15 cuentas
españolas de
telecomunicaciones
e Internet en twitter,
a examen
Este documento ha sido desarrollado por
los alumnos de la segunda edición del
curso “Comunicación y Marketing
Publicitario 2.0” impartido por Santi Rosero
en el centro “Tadel Formació” de
Barcelona.
Este trabajo ha contado con asesoría
técnica de la agencia de Social Media
Marketing „MktFan‟.
presentación
www.mktfan.com
+34 620 263 497
@mktfan
Santi Rosero
santirosero.com
/santiroch
@santiroch
metodología
Se han seleccionado 104 cuentas españolas en twitter
clasificadas en siete categorías:
1. Banca y servicios financieros
2. Medios de comunicación
3. Moda y complementos
4. Alimentación y bebidas
5. Telecomunicaciones e Internet
6. Transportes, viajes y turismo
7. Enseñanza, cultura y deporte
En este documento se desarrollan las marcas correspondientes
a la quinta categoría (El documento completo está publicado
en este enlace: mktfan.es/KM1wBc).
Para el análisis de las cuentas de twitter se han definido una
serie de indicadores KPI con la siguiente estructura:
Comunidad:
Followers/Following
Evolución seguidores
Influencia:
Índice Klout
Evolución índice Klout
Interacción:
Publicaciones(tweets) enviadas por día
Tipo de publicaciones (tweets, RT, menciones)
Sentimiento:
Análisis sentimiento de marca (positivo, negativo o
neutral)
Imagen:
Listas en las que los usuarios han añadido a la marca
Para la extracción de datos se han utilizado aplicaciones
desarrolladas ad hoc. Para el análisis del sentimiento las
menciones han sido codificadas manualmente.
Javier Carballo javiercarballoafonso.wordpress.com
/carballocm
@carballocm
Arantxa Fenes arantxafb.wordpress.com
/aranfeb
@aranfeb
Marta Fernández ideacidad.wordpress.com
/martafernandezz
@marta_fdezz
Estefanía Guerrero estefaniaguerrero.wordpress.com
/niaguerreroh
@niaguerreroh
Álvaro Lecaro alemhunter.wordpress.com
/alvarolecaro
@hunternotfound
Eric Nebot ericnebot.wordpress.com
/EricNebot
@EricNebot
Andrés Piva andrespiva.wordpress.com
/andrespiva
@pivaandres
Diego Rojas derojasz7.wordpress.com
/ derojasz @ derojasz
Irene Sevilla irenesevilla.wordpress.com
/ irenesevillabaque
@irenesevilla83
Carlos Viruez titoroca.wordpress.com
/titoroca_
@titoroca
TELECOMUNICACIONES E INTERNET
05
Movistar| Vodafone | Orange |Jazztel |Ono | Simyo | Yoigo | Mas Móvil | Yacom| PepePhone |
Nokia | Samsung | BlackBerry | HTC | Motorola
influencia
Movistar
129
comunidad
Telefónica Móviles España, S.A.U. es una compañía española de telefonía móvil que opera bajo la marca comercial Movistar y que pertenece a Telefónica. Dentro del grupo Telefónica, está asignada como filial a Telefónica de España.
69787
71664 72450
73287 73763
74213
69000
70000
71000
72000
73000
74000
75000
18-5
21-5
24-5
27-5
30-5
2-6
Evolución número de Seguidores
wers
74533
74068
73800 74000 74200 74400 74600
Seguidores
Siguiendo
(05/06/12)
Comunidad
wers 67
66
67 67 67 67
65
66
67
68
69
70
18-5
21-5
24-5
27-5
30-5
2-6
Evolución índice Klout
KLOUT (02/06/12)
67 Índice Klout
@movistar_es
31
63
29 32
49 44 46 53
18 0
10 20 30 40 50 60 70
5/14
/12
5/15
/12
5/16
/12
5/17
/12
5/18
/12
5/19
/12
5/20
/12
5/21
/12
5/22
/12
5/23
/12
5/24
/12
Tweets Sent
1%
95%
5%
14%
86%
SENT TWEETS POST TYPE MIX Retweet "@" Mention Other Includes Link No Link
interacción
sentimiento
39%
43%
19% Positivo
Negativo
Neutral
Sentimiento
n= 100 últimas menciones a @movistar_es.
n= listas en las que se ha añadido a la cuenta.
Publicaciones
Retweet
Menciones
Tweets
Con link
Sin link
Imagen
n= Suma de tweets enviados.
(39 tweets)
(43 tweets)
(18 tweets)
Tipo de publicaciones
imagen
Tweets enviados Retweet Con link
Menciones Sin link
Tweets
130
A Unido. Está presente en numerosos países, con una V
influencia
Vodafone
comunidad
Vodafone es un operador de telefonía móvil, telefonía fija y de ADSL; la sede central de la multinacional se encuentra en Newbury, Berkshire, Reino Unido. Está presente en numerosos países, con una extensa cobertura. En España cuenta con una cobertura del 98% en 2G y del 90% en 3G.
39687 39747
39852
39965
40051
39600
39700
39800
39900
40000
40100
21-5
24-5
27-5
30-5
2-6
Evolución número de Seguidores
wers
40110
12498
0 20000 40000 60000
Seguidores
Siguiendo
(05/06/12)
Comunidad
wers
62 62 62 62 62 62
50
55
60
65
70
18-5
21-5
24-5
27-5
30-5
2-6
Evolución índice Klout
KLOUT (02/06/12)
62 Índice Klout
@vodafone_es
131
31
63
29 32
49 44 46 53
18 0 10 20 30 40 50 60 70
5/14
/12
5/15
/12
5/16
/12
5/17
/12
5/18
/12
5/19
/12
5/20
/12
5/21
/12
5/22
/12
5/23
/12
5/24
/12
TWITTER ACCOUNAGEMENT Tweets Sent
1% 95%
5% 14%
86%
Retweet "@" Mention
Other Includes Link
No Link
SENT TWEETS POST TYPE MIX Retweet "@" Mention Other Includes Link No Link
interacción
sentimiento
1
19%
60%
21% Positivo
Negativo
Neutral
Sentimiento
n= 100 últimas menciones a @vodafone_es.
n= listas en las que se ha añadido a la cuenta.
Publicaciones
Retweet
Menciones
Tweets
Con link
Sin link
Imagen
n= Suma de tweets enviados.
(19 tweets)
(60 tweets)
(21 tweets)
Tipo de publicaciones
imagen
Tweets enviados Retweet Con link
Menciones Sin link
Tweets
132
A
influencia
Orange
comunidad
Orange España es una compañía de telecomunicaciones perteneciente al grupo France Télécom. Anteriormente se llamó Retevisión y Amena. Es la tercera compañía móvil española.
20906 20970
21048
21197
21315 21394
20800
20900
21000
21100
21200
21300
21400
18-5
21-5
24-5
27-5
30-5
2-6
Evolución número de Seguidores
wers
21455
1489
0 10000 20000 30000
Seguidores
Siguiendo
(05/06/12)
Comunidad
wers 68 68 68
71 71 71
65
67
69
71
73
75
18-5
21-5
24-5
27-5
30-5
2-6
Evolución índice Klout
KLOUT (02/06/12)
71 Índice Klout
@orange_es
133
18 23 23 9 24
35
18 4
48
36 29 33
0 10 20 30 40 50 60
5/8/
12
5/9/
12
5/10
/12
5/11
/12
5/12
/12
5/13
/12
5/14
/12
5/15
/12
5/16
/12
5/17
/12
5/18
/12
5/19
/12
5/20
/12
5/21
/12
5/22
/12
5/23
/12
5/24
/12
TWITTER ACCOUNT ACTIVITY AND ENGAGEMENT
Tweets Sent
4% 84%
13% 30%
70%
Retweet "@" Mention
Other Includes Link
No Link
SENT TWEETS POST TYPE MIX Retweet "@" Mention Other Includes Link No Link
interacción
sentimiento
1
77%
15% 10%
Positivo
Negativo
Neutral
Sentimiento
n= 100 últimas menciones a @orange_es.
n= listas en las que se ha añadido a la cuenta.
Publicaciones
Retweet
Menciones
Tweets
Con link
Sin link
Imagen
n= Suma de tweets enviados.
(77 tweets)
(15 tweets)
(8 tweets)
Tipo de publicaciones
imagen
Tweets enviados Retweet Con link
Menciones Sin link
Tweets
134
A
influencia
Jazztel
comunidad
Servicios de telefonía e internet para empresas y particulares. Jazztel P.L.C es un holding de empresas del sector de las telecomunicaciones. Su principal mercado es el español.
2270 2284 2305 2335 2346 2373
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
18-5
21-5
24-5
27-5
30-5
2-6
Evolución número de Seguidores
wers
2384
1342
0 1000 2000 3000
Seguidores
Siguiendo
(05/06/12)
Comunidad
wers
49 49 49 49 49 49
45
46
47
48
49
50
18-5
21-5
24-5
27-5
30-5
2-6
Evolución índice Klout
KLOUT (02/06/12)
49 Índice Klout
@jazztel_es
135
16
33 23 20 20
31
18
53
27
42
27 22
16 0
10
20
30
40
50
60
5/5/
12
5/7/
12
5/9/
12
5/11
/12
5/13
/12
5/15
/12
5/17
/12
5/19
/12
5/21
/12
5/23
/12
TWITTER ACCOUNT ACTIVITY AND ENGAGEMENT
Tweets Sent
0% 54%
46% 4%
96%
Retweet
"@" Mention
Other
Includes Link
No Link
SENT TWEETS POST TYPE MIX Retweet "@" Mention Other Includes Link No Link
interacción
sentimiento
1
15%
71%
13% Positivo
Negativo
Neutral
Sentimiento
n= 100 últimas menciones a @jazztel_es.
n= listas en las que se ha añadido a la cuenta.
Publicaciones
Retweet
Menciones
Tweets
Con link
Sin link
Imagen
n= Suma de tweets enviados.
(15 tweets)
(71 tweets)
(13 tweets)
Tipo de publicaciones
imagen
Retweet Con link
Menciones Sin link
Tweets Tweets enviados
Retweet Con link
Menciones Sin link
Tweets
136
A
influencia
Ono
comunidad
ONO adquirió diversas empresas de telecomunicaciones, siendo la compra más importante la de Auna en noviembre de 2005, para convertirse en la compañía de cable más importante de España. Se le une además el servicio de telefonía móvil mediante la licencia de OMV gracias a un acuerdo con Telefónica.
8611 8637 8672 8710 8737
2000
4000
6000
8000
10000
12000
21-5
24-5
27-5
30-5
2-6
Evolución número de Seguidores
wers
8768
2425
0 2000 4000 6000 8000 10000
Seguidores
Siguiendo
(05/06/12)
Comunidad
wers
52 52 52 52 52 52
40
45
50
55
60
18-5
21-5
24-5
27-5
30-5
2-6
Evolución índice Klout
KLOUT (02/06/12)
52 Índice Klout
@ono_ono
137
9
6 8
6 5
15
7 1 5
7 5 5
7
0 2 4 6 8
10 12 14 16
5/5/
12
5/6/
12
5/7/
12
5/8/
12
5/9/
12
5/10
/12
5/11
/12
5/12
/12
5/13
/12
5/14
/12
5/15
/12
5/16
/12
5/17
/12
5/18
/12
5/19
/12
5/20
/12
5/21
/12
5/22
/12
5/23
/12
5/24
/12
Tweets Sent
0% 69%
31% 52%
48%
Retweet
"@" Mention
Other
Includes Link
No Link
SENT TWEETS POST TYPE MIX Retweet "@" Mention Other Includes Link No Link
interacción
sentimiento
1
23%
45%
32% Positivo
Negativo
Neutral
Sentimiento
n= 100 últimas menciones a @ono_ono.
n= listas en las que se ha añadido a la cuenta.
Publicaciones
Retweet
Menciones
Tweets
Con link
Sin link
Imagen
n= Suma de tweets enviados.
(23 tweets)
(45 tweets)
(32 tweets)
Tipo de publicaciones
imagen
Tweets enviados Retweet Con link
Menciones Sin link
Tweets
138
A
influencia
Simyo
comunidad
Simyo es una de las marcas comerciales de telefonía móvil de la empresa holandesa KPN, que opera bajo este nombre como operador móvil virtual completo en su país de origen, Alemania, Bélgica, Francia y en España. El nombre oficial de la empresa es KPN Spain S.L.U.
11378 11414
11481 11518
11538
11300
11350
11400
11450
11500
11550
11600
21-5
24-5
27-5
30-5
2-6
Evolución número de Seguidores
wers
40110
12498
0 20000 40000 60000
Seguidores
Siguiendo
(05/06/12)
Comunidad
wers
55 55 55 55 55 55
50
52
54
56
58
60
18-5
21-5
24-5
27-5
30-5
2-6
Evolución índice Klout
KLOUT (02/06/12)
55 Índice Klout
@symio_es
139
Imagen
103
38 33
87
25 40
28 0
20 40 60 80 100 120
5/16
/12
5/17
/12
5/18
/12
5/19
/12
5/20
/12
5/21
/12
5/22
/12
5/23
/12
5/24
/12
Tweets Sent
1%
97%
2%
25%
75%
Retweet
"@" Mention
Other
Includes Link
No Link
SENT TWEETS POST TYPE MIX Retweet "@" Mention Other Includes Link No Link
interacción
sentimiento
1
37%
24%
39% Positivo
Negativo
Neutral
Sentimiento
n= 100 últimas menciones a @symio_es.
n= listas en las que se ha añadido a la cuenta.
Publicaciones
Retweet
Menciones
Tweets
Con link
Sin link
n= Suma de tweets enviados.
(37 tweets)
(24 tweets)
(39 tweets)
Tipo de publicaciones
imagen
Tweets enviados Retweet Con link
Menciones Sin link
Tweets
140
A
influencia
Yoigo
1
comunidad
Yoigo (anteriormente Xfera) es el nombre comercial bajo el que opera Xfera Móviles S.A., el cuarto operador de telefonía móvil digital en España. Yoigo dispone de licencia y red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
12353 12373 12494
13080 13136
12200
12400
12600
12800
13000
13200
18-5
21-5
24-5
27-5
30-5
2-6
Evolución número de Seguidores
wers
13297
1283
0 5000 10000 15000
Seguidores
Siguiendo
(05/06/12)
Comunidad
wers 52 52 52
55 55 55
50 51 52 53 54 55 56 57
18-5
21-5
24-5
27-5
30-5
2-6
Evolución índice Klout
KLOUT (02/06/12)
55 Índice Klout
@somosyoigo
141
19 1 17 5 10 12 15 15
1 11 13 7
167
0 20 40 60 80 100 120 140 160 180
5/5/
12
5/7/
12
5/9/
12
5/11
/12
5/13
/12
5/15
/12
5/17
/12
5/19
/12
5/21
/12
5/23
/12
Tweets Sent
0% 96%
4% 3%
97%
Retweet
"@" Mention
Other
Includes Link
No Link
SENT TWEETS POST TYPE MIX Retweet "@" Mention Other Includes Link No Link
interacción
sentimiento
14%
49%
37% Positivo
Negativo
Neutral
Sentimiento
n= 100 últimas menciones a @somosyoigo.
n= listas en las que se ha añadido a la cuenta.
Publicaciones
Retweet
Menciones
Tweets
Con link
Sin link
Imagen
n= Suma de tweets enviados.
(14 tweets)
(49 tweets)
(37 tweets)
Tipo de publicaciones
imagen
Tweets enviados Retweet Con link
Menciones Sin link
Tweets
142
A
influencia
Mas Móvil
1
comunidad
MÁSMÓVIL Telecom 3.0, S.A. es un operador móvil virtual de telefonía móvil de España. Opera bajo el nombre de MÁSMÓVIL. Opera bajo la red de Orange y ofrece servicios de comunicación a particulares y empresas.
3607 3617 3619
3639
3661 3675
3590
3610
3630
3650
3670
3690
18-5
21-5
24-5
27-5
30-5
2-6
Evolución número de Seguidores
wers
3691
1769
0 1000 2000 3000 4000
Seguidores
Siguiendo
(05/06/12)
Comunidad
wers
47 47 47
46 46
45
44
45
46
47
48
18-5
21-5
24-5
27-5
30-5
2-6
Evolución índice Klout
KLOUT (02/06/12)
46 Índice Klout
@masmovil1
143
4
2
5
1 2
7
3 3 3 2 2 2
0 1 2 3 4 5 6 7 8
5/5/
12
5/6/
12
5/7/
12
5/8/
12
5/9/
12
5/10
/12
5/11
/12
5/12
/12
5/13
/12
5/14
/12
5/15
/12
5/16
/12
5/17
/12
5/18
/12
5/19
/12
5/20
/12
5/21
/12
5/22
/12
5/23
/12
5/24
/12
Tweets Sent
0% 51%
49% 61%
39%
Retweet "@" Mention
Other Includes Link
No Link
Retweet "@" Mention Other
interacción
sentimiento Sentimiento
n= listas en las que se ha añadido a la cuenta.
Publicaciones
Retweet
Menciones
Tweets
Con link
Sin link
Imagen
n= Suma de tweets enviados.
Tipo de publicaciones
imagen Las listas en las que @masmovil1 es miembro
son menos de 50 :(
Tweets enviados Retweet Con link
Menciones Sin link
Tweets
144
A
influencia
Ya.com
1
comunidad
Ya.com o Yacom es una compañía de telecomunicaciones española creada en junio de 1999 por Jazztel Telecomunicaciones. Actualmente Ya.com es propiedad de OrangeOnline aunque funciona independientemente. Va dirigido a un segmento que busca tarifas bajas.
646
654 658
664 667
677
640 645 650 655 660 665 670 675 680
18-5
21-5
24-5
27-5
30-5
2-6
Evolución número de Seguidores
wers
685
272
0 200 400 600 800
Seguidores
Siguiendo
(05/06/12)
Comunidad
wers
38
39
38
37
38 38
36
37
38
39
40
18-5
21-5
24-5
27-5
30-5
2-6
Evolución índice Klout
KLOUT (02/06/12)
38 Índice Klout
@yacom
145
1% 68%
31% 61%
39%
Retweet
"@" Mention
Other
Includes Link
No Link
SENT TWEETS POST TYPE MIX Retweet "@" Mention Other Includes Link No Link
interacción
sentimiento
0%
92%
8% Positivo
Negativo
Neutral
Sentimiento
n= 60 últimas menciones a @yacom.
Publicaciones
Imagen
n= Suma de tweets enviados.
(0 tweets)
(55 tweets)
(5 tweets)
Tipo de publicaciones
imagen
1
2
0
1
1
2
2
3
5/5/
12
5/7/
12
5/9/
12
5/11
/12
5/13
/12
5/15
/12
5/17
/12
5/19
/12
5/21
/12
5/23
/12
Tweets Sent Tweets enviados Retweet Con link
Menciones Sin link
Tweets
Retweet
Menciones
Tweets
Con link
Sin link
Las listas en las que @yacom es miembro son menos de 50 :(
146
A
influencia
PepePhone
1
comunidad
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil desde noviembre de 2007 bajo la red de Vodafone. Pertenece a Pepeworld, filial del grupo turístico Globalia, que engloba otras empresas de estrategia low cost como Pepecar o Pepetravel.
13743 13839
13949
14241 14343
14493
13700 13800 13900 14000 14100 14200 14300 14400 14500
18-5
21-5
24-5
27-5
30-5
2-6
Evolución número de Seguidores
wers
14586
2997
0 5000 10000 15000 20000
Seguidores
Siguiendo
(05/06/12)
Comunidad
wers
59
58
59 59 59 59
55
56
57
58
59
60
18-5
21-5
24-5
27-5
30-5
2-6
Evolución índice Klout
KLOUT (02/06/12)
59 Índice Klout
@pepephone
147
2
1
2
3
1 0 1 1 2 2 3 3 4
5/17
/12
5/18
/12
5/19
/12
5/20
/12
5/21
/12
5/22
/12
5/23
/12
5/24
/12
Tweets Sent
3%
67%
29%
30%
70%
Retweet
"@" Mention
Other
Includes Link
No Link
SENT TWEETS POST TYPE MIX Retweet "@" Mention Other Includes Link No Link
interacción
sentimiento
52%
8%
40% Positivo
Negativo
Neutral
Sentimiento
n= 100 últimas menciones a @pepephone.
n= listas en las que se ha añadido a la cuenta.
Publicaciones
Retweet
Menciones
Tweets
Con link
Sin link
Imagen
n= Suma de tweets enviados.
(52 tweets)
(8 tweets)
(40 tweets)
Tipo de publicaciones
imagen
Tweets enviados Retweet Con link
Menciones Sin link
Tweets
148
A
influencia
Nokia
1
comunidad
Nokia es una empresa transnacional, con sede en Finlandia, segundo fabricante de teléfonos móviles del mundo y una de las principales empresas del sector de las telecomunicaciones. Produce infraestructuras para redes de telefonía móvil y otros equipamientos de telecomunicaciones.
12496 12568
12615
12722 12745
12838
12400
12500
12600
12700
12800
12900
18-5
21-5
24-5
27-5
30-5
2-6
Evolución número de Seguidores
wers
12875
410
0 5000 10000 15000
Seguidores
Siguiendo
(02/06/12)
Comunidad
wers 52 52 52 52 52 52
50
51
52
53
54
55
18-5
21-5
24-5
27-5
30-5
2-6
Evolución índice Klout
KLOUT (02/06/12)
52 Índice Klout
@NokiaSpain
149
1 1
15 15 14 16
10
2 2 1 1 5 6
11
3 1
15
10
6
16
0 2 4 6 8
10 12 14 16 18
5/5/
12
5/7/
12
5/9/
12
5/11
/12
5/13
/12
5/15
/12
5/17
/12
5/19
/12
5/21
/12
5/23
/12
Tweets Sent
4%
34%
61%
71%
29%
Retweet
"@" Mention
Other
Includes Link
No Link
SENT TWEETS POST TYPE MIX Retweet "@" Mention Other Includes Link No Link
interacción
sentimiento
48%
5%
47%
Positivo
Negativo
Neutral
Sentimiento
n= 100 últimas menciones a @NokiaSpain.
n= listas en las que se ha añadido a la cuenta.
Publicaciones
Retweet
Menciones
Tweets
Con link
Sin link
Imagen
n= Suma de tweets enviados.
(48 tweets)
(5 tweets)
(47 tweets)
Tipo de publicaciones
imagen
Tweets enviados Retweet Con link
Menciones Sin link
Tweets
150
A
influencia
Samsung
1
comunidad
Es una de las empresas más fuertes y reconocidas de Corea del Sur a nivel mundial, y líder mundial en diversas ramas de la industria electrónica. Samsung Mobile utiliza las tecnologías utilizadas por los principales operadores de telecomunicación móvil en el mundo: CDMA, GSM, GPRS y HSDPA.
7500 7572
7627
7739 7761 7819
7400
7500
7600
7700
7800
7900
18-5
21-5
24-5
27-5
30-5
2-6
Evolución número de Seguidores
wers
7881
167
0 2000 4000 6000 8000 10000
Seguidores
Siguiendo
(05/06/12)
Comunidad
wers
55 55 55 55 54 54
50
52
54
56
58
60
18-5
21-5
24-5
27-5
30-5
2-6
Evolución índice Klout
KLOUT (02/06/12)
54 Índice Klout
@Samsung_ES
151
1
6 5
1 2
5
10
6
2 2 2
7 9
0
2
4
6
8
10
12 Tweets Sent
interacción
sentimiento
47%
15%
38% Positivo
Negativo
Neutral
Sentimiento
n= 100 últimas menciones a @Samsung_ES.
n= listas en las que se ha añadido a la cuenta.
Publicaciones
Retweet
Menciones
Tweets
Con link
Sin link
Imagen
n= Suma de tweets enviados.
(47 tweets)
(15 tweets)
(38 tweets)
Tipo de publicaciones
imagen
Tweets enviados
4%
40%
56%
57%
43%
Retweet "@" Mention Other Includes Link No Link
Retweet Con link
Menciones Sin link
Tweets
152
A
•
BlackBerry
influencia
1
comunidad
BlackBerry es una línea de teléfonos smartphone desarrollada por la compañía canadiense Research In Motion (RIM). Integra el servicio de correo electrónico móvil además de aplicaciones típicas de un Smartphone. Se caracteriza principalmente por su teclado QWERTY. Utiliza el sistema operativo Blackberry OS.
45875
46456
47074 47604
47936 48347
45500
46000
46500
47000
47500
48000
48500
18-5
21-5
24-5
27-5
30-5
2-6
Evolución número de Seguidores
wers
48604
511
0 20000 40000 60000
Seguidores
Siguiendo
(05/06/12)
Comunidad
wers
53 53 53
52 52 52
50
51
52
53
54
55
18-5
21-5
24-5
27-5
30-5
2-6
Evolución índice Klout
KLOUT (02/06/12)
52 Índice Klout
@Blackberry_ES
153
11
6 6 8 8
11 9
22
17
12
7
14 16
21
0
5
10
15
20
25
5/5/
12
5/6/
12
5/7/
12
5/8/
12
5/9/
12
5/10
/12
5/11
/12
5/12
/12
5/13
/12
5/14
/12
5/15
/12
5/16
/12
5/17
/12
5/18
/12
5/19
/12
5/20
/12
5/21
/12
5/22
/12
5/23
/12
5/24
/12
Tweets Sent
5%
61%
35%
34%
66%
Retweet
"@" Mention
Other
Includes Link
No Link
Retweet "@" Mention Other Includes Link No Link
interacción
sentimiento
33%
31%
36% Positivo
Negativo
Neutral
Sentimiento
n= 100 últimas menciones a @BlackberryESP.
Publicaciones
Retweet
Menciones
Tweets
Con link
Sin link
Imagen
n= Suma de tweets enviados.
(33 tweets)
(31 tweets)
(36 tweets)
Tipo de publicaciones
imagen
Tweets enviados Rewteet Con link
Menciones Sin link
Tweets
n= listas en las que se ha añadido a la cuenta.
154
A
influencia
HTC
1
comunidad
HTC Corporation anteriormente High Tech Computer Corporation, es un fabricante de smartphones taiwanés. La compañía inicialmente hacía dispositivos basados en el sistema operativo Windows Mobile de Microsoft. En 2009 empezó a equipar sus terminales con Android y a partir de 2010 también con Windows Phone.
12949 13003
13063
13151 13197
13237
12900 12950 13000 13050 13100 13150 13200 13250
18-5
21-5
24-5
27-5
30-5
2-6
Evolución número de Seguidores
wers
13272
147
0 5000 10000 15000
Seguidores
Siguiendo
(05/06/12)
Comunidad
wers
45 44 44 44 44 44
40
42
44
46
48
50
18-5
21-5
24-5
27-5
30-5
2-6
Evolución índice Klout
KLOUT (02/06/12)
44 Índice Klout
@htc_es
155
4
1
3
5 4
1 0
1
2
3
4
5
6
5/5/
12
5/6/
12
5/7/
12
5/8/
12
5/9/
12
5/10
/12
5/11
/12
5/12
/12
5/13
/12
5/14
/12
5/15
/12
5/16
/12
5/17
/12
5/18
/12
5/19
/12
5/20
/12
5/21
/12
5/22
/12
5/23
/12
5/24
/12
Tweets Sent
5% 73%
22% 44%
56%
Retweet
"@" Mention
Other
Includes Link
No Link
Retweet "@" Mention Other Includes Link No Link
interacción
sentimiento
25%
41%
34% Positivo
Negativo
Neutral
Sentimiento
n= 80 últimas menciones a @htc_es.
n= listas en las que se ha añadido a la cuenta.
Publicaciones
Retweet
Menciones
Tweets
Con link
Sin link
n= Suma de tweets enviados.
(20 tweets)
(33 tweets)
(27 tweets)
Tipo de publicaciones
imagen
Tweets enviados Retweet Con link
Menciones Sin link
Tweets
Imagen
156
A
influencia
Motorola
1
comunidad
Motorola es una empresa estadounidense especializada en la electrónica y las telecomunicaciones, establecida en Schaumburg, Illinois, en las afueras de Chicago.
3358
3382 3396
3437 3446 3453
3340
3360
3380
3400
3420
3440
3460
18-5
21-5
24-5
27-5
30-5
2-6
Evolución número de Seguidores
wers
3479
295
0 1000 2000 3000 4000
Seguidores
Siguiendo
(05/06/12)
Comunidad
wers 34
36 36 36 36 36
30
32
34
36
38
40
18-5
21-5
24-5
27-5
30-5
2-6
Evolución índice Klout
KLOUT (02/06/12)
36 Índice Klout
@motorolaES
157
2 2
0
1
1
2
2
3
5/5/
12
5/6/
12
5/7/
12
5/8/
12
5/9/
12
5/10
/12
5/11
/12
5/12
/12
5/13
/12
5/14
/12
5/15
/12
5/16
/12
5/17
/12
5/18
/12
5/19
/12
5/20
/12
5/21
/12
5/22
/12
5/23
/12
5/24
/12
Tweets Sent
2%
53%
46%
55%
45%
Retweet
"@" Mention
Other
Includes Link
No Link
Retweet "@" Mention Other Includes Link No Link
2
interacción
sentimiento
54% 23%
23% Positivo
Negativo
Neutral
Sentimiento
n= 26 últimas menciones a @motorolaES.
n= listas en las que se ha añadido a la cuenta.
Publicaciones
Retweet
Menciones
Tweets
Con link
Sin link
Imagen
n= Suma de tweets enviados.
(14 tweets)
(6 tweets)
(6 tweets)
Tipo de publicaciones
imagen
Tweets enviados Tweets Con link
Menciones Sin link
Tweets
158
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