Società certificata UNI EN ISO 9001:2015 per la qualità delle attività proposte
FORMAZIONE DA UTILIZZARE
RAFFAELLA PIZZI Psicologa Finanziaria e Formatrice
DAL CONSULENTE ALL’IMPRENDITORE COME SUPERARE LE SFIDE DEL CAMBIAMENTO, MIGLIORANDO LA PROPRIA IMPRENDITORIALITÀ
COMINCIADALPERCHE’
LaLEADERSHIPIMPRENDITORIALEnonpuòprescinderedaldomandarsiPERCHE’facciamociòchefacciamo
SimonSinek–GoldenGlobe
GOLDEN CIRCLE
COMINCIADALPERCHE’
• DELL• Cosa:facciamoo4miPC• Come:hannoundesignstupendo,semplicidausare,user-friendly…• Perche:…
• APPLE• Perché:tuAoquellochefacciamoèsfidarelostatusquo,ilnostro
credoèpensareinmododiverso• Come:ilnostromododisfidarelostatusquoèfareprodo4con
splendidodesign,semplicidausare..etc.• Cosa:vuoicomprarneuno?
DEFINISCIITUOIOBIETTIVI
OBIETTIVOSMART• S=Specific(Specifico)• M=Measurable(Misurabile,espressonumericamente)• A=Achievable(Raggiungibile)• R=RealisNc(RealisNco)• T=Time-Based(Temporizzabile,scadenza)• QualeèiltuoObieIvodiBusiness?
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FissateObieIvifinanziari
AlungotermineeabrevetermineDovevoleteesseretra5anni
Obie4vipiùpiccolieoperaNvitra12mesi
ILBUSINESSMODELCANVAS
• Uno4mostrumentocheuNlizzaillinguaggiovisuale,cheservepercreareesvilupparemodellidibusinessinnovaOvi,èilBusinessModelCanvas.IlBusinessModelCanvasserveperrappresentarevisivamenteilmodoincuil’aziendacrea,distribuisceecaAuravalore.ÈunpotenteframeworkpropostodaAlexanderOsterwaldernelsuoprimolavoro“BusinessModelOntology”del2004esuccessivamentesviluppatodallostessoOsterwalderincollaborazioneconYvesPigneuredaAlanSmith,insiemeadunacommunitydi470esperNin45paesidelmondo.Questacollaborazionehaportatoallacreazionedellibro“BusinessModelGeneraNon”.
• IlBusinessModelCanvashaalsuointerno9elemenNcosNtuNvidiun’azienda:• CustomerSegments:isegmenNdiclientelaaiqualil’aziendasirivolge.oiltargetdiclientela• ValueProposiOon:lapropostadivalorecontenenteiprodo4ediservizichel’aziendavuoleoffrire.
Laricercasoluzionealleesigenze/problemideiclienNeilsoddisfacimentodeibisognideiclienN• Channels:icanalididistribuzioneecontaAoconiclienN.Icanalidicomunicazione• CustomerRelaOonships:ilNpodirelazionichesiinstauranoconiclienN.• RevenueStreams:ilflussodiricavigeneratodallavenditadiprodo4eservizi.• KeyResources:lerisorsechiavenecessarieperchél’aziendafunzioni.• KeyAcOviOes:lea4vitàchiavecheservonoperrenderefunzionanteilmodellodibusiness
dell’azienda.Leazionielea4vità• KeyPartners:ipartnerchiaveconcuil’impresapuòstringerealleanze.• CostStructure:lastruAuradeicosNchel’aziendadovràsostenere.•
ILBUSINESSMODELCANVAS
ILTARGETCLIENTELAIsegmenOdiClientelaPerchisNamogenerandovaloreQualisonoiclienNpiùimportanNperlamiaimpresaChivogliamoaiutare
TARGET
PiccoliimprenditoriLiberiprofessionisN
ImprenditoriLiberiprofessionisNfacoltosi
BassopatrimonioLavoratoridipendenN
AltopatrimonioDirigenN
autonomi
dipendenti
NUOVITARGET
LAPROPOSTADIVALORE
IprodoIediservizichel’aziendavuoleoffrire.Laricercasoluzionealleesigenze/problemideiclienNQualiproblemideinostriclienNcontribuiamoarisolvereQualinecessitàobisognideiclienNsiamoingradodisoddisfareCheNpodiserviziooffriamoaciascunsegmentodiclientela
Fai una lista di
tutte le cose che sei in grado di offrire ai tuoi
clienti
CHANNEL:ICANALIDICOMUNICAZIONE
InchemodopossiamoraggiungereilTargetdiclientelapertrasmeAergliilvaloreoffertoComefacciamoafarciconoscereComecomunichiamoconilCustomersegment
Networking Social Media Referral Eventi Campagne
CUSTOMERRELATION:LEMODALITA’DIRELAZIONECONILCLIENTE
CheNpodirelazioneintraAeniamoconinostriclienNCheNpodirelazioneiltargetsiaspeAadiavere?Inchemodosiintegranoconilnostromodellodibusiness
ILFLUSSODEIRICAVI
PercheNpodiservizioevaloreinostriclienNsonodisposNapagare?QuantoecomepaganoaAualmentePreferirebberopagareinaltromodol’offertadivalore?
ILFLUSSODEIRICAVI:domande
Qualesaràilrangediprezzocheiconsulente/imprenditorefisseràperilserviziodiconsulenza?Qualesaràl’obie4vodifaAuratodaraggiungere?Comeintenderàconseguirlo?Conqualepropostadivalore?
LERISORSECHIAVIOGLIASSETAZIENDALI
Qualisonolemierisorse:competenze/experNseRisorsefisiche:ufficio,sonwareRisorseumane:assistenN,eccRisorsefinanziarie:liquiditàafinanziarel’espansione
LEATTIVITA’CHIAVE
QualiAzionieA4vità?PergenerarelavalueproposiNon,qualea4vitàchiavedebbonoessereorganizzateesvolte?Perqualicanali?Perqualiricavi?PerqualeNpologiadiclientela
KEYPARTNERSHIP:IPARTNERCHIAVE
ConchipossiamostringerePartnershipealleanze?Qualia4vitàsonosvolteesclusivamentedapartner?Chimiaiutanellamiaimpresaagenerarevalore?
COSTSTRUCTURE:LASTRUTTURADEICOSTI
QualicosNgenerailnostromodellodibusinessCheNpodicosN?QualirisorsechiaveproduconopiùcosNQualia4vitàchiavesonopiùcostose?
STRATEGIA
LASTRATEGIA
Per elaborare la nostra strategia dobbiamo tenere presente alcuni fattori:
Che cosa richiede il mercato?
Quali sono i bisogni latenti che potremmo identificare?
Chi in questo momento può soddisfare questi bisogni?
Le forze competitive in atto, economiche tecnologiche, che influenzeranno l’attivita: Quanto i Robo-adviser condizioneranno l’attività dei consulenti - Robo-adviser (forte concorrenza sulle tariffe di consulenza)
Quando la generazione dei millennial (ragazzi nati dopo il 2000) sarà a proprio agio con modalità one to one Ingresso nuovi player nel settore bancario Paypal e trasferimento soldi attraverso carta di credito - Amazon (ha molte info sui gusti clienti; gia permette pagamento a rate prodotti, a quando la vendita di fondi di investimento e servizi finanziari tra gli scafali virtuali di libri?)
L’ANALISIDEICOMPETITOR:Chisono?Equalilelorostrategie
COSAGUIDAICOMPETITOR
COSASTANNOFACENDOICOMPETITOR
CominciarearedigereunBILANCIOcipuòaiutareaelaborareunamigliorestrategiaecisNmolaaridisegnareilnostromodellodibusinessconl’obie4vodiperformaresempremeglio
(RICAVI–COSTI):PROFITTO
CASHFLOW
LAREDDITIVITADELMODELLODIBUSINESS:ILBILANCIO
Me[ereordinenellapropriavitafinanziaria(Perandaredovevolete,dovetecapiredovesiete)
Compilareunrendicontofinanziariopersonale
ReddiN
Spese
A4vi
Conto Profitti e Perdite Stato Patrimoniale
Passivi
LAPROMOZIONE
“ChismeAedifarepubblicitàperrisparmiaresoldiècomesefermassel’orologioperrisparmiaretempo”HenryFord
InvesOmentoinpromozione
Soldimaanchetempo
PIANODIMARKETING
MarkeOngMix Usatospesso Usatoqual.vol Maiusato Iniz.PianificatPubblic.RadioPubblic.StampPubblic.WebEvenNClienNMailingPublicRelaNonNewsleAerSitoWebReferralsClienRefer.altreOrgSocialMedia
MENO EFFICACE
PIU’ EFFICACE
Contatto Diretto e Follow Up
Networking
Public Speaking Eventi Clienti
Inviti a Eventi Promozionali
Pubblicita’
Scrivere e Divulgare
Visibilità
TOP
Visibilità e Credibilità
Visibilità e Credibilità
Visibilità e Credibilità
CHECOSAE’ILPERSONALMARKETING
l’applicazionedeiprincipiedeglistrumenNdel
markeOngallepersoneperpromuoveresestessinell’ambitodellapropriaa4vità
professionale;farebusinessedaveresuccessosulmercato
Ø Lapartecipazioneadassociazionidicategoriaassociazioniindustriali
Ø Fiere,Convegni,Mostre
Ø Conferenzeprofessionali
Ø IsNtuzioniculturali,sociali,religiose
VISIBILITA’NELLAVITASOCIALE-NETWORKING
PERSONALMARKETINGEL’EVENTOCLIENTI
L’EventoClienNhailfinedia4rareaAenzioneesuscitareinteresseneiconfronNdeinostriservizi,consulenza,aumentareilnostrofa[orea[raIvodivisibilitàequindiacquisirenuoviclienN
DIVERSETIPOLOGIEDIUNEVENTO
• CONFERENZEATEMA
• CONVEGNI–FIERE
• WORKSHOP
• MOSTRE–VISITEGUIDATE
• SEMINARIDIEDUCATIONFINANZIARIA
• PRESENTAZIONIVARIE-DEGUSTAZIONI
QualeCAMBIAMENTOvorresOfareechesenOpotrebbefareladifferenzaperteelatuaaIvità?
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Per quale motivo non l’hai ancora fatto? ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
OBIETTIVO 2017
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TARGET
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MASSIMO
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COMPORTAMENTI
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MODELLI
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SUCCESSI PRECEDENTI
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AFFERMAZIONI
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AZIONI
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MINIMO
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ARRIVEDERCIAUGURIDISUCCESSO!
"Ilprimopassoperandaredaqualcheparteè
decideredinonrimaneredovesei".(J.P.Morgan)
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