Кейс про то, как магазин базу собирал
RIF+KIB 2016
Работа на привлечение
Покупка или аренда баз
Игнорирование юр. аспектов
Не храните!
«Когда соберем базу,
тогда начнем с ней работать»
Не покупайте!
«Заработаем сразу и
много»
Спрашивайте!
«Никаких писем
подтверждения – они уменьшают конверсию!»
3 ошибки планирования стратегий интернет-маркетинга
Eleonora Nikiforova
Но маааленькая
Была своя база 1
2
3
Жил был пёс.. точнее один довольно
известный интернет-магазин мульти-брендовой
одежды
“Основной канал продаж – емейлы
База нарабатывалась в течение более 3 лет
Пробовали увеличивать объемы рассылок
– на прибыли это сильно не сказывалось.
Хотели увеличить прибыль
Выдуманные/ автоматически
сгенерированные емейлы
Несуществующие 1
2
3
И решил он базу купить.. “
Спам-ловушки Емейлы почтовых
провайдеров, созданные для
поиска и блокировки
спамеров
Пользователи, которые
нажимают кнопку
«пожаловаться на Спам»
Жалобщики
Eleonora Nikiforova
Показатели активности подписчиков из «новой» базы
Eleonora Nikiforova
График прибыльности*
* Учтены абсолютные показатели прибыльности с канала – таким образом, данная ситуация затронула весь канал (а не только «новую» базу) ** Розовая линия – линия тренда. Пунктиром отмечена граница минимальных значений ДО покупки базы.
апрель май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь янв'15 фев'15
Редизайн сайта, рассылок,
смена домена и рассыльщика
(не помогло)
Новый отправитель 1
2
3
Что сделали? “Удаление неактивных
Отправка только по активным подписчикам,
открывающим и кликающим в рассылках
(не помогло)
Вся база, собранная нелегально, была
удалена. Поставили новую форму
подписки на сайт, добавили
пользовательское соглашение и письма
подтверждения
Удаление «новых»
Eleonora Nikiforova
Данные из Postmaster.mail.ru
Eleonora Nikiforova
Eleonora Nikiforova
Показатели активности подписчиков за последнее время
Покупка любых баз, даже у
друга, аренда баз; сбор
посредством спец.скриптов
Покупка 1
2
3
Какие типичные ошибки
убивают репутацию?
“
Хранение Неиспользование базы
данных, бессмысленное
хранение
Игнорирование
пользовательских соглашений,
сбора данных о регистрации и
писем подтверждения
Несоблюдение закона
Eleonora Nikiforova
Генеральный директор и совладелец
ExpertSender Russia
+7 926 223 99 03
Phone
Элеонора Никифорова
Elle.Nikiforova
Top Related