Apresentação UnifacsTório Barbosa
Apresentação UnifacsTório Barbosa
um aluno, diante da prova, disse a Albert Einstein: “Professor, estas perguntas são as mesmas da prova que o senhor fez no ano passado!”
Einstein respondeu: “Eu sei. As perguntas são as mesmas. Mas as respostas mudaram.”
básico novo
existem duas perguntas que, se conseguir respondê-las com segurança, 80% do
trabalho está feito.
1 quem são os meus clientes? 2 como vamos atingi-los?
1 quem são os meus clientes? 2 como vamos atingi-los?
entenda o problema de comunicação
não concentre as campanhas somente na época do vestibular
Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro
verba 2010
mantenha unidade estética
não use somente propaganda
seja direto
use marketing de experiência
“Seria mostrar algo que a faculdade tem que você não conhece, que pouca gente conhece, mas que isso traga um status ao nome da faculdade.”
“ O que me atrai muito em faculdade é quando ela abre as portas para o aluno conhecê-la, tem o dia lá, igual eu fui no ano passado, na FUMEC, na PUC e na Federal, vamos
conhecer os cursos, a faculdade, atrai demais.”
2006Candidatos Vagas
293
4,947
Candidatos/vagas 2006 Mostra Fumec
16,88 por vaga
mas é possível abrir a instituição ainda mais
2007 2008
640
2,236
Matrículas primeiro semestre novos alunos
ofereça seus serviços para os decisores
o processo não acaba na inscrição, acaba na matrícula
crie link entre as campanhas
use mídia integrada
Patrocínio Axé Brasil
Campanha Breca Varejo 2
Campanha Inscrições
Ação abadás Axé Brasil
Campanha Breca Varejo 1
Time Line
envolva os colaboradores
use seus alunos como seu principal meio de divulgação
muito cuidado com seu hotsite de inscrição
http://www.kaus.com.br/cases/dicasdicas de hotsite:
Não tenha medo de enfrentar o problema
básico novo
1 quem são os meus clientes? 2 como vamos atingi-los?
Análise de Mídias SociaisUniversidade de Salvador - Unifacs
As menções à Unifacs serão colhidas por sua relevância na busca de cada ferramenta. Com isso, visamos a reproduzir as informações que o usuário tem ao pesquisar sobre a marca.
Não selecionamos usuários por critérios tradicionais de segmentação. Reunimos citações relevantes para avaliar o teor do word-of-mouth sobre a marca na rede.
Metodologia do levantamento
Ao todo, o trabalho compreenderá as seguintes etapas:
pesquisa e filtragem avaliação do teor dos conteúdos (positivo / negativo) análise da repercussão (interações, visualizações) verificação de temas mais recorrentes / que mais geram buzz pesquisa, avaliação do teor e análise da repercussão da concorrência implementação de ações em mídias sociais monitoramento dos resultados
Metodologia do levantamento
Vale frisar que este trabalho deverá ser contínuo. Por se tratarem de mídias com interação de usuários, é preciso monitorar todos os movimentos a respeito da marca e estar pronto a respondê-los.
Metodologia do levantamento
Menções levantadas
Manifestações POSITIVAS: 17%• "entre os melhores de salvador“
• "um curso maravilhoso para quem gosta de estudar.. se vc vai entrar achando que eh ecurtição [...] melhor vc desistir“
• "professores de excelência e preocupados efetivamente com a educação. Claro que tem sempre um ou outro que a gente não gosta mas isso tem em todo lugar“
h t t p : / / w w w . o r k u t . c o m . b r / M a i n # C o m m M s g s ?cmm=130517&tid=5256371505899728814
trabalholiteraturapessoais
década de 50 nestes dias nestes dias
Fonte: John Sutherland - Stanford
1 quem são os meus clientes? 2 como vamos atingi-los?
use marketing viral
declaração de posicionamento
Positioning Statement
Target
Frame of Reference
Point of Difference
Reason to believe
Seu público - alvo
Sua área de atuação, o que você tem em comum com seus concorrentes que é o referencial do seu segmento
O que o diferencia, dentro do seu segmento, de seus concorrentes
Razões para se acreditar no seu diferencial, no motivo de sua marca se destacar em relação às outras
Torne mais fácil ser encontrado
personalize tudo
use a publicidade como ferramenta gerencial
Análise Preliminar de Presença OnlineUniversidade Salvador - UNIFACS
controle, controle, controle
Boletos Vestibular 1Investimento Vestibular 1
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envolva o acadêmico
procure os peixes onde eles estão
consumidor escolhe se quer a publicidade, e se ele gostar ele mesmo espalha
orkut promote
processo de comunicação não é só falar, temos que aprender a escutar mais
desenha um carneiro pra mim?
escute de verdade
creative communs
O Creative Commons é um novo sistema, construído com a lei atual de direitos autorais, que possibilita a você compartilhar suas criações com outros e utilizar música, filmes, imagens, e textos online que estejam marcados com uma licença Creative Commons. Se você estiver procurando informações mais detalhadas nossa seção Sobre contém mais sobre a história, conceitos e as pessoas atrás desse projeto. Para ver o Creative Commons em ação, experimente nossas seções "Procure" e "Publique”, ou então veja uma das seções voltadas para Áudio, Vídeo, Imagens, Texto, and Educação.
atualize a comunicação do seu curso
se não tem diferencial, crie
Twitter: líder em microblogging. Permite ações como mandar mensagens diretas a um usuário e responder postagens de outros em seu próprio perfil.
Facebook: possui uma espécie de microblog e aplicativos de interação. Comunidades permitem discussões e publicação de imagens. Escolas e universidades são tipos especiais de comunidade.
LinkedIn: networking profissional. Destaca histórico dos usuários e permite indicar positivamente algum membro do network. Comunidades de discussão sobre temas profissionais.
use as redes sociais bem administradas e atualizadas em todos os momentos
audiência de redes: http://www.oslomidia.com/blog/a-popularidade-das-redes-sociais-no-brasil-slides/
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