Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie
Prof. Dr. Dieter Zapf
Institut für Psychologie
Das Studium der Arbeits- und
Organisationspsychologie
an der Goethe-Universität Frankfurt
Einführungswoche Master-Studium Psychologie
Oktober 2013
Dieter Zapf
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie
Angewandte Psychologie
An den meisten Universitäten:
• Klinische Psychologie
• Pädagogische Psychologie
• Arbeits- und Organisationspsychologie
2 Dieter Zapf
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie
Ansonsten gibt es:
• Ingenieurspsychologie
• Marktpsychologie
• Verkehrspsychologie
• Rechtspsychologie (Forensische Psychologie)
• Polizeipsychologie
• Gesundheitspsychologie
• Sportpsychologie
• ….
3 Dieter Zapf
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie
Warum
Arbeits- und Organisationspsychologie?
4 Dieter Zapf
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie
5
29,9
39,2
30,9
35,638,4
26,1
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Aufhören andere Bedingungen weiterarbeiten
Lotteriefrage
Die Bedeutung der Arbeit (Ruiz Quintanilla & Wilpert, 1991)
1983 1989
Die Lotteriefrage: „Was würden Sie tun, wenn Sie 1 Million Euro im Lotto gewinnen würden?“
Dieter Zapf
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie
6 Dieter Zapf
• Arbeit hat eine substantielle Bedeutung für den Menschen – Selbstverwirklichung
• Arbeiten ist eine ökonomische Notwendigkeit Menschen verbringen einen Großteil ihres Lebens am Arbeitsplatz
• Entscheidung für Arbeits- und Organisations-psychologie als Fach im Bachelor und Master, weil es hier klare berufliche Perspektiven gibt
Warum Arbeits- und Organisationspsychologie?
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie
Was ist Arbeits- und Organisationspsychologie?
Und was ist Personalpsychologie?
• Thema: psychologische Fragen der Wirtschaft und der
Arbeitswelt
• eines der Anwendungsfächer im Bachelor- und Master-
Programm
7 Dieter Zapf
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie
8
• Angewandte Psychologie
• Arbeitspsychologie
• Organisationspsychologie
• Personalpsychologie
• Grundlagen-Psychologie
• Allgemeine Psychologie,
Biopsychologie
• Sozialpsychologie
• Persönlichkeitspsychologie/
Differentielle Psychologie
Beziehung zwischen Grundlagen und Angewandten Fächern in der Psychologie Arbeits-
und Organisationspsychologie
Dieter Zapf
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie
Arbeitspsychologie:
• Untersuchungsgegenstand der Arbeitspsychologie ist das
Erleben und Verhalten des Menschen bei der Arbeit in
Abhängigkeit von Arbeitsbedingungen, Arbeitsaufgaben und den
dazu erforderlichen Leistungsvoraussetzungen
• wie wirken sich Arbeitsbedingungen auf den arbeitenden
Menschen aus und wie wirkt der Mensch auf die
Arbeitsbedingungen ein?
• Themenbeispiele für die Arbeitspsychologie:
- Analyse von Arbeitsbedingungen,
- Arbeit und Gesundheit
- Trainingsforschung,
- Arbeitsmotivation und Arbeitszufriedenheit,
- Unfallforschung,
- Auswirkungen von neuen Technologien bei der Arbeit
Was ist Arbeits- und Organisationspsychologie?
9 Dieter Zapf
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie
Arbeitspsychologie
10 Dieter Zapf
Winfried Hacker * 1934 Eberhard Ulich * 1929
Norbert K. Semmer * 1949
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie
Dieter Zapf
Viele Untersuchungen aus dem Bereich der
Arbeitspsychologie zeigen:
• Interessante Aufgaben,
die es ermöglichen,
eigene Kompetenzen
einzubringen
• Einflussmöglichkeiten bei
der Arbeit
• Soziale Unterstützung
durch Vorgesetzte und
Kollegen
• Gutes Arbeits- und
Betriebsklima
• Gerechtigkeit und
Fairness
• hohe
Arbeitszufriedenheit
• gutes Wohlbefinden
• Wenig psychische
und körperliche
Beschwerden
• Wenig Fehlzeiten
• Wenig Kündigungs-
absichten
11
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie
• Die Arbeits- und Organisationspsychologie richtet oft das
Augenmerk auf das Wohl des Mitarbeiters.
• Unternehmen würden aber die Psychologie nicht ernst
nehmen, wenn wir nicht auch die Perspektive des
Unternehmens einnehmen würden
• Es ist für das Fach deshalb von Interesse, zu zeigen,
dass Konzepte und Maßnahmen, die wir als Arbeits- und
Organisationspsychologen vorschlagen, auch im
Interesse des Unternehmens sind oder zumindest
diesem nicht schaden
12 Dieter Zapf
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie
Dieter Zapf
Vorhersage der Produktivität 18 Monate später
Mitarbeiterzufriedenheit
25%
andere Faktoren
23%
Frühere
Produktivität
52%
West et al., Aston Business School
Mitarbeiterbezogene Maßnahmen und Leistung
der Organisation
% der
aufgeklärten
Varianz
13
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie
Organisationspsychologie:
• thematisiert die psychologischen Aspekte der Wechsel-
beziehungen zwischen Individuum und Organisation
• Themenbeispiele für die Organisationspsychologie:
- Merkmale einer Organisation aus psychologischer Sicht
- Personalauswahl und Personalentwicklung
- Mitarbeiterführung
- Arbeitsgruppen
- Macht in Organisationen, Kooperation und Konflikte
- Unternehmenskultur, Betriebsklima
- Organisationsentwicklung
Was ist Arbeits- und Organisationspsychologie?
14 Dieter Zapf
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie
15
Organisationspsychologie
Lutz von Rosenstiel 1938-2013
Michael Frese * 1949
Dieter Zapf
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie
Mitarbeiterbezogene Maßnahmen und Leistung
der Organisation
92
94
96
98
100
102
104
106
108
<40% 40-59% 60-79% 80-99% 100%
Mittlere
r M
ort
alit
äts
inde
x
% Mitarbeiter in guten
Teams
Untersuchung in Krankenhäusern in England West et al., International Journal of Human Resource Management 2002
16 Dieter Zapf
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie
Dieter Zapf
Mitarbeiterbezogene Maßnahmen und Leistung
der Organisation
92
94
96
98
100
102
104
106
108
<40% 40-59% 60-79% 80-99% 100%
Mittlere
r M
ort
alit
äts
inde
x
% Mitarbeiter in guten
Teams
Untersuchung in Krankenhäusern in England West et al., International Journal of Human Resource Management 2002
25% mehr Personal in guten Teams bedeutet
275 weniger Tote pro 100,000 bei
Notfalloperationen oder
7.1% weniger Tote bei Notfalloperationen
West et al., International Journal of Human Resource Management 2002
17
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie
Personalpsychologie:
• Die Personalpsychologie behandelt sowohl Aspekte der
Verhaltenssteuerung als auch die Frage, wie Personalfunktionen
der Beschaffung, Auswahl, Entwicklung, Beurteilung und
Vergütung aus psychologischer Sicht wirkungsvoll unterstützt
werden können. (Nerdinger, Blickle & Schaper, 2008)
• Personalpsychologie ist ein Teil der Organisationspsychologie
Was ist Arbeits- und Organisations-
psychologie?
18 Dieter Zapf
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie
19
Heinz Schuler * 1945
Personalpsychologie
Dieter Zapf
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie
Dieter Zapf
Mitarbeiterbezogene Maßnahmen und Leistung
der Organisation
Bedeutsamkeit unterschiedlicher Faktoren für die Produktivität
West et al., Aston Business School
18 %
6 %
3 %1 % 1 %
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
HRM F&E Strategie Qualität Technologie
20
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie
Mitarbeiterbezogene Maßnahmen und Leistung
der Organisation
West et al., Aston Business School
18 %
6 %
3 %1 % 1 %
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
HRM F&E Strategie Qualität Technologie
HRM: Human Resource Management, u.a.:
- Personalauswahl
- Personalentwicklung (Qualifizierung,
Training)
- Teamentwicklung, Kommunikation &
Konflikttraining
- Führungskräfteentwicklung
Dieter Zapf 21
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie
Arbeitsmöglichkeiten für A&O-Psychologen
• In Unternehmen:
- Personalabteilungen: Personalauswahl und Personalentwicklung
- Abteilungen für Organisationsentwicklung
• Unternehmensberatungsfirmen (überwiegend Weiterbildung, z.B.
Führung, Motivation von Mitarbeitern, Kommunikations- &
Konflikttraining, Stressmanagement, u.a.m.; Coaching)
• Weiterbildungsinstitutionen (überwiegend Weiterbildung, z.B. Führung,
Motivation von Mitarbeitern, Kommunikations- & Konflikttraining,
Stressmanagement, u.a.m.)
• Institutionen zuständig für Fragen betrieblicher Gesundheitsförderung
(Krankenkassen, Unfallkassen, Gewerbeaufsichtsämter,
Berufsgenossenschaften)
• Selbständiger Psychologe (nachdem man Erfahrung gesammelt und ein
Netzwerk aufgebaut hat!!!)
• Lehre & Forschung
Pra
kti
sch
e A
nw
en
du
ng
sfe
lder
22 Dieter Zapf
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie W
as ist
Arb
eit
s-
un
d O
rgan
isati
on
sp
sych
olo
gie
?
Analyse zu den Anforderungen an
Psychologen im Bereich A&O-Psychologie
Stock (2006)
23 Dieter Zapf
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie W
as ist
Arb
eit
s-
un
d O
rgan
isati
on
sp
sych
olo
gie
?
Analyse zu den Anforderungen an
Psychologen im Bereich A&O-Psychologie
Stock (2006)
Sehr wichtig
Sehr unwichtig
24 Dieter Zapf
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie B
ach
elo
r &
Maste
r
Themengebiete im Frankfurter
Bachelor- und Masterstudium
BSc 9
Personalpsychologie Personalauswahl; Personalentwicklung; Personalbeurteilung
BSc 17/18
Personalentwicklung
MSc 3C Personalpsychologie Vertiefung der Themen aus dem BSc
MSc 3A Arbeitspsychologie Arbeit & Gesundheit betriebliche Gesund- heitsförderung
MSc 3B Organisations- psychologie Führung & Team Konflikte in Org
25 Dieter Zapf
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie B
ach
elo
r &
Maste
r
Schwerpunkt Arbeits- und Organisations-
psychologie im Frankfurter Masterstudium
1 2 3 4
MSc 1
For-
schungs-
methoden
MSc 2
Psycho-
logische
Diagnostik
MSc 3A
Arbeits-
psycho-
logie
MSc 3B
Organi-
sations-
psycho-
logie
MSc 5
For-
schungs-
modul
A&O
MSc 3C
Personalpsychologie
MSc 3 D
Anderes
Wahlfach
MSc 3 E
Anderes Wahlfach
MSc 4 Praxismodul
A&O-Psychologie
MSc 8 Masterarbeit
A&O-Psychologie
MSc 7 Kolloquien
A&O-Psychologie
Dieter Zapf 26
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie
Modul MSc 3 A: Arbeitspsychologie Studium und Prüfung
1. Semester: Vorlesung (Zapf)
handlungstheoretische Grundlagen; Arbeit und Gesundheit; Arbeitsmotivation und
Arbeitszufriedenheit; Fehler und Unfälle; Arbeitsanalyse und Arbeitsgestaltung
2. Semester: Seminar zu Prävention und Intervention in Bezug auf Arbeit und
Gesundheit
Betriebliche Gesundheitsprogramme, Employee Assistance Programs;
Stressmanagementtraining; Arbeitsanalyse, Arbeitsgestaltung; Gesundheitszirkel,
Gefährdungsanalysen, Therapie von Mobbingopfern, Alkohol am Arbeitsplatz
Prüfungen sind modulspezifisch!
MSc3A Arbeitspsychologie:
mündliche Prüfung über das Modul;
Dauer der Prüfung: 20 Minuten (in der Regel am Ende des SS: 2. Sem.);
Etwa 2/3 der Zeit über Vorlesung und ein Drittel über eine ausgewähltes Feld aus
dem Seminar
Dieter Zapf 27
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie
Modul MSc 3 B: Organisationspsychologie Studium und Prüfung
1. Semester: Vorlesung (van Dick)
Motivation und Arbeitszufriedenheit, Persönlichkeit, Gruppe und
Gruppenleistungen, Konflikt und Konflikt Management, Führung,
Organisationsentwicklung und Change Management.
2. Semester: Seminare zu Team und Führung
Prüfungen sind modulspezifisch!
Klausur über Vorlesung (in der Regel am Ende des WS: 1. Semester)
Studienleistungen in den Seminaren (in der Regel Referate)
Dieter Zapf 28
Au
fbau
des A
&O
-Stu
diu
ms
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie
Modul MSc 3 C: Personalpsychologie Studium und Prüfung
• 2 Seminare; können in jedem Semester besucht werden
• Vertiefung der personalpsychologischen Themen aus dem Bachelorstudium
- Personalauswahl, Personalentwicklung, Personalentwicklung, etc.
Prüfungen sind modulspezifisch!
In beiden Seminaren werden Studienleistungen erbracht, in der Regel ein
Referat
in einem der beiden Seminare wird eine Modulprüfung erbracht (immer im
SS und WS möglich). In der Regel werden Hausarbeiten verfasst.
Dieter Zapf 29
Au
fbau
des A
&O
-Stu
diu
ms
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie
• Modul bestehend aus 2 Veranstaltungen, vorzugsweise für
diejenigen, die A&O-Psychologie als Schwerpunkt gewählt haben
• Ziel: Vertiefte praktische Kenntnisse in einem Teilgebiet der A&O-
Psychologie, in der Regel mit praktischen Übungen (max 15 TN);
Bearbeitung von betrieblichen Fallbeispielen
• Beispiele aus den letzten Semestern:
• Arbeitsrecht für Psychologie anhand von Fallbeispielen
• Coaching
• Stressmanagement-Training
• Durchführung von Assessment-Centern
Au
fbau
des A
&O
-Stu
diu
ms
Schwerpunkt Arbeits- und Organisations-
psychologie im Frankfurter Masterstudium
Modul MSc 4 Praxismodul Arbeits- & Org.-Psychologie
Dieter Zapf 30
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie
Modul MSc 4: Praxismodul A&O-Psych Studium und Prüfung
• 2 Seminare; können in jedem Semester besucht werden; sinnvollerweise ab
2. Semester
• Sinnvoll: je ein Seminar im 2. und 3. Semester (in der Regel Blockseminare)
Prüfungen sind modulspezifisch!
In beiden Seminaren werden Studienleistungen erbracht, in der Regel
Referat, Entwicklung und Durchführung praktischer Übungen, u.a.m.
in einem der beiden Seminare wird eine Modulprüfung erbracht (immer im
SS und WS möglich). In der Regel werden schriftliche Arbeiten
(Hausarbeiten, Projektarbeiten) verfasst.
Dieter Zapf 31
Au
fbau
des A
&O
-Stu
diu
ms
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie
• Zweisemestrige Veranstaltung für vorzugsweise für diejenigen, die
A&O-Psychologie als Schwerpunkt gewählt haben (max 15 TN)
• Ziel: Vertiefte Kenntnisse in einem Teilgebiet und Umsetzung einer
entsprechenden empirischen Untersuchung
• Inhaltliche Probleme & Methodische Probleme
• Aneignung von Fähigkeiten für die Durchführung einer Masterarbeit
• Hinführung zur und Organisation von gemeinsamen Masterarbeiten
Prüfungen sind modulspezifisch!
• Studienleistungen: Referate, Entwicklung, Durchführung & Auswertung einer
empirischen Untersuchung, u.a.m.
• Modulprüfung: Projektarbeit
Au
fbau
des A
&O
-Stu
diu
ms
Schwerpunkt Arbeits- und Organisations-
psychologie im Frankfurter Masterstudium
Modul MSc 5 Forschungsmodul (2. und 3. Semester)
Dieter Zapf 32
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie
• Gleichzeitig Diplomanden- und Doktorandenkolloquium
• gemeinsam mit der Sozialpsychologie
• Di, 12-14; PEG, G5.018
• Vorstellung laufender Masterarbeiten, Diplomarbeiten und
Dissertationen aus dem Bereich der Arbeits- und
Organisationspsychologie und der Sozialpsychologie
• Vom Exposé bis zu den Ergebnissen
• Ein Schwerpunkt liegt auf der Lösung empirischer Probleme
• Pflicht für alle MSc-Studierenden mit MSc-Arbeit in der A&O-
Psychologie (insgesamt 10 Termine verpflichtend)
• Eingeladen sind jederzeit alle Interessierten
Au
fbau
des A
&O
-Stu
diu
ms
Schwerpunkt Arbeits- und Organisations-
psychologie im Frankfurter Masterstudium
Modul MSc 7: Kolloquium A & O Psychologie
Dieter Zapf 33
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie
• A&O (Zapf)- und Sozialpsychologie (van Dick) der Goethe-
Universität Frankfurt in Kooperation mit
• Universität Gießen (Klehe), TU Darmstadt (Nina Keith); Uni Mainz
(Dormann und Rigotti)
• spannende Vorträge aus Wirtschaft und Praxis
• neue Einblicke und Kontakte; vielfältige Anregungen
• Raum für Diskussion und Austausch
• Punkte für Kolloquiumteilnahme
Wo? Campus Westend, Hörsaalzentrum HZ10
Wann? an Dienstagen; immer abends, 18.30h – 20h
Schwerpunkt Arbeits- und Organisations-
psychologie im Frankfurter Masterstudium
Modul MSc 7: Wissenschafts-Praxis-Kolloquium
Dieter Zapf 34
Au
fbau
des A
&O
-Stu
diu
ms
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie
Schnittstelle zur Klinischen Psychologie
• Arbeitspsychologie:
Arbeit und Gesundheit; psychische Erkrankungen am Arbeitsplatz;
Burnout; Mobbing; berufliche Rehabilitation, Alkohol am Arbeitsplatz;
betriebliche Gesundheitsförderung – Stressmanagement; Coaching
• Organisationspsychologie:
Coaching
• Personalpsychologie
Coaching; Personalberatung; Karriereberatung
Au
fbau
des A
&O
-Stu
diu
ms
Arbeits- und Organisationspsychologie im
Nebenfach (Minor)
Dieter Zapf 35
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie
Schnittstelle zur Pädagogischen Psychologie
• Arbeitspsychologie:
Arbeit und Gesundheit in der Schule; Lehrergesundheit;
• Organisationspsychologie:
Schulberatung; Management, Führung und Teamentwicklung in der
Schule
• Personalpsychologie
Personalberatung; Personalentwicklung, Qualifizierung & Training
• NOTE: Man kann jederzeit mehr studieren und Zusatzmodule
machen! Das sieht die MSc-Ordnung vor.
Au
fbau
des A
&O
-Stu
diu
ms
Arbeits- und Organisationspsychologie im
Nebenfach (Minor)
Dieter Zapf 36
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie B
ach
elo
r &
Maste
r
Schwerpunkt Arbeits- und Organisations-
psychologie – Studium im 1. Semester
1 2 3 4
MSc 1
For-
schungs-
methoden
MSc 2
Psycho-
logische
Diagnostik
MSc 3A
Arbeits-
psycho-
logie
MSc 3B
Organi-
sations-
psycho-
logie
MSc 5
For-
schungs-
modul
A&O
MSc 3C
Personalpsychologie
MSc 3 D
Anderes
Wahlfach
MSc 3 E
Anderes Wahlfach
MSc 4 Praxismodul
A&O-Psychologie
MSc 8 Masterarbeit
A&O-Psychologie
MSc 7 Kolloquien
A&O-Psychologie
Dieter Zapf 37
Vor-lesung
Vor-lesung
Semi-nar optional
Hier wird Wissen Wirklichkeit
Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie
38 Campus-Seite
PEG- Gebäude Psychologie 5. Stock
Sozial-, Arbeits- &
Organisations-psychologie
Sekretariat Rita Friedrich
5.G 028
Prof. Zapf 5.G 027
Top Related