Agenda• Inkoopprofessionalisering
• Stand van zaken inkoopontwikkeling
• Grip op de inkoopstromen?
Cumulatievebesparingen
50%
0%
tijd
farmaceutica
financiëledienstverlening
mechanischecomponenten
consumenten-producten
chemicaliënkapitaal-goederen
microcomputersautomobiel-sector
Ontwik-kelings-stadium
‘Dien de fabriek’
‘Laagste kosten per eenheid’
‘Gecoördi-neerde inkoop’
‘Cross-functionele
inkoop’
‘World-class Supply
Management’ Organi-satievorm
rapporteert aan plantmanager of lager
inkoop op BU-niveau
professionele inkoop
coördinatie-model over BU’s
inkoopcom-missies
center-led, met uitvoering binnen BU’s
cross-funct. teams
cross-funct. leveranciers-ontwikkelteams
leveranciers op eigen locatie
Voor-beelden van acti-viteiten
order-behandeling
marktanalyse onder-
handelen
samenwerken met gebruikers
opzetten van inkoopproce-dures
leveranciers-certificering
make versus buy
total cost of ownership-benadering
competitive partnerships
technol. samen-werking
continue resultaat-verbetering
Tijdbesteding inkopers (bron: Booz-Allen & Hamilton)
0% 20% 40% 60% 80% 100%
transactioneel inkopen materials management
sourcing strategie en analyse leveranciersontwikkeling
ontwikkeling nieuwe producten/processen anders
1998
2003
2008
% van totaleinkoopfunctie
Core Activities ASML Procurement
Market InvestigationSupplier DevelopmentRelationship ManagementContractingVendor Rating
QLTC QLTC QLTC QLTC QLTC QLTC
PROTO PILOT VOLUMESc
requirementsSc
Feasibility
PGPphase 0
PGPphase 1
Operationalphase
PGPphase 5
PGPphase 4
PGPphase 3
PGPphase 2
Prod.Life Ext.
R4V
NPI Order Fulfillment CS
5
Purchasing Monitoring
Demand Identification
DemandAnalysis
Sourcing Strategy
Development
Supply
Analysis
SupplierSelection
Implemen-tation
Demand
Sourcing
(strategic procurement)
Purchasing
(operative procurement)
Not inPortfolio
or
Requisition
Approval InvoiceDeliveryPurchase
OrderReconciliation
Payment
Optimisation
Analysis
Sourcing Monitoring
Procurement Process DHL
Kenmerkende inkoopbegrippen 2011
• Boardroom allignment
• Business allignment
• Functioneel specificeren
• Prestatie-inkopen
• Value sourcing
Conceptuele basis onderzoek Berenschot World Class Purchasing 2.0
8
9
Generieke uitkomsten onderzoek
• gemiddelde volwassenheid 2,7 begin van fase 3 van Keough
• zeer grote spreiding qua inkoopvolwassenheid
• laagste scores bij klantgerichtheid, contractmanagement en leveranciersrelatiemanagement
• drivers voor succes onder andere:• mate waarin er inzicht is in de inkoopuitgaven.• percentage van inkoopuitgaven in raamcontracten.• coördinatie van de inkoopstromen.
10
Voorbeeld versplintering inkoop
27%
7%
4%
4%
3%3%2%2%2%2%
44%
205 Drukwerk (3,9 mln)
RICOH NEDERLAND B.V.
DE GROOT DRUKKERIJ BV
OBT BV
VAN AMERONGEN DRUKKERIJ
O-GROEP
LIVING PAPER SERVICES
Roto Smeets/Grafiservices
ELLEN BAKKER GRAFISCH ONTWERP BV
DATA B. MAILSERVICE B.V.
DRUKKERIJ ZUIDAM & UITHOF
Overige 484 leveranciers
Telgen Box
12
Grip op het operationele proces?
beste
llen
bewak
en le
verti
jd
beta
lings
proc
es
afro
ep- e
n ra
amco
ntra
cten
0.0
2.0
4.0 3.12.1
2.9 2.6
13
Stand van zaken contractmanagement
• Bij schending van de leverdatum wordt pas actie ondernomen als de interne klant er om vraagt (exception expediting).
• De match van factuur en inkooporder functioneert, match met levering wordt opgebouwd.
• Van de meeste contracten is redelijk bekend dat ze zijn afgesloten. De organisatie houdt alleen bij wanneer de contracten vernieuwd moeten worden.
• Operationele ICT varieert van “volledig ontbreken” tot “transactionele procesbeheersing”.
Top Related