Novembre 2012
Canali onlineLa comunicazione scientifica professionale
sul web
Novembre 2012
Canali online
Negli ultimi anni molte Aziende Farmaceutiche hanno realizzato siti web, di
prodotto o di patologia, in grado di fornire un’ottima presentazione e visione delle
tematiche trattate.
Ciò ha comportato, però, la messa online di numerosi siti, anche molto distanti l’uno
dall’altro, rendendo la ricerca da parte degli utenti difficoltosa e dispersiva.
Indagini recenti hanno evidenziato, inoltre, una scarsa redemption di accesso dei
siti autonomi sponsorizzati, dovuta principalmente al processo di autentificazione
lungo e snervante, e alla mancanza di strumenti in grado di comunicare variazioni e
aggiornamenti in tempo reale.
Gli investimenti crescenti nella comunicazione con il medico devono trovare uno
sbocco, un luogo online che il medico già frequenta.
Merqurio, grazie alla esperienza specifica di comunicazione online, mette a
disposizione una nuova metodologia di comunicazione su web, capace di veicolare
in maniera sempre più efficiente ed efficace gli approfondimenti scientifici in ambito
medico sanitario: il Canale online.
Landscape
Novembre 2012
Il Canale è una area presente in DottNet, il social network di Merqurio per gli
operatori sanitari: qui vi sono contenuti scientifici, informazioni, filmati, ma anche
discussioni tra colleghi.
Per la sua specificità è definito anche “self-consistent”, difatti si pone l’obiettivo di
racchiudere tutte le informazioni di interesse scientifico inerenti a specifici prodotti
e patologie in una unica area.
L’utente lettore una volta entrato in DottNet, avrà a disposizione una vasta gamma
di tematiche, dove riuscirà a trovare moltissime informazioni utili alla propria pratica
professionale.
In più, essendo un social network, offre la possibilità di commentare, discutere e
condividere gli argomenti di maggior interesse con i propri colleghi e amici.
Il canale offre la possibilità di inserire ogni genere di materiale, dal classico, come
un abstract o una clinical review, al multimediale, come webcast, podcast,
video, power point, etc ...
Canali onlineLa proposta di Merqurio
Novembre 2012
Il Canale prevede diverse forme di contenuto e diverse modalità di
fruizione:
Materiale informativo;
Approfondimenti;
News, articoli, schede;
Presentazioni powerpoint;
Filmati e materiale multimediale;
Report da congressi;
Formazione a distanza (FAD);
Advergame (giochi online connessi a tema)
Servizi di consulenza online
Gruppi di discussione.
L’Azienda potrà richiedere la sponsorizzazione del canale, mediante
banner di prodotto o logo aziendale. Attraverso le personalizzazioni
grafiche l’Azienda potrà realizzare un vero e proprio “e-meeting
tematico”, riservato anche ai soli target di interesse.
Canali onlinePeculiarità
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Il Canale prevede diverse forme di contenuto e diverse modalità di
promozione:
L’Azienda potrà richiedere la sponsorizzazione del canale, mediante
banner di prodotto o logo aziendale.
Attraverso le personalizzazioni grafiche l’Azienda potrà realizzare un vero
e proprio
“e-meeting tematico”, riservato anche ai soli target di interesse.
Il canale online è uno dei pilastri della comunicazione dell’e-detailing e
permette di fare comunicazione sui temi della patologia, della terapia e
del trattamento con approfondimenti medici e scientifici. La
sponsorizzazione o promozione di prodotti può essere realizzata con
banner e spazi adv e con aree riservate al prodotto chiamate minisiti.
I minisiti sono connessi al Canale online ma sono totalmente
promozionali.
Canali onlinePeculiarità
Novembre 2012
L’utente è informato costantemente sugli sviluppi e aggiornamenti
inseriti attraverso la ricezione di una mail alla propria casella di posta.
La prima mail inviata all’utente è una Dem invitation al canale, che
illustra le peculiarità del canale e invita all’accesso mediante il link
correlato.
Ciò consente un rapido e diretto accesso al canale.
Le successive e-mail, invece, vengono generate e inviate
automaticamente da DottNet, in seguito alle diverse attività degli user,
come ad esempio:
- Iscrizione al gruppo associato al canale
- Inserimento e modifiche dei contenuti
- Inserimento di un messaggio nella bacheca del gruppo
- Inserimento di un contenuto nel gruppo (sia testuale che multimediale)
Il medico interessato è sempre tenuto aggiornato delle novità presenti o
inserite nel canale con sistema push immediato con l’invio di notifiche.
Canali onlineNotifiche e aggiornamenti
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Numeri DottNet:
Numero di membri iscritti: circa 165.000 Utenti attivi giornalieri: 13.081 Pagine visitate per visita : 3,10 Pagine visitate mensili: 465.925 Tempo di permanenza: 7:01
Numeri Canali:
Numero medio di visualizzatori giornalieri : 5.381 Tempo medio di visita: 04:05 Visualizzazione complessive di pagine uniche: 9.03
Canali onlineNumeri di accesso
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1. Canale Acido folico 16. Canale
Chirurgia bariatrica
2. Canale BPCO 17. Canale Ischemia cardiaca
3. Canale Diabete 18. Canale Aritmie cardiache
4. Canale Tabagismo 19. Canale
Epatopatie
5. Canale Depressione 20. Canale Nefropatie
6. Canale Enpam e Previdenza 21. Canale
Oftalmologia
7. Canale Manuale DottNet 22. Canale Generici
8. Canale DottLex 23. Canale Cefalee
9. Canale Adrenal Gland Disorders 24. Canale Endocrinologia
10.Canale Osteoporosi 25. Canale Dermatologia
11.Canale Casi clinici 26. Canale
Otorinolaringoiatria
12.Canale Asma 27. Canale Patologia della
prostata
13.Canale Vaginiti e Vaginosi 28. Canale Insonnia e disturbi
del sonno
14.Canale Oncologia 29. Canale Ortopedia
15.Canale Odontostomatologiche e 30. Canale Parkinson
Maxillo-facciali 31. Canale Gastriti Esofagiti
GERD
Canali online
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1. Canale Epilessia 18. Canale Medicina estetica
2. Canale Insonnia 19. Canale Ictus cerebrale
3. Canale Medicina del lavoro 20. Canale Analgesia
4. Canale Malattie genetiche 21. Canale Metabolismo
5. Canale Malattie rare 22. Canale Fitoterapia
6. Canale Fertilità 23. Canale Leucemie
7. Canale Malattie sessualmente trasmissibili
8. Canale Celiachia
9. Canale SLA
10. Canale Alzheimer
11. Canale Sindrome coronarica acuta
12. Canale Tumori gastrointestinali
13. Canale Vaccini
14. Canale Allergie
15. Canale Anemie e talassamie
16. Canale Disturbi alimentari (anoressia, bulimia, ecc.)
Canali onlineComing soon
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Nel canale è presente la funzione gruppo, regolato dalle seguenti norme:
Possibilità di renderlo sia visibile all’intera community di DottNet (pubblico)
sia privato.
Il gruppo privato è gestito dall’owner (creatore/proprietario) il quale ha la
facoltà di invitare e accettare
richieste da nuovi utenti e possibilità di escludere persone già iscritte al
gruppo.
Si può comunicare con il resto della community con comunicazioni ufficiali.
Sono attive tutte le funzioni di monitoraggio e tutoring.
Ogni partecipante ha la facoltà di inserire articoli, postare contenuti,
commentare discussioni, raccogliere e condividere materiale multimediale,
aprire nuove discussioni.
Ogni volta che viene inserito del nuovo materiale, il servizio di messaggerie
di DottNet invia una notifica a tutti i partecipanti del gruppo.
Ogni volta che viene inserito un nuovo commento in una discussione la
notifica arriva solo ai partecipanti della stessa discussione.
Canali onlineLa funzione gruppo
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E’ possibile creare all’interno del canale una sezione dedicata agli eventi.
L’area offre la possibilità di inserire un monitor congressi nel campo
specifico, sia a livello nazionale che internazionale.
Ogni congresso avrà un link di approfondimento alla segreteria
organizzativa e, ove possibile, alla segreteria scientifica.
Si potrà accedere a tutte le informazioni relative alle procedure di
iscrizione sia come ospiti che come relatori con relativi documenti da
scaricare.
Canali onlineLa funzione evento
Novembre 2012
Nella parte alta della homepage di DottNet è presente un menu a
scorrimento che permette di accedere alle varie aree in cui si struttura
il Social, tra le quali è presente la sezione Canale
All’interno si visualizza l’elenco di quelli attivi, con il nome e la
tematica, rendendoli facilmente riconoscibile e consultabile.
La struttura dei canali può variare a seconda della tipologia
Nelle slide successive è presentata una panoramica di
strutture e layout grafici, differente a seconda della tipologia
del canale, con una descrizione dei componenti che li
caratterizzano ed esempi di struttura e contenuti.
Canali onlineCome si presenta il canale
Novembre 2012
Canali onlineLayout
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La raccolta
A seconda della tipologia di canale, sono
presenti più raccolte di contenuti
scientifici affini alla tematica, che offrono
la possibilità agli utenti di approfondire le
proprie conoscenze.
Ogni voce indicata nei box sono link.
I link fanno riferimento a:
- Video
- Slideshare
- Etc…
Canali onlineComponenti Slideshare
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Il gruppo
Di fianco è riportato un esempio
grafico di come si può presentare il
box contenente il gruppo inserito nel
canale.
Canali onlineComponenti: Il Gruppo
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Articoli
A seconda della tipologia di canale, è
presente una raccolta di articoli
correlati alla tematica presentata.
Canali onlineComponenti: Articolo nel canale
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Power point e/o file .pdf
E’ possibile inserire nel canale
presentazioni in formato power point
o documenti in formato .pdf
Lo strumento utilizzato è Slideshare.
Canali onlineComponenti: ppt e pdf
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Video/filmati
E’ possibile inserire nel canale
video e filmati.
Lo strumento utilizzato è YouTube.
Canali onlineComponenti: video
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Il Canale patologia è composto dalle seguenti voci:
“Materiale informativo”, area dedicata a materiale informativo sulla patologia;
“Approfondimenti patologia”, area in cui è possibile consultare studi clinici, atti di convegni sulla patologia, approfondimenti sulla patologia in genere;
“News e/o Rassegna Scientifica” , area in cui è possibile consultare le novità di maggiore rilevanza sulla patologia trattata;
“Gruppo di discussione”, area dedicata alla discussione e confronto sulle tematiche e/o problematiche riguardanti la patologia;
“Videointervista ad un esperto del settore”, area in cui è possibile visualizzare le videointerviste agli esponenti di maggiore rilevanza a cui sono state poste domande relative la patologia.
Canali onlineStruttura del Canale di patologia
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Esempio grafico di un canale di Patologia
Canali online
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Il Canale Eventi è composto dalle seguenti voci:
“Materiale informativo”, area dedicata a materiale informativo sull’evento. Come ad esempio programma, locandina, comunicati, etc…
“Atti del convegno”, area in cui è possibile consultare gli atti del convegno;
“News e/o Rassegna Scientifica” , area in cui è possibile visualizzare le novità di forte rilevanza emerse durante il congresso
“Gruppo di discussione”, area dedicata alla discussione e confronto sulle tematiche emerse durante l’evento;
“Videointervista ai relatori”, area in cui è possibile visualizzare le videointerviste agli esponenti di maggiore rilevanza che hanno partecipato o sono intervenuti all’evento.
Canali onlineStruttura del Canale Evento
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Esempio grafico di un canale Evento
Canali online
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“Non è la specie più forte che sopravvive e nemmeno quella più intelligente ma
quella che è più adattabile ai cambiamenti.”
Charles Darwin
Contatti:Chiamate nazionali: linea verde
800.014.863Chiamate dall’estero:
00390815524300Fax: 00390814201136
E-mail: [email protected]
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