Download - جامعة الكاشف للتعليم الإلكترونى | باب رزق | برامج مكافأة العملاء

Transcript
Page 1: جامعة الكاشف للتعليم الإلكترونى | باب رزق | برامج مكافأة العملاء

فيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعلية

رزق ��ب

ا�� �ء ���ة ��ا��

1/14/2014 1

���د��

Page 2: جامعة الكاشف للتعليم الإلكترونى | باب رزق | برامج مكافأة العملاء

فيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعلية

ا����ء ��� �ة �ا��

�ًا ا���م ����� أ��ب 3���

1/14/2014 2

Page 3: جامعة الكاشف للتعليم الإلكترونى | باب رزق | برامج مكافأة العملاء

فيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعلية

ا����ء ��� �ة �ا��

رزق �ب

ا� $��# ا�����# ا� "!�ات

+

ا,+(�+* '�� ا�()'��# ا�"�# ا�&�%ء �"!�ة

1/14/2014 3

Page 4: جامعة الكاشف للتعليم الإلكترونى | باب رزق | برامج مكافأة العملاء

فيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعلية

ا����ء؟ ��� �ة �ا��

ا�� �ء؟ ���ة ��ا�� ه- �

1/14/2014 4

Page 5: جامعة الكاشف للتعليم الإلكترونى | باب رزق | برامج مكافأة العملاء

فيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعلية

ا����ء ��� �ة �ا��

أ�&�#

1/14/2014 5

Page 6: جامعة الكاشف للتعليم الإلكترونى | باب رزق | برامج مكافأة العملاء

فيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعلية

1/14/2014 6

Page 7: جامعة الكاشف للتعليم الإلكترونى | باب رزق | برامج مكافأة العملاء

فيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعلية

ا����ء؟ ��� �ة �ا�� أه���

أ��ب %�%#

1/14/2014 7

Page 8: جامعة الكاشف للتعليم الإلكترونى | باب رزق | برامج مكافأة العملاء

فيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعلية

ا����ء؟ ��� �ة �ا�� أه���

1/14/2014 8

ا������� ��� ا����ء

� ا����ء ���� ا"! ���

� ز!�دة ا�$#

Page 9: جامعة الكاشف للتعليم الإلكترونى | باب رزق | برامج مكافأة العملاء

فيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعلية

��� آ��� ����� � �� ا����ء؟ ���� �ة

4�و���* ��3آ# ا,و��0 ��ا���

1/14/2014 9

�!��"� ����� ����� � �� ا����ء ���� �ة

Page 10: جامعة الكاشف للتعليم الإلكترونى | باب رزق | برامج مكافأة العملاء

فيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعلية

��� آ��� ����� � �� ا����ء؟ ���� �ة

5 �� <(� وا� =>� وا�)�ص وا�:�9 ا��8ة: +8ط 5�6 و�

0�>� -�' ?�6

1/14/2014 10

�!��"� ����� ����� � �� ا����ء ���� �ة

��� ���ا �� ا

Page 11: جامعة الكاشف للتعليم الإلكترونى | باب رزق | برامج مكافأة العملاء

فيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعلية

��� آ��� ����� � �� ا����ء؟ ���� �ة

�اد'Aاع – ا�+Aا – Cآ�Aت – ا� – ا�(���D – اAه(

ا��5F - ا� <�$�E� C ا�(��5

1/14/2014 11

�!��"� ����� ����� � �� ا����ء ���� �ة

ا �� ����� ا������ �� ���ا

Page 12: جامعة الكاشف للتعليم الإلكترونى | باب رزق | برامج مكافأة العملاء

فيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعلية

��� آ��� ����� � �� ا����ء؟ ���� �ة

���� أه$اف %$د ا�'

�( ز-�دة ا����ء؟ ��0,. ز-�دة ---- ا�$/.؟ ز-�دة ---- ا����ء؟ ,+* ا��(�

ه� ----�9ز,�:؟ >'��ت �;�ء ا����ء؟ ,: ��+��9ت �6��7 ا2345$ام؟�=

1/14/2014 12

�!��"� ����� ����� � �� ا����ء ���� �ة

Page 13: جامعة الكاشف للتعليم الإلكترونى | باب رزق | برامج مكافأة العملاء

فيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعلية

��� آ��� ����� � �� ا����ء؟ ���� �ة

�(<�J» ا� <�E« ��� ا� <(�» IFC� »GH اF(ر

ا�� �ء

1/14/2014 13

�!��"� ����� ����� � �� ا����ء ���� �ة

Page 14: جامعة الكاشف للتعليم الإلكترونى | باب رزق | برامج مكافأة العملاء

فيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعلية

��� آ��� ����� � �� ا����ء؟ ���� �ة

��K تL� ���$)ا� J�>�� ء� ا��

1/14/2014 14

�!��"� ����� ����� � �� ا����ء ���� �ة

Page 15: جامعة الكاشف للتعليم الإلكترونى | باب رزق | برامج مكافأة العملاء

فيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعلية

��� آ��� ����� � �� ا����ء؟ ���� �ة

��K 5�M�)ا� D4� ا�� �ء ��<�J وا�(8

1/14/2014 15

�!��"� ����� ����� � �� ا����ء ���� �ة

Page 16: جامعة الكاشف للتعليم الإلكترونى | باب رزق | برامج مكافأة العملاء

فيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعلية

��� آ��� ����� � �� ا����ء؟ ���� �ة

�D �- ا��3آ# �- ادارة آ5 دور 6�دI� N�(>ح و�وا+�

ا���+��

1/14/2014 16

�!��"� ����� ����� � �� ا����ء ���� �ة

Page 17: جامعة الكاشف للتعليم الإلكترونى | باب رزق | برامج مكافأة العملاء

فيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعلية

��� آ��� ����� � �� ا����ء؟ ���� �ة

C R+ CRMم اQ(�ى – ا���+�� ��

1/14/2014 17

�!��"� ����� ����� � �� ا����ء ���� �ة

Page 18: جامعة الكاشف للتعليم الإلكترونى | باب رزق | برامج مكافأة العملاء

فيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعلية

��� آ��� ����� � �� ا����ء؟ ���� �ة

E�� ث� �<T و���D ا���ا�� أ6

Customer Loyalty Programs

1/14/2014 18

�!��"� ����� ����� � �� ا����ء ���� �ة

Page 19: جامعة الكاشف للتعليم الإلكترونى | باب رزق | برامج مكافأة العملاء

فيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعلية

��� آ��� ����� � �� ا����ء؟ ���� �ة

�3(�آ# و��ا�� �"�)ت آٌ�ن

1/14/2014 19

�!��"� ����� ����� � �� ا����ء ���� �ة

Page 20: جامعة الكاشف للتعليم الإلكترونى | باب رزق | برامج مكافأة العملاء

فيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعلية

��� آ��� ����� � �� ا����ء؟ ���� �ة

Wرآ -�' E� �3(�ى , – ا�� �ء 'C آ��# �����ت ��

ا�4Wرات ���د

1/14/2014 20

�!��"� ����� ����� � �� ا����ء ���� �ة

0ٌ1. اداء ا�-,+�*(

Page 21: جامعة الكاشف للتعليم الإلكترونى | باب رزق | برامج مكافأة العملاء

فيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعلية

��� آ��� ����� � �� ا����ء؟ ���� �ة

D M ت ��ا��X��د ' �ء ��Nب �Y Z3>ء و�� ا��

C���"أ'�ف – ا� �H� '

1/14/2014 21

�!��"� ����� ����� � �� ا����ء ���� �ة

0ٌ1. اداء ا�-,+�*(

Page 22: جامعة الكاشف للتعليم الإلكترونى | باب رزق | برامج مكافأة العملاء

فيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعلية

��� آ��� ����� � �� ا����ء؟ ���� �ة

��H �6ك' ]H�3ا�� -�'Aا��3اء �- ا

1/14/2014 22

�!��"� ����� ����� � �� ا����ء ���� �ة

0ٌ1. اداء ا�-,+�*(

Page 23: جامعة الكاشف للتعليم الإلكترونى | باب رزق | برامج مكافأة العملاء

فيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعلية

��� آ��� ����� � �� ا����ء؟ ���� �ة

ر�"�# وا5LA ا+)Lً ا5LA ا��3اH[ ��ه5

1/14/2014 23

�!��"� ����� ����� � �� ا����ء ���� �ة

0ٌ1. اداء ا�-,+�*(

Page 24: جامعة الكاشف للتعليم الإلكترونى | باب رزق | برامج مكافأة العملاء

فيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعلية

��� آ��� ����� � �� ا����ء؟ ���� �ة

� �ء أ'' -! 8��DT ا�C4N ا�� – C� ؟Dه

1/14/2014 24

�!��"� ����� ����� � �� ا����ء ���� �ة

0ٌ1. اداء ا�-,+�*(

Page 25: جامعة الكاشف للتعليم الإلكترونى | باب رزق | برامج مكافأة العملاء

فيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعلية

��� آ��� ����� � �� ا����ء؟ ���� �ة

5 # ز4دة '�- ا'�L 5� �ى >��4# ا�� ا�

Customer Lifetime Value (CLV)

1/14/2014 25

�!��"� ����� ����� � �� ا����ء ���� �ة

0ٌ1. اداء ا�-,+�*(

Page 26: جامعة الكاشف للتعليم الإلكترونى | باب رزق | برامج مكافأة العملاء

فيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعلية

��� آ��� ����� � �� ا����ء؟ ���� �ة

�ة '�Lت آ�ن�Y E� ء� ر�ت أ�:5 �(�^�9 ا���

#��F ء� 3�ت و56 ا�� ا�

1/14/2014 26

�!��"� ����� ����� � �� ا����ء ���� �ة

0ٌ1. اداء ا�-,+�*(

Page 27: جامعة الكاشف للتعليم الإلكترونى | باب رزق | برامج مكافأة العملاء

فيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعلية

��� آ��� ����� � �� ا����ء؟ ���� �ة

ا� <�$# �N� Eآء 4()'5 ��ن ��+��

1/14/2014 27

�!��"� ����� ����� � �� ا����ء ���� �ة

0ٌ1. اداء ا�-,+�*(

Page 28: جامعة الكاشف للتعليم الإلكترونى | باب رزق | برامج مكافأة العملاء

فيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعلية

��� آ��� ����� � �� ا����ء؟ ���� �ة

D M ��+�� DK>)4 E� 5��"� #�� 3(�وات وا'دة ا�

J���� وض�� ا�

1/14/2014 28

�!��"� ����� ����� � �� ا����ء ���� �ة

0ٌ1. اداء ا�-,+�*(

Page 29: جامعة الكاشف للتعليم الإلكترونى | باب رزق | برامج مكافأة العملاء

فيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعلية

��� آ��� ����� � �� ا����ء؟ ���� �ة

GIF #�+اW�� ��+�'4# ا'����C ا�� �ء ا�- وا�T)$ ا�

Z8� – `(F #�+اW� ا��ا'ً أآ&� واT��Y ا�

1/14/2014 29

�!��"� ����� ����� � �� ا����ء ���� �ة

0ٌ1. اداء ا�-,+�*(

Page 30: جامعة الكاشف للتعليم الإلكترونى | باب رزق | برامج مكافأة العملاء

فيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعليةفيديوهات تعليمية ودروس حية تفاعلية

رزق ��ب

ا�� �ء ���ة ��ا��

1/14/2014 30