Para introduzir o scrum na sua organização deverá passar pelas seguintes etapas ( que correspondem à sigla ADAPT ):
Awareness - Consciência de que o processo actual não traz os resultados pretendidos;
Desire - Desejo de adoptar o scrum como forma de solucionar os problemas detectados;
Ability - Competência para ser bem sucedido com scrum; Promotion - Promoção do scrum através da partilha de
experiências; Transfer - Transferência das implicações de utilização do scrum para
toda a organização.
Como introduzir o scrum na sua organização
Pode ser difícil reconhecer que é necessária uma mudança na organização. Por vezes, entre as pessoas da organização, verificam-se alguns destes factores:
Falta de uma visão global; Recusa de ver o que está diante dos próprios olhos; Confunde-se movimento com progresso; As pessoas estão influenciadas pela sua própria propaganda.
ADAPT - AWARENESS
Para desenvolver a consciência da necessidade de mudar, podem utilizar-se as seguintes ferramentas:
Comunicar que existe um problema; Utilizar métricas (ex. inquéritos satisfação cliente); Promover o contacto com novas pessoas e experiências; Desenvolver um projecto piloto; Focar a atenção nas principais razões da mudança.
ADAPT - AWARENESS
Após ter demonstrado a necessidade de mudança na organização, desenvolve-se o desejo de adoptar o scrum, utilizando as seguintes ferramentas:
Comunicar à organização como o scrum pode ajudar a resolver os problemas actuais;
Criar um sentido de urgência para a transição; Construir um movimento, concentrando os esforços nas pessoas mais
receptivas, de forma a obter alguns sucessos rápidos; Levar a equipa a fazer um test drive (por ex. por um período de 3 meses); Alinhar incentivos (como a valorização do trabalho em equipa); Ajudar cada um a vencer os seus medos e seguir em frente; Não descredibilizar o passado; Envolver os trabalhadores (os entusiásticos e os cépticos) no esforço da
transição.
ADAPT - DESIRE
Adquirido o desejo de adoptar o scrum, é necessário capacitar as equipas com as competências necessárias, para o utilizar. Os principais desafios que se colocam às equipas scrum são os seguintes:
Aprendizagem de novos conhecimentos técnicos (por ex. os programadores poderão ter que aprender análise, os testers necessitarão de testar um sistema sem base em documentação exaustiva; provavelmente ambos terão necessidade de aprender novas formas de automatização de testes);
Aprender a pensar e a trabalhar como equipa; Aprender a criar software funcional em curtos espaço de tempo.
ADAPT - ABILITY
Como desenvolver as competências para adoptar o Scrum:
Garantir formação e acompanhamento; Acentuar a responsabilidade individual em relação aos conhecimentos
recém-adquiridos (servirão para ser postos em pratica); Criar oportunidades para a partilha de informação e problemas; Estabelecer objectivos realistas e razoáveis; Just do it!
ADAPT - ABILITY
Para promover a adopção do scrum na organização: O processo de mudança não deve ter um nome (é mais fácil
desenvolver resistência em relação a um rótulo); Deve-se publicitar as histórias de sucesso - promovendo
apresentações feitas pelas equipas que já estão a usar o Scrum. (Podem ser apresentadas métricas iniciais como percentagens de técnicos que: gostam de usar Scrum; que consideram que o Scrum os tornou mais produtivos; que consideram que a qualidade é mais elevada);
Promover um “Agile Safari”- permitir que alguns técnicos se juntem a uma equipa ágil e a acompanhem durante algumas semanas;
Atrair atenção e interesse (com reuniões, eventos).
ADAPT - PROMOTION
E, o resto da organização terá que ser compatível com o scrum.Se as implicações de usar o scrum não forem transferidas para os outros departamentos, a gravidade organizacional desses departamentos irá impedir a transição. Assim, será necessário:
Comunicar com os departamentos de recursos humanos, logística, marketing e recursos financeiros;
Estes departamentos não terão que utilizar o scrum, mas adaptar, um pouco, alguns dos seus procedimentos, para potenciar as vantagens da utilização do scrum.
ADAPT - TRANSFER
Como o próprio scrum, o processo ADAPT é iterativo.
Não termina na primeira passagem pelas várias fases ADAPT,
mas vai sucessivamente
consolidando
a adopção do scrum
pela organização.
ADAPTing
Fonte:“Succeding with Agile” de Mike Kohn
Adaptação e TraduçãoMaria João Costa
Como introduzir o scrum na sua organização
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