Eva Kocourková 2
Obsah prezentaceKonkurence dříve a dnesIdentifikace konkurenceÚrovně konkurence podle nahraditelnosti
výrobkůTypy struktury průmysluCíle konkurence, odhad předností a slabinOdhad reakce konkurentaTvorba informačního systému, zdroje
informacíKonkurenční strategieZávěr27.10.2009
Eva Kocourková 3
Dříve x DnesDříve
ignorování konkurence
Dnes konkurenční boj zahraničních i domácích firem firmy by měly konkurenční strategii svých protivníků,
jejich podnikatelskou filosofii, tradice, zvyky apod. firma vyrábí a zákazník pečlivě vybírá z pestré nabídky zvětšení vlastního podílu na trhu je možné jen na úkor
podílu konkurenta=> tzn. přitáhnout zákazníky konkurenta znamená nabídnout něco lepšího, levnějšího, užitečnějšího
=> firma musí neustále srovnávat své výrobky, ceny, odbyt i propagaci s konkurencí
27.10.2009
Eva Kocourková 4
Identifikace konkurenceNejdůležitější informace o konkurentech
které potřebuje firma získat:
Kdo jsou hlavní konkurenti ?Jaké jsou jejich strategie ?
Jaké jsou jejich cíle ?Jaké jsou jejich přednosti a slabiny ?
Jaké jsou možné jejich reakce ?
27.10.2009
Eva Kocourková 5
Úrovně konkurence podle nahraditelnosti výrobkůHlavní konkurenti
firmy nabízející podobné výrobky stejným zákazníkům za podobné ceny (Volkswagen – General motors)
Konkurenti jsou všichni výrobci podobných výrobků
(Ford – Opel)
Konkurenti – firmy nabízející stejnou službu (OA, motorky, jízdní kola, NA)
Konkurenti všichni soutěžící o tytéž zákazníkovi peníze
(OA – cestovní kanceláře)
27.10.2009
Eva Kocourková 6
Konkurenti podle průmyslového pohledu – typy struktury průmyslu
Ryzí monopolpouze jedna firma nabízí určitý produkt v
jedné zemi či oblasti (pošta, energetické společnosti)
pokud není regulován, může stanovit vysoké ceny
minimální reklamaÞ zákazník nemá jinou volbu
27.10.2009
Eva Kocourková 7
• Ryzí oligopol• málo firem, které nabízejí tentýž
výrobek (olej, nafta)• výrobky se dají většinou rozlišit jenom
cenou
27.10.2009
Eva Kocourková 8
Diferencovaný oligopolněkolik firem nabízející částečně
rozdílné výrobkyrozdíly v kvalitě, vlastnostech, nebo
službách.snaha získat vedení alespoň v jedné z
těchto oblastí, zaujmout zákazníky a dosáhnout zisk
27.10.2009
Eva Kocourková 9
Monopolistická konkurencemnoho konkurentů, kteří jsou schopni odlišit
své výrobky nebo službyzaměření na určitý typ zákazníka
Dokonalá konkurence velký počet firem nabízející stejné výrobky nebo
služby
27.10.2009
Eva Kocourková 10
Identifikace strategií konkurenceNejintenzivnější boj
firmy jedné strategické skupinyÞ stejná strategie, stejný cílový trh
• Soupeření mezi různými skupinami• zaměření na stejný okruh zákazníků zákazníci nevidí velké rozdíly v nabídce jednotlivých
strategických skupin skupina chce rozšířit své tržní spektrum
Þ Firma musí porovnat svůj profil a strategie s konkurentem
Þ na základě důkladného zhodnocení se může lépe orientovat a pohybovat na trhu.
27.10.2009
Eva Kocourková 11
Cíle konkurenceDalší otázky
O co konkurence usiluje ? Co stimuluje její chování ?
Þ Maximalizace zisku x dlouhodobý nízký ziskÞ Váha přikládaná běžné ziskovosti, podílu na trhu,
toku hotových peněz, předním technologiím, úrovni služeb
27.10.2009
Eva Kocourková 12
Odhad předností a slabin konkurenceZískání informací o:
prodeji podílu na trhu zisku návratnosti investic obratu peněz nových investicích využití kapacity
27.10.2009
Eva Kocourková 13
Odhad reakce konkurentaReakce závisí na:
podnikových cílech přednostech a slabinách firmyfilosofii podnikánína podnikové kultuře jiných hodnotách
27.10.2009
Eva Kocourková 14
Podle reakce můžeme rozdělit konkurenty na:Laxní konkurent
reaguje zdlouhavě, pomalu, nevýrazněÞ firma spoléhá na věrnost zákazníkůÞ spoléhá na neinformovanost zákazníkůÞ nemá na reakci finanční prostředky
• Vybíravý konkurent• nereaguje vůbec nebo jen v některých případech
27.10.2009
Eva Kocourková 15
Tygr reaguje rychle a velice důrazně na možné ohrožení
pozice na trhu většinou silné firmy s dominantním postavením na
trhu
Scholastický konkurent nepředvídavý způsob reakce
27.10.2009
Eva Kocourková 16
Tvorba informačního systémuSlouží k identifikaci konkurence a k efektivní
reakci na její chování4 části tvorby IS:
1. Založení systémuÞ Identifikace nejdůležitějších informacíÞ Určení zdrojů inf.Þ Jmenování týmu
27.10.2009
Eva Kocourková 17
2. Sběr informací Primární inf.: Výzkum a aktivity firmy Sekundární inf.: Statistiky, ročenky,účetní závěrky
atd.
3. Hodnocení a analýza Prověření z hlediska platnosti, spolehlivosti Třídění Závěry
4. Předání a zpětná reakce Informace posílány na klíčová místa Zodpovězení informací týkající se konkurence
27.10.2009
Eva Kocourková 18
Co musí firma vědět o konkurenci?Popis
sortiment, trh, podíl na trhu, zisk, tržby, návratnost investic, nové investice
Strategie výzkum a vývoj, výrobní, marketingová, finanční,
personální, cena, výrobek, distribuce, propagace
Cíle (marketingové, finanční)Slabiny / přednostiZpůsob reakce
27.10.2009
Eva Kocourková 19
Zdroje informacíZaměstnanci konkurence (uchazeči o místo)
Konkurz na neexistující pozici Lukrativní podmínky přilákající zaměstnance
konkurenceÞ Získání důležitých informaci na pohovorech
Informace od lidí, které mají obchodní styk s konkurencí
Informace od klientů
27.10.2009
Eva Kocourková 20
Informace z veřejných dokumentů Ročenky, periodika, internet
Pozorování konkurence Analýza výrobků konkurence
27.10.2009
Eva Kocourková 21
Konkurenční strategiePodle pozice na trhu dělíme firmy na:
Vůdce, vedoucí trhu největší podíl na trhu v příslušném oboru největší inovátor, vítězí v technologiích, klade důraz
na výzkum a vývoj určuje další směřování trhu Pokud si chce udržet své postavení musí se zaměřit
na: zvyšování celkové poptávky na trhu vyhledáváním
nových zákazníků, nových způsobů použití výrobku obranu dosavadního podílu na trhu– nenechat
nechráněné místo na trhu získat větší podíl na trhu, s cílem zvýšení zisku
27.10.2009
Eva Kocourková 22
Vyzyvatel útočí na vůdce a na ostatní s cílem většího podílu na trhu, ovládá do 30 % celkového trh
Následovatel následuje vedoucí firmu, nesnaží se bojovat o prvenství
ani o pozice na trhu, pokrývá do 20 % trhu. chce upevnit svůj podíl, neriskuje
Troškař obsluhuje velmi malý segment trhu orientuje se na malé tržní výklenky a mezery na trhu,
které nepokrývá velká firma. jeho oborová orientace je úzce specializovaná a jeho pozice na trhu nepřesahuje 10 %.
27.10.2009
Eva Kocourková 23
ZávěrDůležité vědět, co nabízí konkurenceFirmy by svým konkurentům měly věnovat
stejnou pozornost jako svým zákazníkům. Firma musí neustále srovnávat své výrobky,
ceny, odbyt i propagaci s konkurencí. Porovnávat v čem je lepší nebo naopak horší
než konkurencezlepšovat své strategie, ať už útočné nebo
obranné.
27.10.2009
Top Related