erusahaan#
Selain mengel'la "ers'nal "en(ualanmana(emen "en(ualan mengembangkan 1mengim"lementasikan strategi "en(ualan#
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
9/51
Pers'nal "en(ualan 1 mana(emen "en(ualan
ber"eran menin(au kembali tantangan "ersaingan,dan mend'r'ng "asar k'nsumen hari ini#
BERBA0AI PERAN PERS*NAL PEN3UALAN
Pers'nal "en(ualan mem"unai dua "eran% )4-memberikan k'ntribusi "ada "emasaran dan )-"eran "eker(aan "ers'nal "en(ualan#
Pertama, kontribusi pada pemasaran terdiridari $ ma+am sbb%
4- Usaha menda"atkan "en(ualan maksimal
- Memenuhi hara"an "embeli
$- Menediakan in&'rmasi "asar#
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
10/51
Ad4# "ers'nal "en(ualan dituntut untuk mem"er'leh"en(ualan 1 "r'5t# Sebagai garis de"an ber(uangmenghada"i "esaing dan unggul dalam bersaing#
Usaha "ers'nal "en(ualan harus didukung 'leh% riset"emasaran, "engembangan "r'duk, membangun
relasi dsbAd # memenuhi hara"an "elanggan# 6eberhasilan
bisnis ditentukan 'leh "eran "ers'nal "en(ualanantara lain ditentukan 'leh memenuhi minimal
mam"u memenuhi hara"an "elanggan#6etatna "ersaingan, "erluna strategi membangun
hubungan dengan "elanggan ke de"an
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
11/51
Ad $# Penediaan in&'rmasi "asar# karens"ers'nal "en(ualan terlibat interaksi face toface dengan "elanggan, "ers'nal "en(ualanda"at mem"er'leh um"an balik dari"elanggan#
Dari um"an balik da"at membantu"erusahaan mem"erbaiki kiner(a "emasaran#
Mengembangkan "r'duk dan "r'gram
"emasaran ad,P'tensi "ersaingan,
P'tensi k'nsumen saat ini#
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
12/51
Kedua, peran pekerjaan personal
penjualan # Peker(aan "ers'nal "en(ualan dibagidalam katag'ri% )4- bisnis ke bisnis dan, )-bisnis ke k'nsumen langsung#
Ad# bisnis ke bisnis# Dimaksudkan adalah men(ual
"r'duk dan (asa ke"ada "abrik, dan "abrik akanmem"r'ses kembali barang tersebut akhirnadi(ual ke"ada k'nsumen akhir# Biasana "r'dukang di(ual ke"ada "abrik adalah bahan setengah
(adi# Misal benang di(ual ke "abrik m'ri, karetlate2, m'ri "ada "abrik batik dsb#
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
13/51
Ad# Bisnis ke k'nsumen# Adalah "en(ualan
"r'duk dan (asa langsung ke k'nsumen akhirakni indi.idu "emakai# Banak "abrik angmen(ual barang dan (asa langsung kek'nsumen akhir se"erti, Tu""er!are, A.'n,
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
14/51
SALE MANA0EMENT
Mana(emen "en(ualan ber"eran dalam mengel'laakti.itas 'rganisasi dlam men+a"ai tar(et dankiner(a "emasaran# Mana(emen "en(ualanbertanggung (a!ab baik ke"ada "ega!ai dan"elanggan atau "engguna "r'duk#
T'" mana(er bertanggun (a!ab %
)4- menda"atkan .'lume "en(ualan '"timal,)-memberikan sumbangan keuntungan,dan
)$- melan(utkan "ertumbuhan bisnisna#
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
15/51
Tugas manajemen penjualan sbb:
4- "engembangan strategi "en(ualan,
- meran+ang 'rganisasi "en(ualan,
$- "engembangan langsung tenaga "en(ualan,
7- dan menge.aluasi e&ekti.itas dan kiner(a"en(ualan#
Ad 4#
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
16/51
ad1 pengembangan strategi penjualan
Titik a!al mana(emen "en(ualan adl"engembangan strategi "en(ualan angmeru"akan "elaksanaan dari strategi"erusahaan ang dirumuskan#
Strategi "emasaran &'kus na adalah "ada"engembangan marketing mi2 ang menarikuntuk tar(et "asar tertentu#
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
17/51
Dua unsur kun+i strategi "en(ualan ialah % )4-
"engembangan strategi hubunganan )- strategisaluran "en(ualan
Pengembanagan strategi hubungan, ke+enderunganterhada" "ers"ekti& hubungan untuk "en(ualan
bisnis ke bisnis akni membangun (aringan ker(adengan +al'n "embeli atau mem"erbanakhubungan dengan "embeli 'rganisasi#
Pengembangan strategi saluran "en(ualan,meru"akan bagaimana k'ntak "erusahaan dengank'nsumen# Strategi saluran ini menggunakantenaga "en(ual, telemarketing, internet, distribut'r,dan "ameran dagang#
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
18/51
!d2 meran"ang organisasi penjualanUntuk keberhasilan strategi "en(ualan,mana(emen harus meran+ang 'rganisasi"en(ualan, ang disesuaikan dengan"erubahan strategi kede"an#
A"akah tenaga "en(ual akan men(ual s"esi5k"r'duk atau s"esi5k k'nsumen#
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
19/51
!d3 pengembangan langsung tenagapenjualan Tugas mana(emen "en(ualanmemberikan m'ti.asi, "enga!asan danleadershi" tenaga "en(ualan#
Pemberian m'ti.asi untuk meningkatkankiner(a, dlam bentuk materi atau (abatantertentu di "erusahaan#
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
20/51
Ad7-# menge#aluasi efekti#itas dankinerja penjualan Mana(emen "en(ualanda"at meminta la"'ran hasil "en(ualan,la"'ran biaa, la"'ran "er(alanan ke
k'nsumen dsb#8ungsi leadershi" ialah memberikan s'lusi,latihan, serta mengk'munikasikan hasil angdi+a"ai 'rganisasi se+ara keseluruhan#
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
21/51
$%&'%(B!&'!& $%(!!*!& dan I+L +%-I.$!& $*O.+
/PRODUCT LIFE CCLE!PLC)"
6ema(uan ilmu "engetahuan dan tekn'l'gi akan berdam"ak "ada"eluang dan tanangan "emasaran# Dengan "enemuan9"enemuan
baru sebuah "r'duk maka berdam"ak "r'duk lama men(adi +e"atusang atau ketinggalan m'del#
6'nsumen akan lebih tertarik "ada "r'duk baru ang mem"unaikeunggulan baik 5tur dan kualitas#
Pemasaran harus selalu menganalisis k'ndisi "asar9"r'duk danmenge.aluasi a"akah k'nsumen masih menukai "r'duk baru
ketimbang "r'duk lama#Pengembangan strategi "emasaran "r'duk indi.dual akni dengan"endekatan siklus kehidu"an "r'duk (product life cycle-PLC).
Se+ara bi'l'gi meru"akan siklus bah!a setia" makluk lahir,bertumbuh, de!asa dan akhirna mati
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
22/51
"7:
PL;, sangat membantu mana(emen "emasaranuntuk strategi mengembangkan "r'duk mi2)man&aat, merek, "enge"akan dan ser.i+e-
Perubahan tekn'l'gi mengan+am "r'duk barumen(adi +e"at usang atau ketinggalan m'del,karena ditemukan "r'duk ang lebih baru lagi anglebih unggul#
Mana(emen mam"u mengadakan "enilaian tentang %
tren sale,
"eluang "asar Pr'5t
Si&at market +'m"etiti'n
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
23/51
"7<
PL; ang menggambarkan "en(ualan "ada "eri'de
tertentu )bisa (angka "endek, menegah, atau"an(ang-# =aktu relati& bergantung "erubahanlingkungan "asar# PL; dibagi kedalam em"at stage)taha"-%
Stage I "engenalan )intr'du+ti'n-9 kenaikan salelamban
Stage II "ertumbuhan )gr'!th-9 kenaikan sale +e"atStage III kede!saan )maturit-9kenaikan sale minStage I/ "enurunan )de+line- > kenaikan sale terendah Masing9masing stage itu memerlukan strategi
"engembangan marketing mi2, bergantung "ada
situasi )+'ntingen+- "asar9"r'duk# Agar (elasna da"at dilihat gambar berikut%
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
24/51
0ambar % Pr'du+t Li&e ;r+le9PL;
Intr'du+ti'n 0r'!th Maturit
De+line
TIME
?
Pr'5t industri
Pen(ualan industri
@@@@@ L'!@@@@@@# Ra"it 0r'!th@@@#Sl'! gr'!th@@@@@ De+line@@@@@@L'sess@@@@@ In+reasing@@@@@#De+reasing@@@@@## L'!i'n@@@##Litle@@@@@@# In+reasing@@@@@#8ier+e@@@@@@@@@ ;hanging
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
25/51
Pr'du+t li&e +r+le
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
26/51
#ta$e I perkenalan% introduce) %akni taha"an dalam mena!arkan danmem"erkenalkan "r'duk di "asaran# Strategi"enetrasi "asar atau "asar baru
Pasar atau k'nsumen belum kenal merek
"r'duk ang dita!arkan, "erluna k'munikasi"emasaran se+ara e&ektiStrategi "r'm'si, iklan semakin gen+ar untuk
membangkitkan "erhatian, kesadaran ,sika""embeli, serta mend'r'ng k'nsumen membeli
Besarna biaa9biaa untuk menarik "embeli (auh lebih besar ketrimbang "er'lehan"en(ualan, sehingga "erusahaan ter"aksaber'"erasi dengan kerugian
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
27/51
"7 tage II $ertumbu0an /'rot0) Pengaruh "r'gram iklan dan "r'm'si, "r'duk "erusahaan
mulai memasuki "asar# Baik "asar lama mau"un "asar baru#6arena "r'duk dikenal k'nsumen, banak k'nsumen
men(adi "elangganna# Disam"ing itu menera"kan strategi"emasaran akni men(aga hubunan "elanggan )customerrelation marketing-
Pada taha" gr'!th "en(ualan "r'duk mengalami"eningkatan# Strategi "asar dimana mana(emen denganteta" mem"erhatikan kalitas "r'duk dan nilai tambah bagi"elangan
Semakin terkenal "r'duk "erusahaan, ternata menarik"erusahaan lain dan (uga banak "erusahaan "esaing ingin
memasuki )ne entrance- "asar "r'duk ang sama# Hal inibergantung hambatan masuk )!arrier to entry) "erusahaan#
A"abila "ersaingan "asar semakin ketat, maka (elas akanmengan+am "er'lehan laba "erusahaan#
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
28/51
Taha" "ertumbuhan
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
29/51
"7
#ta$e III +ematangan %&aturit') Cakni k'ndisi "asar mulai (enuh, dimana
k'nsumen dihada"kan "ada "r'duk ang sama#6'nsumen sudah mengatahui alternati" "r'dukBertambahna .'lume "en(ualan +enderung
mer's'tSulit menda"atkan distribusi dan market s"areMengatasi hal ini "erlu strategi "ertumbuhan%
9 Pasar9"r'duk
Pr'duk akni melakukan de&erensiasi,di.ersi5kasi "r'duk
9 Pasar akni men+ari "asar baru, "enetrasi"asar lama
9 Matrik "ertumbuhan "asar9"r'duk
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
30/51
":?
tage I $enurunan /decline)
akni suatu k'ndisi, dimana "en(ualan"r'duk mengalami "enurunan
6'nsumen sudah (enuh dan tidak tertarikuntuk membeli, sekali"un "r'm'si gen+ar
Datangna "r'duk baru ang di"erkenalkan'leh "esaing lebih +anggih, dan lebih baik#
Strategi tr'b'san% Merubah atribut, ganti brand, "elaanan,
de.estasi atau merger agar "erusahaan teta"
bertahan dengan menghada"i resik'mana(emen##
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
31/51
T*!T%'I (%&'%(B!&'+!&$!!*Disam"ing melakukan e.aluasi terhada"
bisnis ang sekarang, "eran+angan "'rt'&'li'bisnis ang melibatkan identi5kasi bisnis dan"r'duk (uga harus di"ertimbangkan 'leh"erusahaan di masa mendatang#
Pertumbuhan "asar da"at dtingkatkandengan strategi Pasar 9Pr'duk
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
32/51
Pasar terdiri dari dua% $asar Lama dan$asar Baru
Pr'duk terdiri dari dua% $roduk Lama dan$roduk Baru
Agar (elasna da"at dilihat "ada diagramkisi4kisi ekspansi produk4 pasar berikut
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
33/51
1$enetrasi pasar promosi, iklan, personal penjualan, publikasi $ameran diskon
3 $engembangan pasar pengembangan pasar
men"ari pengguna barumen"ari pemakai baru
2.eferensiasi produk beda bungkus produk beda ukuran produk beda arna produk beda model
3.i#ersikasi produk ino#atif
adaptif emultif
$*O.+ B!*
$!!*L!(!
$!!*
B!*
$*O.+ L!(!
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
34/51
Page 7
!pabila perusa0aan ingin pertumbu0anpasar dapat di"apai melalui dua "ara:
1$asar lama9 $roduk lama Pada pasar lama mana(emen akan melakukan
strategi "enetrasi "asar bagi "en(ualan "r'duklama di "asar lama untuk meningkatkan marketshare# Terda"at 7 +ara sbb%4# menarik "elanggan "esaing
# merubah bukan "emakai men(adi "emakai$# meningkatkan &rekuensi "embelian,
7# meningkatkan rata9rata (umlah "embelian#
Strategi "emasaran % strategi "r'm'ti'n mi2 %"r'm'si, iklan, "ers'nal "en(ualan, "ublikasi,"ameran, disk'n, hadiah dsb
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
35/51
2 $asar lama4 produk baru Pada "asar lama 9 "r'duk baru mana(emen
akan melakukan "engembangan "r'duk ataude&erensisi "r'duk untuk menarik dan
meningkatkan "ermintaan k'nsumen# Pr'duk di "erse"si k'nsumen bedadibandingkan "esaingna#
Beda !arnaBeda ukuran
Beda m'delBeda berat
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
36/51
"age7$
$#$asar baru4 produk lama Pada "asar baru>"r'duk lama mana(emen"emasaran akan melakukan ta!aran "r'dukdengan melakukan "engembangan "asar ataumen+ari "engguna, "emakai baru# Misal"engguna baru sam"h' untuk "ria, &ar&um laki9laki, D'.e untuk "ria )bla+k !hite-# Pena!aranke"asar gl'bal, atau regi'nal
7# $asar baru4 $roduk baru Pada "asar baru9"r'duk baru, mana(emen akan
melakukan di.ersi5kasi "r'duk
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
37/51
Di.ersi5kasi "r'duk baru dilakukan dengan +ara%
Ino#ati#e "r'duk baru% men+i"takan
"embaharuan &ungsi, 5ture, atau &'rm dr "r'duk
!dapti#e "r'duk baru% men+i"takan"enesuaian &ungsi, 5ture,atau &'rm angdi"erse"si berbeda dari "r'duk "esaing#
Imulati#e "r'duk baru% "r'duk telah meniru )dg.ariasi- dari "r'duk anga ada, ang tidak samadari "r'duk line dari "esaing#
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
38/51
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
39/51
$*O.6T (I7
Tugas "emasaran meran+ang ta!aran denganmen+i"takan ma+am, (enis dan kalitas atau "elaanan
ang dita!arkan di "asar#
=h'lesale dan retailer menda"at in&'rmasi langsung
dari "ara k'nsumen tentang "erluna"engembangan "r'duk#
Pada dasarna k'nsumen menghendaki .ariasi"r'duk, dan mereka (enuh dengan "r'duk"erusahaan m'n't'n baik ti"e, m'del, bentuk danukuran
Pengembangan "r'duk dengan "endekatan bauran"r'duk (product mix)terdiri # $sik of product, brand, packaging dan service.
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
40/51
8isik produkPengembangan dan desain "r'duk teriri $bagian %
Di.ersi5kasi
Sim"li5kasi
Standarisasi
.i#ersikasi, dimaksudkan adalah bah!a
kesuksesan "r'duk bisnis hari ini ditentukan'leh (a(aran atau kel'm"k ran+angan "r'dukdari "ada satu ma+am "r'duk# Mana(emenmem&'kuskan "ada !arna, gaa, umuran,
"erubahan dab .ariasi
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
41/51
implikasi, adalah "r'sesmenederhanakan dengan mengurangi (enis
(a(aran atau lini "r'duk baik (enis, gaa,!arna, ukuran, k'nsisten dengan kbutuhan
"embeli# Atau dengan kata lain kebalikandengan di.ersi5kasi
tandarisasi, adalah "r'ses meneta"kan"r'duk sesuai ukuran, m'del, sesuai aturan
ang harus diikuti# Standarisasi ini bertu(uanmengurangi 'ngk's "r'duksi#
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
42/51
B*!&.I&'Pada akhirna k'nsumen bukan membeli
"r'duk ta"i membeli merek semata# Untukmembedakan "r'duk dari "erusahaan dengan
"r'duk "esaing akan kesulitan (ika "r'duk"erusahaan itu tidak diberikan merek)branding-#
Brand didi5nisikan % suatu nama, bentuk,
desain, simbul, atau kombinasi semuanyasebagi identi$kasi produk perusa"aan dengan
pesingnya.
!rand name % adalah unsur brand ang da"at
disuarakan sebagaimana IBM, Diet ;'la,
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
43/51Branding
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
44/51
$entingn9a brand
Branding adalah "enting bagi keduana baikk'nsumen mau"un "emasar#
Dari "andangan k'nsumen , branding sebagi
kemudahan "embelian, karena (ika tidak adabrand k'nsumen akan kesulitan menge.aluasibrand sebuah "r'duk di "asar dan (ugakesulitan menge.aluasi kualitas "r'duk
tersebut# 3ika memilih diantara "r'duk ang bermerek
k'nsumen memutuskan "embelian "r'dukang s"esi5k dan memastikan kualitasna#
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
45/51
Branding
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
46/51
Pa+kaging)"enge"akan-6'm"'nen "enting lainna dari "r'duk adalah"enge"akan# Sebuah "enge"akan adalah mengandungatau membungukus untuk "r'duk# Hal ini mengandung
(uga label adalah keterangan rin+i "r'duk ang tertera
"ada bungkus#Pa+kaging "enting bagi k'nsumen dan dstribut'r#
Pembungkus "r'duk meru"akan (umlah "erbedaan&ungsi%
9 termasuk "erlindungan sam"ai saatna di k'nsumsi#
9termasuk "enim"anan "r'duk "ada saatn di"akai
9 termasuk kemudahan megk'nsumsi "r'duk
9termasuk "r'm'si "r'duk
96emudahan "embuangan "r'duk
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
47/51
Pa + k a g
i n g ' &
" r ' d u +
t
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
48/51
Pemasar harus ber"ikir tentang k'nse" green marketing
"enelamatan dan "elestarian lingkungan hidu"#Perusahaan harus memikirkan tentang keselamatanlingkungan #
Bungkus "r'duk harus diran+ang ang mudah disera"'leh tanah (ika harus dibuang di tanah atau ditanam#
Bahan seharusna dibuat dari 'rganik dari "ada n'n'rganik#
Pembungkus dengan bahan n'n 'rganik akan sulit busukdan akan meng't'ri dan bahkan menebabkan
"en+emaran air, udara#
Pemasar mengembangkan in'.asi "embungkus untukmembantu "en(ualan merek, mengembangkan &ungsinadan mem"unai &ungsi melestarikan lingkungan#
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
49/51
$ela9anan +onsumen /consumer #ervice)
Pr'duk tambahan meru"akan sesuatu angditambahkan "ada nilai ketika k'nsumen membeli"r'duk#
6e+e"atan "engiriman, "enediaan "emasangan,
dan berikan (aminan semuana itu akan berdam"ak"ada ke"uasan k'nsumen#
6husus untuk "r'duk bisnis, "elaanan harus bedadengan "esaing# Misaln "erusahaan ba(a, ang
satu memberikan "elaanan termin kredit,"erusahaan lain memberikan "engantaran gratis#
6eberhasilan bersaing letak kun+ina adalah"erbedaan keunggulan "elaanan ke"ada k'nsumen
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
50/51
$engirman barang
8/19/2019 Dasar - Dasar Pemasaran Lanjutan
51/51
THE END
Top Related