Quest-ce que nous avons constat Rouen ? cest un sujet difficile !
la notion de bien-tre est subjective, chaque agent en possde une vision propre.
Le bien-tre au travail est un des axes du plan stratgique de cominterne
Trois visions identifies Rouen illustres par trois personas :chaque collectivit peut complter la famille en fonction de sa culture maison et de son histoire...
Persona 1 Le bien-tre pour moi cest : avoir du temps pour moi
Je fais des activits au travail que je nai pas le temps de faire sur mon temps perso
Je me dpense physiquement Midi sport : badminton, yoga, running, FAC, tennis de table
Je mare lesprit Midi art floral, Midi chorale, Middays, Midi muse, Midi biblio, Midi chantier
Persona 2 Le bien tre pour moi cest :avoir une bonne ambiance de travailJai des collgues de travail avec qui je mentends bien, les relations interpersonnelles sont de qualit, ma collectivit cultive lesprit dquipe.
Nous avons tous des valeurs communes : galit, lutte contre les discriminations, qualit, communication interne.
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2016rouen
.fr
Les agents et les agentes municipaux vous souhaitent une bonne anne !
Je peux saisir lespace MdiationSi jai besoin de solutionner un conflit interpersonnel, une BD mexplique comment procder.
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EspacE mdiation, mode demploi
psychosociaux N4
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psychosociaux N4
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Vous vivez une difficult relationnelle importante dans le cadre de votre travail. Vous avez abord le sujet avec votre hirarchie mais la situation reste inchange ou encore vous nosez pas -ou ne pouvez pas- aborder ce problme avec votre responsable. Dans les deux cas, vous ne voyez aucune issue. Pour-tant une solution existe, vous pouvez saisir lEspace Mdiation.
Chacun a le droit de saisir lespace Mdiation : agent, encadrant, reprsentant syndical, la direction des Ressources Humaines, le service Sant et Relations Sociales, les agents du Rseau Ressources Humaines (RRH), les gestionnaires de proximit Ressources Humaines (GPRH), les 10 prventeurs
qui faut-il sadresser ?pour lEs agEnts dE la VillE
Au service sant relations sociales (SRS) de la DRH, en contactant soit le chef de service, le mdecin de prvention, lassistante sociale, la charge des rorientations professionnelles ou le responsable du service reclassement insertion handicap.
pour lEs agEnts du ccas
Au chef de service Ressources, au mdecin de prvention ou lassistante sociale
commEnt lEs joindrE ?
Par tlphone au 02 35 08 88 05 pour la Ville et au 02 35 07 98 40 pour le CCAS. Ou encore par courriel ladresse [email protected]
QuE sE passE-t-il EnsuitE ?
Dans un premier temps, les acteurs du SRS, ou le chef du service ressources pour le CCAS, recueilleront des lments complmentaires auprs de votre hirarchie, de collgues
si aucunE solution nEst trouVE lissuE dE cEs prEmiErs changEs ?
Un groupe dexperts sera runi. Il se compose de trois cadres ou encadrants Ville ou CCAS (hors RH), deux reprsentants syndicaux par organisations syndicales (au choix Ville ou CCAS), trois reprsentants RH Ville ou CCAS et si ncessaire une personnalit qualifie. Ces membres respectent obligatoirement les principes de confidentialit, dimpartialit et de neutralit.
Les situations seront diffrencies et diffrentes solutions envisages :
en cas de tension ou de conflit simple,
une concertation pourra tre organise avec les acteurs (collgues, hirarchie) concerns et aboutir une proposition de mdiation.
en cas de conflit aggrav,
un second collectif, prsid celui-ci par llu au Personnel, pourra tre saisi et se runira pour traiter votre situation.
en cas de harclement prsum,
la Commission prvention et gestion du harclement prsum au travail (Commission H) pourra tre saisie.
commEnt sErEz-Vous inform(E) dEs suitEs dE VotrE saisiE ?
Quelle que soit la dcision prise, vous serez directement et personnellement destinataire de la dcision qui aura t prise par le collectif sur votre situation.
psychosociaux N4 EspacE mdiation, mode demploi
Je bnficie ou mon chef bnficie du cycle daccompagnement des cadresFormation des cadres intermdiaires nayant pas de formation initiale, changes de pratiques entre pairs
Je ou mon chef participe la journe du Management2016 : lutte contre les discriminations
Persona 3 Le bien-tre pour moi cest : travailler dans un environnement professionnel de qualit
Mes locaux sont bien agencs, mon bureau est agrableLe Conseil Municipal a vot un plan triennal de travaux
Je suis bien inform(e)Je reois un mensuel interne nominatif, un journal de direction, le nouvel intranet collaboratif est prvu pour fin 2016
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janvier2016
volutionla lettre dinformationdes agents de la DTE
vivre ensemblePESC
CHAINE D'INFOS
Chre Madame, Cher Monsieur,
Voici le premier exemplaire de la lettre dinformation trimestrielle des agents de la DTE. Son titre volution , choisi collectivement, reflte votre investissement quotidien en tant que professionnel(e) de lenfance dans lvolution de lenfant, mais galement dans lvolution permanente du service public rendu. Lactualit nationale rcente nous le prouve : lducation est au cur du vivre ensemble et de la citoyennet. Cette attente forte des familles rouennaises exige une ncessaire et permanente adaptation de nos rponses, de nos organisations de travail, tout en vous garantissant de pouvoir le faire dans de bonnes conditions. La modernisation de nos mthodes, la simplification de nos procdures ne sont pas de vains mots : objectifs communs lensemble des services municipaux, ils touchent de prs la DTE, qui, par la taille de ses quipes comme par lampleur de ses missions, est en premire ligne. Dploiement du nouveau logiciel Solfami, mise en uvre dun nouveau plan dactions (voir ci-contre), nouveau projet ducatif de territoire 2016-2019 lanne 2016 sannonce riche en actualits. Ces projets, vous en tes les acteurs. Pour que chacun(e) dentre vous puisse en tre inform(e) le plus directement possible, ce nouvel outil de communication interne est le vtre. Nhsitez pas ragir, proposer et rdiger un sujet. Au cours de lanne 2015, avec Frdric Marchand, adjoint au Maire et Christine de Cintre, conseillre municipale dlgue, nous avons pu apprcier votre engagement quotidien et votre professionnalisme au service des familles rouennaises et vous en remercions chaleureusement. Que cette anne 2016 qui dbute vous apporte, joie, sant et bonheur, partags avec ceux qui vous sont chers.
Bonne lecture !
Marie BLONDEL DGA du ple Enfance Solidarit Citoyennet (PESC)
Delphine LERAYDirectrice des Temps de lEnfant (DTE)
STRATGIE
La force de lexpertiseEn juillet 2014, Yvon Robert a confi Fran-oise Combes, conseillre municipale dlgue, une mission danalyse de lorga-nisation des services municipaux. Un pro-jet men bien grce lappui de David Andrieux (DGS-MPCG). Dans les 55 coles rouennaises, les 11 crches municipales et les 7 accueils de loisirs, les agents de la DTE assurent des missions daccueil et daccompagnement des enfants, de restauration, dentretien des locaux, de soutien aux enseignants, danimation priscolaire et extras-colaire : une diversit de tches et de mtiers qui exige une bonne coordination entre intervenants et une indispensable polyvalence. Lobjectif de ltude organisationnelle de la direction des Temps de lEnfant tait de raliser une photographie des modes de fonction-nements de nos services : crches, accueils de loisirs et coles. Den diagnostiquer les forces et faiblesses puis de btir un plan dactions, avec pour but damliorer le service public, et doffrir aux agents une qualit de vie au travail et un environnement professionnel leur per-mettant dexercer leur mtier dans les meilleures conditions.
LE CALENDRIER DES TAPES
Diagnostic : 160 agents couts du 30 mars au 9 octobre dans des entretiens individuels et semi-collectifs, en face face, raliss partir de questionnaires identiques adapt aux missions de chacun. Prconisations : septembre/octobre 2015Elaboration et dploiement du plan dactions : mi-octobre jusqu avril 2016Mise en uvre : mai/dcembre 2016
D. Leray
vivre ensemblePESC
CONSTAT
Il ressort de cette tude que la direction des Temps de lEnfant dispose de nombreux atouts et opportunits sur lesquels elle peut sappuyer :
Une forte culture des mtiers
Une culture de rponse et dadaptation aux besoins
Un engagement des agents pour le bien-tre des enfants
Un bilan encore en cours aprs la mise en uvredes rythmes ducatifs
Des valeurs et des objectifs ducatifs communs.
Lvaluation organisationnelle a mis en lumire 7 axes de travail pour la direction des Temps de lEnfant. Quels sont-ils ? Renforcer le partage des orientations stratgiques, des objectifs gnraux et des projets autour dun projet de direction commun, dfini sur la base du projet politique petite enfance et enfance,Valoriser les russites et dvelopper lvaluation en continu,Repenser lorganisation, clarifier et harmoniser rles et res-ponsabilits de chacun, La DTE doit btir, en lien avec la direction gnrale des services, une organisation de direction en repensant les lignes hirarchiques partir des ralits du fonctionnement quotidien des quipes, renfor-cer le management de proximit et prserver lexpertise mtier , tout en clarifiant les responsabilits de chacun. Elle devra renforcer les missions de conduite de projets transversale, daccompagne-ment au changement, de mthodes et dorganisation.
Formaliser et partager les mthodes de travail dans le domaine administratifRenforcer et harmoniser les pratiques managriales en arti-culation avec le plan daccompagnement managrial de la Ville qui sera lanc en 2016Adapter la communication interne et la circulation de linfor-mation aux spcificits de la direction. Cette newsletter en est la premire illustration.La mise en uvre progressive de ces 7 axes de travail ncessitera un accompagnement fort de la direction gnrale des services et des directions ressources, ainsi quun plan de formation adapt.
Delphine LerayDirectrice de la DTE
NERGIE COLLECTIVE
Rouen, ville Amie des EnfantsRouen vient nouveau dtre lue Ville Amie des Enfants au sein du rseau Unicef. Une candidature possible aprs plusieurs mois de collecte dinformations et de projets en faveur de lenfance et de la jeunesse. Merci toutes les quipes de la DTE, mais galement aux partenariats internes avec la Vie Sportive, la Culture Jeunesse et la Vie Associative, par exemple. LUNICEF a pris connaissance des projets dj raliss et des actions programmes par la Ville en faveur des enfants de 0 18 ans pour les mois et annes venir. Une partie de ce dossier concernait la classe dge des enfants, leur rpartition sur les quartiers, leur situation familiale. Mais aussi des lments sur de multiples sujets comme le nombre de mdecins sur le territoire, de clubs sportifs, ou encore le recensement des programmations culturelles pour les enfants. Dix fiches thmatiques sont venues complter cette candidature : sant, loisirs, parentalit, handicap, cadre de vie ou encore galit. Si la collecte des lments et lcriture de ce type de dossiers constituent des tapes longues et
fastidieuses, elles ont le mrite de mettre en lumire la multitude dactions quotidiennes mises en place dans les crches, les coles, les centres de loisirs par les nombreux professionnels municipaux qui se mobilisent auprs des petits Rouennais. Ce label Ville Amie des Enfants prsente lavantage dinscrire Rouen dans un rseau de villes facilitant lchange, le partage dexpriences en matire ducative. La formalisation crite de laccompagnement des enfants offre de relever les marges de progression collectives, de rendre visible les russites et les innovations. Cette dmarche de labellisation Ville Amie des Enfants , est une faon de prendre du recul, de rflchir sur les enjeux et objectifs ducatifs. Mais cest aussi et surtout une faon de rendre hommage aux agents reprsentants plus de 30 mtiers et mobiliss quotidiennement auprs des enfants et des jeunes.
vivre ensemblePESC
NERGIE COLLECTIVE (SUITE)Tous en alerte ! Suite aux attentats du 13 novembre 2015, le plan Vigipirate a t ractiv par le Ministre de lEducation Nationale.La plupart des recommandations comme la scurisation des accs, la vigilance ncessaire de tous les personnels, la dclaration des manifestations organises, sont dj appliques dans les coles depuis plusieurs semaines. Des mesures quivalentes sont mises en place dans les structures petite enfance et les accueils de loisirs. La Ville va rpondre, dans les prochaines semaines, aux demandes complmentaires dquipements sur les btiments sco-laires, de neutralisation du stationnement aux abords des coles, de lenlvement des poubelles sur les parvis, entre autres.
RUSSITES
La chasse lobsit infantilePour impulser de bonnes pratiques alimentaires, un col-lectif dexperts valide tous les menus et leur conformit aux prescriptions rglementaires au sein de commissions pour les coles maternelles et lmentaires mais aussi pour les crches.
Rouen, les menus des enfants font lobjet dchanges rguliers entre les collgues des coles et des crches, et ceux du SIREST. Les deux commissions offrent de surveiller et de contrler la varit et la qualit des repas. En fonction, elles peuvent tre composes pour la Ville de llu, des directions concernes, des cuisiniers, du mdecin des crches, des responsables de service, des agents de terrain et de la rfrente du service ; pour le SIREST, de lquipe de direction logistique et production et pour la socit civile des dlgus de parents dlves. Ces instances se runissent une fois par mois ou tous les deux mois. La prsence des experts municipaux enrichit les changes mens avec Pascal Ne, chef de production et logistique du SIREST et Patrice Delas, responsable de lapprovisionnement.
COMMENT SE DROULENT LES COMMISSIONS ?
Lchange et le dbat sont ouverts aux diffrentes remarques ou constats quils soient positifs ou ngatifs : qualit, quantit, conditionnement, rajustement Pascal Ne, chef de production et logistique du SIREST procde la lecture des menus tablis pour les mois venir. Chaque proposition peut tre modifie si besoin (rptition, apprciation des enfants). Ensuite, partir des menus tablis pour les coles, chaque plat est rtudi pour tre adapt aux besoins des trs jeunes enfants. Dans les grandes crches, chaque cuisinier(re), peut raliser les recettes de son choix partir des mmes aliments bruts livrs. Les agents commu-niquent rgulirement entre eux pour ajuster leurs commandes en fonction de leurs effectifs, les quantits livres et la qualit des
aliments rceptionns. Une fois dans lanne, les membres des commissions se retrouvent pour faire un bilan et permettre de faire voluer les pratiques collectives. Un imprim Votre avis nous intresse est transmis chaque cole pour que vous puissiez formuler des observations constructives destines amliorer la qualit de la restauration. Si vous tes responsables doffice, vous pouvez aussi participer aux commissions. Nhsitez pas demander ce document votre responsable de secteur.
Nol Jules Ferry lmentaire
Comme tous les ans, Fabienne, Catherine et Sylvette agents lcole lmentaire Jules Ferry ont dploy toute leur nergie pour que le repas de Nol reste un moment de joie dans le cur des enfants. Ce jour-l, toutes les dcorations fabriques ou apportes par les uns et les autres ont donn au rfectoire mille et une cou-leurs. Les tables ont t dresses la faon dun banquet et les plats dcors ont apport un air de fte ce djeuner pas comme les autres. Aprs avoir festoy, enfants et adultes ont referm cette page magique en entonnant des chants et en dansant.
Les lutins de Nol de lcole Jules Ferry.
VERT
ROUGE
MARRON
BLEU
ROSE
JAUNE
Les produits sucrs : sucre, bonbons, boissons sucres (sodas, sirops), crmes dessert, chocolat, confiture, miel, gteaux
Les matires grasses : beurre, crme frache, huiles.
Le lait et les produits laitiers : fromages, yaourts, fromage blanc, petits suisses.
Les fculents : pommes de terre, lgumes secs (haricots blancs & rouges, lentilles, petits pois), riz, bl (ptes, semoule), pain.
Les protines : viandes, poissons, ufs.
Les fruits et lgumes : cuits ou crus.
Et surtout n'oublie pas de boire de l'eau !
vivre ensemblePESC
EN VEDETTE !
La virtuose du relationnel ! Assistante administrative au service Petite Enfance, Valrie Dsert rejoue chaque jour le concerto des relations avec les familles rouennaises. Un exploit au regard du nombre de contacts ! Mais surtout un talent diplomatique et un tact qui relvent presque dun savoir-faire en mode Quai dOrsay !
DEPUIS QUAND TRAVAILLEZ-VOUS LA DIRECTION DES TEMPS DE LENFANT ?
Jai pass prs de 20 ans au CCAS de Rouen, puis en 2012, jai rejoint la petite quipe administrative du service Petite Enfance pour me consacrer entre autres, la gestion des demandes des familles la recherche dun berceau pour leur petit.
COMMENT VOTRE FONCTION VOLUE TELLE CES DERNIRES SEMAINES ?
Pour moderniser et simplifier les procdures dinscription, daccueil et de communication destination des familles, mais aussi amlio-rer le fonctionnement et la transparence de la commission dattri-bution des places en crches, Christine de Cintr a souhait dve-lopper la gestion informatique du service Petite Enfance. Notre nouveau logiciel Concerto rpond cet objectif politique. Mme si ce changement de logiciel demande un important travail de remise niveau des donnes, de report des commissions prcdentes, de saisie des nouvelles demandes pour la 1re commission de jan-vier 2016, Concerto apporte plus defficacit, de transparence, un gain de temps et la possibilit dexporter des donnes pour llaboration de statistiques Paralllement, nous avons modifi les rglements de fonctionnements dont celui de la commission
dattribution. Dsormais, lensemble des donnes des familles, quel que soit le service utilis, sera centralis sur Concerto. La rgie Carte Atout est remplace par la rgie Enfance Famille et un futur portail famille facilitera la communication avec les parents. La mise en place dun guichet unique viendra simplifier les dmarches et le recueil dinformation des foyers. Tous ces changements vont apporter un nouveau souffle mes missions. Dans notre petite quipe administrative, la polyvalence est une qualit indispensable pour assurer la continuit du service public.
CONCRTEMENT, QUEST-CE QUI VA CHANGER DANS VOS TCHES QUOTIDIENNES ?
Le changement de logiciel pour le traitement des services proposs par la DTE impacte directement mon travail. En lien avec lAccueil Multi-services de la DTE, je rceptionne les demandes de places de crches. Je les saisie dans le programme informatique, en vue de leur passage en commission dattribution que je prpare et organise. Jassiste moi-mme ces commissions pour prendre note des changes et dcisions et rdige ensuite le procs-verbal. Enfin, jassure le suivi de commission qui consiste informer les familles par courrier des suites donner leur demande. En troite relation avec les directrices de crche, je rends compte llue en charge de la petite enfance du suivi des places attribues aux familles. Jassure galement la saisie des fiches de rensei-gnements pour les enfants inscrits en halte-garderies. Vritable interface entre les familles et les places daccueil, je suis trs sol-licite par les parents et reois de nombreux appels tlphoniques quotidiens. Cela exige une rigueur dans la gestion des demandes et une grande capacit dcoute pour les renseigner au mieux. Dautant que parfois, je suis face des familles mcontentes de ne pas stre vues attribuer une place en crche.
Direction de publication : Marie Blondel, DGA du PESC
Rdacteur en chef : Delphine Leray, directrice de la DTE
Coordination : Valrie Farieux, assistante de direction
Conception et secrtariat de rdaction : Mission Communication Interne
Maquette et mise en page : Caroline Laguerre
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dcembre2015
cohsionla lettre dinformationdes agents de la DSCS
vivre ensemblePESC
C'EST SIGN !
Chre Madame, Cher Monsieur,
Lanne 2015 sachve dans un contexte o il nous faut, je crois, porter haut et fort nos valeurs de solidarits et de fraternit. Les temps dchanges, de convivialit et de plaisirs partags participent du lien social et du mieux-vivre ensemble. Nos rendez-vous :
le 10 dcembre 2015, les agents du Service Personnes Ages ainsi que les agents volontaires de la Ville ont accompagn les seniors rouennais lors dune sortie au Cirque Mdrano qui a rassembl plus de 1 280 personnes.
le 24 dcembre 2015, les associations de lutte contre lexclusion et les travailleurs sociaux des services et structures de la DSCS accompagneront leurs usagers loccasion du Nol Solidaire. Cette anne, Nol Solidaire sera organis lHtel de Ville autour dun repas le midi aprs la sortie au Cirque Mdrano. Autour de 400 convives, plus de 50 bnvoles, une dizaine de mcnes et les services de la Ville et du CCAS se mobiliseront pour que cette journe soit une russite.Je connais votre engagement quotidien et votre professionnalisme au service des Rouennais et je vous en remercie.Je vous souhaite de belles ftes et vous adresse tous mes vux pour la nouvelle anne 2016.
Trs chaleureusement vous,
Caroline DutarteAdjointe au Maire en charge des Solidarits, de la Politique de la Ville et de lInsertionVice-Prsidente du CCAS
FAITS ET GESTES
Cration dune MAIA au CCASLe CCAS de Rouen conforte son accompagnement destination des personnes en situation de dpendance avec la cration de la MAIA Rouen Rouvray.
En partenariat avec lassociation Grontologique du Rouvray, la M-thode dAction pour lIntgration des services daide et de soins dans le champ de lAutonomie (MAIA) a lobjectif de simplifier et doptimi-ser le parcours des personnes ges. La MAIA sappuie donc sur un rseau local dacteurs sanitaires, sociaux ou encore mdico-sociaux et propose de mettre en uvre un accompagnement renforc auprs des personnes ges en situation complexe et vivant domicile.Cette nouvelle structure est une rponse de proximit pour dcloi-sonner les services et favoriser la circulation dinformations entre les diffrents professionnels intervenant auprs de la personne ge. La MAIA travaille notamment, en lien troit avec le CLIC des Ans et le CLIC du Sud de lAgglomration Rouennaise.Hlne Letan a t recrute en septembre dernier pour piloter cette structure. Laccompagnement intensif des personnes ges rencontrant des difficults multidimensionnelles, sera assur par une quipe pluri-disciplinaire de gestionnaires de cas : Elisabeth Durand et Pauline Milinaire (qui ont pris leur fonctions le 1er dcembre) et Julie Bellegeulle (qui rejoindra lquipe le 8 fvrier). Blandine Levasseur assure quant elle lassistance de la MAIA.
De gauche droite : Hlne Letan, Pauline Milinaire, Elisabeth Durand, Blandine Levasseur
vivre ensemblePESC
FAITS ET GESTES (suite)
CitsLab, soutien la cration dentreprisesLe CCAS de Rouen a fait acte de candidature auprs de la Caisse des Dpts et Consignations pour assurer le por-tage dun dispositif CitsLab en 2016. CitsLab est une action de soutien la cration dactivit dans les quartiers prioritaires. Lobjectif de ce dispositif est dintervenir en amont du processus de cration dentreprise et vient complter les services daccompagnement dj existants. Le dispositif est cofinanc par la Caisse des Dpts et Consignations (CDC) mais aussi par la Mtropole et la Ville de Rouen au titre des crdits rservs sur la programmation Contrat de Ville. Ce service de proximit sadres-sera dabord aux habitants des quartiers prioritaires de la Ville et contribuera rendre plus lisible et transparent le parcours du crateur dentreprise.
Cohsion Territoriale, partenaire de Femmes dans la Ville Depuis 2013 un groupe de travail partenarial sur la thma-tique des femmes existe sur les Hauts de Rouen. En 2015-2016, ce groupe a travaill sur le sujet les femmes dans la ville . De janvier mars 2016, plusieurs vnements sont programms tout au long de lanne, avec entre autres, lexpri-mentation dune marche exploratoire de femmes sur la Lombardie qui sera mise en uvre par la Direction de la Tranquillit Publique. La Ville sera accompagne par Dominique Poggi, sociologue, qui formera professionnels et habitantes cette dmarche.Lobjectif est de faire le point sur les problmatiques rencontres par les femmes et qui pourraient nuire leur libert de dplace-ment (problmes dinscurit, cheminements inadapts). Les femmes pourraient ainsi proposer aux dcideurs (lus, services techniques, bailleurs) des modifications pragmatiques. Cette dmarche innovante a pour vocation de mieux connatre et de mieux prendre en compte lexpertise dusage des habitants, de favoriser limplication citoyenne et de lutter contre lisolement des femmes, clibataires notamment. lavenir, la Ville aura pour objectif de dvelopper ces marches sur dautres territoires de la commune.
vivre ensemblePESC
EN INSTANCES
CA du CCAS : compte-rendu de la sance du Conseil dAdministration du 24 septembre 2015
DIRECTION GNRALE
Dlgations de pouvoir consenties par le Conseil dAdministration
Reprsentants du Conseil dAdministration
CELLULE FINANCIRE
Demande de financement 2015 auprs de lEtat pour les quipes de proximit, les Conseils Citoyens et le fonds de participation des habitants
Demande de financement 2015 auprs de lEtat pour le Programme de Russite Educative (P.R.E.)
Budget 2015 : Dcision modificative n1 du bud-get principal, Dcision modificative n1 du budget du SSIAD, Dcision modificative n 1 du budget ESA, Dcision modificative n 2 de lEHPAD La Pliade et modification daffectation des rsultats soins et dpen-dance, Dcision modificative n2 du budget Prestataire, Dcision modificative n1 du CLIC, Dcision modifica-tive n1 du budget des Rsidences
MOYENS GNRAUX
March de services dassurances : dommage aux biens, Responsabilit Civile, Flotte Automobile, Protec-tion Juridique March Procdure Adapte
March de travaux procdure adapte
INFORMATION
Convention de mcnat avec le Crdit Municipal
SERVICE ACTION ET INSERTION SOCIALES
Contribution financire au Fonds dAide aux Jeunes 2015
Convention entre le CCAS et lEtat relative au financement de la Chaloupe, de lEscale, de la Pause et de la Pension de Famille Hameau des Brouettes
Convention entre lEtat et le CCAS de Rouen pour le financement de La Passerelle et dun logement tem-poraire de la rsidence du Hameau des Brouettes au titre de lAllocation de Logement Temporaire
Convention entre le Dpartement et le CCAS de Rouen concernant la scurisation des changes entre les acteurs du e-ASLL (Accompagnement Social Li au Logement)
Convention de la contribution financire de la Ville au Fonds Solidarit Logement 2015
Demande de financement ASLL 2016 pour La Pas-serelle
SERVICE PERSONNES AGES
Convention de mise disposition de vhicules pour lassociation Culture et Loisirs de Saint-Filleul
Protocole de signalement aux autorits adminis-tratives des vnements indsirables et des situations exceptionnelles et dramatiques survenus dans les ta-blissements et services mdico-sociaux
CA du CCAS : compte-rendu de la sance du Conseil dAdministration du 13 octobre 2015
DIRECTION GNRALE
Animation et portage des Conseils Citoyens
Candidature et Portage du Dispositif CitsLab
SERVICE PERSONNES AGES
Demande de subvention au Dpartement de Seine-Maritime pour le CLIC des Ans de Rouen
CELLULE FINANCIRE
Budget 2016 : Rsidences, Unit dAide Domi-cile Service Prestataire, CLIC, MAIA, SSIAD, ESA, EHPAD La Pliade
Tarifs 2016 : restauration et chambre dhte
SERVICE ACTION ET INSERTION SOCIALES
Octobre Bleu
vivre ensemblePESC
NOUS
Pensez votre Ordre de mission !Les agents qui utilisent leur vhicule personnel pour des dplace-ments professionnels ou des formations doivent imprativement tre en possession dun ordre de mission.Pour lobtenir, vous devez vous adresser la cellule Ressources Humaines de la DSCS en fournissant une copie de la carte grise du vhicule, une copie du permis de conduire ainsi que lattestation dassurance. Cet imprim sera ensuite transmis votre suprieur hirarchique pour signature. En cas de changement de vhicule, il vous appartiendra de fournir la nouvelle carte grise et lattestation dassurance correspondantes.Les agents qui se dplacent en utilisant dautres moyens de trans-port doivent galement faire la demande dun ordre de mission. Cet imprim permettra de rembourser les frais lis tout dplacement.
Mouvements
Flicitations aux heureux parents de Nathan, Raphal, Tristan ns en octobre 2015.
COLLECTOR
LAtelier prsent sur le march de NolLe Chalet Solidaire permet aux associations sociales et solidaires de se relayer sur le march de Nol situ place de la Cathdrale. Le lundi 30 novembre 2015, lquipe de lAtelier entoure par une 30e dusagers sest mobilise pour tenir une permanence, afin de prsenter et mettre en valeur leurs actions et ralisations, auprs des Rouennais. Des dcorations de Nol et bonbons ont t distribus. Un aprs-midi chaleureux et trs apprci, malgr un vent glacial !
La Chaloupe, toujours prsente pour le Tlthon
Moment attendu chaque anne pour les animateurs et bnfi-ciaires de la Chaloupe : la participation au Tlthon ! Cette anne, ce sont des petits bouchons transforms en personnages, ainsi que des gteaux confectionns par les bnficiaires, qui ont t vendus au profit de lassociation. Au total 203 ont t rcolts !
Un forum Soutien aux aidants organis par le CLIC des Ains
Mardi 17 novembre 2015, le CLIC des Ans de Rouen a organis un Forum Soutien aux aidants la Halle aux Toiles de Rouen. Ce forum a permis daborder les problmatiques rencontres par les aidants familiaux (puisement, isolement), ainsi que les solutions de rpit et daccompagnement possibles, par le biais de tables rondes, de 27 stands et danimations (gym aidant/aid - relaxation - sophrologie - quizz - rflexologie). Cette journe a t apprcie des aidants : informations claires, confrences intressantes et des partenaires prsents : changes riches entre les professionnels..
ARRIVES / DPARTS DU 01/06/2015 au 30/09/2015
ARRIVESJason Guinatier Moyens GnrauxHlne Letan MAIA Marion Letoue UTS Katy Perrel UTS
DPARTSSteve Mendy Moyens Gnraux
RETRAITSDalila DAndr Rsidence Hameau des Brouettes
De gauche droite : Aminata Kebe et deux usagers de la Chaloupe
De gauche droite : Andr Silliau, Jean Hbert, Marie Huchon et Sandra Hurblain
vivre ensemblePESC
Rcuprez la dernire version du power point de prsentation chiffre 2014 de la DSCS sur S:\DSCS\Commun-DSCS\Prsentation DSCS - Chiffres 2014. Ce document interne peut tre diffus auprs des nouveaux agents et stagiaires accueillis dans les services.
ME CONNAISSEZ-VOUS ?
Accueil gnral et mission dappui aux services : dj un an !En dcembre 2014, la mission dappui aux services a t cre permettant aux agents de laccueil gnral de tourner sur des missions daide administrative et dapporter un renforcement en rponse aux besoins ponctuels des services de la DSCS. Avec le ramnagement de lespace de la Domiciliation et de laccueil, ainsi que larrive dEmmanuelle Laugeois en dcembre 2014, cette nouvelle quipe fte actuellement son premier anniversaire.Isabelle Danion, responsable de laccueil gnral et de la mission dappui aux services nous livre un petit bilan de cette premire anne de fonctionnement : Au cours de cette premire anne de fonctionnement, chacune a dvelopp beaucoup de comptences tant laccueil physique et tlphonique, quen bureautique, pour assurer les missions dappui aux services.Les nouvelles missions sont toujours sources dinterrogations : quelles missions ? avec quels collgues ? et en mme temps, chaque fois, cest sources denrichissement personnel et profes-sionnel. Pour cette premire anne : 168 demi-journes de renfort dans les services ont t assures. laccueil, la nouvelle configuration spatiale du rez-de-chausse et le renforcement de lquipe a aussi permis de faire baisser la pression. Petit message aux collgues ; pensez nous dire quand vous vous absentez un ou plusieurs jours cest plus pratique pour trans-mettre les messages ! Pour lanne prochaine, les projets ne manquent pas : formations pour renforcer encore les comptences professionnelles, projets personnels dvolution et nouvelles missions dappui aux services viendront sans nul doute, pimenter le quotidien .
CONNEXIONS
Direction de publication : Marie Blondel, DGA du PESC
et directrice gnrale du CCASRdacteur en chef :
Benoit Gach, directeur de la DSCSCoordination :
Angline Laignel et le rseau des assistantes des servicesConception et secrtariat de rdaction :
Mission Communication InterneMaquette et mise en page : Caroline Laguerre
Lagenda
24 DCEMBRE 2015 : Nol Solidaire lHtel de Ville
5 JANVIER 2016 16 h 30 : Crmonie des Vux du Maire au Personnel - Salle du Conseil Municipal
18 JANVIER 2016 : Comit Technique
22 JANVIER 2016 16 h 30 : Crmonie des Mdaills - Salle du Conseil Municipal25 JANVIER : Conseil Municipal29 JANVIER 2016 : Conseil dAdministration du CCAS de Rouen
De gauche droite : Linda Reyes, Isabelle Danion, Emmanuelle Laugeois, Samira Yahiaaoui
Mon handicap est pris en compte : Ma collectivit a sign une convention avec le Fonds dIntervention pour les Personnes Handicapes dans la Fonction Publique (FIPHFP). Mon poste est adapt ma situation(fauteuil roulant, appareil auditif...)
Ma protection est assure :Ma collectivit me soutient en cas de problme avec un usager
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Prvention Mdical et Soc
ial
que faire ?agression
Vous avez t victime dune agression dans lexercice de vos fonctions
Vous pouvez demander rencontrer le mdecin de prvention : 02 35 08 88 05. Plus de renseignements au 02 35 08 88 05 (DSPMS DRH)
Qui prvenir ?Prioritairement votre responsable hirarchique qui vous assistera si un dpt de plainte est ncessaireauprs dun commissariat de police.
Quelles dmarches ?Transmettez dans un dlai de 48h au service DS PMS : Le formulaire de dclaration dagression Une dclaration daccident du travail, Une copie de votre procs-verbal de dpt de plainte. La procdure et les formulaires sont disponibles sur Agora/rubrique ressources humaines/prvention mdical et social/missions prvention.
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Sant Relations Sociales
Agressionque faire ?
2016
Dans ce cas, attention :ne pas communiquer votre adresse personnelle mais ladresse suivante :Mairie de RouenDirection des affaires juridiques2, place du Gnral-de-GaulleCS 31 40276 037 Rouen CEDEX
Agression dun agent de la Villedans lexercice de ses fonctions.CONCERNE LES AGENTS TITULAIRES ET NON TITULAIRES
VOUS VENEZ D'TRE VICTIMED'UNE AGRESSION, QUE FAIRE ? informez prioritairement votre responsable hirarchique pour quil vous assiste tout au long de la procdure. vous pouvez dposer plainte au commissariat le plus proche, accompagn(e) physiquement dans cette dmarche par votre suprieur hirar-chique ou un agent dsign par votre service.
VOS DMARCHES ADMINISTRATIVESTransmettez dans un dlai de 48h au service Sant Relations Sociales : Le formulaire de dclaration dagression, disponible sous Agora, rubrique ressources hu-maines/missions prvention-conditions de travail ou au secrtariat de la SRS (Sant Relations So-ciales) : 02 35 08 88 05. Une dclaration daw ccident du travail, le cas chant, car la dclaration dagression ne vaut pas dclaration daccident du travail. Une copie de votre procs-verbal de dpt de plainte, le cas chant.Vous pouvez galement demander rencon-trer le mdecin de prvention : 02 35 08 88 05.
LES SUITESSi ncessaire la direction des Affaires Juri-diques pourra mettre en uvre une protection fonctionnelle votre bnfice consistant en un accompagnement juridique et une prise en charge des frais de procdure.Votre dclaration dagression fera lobjet dun enregistrement administratif par le service SRS qui sera votre interlocuteur principal : 02 35 08 88 05.
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Dans ce cas, attention :ne pas communiquer votre adresse personnelle mais ladresse suivante :Mairie de RouenDirection des Affaires Juridiques2, place du Gnral-de-GaulleCS 31 40276 037 Rouen CEDEX
Agression dun agent de la Villedans lexercice de ses fonctions.CONCERNE LES AGENTS TITULAIRES ET NON TITULAIRES
VOUS VENEZ D'TRE VICTIMED'UNE AGRESSION, QUE FAIRE ? informez prioritairement votre responsable hirarchique pour quil vous assiste tout au long de la procdure. vous pouvez dposer plainte au commissariat le plus proche, accompagn(e) physiquement dans cette dmarche par votre suprieur hirar-chique ou un agent dsign par votre service.
VOS DMARCHES ADMINISTRATIVESTransmettez dans un dlai de 48h au service Sant Relations Sociales : Le formulaire de dclaration dagression, disponible sous Agora, rubrique ressources hu-maines/missions prvention-conditions de travail ou au secrtariat de la SRS (Sant Relations So-ciales) : 02 35 08 88 05. Une dclaration daccident du travail, le cas chant, car la dclaration dagression ne vaut pas dclaration daccident du travail. Une copie de votre procs-verbal de dpt de plainte, le cas chant.Vous pouvez galement demander rencon-trer le mdecin de prvention : 02 35 08 88 05.
LES SUITESSi ncessaire la Direction des Affaires Juri-diques pourra mettre en uvre une protection fonctionnelle votre bnfice consistant en un accompagnement juridique et une prise en charge des frais de procdure.Votre dclaration dagression fera lobjet dun enregistrement administratif par le service SRS qui sera votre interlocuteur principal : 02 35 08 88 05.
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Pour conclure, le bien-tre au travail nest pas un sujet facile circonscrire et selon Maslow, et sa thorie de la motivation, la rponse rside dans un ensemble de besoins.Par ailleurs, si tous ces besoins sont continuellement prsents, certains se font plus sentir que d'autres un moment donn.La mission du communicant interne savre donc complexe !
voluer dans ses missions, crer, se cultiver lesprit, le corpsRecevoir des prix, des trophes, des mdailles souvenirDisposer de supports dinformation, Culture de lesprit dquipeSe sentir protger, couter, respecter, valoriserMidi sport, Midi muse, chorale, cours danglais, Cycle pour les cadresCrmonies Qualit, Rosa Parks et Nelson Mandelachanges de pratiques, journaux interne, de direction, intranetEspace Mdiation, Commission H, procdure agression, travaux...
MOUQUET Isabelle (MI)MOUQUET Isabelle (MI)
MERCI DE VOTRE ATTENTION
Isabelle MouquetResponsable de la Mission Communication interneVille de Rouen (76)02 35 08 87 9806 12 69 38 [email protected]
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