SIM Dalam Persfektif Bisnis
Bab I : Pengertian Sistem Konsep Dasar Sistem Informasi 1 r SI Kon
SIM Dalam Persfektif Bisnis
Bab I : Pengertian Sistem Konsep Dasar Sistem Informasi 2 r SI Kon
BAB. I
PENGERTIAN SISTEM DAN KONSEP DASAR
SISTEM INFORMASI
1) Pendahuluan
1.1. LATAR BELAKANG
Informasi saat ini merupakan kebutuhan yang mutlak diperlukan oleh masyarakat umum dari berbagai kalangan, terutama bagi manajemen dalam pengambilan keputusan. Sehingga system informasi memegang peranan penting dalam hal bagaimana data dan informasi didapatkan, diolah, dan diproses menjadi output yang dapat digunakan oleh manajemen. Ada beberapa alasan yang menyebabkan pihak manajemen terutama pada organisasi bisnissaat ini memberikan perhatian besar pada manajemen informasi karena : 1) Kompleksitas kegiatan bisnis yang makin meningkat
Dengan adanya globalisasi, kegiatan bisnis makin kompleks karena pengaruh ekonomi internasional dan persaingan dalam pasar internasional, teknologi bisnis makin kompleks pula serta batas waktu untuk melakukan tindakan pun makin singkat, dan kadangkala terbentur oleh adanya kendala-kendala sosial.
2) Perkembangan kemampuan computer yang makin baik. Jika kita melihat (flashback) pada sejarah computer dimana jaman dahulu computer berukuran besar sehingga harus ditempatkan di ruangan yang besar pula menyesuaikan ukurannya danhanya para spesialis computer saja yang mampu menggunakannya. Sedangkan saat ini kemampuan computer makin tinggi kecepatan aksesnya dengan ukuran yang tidak
SIM Dalam Persfektif Bisnis
Bab I : Pengertian Sistem Konsep Dasar Sistem Informasi 3 r SI Kon
terlalu besar, bahkan aplikasi yang digunakan pun dibuat semudah mungkin untuk digunakan oleh pemakainya (user friendly) baik dalam hal tampilan (display) maupun navigasi.
Para pengguna komputer,terutama dalam organisasi bisnis, kini tidak memandang computer sebagai suatu barang yang istimewa namun sudah menjadi suatu kebutuhan dan merupakan bagian dari peralatan kantor sebagai alat pendukung kelancaran pekerjaan mereka untuk mengolah data dan informasi yang dibutuhkan. Teknologi informasi, termasuk sistem informasi berbasis internet, memainkan peranan penting dalam bisnis. Teknologi informasi dapat membantu segala jenis bisnis, meningkatkan efisiensi dan efektifitas proses bisnis mereka, pengambilan keputusan manajerial, dan kerjasama kelompok kerja, hingga dapat memperkuat posisi kompetitif mereka dalam pasar yang cepat sekali berubah.
Komputer dapat dikatakan sebagai sekumpulan alat elektronik yang saling bekerjasama, dapat menerima data (input), mengolah/memproses data (proses) dan memberikan informasi (output) serta terkoordinasi dibawah kontrol program yang tersimpan didalam memori komputer. CPU (Central Processing Unit), yang mengendalikan semua unit sistem komputer yang lain dan mengubah input menjadi output. CPU memiliki 2 bagian fungsional yaitu : Control unit (unit pengendalian), membuat semua unit bekerja
sama sebagai suatu sistem Arithmetic Logical Unit (ALU), tempat berlangsungnya operasi
perhitungan matematika dan logika Input unit adalah memasukkan data ke dalam primary storage untuk diolah menjadi informasi yang dapat digunakan user. Memerlukan Input device (perangkat input) sebagai alat untuk memasukkan data ke dalam system komputer, contohnya : keyboard, mouse, microphone, camera digital, scanner.
SIM Dalam Persfektif Bisnis
Bab I : Pengertian Sistem Konsep Dasar Sistem Informasi 4 r SI Kon
Secondary storage (penyimpanan sekunder), menyediakan tempat untuk menyimpan program dan data saat tidak digunakan Output Unit adalah menampilkan hasil pengolahan data berupa softcopy yang ditampilkan di layar monitor (display) maupun berupa hardcopy (print out). Untuk bisa menghasilkan output maka system komputer memerlukan output device (perangkat output), contohnya : monitor, printer, speaker, LCD Proyektor.
Konsep Sistem
Pengertian Sistem Sistem adalah sekumpulan unsur / elemenyang saling berkaitan, saling mempengaruhi dan bekerjasama sesuai aturan yang ditetapkan untuk mencapai suatu tujuan. Contoh :
Sistem Komputer terdiri dari Hardware, Software dan Brainware.
Definisi Sistem Menurut Gordon B. Davis: Sistem adalah seperangkat unsur-unsur yang terdiri dari manusia, alat, konsep dan prosedur yang dihimpun menjadi satu untuk maksud dan tujuan bersama.
Definisi Sistem menurut Raymond Mc. Leod: Sistem adalah sekelompok elemen yang terintegrasi dengan maksud yang sama untuk mencapai suatu tujuan.
Karakteristik Sistem Karakteristik system terdiri dari :
1. Komponen ( component ) 2. Lingkungan luar ( environment ) 3. Batasansistem ( boundary ) 4. Jalinan ( interface ) 5. Masukan ( input )
SIM Dalam Persfektif Bisnis
Bab I : Pengertian Sistem Konsep Dasar Sistem Informasi 5 r SI Kon
6. Proses ( process ) 7. Keluaran ( output ) 8. Sasaran / Tujuan ( goal )
Klasifikasi Sistem Secara umum system dapat diklasifikasikan menjadi 2, yaitu : 1. Sistem Fisik (Physical System)
Kumpulan unsur / elemen yang saling berinteraksi satu sama lainnya secara fisik dan dapat diidentifikasikan tujuannya.
Contoh : Sistem Komputer, Sistem Transportasi 2. Sistem Abstrak (Abstract System)
Sistem yang terbentuk dari ide dan tidak dapat diidentifikasikan secara nyata, tapi dapat diuraikan elemen-elemennya. Contoh : Sistem Teologi
Siklus Hidup Sistem (System Life Cycle) Definisi siklus hidup sistem Merupakan proses evolusioner yang diikuti dalam menerapkan sistem, maupun sub sistem informasi yang berbasis computer.
SIM Dalam Persfektif Bisnis
Bab I : Pengertian Sistem Konsep Dasar Sistem Informasi 6 r SI Kon
Gambar 1. Tahapan Siklus Hidup Sistem (System Life Cycle)
Urutan tahapan dalam Siklus Hidup Sistem adalah sebagai berikut :
1. Perencanaan (Planning) 2. Analisis (Analisa) 3. Perancangan (Design) 4. Penerapan (Implementation) 5. Penggunaan & Evaluasi
Konsep Informasi
Data & Informasi Apakah perbedaan data dan informasi ?
Data: fakta atau kejadian yang terjadi di dalam sebuah perusahaan atau organisasi. Kebanyakan dari data tidak mempunyai makna jika digunakan tanpa di dukung dengan data lain.
Informasi: data yang telah diproses sehingga memiliki makna yang mudah difahami atau dimengerti.Kualitas Informasi dinilai dari akurat, relevan dan tepat waktu
SIM Dalam Persfektif Bisnis
Bab I : Pengertian Sistem Konsep Dasar Sistem Informasi 7 r SI Kon
Secara sederhana system computer dapat dimodelkan sebagai berikut :
Gambar 2. Model Sistem Komputer
Definisi Input :
Data dan instruksi yang dimasukkan ke komputer untuk kebutuhan pengolahan
Kegiatan memasukkan data dan instruksi ke komputer (seringkali disebut sebagai data entry)
Bahan dasar informasi adalah data yang terjadi dari transaksi, kejadian, permintaan dan pertanyaan yang dihadirkan dalam bentuk: Suara, image, teks, angka, huruf dan karakter khusus atau simbol .
Definisi Proses : Disebut juga pengolahan data atau proses komputasi yang
terdapat didalam computer baik secara fisik (hardware) maupun secara logic program (software).
Tantangan terbesar dari kegiatan pengolahan data adalah menyakinkan bahwa data yang dimasukkan benar, karena data tersebut merupakan basis untuk menghasilkan informasi. (GIGO : Garbage In Garbage Out, Golden In Golden Out) Definisi Output :
Merupakan hasil dari pengolahan data yang diinput ke dalam system computer berupa informasi yang dapat ditampilkan pada layar computer (display) maupun dalam bentuk cetak (printout)
SIM Dalam Persfektif Bisnis
Bab I : Pengertian Sistem Konsep Dasar Sistem Informasi 8 r SI Kon
Pengolahan Data Input data dapat dilakukan dalam dua cara:
a) Batch Input dengan batch processing
Transaksi data diakumulasikan (batch) dalam kurun waktu tertentu sebelum dimasukkan ke dalam sistem
Biasanya melibatkan proses pengisian dan pengumpulan form kertas (source document) yang kemudian data tersebut dimasukkan ke komputer melalui alat input (input device)
Contoh: Sistem Penggajian b) Direct Input (Online Input dengan interactive processing)
Transaksi data dimasukkan ke dalam sistem pada saat transaksi tersebut berlangsung
Contoh: Sistem Reservasi Pesawat
Sebuah device disebut: 1) On-line bila alat tersebut siap dipergunakan dan
dapat berkomunikasi dengan atau dikendalikan oleh sebuah komputer
2) Off-line bila alat tersebut tidak dapat berkomunikasi dengan atau dikendalikan oleh sebuah komputer
Interactive processing adalah : Pengolahan data yang melibatkan user dalam suatu “command and response mode” dengan komputer secara continue, disebut On-line real-time processing atau transaction processing.
Pengolahan Data (Proses) Adalah masa atau waktu yang digunakan untuk mendeskripsikan perubahan bentuk data menjadi informasi yang memiliki kegunaan (data processing is the term used to
SIM Dalam Persfektif Bisnis
Bab I : Pengertian Sistem Konsep Dasar Sistem Informasi 9 r SI Kon
describe changes performed on data to produce purposeful information).
Operasi yang dilakukan dalam pengolahan data : Data input
Recording transaction data ke sebuah pengolahan data medium (contoh, punching number ke dalam kalkulator).
Coding transaction data ke dalam bentuk lain (contoh, converting atribut jenis kelamin female ke huruf F).
Storing data or information untuk pengambilan keputusan (potential information for future).
Data transformation
Calculating, operasi aritmatik terhadap data field.
Summarizing, proses akumulasi beberapa data (contoh, menjumlah jumlah jam kerja setiap hari dalam seminggu menjadi nilai total jam kerja perminggu).
Classifying data group-group tertentu : Categorizing data kedalam group berdasar karakteristrik tertentu (contoh, pengelompokkan data mahasiswa berdasar semester aktif). Sorting data kedalam bentuk yang berurutan (contoh, pengurutan nomor induk karyawan secara ascending). Merging untuk dua atau lebih set data berdasar kriteria tertentu (menggabungkan data penjualan bulan Januari, Februari dan Maret kedalam group triwulanan). Matching data berdasar keinginan pengguna terhadap group data (contoh, memilih semua karyawan yang total pendapatannya lebih dari 15 juta pertahun).
Output (information)
Displaying result, menampilkan informasi yang dibutuhkan pemakai melalui monitor atau cetakan.
Reproducing, penyimpanan data yang digunakan untuk pemakai lain yang membutuhkan.
SIM Dalam Persfektif Bisnis
Bab I : Pengertian Sistem Konsep Dasar Sistem Informasi 10 r SI Kon
Gambar3. Proses Utama dan Fungsi Pengolahan Data
Konsep Sistem Informasi
Definisi Sistem Informasi adalahsuatu sistem di dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi yang bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan pihak luar tertentu dengan laporan yang diperlukan Komponen sistem informasi terdiri dari:
1. Perangkat keras (Hardware) 2. Perangkat lunak (Software) 3. Database 4. Prosedur 5. Personil
Konsep sistem informasi dapat membantu pemahaman tentang :
1. Teknologi Jaringan komputer Penerapan teknologi jaringan computer untuk kelancaran arus informasi maupun proses transfer data dan informasi yang dibutuhkan oleh pengguna.
2. Aplikasi Penggunaan software aplikasi bisnis yang tepat sesuai dengan keadaan dan kebutuhan user untuk menunjang kelancaran kegiatan operasional harian.
SIM Dalam Persfektif Bisnis
Bab I : Pengertian Sistem Konsep Dasar Sistem Informasi 11 r SI Kon
3. Pengembangan Mengembangkan system informasi dengan berbagai cara untuk menggunakan teknologi informasi sesuai kebutuhan user dalam operasional bisnisnya.
4. Manajemen Mengelola system informasi yang ditunjang oleh teknologi yang baik tentu memiliki penekanan pada kualitas, nilai bisnis yang strategis, dan keamanan sistem informasi organisasi.
Aktivitas Sistem Informasi 1. Input data
Memasukkan data ke dalam system computer untuk diproses menjadi informasi.
2. Pemrosesan data menjadi informasi Memproses data menjadi informasi dengan menggunakan hardware dan software sesuai dengan bidangnya, seperti menghitung pembayaran gaji karyawan, pajak dan tunjangan lainnya.
3. Output produk informasi Menghasilkan laporan yang merupakan produk informative bagi pengguna untuk pertimbangan pengambilan keputusan, pertanggung jawaban, dokumentasi, penilaian kinerja, dan sebagainya. Contohnya, seorang manajer penjualan dapat melihat tampilan video untuk memeriksa kinerja seorang tenaga kerja penjualan, menerima pesan suara yang dihasilkan komputer melalui telepon, menerima cetakan dari hasil penjualan bulanan.
4. Penyimpanan data Merupakan media untuk menyimpan data dan informasi sebagai back up sehingga dapat digunakan dikemudian hari.
5. Pengendalian kinerja sistem (controlling & evaluasi) Sistem informasi harus menghasilkan umpan balik mengenai aktivitas input, pemrosesan, output, dan penyimpanan. Umpan balik ini harus diawasi dan
SIM Dalam Persfektif Bisnis
Bab I : Pengertian Sistem Konsep Dasar Sistem Informasi 12 r SI Kon
dievaluasi untuk menetapkan apakah sistem dapat memenuhi standar kinerja yang telah ditetapkan.
Teknologi informasi sebagai support system Sistem informasi yang baik tentu tidak terlepas dari penerapan teknologi informasi sebagai support system untuk mendukung kelancaran arus informasi yang dibutuhkan, hal ini dikarenakan teknologi informasi :
1. Mendukung proses dan operasi bisnis. Contoh: Kebanyakan toko retail mengunakan komputer untuk membantu mereka mencatat pembelian pelanggan, menelusuri persediaan, membayar pegawai, membeli barang dagangan baru, serta untuk mengevaluasi trend penjualan.
2. Dukungan pengambilan keputusan para pegawai dan manajernya. Sistem informasi juga membantu para manajer toko dan praktisi bisnis lainnya untuk membuat keputusan yang lebih baik. Contohnya keputusan mengenai lini barang dagangan apa yang perlu ditambah atau dihentikan, atau mengenai jenis investasi apa yang mereka butuhkan.
3. Mendukung berbagai strategi untuk keunggulan kompetitif. Contohnya manajemen toko McDonald mungkin membuat keputusan untuk memasang kios dengan layar sentuh dalam semua toko mereka.
Jenis-jenis Sistem Informasi
SIM Dalam Persfektif Bisnis
Bab I : Pengertian Sistem Konsep Dasar Sistem Informasi 13 r SI Kon
Gambar 4. Jenis-jenis Sistem Informasi
A. Sistem Pendukung Operasi
Sistem informasi selalu dibutuhkan untuk memproses data yang dihasilkan oleh, dan digunakan dalam operasi bisnis. Sistem pendukung operasi semacam ini menghasilkan berbagai produk informasi yang paling dapat digunakan oleh para manajer. Pemrosesan lebih jauh oleh system informasi manajemen biasanya dibutuhkan. Peran dari sistem pendukung operasi perusahaan bisnis adalah untuk secara efisien memproses transaksi bisnis, mengendalikan proses industrial, mendukung komunikasi dan kerja sama perusahaan, serta memperbaharui database perusahaan. 1. Sistem pemrosesan transaksi
Memproses data yang dihasilkan dari transaksi bisnis. Memperbaharui database operasional, dan menghasilkan dokumen bisnis. Contohnya: Sistem titik penjualan (point-of-sale/ POS) dibanyak toko retail menggunakan terminal mesin kas untuk secara elektronik menangkap serta memindahkan data penjualan sepanjang saluran telekomunikasi ke pusat computer regional agar dapat diproses segera (Real-time) atau diproses setiap malam (Batch).
2. Sistem Pengendalian proses Mengawasi dan mengendalikan berbagai proses industrial. Contohnya, penyulingan minyak menggunakan sensor elektronik yang dihubungkan ke komputer untuk secara terus menerus mengawasi proses kimia dan membuat penyesuaian instant (real-time) yang mengendalikan proses penyulingan.
3. Sistem kerja sama perusahaan
SIM Dalam Persfektif Bisnis
Bab I : Pengertian Sistem Konsep Dasar Sistem Informasi 14 r SI Kon
Mendukung komunikasi dan kerja sama tim, kelompok kerja dan perusahaan. Contohnya, para pekerja ahli dalam sebuah tim proyek dapat menggunakan email untuk mengirim dan menerima berbagai pesan elektronik, dan melakukan konferensi video untuk melakukan pertemuan elektronik agar dapat mengoordinasikan berbagai aktivitasnya.
B. Sistem Pendukung Manajemen Ketika aplikasi sistem informasi berfokus pada penyediaan informasi dan dukungan untuk pengambilan keputusan yang efektif oleh para manajer, aplikasi sistem tersebut akan disebut sebagai Sistem Pendukung Manajemen. Berdasarkan konsep, beberapa jenis utama sistem informasi mendukung berbagai tanggung jawab pengambilan keputusan: 1. Sistem Informasi Manajemen
Memberikan informasi dalam bentuk laporan yang telah ditentukan sebelumnya untuk mendukung pengambilan keputusan bisnis. Contohnya, manajer penjualan dapat menggunakan jaringan komputer dan pencari web untuk mendapatkan tampilan instant mengenai hasil penjualan produk-produk mereka dan untuk mengakses intranet perusahaan mereka agar bisa mendapatkan laporan analisis penjualan harian yang mengevaluasi penjualan yang dilakukan oleh setiap tenaga penjualan.
2. Sistem Pendukung Keputusan (Decision Support System - DSS) Memberikan dukungan interaktif khusus untuk proses pengambilan keputusan para manajer dan praktisi bisnis lainnya. Contohnya, manajer bagian periklanan dapat menggunakan program spreadsheet untuk melakukan analisis what-if ketika mereka menguji dampak berbagai anggaran iklan atas prediksi penjualan produk produk baru.
SIM Dalam Persfektif Bisnis
Bab I : Pengertian Sistem Konsep Dasar Sistem Informasi 15 r SI Kon
3. Sistem Informasi Eksekutif (Executive Information System EIS) Memberi informasi penting dari SIM, DSS dan sumber lainnya yang dibentuk sesuai kebutuhan informasi para eksekutif. Contohnya, para eksekutif puncak dapat menggunakan terminal layar sentuh untuk secara instant melihat teks serta tampilan grafik yang menekankan berbagai area utama kinerja organisasi dan persaingan.
SIM Dalam Persfektif Bisnis
Bab I : Pengertian Sistem Konsep Dasar Sistem Informasi 16 r SI Kon
Daftar Pustaka
Aaker, David A. 2001. Strategic Market Management. Sixth
Edition, John Willey & Sons, Inc., New York.
Brown, Stanley A. 2000. Customer Relationship Management : A
Strategic Imperative in The World of e-Business.
Interrobang Graphic Design Inc., Canada.
Colley, John L, Jacqueline L Doyle and Robert D Hardie. 2001.
Corporate Strategy. The McGraw-Hill Executive MBA
Series., New York.
Cravens, David W and Nigel F. Pierly. 2003. Strategic Marketing.
McGraw-Hill., Boston.
Cornelius, Nelarine. 2005: 253-5. Information Technology in support
of HRM.
Hapzi Ali, ‘Implikasi Internet Terhadap Pendidikan : di tinjau dari
Persfektif Islam’. Jurnal terakreditasi, Al-Ta’im, IAIN Imam
Bonjol Padang, September 2006
-------------,’Implementasi E-Government Di Provinsi Jambi’,
Seminar ASEAN Series “E-Government, Kerjasama Lembaga
Informasi Nasional (LIN) & Pemerintah Provinsi Jambi,
Novotel Jambi, 13 Oktober 2005
-------------, ‘Kebijakan Pemerintah Daerah Provinsi Jambi Dalam
Mengembangan Masyarakat Cerdas Melalui Pemanfaatan TI’,
Forum Koordinasi & Kerjasama dengan Komunitas
Komunikasi dan Informatika. Kerjasama Dept. Komimfo &
Pemerintah Provinsi Jambi, 16 Nopember 2005.
------------, ’Pembangunan Website e-Univercity pada Perguruan
Tinggi di Indonesia (Studi Kasus pada Perguruan Tinggi
Kopertis Wil X Sumbar-Riau-Jambi), Jurnal terakreditasi, Al-
Ta’lim, IAIN Imam Bonjol Padang, Januari 2004
SIM Dalam Persfektif Bisnis
Bab I : Pengertian Sistem Konsep Dasar Sistem Informasi 17 r SI Kon
-------------, ‘Membangun Sistem Informasi Berbasis Teknologi
Informasi pada Perguruan Tinggi, Jurnal terakreditasi, Al-
Ta’lim, IAIN Imam Bonjol Padang, Januari 2003
-------------, ‘Implementasi Teknologi Informasi di Pemerintahan
Provinsi Jambi’, Jurnal Jambi Prospektif, Bappeda Provinsi
Jambi, Desember 2002
-------------, ‘Membangun Sistem Informasi berbasis Web di Bappeda
Provinsi Jambi’, Jurnal Universitas Batanghari Jambi, Pebruari
2002
-------------,’Pemanfaatan Teknologi Informasi “Internet’, Seminar
Propeda Provinsi Jambi, 10 Juni 2001
Hoffer, Jeffrey A, George, Joey F, ‘ Modern System Analysis and
Design’, 2006, The Benjamin/Cummings Publishing Company,
Inc, menlo Park.
Irwan Margono, 2003, “Teknologi Infromasi, Peluang dan
tantangan”, Klipping Humas Universitas Indonesia,
Jakarta.
Jeannet/ Hannessey. 1997, “Global Marketing Strategies”,
Fourth Edition
Jogiyanto, 2000, Sistem Teknologi Informasi. Andi, Yogyakarta :249
257.
Kotler, Philip dan Amstrong, 2001, Principle of Marketing, , Prentice
Hall International, Inc. A Division of Simon & Scuster,
Englewood Cliffs, Nj07632
__________, Thomas Hayes & Paul N. Bloom , 2002, Marketing
Professional Services: For Ward-Thinking Strategies for
Boosting Your Business, Your Image, and Your Profits. Second
Edition. Prentice Hall Press.
__________, 2004, “The Ten Deadly Sins of Marketing”, John Wiley
and Sons, Inc., cetakan 1
SIM Dalam Persfektif Bisnis
Bab I : Pengertian Sistem Konsep Dasar Sistem Informasi 18 r SI Kon
Laudon Kenneth C, Laudon Jane P, ‘Management Infrormation
System, Managing The Digital Firm’, Pearson Prentice Hall,
New Jersey, 2004
Lovelock, Christopher and Lauren Wright. 2002. Principles of
Service Marketing and Management. Second Edition, Prentice
Hall.,New Jersey.
Service Marketing and Management. Prentice-Hall., Singapore.
Macleod Raymond, 2001, ’Management Information System’,
Prentice Hall, New Jersey.
Macleod Raymond,2001, . Sistem Informasi Manajemen. PT
Prenhallindo, Jakarta:
Marchand Donald A, ‘Competing With Information’, John Wiley &
Sons, Ltd, 2000
Marimin, Tanjung Hendri, Prabowo Haryo, ‘Sistem Informasi
Menejemen, Sumber Daya Manusia’, Grasindo, Jakarta,2006
Minett, Steve. 2002. B2B Marketing : A Radically Different
Approach for Business to Business Marketers. Prentice-Hall.,
London.
Nurwono Yuniarto, ‘Menejemen Informasi Pendekaan Global’,
Gramedia Jakarta, 1996 Noh, Jconpyo, Fitzsimmons, James A. 2008, Effect of Information technology on marketing
performance og Korean service, International Journal of service Industry Management, Vol.
10. No. 3, hal 307-319, the University of Texas at Austin USA, Emeral library.
Novianto, http://www.scribd.com/doc/7260344/ kuliah-11.
O’Brain James A, ‘Introduction to Information System’, Mc-Graw-
Hill, 2005
O’Brien, J.A. 2004. Management Information System : Manageing
Information Techology in teh Internetworked Enterprise, 4th
Edition. Irwin McGraw-Hill, Boston. Proctor, RA. ‘Marketing Decision Support System, a role for neural Networking (2008), jurnal of
Marketing Intelligence & Planning, Vol 10 No. 1, pp 21-26
Pollard, Andrew. 1999. Competitor Intelligence : Strategy, Tools,
and Technique for Competitive Advantage. Pitman Publishing.,
London.
SIM Dalam Persfektif Bisnis
Bab I : Pengertian Sistem Konsep Dasar Sistem Informasi 19 r SI Kon
Porter, Michael E. 1993. Competitive Strategy : Techniques for
Analyzing Industrial and Competitors. The Free Press, A
Division of Macmillan,Inc., New York.
_______________, 1994, ‘Keunggulan Bersaing’, Bina Aksara,
Jakarta, Radiant Victor Imbar, 2007, Decision Support System Architecture, Hardware, and Operating System
Platforms, jurnal Sistem Informasi, Univ. Krsiten Maranatha, Vol. 2 No. 1, Hal. 41-50
Richardus Eko Indrajit, ‘Konsep & Aplikasi e-Business’, Andi Offset
Yogyakarta, 2002
Sucherly. 1997. Strategi Pemasaran dalam Industri Kayu Gergajian
dan Pengaruhnya Terhadap Penjualan. Disertasi S3-UNPAD.,
Bandung.
________. 2007. Survey House Style PT. Telkom Indonesia Divre
III. P3B-Unpad., Bandung.
________. 2002. Customer Profile dan Behavior Jasa SLI-008 PT.
Satelit Palapa Indonesia. P3B-Unpad., Bandung.
________. 2002. Customer Satisfaction and Loyalty Survey PT.
Bank Jabar. P3B-Unpad. Bandung.
Siagian Sondang P, ‘Sistem Infromasi Menejemen’, Bumi Aksara,
Jakarta, 2003
Turban, Efraim, et. al., 2005, “Introduction To Information
Technology”, John Wiley and Sons, Inc., edisi ke 3.
________., 2002, “Introduction to E-Commerce”, Prentice Hall.
Ustadiyanto Riyeke, ‘E_Business Plan, Perencanaan,
Pengembangan dan Strategi di Internet’, Andi Offset,
Yogyakarta
Turban, E., Ephraim McLean. And James Wetherbe. 2001.
Information Technology For Management – Transforming
Business in the Difital Economy
Wheelen, Thomas L. d J. Hunger. 2000. Strategic Management :
Business Policy. Prentice Hall International., New Jersey.
www.citramediaindodata.com/simpeg.htm. SIMPEG. Down loaded:
6 Desember 2003
SIM Dalam Persfektif Bisnis
Bab I : Pengertian Sistem Konsep Dasar Sistem Informasi 20 r SI Kon
www.human-resources.org/HRIS.htm. Human Resources Software
dan Information Systems. Downloaded: 12 Desember 2003.
www.visualcase.com/tutorials/flow-chart.htm. Visual Case Tool -
Flow Chart Diagrams. Downloaded: 17 Februari 2004 Zhu Faye X, Wymer Jr, Walter, Chen Injazz, IT-based service and service quality in customer banking,
2008, International Journal of Service Industry Management, Vol 13. No. 1, 2008 pp : 69-90,
Emeral Library
Sumber dari Internet.
http://vellyajah.blogspot.com/2008/09/sistem-informasi-sumber
dayamanusia.html
http://id.wikipedia.org/wiki/Sistem_manajemen_sumber_daya_manu
sia
http://yodisetyawan.wordpress.com/2008/05/02/sistem-informasi-
sumber-dayamanusia.html
“http://id.wikipedia.org/wiki/Sistem_manajemen_sumber_daya_man
usia”portalHR – www.portalhr.com
SIM Dalam Persfektif Bisnis
Bab I : Pengertian Sistem Konsep Dasar Sistem Informasi 21 r SI Kon
Daftar Istilah
A ALU = Aritmatic Logical Unit
ATM = Automatic Teller Machine, mesin teler otomatis pada
perbankan.
B Brainware = Perangkat orang atau profesi dibidang sistem
Komputer
BPR = Business Process Reengineering
BASIC = Beginner All Purpose Symbolic Interchange Code
BOT = Beginnign-OF-Tape yaitu petunjuk awal dari tape yang
digunakan untuk merekam data.
BNA = Burrought Network Architecture, nama protokol dari
merek komputer lain
C CIO = Chief Information Officer CEO = Chief Excecutive Officer CPU = Central Processing Unit COM = Computer Output Microfilm CRT = Cahode Ray Tube, adalah monitor cembung kompueter
atau pesawatr Televisi. CDA= Competitive Disadvantage
D Database = Pusat Data atau pangkanlan data seperti data
nasabah perbankan.
SIM Dalam Persfektif Bisnis
Bab I : Pengertian Sistem Konsep Dasar Sistem Informasi 22 r SI Kon
DSS = Sistem Pendukung Keputusan atau Decision Support
Systemon Support System
DGMS = Dialog Generation and Management System
Data = Fakta yang dapat di buktikan kebenarannya DASD = Direct-Access Storage Device
DD = Double Density, kapasitas space bisa menampung data
maksimal 360 Kbyte.
DSE = Distributed System Environment, ptotokol dari
perusahaan Honeywell
DAD = Diagram Arus Data DTP = Desktop Publishing
E EDI = Electronic Data Intercharge EUC = End User Computing e-banking = Transaksi secara electronik atau online
menggunakan jasa dan pasilitas Internet pada sistem perbankan e-ticketing = Transaksi secara electronik atau online
menggunakan jasa dan pasilitas Internet pada sistem
pemesanan tiket, khusunya untuk tiket pesawat. e-bussiness = Transaksi secara electronik atau online
menggunakan jasa dan pasilitas Internet pada sistem bisnis. e-learning = Transaksi secara electronik atau online
menggunakan jasa dan pasilitas Internet pada sistem
pembelajaran. e-commerce = Transaksi secara electronik atau online
menggunakan jasa dan pasilitas Internet pada sistem bisnis
komersial, khususnya dalam proses transaski produk-produk
dan jasa komersial. e-goverment = Transaksi secara electronik atau online
menggunakan jasa dan pasilitas Internet pada sistem
pemerintahan, khususnya dalam sistem pelayanan masyasrakat.
SIM Dalam Persfektif Bisnis
Bab I : Pengertian Sistem Konsep Dasar Sistem Informasi 23 r SI Kon
EL = Electro Luminescent (EL) dispay adalah Teknologi flat
panel yang mempunyai kemampuan mendekati CRT EOT = End-OF-Tape merupakan petunjuk akhir dari tape yang
digunakan untuk merekam data.
G GlobalNet = Jaringan Global yang memanfaatkan web atau
internet.
H Hardware = Perangkat keras komputer sperti Central
Proceesing Unit (CPU), Monitor, Printer, Keyboard, mouse,
ATM, dll
Hotspot = Pasilitas penyediaan jasa akses Internet tanpa kabel
atau menggunakan komunikasi wireless dan radio. HD = High Density kapasitasnya bisa menampung data
maksimum 1.2 Mbyte.
HTML = Hyper Text Transfer Protocol, menjelaskan bahasa intenet yang memfaatkan sepenuhnya segala kemungkinan yang dapat dilakukan dengan sebuah komputer multimedia.
HRIS = Human Resource information system
I Intranet = Jaringan informasi online lokal yang terkoneksi
dengan Internet .
Internet = Jaringan informasi online dunia atau International,
yang menggunakan Internet Protokol (IP) atau Transfer
Communication Protocol (TCP)
Input = Masukan bagi komputer berupa data untuk diproses
IMB = Internationa Business Machine, merupakan peruashaan
yang memproduk mesin-mesin elektronik seperti komputer.
SIM Dalam Persfektif Bisnis
Bab I : Pengertian Sistem Konsep Dasar Sistem Informasi 24 r SI Kon
ISDN = International Serial Direct Number
IRM = (information resources managemen, adalah aktivitas yang
dijalankan oleh Menejer pada semua tingkatan dalam perusahaan
dengan tujuan mengidentifikasi, memperoleh, dan mengelola
sumber daya informasi yang diperlukan untuk memenuhi kebutuhan
pemakai.
K KMS = Knowledge Management System adalah sistem untuk
mengelola pembelajaran organisasional dan cara melakukan
bisnis. KTC = Key To Card, proses penyimpannan data dari Keyboard
ke Card Memory.
KTT = Key To Tape, proses penyimpanan data dari Keyboard
ke TApe.
KTD = Key To Disk, proses penyimpanan data dari Keyboard
ke Disk (Diskette atau Harddisk)
L LAN = Local Area Network, merupakan jaringan komputer
lokal. Yang dengan dengan lokal adalah dapat meliputi satu
gedung, komplek atau bisa mencapai dalam radius beberapa
km. LCD = Liquid Crystal Diodha Linux = merupakan Sistem operasi komputer kombinasi unik
antara nama penciptanya dan nama sistem operasi yang
menjadi targetnya (UNIX). Linux berawal dari sebuah
sistem operasi bernama Minix yang bekerja pada PC dan
bersifat open souce. Linux dapa t di akses di internet secara
bebas dan gratis (open source).
SIM Dalam Persfektif Bisnis
Bab I : Pengertian Sistem Konsep Dasar Sistem Informasi 25 r SI Kon
M Master File = adalah file induk atau file utama dalam Sistem
Menejemen Database. Dari master dapat terbentuk Transaction
File, Bakup File dan File-file lainnya.
MBMS = Model Base Management System adalah suatu model
sistem Menejemen database
MS-DOS = Microsoft Disk Operating System, adalah Sistem
Operasi Komputer digunakan untuk komputer mikro yang
menggunakan microprocessor 80286 dan 80306.
Mac OS = yang berarti Macintosh Operating System, atau
Sistem Pengoperasi Macintosh, adalah sistem pengoperasi
komputer khusus bermerek Apple. Mac OS merupakan sistem
pengoperasian pertama yang menggunakan antarmuka
pengguna grafik (Graphical User Interface - GUI). Cara
pengoperasiannya hampir sama dengan windows.
MCP = Microsoft Certified Profesional
MCP+I = Microsoft Certified Profesional+Interne
MCSA = Microsoft Certified Sistem Administratorl
MCSE = Microsoft Certified Sistem Engineer
MCSE+I = Microsoft Certified Sistem Engineer+Internet
MSDM = Manajemen Sumber Daya Manusia
N NCP = Network Control Program NOS = Network Operating System adalah sistem operasi
untuk jaraingan. NOS yang populer untuk LAN misalnya
seperti Novell NetWare, Microsoft Windows NT Server dan
IBM’s OS/2 Warp Server.
O OODBMS = Object Oriented Database Management System
SIM Dalam Persfektif Bisnis
Bab I : Pengertian Sistem Konsep Dasar Sistem Informasi 26 r SI Kon
OA = Office Automatic atau Otomatisasi Kantor mencakup semua sistem elektronik formal dan informal yang terutama berkaitan dengan komunikasi informasi ke dan dari orang-orang didalam maupun diluar perusahaan.
Output = Keluaran yang merupakan hasil dari
pemprosesan komputer, berupa informasi dan laporan. OS = Operating Sistem atau Sistem Operasi yang berfungsi
untuk mengaktifkan komputer.
OSI = Open System Interconnection
OK = Otomatisasi Kantor
P PCS = Process Control System. PC = Personal Computer atau Komputer Pribadi dan disebut
juga Deshtop Computer, karena dapat di tempatkan diatas meja.
PC merupakan contoh dari micro computer. Process = Pengolahan data komputer (computer data
processing) untuk mendapatkan informasi atau laporan. PC ROM = Personal Computer Read Only Memory PBX = Private Branch Exchanges adalah suatu jaringan
telpon yang dikendalikan oleh komputer untuk menangani arus
telepon yang masuk dan mengarahkannya ke alat-alat yang
dituju PDE = Pengolahan Data Elektronik
Q RDBMS = Relational Database Management System
R RAM = Random Access Memory
ROM = Read Only Memory .
SIM Dalam Persfektif Bisnis
Bab I : Pengertian Sistem Konsep Dasar Sistem Informasi 27 r SI Kon
S Sistem = Kumpulan dari beberapa komponen atau variabel
yang saling berhubungan satu sama lainnya dalam mencapai
tujuan (goal).
Software = Perangkat lunak Komputer seperti, operating
system (Windows, Linux), program aplikasi perbankan, dan
program aplikasi lainnya
SOP = Superior Organizational Performance adalah kinerja
organisasi super.
SIS = Strategic Information Systems
SPKP = Sistem Pendukung Keputusan Pemasaran SIM = Sistem Informasi Menejemen
SPT = Sistem Pemrosesan Transaksi
SOK = Sistem Otomatisasi Kantor
SPE = Sistem Pendukung Eksekutif
SIA = Sistem Informasi Akuntasi
SIK = Sistem Informasi Keuangan
STI = Sistem Teknologi Informasi
SI-SDM = Sistem Informsai Sumber Daya Manusia
SIMPEG = Sistem Informasi Kepegawaian
SIMDUK = Sistem Informasi Kependudukan
SIMDA = Sistem Informasi Daerah
SIMNAS =Sistem Informasi Nasional
SIP = Sistem Informasi Perencanaan
SIB = Sistem Informasi Bisnis
SIK = Sistem Informasi Keuangan
SIPDA = Sistem Informasi Perencanaan Daerah
SIPNAS = Sistem Informasi Perencanaan Nasional
SASD = Sequential Access Storage Device
SABD = Subject Area Database Device
SNA = System Network Architecture, Protokol IBM
SIM Dalam Persfektif Bisnis
Bab I : Pengertian Sistem Konsep Dasar Sistem Informasi 28 r SI Kon
STP = adalah salah satu strategi pemasaran yaitu Segmentation,
Targeting, dan Positioning dalam melakukan analisis pasar
untuk menemukan peluang baru.
SISDM = Sistem Informasi Sumber Daya Manusia
T TI = Teknologi Informasi = suatu teknologi yang
memanfaatkan Komputer, Internet dan media telekomuinikasi
lainnya, seperti Telepon, Handphone, Fax, Televsi, Radio, dll
TIP = Teknologi Informasi Perbankan
TIB = Teknologi Informasi Bisnis
TIK = Teknologi Informasi Keuangan
TIA = Teknologi Informasi Akuntansi
TPS = Transaction Processing System Target = Penerima hasil dari pemrosesan data atau
informasi dapat juga disebut user atau end user. TCM = Telecommunications Monitor
U User = adalah pemakai sistem infromasi atau pengambil
keputusan.
UNIX = Sistem Operasi komputer yang khusu untuk sistem
komputer multi user seperti Mini computer, Mainframe dan
beberap merek komputer terntentu.
V VDU = Visual Display Unit VAN = Value-Added Network merupakan jaringan komputer
yang luas seperti. Wide Area Network, yang diselenggarakan
sendiri oleh pemakai jaringan. Jaringan ini membutuhkan
biaya yang cukup besar untuk merawatnya. Contoh VAN di
Indonesia adalah electronic data interchange (EDI) yang
diselenggarakan oleh PT. EDI Indonesia.
SIM Dalam Persfektif Bisnis
Bab I : Pengertian Sistem Konsep Dasar Sistem Informasi 29 r SI Kon
VoIP = Voice over Internet Protocol adalah akses internet
melalui teknologi telepon (baik yang melalui kabel maupun
yang berbasis radio).
W WAN = Wide Area Network, adalah jaringan komputer yang
lebar atau lebih luas jangkauannya dari Local Area Network.
WAN dapat meliputi jaringan antara Daerah, antar Departemen
atau antar Negara. Asal kata dari wide pada www adalah
berasal dari WAN. Windows = merupakan sistem operasi yang bersifat grafis
pertama yang merupakan pengembangan dari DOS oleh
Microsoft. Windows bersifat singel user dan multi user. Mulai
dari Windows ver 3.0, windows 95 sampai windows versi 7
saat ini.
Top Related