Cleber GiorgettiAssessoria e Consultoria
Business & StrategyMarketing & Sales
Products & ServicesTechnology & Innovation
Quem Somos� Nascida em 2002, nossa empresa visa auxiliar outras empresas a
alcançarem seus objetivos de negócio, assim como surfar na crista das ondas tecnológicas, possibilitando-lhes maior competitividade.
� Aplicação de conhecimentos técnicos e de negócios adquiridos através das experiências internacionais de 20 anos dos fundadores, que exerceram posições de gestão em corporações tais como: Genius Instituto de Tecnologia, Avaya, Lucent Technologies, Bell Labs, AT&T, SID Telecon, entre outras.
� Rede de relacionamentos e parcerias em negócios e tecnologia, através da qual conseguimos atender muitas das diversas demandas dos nossos clientes.
� Visão “holística”: colocamos “negócio” e “tecnologia” em perspectivas apropriadas para deles podermos extrair os melhoresbenefícios para a empresa.
� Agregamos nossa experiência e trabalho à experiência e trabalho de sua equipe, fazendo com que sua empresa exceda as expectativas de seus clientes, acionistas, colaboradores e da sociedade.
O Que Fazemos
� Assessoria e Consultoria em:
� Negócios e Estratégias
� Marketing e Vendas
� Produtos e Serviços
� Tecnologia e Inovação� Infraestrutura de TIC
� Pesquisa e Desenvolvimento (P&D)
� Destaques:
� Comunicação Multimodal
� Incentivos e Fomento à P&D
� “Lei de Informática”
Sua Empresa Pode Ser Vista Assim...
Ex-Clientes
Não Clientes
Não sabem do seus produtos e serviços
Fornecedorese Parceiros
Produtos,Serviços,
Materia Prima,Mão de Obra
Agrega Valor
Produtose
Serviços
Canais eParceiros
Clientes
$$Paga-
mentos
Adminis-tração,
RH,Jurídico,
etc.
$$Recebi-mentos
Processos
Estratégias
Objetivos
ERP
CRM
Extranet
Intranet
Extranet
Internet
Infraestrutura
BI
Compras
Vendas
Marketing
Desenvol-vimento
Pesquisa
ConcorrênciaAm-bien
teTecnologia
Pessoal
Especializado
Operação Suporte TecnológicoExecuçãoPlanejamento
Negócios e Estratégias
� Neste tipo de trabalho, atuamos junto
ao primeiro escalão da empresa, os chamados “C-level”, que são geralmente os vice-presidentes ou diretores executivos, pois analisamos
diretamente as estratégias e diretrizes gerais da empresa.
Clientes Potenciais
Resto do Mercado
Processos
Estratégias
Objetivos
ConcorrênciaAm-bien
teTecnologia
Planejamento
Negócios e Estratégias - Ofertas
Clientes Potenciais
Resto do Mercado
Processos
Est
ratégi
as
O
b
j
e
t
i
v
o
s
Concorrência
Eco-
no-
mia
Tecnologia
Planejamento
� Análise e Desenvolvimento de Plano de Negócios
� Análise e Elaboração de Estratégias para:
� Produtos e Serviços, Marketing, Vendas, Canais de Distribuição, Parcerias, Outsourcing, Operações, Tecnologias, Infraestruturas
� Racionalização e Elaboração de Processos
� Análise de Eficiência e Produtividade
� Análise e Planejamento para Redução de Custos e/ou
Aumento de Receitas
� Planejamento de Novos Negócios
� Expansão Internacional / Comércio Exterior
Marketing e Vendas
� Neste tipo de trabalho, atuamos entre o
primeiro e segundo escalões, junto aos diretores comerciais e de marketing, pois analisamos diretamente as táticas e planos de ação utilizados por estas áreas.
Ex-Clientes
Não Clientes
Não sabem do seus produtos e serviços
Produtose
Serviços
Canais eParceiros
Clientes
CRM Extranet
Internet
Vendas
Marketing
ConcorrênciaAm-bien
teTecnologia
Execução
Marketing e Vendas – Ofertas I
Ex-Clientes
Não Clientes
Não sabem do seus produtos e serviços
Produtose
Serviços
Canais eParceiros
Clientes
CRM Extranet
Internet
Ven
das
Marketing
ConcorrênciaEco-no-mia
Tecnologia
Execução
� Marketing:
� Análises de: Mercado, Concorrência, Segmentação, Posicionamento, Brand Awareness
� Planejamento de Posicionamento de Marca
� Planejamento de Lançamento de Produto
� Desenvolvimento de Programa de Marketing
� Mais ...
Marketing e Vendas – Ofertas II
Ex-Clientes
Não Clientes
Não sabem do seus produtos e serviços
Produtose
Serviços
Canais eParceiros
Clientes
CRM Extranet
Internet
Ven
das
Marketing
ConcorrênciaEco-no-mia
Tecnologia
Execução
� Marketing (cont):
� Ações de Marketing:
� BR: Branding
� CA: Customer
Acquisition
� CL: Customer Loyalty
� ST: Sales Tools
� SI: Sales Incentives
� CM: Channel Marketing
� PR: Public Relations
� MI: Marketing Intelligence
� Plano de Mídia e
Relações Públicas
� Estratégia de Contact
Center
� Planejamento de CRM
� Database Marketing
Marketing e Vendas – Ofertas III
Ex-Clientes
Não Clientes
Não sabem do seus produtos e serviços
Produtose
Serviços
Canais eParceiros
Clientes
CRM Extranet
Internet
Ven
das
Marketing
ConcorrênciaEco-no-mia
Tecnologia
Execução
� Comercial:
� Segmentação de Mercado
� Plano de Vendas
� Metodologias de Prospecção, Abordagem, Acompanhamento
� Modelos de Contratos, Acordos, Parcerias, etc.
� Pós-Venda, Serviços adicionais
� Manutenção do Cliente
� Desenvolvimento de Equipe Comercial, objetivos e metas
� Desenvolvimento de Canais
� Desenvolvimento de Parcerias Estratégicas
� Desenvolvimento de Novos Negócios
Produtos e Serviços
� Neste tipo de trabalho,atuamos nosegundo escalão, junto aos diretores de marketing, de produto e/ou de P&D, pois trabalhamosdiretamente as características dos produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Ex-Clientes
Não Clientes
Não sabem do seus produtos e serviços
Fornecedorese Parceiros
Produtos,Serviços,
Materia Prima,Mão de Obra
Agrega Valor
Produtose
Serviços
Canais eParceiros
Clientes
Internet
Compras
Vendas
Marketing
Desenvol-vimento
Pesquisa
ConcorrênciaAm-bien
teTecnologia
Operação
Produtos e Serviços - Ofertas
Ex-Clientes
Não Clientes
Não sabem do seus produtos e serviços
Fornecedorese Parceiros
Produtos,Serviços,
Materia Prima,Mão de Obra
Agrega Valor
Produtose
Serviços
Canais eParceiros
Clientes
Internet
Compras
Ven
das
M
a
r
k
e
t
i
n
g
Desenvol-vimento
Pesquisa
Concorrência
Eco-no-mia
Tecnologi
a
Operação
� Avaliação de P/S em função do: Mercado,
Concorrência, Segmentação, Posicionamento,
Awareness e Novas Tecnologias
� Plano de alteração de P/S ou do Mix
� Análise das tecnologias envolvidas e tecnologias
emergentes
� Roadmap Tecnológico de P/S
� Desenvolvimento de novos P/S
� Produto (4Ps): Product, Price, Place, Promotion
� Serviço (7Ps): 4Ps + People, Process, Physical
Evidence
� Planejamento de Marketing do P/S
� Planejamento de Lançamento do P/S
� Manutenção do Ciclo de Vida do P/S
Tecnologia e Inovação
� Neste tipo de trabalho,podemos atuar em duas áreas distintas de uma empresa:
� na infra-estrutura de Telecom e TI - em empresas que somente utilizam tecnologia parasua operação;
� ou conjuntamente nas áreas de P&D, produto e marketing – em empresas que desenvolvem tecnologia.
ERP
CRM
Extranet
Intranet
Extranet
Internet
Infraestrutura
BI
Tecnologia
Pessoal
Especializado
Suporte Tecnológico
Tecnologia e Inovação – Ofertas I
ERP
CRM
Extranet
Intranet
Extranet
Internet
In
fra
e
s
tru
tu
ra
BI
Tecnologia
Pessoa
l
Espec
i
a
l
i
zado
Suporte Tecnológico� Infra-estrutura de Telecom e TI:
� Análises do Ambiente e Novas Soluções em
Telecom e TI:
� Telefonia: interna, entre filiais e externa –
convencional e VoIP
� Messaging: Voice-Mail, E-Mail, Fax, Correios -
integração
� Comunicação Unificada
� Call Centers, Contact Centers
� Internet, Intranet, Extranet
� CRM, ERP, BI, SCM
� Mobility, SOA
� e-Business, v-Business, m-Business, tv-
Business
� Redes de Voz, Dados, Imagens - convergência
� LAN, WAN, Wireless
� Segurança de comunicações
Tecnologia e Inovação – Ofertas II
ERP
CRM
Extranet
Intranet
Extranet
Internet
In
fra
e
s
tru
tu
ra
BI
Tecnologia
Pessoa
l
Espec
i
a
l
i
zado
Suporte Tecnológico
� Infra-estrutura de Telecom e TI (cont):
� Aumento da Eficiência da Comunicação
Interna e Externa entre: Associados, Clientes,
Fornecedores e Parceiros
� Redução de Custos de Comunicação
� Assessoria na Aquisição de Sistemas
� Projetos de Sistemas
� Implementação de Sistemas
� Gerenciamento de Projetos
� Desenvolvimento de Sistemas
� Gerenciamento e Alocação de RH
Tecnologia e Inovação – Ofertas III
ERP
CRM
Extranet
Intranet
Extranet
Internet
In
fra
e
s
tru
tu
ra
BI
Tecnologia
Pessoa
l
Espec
i
a
l
i
zado
Suporte Tecnológico
� Pesquisa & Desenvolvimento de Produtos e Serviços:
� Assessoria e Desenvolvimento de Novas
Tecnologias
� Gerenciamento Tecnológico
� Roadmap Tecnológico
� Engenharia de Sistemas
� Em ...
Tecnologia e Inovação – Ofertas IV
ERP
CRM
Extranet
Intranet
Extranet
Internet
In
fra
e
s
tru
tu
ra
BI
Tecnologia
Pessoa
l
Espec
i
a
l
i
zado
Suporte Tecnológico
� P&D de Produtos e Serviços (cont):
� Multimodal Communication:
� Usability, Human-Machine Interfaces
� Multimodal User Interfaces
� Applications
� ASR, DSR: Automatic and Distributed Speech
Recognition
� TTS: Text To Speech
� X+V: Xhtml + Voice
� IVVR: Interactive Voice & Video Response
� SOA: Services Oriented Architecture
� Directory Assistance
� Virtual Assistant
� Voice & Multimedia Portals
Tecnologia e Inovação – Ofertas V
ERP
CRM
Extranet
Intranet
Extranet
Internet
In
fra
e
s
tru
tu
ra
BI
Tecnologia
Pessoa
l
Espec
i
a
l
i
zado
Suporte Tecnológico
� P&D de Produtos e Serviços (cont):
� Telecommunications:
� Digital & IP TV
� Embedded Software
� Mobile Applications
� IP Telephony, Corporate Telephony
� CRM, Contact Center, Call Center
� Unified Communications, Multimedia
Messaging
� Voice & Data Convergence
� Multiservice Network Infrastructure
� e-Business, v-Business, m-Business, tv-
Business
Incentivos a P&D
� Sua empresa pode desenvolver a própria tecnologia, produtos e serviços utilizando vários incentivosgovernamentais à Pesquisa e Desenvolvimento (P&D), bem como recursos de fomento disponíveis no Brasil e no exterior.
� Através de “parcerias tecnológicas”, ela também pode “terceirizar” parte de sua área de P&D.
� Exemplos de Incentivos:
� Lei de Informática
� Fundos Setoriais
� Agências de Fomento
� Políticas de Governo
� Fundos no Exterior
Alguns Clientes
Top Related