Administração e o Mercado de
Trabalho
Kelly CristinaVieira
Aula 4
Tríade da Gestão
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Gestão da mudança
• A mudança é palavra de ordem nas empresas.
• É fundamental a gestão examinar as forças de mudança:
• pessoas;• tecnologia;• comunicação;• concorrência.
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Forças da mudança
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PessoasDiversidade da força de trabalho
Exigem treinamento e benefícios.
Tecnologia Produção virtualMaior educação e capacitação.
ComunicaçãoComunicação via satélite
Respostas imediatas.
ConcorrênciaMercados internacionais
Concorrência global.
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A mudança organizacional planejada exige uma transformação sistemática:
Estado Antigo
Mobilização Ação Fixação
NOVO ESTAD
O
Modelo de Kurt Lewin
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Estado Antigo
Mobilização
Ação Fixação NOVO ESTADO
Modelo Lewin (abordagem linear)
•O descongelamento é o processo que as pessoas se mobilizam para mudança. E essa é a ação que faz com que os procedimentos antigos deem lugar aos novos.
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Abordagem sistêmica da mudança organizacional
• Gestão da transição
• Forças de mudança
1. Reconhecer e definir
problema.
2. Processo de resolução de problemas.
3. Implementação da mudança.
4. Mensuração, avaliação e controle.
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Chave Impacto
Fatores-chave para gestão da mudança
Assumir uma visão holística da empresa.
Ajuda a antecipar os efeitos da mudança sobre os sistemas social e cultura.
Começar pequeno.Resolve detalhes e mostra benefícios da mudança.
Assegurar o apoio da alta administração.
Salvaguardar a mudança estrutural.
Encorajar a participação dos mais afetados pela mudança.
Reduz problemas de transição de controle, resistência e redefinição de tarefa.
Estimular a comunicação aberta.
Reduz problemas de transição de resistência e informação e sistemas de controle.
Recompensar os que contribuem com a mudança.
Reduz problemas de transição de resistência e sistemas de controle.
Ges
tão
da
Mu
dan
ça
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Abordagem para gerir a mudança é o Desenvolvimento Organizacional(DO)
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DO tem a finalidade de mudar as crenças, atitudes, valores e a estrutura para uma melhor adaptação aos novos mercados e às tecnologias.
DO é uma estratégia baseada na experiência.
D.O.
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Variáveis
D.O.
Meio ambiente – evolução da sociedade.
Organização – flexibilidade corporativa.
Grupo social – relações interpessoais.
Indivíduo – competências, habilidades e atitudes.
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D.O.
Compatibiliza
Administração e o Mercado de
Trabalho
Kelly CristinaVieira
Atividade 4
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Reflexão
Por que realizar mudanças é assustador?
Resposta
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• O medo é o principal inimigo da mudança. Medo de que as coisas não funcionem, medo de não ser capaz de acompanhar a mudança, medo de ficar de fora ou sobrar no final do processo.
• A maioria tem medo do novo e prefere permanecer na zona de conforto, ou seja, continuar fazendo tudo igual para evitar lidar com o desconhecido e inesperado.
• É preciso ficar atento para que essas pessoas não boicotem os esforços de mudar.
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