PRVENMER Promoção de Vendas e Merchandising
Exibitécnica
Profa. Juliane Cavalcante Vitoriano da [email protected]
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VITRINE
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Vitrine
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Vitrine
É uma das primeiras coisas que o consumidor vê
Inicia o ato de compra: o consumidor se anima (OU NÃO) a entrar na loja
Chamar a atenção
Atrair o consumidor
Despertar curiosidade
Gerar interesse
Despertar o desejo de compra
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Vitrine
Recursos de Ambientação, Cenografia e técnicas de lojismo para configurar seu estilo
PRECISA ser renovada constantemente
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SENTIDOS
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Sentidos
INFLUXOS SUGESTIVOS
Auxiliam na PERSUASÃO e
MOTIVAÇÃO de compras
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SENTIDOSCOR: PONTE ENTRE O RACIONAL E O EMOCIONAL
PUREZA, SIMPLICIDADE, OTIMISMOBRANCO
FORÇA, ALEGRIA DE VIVER, VISIBILIDADEVERMELHO
LUMINOSIDADEAMARELO
TIMIDEZROSA
UTILIDADEMARROM
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SENTIDOSCOR: PONTE ENTRE O RACIONAL E O EMOCIONAL
MEDITAÇÃOVIOLETA
CALMAVERDE
CALMA PROFUNDAAZUL
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Som Ambiente
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Som Ambiente
Música rápida, alegre e alta coloca o consumidor em uma frequência mais
acelerada, estimulando e apressando o consumidor
Dias e horários com grande aglomeração de público: música alta e de ritmo acelerado
(Músicas de gosto geral)AGIR
RAPIDAMENTE
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Som Ambiente
Motivar o consumidor a permanecer mais tempo na loja, sentir-se confortável naquele
lugar
Épocas e horários de menor movimentação é melhor música relaxante, suave e
tranquilizante.
ATMOSFERA GOSTOSA.
COMPRA LEVA “PRA CASA” UM POUCO DESTA SENSAÇÃO
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Ser humano se deixa integrar ou influenciar pelo ambiente e atmosfera em que se encontra
Som Ambiente
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EXIBITÉCNICA
EXIBITÉCNICA
Transforma a loja numa grande atração
COMO FAZER ISSO EM TEMPOS
DE E-COMMERCE?
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Compra planejada x Compra por impulso
Dependendo do tipo de produto temos mais ações de uma ou de outra
Consumidor já tem em mente o que vai comprar antes de sair de casa
No PDV é preciso reforçar a decisão, neutralizar esforços da concorrência e reforçar qualidades do
produto
PLANEJADA
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Compra planejada x Compra por impulso
Dependendo do tipo de produto temos mais ações de uma ou de outra
Quanto mais tempo permanecemos na loja mais estamos propensos a consumir
Ocorre quando o consumidor recebe estímulo forte o suficiente para levar à compra, no momento em
que passa em frente a exposição do produto
IMPULSO
Olhou Pegou Comprou
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COMPRAS POR IMPULSO
BEBIDAS ALCOOLICAS20%
HIGIENE64%
LIVROS / REVISTAS58%
CIGARROS33%
COSMÉTICOS69%
REMÉDIOS SEM PRESCRIÇÃO MÉDICA
48%
BEBIDAS NÃO-ALCOOLICAS66%
SNACKS77%
ROUPAS87%
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ÁREA NOBRE
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ÁREA NOBRE
TODA LOJA, SUPERMERCADO E AFINS TÊM ÁREAS NOBRES DE EXPOSIÇÃO
MELHOR VISUALIZAÇÃO
POSIÇÃO NA GÔNDOLA / LOJA
TODA LOJA, SUPERMERCADO E AFINS TÊM ÁREAS NOBRES DE EXPOSIÇÃO
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TRÁFEGO NA LOJA
HÁBITOS HUMANOS – TRAÇAMOS TRAJETOS E CAMINHAMOS GERALMENTE SEMPRE NO
MESMO SENTIDO
GERALMENTE ANDAMOS PELA DIREITA, DANDO PASSAGEM PARA QUEM VEM PELA
ESQUERDA (OU DEVERÍAMOS)
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ALTURA DA EXPOSIÇÃO
ALTURA DOS OLHOS LOCAL NOBRE
HÁ UM NOVO FOCO PARA O OLHAR DO CONSUMIDOR
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EXPOSIÇÃO VERTICAL X EXPOSIÇÃO HORIZONTAL
VERTICAL
MESMA MARCA DE PRODUTOS AGRUPADOS E
OCUPANDO DESDE A PRATELEIRA INFEIOR ATÉ A
SUPERIOR
AMPLITUDE VISUAL E DEFINE ESPAÇO DA MARCA
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EXPOSIÇÃO VERTICAL X EXPOSIÇÃO HORIZONTAL
HORIZONTAL
DE PREFERÊNCIA À ALTURA DOS OLHOS E DAS MÃOS DOS
CONSUMIDORES
VALORIZA O PRODUTO E SUA ROTAÇÃO
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EXPOSIÇÃO VERTICAL X EXPOSIÇÃO HORIZONTAL
NAS DUAS ORGANIZAÇÕES É IMPORTANTE DEIXAR ALGUNS ESPAÇOS
VAZIOS
IMPRESSÃO DE QUE O PRODUTO ESTÁ SENDO ESCOLHIDO POR CONSUMIDORES
EXPOSIÇÃO PARA VENDER, NÃO PARA INSTALAÇÃO ARTÍSTICA
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FACING
FACE PRINCIPAL DO PRODUTO DEVE ESTAR VISÍVEL
FACING – MAIOR NÚMERO POSSÍVEL DE FACES EXPOSTAS AO CONSUMIDOR, AUMENTANDO A
EXPOSIÇÃO DA MARCA
IMPACTO VISUAL
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EMPILHAMENTO
CUIDADO: RISCO DE TRAGÉDIA
PODE QUEBRAR E AMASSAR
PODE INTIMIDAR O CONSUMIDOR
NÃO É INSTALAÇÃO ARTÍSTICA E NÃO DEVE COMPROMETER O FACING
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O QUE MAIS CONSIDERAR NA EXPOSIÇÃO
• Facing por fabricante – agrupar por anunciantes
• Divisão do espaço por segmento – atingir o mesmo nicho de consumidor
• Divisão por participação de mercado – aumentar a exposição dos que têm
maior rotatividade
• Divisão por participação de vendas por região – compatível com a
penetração
• Divisão por participação de poder aquisitivo – bairro x tipo de produto
• Área de oportunidades – pontos extras ou promocionais
• Exposição de promoções industrializadas – premium, gifts, conteúdo extra
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