Cultura Intraempreendedora e Competitividade
Intraempreendedorismo e Inovação nas Organizações
Louis Jacques Filion
Rogers-J.A. Bombardier Chair of Entrepreneurship
HEC Montreal
SEBRAE
Brasília
19 de setembro de 2008
Cultura Intraempreendedora e Competitividade
Intraempreendedorismo e Inovação nas Organizações
Louis Jacques Filion
Rogers-J.A. Bombardier Chair of Entrepreneurship
HEC Montreal
SEBRAE
Brasília
19 de setembro de 2008
O que é intraempreendedorismo?O que é intraempreendedorismo?
• Intraempreendedorismo é o empreendedorismo aplicado às
organizações
• Assim como o empreendedorismo, envolve:
- Reconhecimento de oportunidades
- Design e implementação de projetos
- Inovação
- Gerenciamnto de risco
- Valor agregado
• Intraempreendedorismo é o empreendedorismo aplicado às
organizações
• Assim como o empreendedorismo, envolve:
- Reconhecimento de oportunidades
- Design e implementação de projetos
- Inovação
- Gerenciamnto de risco
- Valor agregado
Os cinco “I”s do IntraempreendedorismoOs cinco “I”s do Intraempreendedorismo
Informação
Intenção
Imaginação
Implementação
Inovação
• O processo intraempreendedor é similar ao empreendedor
• É mais complexo, contudo, por ser aplicado a um contexto onde o intraempreendedor não tem controle sobre o sistema social
• O processo intraempreendedor é similar ao empreendedor
• É mais complexo, contudo, por ser aplicado a um contexto onde o intraempreendedor não tem controle sobre o sistema social
O Processo IntraempreendedorO Processo Intraempreendedor
O Processo EmpreendedorO Processo Empreendedor
InovaçãoReconheciment
o de Oportunidades
Risco
Valor Agregado
Uso de recursos
Ação
O intraempreendedorismo é mais facilmente aplicado a um contexto de empreendedorismo
corporativo
O IntraempreendedorismoO Intraempreendedorismo
• As características dos intraempreendedoes são similares às dos empreendedores
• Envolve o desenvolvimento do pensamento intraempreendedor, projetivo e visionário
• Requer competências empreendedoras e intraempreendedoras
• As características dos intraempreendedoes são similares às dos empreendedores
• Envolve o desenvolvimento do pensamento intraempreendedor, projetivo e visionário
• Requer competências empreendedoras e intraempreendedoras
A Cultura Intraempreendedora (1)A Cultura Intraempreendedora (1)
¤ Valoriza a inovação: novas maneiras de fazer ¤ Os empregados possuem maior nível de responsabilidade
¤ Foco nos clientes
¤ Importância do aprendizado
¤ Apoio aos que “fazem”
¤ Valoriza a inovação: novas maneiras de fazer ¤ Os empregados possuem maior nível de responsabilidade
¤ Foco nos clientes
¤ Importância do aprendizado
¤ Apoio aos que “fazem”
A Cultura Intraempreendedora (2)A Cultura Intraempreendedora (2)
¤ Tolerância aos erros relativos ao gerenciamento de riscos,
não à estupidez
¤ Valoriza a presença de empreendedores
¤ Recompensa o sucesso
¤ Compartilha os ganhos
¤ Tolerância aos erros relativos ao gerenciamento de riscos,
não à estupidez
¤ Valoriza a presença de empreendedores
¤ Recompensa o sucesso
¤ Compartilha os ganhos
Estruturas que Facilitam Expressões IntrampreendedorasEstruturas que Facilitam Expressões Intrampreendedoras
• Pequenas Unidades: 200 pessoas• Arquiteturas organizacionais orgânicas• Pequenas organizaçõs (poucos gerentes)• Gerenciamento de projeto• Design de projeto • Implementação de projeto• Treinamento intraempreendedor• Tutoria intraempreendedora
• Pequenas Unidades: 200 pessoas• Arquiteturas organizacionais orgânicas• Pequenas organizaçõs (poucos gerentes)• Gerenciamento de projeto• Design de projeto • Implementação de projeto• Treinamento intraempreendedor• Tutoria intraempreendedora
Intraempreendedoismo é Ação OrientadaIntraempreendedoismo é Ação Orientada
• Diferença entre ação orientada e ativismo
• Ação orientada significa: - Pensamento
- Preparação - Planejamento - Implementação - Resultados
• Diferença entre ação orientada e ativismo
• Ação orientada significa: - Pensamento
- Preparação - Planejamento - Implementação - Resultados
Pensamento Intraempreendedor e VisionismoPensamento Intraempreendedor e Visionismo
• A representação mental do eu e do ambiente desempenham um papel fundamental
• Requer um conhecimento bastante acurado do setor • Pensamento sistêmico que relaciona as partes e as combina com a finalidade de formar um todo
• A representação mental do eu e do ambiente desempenham um papel fundamental
• Requer um conhecimento bastante acurado do setor • Pensamento sistêmico que relaciona as partes e as combina com a finalidade de formar um todo
Visionistas
Visionários
VisionistasVisionistas
Visionistas
Visionistas
Visionários e VisionistasVisionários e Visionistas
Visionistas
Visionários
Visionistas
Visionistas e VisionáriosVisionistas e Visionários
ComunicaçãoTeinamentos
Mecanismo para apoiar iniciatias
intraempreendedorasEX: 3 M
CulturaMandamentos
Regras
TutoriaDesenvolvimento
Uso de cosultores e especialistas externos
Critérios de avaliação para sugestões
intrampreendedorasCompartilhamento de resultados
Prática IntraempreendedoraPrática Intraempreendedora
Os 10 Mandamentos do Intraempreendedor (1)Os 10 Mandamentos do Intraempreendedor (1)
1) É mais fácil pedir desculpas do que permissão
2) Execute qualquer tarefa para desenrolar o projeto,
independentemente de sua função
3) Chegue ao trabalho a cada dia sem medo de ser demitido
4) Recrute uma boa equipe
5) Peça conselhos antes de pedir recursos
1) É mais fácil pedir desculpas do que permissão
2) Execute qualquer tarefa para desenrolar o projeto,
independentemente de sua função
3) Chegue ao trabalho a cada dia sem medo de ser demitido
4) Recrute uma boa equipe
5) Peça conselhos antes de pedir recursos
Os 10 Mandamentos do Intraempreendedor (2)Os 10 Mandamentos do Intraempreendedor (2)
6) Dê crédito e celebre vitórias
7) Mantenha em mente o interesse da empresa e dos clientes
quando quebrar regras
8) Reconheça e honre seus patrocinadores
9) Prometa menos e entregue mais
10) Seja fiel as suas metas, mas realista com relação à maneira
de atingi-las
Gifford Pinchot
6) Dê crédito e celebre vitórias
7) Mantenha em mente o interesse da empresa e dos clientes
quando quebrar regras
8) Reconheça e honre seus patrocinadores
9) Prometa menos e entregue mais
10) Seja fiel as suas metas, mas realista com relação à maneira
de atingi-las
Gifford Pinchot
Coleta de informaçõesEstudos de mercado
Análise de setorEntendendo as necessidades e tendências dos consumidores
Design visualDesign de projetosPlanos de Negócios
Estudos de viabilidadeTestes de mercado
Gerenciamento de Projetos IntraempreendedoresGerenciamento de Projetos Intraempreendedores
Fortaleça o Sistema Imunológico Corporativo (1)Fortaleça o Sistema Imunológico Corporativo (1)
• Identifique elementos de resistência a mudanças
• Identifique assuntos de comunicação proibida
• Identifique aqueles tidos como negativos
• Identifique aqueles que contribuem para a percepção da
organização e do mercado
• Identifique elementos de resistência a mudanças
• Identifique assuntos de comunicação proibida
• Identifique aqueles tidos como negativos
• Identifique aqueles que contribuem para a percepção da
organização e do mercado
Fortaleça o Sistema Imunológico Corporativo (2)Fortaleça o Sistema Imunológico Corporativo (2)
• Identifique aqueles que impedem as pessoas de agirem• Identifique aqueles que impedem as pessoas de tomarem
iniciativa• Identifique pontos de vista que levam as pessoas a se
oporem a mudanças
• Identifique aqueles que impedem as pessoas de agirem• Identifique aqueles que impedem as pessoas de tomarem
iniciativa• Identifique pontos de vista que levam as pessoas a se
oporem a mudanças
Seja sutil e encontre maneiras de neutralizar todos esses elementos
Combata os Efeitos da MorfinaCombata os Efeitos da Morfina
•Coisas e pessoas que estão em seu ambiente, mas você não
percebe•Atitudes que impedem o aprendizado a partir de mudanças
ambientais•Indiferença a mudanças•Atitudes relativas a “Mente Adormecida”, em que as pessoas
agem de forma apática•Insensibilidade ao que se passa
•Coisas e pessoas que estão em seu ambiente, mas você não
percebe•Atitudes que impedem o aprendizado a partir de mudanças
ambientais•Indiferença a mudanças•Atitudes relativas a “Mente Adormecida”, em que as pessoas
agem de forma apática•Insensibilidade ao que se passa
Desperte-se e Movimente-se
Algumas características dos empreendedores
EnvolvidoAdaptável
EngenhosoInovador
Sensível a mudanças ambientais
Tolerância ao riscoConhecimento do Setor
Ações orientadas
Algumas características dos intraempreendedores
Assumir riscos de forma conservativa
Extensa rede de relacionamento dentro e fora da empresa
Conhecimento dos limites do que é aceitável
Impulsionar as coisas tão longe quanto possam ir
Usuários de recursosFoco em resultados
Características dos IntraempreendedoresCaracterísticas dos Intraempreendedores
• As mesmas dos empreendedores, além de mais algumas• As mesmas dos empreendedores, além de mais algumas
☻ Quando eu era adolescente, logo comecei a trabalhar para poder delinear os sonhos que gostaria de realizar. Por exemplo, “eu farei um milhão de navios, um milhão de aviões brasileiros”. Eu estava determinado a carregar a bandeira brasileira por todo o mundo. Eu adorava sonhar.
Emerson de Almeida
Intraempreendedores/EmpreendedoresSonhadores que fazemIntraempreendedores/EmpreendedoresSonhadores que fazem
☻Você pode reconhecer os intraempreendedores. Eles são apaixonados por novas idéias e famintos pelo aprendizado contínuo. Ao contrário de simples gerentes, eles ficam incomodados em executar tarefas repetitivas.
Serban Teodoresco
IntraempreendedoresExecutam de maneira criativaIntraempreendedoresExecutam de maneira criativa
☻ Meu pai é meu amigo. Nós plantamos centenas de árvores juntos. Para cada árvore é necessário um buraco de 60X40 centímetros. Ele trabalha com precisão. Se você precisa de 60 centímetros, não são 59 nem 61, são 60.
Emerson de Almeida
Intraempreendedores/EmpreendedoresTrabalhadores de PrecisãoIntraempreendedores/EmpreendedoresTrabalhadores de Precisão
Competências Técnicas
Conhecimento do Setor
Conhecimento dos produtos
Conhecimento do mercado
Entendimento das necessidades dos
usuários
Competências Conceituais
Sistemas de pensamento
Capacidade analítica Pensamento
empreendedorPensamento projetivo
Pensamento visionário
Design de projeto
Competências Gerenciais
Gerenciamento de risco
ComunicaçãoPolivalência
Redes de contatoNegociação
Orientação para tarefas
Orientação para pessoas
Competências IntraempreendedorasCompetências Intraempreendedoras
Intraempreendedorismo e TutoriaIntraempreendedorismo e Tutoria
• Programa de tutoria, geralmente desenvolvido em torno de dois eixos: tutores internos e externos
• Treinamento
• Uso de consultores externos
• Atividades de tutoria, a serem complementadas com atividades de desenvolvimento
• Programa de tutoria, geralmente desenvolvido em torno de dois eixos: tutores internos e externos
• Treinamento
• Uso de consultores externos
• Atividades de tutoria, a serem complementadas com atividades de desenvolvimento
Conselho Consultivo IntraempreendedorConselho Consultivo Intraempreendedor
• O conselho consultivo inclui membros de dentro e de fora da organização (empreendedores)
• Nomeação de um responsável pelas atividades
empreendedoras (geralmente em tempo parcial) (+ orçamento)
• Poderão ser estruturados pequenos conselhos consultivos em torno de cada projeto
• O conselho consultivo inclui membros de dentro e de fora da organização (empreendedores)
• Nomeação de um responsável pelas atividades
empreendedoras (geralmente em tempo parcial) (+ orçamento)
• Poderão ser estruturados pequenos conselhos consultivos em torno de cada projeto
Do Intraempreendedorismo ao EmpreendedorismoDo Intraempreendedorismo ao Empreendedorismo
•Tanto o intraemprendedorismo quanto o empreendedorismo são
formas de liderança
•Intraempreededores aprendem o que deve ser aprendido para
iniciar um negócio
•Na realidade, muitos intraempreendedores se tornam gerentes
de empresas já existentes
•Intrampreendedores se tornarão grandes gerentes,
empreendedores ou se engajarão em outros desafios
intraempreendedores
•Tanto o intraemprendedorismo quanto o empreendedorismo são
formas de liderança
•Intraempreededores aprendem o que deve ser aprendido para
iniciar um negócio
•Na realidade, muitos intraempreendedores se tornam gerentes
de empresas já existentes
•Intrampreendedores se tornarão grandes gerentes,
empreendedores ou se engajarão em outros desafios
intraempreendedores
Do Intraempreendedorismo ao DesligamentoDo Intraempreendedorismo ao Desligamento
•As atuais tendências de subcontratação levam as organizações
a desenvolverem programas de desligamento
•Intraempreendedores podem se tornar extraempreendedores
•Extraempreendedores têm maior possibilidade de sucesso
•Tutores e treinadores podem continuar os mesmos
•Conselhos consultivos podem, por vezes, continuar os mesmos
•As atuais tendências de subcontratação levam as organizações
a desenvolverem programas de desligamento
•Intraempreendedores podem se tornar extraempreendedores
•Extraempreendedores têm maior possibilidade de sucesso
•Tutores e treinadores podem continuar os mesmos
•Conselhos consultivos podem, por vezes, continuar os mesmos
O Intraempreendedorismo como uma Opção EstratégicaO Intraempreendedorismo como uma Opção Estratégica
• As organizações tendem a optar pelo intraempreendedorismo para alcançar um crescimento sustentável, em vez de atingi-lo por meio de aquisições externas
• O intraempreendedorismo pode ser estimulado em todos os níveis da organização
• As organizações tendem a optar pelo intraempreendedorismo para alcançar um crescimento sustentável, em vez de atingi-lo por meio de aquisições externas
• O intraempreendedorismo pode ser estimulado em todos os níveis da organização
Conclusão (1)Conclusão (1)
• As organizações precisam de intraemprendedores, assim como
a sociedade precisa de empreendedores
• Sistemas intraempreendedores podem ser desenvolvidos da
mesma maneira que sistemas empreendedores
• O intraempreendedorismo leva à liderança do setor
• O intraempreendedorismo constitui o principal remédio para
combater os efeitos da morfina
• As organizações precisam de intraemprendedores, assim como
a sociedade precisa de empreendedores
• Sistemas intraempreendedores podem ser desenvolvidos da
mesma maneira que sistemas empreendedores
• O intraempreendedorismo leva à liderança do setor
• O intraempreendedorismo constitui o principal remédio para
combater os efeitos da morfina
Conclusão (2)Conclusão (2)
• Para serem bem sucedidas, atividades intraempreendedoras devem ser fortemente gerenciadas
• Existem diversos níveis de expressão intraempreendedora e devemos atingir um ponto em que todo gerente seja capaz de expressar algum nível dessa habilidade
• A maioria dos gerentes e estrategistas podem se beneficiar do treinamento intraempreendedor
• Para serem bem sucedidas, atividades intraempreendedoras devem ser fortemente gerenciadas
• Existem diversos níveis de expressão intraempreendedora e devemos atingir um ponto em que todo gerente seja capaz de expressar algum nível dessa habilidade
• A maioria dos gerentes e estrategistas podem se beneficiar do treinamento intraempreendedor
O intraempreendedorismo é um processo ganha-ganha
• As organizações precisam se engajar no empreendedorismo
corporativo para que possam se beneficiar do potecial
intraempreendedor de seus funcionários
• O empreendedorismo corporativo facilita a expressão
intraempreendedora e gera uma cultura empreendedora
• As organizações precisam se engajar no empreendedorismo
corporativo para que possam se beneficiar do potecial
intraempreendedor de seus funcionários
• O empreendedorismo corporativo facilita a expressão
intraempreendedora e gera uma cultura empreendedora
Conclusão (3)Conclusão (3)
Cultura Intraempreendedora e CompetitividadeCultura Intraempreendedora e Competitividade
Muito obrigado
Many thanks
Merci beaucoup
Muito obrigado
Many thanks
Merci beaucoup
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