1
Catalogue
formations
2020- Avec fiches programmes -
2
Cegedim Insurance Solutions Academy
en 2019, c'est
Une structure à votre écoutequi vous propose des solutions
pédagogiques efficaceset adaptées à votre besoin
1100 personnes formées
184 sessions de formation
182 jours de formation en présentiel
170 apprenants en e-learning
Une équipe de 7 professionnels de la formation
L'appui des équipes projet et support sur les modules expert
Une plateforme de e-learning et un outil de classe virtuelle
Des parcours de formation éprouvés
De nouvelles modalités pédagogiques permettant la formation
en autonomie (e-learning) et à distance (classes virtuelles)
Des certifications sur ACTIV’Infinite
Organisme de formation enregistré
depuis plus de 17 ans.
Référençable au Datadock en 2017
Présentiel
Classe virtuelle
e-learning
Atelier
Accompagnement
3
Un formateur et les apprenants dans une salle de formation Techniques pédagogiques très variées : apports théoriques, démonstrations,
réalisation d'exercices, travail en groupe, … Nombre apprenants limité (8), Module de 7, 14, 21 , … heures
Un formateur et les apprenants dans des endroits différents Techniques pédagogiques : apports théoriques, démonstrations, quizz Nombre apprenants limité (12), Module de 2 heures max
Apprenant sur son poste de travail, en autonomie Techniques pédagogiques variées : apports théoriques, démonstrations,
quizz, jeux, … Nombre apprenants illimité, Module < 30 minutes
Un formateur et les apprenants dans une salle de formation Technique pédagogique : exercice d'application Nombre apprenants limité (6), Module < 3,5 heures
Un animateur et les apprenants sur leur lieu de travail Technique pédagogique : cas réels Nombre collaborateurs variable en fonction de l'autonomie acquise
Idéal pour acquérir des compétences, mais impose des contraintes d’organisation
Pour acquérir des connaissances théoriques, ou renforcer des acquis
Pour apprendre en limitant les contraintes d’organisation
Pour consolider ses acquis en expérimentant en environnement école
Pour consolider ses acquis en environnement professionnel
MODALITES DE FORMATION
Objectifs
pédagogiques
Savoir utiliser ACTIV’Infinite dans son contexte professionnel
Parcours
UTILISATEURS GESTIONNAIRES ET CONSEILLERS
PARAMETREURS ET MOA
Gestion contratGestion
prestations santé
Gestion sinistres
prévoyanceConseillers
Référentgestion contrat
Référent gestion
prestations santé
Référentgestion
sinistres prévoyance
Paramétrage contrat
Paramétrage prestations
santé
Paramétrage sinistres
prévoyance
PROFILS CONCERNES
REFERENTS DE GESTION
4
Objectifs
pédagogiques
Savoir utiliser, vérifier et expliquer les actes de gestion ACTIV’Infinite, et savoir faire le lien avec les principaux éléments du paramétrage et les traitements batch
Parcours
Objectifs
pédagogiques
Savoir maintenir le paramétrage ACTIV’Infinite, connaître les traitements batch, et savoir faire le lien avec les actes de gestion
Parcours
METIER
INTERFACES & TECHNIQUE
5
Métier de l’assurance de
personne
Base de données,batchs et
exploitation
Interface
Objectifs
pédagogiques
Connaître les fondamentaux de l’assurance de personnes et les métiers des gestionnaires et des conseillers
Parcours
Objectifs
pédagogiques
Connaître les interfaces d’ACTIV’Infinite et savoir requêter dans la base de données
Parcours
PROFILS CONCERNES
6
7
PARCOURS
UTILISATEURS GESTIONNAIRES 11-14
UTILISATEURS CONSEILLERS 15PARCOURS HYBRIDE 16REFERENTS DE GESTION 17-21PARAMETREURS ET MOA 22-28METIER 29INTERFACES ET TECHNIQUES 30-31
PROGRAMMES
Codification des modules
Premier caractère :
U : Utilisateurs / R : Référents / P : Paramétreurs / M : Métier / A : Autres (Interfaces et techniques)
Deuxième caractère :
C : Contrat / S : Prestations santé / P : Sinistres prévoyance / T : Transverse /
Y : Easy collectif
UTILISATEURS GESTIONNAIRES
TRANSERSE
UT010 Prise en main et concepts ACTIV’Infinite 33
CONTRAT
UC110 Contrat cotisations – niveau individuel 34
UC120 Contrat cotisations – niveau collectif 35
UC115 Encaissement – niveau individuel 36
UC140 Gestion NOEMIE 4xx et 9xx 37
UC130 Rejets de prélèvements et précontentieux 38
EASY COLLECTIF
UY010 Prise en main et concepts ACTIV’Infinite – contexte Easy collectif 39
UY110 Contrats collectifs et affiliations – Easy collectif 40
UY115 Cotisations et encaissement – Easy collectif 41
PRESTATIONS SANTE
US110 Prestations Santé - Décaissement 42
US130 Rejets de prestations santé 43
SINISTRES PREVOYANCE
UP110 Sinistres Prévoyances 44
UP115 Décaissements et indus 45
UTILISATEURS CONSEILLERS
UT110 Visualisation des informations dans ACTIV’Infinite 46
SOMMAIRE
8
REFERENTS
TRANSVERSE
RT010 Fondamentaux ACTIV’Infinite 48
CONTRAT
RC110 Contrat, cotisation – niveau individuel 49RC120 Contrat, cotisation – niveau collectif 50RC115 Encaissement– niveau individuel 51RC130 Rejets de prélèvements et précontentieux 52RC140 NOEMIE 4xx et 9xx 53RC160 Traitement de masse 54
EASY COLLECTIF
RY010 Fondamentaux ACTIV’Infinite – Contexte Easy collectif 55RY090 Introduction à Easy collectif 56RY110 Administratif Contrat collectif – Easy collectif 57RY115 Cotisation - Encaissement – Easy collectif 58
PRESTATIONS SANTE
RS110 Prestations Santé 59RS115 Ordres de paiement, décaissement et indus 60RS130 Serveur de normes, valorisation, rejets de prestations santé 61
SINISTRES PREVOYANCE
RP110 Sinistres prévoyance 62RP115 Décaissement et indus 63RP150 PASRAU et ECKERT – Déclaration et gestion 64
PARAMETREURS ET MOA
TRANSVERSE
PT000 Socle Paramétrage 66
PT010 Fondamentaux ACTIV’Infinite 67PT020 EOD, Base personne 68 PT030 Structure produit 69
PY000 Socle Easy collectif 70PY010 Fondamentaux ACTIV’Infinite – Contexte Easy collectif 71 PY030 Structure offre packagée Easy collectif 72
PY090 Introduction à Easy collectif 73PT100 Atelier formules 74
CONTRAT
PC110 Gestion & paramétrage process Contrat – Cotisation - niveau individuel et collectif75PC115 Gestion & paramétrage process Encaissement 76PC210 Produit - tarification 77PC220 Formules cotisation 78PC240 Paramétrage NOEMIE 4xx et 9xx 79PC260 Paramétrages droits - cartes TP - Attestation Loi Madellin 80
9
EASY COLLECTIF
PY110 Gestion administrative & paramétrage process Contrat - Contexte Easy collectif 81PY115 Gestion & paramétrage process - Cotisations et Encaissement
– Contexte Easy collectif 82PY250 Paramétrage DSN et gestion des évènements - Contexte Easy collectif 83
PRESTATIONS SANTE
PS110 Gestion & paramétrage des process – Prestations santé 84PS115 Ordres de paiement et décaissement – Prestations santé 85PS130 Paramétrage serveur de normes et rejets de prestations santé 86PS210 Paramétrage référentiel prestations santé 87PS215 Paramétrage prestations santé avec résumé de prestations 88PS220 Formules remboursement santé 89
SINISTRES PREVOYANCE
PP110 Gestion & paramétrage des process – Sinistres Prévoyance 90PP115 Ordre de paiement et décaissement – Sinistres Prévoyance 91PP210 Paramétrage référentiel sinistres prévoyance 92PP220 Formules prestations prévoyance 93PP250 PASRAU et ECKERT – Paramétrage et impacts gestion 94
METIERS
MT010 Fondamentaux Assurance Santé 96MT020 Fondamentaux Assurance Prévoyance 97
INTERFACES ET TECHNIQUES
COMPTABLE
AT510 Interpréteur comptable 99 AC510 Flux comptables – Cotisation – Encaissement 100AS510 Flux comptables Prestations Santé Décaissement 101AP510 Flux comptables – Sinistres – Prévoyance – Décaissement 102
DECISIONNEL
AT530 Fondamentaux décisionnels et base de données 103AT540 Cognos dans le contexte ACTIV’Infinite 104AC530 Décisionnel Contrat 105AS530 Décisionnel Prestations santé 106AP530 Décisionnel Sinistres Prévoyance 107AT550 Décisionnel Datamart 108AT535 Exploitation du décisionnel 109
IAE
AC520 Interface administrative 110
10
BASE DE DONNEES
AT600 Normes de nommage et base de données personne 111AT610 Base de données EOD, transverse 112AT620 Base de données Produit 113AC610 Base de données Contrat 114AC620 Base de données Cotisation 115AC630 Base de données Encaissement 116AS610 Base de données Prestations Santé 117AT630 Base de données Décaissement 118
BATCHS ET EXPLOITATION
AT710 Exploitation CEGEDIM Infogérance 119AT720 Architecture et exploitation batch 120
LEXIQUE 121
UC130Rejets de prélèvements et
précontentieux
PAR
CO
UR
S
UTILISATEURS GESTIONNAIRES
UC140Gestion NOEMIE 4xx et 9xx
UT010
Prise en main et concepts ACTIV’Infinite
UC120Contrat cotisation – niveau
Collectif
UC110Contrat cotisation – niveau
individuel
UC130Rejets de prélèvements et
précontentieux
UC115Encaissement – niveau
individuel
UC140Gestion NOEMIE 4xx et 9xx
UC125Encaissement – niveau
collectif
2 jours
2 jours
1 jour
0,5 jour
1 jour
1 jour
0,5 jour
1 jour
1 jour
11
Cas projet de mise en œuvre : prévoir un atelier d’une demi-journée avant le démarrage en production
Pré-requis : connaissance du Métier du gestionnaire
GESTION
CONTRATCycle présentiel
UC130Rejets de prélèvements et
précontentieux
UTILISATEURS GESTIONNAIRES
UC140Gestion NOEMIE 4xx et 9xx
UY010
Prise en main et concepts ACTIV’Infinite
- Contexte Easy collectif
UY110Contrat collectifs et
affiliations– Easy collectif
UC110Contrat cotisation – niveau
individuel
UC130Rejets de prélèvements et
précontentieux
UC115Encaissement – niveau
individuel
UC140Gestion NOEMIE 4xx et 9xx
UY115Cotisations et encaissement –
Easy collectif
2 jours
2 jours
1 jour
0,5 jour
1 jour
1 jour
0,5 jour
1 jour
1 jour
12
Cas projet de mise en œuvre : prévoir un atelier d’une demi-journée avant le démarrage en production
GESTION
CONTRAT
Easy collectifCycle présentiel
Pré-requis : connaissance du Métier du gestionnaire
PAR
CO
UR
S
GESTION
PRESTATIONS
SANTECycle présentiel
UTILISATEURS GESTIONNAIRES
US130Rejets de prestations santé
1 jour
UT010Prise en main et concepts
ACTIV’Infinite
US110Prestations santé –
Décaissement
3 jours 1 jour
UY010Prise en main et concepts
ACTIV’Infinite - Contexte Easycollectif
1 jour
13
Cas projet de mise en œuvre : prévoir un atelier d’une demi-journée avant le démarrage en production
ou
Pré-requis : connaissance du Métier du gestionnaire
PAR
CO
UR
S
UTILISATEURS GESTIONNAIRES
UP115Décaissement et indus
1 jour
UT010Prise en main et concepts
ACTIV’Infinite
UP110Sinistres Prévoyance
3 jours 1 jour
UY010Prise en main et concepts
ACTIV’Infinite - Contexte Easycollectif
1 jour
14
Cas projet de mise en œuvre : prévoir un atelier d’une demi-journée avant le démarrage en production
ou
GESTION
PREVOYANCE
Cycle présentiel
Pré-requis : connaissance du Métier du gestionnaire
PAR
CO
UR
S
TRANSVERSE -
CONSEILLERS
Cycle présentiel
UTILISATEURS GESTIONNAIRES ET CONSEILLERS
0,5 jour
UT010Prise en main et concepts
ACTIV’Infinite
UT110
Visualisation des informations dans
ACTIV’Infinite
1 jour
UY010Prise en main et concepts
ACTIV’Infinite - Contexte Easycollectif
0,5 jour
15
Cas projet de mise en œuvre : prévoir un atelier d’une demi-journée avant le démarrage en production
UTILISATEURS CONSEILLERS
ou
Pré-requis : connaissance du Métier du conseiller
PAR
CO
UR
S
16
Présentiel
UTILISATEURS GESTIONNAIRES
GESTION
PRESTATIONS
SANTEParcours hybride
Cycle 1
Gestion des prestations
dentaires dans AI
Cycle 2
Gestion des prestations
hospitalières dans AI
Cycle 3
Gestion des prestations optiques
dans AI
Cycle 4
Gestion des PEC et des devis AI
Cycle 5
Evaluation Evaluation Evaluation
Fondamentaux de l’assurance santé
Les prestations courantes
Prise en main d’AI
Gestion des prestations santé courantes dans AI
Gestion des rejets
Cycle 6
EXEMPLE PARCOURS HYBRIDE :
DUREE 3 SEMAINES
Présentiel E-learningClasse
virtuelleExercice
asynchroneAtelier
Modalités mises en œuvre
RC130
Rejets de prélèvements et précontentieux
UTILISATEURS GESTIONNAIRES ET CONSEILLERS
RC110
Contrat cotisation– niveau individuel
RC130
Rejets de prélèvements et précontentieux
RC125
Encaissement– niveau collectif
RC140
NOEMIE 4xx et 9xx
RT010
Fondamentaux ACTIV’Infinite
RC120
Contrat cotisation– niveau collectif
RC115
Encaissement– niveau individuel
MT010
Fondamentaux Assurance santé
MT020
Fondamentaux Assurance Prévoyance
1,5 jours
1 jour
REFERENT DE GESTION
2 jours
1 jour
2 jours
2 jours
1 jour
1,5 jours
1 jour
1 jour
RC160
Traitement de masse
1 jour
17
ou
GESTION
CONTRATCycle présentiel
PAR
CO
UR
S
RC130
Rejets de prélèvements et précontentieux
UTILISATEURS GESTIONNAIRES ET CONSEILLERS
RC110
Contrat cotisation– niveau individuel
RC130
Rejets de prélèvements et précontentieux
RY115
Cotisation - Encaissement –Easy collectif
RC140
NOEMIE 4xx et 9xx
RY010
Fondamentaux ACTIV’Infinite –
Contexte Easy collectif
RY110
Administratif Contrat collectif – Easy collectif
RC115
Encaissement– niveau individuel
MT010
Fondamentaux Assurance santé
MT020
Fondamentaux Assurance Prévoyance
1,5 jours
1 jour
REFERENT DE GESTION
2 jours
1 jour
2 jours
2 jours
1 jour
1,5 jours
1 jour
1 jour
18
ou
GESTION
CONTRAT
Easy collectifCycle présentiel
PAR
CO
UR
S
UTILISATEURS GESTIONNAIRES ET CONSEILLERS
RY090
Introduction à Easycollectif
REFERENT DE GESTION
1 jour
19
GESTION
CONTRAT
Easy collectifCycle présentiel
PAR
CO
UR
S
Cas des personnes connaissant déjà Activ’Infinite hors Easy collectif
RY110
Gestion administrative collectif - Contexte
Easy collectif
3 jours
RY115
Cotisation et encaissement -
Contexte Easy collectif
2 jours
UTILISATEURS GESTIONNAIRES ET CONSEILLERS
RS110
Prestations santé
RS130
Serveur de normes, valorisation, rejets de
prestations santé
RT010
Fondamentaux ACTIV’Infinite
RS115
Ordres de paiement, décaissement et indus
MT010
Fondamentaux Assurance Santé
2 jours
REFERENT DE GESTION
1 jour
2 jours
1 jour
1 jour
RY010
Fondamentaux ACTIV’Infinite – Contexte
Easy collectif
1 jour
20
ou
GESTION
PRESTATIONS
SANTECycle présentiel
PAR
CO
UR
S
UTILISATEURS GESTIONNAIRES ET CONSEILLERS
RP110
Sinistres Prévoyance
RP150
PASRAU et ECKERT –Déclaration et gestion
RT010
Fondamentaux ACTIV’Infinite
RP115
Décaissement et indus
MT020
Fondamentaux Assurance Prévoyance
1 jour
REFERENT DE GESTION
1 jour
2 jours
1 jour
1 jour
RY010
Fondamentaux ACTIV’Infinite – Contexte
Easy collectif
1 jour
21
ou
GESTION
PREVOYANCE
Cycle présentiel
PAR
CO
UR
S
UTILISATEURS GESTIONNAIRES ET CONSEILLERSPARAMETREURS ET MOA
PT000
Socle paramétrage ACTIV’Infinite
3 jours
22
PARAMETRAGE
TRANSVERSECycle présentiel
PT010
Fondamentaux ACTIV’Infinite
1 jour
PY001
Socle paramétrage Collectif
3,5 jours
PY010
Fondamentaux ACTIV’Infinite –
Contexte Easy collectif
1 jour
PT020
EOD, Base personne
1 jour
PY030
Structure offre Easy collectif
1,5 jour
PT020
EOD, Base personne
1 jour
PT030
Structure produit
1 jour
Contexte ACTIV’Infinite MDG
Contexte Easy collectif, collectif seul
Ces modules constituent le socle de l’apprentissage au paramétrage ACTIV’Infinite.
En fonction du contexte, on choisit l’un des parcours.
PAR
CO
UR
S
PY090
Introduction à Easycollectif
1 jour
PY030
Structure offre Easy collectif
1,5 jour
PY002
Socle paramétrage collectif et individuel
4,5 jours
PY010
Fondamentaux ACTIV’Infinite –
Contexte Easy collectif
1 jour
PT020
EOD, Base personne
1 jour
PY030
Structure offre Easy collectif
1,5 jour
Contexte Easy collectif, collectif et individuel
PT030
Structure produit
1 jour
Easy Collectif pour des personnes connaissant déjà Activ’Infinite MDG
PY003
Socle paramétrage Easy Collectif
contexte MDG
2,5 jours
Rq : La durée du module PY030 est ramenée à 1 jour dans le cas où on n’aborde pas les offres modulaires
UTILISATEURS GESTIONNAIRES ET CONSEILLERS
MT020
Fondamentaux Assurance
Prévoyance
1 jours
PARAMETREURS ET MOA
2 jours
MT010
Fondamentaux Assurance santé
PT000
Socle paramétrage
PT100
Atelier formulesPC220
Formule cotisation
PC210
Produit- tarification
PC115
Gestion et paramétrage process Encaissement –
niveau individuel et collectif
PC260
Paramétrage droits-cartes TP- attestation
Loi Madellin
PC110
Gestion et paramétrage process Contrat -
Cotisation– niveau individuel et collectif
PC240
Paramétrage NOEMIE 4xx-9xx
3 jours
1 jour
1 jour
2 ou 3 jours
1 jour
1 jour
2 jours
1 jour
23
ou
et
PARAMETRAGE
CONTRAT Cycle présentiel
PAR
CO
UR
S
Contexte ACTIV’Infinite MDG
2 jours : individuel seul
UTILISATEURS GESTIONNAIRES ET CONSEILLERSPARAMETREURS ET MOA
PY110
Gestion administrative collectif et paramétrage process - Contexte Easy
collectif
3 jours
2 jours
2 jours
24
PARAMETRAGE
CONTRAT
Easy collectifCycle présentiel
PAR
CO
UR
S
1 jour
PY210
Tarification collective -Contexte Easy collectif
PY115
Cotisation et Encaissement - Contexte
Easy collectif
PY250
Paramétrage DSN et gestion des évènements
Contexte Easy collectif
Contexte collectif sans individuel
PT100
Atelier formules
PC220
Formule cotisation
PC260
Paramétrage droits-cartes TP- attestation
Loi Madellin
PC240
Paramétrage NOEMIE 4xx-9xx
1 jour
1 jour
1 jour1 jour
et
MT020
Fondamentaux Assurance
Prévoyance
1 jour
2 jours
MT010
Fondamentaux Assurance santé
3 jours
ou
PY001
Socle paramétrage collectif
UTILISATEURS GESTIONNAIRES ET CONSEILLERS
MT020
Fondamentaux Assurance
Prévoyance
1 jour
PARAMETREURS ET MOA
2 jours
MT010
Fondamentaux Assurance santé
PY110
Gestion administrative collectif et paramétrage process - Contexte Easy
collectif
3 jours
2 jours
2 jours
4 jours
25
ou
PARAMETRAGE
CONTRAT
Easy collectifCycle présentiel
PAR
CO
UR
S
1 jour
PY210
Tarification collective -Contexte Easy collectif
PY115
Cotisation et Encaissement - Contexte
Easy collectif
PY250
Paramétrage DSN et gestion des évènements
Contexte Easy collectif
Contexte collectif +individuel
PT100
Atelier formules
PC220
Formule cotisation
PC260
Paramétrage droits-cartes TP- attestation
Loi Madellin
PC240
Paramétrage NOEMIE 4xx-9xx
1 jour
1 jour
1 jour1 jour
PC210
Produit- tarification
PC115
Gestion et paramétrage process Encaissement –
niveau individuel et collectif
PC110
Gestion et paramétrage process Contrat -
Cotisation– niveau individuel
2 jours 1 jour
2 jours
et
PY002
Socle paramétrage collectif et individuel
UTILISATEURS GESTIONNAIRES ET CONSEILLERSPARAMETREURS ET MOA
2 jours
1 ou 2 jours
26
PARAMETRAGE
CONTRAT
Easy collectifCycle présentiel
PAR
CO
UR
S
PY115
Cotisation et Encaissement - Contexte
Easy collectif
PY250
Paramétrage DSN et gestion des évènements
Contexte Easy collectif
Durée réduite pour les personnes connaissant déjà la DSN ans le contexte hors EasyCollectif
PY110
Gestion administrative collectif et paramétrage process - Contexte Easy
collectif
3 jours
1 jour
PY210
Tarification collective -Contexte Easy collectif
Easy Collectif pour des personnes connaissant déjà Activ’Infinite MDG
2 jours
PY003
Socle paramétrage EasyCollectif contexte MDG
Rq : Le parcours peut également être réalisé en privilégiant un apprentissage par la gestion.Dans ce cas, il est le suivant : PY090-PY110-PY030-PY210-PY115-PY250
UTILISATEURS GESTIONNAIRES ET CONSEILLERSPARAMETREURS ET MOA
MT010
Fondamentaux Assurance santé
PT000
Socle paramétrage
3 jours
PY002ou3
Socle Easy collectif
3 jours
PS110
Gestion et paramétrage des process – Prestations santé
PT100
Atelier formules
PS220
Formule santé
PS210
Paramétrage prestations santé
PS115
Ordres de paiement et décaissement
27
2 jours
1 jour
1 ou 2 jours
2 jours
1 jour
2 jours
ou
PARAMETRAGE
PRESTATIONS
SANTECycle présentiel
PS130
Paramétrage serveur de normes et rejets de prestations santé
PS215
Paramétrage prestations santé avec résumé de
prestations
ou
et
PAR
CO
UR
S
UTILISATEURS GESTIONNAIRES ET CONSEILLERSPARAMETREURS ET MOA
MT020
Fondamentaux Assurance Prévoyance
PT000
Socle paramétrage
3 jours
PY002ou3
Socle Easy collectif
3 jours
PP110
Gestion et paramétrage des process - Sinistres
Prévoyance
PT100
Atelier formules
28
2 jours
1 jour
1 jour
ou
PARAMETRAGE
PREVOYANCECycle présentiel
PP220
Formule sinistres
PP250
PASRAU et ECKERT –Paramétrage et impacts gestion
1 jour
2 jours
1 jour
1 jour
et
PP115
Gestion et paramétrage des process - Décaissement et
indus
PP210
Paramétrage sinistres prévoyance
PAR
CO
UR
S
METIER
29
En cours de création
En cours de création
En cours de création
En cours de création
2 jours
1 jour
MT010
Fondamentaux Assurance santé
MT020
Fondamentaux Assurance prévoyance
MC110
Le métier du gestionnaire en contrat
MP110
Le métier du gestionnaire en prestation prévoyance
MS110
Le métier du gestionnaire en prestation santé
MT110
Le métier du conseiller
METIER DE
L’ASSURANCE
DE PERSONNES
Cycle présentiel
PAR
CO
UR
S
INTERFACES ET TECHNIQUES
30
AC510
Flux comptable –Cotisation –
Encaissement
AP510
Flux comptable Sinistres Prévoyance
Décaissement
AS510
Flux comptable Prestations Santé
Décaissement
AT510
Interpréteur comptable
INTERFACESCycle présentiel
AC520
Interface administrative
AT540
Cognos pour ACTIV’Inifinite
AT530
Fondamentaux du décisionnel
AP530
Décisionnel Sinistres Prévoyance
AS530
Décisionnel Prestations Santé
Comptabilité
AC530
Décisionnel Contrat
DécisionnelInterface
administrative
1 jour
1 jour
1 jour
1 jour
2 jours
2 jours
1,5 jours
1,5 jours
3 jours
1 jour
PAR
CO
UR
S
AT535
Exploitation du décisionnel
AT550
Décisionnel Datamarts
1,5 jours
1 jour
INTERFACES ET TECHNIQUES
31
AT620
Base de données Produit
AT600
Normes de nommage et base de données
personne AC630
Base de données Encaissement
AP610
Bases de données Sinistres Prévoyance
AC620
Base de données Cotisation
AC610
Base de données Contrat
AT630
Base de données Décaissement
AS610
Base de données Prestations Santé
AT610
Base de données EOD et transverse
AT710
Exploitation Cegedim Infogérance
AT720
Architecture et exploitation batch
Batchs & exploitation
Base de données
BASE DE
DONNEES,
BATCHS et
EXPLOITATIONCycle présentiel
1,5 jours
1,5 jours
1 jour
2 jours
1 jour
1 jour
1 jour
1 jour
0,5 jour
1 jour 1 jour
PAR
CO
UR
S
32
UTILISATEURS GESTIONNAIRES ET CONSEILLERS
- Fiches programme -
Gestion contratGestion
prestations santé
Gestion sinistres
prévoyanceConseillers
Présentation de la couverture fonctionnelle globale
d’ACTIV’Infinite
L’ergonomie des actes de gestion et des vues de synthèse
Présentation du vocabulaire Organisation et Distribution
Les banques, adresses et caisse RO
La structure Offre, Produits, garanties techniques ; les garanties
élémentaires et niveaux de couverture
La Base Personne
La recherche personne simple et élaborée
La fiche de synthèse personne
Les autres vues de synthèse
Bilan – Questions
Uti
lisa
teu
rs g
est
ion
na
ire
s
PR
OG
RA
MM
E
UT010 Prise en main et concepts ACTIV’Infinite 1 jour
Comprendre les concepts de la solution Avoir une vue d’ensemble des fonctionnalités Prendre en main la solution en se familiarisant avec le vocabulaire, l’ergonomie, la navigation et les
synthèses
Objectifs
33
Futurs Utilisateurs, gestionnaires sur ACTIV’Infinite
Public
Pré-requis
Inscription dans un parcours hybride possible
Connaitre le métier de gestionnaire
Modalités pédagogiques
Présentation du domaine
Périmètre fonctionnel du module ContratsLes concepts : Type de contrats, mise en instance et reprise, le sans effet, le choix de l’offre et des produits, la traversabilité des actesConsultation et synthèses de contrats individuelsOu trouver les informations ?
Souscription d’un contrat individuel
Identification d’un contrat : type, ER, dates, contextesDonnées générales : loi Madelin, droits comptables, stages, ancienneté du contratDonnées contrat : Souscripteur, payeur de cotisations, destinataire de prestations et relevésLes assurés : type, date naissance, informations RO, catégories sociales et socio professionnellesLes produits et garanties : Rappel sur la codification, Cotisations : Calcul, justification des éléments calculés, échéancier, appelDemande de carte TP
Modifications des éléments d’un contrat individuel
Changement d’adresse, téléphone et mail, Changement de destinataire de prestations,Gestion de RIBModification de régime, caisse RO, gestion de la télétransmissionChangement de moyen et de fréquence de règlement de cotisationAdjonction d’un ayant droitChangement des garantiesDérogation commerciale et gestion de stagesL’Aide à la Complémentaire Santé
Le contrat CMU
Cotisations individuelles
Lecture du Compte cotisantSaisie de cotisations exceptionnelles
Les autres actes de gestion
Radiation, réactivation d’assurés,Résiliation et réactivation d’un contratLes courriers bureautiques
Les échanges NOEMIE 4XX 9XX
Bilan - Questions/réponses
PR
OG
RA
MM
E
UC110 Contrat cotisations - niveau individuel 2 jours
Se familiariser avec la navigation et le vocabulaire lié aux contrats individuels et adhésions individuelles à un contrat collectif
Réaliser les actes de gestion en lien avec le cycle de vie des contrats et des adhésions Repérer les données liées aux cotisations des parts individuelles
Objectifs
34
Connaitre le métier de gestionnaire
Avoir suivi le module UT010 « Prise en main et concepts ACTIV’Infinite » ou compétences équivalentes
Pré-requis
Futurs Utilisateurs, gestionnaires sur ACTIV’Infinite des domaines contrats cotisations et encaissement individuels
Public
Modalités pédagogiques
Inscription dans un parcours hybride possible
Uti
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Présentation du domaine
Périmètre fonctionnel du module ContratsLes concepts du collectifConsultation et synthèses de contrats Collectifs
Souscription d’un contrat collectif
Identification d’un contrat : type, ER, dates, contextes, données généralesLe souscripteur, les groupes d’assurés Définition des parts par groupe d’assurés et du payeur collectif Les produits, garanties techniques et conditions de vente
Modifications des éléments d’un contrat collectif
Avenant administratif / Modification de contrat - Changement d’adresse, téléphone et mailModification de groupe d’assurés - Changement de moyen et fréquence de règlementAdjonction d’un groupe d’assurés - Radiation de groupe d’assurésChangement de couverture - changement de produit, sélection de CV
Résiliation d’un Contrat collectif
Cotisations et encaissements collectifs
Le compte cotisant collectifLe compte encaissementLes cotisations en mode déclaratif
Bilan - Questions/réponses
PR
OG
RA
MM
E
UC120 Contrat cotisations - niveau collectif 2 jours
Se familiariser avec la navigation et le vocabulaire lié aux contrats collectifs Réaliser les actes de gestion en lien avec le cycle de vie des contrats collectifs Repérer les données liées aux cotisations des parts collectives
Objectifs
35
Connaître le métier du gestionnaire
Avoir suivi le module UT010 « Prise en main et concepts ACTIV’Infinite » ou compétences équivalentes
Pré-requis
Futurs Utilisateurs, gestionnaires sur ACTIV’Infinite des domaines contrats cotisations et encaissement individuels
Public
Modalités pédagogiques
Inscription dans un parcours hybride possible
Uti
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PR
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MM
E
36
Se familiariser avec la navigation et le vocabulaire lié à l’encaissement Consulter les données de type encaissement Enregistrer des encaissements unitaire et en rafale Gérer les prélèvements passants (hors rejets)
Objectifs
Pré-requis
Futurs Utilisateurs, gestionnaires sur ACTIV’Infinite des domaines contrats cotisations et encaissement individuels
Public
Modalités pédagogiques
UC115 Encaissement – niveau individuel 1 jour
Rappels Cotisations cadre individuel
Encaissement individuel
Présentation du domaine encaissementGestion du compte encaissementLes entrées de trésorerie – Encaissements en rafale, Remise en banque, Prélèvements bancairesLes vues de synthèse
Bilan - Questions/réponse
Inscription dans un parcours hybride possible
Uti
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Connaître le métier du gestionnaire
Avoir suivi le module UC110 « Contrat cotisation – niveau individuel » ou compétences équivalentes
Présentation et concepts
Les conceptsGestion des envois 4XXGestion des retours 9XXEtats des échanges 4xx-9xx Stade d’intervention
Noemisation des assurés
Changement de caisse RODates de télétransmission / Dates de dérogation /
Garanties souscritesDéclenchement
Le pilotage NOEMIE
PrésentationRecherche et consultation Nouvelle émission 4xx : Mouvement Annulation ou
InterrogationModification de situations 4xxLes Actions : réémission / courriers à l’assuré suite à rejets / le changement de stade d’intervention
Bilan - Questions/réponses
37
Se familiariser avec le formalisme et le vocabulaire lié aux échanges NOEMIE 4xx et 9xx Comprendre le cycle des envois et retours NOEMIE Gérer les échanges et rejets NOEMIE 4xx et 9xx
Objectifs
Pré-requis
Futurs Utilisateurs, gestionnaires sur ACTIV’Infinite des domaines contrats cotisations et encaissement individuels
Public
Modalités pédagogiques
UC140 Gestion NOEMIE 4xx et 9xx 0,5 jour
Inscription dans un parcours hybride possible
Uti
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Connaître le métier du gestionnaire
Avoir suivi le module UC110 « Contrat cotisation – niveau individuel » ou compétences équivalentes
PR
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E
Présentation générale
DéfinitionsStructure et ordonnancement des traitements
Le code ordonnancier
Attribution d’un code ordonnancierLe souscripteur, les groupes d’assurés Les informations administratives du compte encaissement
Les traitements automatiques précontentieux
Acte de gestion ECC4Niveau dossier, étape et action
Lien avec les rejets de prélèvement bancaire
La gestion des dossiers précontentieux
Comment modifier un dossier ?Comment clôturer un dossier ?Comment suspendre un dossier ?Comment abandonner une étape ?Comment supprimer une étape ?Comment différer une étape ?Comment abroger une action ?Comment remplacer une action ?Comment éviter le précontentieux ?
Comment identifier le précontentieux
Bilan - Questions/réponses
38
Analyser et gérer les rejets de prélèvement Comprendre les concepts d’ACTIV’Infinite pour une gestion de précontentieux Maîtriser la gestion des dossiers de précontentieux
Objectifs
Pré-requis
Futurs Utilisateurs, gestionnaires sur ACTIV’Infinite des domaines contrats cotisations et/ou encaissement en charge de la gestion du précontentieux
Public
Modalités pédagogiques
UC130 Rejets de prélèvement et précontentieux 1 jour
Inscription dans un parcours hybride possible
Uti
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Connaître le métier du gestionnaire
Avoir suivi le module UC125 « Encaissement – niveau collectif » ou compétences équivalentes P
RO
GR
AM
ME
Présentation de la couverture fonctionnelle globale
d’ACTIV’Infinite
L’ergonomie des actes de gestion, des vues de synthèse et
le tableau de bord
Présentation Organisation et Distribution
Les banques, adresses et caisse RO
La structure Formule, pack, sous-pack, garanties techniques ; les
garanties élémentaires et niveaux de couverture
La Base Personne
La recherche personne simple et élaborée
La fiche de synthèse personne
Les autres vues de synthèse
Bilan – Questions
39
Comprendre les concepts du module Easy collectif Avoir une vue d’ensemble des fonctionnalités Prendre en main la solution en se familiarisant avec le vocabulaire, l’ergonomie, la navigation et les
synthèses
Objectifs
Bonne connaissance du métier de gestionnaireou compétences équivalentes
Pré-requis
Futurs Utilisateurs, gestionnaires sur ACTIV'Infinite dans le contexte Easy collectif
Public
Modalités pédagogiques
UY010 1 jourPrise en main et concepts ACTIV’Infinite – contexte Easy collectif
Inscription dans un parcours hybride possible
Uti
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Ergonomie et vocabulaire
Gestion des entreprises et des établissements
Recherche et consultationCréation des entreprises et des établissementsGestion des entreprises
Gestion des contrats collectifs
Recherche et consultationSouscription d’un contrat collectifGestion des contrats collectifs
Gestion des salariés
Recherche et consultationCréation manuelle d’un salarié et de ses ayants droitsGestion des salariés
Gestion des affiliations
Recherche et consultationAffilier manuellement un salariéGestion des affiliations
40
Se familiariser avec la navigation et le vocabulaire liés aux contrats collectifs et affiliations Créer les entreprises et les salariés Souscrire les contrats collectifs et affilier les salariés Réaliser les actions principales sur les entreprises, les salariés, les contrats collectifs et les affiliations Faire le lien avec la DSN
Objectifs
Pré-requis
Futurs Utilisateurs, gestionnaires sur ACTIV’Infinite dans le contexte Easy collectif
Public
Modalités pédagogiques
UY110 Contrats collectifs et affiliations – Easy collectif 3 jours
Inscription dans un parcours hybride possible
Uti
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Connaître le métier du gestionnaire
Avoir suivi le module UY010 « Prise en main et concepts ACTIV’Infinite –contexte Easy collectif » ou compétences équivalentes
PR
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RA
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E
41
Se familiariser avec la navigation et le vocabulaire liés aux cotisations et à l’encaissement Consulter les comptes entreprise Gérer les cotisations Connaitre le cycle des télérèglements Gérer les encaissements manuels
Objectifs
Pré-requis
Public
Modalités pédagogiques
UY115 Cotisations et encaissement– Easy collectif 2 jours
Inscription dans un parcours hybride possible
Uti
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Connaître le métier du gestionnaire
Avoir suivi le module UY110 « Contrats collectifs et affiliations – Easy Collectifs » ou compétences équivalentes
Futurs Utilisateurs, gestionnaires sur ACTIV’Infinite dans le contexte Easy collectif
PR
OG
RA
MM
E Ergonomie et vocabulaire
Présentation du domaine cotisation
Cotisations dans AILien avec la DSN
Gestion du compte entreprise
Consultation du compte entrepriseHistorique des dettesSaisir une déclaration de cotisationsAnnuler une cotisationGestion des déclarations de cotisation en erreur
Présentation du domaine encaissement
Compte d’attente entrepriseRèglementsRapprochement et répartition
Gestion manuelle
Consultation et historiqueSaisie d’un règlementRemise en banqueInvalidation d’un règlementReprise de soldeTransfertRemboursement
Télérèglements
Autres actes de gestion
Présentation et concepts
Périmètre fonctionnel Les concepts : natures de saisie et origine ; les différents niveaux de couvertureConsultation et synthèse de prestations
Gérer les fournisseurs
Consulter les fournisseursCréer un fournisseur et rattacher une convention
Saisie des prestations ASSURE
Saisie et consultation de décompteSaisie avec conditions particulières de paiement et/ou des coordonnées postales différentes Consultation des limites et franchises
Saisie des prestations TIERS
Saisie de factures professionnels de santé Saisie de factures tiers multi-exécutant
Saisie d’indus prestations
Saisie d’indus
Gestion des prestations santé
Présentation des différents états d’un décompte.Prestations à contrôler (Double signature), validation/invalidationInvalidation, annulation de prestations
Gestion des devis et des prises en charge
Présentation Saisie d’un devis - Saisie de PEC avec engagement / sans engagementRapprochement - Clôture - InvalidationSynthèse
Gestion du décaissement
Consultation d’un compte décaissementGestion des lots de virements, des plages chèquesInvalidation d’un paiement dans compte et dans lotGestion des indus : saisie, création de relances, compensable ou non compensable, saisie d’un remboursement, clôture d’un dossier
Gestion des relevés
Présentation relevés (EAROC EARO EADH)
Synthèse des états d’un décompte
Bilan - Questions/réponses
42
Comprendre les concepts de base liés aux prestations santé et décaissement Gérer les fournisseurs Saisir et gérer une prestation santé Reconnaître les états des décomptes santé et des ordres de paiement décaissement Gérer un indu Gérer les prises en charge
Objectifs
Pré-requis
Futurs Utilisateurs, gestionnaires sur ACTIV’Infinite des domaines prestations et décaissement
Public
Modalités pédagogiques
US110 Prestations santé - Décaissement 3 jours
Inscription dans un parcours hybride possible
Uti
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Connaître le métier du gestionnaire
Avoir suivi le module UT010 « Prise en main et concepts ACTIV’Infinite » ou UY010 « Prise en main et concepts ACTIV’Infinite– contexte Easy collectif » ou compétences équivalentes
PR
OG
RA
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E
Présentation et concepts
Le serveur de normes La valorisation Les actions, les boîtes de traitement et les codes rejets
Consultation de l’historique des dossiers de prestations,
comprenant les actions et rejets
Les différentes recherches de rejets et résultats obtenus
Référence demandeDonnées d’entréeBoite de traitement
Actions sur les rejets au niveau entête et niveau ligne
Validation des actions
Bilan - Questions/réponses
43
Comprendre les concepts de l’intégration des flux de prestations dans ACTIV’Infinite Aborder la mise au format des entrées de dossiers de prestations et les étapes de la valorisation batch
des prestations Comprendre la gestion des rejets de prestations, automatique et manuelle Maitriser les différentes procédures de traitement des rejets de dossiers de prestations
Objectifs
Pré-requis
Futurs Utilisateurs, gestionnaires sur ACTIV’Infinite domaines prestations et décaissement en charge de la gestion des rejets
Public
Modalités pédagogiques
US130 Rejets de prestations santé 1 jour
Inscription dans un parcours hybride possible
Uti
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Connaître le métier du gestionnaire
Avoir suivi le module US110 « Prestations santé – Décaissement »ou compétences équivalentes P
RO
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Rappels
L’Assurance de personnesSinistres et natures de prestations gérés en prévoyanceTypes de contrats Prévoyance - Périmètre fonctionnel
Concepts et terminologie ACTIV’Infinite
Principe généraux - Les liens domaine prévoyance / autres domainesDossier Sinistre – Sinistre – Évènement - Dossier de garantie BénéficiaireCinématique de traitement - Référentiel Produit
Consultations et vues de synthèses Contrats Prévoyance et
sinistres
Instruction de sinistre
PrésentationLes fonctions de l’instruction complèteListe des dossiers sinistres - Détail d’un dossier sinistreListe des Dossiers de Garantie Bénéficiaire (DGB) - Gestion du Dossier de Garantie BénéficiaireDécision gestionnaireGestion des pièces - Contrôles et expertises - Attentes et carences - ClausesRecevabilité de la garantie - Franchise et crédits - Liste des variables et critères
Gestion des sinistres - Régularisation
PrésentationLes fonctions de la régularisation - Fonction Décision Gestionnaire - Impacts de la régularisation
Le calcul
PrésentationCalcul temps réel - Détail prestations - Justificatifs de calcul -Revalorisation - Contributions sociales
Autres actes de gestion Prévoyance
Consultation et gestion des décomptesDouble signature - Recyclage des prestations impayées
Les traitements et les flux de prévoyance
Libération des décomptes pour le paiementRéception des accusés de paiementEmission et demande de piècesRelevés de prévoyanceFlux de provisions mathématiques - Flux d’extractions comptables - Flux de sinistres modifiésFlux détaillé de sinistres entre 2 dates - Retraitement des décomptesSignalement sur sinistre - Actions automatiques sur sinistre
Bilan - Questions/réponses
44
Se familiariser avec la navigation et le vocabulaire lié à la gestion de sinistres Réaliser les actes de gestion en lien avec le domaine prévoyance Instruire et régulariser un sinistre
Objectifs
Pré-requis
Futurs Utilisateurs, gestionnaires sur ACTIV’Infinite du domaine Prévoyance
Public
Modalités pédagogiques
UP110 Sinistres Prévoyance 3 jours
Inscription dans un parcours hybride possible
Uti
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Connaître le métier du gestionnaire
Avoir suivi le module UT010 « Prise en main et concepts ACTIV’Infinite » ou UY010 « Prise en main et concepts ACTIV’Infinite– contexte Easy collectif » ou compétences équivalentes
PR
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MM
E
45
Se familiariser avec le vocabulaire lié au décaissement Réaliser les actes de gestion en lien avec le cycle de vie des décomptes prévoyance Gérer les indus
Objectifs
Pré-requis
Futurs Utilisateurs, gestionnaires sur ACTIV’Infinite du domaine Prévoyance
Public
Modalités pédagogiques
UP115 Décaissements et indus 1 jour
Inscription dans un parcours hybride possible
Uti
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Connaître le métier du gestionnaire
Avoir suivi le module UP110 « Sinistres prévoyance » ou compétences équivalentes P
RO
GR
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ME Présentation
Le domaine décaissement dans ACTIV’InfiniteLe fonctionnement global du domaineLes états d’un décompte
La gestion du compte décaissement
Gestion et consultation du compte décaissement La gestion des lots de virementLa numérotation des lettres chèquesLe recyclage d’un paiement
La gestion des indus dans le domaine prévoyance
Gestion des annulations de décomptesRégularisation d’un dossier sinistre
La gestion des indus dans le domaine décaissement
Consultation, gestion et récupération d’indu
Bilan - Questions/réponses
UT110 Visualisation des informations dans ACTIV’Infinite 1 jour
Savoir retrouver les informations dans ACTIV’Infinite
Objectifs
46
Futurs Utilisateurs, gestionnaires sur ACTIV’Infinite
Public
Pré-requis
Modalités pédagogiques
Inscription dans un parcours hybride possible
Uti
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seille
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Connaître le métier du conseiller
Avoir suivi le module UT010 « Prise en main et concepts ACTIV’Infinite » ou UY010 « Prise en main et concepts ACTIV’Infinite– contexte Easy collectif » ou compétences équivalentes
PR
OG
RA
MM
ENous contacter pour plus d’informations
47
REFERENTS DE GESTION
- Fiches programme -
Gestion contratGestion
prestations santé
Gestion sinistres
prévoyance
Couverture fonctionnelle globale d’ACTIV’Infinite
L’ergonomie des actes de gestion et des vues de synthèse
Présentation Environnement, Organisation et Distribution
Les banques, adresses et caisse RO
La structure Offre, Produits, garanties techniques
Les garanties élémentaires et niveaux de couverture
Architecture générale - Structure Produits et Conditions de souscriptionGaranties Techniques et Conditions de vente
La Base Personne
Présentation : Type de personnes, Vue centralisée, Relations et rôles…Recherche personne simple et élaboréeLes Synthèses personne
Vision des différents domaines par les vues de synthèse
Bilan –Questions/Réponses
PR
OG
RA
MM
E
RT010 Fondamentaux ACTIV’Infinite 1 jour
Comprendre les concepts de la solution, Avoir une vue d’ensemble des fonctionnalités Prendre en main la solution en se familiarisant avec le vocabulaire, l’ergonomie, la navigation et les
synthèses
Objectifs
Ré
fére
nts
48
Avoir suivi le module MT010 « Fondamentaux assurance santé » ou MT020 « Fondamentaux assurance prévoyance » ou compétences équivalentes
Pré-requis
Utilisateurs gestionnaires référents, recetteurs et formateurs internes
Public
Modalités pédagogiques
Présentation et concepts
Concepts du domaine contrat
Les contrats Individuels
PrésentationLes actes de gestion contrats individuelsBatch individuelsLes différentes vues de synthèses
Les cotisations individuelles
PrésentationLien entre cotisations et encaissementCalcul de cotisationAvis d ’échéanceÉmission de cotisation
La gestion des cotisations individuelles
Fonctions principalesActes de gestion en localConsultation en vues de synthèse
Bilan – Questions/Réponses
RC110 Contrat cotisation – niveau individuel 2 jours
Comprendre le cycle complet de gestion des contrats individuels Appréhender les éléments financiers liés au contrat, cotisations, gestion du compte cotisant Comprendre le lien avec le paramétrage et les batchs
Objectifs
49
Avoir suivi le module RT010 « Fondamentaux ACTIV’Infinite » ou compétences équivalentes
Pré-requis
Public
Modalités pédagogiques
Ré
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Utilisateurs gestionnaires référents, recetteurs et formateurs internes
PR
OG
RA
MM
E
Présentation et concepts
Concepts du domaine contrat
Les contrats collectifs
PrésentationLes entités contrat collectifGestion des partsLes actes de gestion collectifsLes batchs collectifs
Les cotisations
PrésentationLes actes de gestion
Le mode pré-calculé détaillé
Le calcul de cotisationL’échéancierLa consolidationL’émission de cotisationLes batchs
Le mode déclaratif
Principe du mode déclaratifLes phases de gestionLe bordereau déclaratifActe « Gestion des bordereaux déclaratifs »Récapitulatif des traitements batchSaisie du règlementRapprochement du règlementRégularisation en fin d’exerciceTraitement du bordereau de régularisation
Bilan – Questions/Réponses
RC120 Contrat Cotisation – niveau collectif 2 jours
Comprendre le cycle complet de gestion des contrats collectifs, de la souscription aux appels de cotisations Comprendre le lien avec le paramétrage et les batchs
Objectifs
50
Pré-requis
Public
Modalités pédagogiques
Ré
fére
nts
Avoir suivi le module RT010 « Fondamentaux ACTIV’Infinite » ou compétences équivalentes
Utilisateurs gestionnaires référents, recetteurs et formateurs internes
PR
OG
RA
MM
E
Présentation et concepts
Les encaissementsPrésentationPrésentation /Principes de fonctionnementGestion du compte d’encaissementLes entrées de trésorerieLa gestion des prélèvementsL’interface comptableLes différentes vues de synthèseBilan - Questions/réponses
Bilan – Questions/Réponses
RC115 Encaissement– niveau individuel 1 jour
Comprendre la navigation et le vocabulaire lié à l’encaissement Gérer les encaissements unitaires, en rafale et les prélèvements Analyser un compte d’encaissement individuel Comprendre le lien avec le paramétrage et les batchs
Objectifs
51
Pré-requis
Public
Modalités pédagogiques
Ré
fére
nts
Avoir suivi le module RC110 « Contrat cotisation – niveau individuel » ou compétences équivalentes
Utilisateurs gestionnaires référents, recetteurs et formateurs internes
PR
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E
Présentation
Les critères
Les types d’actions
Traitement du rejetActivation du précontentieux
Consultation des rejets
Synthèse et Règles de gestion
Courrier relatif à un rejet de prélèvement bancaire
Bilan – Questions/réponses
RC130 Rejets de prélèvements et précontentieux 1,5 jours
Comprendre et maitriser le fonctionnement et les actions liées aux rejets de prélèvement bancaires et le lien avec le précontentieux
Paramétrer les actions suite à rejets Définir et paramétrer le catalogue des ordonnanciers et des actions Maîtriser la gestion des dossiers de précontentieux Paramétrer les états des comptes débiteurs et la balance
Objectifs
52
Pré-requis
Public
Modalités pédagogiques
Ré
fére
nts
Avoir suivi le module RC115 « Encaissement – niveau individuel » ou compétences équivalentes
Utilisateurs gestionnaires référents, recetteurs et formateurs internes
PR
OG
RA
MM
E
Présentation et concepts
Les conceptsGestion des envois 4XXGestion des retours 9XXEtats des échanges 4xx-9xx Stade d’interventionSchéma fonctionnel
Noémisation des assurés
Changement de caisse RODates de télétransmissionDates de dérogationGaranties souscritesDéclenchement
Le pilotage NOEMIE
PrésentationRechercheConsultationNouvelle émission 4xxModification de situations 4xxLes Actions
Déclenchement ou stoppage 4xx en masse
PrésentationLa fonction ACDS
Notions de paramétrage
Compte rendu des traitements
Bilan - Questions/réponses
RC140 NOEMIE 4xx et 9xx 1 jour
Comprendre le cycle des envois et retours NOEMIE 4xx et 9xx Maitriser la gestion du pilotage NOEMIE 4xx et 9xx Paramétrer les échanges NOEMIE 4xx et 9xx
Objectifs
53
Pré-requis
Public
Modalités pédagogiques
Ré
fére
nts
Avoir suivi le module RC110 « Contrat cotisation – niveau individuel » ou compétences équivalente
Utilisateurs gestionnaires référents, recetteurs et formateurs internes
PR
OG
RA
MM
E
Présentation - Concepts
Le traitement AC027 : modification en masse sur un groupe
d’assuré d’un contrat collectif
PrésentationLa demande d’impactAbonnements Le pilotage des demandes postées L’écran de pilotageLe traitement batchTraitements d’une demandeImpacts gérés Impacts non gérésCas du sans effet
Le traitement AC041 : modification en masse sur une
population de contrats individuels / adhésions individuelles
PrésentationLes demandes TPLes demandes BatchLe Pilotage des demandesLe postage d’une demandeGestion de la couvertureDétail par type de traitement
Changement de producteurChangement de groupe de gestionChangement de couvertureChangement d’offre/ERTransferts d’adhésion
Synthèse du paramétrage
Bilan – Questions/Réponses
RC160 Traitement de masse 1 jour
Maîtriser le déclenchement et le suivi du traitement AC027 : modification en masse sur un groupe d’assuré d’un contrat collectif
Maîtriser le déclenchement et le suivi du traitement AC041 : modification en masse concernant une population de contrats individuels / adhésions individuelles
Objectifs
54
Pré-requis
Utilisateurs gestionnaires référents, recetteurs et formateurs internes
Public
Modalités pédagogiques
Ré
fére
nts
Avoir suivi le module RC120 « Contrat cotisation – niveau collectif » ou compétences équivalentes
PR
OG
RA
MM
E
Présentation de la couverture fonctionnelle globale
d’ACTIV’Infinite dans le contexte Easy Collectif
L’ergonomie des actes de gestion, des vues de synthèse et du
tableau de bord
Présentation Environnement, Organisation et Distribution
Les banques, adresses et caisse RO
La structure Offre, Produits, garanties techniques pour
l’individuel,
La structure Formule, pack, sous-pack pour le collectif
Les garanties élémentaires et niveaux de couverture
La Base Personne
Présentation : Type de personnes, Vue centralisée, Relations et rôles…Recherche personne simple et élaboréeLes Synthèses personne
Vision des différents domaines par les vues de synthèse
Bilan –Questions/Réponses
RY010 Fondamentaux ACTIV’Infinite – Contexte Easy collectif 1 jour
Comprendre les concepts du module Easy collectif Avoir une vue d’ensemble des fonctionnalités Se familiariser avec le formalisme et le vocabulaire Comprendre la structure du module Easy collectif
Objectifs
55
Avoir suivi le module MT010 « Fondamentaux assurance santé » ou le module MT020 « Fondamentaux assurance prévoyance » ou compétences équivalentes
Pré-requis
Utilisateurs gestionnaires référents, recetteurs et formateurs internes
Public
Modalités pédagogiques
Ré
fére
nts
PR
OG
RA
MM
E
Présentation
Concepts et vocabulaire
Gestion des entreprises
Recherche, consultation, création et gestion des entreprises
Gestion des contrats collectifs
Recherche, consultation, création et gestion des contrats collectifsPrincipe de traversabilité
Gestion des salariés et des affiliations
Recherche, consultation, création et gestion des salariésAffiliation manuelle d’un salariéGestion des affiliations
Offre packagée et modulaire
Cotisations et gestion du compte entreprise
Cotisations dans AICotisations et DSNCycle des cotisationsPrésentation compte entrepriseConsultation compte entrepriseHistorique des dettes
Encaissements
Consultation et historique
RY090 Introduction à Easy collectif 1 jour
Comprendre les concepts de la solution dans le contexte Easy collectif Identifier les écarts entre AI MDG(Socle) et Easy collectif Comprendre le fonctionnement au travers des principaux actes de gestion et le tableau de bord
Objectifs
56
Pré-requis
Public
Modalités pédagogiques
Connaitre la gestion collective dans ACTIV’Infinite socle
PR
OG
RA
MM
E
Ré
fére
nts
Utilisateurs gestionnaires référents, recetteurs et formateurs internes
Présentation et concepts
Concepts du domaine contrat dans le contexte Easy Collectif et DSN
Tableau de bord et workflow
L’Entreprise
Création, fiche de synthèse et modification
Le contrat collectif
SouscriptionGestionTraversabilité
Salarié et affiliation
Création, fiche de synthèse et modification
Affiliation , fiche de synthèse et modification
Bilan – Questions/Réponses
RY110 Administratif Contrat collectif– Easy collectif 3 jours
Naviguer dans Easy collectif Créer les entreprises et les salariés Souscrire les contrats et affilier les salariés Connaître les actions possibles sur les entreprises, les salariés, les contrats et les affiliations Comprendre le lien avec le paramétrage et les batchs
Objectifs
57
Pré-requis
Utilisateurs gestionnaires référents, recetteurs et formateurs internes
Public
Modalités pédagogiques
Ré
fére
nts
Avoir suivi le module RY010 « Fondamentaux ACTIV’Infinite –contexte Easy collectif » ou compétences équivalentes
PR
OG
RA
MM
E
RY115 Cotisations - Encaissement – Easy collectif 2 jours
Se familiariser avec la navigation et le vocabulaire lié aux cotisations et à l’encaissement dans Easycollectif
Analyser les comptes collectifs Gérer les règlements et télérèglements Comprendre le lien avec le paramétrage et les batchs
Objectifs
58
Pré-requis
Utilisateurs gestionnaires référents, recetteurs et formateurs internes
Public
Modalités pédagogiques
Ré
fére
nts
Avoir suivi le module RY110 « Contrat cotisation – Easycollectif » ou compétences équivalentes
Présentation - DSN et cotisations
Les cotisations dans AILa DSNLe cycle des cotisations
Le compte entreprise
Présentation du compte entrepriseConsultation du compte entrepriseHistorique des dettesSaisir une déclaration de cotisationsAnnuler une cotisation
Encaissement
GénéralitésCompte d’attente entrepriseRèglementsRapprochement et répartitionFlux comptables
Encaissement
Consultation et historiqueSaisie d’un règlementRemise en banqueInvalidation d’un règlementReprise de soldeTransfertRemboursement
Télérèglements
Autres actes de gestion
Bilan – Questions/Réponses
PR
OG
RA
MM
E
Présentation
Le domaine Prestations dans ACTIV’InfiniteLes concepts
Le Référentiel Prestation
Consultations et vues de synthèses Prestations
Gestion des fournisseurs
Présentation – Consultation de fournisseursCréation d’un fournisseurConventions TPConventions fournisseurs
Saisie des prestations
Saisie de décomptes assurésSaisie de décomptes fournisseursTiers simple - Multi-exécutant avec lot - Multi-exécutant sans lot -Mono exécutant plusieurs contrats
Gestion des prestations
PrésentationValidation – Invalidation – Annulation de décompte
Compléments de gestion
Compteurs de limites et franchisesGestion des décomptes à contrôlerGestion des indus prestations
Gestion prises en charges
Bilan – Questions/Réponses
RS110 Prestations santé 2 jours
Comprendre le cycle complet de gestion des prestations Consulter, saisir et gérer une prestation santé et une prise en charge Repérer la table et l’acte de gestion des critères de double signature et traiter les décomptes à contrôler Connaître les critères de plafonds et limites/franchises paramétrés afin de visualiser les compteurs Comprendre le lien avec le paramétrage et les batchs
Objectifs
59
Avoir suivi les modules MT010 « Fondamentaux assurance santé et RT010 « Fondamentaux ACTIV’Infinite » ou RY010 « Fondamentaux ACTIV’Infinite – contexte Easy collectif » ou compétences équivalentes
Pré-requis
Utilisateurs gestionnaires référents, recetteurs et formateurs internes
Public
Modalités pédagogiques
Ré
fére
nts
PR
OG
RA
MM
E
Présentation
Chaine de paiementOrdre de paiementCompte décaissement
Gestion des lots de virement
Numérotation lettres-chèques
Gestion d’indus
Invalidation d’un paiement
Ordre de relevé
Etats d’un décompte
Principaux batchs
Bilan - Questions/réponses
RS115 Ordres de paiement, décaissement et indus 1 jour
Comprendre le cycle complet de gestion des décomptes santé de l’ordre de paiement au relevé de prestations
Savoir constater un indu en tenant compte des règles de gestion mises en place Suivre le décaissement d’une prestation suivant son mode de paiement Comprendre le lien avec le paramétrage et les batchs
Objectifs
60
Pré-requis
Utilisateurs gestionnaires référents, recetteurs et formateurs internes
Public
Modalités pédagogiques
Ré
fére
nts
Avoir suivi le module RS110 « Prestations santé » ou compétences équivalentes
PR
OG
RA
MM
E
Gestion des flux
Cycle de vie des prestations Finalités du serveur de NormesSchéma des flux Les accords
Valorisation des prestations
Cycle de vie des prestationsMise au format des dossiers de prestationsValorisation batch des prestationsCycle de vie d’un dossier de prestationsRécapitulatif des traitements batchs
Gestion des rejets de prestations
PrésentationGestion des prestations rejetéesConsultation des actions automatiquesImplémentation des boîtes de traitementTraitements batchsRécapitulatif des actions possiblesConsultation de l’historique des dossiers
Compléments
Boites de traitement et rubriques utilisables en tant que critères de sélection
Bilan – Questions/Réponses
RS130 Serveur de normes, valorisation, rejets de prestations santé 1 jour
Comprendre les concepts de l’intégration des flux de prestations dans Infinite Aborder la mise au format des entrées de dossiers de prestations et les étapes de la valorisation batch
des prestations Comprendre la gestion des rejets de prestations, automatique et manuelle Maitriser les différentes procédures de traitement des rejets de dossiers de prestations Appréhender l’ordonnancement des traitements différés
Objectifs
61
Pré-requis
Utilisateurs gestionnaires référents, recetteurs et formateurs internes
Public
Modalités pédagogiques
Ré
fére
nts
Avoir suivi le module RS110 « Prestations santé » ou compétences équivalentes
PR
OG
RA
MM
E
Présentation
Natures de prestations gérées en prévoyance, types de contrats Prévoyance
Concepts et terminologie ACTIV’Infinite
Principe généraux - Les liens domaine prévoyance / autres domainesDossier Sinistre – Sinistre – Évènement - Dossier de garantie BénéficiaireCinématique de traitement - Référentiel ProduitGarantie élémentaire, GE - Attributs de garantie élémentaire
Consultations et vues de synthèses Contrats Prévoyance et
sinistres
Spécificités des contrats Prévoyance
Instruction de sinistre
Les fonctions de l’instruction complèteDossiers sinistresDossiers de Garantie Bénéficiaire (DGB)Décision gestionnaireGestion des pièces - Contrôles et expertises - Attentes et carences - ClausesRecevabilité de la garantie - Franchise et crédits - Liste des variables et critères
Gestion des sinistres - Régularisation
Calcul
Calcul temps réel - Détail prestations - Justificatifs de calcul - Revalorisation - Contributions sociales
Autres actes de gestion Prévoyance
Traitements et flux de prévoyance
Bilan - Questions/réponses
RP110 Sinistres Prévoyance 2 jours
Comprendre le cycle complet de gestion des sinistres Instruire des sinistres de nature de risque Incapacité, Invalidité et Décès Comprendre le lien avec le paramétrage Décrire les flux et traitements de prévoyance
Objectifs
62
Pré-requis
Utilisateurs gestionnaires référents, recetteurs et formateurs internes
Public
Modalités pédagogiques
Ré
fére
nts
Avoir suivi les modules MT020 « Fondamentaux assurance prévoyance et RT010 « Fondamentaux ACTIV’Infinite » ou RY010 « Fondamentaux ACTIV’Infinite – contexte Easy collectif » ou compétences équivalentes
PR
OG
RA
MM
E
RP115 Décaissement et indus 1 jour
Comprendre le cycle complet de gestion des décomptes prévoyance Savoir constater un indu en tenant compte des règles de gestion mises en place Suivre le décaissement d’une prestation suivant son mode de paiement Comprendre le lien avec le paramétrage et les batchs
Objectifs
63
Pré-requis
Utilisateurs gestionnaires référents, recetteurs et formateurs internes
Public
Modalités pédagogiques
Ré
fére
nts
Avoir suivi le module RP110 « Sinistres prévoyance » ou compétences équivalentes
Présentation et concepts
Décaissement
Gestion et cycle de vie d’un paiementGestion des lotsGestion d’indusLes relevés (EAROC EARO EADH)
Etat d’un décompte
Bilan - Questions/réponses
PR
OG
RA
MM
E
RP150 PASRAU et ECKERT – Déclaration et gestion 1 jour
Maîtriser les concepts liés à PASRAU et ECKERT Comprendre la gestion des déclarations et mises à jour PASRAU et ECKERT Décrire les flux et traitements Comprendre le lien avec le paramétrage et les batchs
Objectifs
64
Pré-requis
Utilisateurs gestionnaires référents, recetteurs et formateurs internes
Public
Modalités pédagogiques
Ré
fére
nts
Avoir suivi le module RP110 « Sinistres prévoyance » ou compétences équivalentes
Nous contacter pour plus d’informationsP
RO
GR
AM
ME
65
PARAMETREURS ET MOA
- Fiches programme -
Gestion contratGestion
prestations santé
Gestion sinistres
prévoyance
Ce module est constitué des 3 modules
• PT010 : Fondamentaux ACTIV’Infinite
• PT020 : EOD, Base personne
• PT030 : structure produit.
PR
OG
RA
MM
E
PT000 Socle Paramétrage 3 jours
Ce module permet de constituer un socle de connaissance permettant de connaitre le paramétrage transverse et sert de base à l’apprentissage du paramétrage propre à un domaine (contrat-cotisation ou prestations santé ou sinistres prévoyance). Il est constitué de 3 modules
Objectifs
66
Pa
ram
étr
eu
rs
Avoir suivi le module MT010 « Fondamentaux assurance santé » ou MT020 « Fondamentaux assurance prévoyance » ou compétences équivalentes
Pré-requis
Chargés de paramétrage, chef de projet, MOE, MOA, toute personne pouvant être en charge de la mise en œuvre ou de la maintenance du paramétrage ACTIV’Infinite
Public
Modalités pédagogiques
PT010 Fondamentaux ACTIV’Infinite 1 jour
Comprendre les concepts de la solution Avoir une vue d’ensemble des fonctionnalités et des domaines d’ACTIV’Infinite Prendre en main la solution en se familiarisant avec le formalisme, le vocabulaire, l’ergonomie, la
navigation Comprendre le fonctionnement au travers des principaux actes de gestion
Objectifs
67
Pré-requis
Chargés de paramétrage, chef de projet, MOE, MOA, toute personne pouvant être en charge de la mise en œuvre ou de la maintenance du paramétrage ACTIV’Infinite
Public
Modalités pédagogiques
Pa
ram
étr
eu
rs
Couverture fonctionnelle globale
Environnement Organisation Distribution
Base personnes
Présentation - Les différents type de personnesIdentification - Relations et rôles
Produit
Architecture générale - Structure Produits et Conditions de souscriptionGaranties Techniques et Conditions de vente
Contrats – Cotisations - Encaissement
Liens, inter domaines - Types de contratsGestion instances - Gestion historiqueRestitutions externesCotisationsEncaissement - Pré-contentieux
Prestations santé
Référentiel : origines, actes RC …Dossier de prestationValorisation et recyclage des rejetsGestion de décomptes - Gestion de relevésPrises en chargesInterfaces - Flux inter-domaines
Prévoyance
La prévoyance dans InfinitePérimètre des garantiesRéférentiel prévoyanceSpécificités contratInstruction d’un dossier de prestationCycle de vie d’un décomptePoints clefs
Décaissement
Ordre de paiement – PaiementCompte de décaissementIndus
Bilan - Questions/réponses
Avoir suivi le module MT010 « Fondamentaux assurance santé » ou MT020 « Fondamentaux assurance prévoyance » ou compétences équivalentes P
RO
GR
AM
ME
PT020 EOD, Base Personne 1 jour
Utiliser les objets du paramétrage des domaines Environnement, Organisation, Distribution Définir les habilitations et les scénarios Définir les banques, adresses et caisses RO Identifier les différents types, objets et rôles des personnes Utiliser les fonctions de recherche et d’audit personne
Objectifs
68
Avoir suivi le module PT010 « Fondamentaux ACTIV’Infinite » ou compétences équivalentes
Pré-requis
Chargés de paramétrage, chef de projet, MOE, MOA, toute personne pouvant être en charge de la mise en œuvre ou de la maintenance du paramétrage ACTIV’Infinite
Public
Modalités pédagogiques
Pa
ram
étr
eu
rs
Couverture fonctionnelle et Architecture d’ACTIV’Infinite
Site
Tables de référence
Habilitations
Utilisateurs - Groupes - ProfilsCombinaisons d’habilitation - Droits d’accès
Scénario
Domaine Organisation
Domaine Distribution
Banques, adresses et caisses RO
Concepts de la base personne
Recherche personne
Fiche de synthèse
Création personne
Audit personne
Paramétrage
Bilan - Questions/réponses
PR
OG
RA
MM
E
Présentation
Architecture généraleLes différents paramétrages du module Produit
Principaux concepts garantie technique, produit, offre
Le modèle produitL’atelier de formulesOrdre de paramétrage
Garantie technique
Caractéristiques – Identification - Type de prestationClauses - Références externes - Garantie de référenceNiveau de couvertureCondition de vente
Produit
CaractéristiquesGT du produit - Règles d’assemblageRéférences externesConditions de souscription
Offre
CaractéristiquesOffre personnaliséeLes produits de l’offre - Règles d’assemblageParts payeurs / Famille de risque / Rattachement à l’ER
Bilan - Questions/réponses
PT030 Structure Produit 1 jour
Comprendre les concepts Infinite pour gérer les produits et les offres Savoir définir et paramétrer le catalogue des garanties techniques Maîtriser la gestion des garanties techniques, des produits et des offres Savoir définir les conditions de ventes
Objectifs
69
Avoir suivi les modules PT010 « Fondamentaux ACTIV’Infinite » et PT020 « EOD, base personne » ou compétences équivalentes
Pré-requis
Chargés de paramétrage, chef de projet, MOE, MOA, toute personne pouvant être en charge de la mise en œuvre ou de la maintenance du paramétrage ACTIV’Infinite
Public
Modalités pédagogiques
Pa
ram
étr
eu
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PR
OG
RA
MM
E
Ce module est constitué des 4 modules
• PY010 : Fondamentaux ACTIV’Infinite – Contexte Easy collectif
• PT020 : EOD, Base personne
• PT030 : Structure produit
• PY030 : Structure offre Easy collectif
PY000 Socle Easy collectif 4 jours
Ce module permet de constituer un socle de connaissance permettant de connaitre le paramétrage Easy collectif et sert de base à l’apprentissage du paramétrage propre à un domaine (contrat-cotisation ou prestations santé ou sinistres prévoyance.
Objectifs
70
Pré-requis
Chargés de paramétrage, chef de projet, MOE, MOA, toute personne pouvant être en charge de la mise en œuvre ou de la maintenance du paramétrage ACTIV’Infinite
Public
Modalités pédagogiques
Pa
ram
étr
eu
rs
Avoir suivi le module MT010 « Fondamentaux assurance santé » ou MT020 « Fondamentaux assurance prévoyance » ou compétences équivalentes P
RO
GR
AM
ME
Couverture fonctionnelle globale
Environnement Organisation Distribution
Base personnes
Présentation - Les différents type de personnesIdentification - Relations et rôles
Offre / Produit
Architecture générale - Structure Offres Collectives Offres individuelles Produits et Conditions de souscriptionGaranties Techniques et Conditions de vente
Gestion des contrats collectifs
Présentation - concepts et liens avec les autres domainesPrincipaux actes de gestion Fonctionnalités du domaine
Gestion des contrats individuels
Présentation - concepts et liens avec les autres domainesPrincipaux actes de gestion Fonctionnalités du domaine
Gestion des Prestations Santé
Présentation - concepts et liens avec les autres domainesPrincipaux actes de gestion Fonctionnalités du domaine
Gestion des Prestations Prévoyance
Présentation - concepts et liens avec les autres domainesPrincipaux actes de gestion Fonctionnalités du domaine
Décaissement
Présentation - concepts et liens avec les autres domainesPrincipaux actes de gestion Fonctionnalités du domaine
Bilan - Questions/réponses
PY010 Fondamentaux ACTIV’Infinite – Contexte Easy collectif 1 jour
Comprendre les concepts de la solution dans le contexte Easy collectif Avoir une vue d’ensemble des fonctionnalités et des domaines d’ACTIV’Infinite Prendre en main la solution en se familiarisant avec le formalisme, le vocabulaire, l’ergonomie, la
navigation Comprendre le fonctionnement au travers des principaux actes de gestion et le tableau de bord
Objectifs
71
Pré-requis
Chargés de paramétrage, chef de projet, MOE, MOA, toute personne pouvant être en charge de la mise en œuvre ou de la maintenance du paramétrage ACTIV’Infinite
Public
Modalités pédagogiques
Pa
ram
étr
eu
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PR
OG
RA
MM
E Avoir suivi le module
MT010 « Fondamentaux assurance santé » ou MT020 « Fondamentaux assurance prévoyance » ou compétences équivalentes
PY030 Structure offre packagée Easy collectif 1 jour
Définir et paramétrer les offres Easy collectif, formules de produit, garanties techniques et conditions de vente
Faire le lien avec la structure produit
Objectifs
72
Pré-requis
Chargés de paramétrage, chef de projet, MOE, MOA, toute personne pouvant être en charge de la mise en œuvre ou de la maintenance du paramétrage ACTIV’Infinite
Public
Modalités pédagogiques
Pa
ram
étr
eu
rs
Avoir suivi les modules PY010 « Fondamentaux ACTIV’Infinite –contexte Easy collectif » ; PT020 « EOD, base personne »,ou compétences équivalentes
PR
OG
RA
MM
E Structure de l’offre packagée
PrésentationVersionning de l’offreFormules et packsOption DSNArchitecture généraleLiens AI socle et ECTableau de bord des offresFiches de synthèse
Création d’une offre packagée
Etapes d’une offre collectiveIdentificationPopulationMaintien et portabilitéParts payeursFormulesContexte de venteSynthèse
Bilan - Questions/réponses
Présentation
Concepts et vocabulaire
Gestion des entreprises
Recherche, consultation, création et gestion des entreprises
Gestion des contrats collectifs
Recherche, consultation, création et gestion des contrats collectifsPrincipe de traversabilité
Gestion des salariés et des affiliations
Recherche, consultation, création et gestion des salariésAffiliation manuelle d’un salariéGestion des affiliations
Offre packagée
Formules et packsOption DSNLiens AI socle et Easy collRecherche et consultation
Offre modulaire
Création d’une offre modulaireContrat collectif avec une offre modulaire
Cotisations et gestion du compte entreprise
Cotisations dans AICotisations et DSNCycle des cotisationsPrésentation compte entrepriseConsultation compte entrepriseHistorique des dettes
Encaissements
Consultation et historique
PY090 Introduction à Easy collectif 1 jour
Comprendre les concepts de la solution dans le contexte Easy collectif Identifier les écarts entre AI MDG et Easy collectif Prendre en main la solution en se familiarisant avec le formalisme, le vocabulaire, l’ergonomie, la
navigation Comprendre le fonctionnement au travers des principaux actes de gestion et le tableau de bord
Objectifs
73
Pré-requis
Chargés de paramétrage, chef de projet, MOE, MOA, toute personne pouvant être en charge de la mise en œuvre ou de la maintenance du paramétrage ACTIV’Infinite
Public
Modalités pédagogiques
Pa
ram
étr
eu
rs
Connaitre les fondamentaux d’ACTIV’Infinite
Connaitre la gestion du collectif
PR
OG
RA
MM
E
PT100 Atelier Formules 1 jour
Maitriser les concepts liés aux formules d’ACTIV’Infinite Reconnaitre les différents types d’assiettes et les utiliser dans une formule Paramétrer des formules de calcul quel que soit le contexte (tarification, prestations santé ou
prestations prévoyance) Rendre utilisable une formule
Objectifs
74
Pré-requis
Chargés de paramétrage, chef de projet, MOE, MOA, toute personne pouvant être en charge de la mise en œuvre ou de la maintenance du paramétrage ACTIV’Infinite
Public
Modalités pédagogiques
Présentation - Concepts
Concepts de l’atelier de formules ACTIV’InfiniteConcept algorithme et assiettesCréation d’une formule
Différents paramètres
Présentation des types d’instructionAffectationArithmétiqueMathématiqueRestitutionRésultat
Les différentes assiettes de calcul
Paramètres systèmeParamètres formules Éléments économiquesBarème type siteVariables de souscriptionCritère de barèmeBarèmeRésultats intermédiaires Formule
Paramétrage
PourcentageForfaitArrondis
Bilan - Questions/réponses
Pa
ram
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eu
rs
Avoir suivi le module PT000 « Socle paramétrage » ou compétences équivalentes
PR
OG
RA
MM
E
Présentation et concepts
Rappel sur les actes de gestion InfiniteDescription des entités contratConcepts du domaine contrat
Contrats Individuels
Présentation L’acte de gestion Souscription individuelle d’un contratLes autres actes de gestion individuelsBatch individuelsLes différentes vues de synthèse
Contrats collectifs
PrésentationLes entités contrat collectifGestion des partsL’acte de gestion Souscription CCLes fonctions complémentairesAutres actes de gestion collectifsEditiqueBatch collectifsLes différentes vues de synthèse
Les Cotisations
PrésentationLes actes de gestionCalcul de cotisationConsolidationAvis d’échéanceÉmission de cotisationLe mode déclaratifVisualisation compte cotisant collectifLes différentes vues de synthèse
Annexe - Paramétrage général
Bilan - Questions/réponses
PC110 3 jours
Comprendre le cycle complet de gestion des contrats individuels et collectifs, de la souscription aux appels de cotisation
Appréhender les éléments financiers liés au contrat et aux cotisations, et la gestion du compte cotisant Connaître les principales tables de référence liées à la gestion contrat et cotisation Expliquer l’ordonnancement des traitements
Objectifs
75
Pré-requis
Chargés de paramétrage, chef de projet, MOE, MOA, toute personne pouvant être en charge de la mise en œuvre ou de la maintenance du paramétrage ACTIV’Infinite
Public
Modalités pédagogiques
Gestion et paramétrage process Contrat – Cotisation –
niveau individuel et collectif
Pa
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eu
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Avoir suivi le module PT000 « Socle paramétrage » ou compétences équivalentes
PR
OG
RA
MM
E
Présentation - Concepts
Gestion du compte encaissement
Intégration de dettesGestion du compteCalcul du soldeVentilationRapprochement
Entrées de trésorerie
Intégration des règlements extérieurs Saisie en rafale Remise en banque
Gestion des prélèvements
Les prélèvements bancairesLes prélèvements non bancairesGestion des fichiers d’encaissements
Gestion des rejets de prélèvements
Interface comptable
Synthèse des vues, actes de gestion et batchs
Bilan - Questions/réponses
PC115 Gestion et paramétrage process Encaissement 1 jour
Comprendre les différentes étapes de la gestion des encaissements, et le fonctionnement du compte cotisant et du compte encaissement
Connaître les principales tables de référence liées à la gestion encaissement Expliquer l’ordonnancement des traitements
Objectifs
76
Pré-requis
Chargés de paramétrage, chef de projet, MOE, MOA, toute personne pouvant être en charge de la mise en œuvre ou de la maintenance du paramétrage ACTIV’Infinite
Public
Modalités pédagogiques
Pa
ram
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Avoir suivi le module PC110 « Gestion et paramétrage processContrat – Cotisation –niveau individuel et collectif » ou compétences équivalentes
PR
OG
RA
MM
E
PC210 Produit - tarification 2 jours
Connaitre les principes de la tarification dans ACTIV’Infinite Créer des conditions de vente et les appliquer Définir les frais
Objectifs
77
Pré-requis
Chargés de paramétrage, chef de projet, MOE, MOA, toute personne pouvant être en charge de la mise en œuvre ou de la maintenance du paramétrage ACTIV’Infinite
Public
Modalités pédagogiques
Rappels sur la structure produit
Conditions de vente
CaractéristiquesConditions de souscriptionStagesTaxesOpérations commerciales
Frais
CaractéristiquesParamétrage
Tarification
Principes de tarificationFormules de calculModulations techniquesValorisation
Bilan - Questions/réponses
Pa
ram
étr
eu
rs
Avoir suivi le module PC110 « Gestion et paramétrage processContrat – Cotisation –niveau individuel et collectif » ou compétences équivalentes
PR
OG
RA
MM
E
PC220 Formule cotisation 1 jour
Connaitre les spécificités des formules de type tarification Utiliser les principales assiettes de tarification Définir et paramétrer des formules de calcul de cotisations Définir et paramétrer les différents paramètres intervenant dans une formule de tarification :
paramètres système, critères de barème, barèmes type
Objectifs
78
Avoir suivi les modules PT100 « Atelier formules » et PC210 « Produit – tarification » ou compétences équivalentes
Pré-requis
Chargés de paramétrage, chef de projet, MOE, MOA, toute personne pouvant être en charge de la mise en œuvre ou de la maintenance du paramétrage ACTIV’Infinite
Public
Modalités pédagogiques
Architecture générale de l’atelier formules
Attributs de la condition de vente
Composition de la condition de vente
Atelier de formules
PrésentationTypes de formules tarificationStructuration de l’atelier formules – tarificationFormules de calculCaractéristiques d’une formule
Formules de tarification
Formules de prime catalogueFormules de modulations techniques
Valorisation des barèmes et paramètres formules
PrésentationValorisation des barèmes types et paramètres formulesValorisation des éléments économiquesValorisation des variables de souscription
Liste des assiettes système de cotisation
Bilan - Questions/réponses
Pa
ram
étr
eu
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PR
OG
RA
MM
E
Présentation et concepts
Les concepts - Gestion des envois 4XX - Gestion des retours 9XX - Etats des échanges 4xx-9xxStade d’intervention - Schéma fonctionnel
Noémisation des assurés
Changement de caisse RO - Dates de télétransmission -Dates de dérogationGaranties souscrites – Déclenchement
Le pilotage Noémie
Présentation – Recherche – ConsultationNouvelle émission 4xx - Modification de situations 4xx -Les Actions
Le Déclenchement ou stoppage 4xx en masse
Paramétrage
Accords - Noémie 4XX - Noémie 9XX – Pilotage - Synthèse du paramétrage
Compte rendu des traitements
Bilan - Questions/réponses
PC240 Paramétrage NOEMIE 4xx et 9xx 1 jour
Comprendre le mécanisme des échanges NOEMIE 4xx et 9xx Paramétrer les principales tables de référence liées à la gestion NOEMIE 4xx et 9xx Expliquer l’ordonnancement des traitements et lister les flux
Objectifs
79
Avoir suivi le module PT000 « Socle paramétrage » ou compétences équivalentes
Pré-requis
Chargés de paramétrage, chef de projet, MOE, MOA, toute personne pouvant être en charge de la mise en œuvre ou de la maintenance du paramétrage ACTIV’Infinite
Public
Modalités pédagogiques
Pa
ram
étr
eu
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PR
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RA
MM
E
Présentation
Notions communes aux droits, cartes et Attestation Loi Madelin : Restitutions externes
Les droits comptables
PrésentationActes de gestion, paramétrage et abonnements BatchsSynthèse du paramétrage
Les cartes tiers payant
Présentation Paramétrage Actes de gestion des gestion des cartes TPBatchs événementiel et globalL’édition de la carte TP
Les attestations Loi Madelin
Présentation Paramétrage Actes de gestion Edition
Bilan - Questions/réponses
PC260 Paramétrage droits – cartes TP – Attestation Loi Madelin 1 jour
Comprendre le mécanisme des droits et des cartes Tiers-Payant Définir et paramétrer les règles d’autorisation Connaître les paramètres entrant en jeu dans la gestion des droits comptables, des cartes Tiers-Payant
et des attestations Loi Madelin Expliquer l’ordonnancement des traitements et lister les flux
Objectifs
80
Bonne connaissance assurance santé, en particulier sur les flux Noémie 4et9, les cartes Tiers-payant, la loi Madelin, et les droits comptables
Avoir suivi le module PT100 « Socle paramétrage » ou compétences équivalentes
Pré-requis
Chargés de paramétrage, chef de projet, MOE, MOA, toute personne pouvant être en charge de la mise en œuvre ou de la maintenance du paramétrage ACTIV’Infinite
Public
Modalités pédagogiques
Pa
ram
étr
eu
rs
PR
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RA
MM
E
PY110Gestion administrative collectif et paramétrage process –
Contexte Easy collectif3 jours
Comprendre le cycle complet de gestion administrative des contrats collectifs et des affiliations dans le contexte Easy collectif
Connaitre les principes de la gestion des entreprises, des contrats collectifs, des salariés et des affiliations Connaître les principales tables de référence liées à la gestion contrat contexte Easy collectif
Objectifs
81
Avoir suivi le module PY000 « Socle Easycollectif » ou compétences équivalentes
Pré-requis
Chargés de paramétrage, chef de projet, MOE, MOA, toute personne pouvant être en charge de la mise en œuvre ou de la maintenance du paramétrage ACTIV’Infinite
Public
Modalités pédagogiques
Pa
ram
étr
eu
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PR
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MM
E Gestion des entreprise et des établissements
Cas métierPrésentationRecherche et consultationCréation des entreprisesGestion des entreprises
Gestion des contrats collectifs
PrésentationRecherche et consultationSouscription d’un contrat collectifGestion des Contrats CollectifsPrincipe de traversabilité
Gestion des salariés
PrésentationRecherche et consultationGestion des salariés
Gestion des affiliations
Cas métierPrésentationRecherche et consultationScénario d’affiliationAffilier manuellement un salariéGestion des affiliations
Bilan – Questions/Réponses
PY115Gestion et paramétrage process – Cotisations et
Encaissement –Contexte Easy collectif 2 jours
Comprendre le principe de gestion des cotisations et des encaissements dans Easy collectif / DSN Gérer le compte entreprise et les recyclages Gérer les règlements et comprendre le fonctionnement des télérèglements Connaître les principales tables de référence liées à la gestion des cotisations et des encaissements dans
le contexte Easy collectif Expliquer l’ordonnancement des traitements
Objectifs
82
Avoir suivi le module PY110 « Gestion administrative collectif et paramétrage process–Contexte Easy collectif
» ou compétences équivalentes
Pré-requis
Chargés de paramétrage, chef de projet, MOE, MOA, toute personne pouvant être en charge de la mise en œuvre ou de la maintenance du paramétrage ACTIV’Infinite
Public
Modalités pédagogiques
Pa
ram
étr
eu
rs
PR
OG
RA
MM
E DSN et cotisations
Les cotisations dans AILa DSNLe cycle des cotisations
Gestion du compte entreprise
Présentation du compte entrepriseConsultation du compte entrepriseHistorique des dettesSaisir une déclaration de cotisationsAnnuler une cotisation
Gestion du recyclage
Principes du recyclageConsultation de la gestion des comptesGestion des déclarations de cotisation en erreur
Présentation du domaine encaissement
GénéralitésCompte d’attente entrepriseRèglementsRapprochement et répartitionFlux comptables
Paramétrage général
Gestion en TP
PrésentationConsultation et historiqueSaisie d’un règlementRemise en banqueInvalidation d’un règlementReprise de soldeTransfertRemboursement
Télérèglements
Intégration de fichiers extérieurs
Affectation et rapprochement
Autres actes de gestion
Bilan - Questions/réponses
Présentation
Contexte de la Fiche Paramétrage
Objectifs pour les entreprisesCahier des charges évolutifDonnées de la Fiche paramétrage
Paramétrage fonctionnel de la Fiche Paramétrage
Données extraites de AIEntreprise / producteur de la Fiche ParamétrageParamètres contratOption DSNDonnées contact et messageEléments de cotisationsFonction gestion de la descriptionExemples d’implémentationPrincipe de recherche des données de la FP
Traitements batch de la Fiche Paramétrage
Schéma des traitements (EN018 et AC141)Cas de déclenchementFiche Paramétrage après AI
Contexte des évènements DSN
IntroductionDifférents évènements DSNNouveau salariésRésiliation d’affiliationChangement d’établissementActions et états des évènements
Paramétrage des évènements DSN
Paramétrage de la stratégieTranscodification des données DSN
Processus d’intégration d’un évènement
Impacts en gestion
Consultation, pilotage et actions sur les évènements DSN
Bilan - Questions/réponses
PY250Paramétrage DSN et gestion des évènements - contexte
Easy collectif1 ou 2 jours
Comprendre l’architecture de la solution DSN dans le contexte Easy collectif d’ACTIV’Infinite Décrire la Fiche Paramétrage, sa gestion et les traitements Décrire et paramétrer les évènements Expliquer l’ordonnancement des traitements
Objectifs
83
Avoir suivi le module PY115 « Paramétrage DSN – Contexte Easycollectif » ou compétences équivalentes
Pré-requis
Chargés de paramétrage, chef de projet, MOE, MOA, toute personne pouvant être en charge de la mise en œuvre ou de la maintenance du paramétrage ACTIV’Infinite
Public
Modalités pédagogiques
Pa
ram
étr
eu
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PR
OG
RA
MM
E
Présentation - Concepts
Consultation des prestations
Présentation - RechercheDétail entête de décomptes - Lignes du décompteConditions particulièresConsultation des dossiersVues de synthèse
Fournisseurs
Présentation, consultationCréation de fournisseurConventions TP et fournisseur
Saisie des prestations
PrésentationSaisie de décompte assuréSaisie de décompte fournisseurMono-exécutant sans lot - Mono-exécutant avec lot - Multi-exécutants sans lot - Multi-exécutants avec lot
Gestion des prestations
Présentation Validation - Invalidation – Annulation - Modification
Compteurs de limites et franchises
Gestion des décomptes à contrôler
Gestion des indus
Gestion des devis et prises en charges
Présentation, consultationPEC avec et sans engagementDevisRapprochementClôtureInvalidation
Etats d’un décompte
Les principaux batchs
Bilan - Questions/réponses
PS110 Gestion et paramétrage des process – Prestations santé 2 jours
Comprendre et maîtriser la gestion des prestations santé, des prises en charge et devis et des contrôles des décomptes
Connaître les critères de visualisation des compteurs de limites et franchises Gérer un indu dans le domaine Prestations santé Connaître les principales tables de référence liées à la gestion des prestations santé Expliquer l’ordonnancement des traitements
Objectifs
84
Avoir suivi le module PT000 « Socle paramétrage » ou PY000 « Socle Easycollectif » ou compétences équivalentes
Pré-requis
Chargés de paramétrage, chef de projet, MOE, MOA, toute personne pouvant être en charge de la mise en œuvre ou de la maintenance du paramétrage ACTIV’Infinite
Public
Modalités pédagogiques
Pa
ram
étr
eu
rs
PR
OG
RA
MM
E
Présentation
Gestion du compte décaissement
IdentificationSynthèsePaiement
Ordre de paiement
Paramétrage de l’OdPAlimentation de l’OdPRéception des accusés de paiement
Chaîne de paiement
Réception des ordres de paiementMise en paiementConstitution des lots par mode de paiementMise en expéditionGénération des accusés de paiementLes états d’un paiement
Lots de virements et lots de chèques
PrésentationCritères de recherche Validation / invalidation
Gestion des indus
Saisie, Gestion, Récupération, Visualisation, EditionInvalidation de paiement
Par la Synthèse du compte décaissementPar la Gestion des lots de virement
Ordre de relevé
Synthèse
Bilan - Questions/réponses
PS115 Ordres de paiement et décaissement – Prestations santé 1 jour
Comprendre le fonctionnement du domaine décaissement et décrire le cycle de vie d’un décompte santé Définir et paramétrer les ordres de paiement et les ordres de relevé Gérer le compte décaissement, les lots de virement et de chèques Créer un indu et invalider un virement Connaître les principales tables de référence liées au décaissement des prestations santé Expliquer l’ordonnancement des traitements
Objectifs
85
Avoir suivi le module PS110 « Gestion et paramétrage des process – Prestations santé » ou compétences équivalentes
Pré-requis
Chargés de paramétrage, chef de projet, MOE, MOA, toute personne pouvant être en charge de la mise en œuvre ou de la maintenance du paramétrage ACTIV’Infinite
Public
Modalités pédagogiques
Pa
ram
étr
eu
rs
PR
OG
RA
MM
E
PS130Paramétrage serveur de normes et rejets de prestations
santé1 ou 2 jours
Gérer les paramètres de la valorisation et comprendre les étapes de calcul Paramétrer les actions, les groupes de rejets et les process Consulter ou créer un accord pour tous les types de flux (NOEMIE, IRIS, …) et mettre en œuvre les filtres
Objectifs
86
Avoir suivi le module PS110 « Gestion et paramétrage des process – Prestations santé » ou compétences équivalentes
Pré-requis
Chargés de paramétrage, chef de projet, MOE, MOA, toute personne pouvant être en charge de la mise en œuvre ou de la maintenance du paramétrage ACTIV’Infinite
Public
Modalités pédagogiques
Pa
ram
étr
eu
rs
PR
OG
RA
MM
E Serveur de Normes et Valorisation batch – Principes généraux
Mise au format
Tables de paramétrage Fournisseurs et conditions de paiement Paramétrage du 18€
Valorisation batch
Process de valorisation batch – Etapes de calculTables de paramétrage
Gestion des prestations rejetées
PrésentationActions associées aux rejetsParamétrage des boites de traitementsCritères de rechercheRésultats/ActionsSynthèse
Historique des dossiers
Serveur de normes
Accords - Présentation
Données générales, Modalités de retour, Correspondance d’anomaliesParamétrage des flux, Actions sur filtres
Traitements batch
Résultats, Structures communes
Base Image
Bilan - Questions/réponses
Le paramétrage des accords et de la mise au format est présenté
dans cette formation, mais le sujet n’est pas approfondi. Dans le
cas où cela est nécessaire, cette formation suit le même
programme sur 2 jours, avec un niveau de détail plus important
et des animations plus nombreuses sur ces parties.
Présentation générale
Architecture du paramétrage des prestations Référentiel d’actes RC
PrésentationActes - Paramétrage RO – Tarifs référentiels -Garanties élémentaires – Actes garantis - Niveau de couverture - Formules d’actes couverts - Niveaux de couverture des garanties techniques – Outils de suppression - Correspondance actes externes
Franchises et limites
Consultation des limites et franchisesDéfinitions du paramétrage - Critères d’affectation –Recherche des règles
Nature de saisie et origines de prestations
Paramétrage des origines - Rejet des lignes actes négatives - Paramétrage des natures de saisie - Ordre des colonnes - Attribution des natures de saisie / type de gestion - Contrôle de la dépense et de la base de remboursement - Type de bloc-notes - Paramétrage de l’écran « Saisie prestations » des contrats collectifs
Paramétrage décomptes/Indus
Présentation – Eléments de paramétrage - Génération automatique d’indus - Traitement PSAR - Saisie de décomptes négatifs - Caractéristiques d’un indu
Prestations déjà payées
Contrôles double paiement - Critères de tri par origine et regroupement d’origine - Paramétrage niveau entête
Double signature
Présentation - Critères d’affectationDevis et prises en charge
PEC avec engagement (Dent-Opt) - PEC sans engagement (Hospi) - Paramétrage du rapprochement des PEC - Editique
Paramétrage de la consultation et saisie des prestations
Paramétrage de la table des colonnes en consultation de décomptes
Bilan - Questions/réponses
PS210 Paramétrage référentiel prestations santé 2 jours
Créer et organiser le référentiel de prestations santé Paramétrer les origines et les natures de saisie de dossiers de prestations Délimiter les franchises, les limites et paramétrer le contrôle de double signature Paramétrer les prises en charge et devis
Objectifs
87
Pré-requis
Chargés de paramétrage, chef de projet, MOE, MOA, toute personne pouvant être en charge de la mise en œuvre ou de la maintenance du paramétrage ACTIV’Infinite
Public
Modalités pédagogiques
Pa
ram
étr
eu
rs
Avoir suivi le module PS110 « Gestion et paramétrage des process – Prestations santé » ou compétences équivalentes P
RO
GR
AM
ME
Présentation générale
Référentiel
Tableau de bord
Résumé de prestations
Franchises et limites
Origine de prestations et natures de saisie
Paramétrage décomptes/indus
Prestations déjà payées
Double signature
Devis et prise en charge
Paramétrage de la consultation des prestations
Bilan - Questions/réponses
PS215 Paramétrage prestations santé avec résumé de prestations 2 jours
Créer et organiser le référentiel des prestations santé avec le résumé de prestations Paramétrer les origines, les natures de saisie, lignes de prestations et les formules métier Générer, modifier, supprimer et versionner un résumé de prestations Délimiter les franchises, les limites et paramétrer le contrôle de double signature Créer les fournisseurs, leurs conditions de paiement et leurs conventions Paramétrer les prises en charge et les devis
Objectifs
88
Pré-requis
Chargés de paramétrage, chef de projet, MOE, MOA, toute personne pouvant être en charge de la mise en œuvre ou de la maintenance du paramétrage ACTIV’Infinite
Public
Modalités pédagogiques
Pa
ram
étr
eu
rs
Avoir suivi le module PS110 « Gestion et paramétrage des process – Prestations santé » ou compétences équivalentes P
RO
GR
AM
ME
Rappel sur l’atelier de formule et sur les différentes assiettes
de calcul
Formules de remboursement santé
Les assiettes utiliséesCréation de formuleRésultats intermédiairesLimites par paramètresActes supplémentairesFormules selon la règlementationExemple d’application et annexes
Bilan - Questions/réponses
PS220 Formules remboursement santé 1 jour
Connaitre les spécificités des formules de type remboursement santé Utiliser les principales assiettes de remboursement santé Définir et paramétrer des formules de calcul de remboursement santé Définir et paramétrer les différents paramètres intervenant dans une formule de remboursement santé :
paramètres système, critères de barème, barèmes type
Objectifs
89
Avoir suivi les modules PS210 « Paramétrage référentiel Prestations santé » ou PS215 « Paramétrage prestations santé avec résumé de prestations » et le module PT100 « Atelier formules » ou compétences équivalentes
Pré-requis
Chargés de paramétrage, chef de projet, MOE, MOA, toute personne pouvant être en charge de la mise en œuvre ou de la maintenance du paramétrage ACTIV’Infinite
Public
Modalités pédagogiques
Pa
ram
étr
eu
rs
PR
OG
RA
MM
E
Présentation
L’assurance de personnesSinistres et natures de prestations gérés en prévoyanceTypes de contrats Prévoyance - Périmètre fonctionnel ACTIV’Infinite
Concepts et terminologie ACTIV’Infinite
Principe généraux Dossier Sinistre – Sinistre – Évènement - Dossier de garantie Bénéficiaire
Consultations et vues de synthèses Contrats Prévoyance et
sinistres
Les spécificités des contrats Prévoyance
Apposition de visa / Clauses / Choix de niveau de prestation…
Instruction de sinistre
PrésentationLes fonctions de l’instruction complèteListe des dossiers sinistre / Détail d’un dossier sinistreListe des Dossiers de Garantie Bénéficiaire (DGB)Création - Gestion du Dossier de Garantie BénéficiaireDécision gestionnaireListe des Dossiers de Garantie (DG)Liste des intervenants / Gestion des pièces / Contrôles et expertisesStages / Clauses / Recevabilité de la garantie / Franchise et crédits/paliersListe des variables et critères / Historique des modificationsListe des décomptes / Justificatifs d’instruction / SignalementsValidation / Fonctions optionnelles
Régularisation d’un sinistre
PrésentationLes fonctions de la régularisation - Fonction Décision
Bilan - Questions/réponses
PP110 Gestion et paramétrage des process – Sinistres Prévoyance 2 jours
Comprendre le cycle complet de gestion des sinistres, instruction et régularisation Instruire des sinistres de nature de risque Incapacité, Invalidité et Décès Comprendre les impacts d’une régularisation Connaître les principales tables de référence liées à la gestion des sinistres prévoyance Expliquer l’ordonnancement des traitements
Objectifs
90
Pré-requis
Chargés de paramétrage, chef de projet, MOE, MOA, toute personne pouvant être en charge de la mise en œuvre ou de la maintenance du paramétrage ACTIV’Infinite
Public
Modalités pédagogiques
Pa
ram
étr
eu
rs
Avoir suivi le module PT000 « Socle paramétrage » ou PY000 « Socle Easycollectif » ou compétences équivalentes P
RO
GR
AM
ME
PP115 Ordres de paiement et décaissement– Sinistres prévoyance 1 jour
Comprendre le fonctionnement du domaine décaissement et décrire le cycle de vie d’un décompte prévoyance Définir et paramétrer les ordres de paiement et les ordres de relevé Gérer le compte décaissement, les lots de virements et de chèques Créer un indu et invalider un virement Connaître les principales tables de référence liées au décaissement des sinistres prévoyance Expliquer l’ordonnancement des traitements
Objectifs
91
Avoir suivi le module PP110 « Gestion et paramétrage des process – Sinistres prévoyance » ou compétences équivalentes
Pré-requis
Chargés de paramétrage, chef de projet, MOE, MOA, toute personne pouvant être en charge de la mise en œuvre ou de la maintenance du paramétrage ACTIV’Infinite
Public
Modalités pédagogiques
Pa
ram
étr
eu
rs
PR
OG
RA
MM
E Présentation
Gestion du compte décaissement
IdentificationSynthèsePaiement
Ordre de paiement
Paramétrage de l’OdPAlimentation de l’OdPRéception des accusés de paiement
Chaîne de paiement
Réception des ordres de paiementMise en paiementConstitution des lots par mode de paiementMise en expéditionGénération des accusés de paiementLes états d’un paiement
Lots de virements et lots de chèques
PrésentationCritères de recherche Validation / invalidation
Gestion des indus
Saisie, Gestion, Récupération, Visualisation, EditionInvalidation de paiement
Par la Synthèse du compte décaissementPar la Gestion des lots de virement
Synthèse
Bilan - Questions/réponses
Présentation
DéfinitionLe sous domaine dans ACTIV’Infinite
Les garanties élémentaires de prévoyance
Définition Structuration par rapport au produitStructuration par rapport au sinistre
Les attributs de la garantie élémentaire
PrésentationInstructionsDonnées de calculPrestationsCombinaisons de recevabilitéValorisation
Le paramétrage du sinistre
PrésentationLes conditions d’instructionsLes contributions socialesLe paiementLe relevéLe siteLe type de sinistreEntrée en fiscalitéListe et détail sinistre Prévoyance
Liste des assiettes de formule prévoyance
Synthèse - Traitements batchs et flux
Bilan - Questions/réponses
PP210 Paramétrage référentiel sinistres prévoyance 2 jours
Comprendre les concepts et maîtriser la gestion des garanties techniques, des produits et des offres prévoyance
Savoir définir et paramétrer le catalogue des garanties élémentaires prévoyance Paramétrer les types de sinistre à traiter, les contributions sociales et les conditions d’instruction Valoriser les données nécessaires à la liquidation des garanties
Objectifs
92
Pré-requis
Chargés de paramétrage, chef de projet, MOE, MOA, toute personne pouvant être en charge de la mise en œuvre ou de la maintenance du paramétrage ACTIV’Infinite
Public
Modalités pédagogiques
Pa
ram
étr
eu
rs
Avoir suivi le module PP110 « Gestion et paramétrage des process – Sinistres prévoyance » ou compétences équivalentes P
RO
GR
AM
ME
Architecture générale de l’atelier formules
Attributs de la garantie supplémentaire
Atelier de formules
PrésentationTypes de formules Prévoyance Structuration de l’atelier formules PrévoyanceFormules de calculCaractéristiques d’une formule
Exemples de formules Prévoyance
Formules de franchiseFormules de créditFormules de palierFormules de capitalFormules d’indemnisation
Valorisation de formules Prévoyance
Bilan / Questions-Réponses
PP220 Formules prestations prévoyance 1 jour
Connaitre les spécificités des formules de type prestations prévoyance Utiliser les principales assiettes de calcul de prestations prévoyance Définir et paramétrer des formules de calcul de prestations prévoyance Définir et paramétrer les différents paramètres intervenant dans une formule : paramètres système,
critères de barème, barèmes type
Objectifs
93
Avoir suivi les modules PP210 « Paramétrage référentiel sinistres prévoyance et PT100 « Atelier formules » ou compétences équivalentes
Pré-requis
Chargés de paramétrage, chef de projet, MOE, MOA, toute personne pouvant être en charge de la mise en œuvre ou de la maintenance du paramétrage ACTIV’Infinite
Public
Modalités pédagogiques
Pa
ram
étr
eu
rs
PR
OG
RA
MM
E
Présentation
La loi EckertLe Prélèvement A la Source des Revenus Autres (PASRAU)
Principes clés et paramétrage Eckert
Schéma de synthèseLes obligations réglementairesPérimètre fonctionnelPrérequisParamétrage FICOVIEParamétrage AGIRAParamétrage CICLADEParamétrage REVALO
Gestion Eckert dans ACTIV’Infinite
Gestion FICOVIEGestion AGIRAGestion CICLADE
Flux et traitements Eckert
Synthèse des flux et traitements
Principes clés et paramétrage du PASRAU
Schéma de synthèsePrincipes clés du PASRAULes obligationsPérimètre fonctionnelPrérequisParamétrage PASRAU
La gestion PASRAU dans ACTIV’Infinite
Instruction d’un DGB éligible au PASRAUGestion des intervenants de prévoyanceSuivi des échanges PASRAURégularisation
Flux et traitements PASRAU
Bilan / questions-réponses
PP250 PASRAU et ECKERT – Paramétrage et impacts gestion 1 jour
Maîtriser les concepts liés à PASRAU et ECKERT Intégrer PASRAU et ECKERT dans le paramétrage des garanties techniques, conditions de vente et garanties
élémentaires Connaître les tables de références et traitements différés Expliquer l’ordonnancement des traitements
Objectifs
94
Avoir suivi le module PP210 « Paramétrage référentiel sinistres prévoyance » ou compétences équivalentes
Pré-requis
Chargés de paramétrage, chef de projet, MOE, MOA, toute personne pouvant être en charge de la mise en œuvre ou de la maintenance du paramétrage ACTIV’Infinite
Public
Modalités pédagogiques
Pa
ram
étr
eu
rs
PR
OG
RA
MM
E
95
METIER
- Fiches programme -
Métier de l’assurance de
personne
Les régimes obligatoires d’assurance maladie
HistoireOrganisation et gouvernanceChiffres clésFinancement et cadrage des dépensesDomaines d’activités
Les régimes complémentaires d’assurance maladie
HistoireOrganisation et gouvernanceChiffres clésL’offre et les services associésDomaines d’activitéLa gestion des contratsLes formules de remboursementLa loi MadelinLa loi Evin
Les dispositifs spéciaux de prise en charge
La CMU RO et la CMU CSL’aide à l’acquisition d’une mutuelle (A.C.S)L’aide médicale d’état
La dépense de soins et son remboursement
CaractéristiquesLe ticket modérateurLes exonérations du ticket modérateurLe tiers payantLe codage des prestations
Les offreurs de soins
Caractéristiques et relations avec les AMO
Les relations AMO – AMC
La norme NOEMIE OC
La régulation des dépenses pour les AMC
Les contrats responsablesLes devis et prises en chargeLes limites et franchises Le délai de carenceLes filtres tarifairesLes réseaux de soins
Bilan - Questions/réponses
PR
OG
RA
MM
E
MT010 Fondamentaux assurance santé 2 jours
Connaître les acteurs et comprendre les mécanismes concernés par le remboursement des prestations de santé
Connaître le champ d’intervention de l’assurance maladie obligatoire et de l’assurance maladie complémentaire
Mesurer les enjeux de la maîtrise des dépenses et connaître les outils associés Etre informé des derniers enjeux réglementaires dans le domaine de la santés
Objectifs
96
Aucun
Pré-requis
Gestionnaires de contrats santé, Chargés de clientèle, Téléconseillers, Informaticiens… toutes personnes intervenant dans le domaine de l’assurance santé
Public
Modalités pédagogiques
Mé
tie
r
La prévoyance en assurance de personne
Les différents régimes sociaux obligatoires en France
Les organismes complémentaires de protection sociale en France
Les prestations de la Sécurité Sociale pour les salariés
La Fonction Publique
Les spécificités Les prestations des Agents FonctionnairesLes prestations des Agents non Titulaires
Les obligations prévoyance et les contrats français
Les différents types de contrats de prévoyance
Les garanties en prévoyance complémentaire
L’incapacité de travail L’incapacité de travail dans le cadre de la MensualisationL’invaliditéL’Exonération de cotisations La Dépendance Le Décès La Protection Hospitalisation La Vie entière Le Crédit Emprunteur
L’instruction des dossiers prestations
Fiches synthèse garanties
Annexes : glossaire – classification
Bilan / Questions-Réponses
PR
OG
RA
MM
E
MT020 Fondamentaux assurance prévoyance 1 jour
Connaître les acteurs et comprendre les mécanismes de la Prévoyance en France Connaître le champ des différentes garanties Etre informé, mesurer les enjeux et disposer d’éléments prospectifs
Objectifs
97
Aucun
Pré-requis
Gestionnaires de contrats Prévoyance, Chargés de clientèle, Téléconseillers, Informaticiens… toutes personnes intervenant dans le domaine de l’assurance de Personnes.
Public
Modalités pédagogiques
Mé
tie
r
98
INTERFACES & TECHNIQUES
- Fiches programme -
Base de données,batchs et
exploitation
Interfaces
Présentation
Schéma généralObjectifs de l’outil
Interpréteur comptable
Principe de fonctionnementLes principales règles de gestion
Fonctionnement de l’interpréteur
Fichiers Paramètre Processus en 2 EtapesFormatage des informationsSélection des données pertinentesCréation de correspondanceClés d’application des schémas comptablesApplication des schémas comptablesSchémas comptablesFormats de fichiers
Définition du plan comptable
Méthode pour la définition du paramétrage par FluxAppels de cotisation
Bilan / Questions-Réponses
AT510 Interpréteur comptable 1 jour
Comprendre comment sont transformés les flux techniques issus des modules ACTIV’Infinite en écritures comptables en partie double interfacées avec le progiciel de comptabilité cible
Comprendre comment sont mémorisées ces écritures comptables dans une base dédiée avec la référence unique du mouvement enregistré dans la base de vérification comptable
99
Aucun
Chargés de paramétrage, MOE, toute personne devant participer à la mise en œuvre de l’interpreteur
PR
OG
RA
MM
E
Objectifs
Pré-requis
Public
Modalités pédagogiques
Au
tre
s
Environnement logiciels
ACTIV’Infinite – flux comptables
Environnement comptable
Principe de fonctionnement des domaines Contrat et
Encaissement
Les différents Flux comptables
Cotisations émises AC022Encaissements EC016 Types d’écritures comptables
Flux comptable Cotisations émises AC022
Appel de cotisationsAnnulations de cotisationsValorisation & Restitution de la date d’imputation comptable Gestion du numéro de pièce : Code ER-C-xxxxxxxxxxx
Flux comptable Encaissements EC016
Règlements et rejets de cotisationCotisations Impayées et Remboursements de cotisationDettesVentilation des encaissements sur les dettesValorisation & Restitution de la date d’imputation comptable Gestion du numéro de pièce : Code ER-C-xxxxxxxxxxx
Tables de Référence Infinite avec impact sur flux comptables
Tables UtilisateursTables administrées par CEGEDIM
Tableau Correspondance actes métier et comptabilité
Bilan / Questions-Réponses
PR
OG
RA
MM
E
AC510 Flux comptable – Cotisation – Encaissement 1 jour
Comprendre et maitriser les flux comptables générés par ACTIV’Infinite dans les domaines Cotisations et Encaissement
Objectifs
100
Avoir suivi le module AT510 « Interpréteur comptable » ou compétences équivalentes
Pré-requis
Comptable, MOE, toute personne chargée de la mise en œuvre des interfaces comptables ACTIV’Infinite
Public
Modalités pédagogiques
Au
tre
s
ACTIV’Infinite Flux comptables
Principe de fonctionnement
Prestation/Décaissement
Flux comptables
Prestations Décaissement
Ecritures comptables
Flux Comptables - Prestations Infinite Prestations valorisées à payerPaiements de PrestationsComptabilisation de Prestations sans paiement par la mutuelle
Rejets de virements de prestationsConstatations d’indus saisies dans le domaine PrestationsPaiements d’indusRécupérations d’Indus par compensationRemboursement de cotisations
Tables de Référence Infinite avec impact sur flux comptables
Bilan / Questions-Réponses
AS510 Flux comptables Prestations Santé Décaissement 1 jour
Comprendre et maitriser les flux comptables générés par ACTIV’Infinite dans les domaines Prestations santé et Décaissement
101
Avoir suivi le module AC510 « Flux comptable – cotisation – Encaissement » ou compétences équivalentes
Comptable, MOE, toute personne chargée de la mise en œuvre des interfaces comptables ACTIV’Infinite
PR
OG
RA
MM
E
Objectifs
Pré-requis
Public
Modalités pédagogiques
Au
tre
s
ACTIV’Infinite – flux comptables
Principe de fonctionnement
Prestations Prévoyance / DécaissementCycle de vie d’un décompte
Flux comptables
Décomptes de prévoyance PAEC
Décaissement DCEC
Ecritures comptablesFlux comptables prestations InfinitePrestations valorisées ou invalidéesPaiement de Prestations avant récupération d’indus par compensationPaiement de Prestations après récupération d’indus par compensationInvalidations de Paiements de Prestations hors récupération d’indus par compensationRejets de virements de prestationsConstatations d’indus saisies dans le domaine PrestationsPaiements d’indusRécupérations d’Indus par compensationClôture d’indusRemboursement de cotisations
Tables de Référence Infinite avec impact sur flux comptables
Bilan / Questions-Réponses
AP510 Flux comptable – Sinistres - Prévoyance – Décaissement 1 jour
Comprendre et maitriser les flux comptables générés par ACTIV’Infinite dans les domaines Prévoyance et Décaissement
102
Avoir suivi le module AS510 « Flux comptable – Prestations santé –Décaissement » ou compétences équivalentes
Comptable, MOE, toute personne chargée de la mise en œuvre des interfaces comptables ACTIV’Infinite
PR
OG
RA
MM
E
Objectifs
Pré-requis
Public
Modalités pédagogiques
Au
tre
s
Présentation Générale – SI Décisionnel
Les caractéristiques de la solution
L’Architecture Technique & Applicative
Les datamarts et les cubes
Les Normes et outils tiers
Les flux Entrants Décisionnels
Flux de GestionFlux ComptablesFlux RéférentielParamétrageCinématique
Bilan - Questions/réponses
Cette formation peut être réalisée sur une seule journée en
mettant l’accent sur « les flux entrants décisionnels ». Cela
concerne les personnes ayant déjà suivi la formation dans le
passé et souhaitant revenir sur les flux d’ACTIV’Infinite.
Dans ce cas, un prérequis supplémentaire est nécessaire :
- Avoir suivi la formation « fondamentaux du décisionnel » dans
le passé et avoir une bonne connaissance des concepts du
décisionnel Cegedim
AT530 Fondamentaux du décisionnel 2 jours
Comprendre les concepts de la solution décisionnelle Avoir une vue d’ensemble des fonctionnalités
103
Connaitre le fonctionnement d’une base de données relationnelle et le langage SQL
Bonne connaissance du métier de l’assurance de personnes
Connaitre le fonctionnel ACTIV’Infinite
PR
OG
RA
MM
E
Objectifs
Pré-requis
Public
Modalités pédagogiques
Au
tre
s
Chef de projet, MOE, devant utiliser la solution décisionnelle ACTIV’Infinite
Objectifs d’un système d’Information Décisionnel
Présentation des Modules COGNOS
Query StudioAnalysis StudioReport StudioCognos Connection
Bilan - Questions/réponses
AT540 Cognos pour ACTIV’Infinite 2 jours
Décrire le fonctionnement des modules Cognos Générer des rapports Cognos
104
Avoir suivi le module AT530 « Fondamentaux décisionnels et Base de données » ou compétences équivalentes
Chef de projet, MOE, … devant utiliser la solution décisionnelle ACTIV’Infinite
PR
OG
RA
MM
E
Objectifs
Pré-requis
Public
Modalités pédagogiques
Au
tre
s
PR
OG
RA
MM
E
AC530 Décisionnel Contrat 1,5 jours
Enoncer les règles de nommage définies par CEGEDIM ACTIV Connaître les concepts de la Base de données DataWareHouse, les tables principales, les relations Etre autonome dans l’interrogation de la base de données DataWareHouse sur les personnes, contrats
105
Connaître le langage SQL
Maîtriser les concepts de base de données relationnelles
Savoir utiliser un outil de requêtes
Connaître en partie le paramétrage et l’utilisation d’ACTIV’Infinite
Chef de projet, MOE, devant utiliser la solution décisionnelle ACTIV’Infinite
Objectifs
Pré-requis
Public
Modalités pédagogiques
Au
tre
s
Présentation - Concepts
Domaine PersonneDomaine Contrat IndividuelDomaine Contrat CollectifDomaine Cotisations calculéesDomaine Cotisations émises encaissées ventiléesDomaine PrécontentieuxDomaine GRC
Bilan - Questions/réponses
Présentation - Concepts
Description des entités prestations
Flux Statistique PSSTFlux Comptable PSCOFlux Comptable DCECFlux Statistique PSFDFlux Statistique WZ001Flux Statistique ENDWH
Tables de l’ODS
Tables du DWH
Bilan – Questions/Réponses
AS530 Décisionnel Prestations Santé 1,5 jours
Enoncer les règles de nommage définies par CEGEDIM ACTIV Connaître les concepts de la Base de données DataWareHouse, les tables principales, les relations Etre autonome dans l’interrogation de la base de données DataWareHouse sur les Prestations Santé
106
Avoir suivi le module AC530 « Décisionnel contrat » ou compétences équivalentes
Chef de projet, MOE, devant utiliser la solution décisionnelle ACTIV’Infinite
PR
OG
RA
MM
E
Objectifs
Pré-requis
Public
Modalités pédagogiques
Au
tre
s
Objectifs d’un système d’Information décisionnelPérimètre du module Décisionnel Prévoyance
Flux Statistique PAFO
Flux Comptable PAEC
Flux Statistique WZ001
Flux Statistique ENDWH
Chaîne d’exploitation
Contenu des données relatives à l’instruction d’un Dossier Sinistre
Contenu des données relatives aux décomptes de prévoyance
PASRAU
Bilan – Questions/Réponses
AP530 Décisionnel Sinistres Prévoyance 1,5 jours
Enoncer les règles de nommage définies par CEGEDIM ACTIV Connaître les concepts de la Base de données DataWareHouse, les tables principales, les relations Etre autonome dans l’interrogation de la base de données DataWareHouse sur la PREVOYANCE
107
Avoir suivi le module AS530 « Décisionnel Prestations santé » ou compétences équivalentes
Chef de projet, MOE, devant utiliser la solution décisionnelle ACTIV’Infinite
PR
OG
RA
MM
E
Objectifs
Pré-requis
Public
Modalités pédagogiques
Au
tre
s
Paramétrage et exploitation
Datamart Pilotage Santé
Datamart Personnes
Datamart Collectif
Datamart Comptable
Datamart Production
Datamart Ciblage
Datamart GRC
Datamart Courtage
Bilan- Questions/Réponses
AT550 Décisionnel DataMarts 3 jours
Décrire les règles de nommage définies par CEGEDIM ACTIV Connaître les concepts de la Base de données des Datamarts, les tables principales, les relations Comprendre et maîtriser la manipulation des cubes standards des différents datamarts Etre autonome dans l’interrogation des datamarts
108
Avoir suivi le module AS530 « Décisionnel Prestations santé » ou compétences équivalentes
Chef de projet, MOE, devant utiliser la solution décisionnelle ACTIV’Infinite
PR
OG
RA
MM
E
Objectifs
Pré-requis
Public
Modalités pédagogiques
Au
tre
s
Présentation Générale – SI Décisionnel
Exploitation du Décisionnel
Gestion des Rejets
Epuration
Parallélisassions Technique
Bilan - Questions/réponses
AT535 Exploitation du décisionnel 1 jour
Décrire l’architecture fonctionnelle et technique de l’environnement Décisionnel. Connaitre l’exploitation quotidienne du décisionnel (ordonnancement , lancement Batchs , … ) Analyser et traiter les rejets Connaitre les principes de la parallélisation pour les traitements Prendre connaissance et gérer les process d’épuration des données
109
Connaitre le fonctionnement d’une base de données relationnelle et le langage SQL
Bonne connaissance du métier de l’assurance de personnes
Connaitre le fonctionnel ACTIV’Infinite
PR
OG
RA
MM
E
Objectifs
Pré-requis
Public
Modalités pédagogiques
Au
tre
s
Chef de projet, MOE, devant utiliser la solution décisionnelle ACTIV’Infiniteaussi bien dans le cadre d’infogérance Cegedimque dans le cadre d’exploitation autonome
Présentation - Concepts
Périmètre Fonctionnel
Les types de contratLes actes de gestion
Processus
Extraction des données sourceLes étapes du chargement
Structure fonctionnelle
Notions importantes
Personne principaleAudit de similitude
Les rejets
Le processus de rejetLe recyclage
La structure des fichiers
Structure des fichiersStructure des Entités
Les données
Quelques règles de gestion
Les tables de paramétrage ACTIV’Infinite
Documentation
Bilan - Questions/réponses
PR
OG
RA
MM
E
AC520 Interface administrative 1 jour
Comprendre les concepts et le fonctionnement du batch d’interface administrative (AC056) Identifier le périmètre fonctionnel concerné par l’interface administrative Comprendre les processus et les différentes étapes Comprendre les règles de gestion
110
Connaître la gestion administrative des contrats individuels (RC110 ou PC110)
Avoir suivi le module AT720 « architecture et exploitation batch « ou compétences équivalentes.
MOE, toute personne en charge de la mise en œuvre de l’interface administrative
Objectifs
Pré-requis
Public
Modalités pédagogiques
Au
tre
s
Présentation des normes utilisées dans la conception de la Base
de données ACTIV’Infinite
Présentation du modèle conceptuel de données : Base
personne
Présentation des objets communs (et des tables) à toutes les
personnes
Objets spécifiques à chaque personne (tables associées)
Cas des personnes mixtes (tables associées)
La notion de relation, de rôle d’objet implicite et explicite,
notion d’évènements
Bilan - Questions/réponses
AT600 Normes de nommage et base de données personne 1,5 jours
Connaître les règles de nommage définis par CEGEDIM ACTIV Connaître les concepts de la Base de données du domaine Personne, les tables principales, les relations Etre autonome dans l’interrogation de la base de données pour ce domaine
111
Connaitre le fonctionnement d’une base de données relationnelle et le langage SQL
Avoir suivi le module PT000 « Socle Paramétrage »
Informaticiens, requêteursen charge des interrogations sur la Base de données Infinite
PR
OG
RA
MM
E
Objectifs
Pré-requis
Public
Modalités pédagogiques
Au
tre
s
Présentation du modèle conceptuel de données
Rappel de la table Relation du domaine Personne
Environnement :
SiteUtilisateurs et habilitationsScénariosCaisses et centres ROAccord Noémie 4xxProfessionnels de santéConventions
Organisation :
AssureursEntité de rattachementOffres rattachéesGroupes et centres de gestion
Distribution :
Réseau de distributionEntités de commercialisationAgencesProducteurs
Tables de référence
Traitements Batch, suivi et paramétrage
Journal applicatif
Stop’n Go
Editique / Courrier
Tables techniquesDB_NUMBER - ZZAMPTF - ENXFTRAICL - ZZSEMAPHOR - Tables
Tuxedo
Bilan - Questions/réponses
AT610 Base de données EOD, transverse 1,5 jours
Connaître les concepts de la Base de données du domaine, les tables principales, les relations Etre autonome dans l’interrogation de la base de données pour ce domaine
112
Avoir suivi le module AT600 « Normes de nommage et base de données personne » ou compétences équivalentes
Informaticiens, requêteursen charge des interrogations sur la Base de données Infinite
PR
OG
RA
MM
E
Objectifs
Pré-requis
Public
Modalités pédagogiques
Au
tre
s
Présentation générale
Structure offre / produit / garantie technique
GénéralitésL’offreLe produitLa garantie technique
Structure d’une garantie technique
GénéralitésLes conditions de souscriptionLes données élémentaires
Tarification individuelle et collective
Zoom sur une formule et ses composantes
Valorisation du paramétrage formule
Liens du paramétrage avec les domaines production
Bilan - Questions/réponses
AT620 Base de données Produit 1 jour
Connaître les concepts de la Base de données du domaine, les tables principales, les relations Etre autonome dans l’interrogation de la base de données pour ce domaine
113
Informaticiens, requêteursen charge des interrogations sur la Base de données Infinite
PR
OG
RA
MM
E
Objectifs
Pré-requis
Public
Modalités pédagogiques
Au
tre
s
Avoir suivi le module AT600 « Normes de nommage et base de données personne » et le module PC210 « Produit –Tarification » ou compétences équivalentes
Périmètre fonctionnel du domaine contrat
Organisation base contrat
Description des entités contrat
Lien contrat niveau individuel / contrat collectifGestion de l’historique – des opérationsGestion des instancesLien contrat / Environnement/Organisation/DistributionLien Administratif et commercialLien contrat / PersonneGestion des mandatsLien contrat / ProduitCouvertureNotions complémentaires : Dérogations / modulations
commerciales, conditions de vente..Structure résultatLecture des droits comptables d’une part
Bilan - Questions/réponses
AC610 Base de données Contrat 2 jours
Connaître les concepts de la Base de données du domaine, les tables principales, les relations Etre autonome dans l’interrogation de la base de données pour ce domaine
114
Informaticiens, requêteursen charge des interrogations sur la Base de données Infinite
PR
OG
RA
MM
E
Objectifs
Pré-requis
Public
Modalités pédagogiques
Au
tre
s
Avoir suivi le module AT600 « Normes de nommage et base de données personne » et le module PC110 « Gestion et paramétrage processContrat – Cotisation –niveau individuel et collectif » ou compétences équivalentes
Le sous-domaine Cotisation du domaine contrat dans
ACTIV’Infinite
Notion de parts
Entités contratPayeurs / Fréquences
Cotisations
Traitement des cotisations individuellesEntités contrat / IndividuelHistorique cotisationsEntités contrat / collectifBordereau déclaratifLes fraisLes échéanciers
Exercices complémentaires
Bilan - Questions/réponses
AC620 Base de données Cotisation 1 jour
Connaître les concepts de la Base de données du domaine, les tables principales, les relations Etre autonome dans l’interrogation de la base de données pour ce domaine
115
Informaticiens, requêteursen charge des interrogations sur la Base de données Infinite
PR
OG
RA
MM
E
Objectifs
Pré-requis
Public
Modalités pédagogiques
Au
tre
s
Avoir suivi le module AT600 « Normes de nommage et base de données personne » et le module PC110 « Gestion et paramétrage processContrat – Cotisation –niveau individuel et collectif » ou compétences équivalentes
Périmètre fonctionnel du domaine Encaissement
Définitions et principes
Organisation de la base Encaissement
Compte encaissement
Données administratives / Débits / Règlements / Crédits – règlements / Fichiers de prélèvement
Opérations
Compte / Règlements / Fichiers de prélèvement
Cycle de vie des entités
Ventilation
Précontentieux
Macro modèle de données Encaissement
Bilan - Questions/réponses
AC630 Base de données Encaissement 1 jour
Connaître les concepts de la Base de données du domaine, les tables principales, les relations Etre autonome dans l’interrogation de la base de données pour ce domaine
116
Informaticiens, requêteursen charge des interrogations sur la Base de données Infinite
PR
OG
RA
MM
E
Objectifs
Pré-requis
Public
Modalités pédagogiques
Au
tre
s
Avoir suivi le module AT600 « Normes de nommage et base de données personne » et le module PC115 « Gestion et paramétrage processEncaissement – niveau individuel et collectif » ou compétences équivalentes
Périmètre fonctionnel Prestations Santé
Paramétrage des prestations
Acte RCCorrespondance d’actesLimites et franchisesConventionsBoîtes de traitement
Organisation de la base prestations
EvènementDossierDécompteOrdre de paiementPaiementOrdre de relevéSynthèse de la structure évènement Cycle de vie des entités
Bilan / Questions-réponses
AS610 Base de données Prestations Santé 1 jour
Connaître les concepts de la Base de données du domaine, les tables principales, les relations Etre autonome dans l’interrogation de la base de données pour ce domaine
117
Informaticiens, requêteursen charge des interrogations sur la Base de données Infinite
PR
OG
RA
MM
E
Objectifs
Pré-requis
Public
Modalités pédagogiques
Au
tre
s
Avoir suivi le module AT600 « Normes de nommage et base de données personne » et le module PS110 « Gestion et paramétrage des process – Prestations santé » ou compétences équivalentes
Présentation générale
Périmètre fonctionnel décaissement
Organisation base décaissement
Description des entités
Compte décaissementEvènementCycle de vie
Concepts du domaine décaissement Historique
Requêtes Décaissement
Bilan - Questions/réponses
AT630 Base de données Décaissement 0,5 jour
Connaître les concepts de la Base de données du domaine, les tables principales, les relations Etre autonome dans l’interrogation de la base de données pour ce domaine
118
Informaticiens, requêteursen charge des interrogations sur la Base de données Infinite
PR
OG
RA
MM
E
Objectifs
Pré-requis
Public
Modalités pédagogiques
Au
tre
s
Avoir suivi le module AT600 « Normes de nommage et base de données personne », le module PS115 « Ordres de paiement et décaissement – Prestations santé » ou le module PP115 « Ordres de paiement et décaissement – Sinistres prévoyance » ou compétences équivalentes
Présentation d’ICS (Insurance Cloud Solutions)
Les solutions métiersLes rôles Gestion des environnements / Gestion des changements / Gestion des incidentsGestion des évolutions / Industrialisation / TraçabilitéLes outils d’IcsL’environnement techniqueLes outillages d’HypervisionOrdonnanceur / Outil de suivi activitésLes Outils et Produits PériphériquesLe quotidien du client en relation avec l’équipe Ics Es SaasLa journéeLe soir
Présentation du Module d’exploitation ACTIV’Infinite
Vision graphique synthétique de l’Architecture Applicative SimplifiéePrésentation de l’exploitation au sein d’ICSPrésentation restitution flash
Zoom sur le contexte Client
Architecture ApplicativeVision Batchs / Vision transactionnelChaine d’exploitationVision SynoptiqueGestion des flux
AT710 Exploitation CEGEDIM Infogérance 1 jour
Connaitre l’organisation de l’infogérance Cegedim et les services rendus Comprendre la chaine d’exploitation Identifier les informations présentées dans l’outil Restitution flash
119
Avoir une connaissance d’ACTIV’Infinite
Chef de projet, MOE, MOA, Chargés de paramétrage en charge du suivi de l’exploitation
PR
OG
RA
MM
E
Objectifs
Pré-requis
Public
Modalités pédagogiques
Au
tre
s
Présentation
Procédures Batch
Modèle de donnéesTable de référenceParamétrageAffectation des procédures
Suivre un batch
Le déclenchement de batch : le GoAneto
FonctionnementCompositionUtilisationNouveaux batch
Bilan - Questions/réponses
AT720 Architecture et exploitation batch 1 jour
Etre capable de paramétrer, lancer et suivre les batchs dans ACTIV’Infinite
120
Avoir une culture informatique
Avoir suivi le module PT000 « Socle paramétrage » ou compétences équivalentes
Exploitation, administration, développeurs, chef de projet, paramétreurs toute personne faisant partie de l’équipe technique en charge d’ACTIV’Infinite
PR
OG
RA
MM
E
Objectifs
Pré-requis
Public
Modalités pédagogiques
Au
tre
s
121
AI : ACTIV’Infinite
DSN : Déclaration Sociale Nominative
ECKERT : Evolution relative à la loi ECKERT sur les contrats d’assurance
EOD : Environnement Organisation Distribution
ICS : Insurance Cloud Solutions
MDG : Module De Gestion
NOEMIE : Norme Ouverte d’Echanges Maladie avec les Intervenants Extérieurs
PASRAU : Prélèvements A la Source pour les Revenus Autres
RC : Régime complémentaire
RO : Régime obligatoire
TP : Tiers-Payant
LEXIQUE
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