3/4/2016
6
?
TARİHTEN İKİ YAPRAK
3/4/2016
11
Eylem/söylem birliği
Beklentileri aşan ürün yada hizmet
Özel hissettiren tutum
Müşteriye duyarlı tavır
3/4/2016
12
1. ÇÖZÜM ALTERNATİFİ
2. GERİBİLDİRİM
3. BAŞARMAK İÇİN İŞE GELMEK
4. MERAK ETMEK
5. ÖĞRENMEYİ ÖĞRENMEK
Top Related