7月24日 天気:曇
「感動・信頼」情報を発信し、その情報を見た人が共感した後の「応援」を具現化する仕組み・システムを目
指しました。
とはいっても、寄付システム構築に向けて、いろいろな「?」がありました。
クレジットカード業界の仕組み、イシュアー?アクアイアラー?ブランド?って何?
決済代行会社ってどのような企業?(データ処理?カード業界との区分けは?)
システムは?オリジナルでつくる?カスタマイズ?ありもの?
当時、クレジットカード業界における「寄付」の取り扱いが難しかったのですが、縁あって、VISA/Masterにつ
いて、ライフカードさんと提携できました。
現在、GMO-PGと連携したデータトランザクション、ライフカードとの直接契約のもと、寄付・会費のクレカ決
済を実現しています。
NPO、公益法人、大学などの寄付の受け手
個人寄付
寄付を仲介する機能(オンライン寄付サイト)
法人寄付 ファンドレイザーの 皆さま
7月26日 天気:晴のち曇り
完成した寄付・決済システムをブログ大賞受賞団体のチャイルド・ケモ・ハウスに使っていただき、クリスマ
ス寄付キャンペーン“X’mas Gift for Cancer Children 2008”を実施。
10日間で約70万円のネット寄付が集まりました。
その後、CANPANで連携している各地域の中間支援組織/地域公益ポータルプロジェクト参加
団体を通じてのサービスを案内。ひと月、3団体平均の申込みがありました。
7月29日 天気:晴
「Attention」(注意が喚起され)
「Interest」(興味が生まれ)
「Search」(検索し)
「Action」(購買し)
「Share」(情報を共有する)
2009年4月に東京から札幌までのチャリティライドキャンペーンを実施した団体では、キャンペーン
ちらし、ホームページ等の告知とメディア掲載との相乗効果で、130件、約100万円の寄付を集
めました。
2010年2月、日本テレビ系列番組『行列の出来る法律相談所』に出演した団体では、放送中
より、寄付が殺到。800件、550万円の寄付を集めました。
2011年9月から利用開始した団体では、アニマルシェルター移転費用の寄付を募っていましたが、
毎月コンスタントに50万~100万円の寄付が決済されました。
ゴールが明確なプロジェクトを設定する団体さんや、メディアで取り上げられた後の寄付導線が分かりや
すい団体さんほど、うまくネット寄付を使いこなしているという印象があります。
8月2日 曇のち晴れ
継続課金システムを2010年2月にスタートしました。継続課金システムは、クレジットカード情報
を一度入力すれば、次回以降の決済は自動的に行われるシステムのことです。
マンスリーサポーター用の月次課金や、年会費での年次課金が対象となり、クレジットカードによる自動
引き落としのサービスです。
支援者の会員更新作業、継続的な会費支払いの手間や、団体ご担当者の更新連絡等の作業負
荷の軽減を実現しています。
どのご利用団体さんも、最初は1名の会員から当然スタートしますが、徐々に会員が増えていらっしゃ
います。退会率が低いのも特徴的かもしれません。
565人 259人 188人 91人 72人 60人 53人 44人 35人 34人 27人 ・ ・ ・ ・ ・ 1人 1人
8月4日 晴時々曇り一時雨
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国内)合計
海外)合計
国内)件数
海外)件数
2011年03月11日(金) あす宇都宮二荒山神社前でこの地震の街頭募金を行います。もともとは新
燃岳とNZの募金の予定でしたが、急遽変更。でも新燃もNZの募金箱も
あります。みんな来てください11:00から15:00。HPからオンライン寄付も
できます。http://bit.ly/fSsMbH
posted at 18:14:13
東日本大震災では、多くのネット寄付がありました。金曜日の発災直後から、土曜、日曜、月曜と、被災
地を思いながらの寄付とメッセージが多く寄せられました。
『少しですがつかってください。 こんな時ですが明日は仕事なんです。いつもと変わらない。。 あまりの違和
感と、なにもできない嫌悪感。 拭い去ることはできませんが、そこで働いて得たお金をカタチを変え、託した
いと思います。 ただしいことにつかってください。 現地の方を、どうぞよろしくお願いします。 』などなど。
栃木のボランティアネットワーク団体では、3月11日18時には寄付の窓口を設けて、寄付募集を開
始しました。
支援者の熱い思いを機動的に受け止めることができる、ネット寄付の特徴が発揮された出来事でした。
8月10日 曇りのち晴れ
2011年10月にシステム改善を行い、都度寄付のみのサービス「CANPAN Payment」を
「CANPAN Payment+」として新たにスタート。寄付者情報の確認や、名簿のダウンロード、品目
追加が管理画面を使って可能になりました。
これまで無料だった月額費用がシステム改善を機に1,000円となったこともあり、サービス利用を中止さ
れる団体も出ましたが、一方で、1,000円の固定費を経費として見ながら、寄付募集を本格化する
団体さんも出てきています。
新サービスを機に、「認定NPOを目指そう!3000円寄付キャンペーン」をスタートする団体さんも
いらっしゃいます。
積極的な活用を目指す団体さんを今後も、ご支援していきたいと思っています。
8月17日 晴
約140団体がCANPANの決済システムを利用されていますが、使い方は千差万別。
そこで、7月に「CANPAN決済システムユーザーの集い」をはじめて開催。
ノウハウの共有や、苦労話・経験談をシェアする機会となりました。
今後も、ユーザーの集いを開催しながら、みんなで更なる公益活動に対する支援の輪を広げるノウハウ
を蓄積していきます。
また、Facebookを使った寄付の取り組み、「F度ね!プロジェクト」を推進しています。
Facebookで完結する寄付のプラットフォームを提供し、新しい寄付コミュニケーションの形についても、
今後、可能性を団体の皆さんと探究していきます。
3年半を通じて、ネット寄付には、
CANPANの決済システム
Payment+(都度決済のみ)、Member(都度決済と継続課金)について、
ご質問・お問い合わせがございましたら、
お気軽にご連絡ください。
特定非営利活動法人CANPANセンター
ファンドレイジング支援チーム
担当:高島、早川、鈴木
E-mail:[email protected]
http://blog.canpan.info/fund-raising-support
① 伝わる力
– 寄付者 → 団体スタッフ → 団体スタッフ
– 寄付者 → 友達、同僚(潜在寄付者)
② スピード感
– 企画、即、寄付募集
③ 熱い心、受け入れ力
– ある出来事 → 検索 → 寄付
④ じわっと仕組み力
– 継続的な支援活動
があると、実感しました。