Banca Móvil
Porque entendemos el valor de tu tiempo te presentamos la aplicación de
Banca Móvil, disponible para teléfonos Android y iOS, que te permitirá realizar
todas tus consultas y transacciones desde la comodidad de tu celular las 24
horas, los 365 días del año.
Descarga la aplicación de manera totalmente gratuita desde GooglePlay o
AppStore.
Búscala como BMSC Móvil
Para ingresar, utiliza tu mismo nombre de usuario y contraseña de Banca
por Internet, si aun no tienes uno, puedes llamar al Call Center para obtener el
tuyo.
Las funcionalidades disponible en banca móvil son:
Consulta de saldos y movimientos de cuentas.
Pago de servicios (luz, agua, telefonía)
Transferencias a otros bancos
Transferencias entre cuentas propias.
Transferencias a cuentas de terceros
Pago de préstamos.
Pago de tarjetas de crédito
Localizador agencias y cajeros automáticos
Central de consultas
Agregar Cuentas a terceros.
Agregar Cuentas a otros bancos.
Código para retiros de efectivo en cajero sin tarjeta.
Transferencias a Celulares
Transferencias con Códigos QR
Colectas
Banca Móvil
Pasos de cómo acceder al servicio de BancaMóvilConsiderar que para poder ingresar al servicio de Banca Móvil debe ser
usuario activo de Banca por Internet, ya que el usuario y clave son las mismas.
En caso de que haya olvidado su usuario o contraseña o que no tenga uno
póngase en contacto con nuestra Central de Consultas.
Ingresa el usuarioy clavede Banca por Internet. Si
aún no tienes uno llama a nuestra Central de
Consultas
En la tienda que corresponda busca al APP como
BMSC Móvil
Pasos de cómo ingresar al servicio de BancaMóvil
Entu dispositivoseleccionael icono de la BancaMóvil
Ingresa el usuarioy clavede la Bancapor Internet
Se mostrará la Pantalla de Inicio
Nombre Cliente
Pasos de cómo consultar los últimos movimientos enla BancaMóvil
Selecciona Mis Cuentas
Hazclick en la flecha verdeal lado
de “saldos”
Semostrarán los últimosmovimientos.
Nombre Cliente
Pasos de cómo realizar pago de servicios enBanca Móvil
Enel menú, selecciona la opción “Pago de Servicios”
Seleccionael tipo de pagoy la cuentaorigen para el pago
Considerar que para realizar el pago de algun servicio, la app identifica los
servicios previamente suscritos en el servicio de Banca por Internet.
Nombre Cliente
Pasosde cómo realizar pagode servicios enBancaMóvil
Ingresa el monto a pagar y
la nota de pago
Revisa el detalle del pago y haz click en “Aprobar”. *Selecciona el modode Autenticación
(clave token o validación de dispositivo),
luego click en“Enviar”
*La clave token son los 6 dígitos del dispositivotoken
*En caso de seleccionar validación de dispositivo, la app mostrará un número en la
casilla superior que se debe ingresar en el espacio que indica “Por favor digite el
código de validación“.
Pasos de cómo realizar transferencias a otrosbancos en BancaMóvil
Después ingresa a
“Transferencias a
terceros y otros bancos"
Considerar que para realizar la transferencia a otro banco, la
app identifica las cuentas previamente agregadas en el
servicio de Banca Móvil
Seleccionala cuentaorigen, la
cuenta destino y llena los
campos requeridos y luego
“Continuar”
Revisa el resumen de le
Transacción y haz click en
“Aprobar”
Selecciona la opción
“Transferencias"
Nombre Cliente
Pasos de cómo realizar transferencias a otros bancos en BancaMóvil
*Seleccionael modo deAutenticación (clave
token o validación de dispositivo), luego click en
“Enviar”
En la siguiente pantallaaparecerá el
resumen de latransacción.
*La clave token son los 6 dígitos del dispositivotoken
*En caso de seleccionar validación de dispositivo, la app mostrará un número en la
casilla superior que se debe ingresar en el espacio que indica “Por favor digite el
código de validación“.
Pasos de cómo realizar transferencias acuentas propias en BancaMóvil
Seleccionala opción “transferenciasa cuentas
propias
Seleccionala cuentaorigen, la cuenta
destino y llena los campos requeridos y
luego “continuar”Revisa el resumen de le
Transacción y haz click en
“Aprobar”
Pasos de cómo realizar transferencias a otros bancos en BancaMóvil
*Seleccionael modo deAutenticación (clave
token o validación de dispositivo), luego click en
“Enviar” En la siguiente pantallaaparecerá el
resumen de latransacción.
*La clave token son los 6 dígitos del dispositivotoken
*En caso de seleccionar validación de dispositivo, la app mostrará un número en la
casilla superior que se debe ingresar en el espacio que indica “Por favor digite el
código de validación“.
Pasos de cómo realizar pago de préstamos enBanca Móvil
Enel menúseleccionala opción “Pagos” y
luego "Pagar Crédito/Tarjetade Crédito”Seleccionael préstamo apagary la cuentaorigen
para el pago, además ingresa la respectiva nota
Nombre Cliente
Pasos de cómo realizar pago de préstamos enBanca Móvil
Aparecerá el resumendel pago, sedebepresionar
“Aprobar”
*Selecciona el modode Autenticación
(clave token o validación de dispositivo),
luego click en“Enviar”
*La clave token son los 6 dígitos del dispositivotoken
*En caso de seleccionar validación de dispositivo, la app mostrará un número en la
casilla superior que se debe ingresar en el espacio que indica “Por favor digite el
código de validación“.
Pasos de cómo realizar pago de tarjetas de créditoen BancaMóvil
Seleccionala tarjeta apagary la cuentaorigen
para el pago, además ingresa la respectiva nota
Enel menúseleccionala opción “Pagos” y luego
"Pagar Crédito/Tarjetade Crédito”
Nombre Cliente
Pasos de cómo realizar pago de tarjetas de créditoen BancaMóvil
Aparecerá el resumendel pago, se
debepresionar “Aprobar”
*Selecciona el mododeAutenticación (clave
token o validación de dispositivo), luego click
en“Enviar”
*La clave token son los 6 dígitos del dispositivotoken
*En caso de seleccionar validación de dispositivo, la app mostrará un número en la
casilla superior que se debe ingresar en el espacio que indica “Por favor digite el
código de validación“.
En la app se debe seleccionar“agencias y cajeros”,
por defectosemuestra la ubicaciónactual y los
puntos de atención mascercanos
Esposible filtrar la búsqueda deagencias y cajero,
presionando el icono de filtro, se muestra solo el
punto de atenciónseleccionado
Considerar que para realizar la busqueda de un punto de atención,
no es necesario contar con Usuario y Contraseña del servicio.
Pasos de cómo realizar la búsqueda de unpunto de atención
Nombre Cliente
Pasos de cómo realizar la búsqueda de un puntode atención
Presionandoel icono de menúsemuestra el
listado de los puntos de atención mascercanos
Seleccionando la flecha verde,se visualiza
las características del puntode atención
Pasos de cómo realizar la búsqueda de un puntode atención
Esposiblebuscarun punto de atenciónen la zona
que el cliente desee, para esto se debe ingresar la
zona y presionarbuscar.
Pasos de cómo realizar la comunicación conla Central deConsultas
En la app se debe seleccionar “central de
consultas”, por defectose muestra los nueve
departamentos
Al presionarsobre la flechaverde, apareceel
número de la central de consultas según el
departamento seleccionado.
Pasos para agregar cuentas de terceros enBanca Móvil
Ingresa al servicio deBancaMóvilSelecciona la opción
transferencias
y oprime "Agregar
cuentas. Seleccionala opcióncuentas
a terceros.
Pasos para agregar cuentas de terceros enBanca MóvilIngresa el numero de cuentay oprime
el icono de lupa paraverificar los datos.
Revisaque todos losdatosse
encuentren correctos y oprimeel
botónAceptar. *Selecciona el modode “autenticación”
(clavetoken o validaciónde dispositivo),
luego click en“enviar”.
*La clave token son los 6 dígitos del dispositivotoken
*En caso de seleccionar validación de dispositivo, la app mostrará un número en la
casilla superior que se debe ingresar en el espacio que indica “Por favor digite el
código de validación“.
Pasos para agregar cuentas a otros Bancosen BancaMóvil
Ingresa al servicio deBanca Móvil
Seleccionala opcióntransferencias
y oprime Agregarcuentas. Seleccionala opcióncuentas a
otros Bancos.
Nombre Cliente
Pasos para agregar cuentas de terceros enBanca MóvilIngresa el numero de cuentay
completa losdatos.Revisaque todos los datos se
encuentren correctos y oprimeel
botónAceptar. *Selecciona el modode “autenticación”
(clavetoken o validaciónde dispositivo),
luego click en“enviar”.
*La clave token son los 6 dígitos del dispositivotoken
*En caso de seleccionar validación de dispositivo, la app mostrará un número en la
casilla superior que se debe ingresar en el espacio que indica “Por favor digite el
código de validación“.
Pasos para solicitar código y retirar dinerosin tarjeta en cajerosautomáticosConsiderar que debe registrar previamente el número celular en el
cajero automático para utilizar esta función.
Ingresa al servicio de
Banca Móvil
Ingresa el número de celular
que registraste en el cajero
automático.
Selecciona la opción “Sin
Tarjeta”.
Nombre Cliente
Pasos para solicitar código y retirar dinerosin tarjeta en cajerosautomáticos
Si el celular no se encuentra registrado
aparecerá un mensaje deerror.
Considerar que debe registrar previamente el número celular en el
cajero automático para utilizar esta función.
Si registraste el celularse encuentra
registrado, te llegará unmensaje
confirmando elenvío. Finalmente, llegará elcódigo con el
que puedes retirar dinero en el
cajero automático.
Top Related