拓展线上渠道 创新客户体验浅析健身业电商之路

刘金光上海商派网络科技有限公司

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商派简介

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12 年电商经验

25 项软件专利

135 万电商客户

400 人专业服务团队

800 万每日订单处理均值

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OEM/ODM/制造厂

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品牌商

原厂

品牌商

原厂

经销商

经销商

健身房健身房

消费者消费者

专业设备

家用设备大型

小型

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拓展销售渠道

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1 、 B2C 商城模式

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2 、平台 B2C 模式

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1052 家天猫店铺21356 家淘宝店铺

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FA

区域，现货

专卖店 n

专卖店 1 专卖店 2

消费者 下单购买

全网多平台、官网、分销

品牌商总部

消费者 消费者消费者 消费者

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3 、平台 B2B 模式

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4 、论坛式的客户深度运营模式

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5 、线上、线下整合 O2O

有店铺，没流量 有会员，没互动 有客源，没现货 有满意，没分享

官网，手机引流 CRM ，即时互动

全国库存共享 社会化媒体传播

品牌商

官方旗舰店Tmall

Taobao

专营店专卖店

N1

专营店专卖店

N2

专营店专卖店

Nn

… 分销平台n

天猫店n1

淘宝店n2

B2B2C 平台n3

nn…

独立官网B2C

拍拍

1 号店

亚马逊

当当

团购网

⁞

京东

企业内购平台EPP

闪购网

移动版官网 /APP

On Line

Off Line工厂 仓储 实体店商品、库存、订单、帐务、信息、营销、客户、服务

共享、打通

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客户客户

通路通路官网商城Online Shop

官网商城Online Shop

All UserAll User

银行 / 电视购物

Bank/TV

银行 / 电视购物

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B2C 自营店Self-

support

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网络授权店Authorize

网络授权店Authorize

自营 管理

Card holder/TV audience

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B2C/C2C User

B2C/C2C User

B2C/C2C User

B2C/C2C UserLocal UserLocal User

实体商城Offline Shop

实体商城Offline Shop

电子商务终将灭亡，最后只剩下商业，而且无处不电子

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创新客户体验

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