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Zu dieser Veranstaltung gibt es mehrere PDFs:
FÜHRUNGSKOMMUNIKATION
Termine: Dezember 2015 - Februar 2016
FÜHRUNGSKOMMUNIKATION
Termine: Juni 2016 - August 2016
SEMINARE | KONFERENZEN | KONGRESSE | SCHRIFTLICHE LEHRGÄNGE | AUSBILDUNGSLEHRGÄNGE | ONLINE-EVENTS
wertschätzend – klar – motivierend
So erreichen und überzeugen Sie Ihre Mitarbeiter
Führungs- kommunikation
+++ Management Circle Intensiv-Seminar +++
Ihr Seminarleiter:
Frank AsmusASMUS & Partners
Ihr Königsweg der Kommunikation:■ Menschen „ticken” unterschiedlich – so
sprechen Sie garantiert alle Ihre Mitarbeiter richtig an
■ Visionen, Ziele und Strategien direkt an Ihre Mitarbeiter weitergeben
■ Kluge Antworten auch auf kritische Fragen Ihrer Mitarbeiter geben
■ Schwierige Gespräche aus der Sackgasse holen
■ Deeskalierend in Konfliktgespräche eingreifen■ Begeistern Sie Ihre Mitarbeiter für
Veränderungen ■ Durch Körper und Stimme Ihre Wirkung auf
Mitarbeiter steuern
Bitte wählen Sie Ihren Termin:16. und 17. Dezember 2015 in Köln19. und 20. Januar 2016 in München23. und 24. Februar 2016 in Frankfurt/M.
Melden Sie sich jetzt an! Ihre Telefon-Hotline: + 49 (0) 61 96/47 22-700
Hoher Lernerfolg durch
begrenzte Teilnehmerzahl!
Mit zahlreichen Übungen und Fallbeispielen aus Ihrem
Führungsalltag
„Best-of-Trainer” 2015
Teilnehmerstimmen:
„Sehr gut, werde ich weiterempfehlen. Für Führungskräfte ein Muss.” T. Hinrichs Schoeller Werk GmbH & Co. KG
„Die Erwartungen bei Weitem übertroffen.“ A. Parr Betten & Resch Rechtsanwälte
Wie Sie Ihre Mitarbeiter positiv beeinflussen
Empfang mit Kaffee und Tee ab 8.45 Uhr
9.30 Herzlich willkommen■ Begrüßung durch den Seminarleiter■ Kurze Vorstellungsrunde■ Überblick über Ziele und Inhalte des Seminars■ Abstimmung mit Ihren Erwartungen als Teilnehmer
10.00 Big Picture aktueller Führung■ Was bedeutet wirksame und zeitgemäße
Führung?■ Welche Führungsgrundsätze sind erfolgs-
relevant?■ Motivation – was motiviert und was
demotiviert?■ Leistungsfähigkeit und Leistungsmöglichkeiten
10.30 Führung und Kommunikation■ Warum erfolgreiche Kommunikation als
Führungskraft so wichtig ist■ Führungsstile und Rollen – Macht, Regeln,
Kooperation■ Ihr Selbstverständnis bestimmt die
Kommunikation■ Wen haben Sie vor sich – und in welcher
Situation?
11.15 Kaffee- und Teepause
11.30 Kommunikation im Führungsalltag■ Die Ebenen der Kommunikation erkennen■ Fragen, Zuhören, Entscheiden, Handeln■ Der richtige Code – Sender-Empfänger-Modell■ Menschen ticken unterschiedlich – warum
dasselbe Gesprächsverhalten bei dem einen Mitarbeiter zum Erfolg und bei dem anderen zum Misserfolg führt
■ Wie Sie Missverständnisse vermeiden■ Welchen Stellenwert haben Lob und
Anerkennung?■ Wie funktioniert offene und konstruktive Kritik?■ Feedback geben und einholen – Selbst- und
Fremdbild■ Stärkeorientierte Kommunikation als
Produktiv-Faktor■ Wie überzeugen Sie Ihren Chef?
13.00 Business Lunch
14.15 Was für eine Führungskraft wollen Sie sein und wie kommunizieren Sie dann? – ein Wahlprogramm
15.00 Klar und überzeugend als Vorgesetzter■ Argumentationsmethoden – sicher
argumentieren■ Die wichtigsten sprachlichen und rhetorischen
Mittel für verschiedene Persönlichkeiten■ Unnötige Reizformulierungen vermeiden – jeder
reagiert anders■ Kernbotschaften sind noch keine Schlüssel-
botschaften■ Schreibwerkstatt – Das Internet hat das
Schreiben verändert
15.45 Kaffee- und Teepause
16.00 Mit nonverbaler Kommunikation Ihre Ziele erreichen■ Der Körper spricht immer■ Der Körper kann nicht lügen■ Körpersprache lesen und Ihre Mitarbeiter
verstehen■ Sinnvolle Manipulation? Pacing, Rapport, Leading■ Universelle Gesichtsausdrücke und Mikromimik
– und was Sie verrät■ Stimme macht Stimmung – durch die richtige
Intonation das Gewünschte auslösen■ Einflussnahme auf die Grundstimmung Ihrer
Mitarbeiter■ Mit Körpersprache Sicherheit gewinnen und
überzeugen
17.00 Erkenntnisse der Verhaltenspsychologie und Hirnforschung in Ihr Kommunikations-verhalten einbauen■ Reziprozität – Vertrauen schafft Vertrauen■ Soziale Bewährtheit und Autoritäten geben
Sicherheit■ Gemeinsamkeit betonen – Sympathie überzeugt■ Neue Erkenntnisse der Neurowissenschaften■ Entscheidungen Ihrer Mitarbeiter sind immer
emotional■ Was soll Ihr Mitarbeiter nach dem Gespräch
empfinden?■ Welche Emotionen sind förderlich?■ Wie lösen Sie diese Emotionen aus?
18.00 Ende des ersten Seminartags, anschließend Get-together
Ihr Seminarleiter:
Frank Asmus, Top Executive Coach, ASMUS & Partners, Berlin
www.managementcircle.de/12-81371
1. Seminartag
ca.
Auch in Konfliktgesprächen überzeugend kommunizieren
9.00 Es geht weiter■ Überblick über die Themen des zweiten
Seminartages■ Klärung Ihrer noch offenen Fragen vom Vortag
9.10 Als Führungskraft vor Ihren Mitarbeitern professionell präsentieren■ Visionen, Ziele und Strategien an Ihre
Mitarbeiter kommunizieren■ Eine glasklare Struktur hilft Ihnen und
Ihren Mitarbeitern■ Der beste Bauplan für den Businessalltag■ Eine klare Storyline rettet jeden Auftritt■ Die Schlüssel-Botschaften – aller guten Dinge
sind drei■ Komplexität verunsichert – Einfachheit über-
zeugt■ Der Einstieg und das Ende: wie sie immer
funktionieren■ Die Struktur hörbar werden lassen■ Visuelles Material als Verstärker nutzen■ Nichts motiviert mehr als Erfolgsgeschichten –
auch Ihre Mitarbeiter■ Was bedeutet Storytelling? Warum ist das
wichtig?
10.30 Kaffee- und Teepause
10.45 Moderieren wird immer wichtiger■ Die Führungskraft als bedeutender Moderator■ Moderationstechniken – die Perspektive aller
zählt■ Wertschätzung ist Wertschöpfung – Einbe-
ziehung aller Mitarbeiter■ Ein Praxisfall wird lösungsorientiert bearbeitet
11.30 Botschaften verankern■ Botschaften formulieren – klar, einfach, einprägsam■ Wie Sie unter 30 Sekunden das Wesentliche
mitteilen■ Schlüsselbotschaften gehirngerecht in 10 Sekunden
12.15 Die Führungskraft als Coach■ Wer gut fragt, führt gut – zielführende
Fragetechniken■ Lösungsorientierte Gesprächsführung■ Unterschied zwischen Wünschen und Zielen■ Ist die Führungskraft ein Coach? – Wie geht
Coaching?
13.00 Business Lunch
14.15 Konflikte frühzeitig erkennen und lösen■ Der souveräne Umgang mit Einwänden■ Kleine Konflikte direkt bereinigen■ Unterschiedliche Charaktere Ihrer Mitarbeiter sind
ein Gewinn■ Konfliktdynamik und Zirkularität durchbrechen■ Tu was! – Eskalationsstufen von Konflikten■ Ansatzpunkte zur Konfliktlösung erkennen■ Die 5 Phasen der Konfliktlösung■ Das Harvard-Konzept in der Praxis■ Abgrenzung – das Ampel-Modell■ Konflikte konstruktiv ansprechen■ Gesprächsleitfaden für Konfliktgespräche
16.15 Kaffee- und Teepause
16.30 Change Communication geht alle an■ Warum sind fast alle Organisationen im Change?■ Die Erfolgs-Prinzipien von Change-Prozessen■ Wie funktioniert eine gelungene Change
Communication?
17.15 Breaking Bad News■ Negative Nachrichten übermitteln■ Das Kündigungsgespräch■ Kritik-Gespräche mit dem Mitarbeiter führen
17.45 Zusammenfassung und abschließende Diskussion
18.00 Ende des Intensiv-Seminars
Ihr Seminarleiter:
Frank Asmus
www.managementcircle.de/12-81371
2. Seminartag
Get-togetherAusklang des ersten Seminartages in informeller Runde. Management Circle lädt Sie zu einem kommunikativen Umtrunk ein. Entspannen Sie sich in angenehmer Atmosphäre und vertiefen Sie Ihre Gespräche mit dem Referenten und den Teilnehmern.
ca.
www.managementcircle.de/12-81371
Als Führungskraft wissen Sie, wie wichtig Kommuni- kation im Führungsalltag ist. Sie kommunizieren tag- täglich mit Ihren Mitarbeitern, sei es in Mitarbeiter- gesprächen, zwischen Tür und Angel oder in Gruppen-meetings. Da nicht nur zählt was Sie sagen, sondern viel mehr, wie es bei Ihren Mitarbeitern ankommt, müssen Sie die komplette Palette der Führungs- kommunikation beherrschen.
Ihre ZieleSie möchten
● durch wertschätzende, klare und überzeugende Kommunikation Ihre Mitarbeiter motivieren.
● die unterschiedlichen Charaktere Ihrer Mitarbeiter gezielt ansprechen.
● auch in heiklen Situationen, wie Kündigungsgesprä-chen, richtig kommunizieren.
● Konflikten frühzeitig entgegenwirken und diese direkt bereinigen.
Was Sie hier lernenIn diesem Intensiv-Seminar steht Ihre zentrale Führungs-kompetenz im Mittelpunkt: Ihre Führungskommunika-tion in Gesprächen, Präsentationen, Konflikten oder in Veränderungsprozessen. Nach diesen zwei Praxis-Tagen werden Sie nicht nur die wichtigsten Elemente der Führungskommunikation kennen, sondern auch wie Sie diese im Arbeitsalltag gezielt einsetzen.
Ihre Seminarthemen im ÜberblickIn diesem Seminar lernen Sie,
● Schlüsselbotschaften bei Ihren Mitarbeitern zu verankern.
● warum dasselbe Gesprächsverhalten beim einen Mitarbeiter zum Erfolg und beim anderen zum Misserfolg führt.
● konstruktiv Feedback zu geben und einzuholen.
● einen Leitfaden für eine lösungsorientierte Gesprächsführung kennen.
● Ihre Körpersprache gezielt einzusetzen und die Ihrer Mitarbeiter richtig zu deuten.
● wie gelungene Kommunikation in Veränderungs- prozessen funktioniert.
● Kündigungs- und Austrittsgespräche sicher und kompetent zu führen.
● was Ihre Mitarbeiter motiviert und was sie demotiviert.
Zum Seminarinhalt
Sie haben noch Fragen? Gerne!
Rufen Sie mich bitte an oder schreiben Sie mir eine E-Mail. Gerne berate ich Sie persönlich und beantworte Ihre Fragen zur Veranstaltung.
Alina Czamara Konferenz Managerin Tel.: 0 61 96/47 22-621 E-Mail: [email protected]
Zur Methodik: Praxis – Praxis – Praxis
Dieses Training ist praxisnah aufgebaut und lebt von vielen Übungen. Die Seminarinhalte werden in zahl-reichen praktischen Übungen und Rollenspielen direkt in die Praxis umgesetzt und so gefestigt sowie vertieft. Detailliertes Feedback unseres erfahrenen Trainers garantiert Ihren nachhaltigen Lernerfolg.
5 gute Gründe zum Besuch dieses Seminars
1. Das Seminar ist besonders praxisorientiert und arbeitet mit Fallbeispielen aus dem beruflichen Alltag.
2. Innerhalb von nur zwei Tagen steigern Sie deutlich Ihre Kommunikationskompetenz.
3. Die begrenzte Teilnehmerzahl sorgt für eine angenehme Seminaratmosphäre.
4. Der Referent geht individuell auf Ihre Fragen und Anliegen ein.
5. Lernen Sie von einem der gefragtesten Top Executive Coaches in Deutschland.
Aktuell und auf den Punkt!Nutzen Sie unseren E-Mail-Service, um zeitgemäß Ihre Top-Themen bequem per E-Mail zu erhalten.
Ihr persönliches Profil verwalten Sie unter: www.managementcircle.de/email
www.managementcircle.de/12-81371
Frank Asmusist der Regisseur unter den Top-Trainern. Er ist „Best-of-Trainer” 2015 und einer der gefragtesten Top Executive Coaches in Deutschland. Frank Asmus ist darauf spezialisiert, die wirklich wichtigen Kom-munikationsinstrumente schnell, klar und nachhaltig zu vermitteln und verfügt über
25 Jahre eigene Führungserfahrung. Er studierte Regie am berühmten Max-Reinhardt-Seminar, der Universität für Musik und Darstellende Kunst in Wien (Dipl. Regisseur, Mag. Art). Vier Jahre war er Schüler von Samy Molcho, laut Focus dem „Guru für Körpersprache”. Frank Asmus forscht und lehrt als Kommunikationsexperte an der Technischen Universität Berlin und ist Partner zahlreicher renommierter Institutionen. Als Top Executive Coach für Führungskommunikation arbeitete er z.B. für Apple, Axa, BMW, Continental, E.ON, Ergo, Henkel, Merck, Novartis, Roche, Swarovski, Siemens, verschiedene Großbanken, aber auch für Mittelständler wie Winter-halter und Mitglieder des Deutschen Bundestages. Frank Asmus ist Dozent der German Speakers Association für „Professional Speaking” an der Steinbeis Hochschule Berlin. Als Keynote-Speaker begeistert er Mitarbeiter auf zahlreichen Tagungen, Meetings und Kongressen.
Ihr Top-Trainer
Weitere begeisterte Teilnehmerstimmen
■ „Mir hat die Veranstaltung sehr gut gefallen. Die Inhalte haben meine Erwartungen übertroffen und dem Dozent gelingt es, die Themen plastisch, kurzweilig und mit viel Engagement zu vermitteln.”
■ „Ich war sehr beeindruckt von der Umsetzung des Gesagten durch den Coach selbst. Glaubwürdigkeit ist dadurch hundertprozentig.”
■ „Es hat meinen Fokus wieder auf die Wenigen, aber wichtigen Kernprinzipien der Führung und Kommunikation mit Mitarbeitern gelenkt.”
Bitte beachten Sie auch unsere Veranstaltung:
ThinkTank: Insurance 405. und 6. November 2015 in Berlin
Nähere Informationen gibt Ihnen gerne Eberhard Bergmann
Tel.: 0 61 96/47 22-700, Fax: 0 61 96/47 22-888, E-Mail: [email protected]
AUCH ALS INHOUSE TRAINING
So individuell wie Ihre Ansprüche – Inhouse Trainings nach Maß!Zu diesen und allen anderen Themen bieten wir auch firmeninterne Schulungen an. Ihre Vorteile: Kein Reiseaufwand – passgenau für Ihren Bedarf – optimales Preis-Leistungsverhältnis!
Ich berate Sie gerne und erstelle Ihnen ein individuelles Angebot. Rufen Sie mich an.
Daniela RühlTel.: 0 61 96/47 22-615E-Mail: [email protected]/inhouse
Ihr Management Circle-Veranstaltungsticket
Bei einer Hin- und Rückfahrt mit dem ICE von Frankfurt/M. nach München können Sie z.B. in der 2. Klasse € 103,– sparen. Von Köln nach München beträgt die Ersparnis € 185,–.
Mit diesem attraktiven Angebot fahren Sie und die Umwelt gut! Weitere Details und Informationen zur Ticketbuchung erhalten Sie mit Ihrer Anmelde- bestätigung zur Veranstaltung oder unter www.managementcircle.de/bahn
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Zum Veranstaltungsort 2. Klasse 1. Klasse
Bundesweit € 99,– € 159,–
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Von jedem beliebigen DB-Bahnhof können Sie Ihre Reise zu attraktiven Sonderkonditionen antreten:
Hier online anmelden! www.managementcircle.de/12-81371
Für Ihre Fax-Anmeldung: + 49 (0) 61 96/47 22-999
Führungskommunikation Ich/Wir nehme(n) teil am:
❏ 16. und 17. Dezember 2015 in Köln 12-81371
❏ 19. und 20. Januar 2016 in München 01-81372
❏ 23. und 24. Februar 2016 in Frankfurt/M. 02-81373
16. und 17. Dezember 2015 in KölnDorint An der Messe Köln, Deutz-Mülheimer-Straße 22-24, 50679 Köln Tel.: 0221/80190-111, Fax: 0221/80190-190 E-Mail: [email protected]
19. und 20. Januar 2016 in MünchenRAMADA Hotel & Conference Center München Messe, Konrad-Zuse-Platz 14, 81829 München, Tel.: 089/95993340, Fax: 089/9599334-11 E-Mail: [email protected]
23. und 24. Februar 2016 in Frankfurt/M.Fleming s Deluxe Hotel Frankfurt Main-Riverside, Lange Straße 5-9, 60311 Frankfurt/M., Tel.: 069/370030, Fax: 069/37003-333 E-Mail: [email protected]
Zimmerreservierung Für unsere Seminarteilnehmer steht im jeweiligen Tagungshotel ein begrenztes Zimmerkontingent zum Vorzugspreis zur Verfügung. Nehmen Sie die Reservierung bitte rechtzeitig selbst direkt im Hotel unter Berufung auf Management Circle vor.
Termine und Veranstaltungsorte
Dieses Intensiv-Seminar richtet sich an Leiter und leitende Mitarbeiter aller Bereiche und Hierarchieebenen, die ihre Mitarbeiter effektiv und zielgerichtet führen wollen. Ebenso angesprochen sind Projektleiter sowie Mitglieder des Vorstandes und der Geschäftsführung.
Wen Sie auf diesem Seminar treffen
AnmeldebedingungenNach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung. Die Teilnahmegebühr für das zweitägige Seminar beträgt inkl. Business Lunch, Erfrischungsgetränken, Get-together und der Dokumen-tation € 1.995,–. Sollten mehr als zwei Vertreter desselben Unternehmens an der Veranstaltung teilnehmen, bieten wir ab dem dritten Teilnehmer 10% Preisnachlass. Bis zu zwei Wochen vor Veranstaltungstermin können Sie kostenlos stornieren. Danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers berechnen wir die gesamte Teilnahmegebühr. Die Stornierung bedarf der Schriftform. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilneh-mers möglich. Alle genannten Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt.
Anmeldung/KundenserviceTelefon: + 49 (0) 61 96/47 22-700Fax: + 49 (0) 61 96/47 22-999E-Mail: [email protected]: www.managementcircle.de/12-81371Postanschrift: Management Circle AG
Postfach 56 29, 65731 Eschborn/Ts.Telefonzentrale: + 49 (0) 61 96/47 22-0
✆
DatenschutzhinweisDie Management Circle AG und ihre Dienstleister (z.B. Lettershops) ver- wenden die bei Ihrer Anmeldung erhobenen Angaben für die Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen Angebote zur Weiterbildung auch von unseren Partnerunternehmen aus der Management Circle Gruppe per Post zukommen zu lassen. Unsere Kunden informieren wir außerdem telefonisch und per E-Mail über unsere interessanten Weiterbildungsangebote, die den vorher von Ihnen genutzten ähnlich sind. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke selbstverständlich jederzeit gegenüber Management Circle AG, Postfach 56 29, 65731 Eschborn, unter [email protected] oder telefonisch unter 06196/4722-500 widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen.
Name/Vorname
Position/Abteilung
Name/Vorname
Position/Abteilung
Name/Vorname
Position/Abteilung
Firma
Straße/Postfach
PLZ/Ort
Telefon/Fax
Datum Unterschrift
Ansprechpartner/in im Sekretariat:
Anmeldebestätigung bitte an: Abteilung
Rechnung bitte an: Abteilung
Mitarbeiter: ❍BIS 100 ❍100 –200 ❍ 200 –500 ❍500 –1000 ❍ÜBER 1000
– 10 %
1
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Über Management CircleAls anerkannter Bildungspartner und Marktführer im deutschsprachigen Raum vermittelt Management Circle WissensWerte an Fach- und Führungskräfte. Mit seinen 200 Mitarbeitern und jährlich etwa 3000 Veranstaltungen sorgt das Unternehmen für berufliche Weiterbildung auf höchstem Niveau. Weitere Infos zur Bildung für die Besten erhalten Sie unter www.managementcircle.de
Mit der Deutschen Bahn für € 99,– zur Veranstaltung. Infos unter: www.managementcircle.de/bahn
A/S
M/K
ws
wertschätzend – klar – motivierend
So erreichen und überzeugen Sie Ihre Mitarbeiter
Führungs- kommunikation
+++ Management Circle Intensiv-Seminar +++
Ihr Königsweg der Kommunikation:■ Menschen „ticken” unterschiedlich – so
sprechen Sie garantiert alle Ihre Mitarbeiter richtig an
■ Visionen, Ziele und Strategien direkt an Ihre Mitarbeiter weitergeben
■ Kluge Antworten auch auf kritische Fragen Ihrer Mitarbeiter geben
■ Schwierige Gespräche aus der Sackgasse holen
■ Deeskalierend in Konfliktgespräche eingreifen■ Begeistern Sie Ihre Mitarbeiter für
Veränderungen ■ Durch Körper und Stimme Ihre Wirkung auf
Mitarbeiter steuern
Bitte wählen Sie Ihren Termin:02. und 03. Juni 2016 in Frankfurt/M. 12. und 13. Juli 2016 in München 18. und 19. August 2016 in Köln
Melden Sie sich jetzt an! Ihre Telefon-Hotline: + 49 (0) 61 96/47 22-700
Hoher Lernerfolg durch
begrenzte Teilnehmerzahl!
Frank Asmus ist weltweit tätiger Keynote-Coach von Konzernvorständen,
Geschäftsführern und Unternehmern
Ihr Seminarleiter:
Frank AsmusASMUS & Partners
Mit zahlreichen
Übungen und
Fallbeispielen aus Ihrem
Führungsalltag
Teilnehmerstimmen:
„Viele gute Einsichten, ein Pflichtprogramm zur Kommunikation.” D. Huperz, BPW Bergische Achsen KG
„Sehr gut! Für Führungskräfte ein Muss!“ T. Hinrichs, Schoeller Werk GmbH & Co. KG
„Best-of-Trainer”
2015
Wie Sie Ihre Mitarbeiter positiv beeinflussen
Empfang mit Kaffee und Tee ab 8.45 Uhr
9.30 Herzlich willkommen■ Begrüßung durch den Seminarleiter■ Überblick über Ziele und Inhalte des Seminars■ Abstimmung mit Ihren Erwartungen als
Teilnehmer
9.40 Sympathie und Kompetenz ausstrahlen – Schlüsselfaktoren erfolgreicher Führungskommunikation■ Die Wirkung Ihrer nonverbalen Kommunikation
auf andere■ Stärkeorientierte Kommunikation als Produktiv-
Faktor
11.00 Kaffee- und Teepause
11.15 Big Picture aktueller Führung■ Grundprinzipien erfolgreicher Führung seit
Peter Drucker■ Aktuelle Megatrends und ihre Auswirkung auf
Führung■ Das Ende des Vorgesetzen – Gore, Google & Co.■ Was bedeutet wirksame und zeitgemäße
Führung?
Führung und Kommunikation■ Warum erfolgreiche Kommunikation als
Führungskraft so wichtig ist■ Führungsstile und Rollen – Macht, Regeln,
Kooperation■ Ihr Selbstverständnis bestimmt die Kommunikation■ Kooperative und wertschätzende
Kommunikation
Kommunikation im Führungsalltag■ Perspektiven und Ebenen der
Kommunikation■ Wie funktioniert offene und konstruktive Kritik?■ Die wenigen wichtigen Kernprinzipien
erfolgreicher Kommunikation■ Die wichtigste Kommunikationstechnik auf
Senderseite■ Fragen, Zuhören, Entscheiden, Handeln■ Wie Sie Missverständnisse vermeiden■ Welchen Stellenwert haben Lob und Anerkennung?■ Feedback geben und einholen – jede Perspektive
ist selektiv
13.00 Business Lunch
14.15 Klar und überzeugend als Vorgesetzter■ Sicher argumentieren – Struktur,
Argumentationsmittel und Methoden■ Claim, Schlüsselbotschaften und Kernbotschaften■ Die wichtigsten sprachlichen und rhetorischen
Mittel■ Unnötige Reizformulierungen im Team vermeiden■ Komplexität verunsichert – Einfachheit überzeugt■ Die Digitalisierung verändert Kommunikation■ Wie überzeugen Sie Ihre Mitarbeiter?■ Wie überzeugen Sie Ihren Chef?
Erkenntnisse der Verhaltenspsychologie und Hirnforschung in Ihr Kommunikations- verhalten einbauen■ Reziprozität – Vertrauen schafft Vertrauen■ Soziale Bewährtheit und Autoritäten geben
Sicherheit■ Gemeinsamkeit betonen – Sympathie überzeugt■ Neue Erkenntnisse der Neurowissenschaften■ Entscheidungen Ihrer Mitarbeiter sind immer
emotional■ Was soll Ihr Mitarbeiter nach dem Gespräch tun?
15.30 Kaffee- und Teepause
15.45 Motivation und Kommunikation■ Motivation – was motiviert und was demotiviert?■ Grundbedürfnisse und neue Erkenntnisse■ Leistungsfähigkeit und Leistungsmöglichkeiten■ Der Unterschied zwischen Wünschen und Zielen■ Was für eine Führungskraft wollen Sie sein? – ein
Wahlprogramm■ Die erfolgsrelevanten Führungsgrundsätze
18.00 Ende des ersten Seminartags, anschließend Get-together
Ihr Seminarleiter:Frank Asmus, Top Executive Coach, ASMUS & Partners, Berlin
www.managementcircle.de/06-82200
1. Seminartag
Get-togetherAusklang des ersten Seminartages in informeller Runde. Management Circle lädt Sie zu einem kommunikativen Umtrunk ein. Entspannen Sie sich in angenehmer Atmosphäre und vertiefen Sie Ihre Gespräche mit dem Referenten und den Teilnehmern.
ca.
Auch in Konfliktgesprächen überzeugend kommunizieren
9.00 Es geht weiter
9.15 Konflikte frühzeitig erkennen und lösen■ Unterschiedliche Charaktere Ihrer Mitarbeiter
sind ein Gewinn■ Konfliktdynamik und Zirkularität durchbrechen■ Das vierte Axiom und unsere kognitive Kurz-
sichtigkeit■ Tu was! – Eskalationsstufen von Konflikten■ Was ist überhaupt ein Konflikt im betrieblichen
Kontext■ Ansatzpunkte zur Konfliktlösung erkennen■ Das Harvard-Konzept in der Praxis■ Notwendige Abgrenzung – das Ampel-Modell■ Wie können Sie Konflikte ansprechen?■ Der souveräne Umgang mit Einwänden■ Die 5 Phasen der Konfliktlösung■ Der Gesprächsleitfaden für Konfliktgespräche
10.30 Kaffee- und Teepause
10.45 Als Führungskraft exzellent präsentieren■ Eine glasklare Struktur hilft Ihnen und Ihren
Mitarbeitern■ Der beste Bauplan für den Businessalltag■ Eine klare Storyline rettet jeden Auftritt■ Die Schlüssel-Botschaften – aller guten Dinge
sind drei■ Komplexität verunsichert - Einfachheit überzeugt■ Der Einstieg und das Ende: wie sie immer
funktionieren■ Die Struktur hörbar werden lassen■ Was bedeutet Storytelling? Warum ist das
wichtig?■ Visuelles Material als Verstärker nutzen■ Nichts motiviert mehr als Erfolgsgeschichten –
auch Ihre Mitarbeiter
Botschaften verankern■ Botschaften formulieren – klar, einfach,
einprägsam■ Wie Sie unter 30 Sekunden das Wesentliche
mitteilen■ Schlüsselbotschaften gehirngerecht in
10 Sekunden
Change Communication geht heute alle an■ Warum sind fast alle Organisationen im Change?■ Die wenigen Erfolgs-Prinzipien von Change-
Prozessen
■ Wie funktioniert eine gelungene Change Communication?
■ Breaking Bad News – negative Nachrichten übermitteln
Die Führungskommunikation der Generation Y■ Differenzen zwischen Babyboomern und der
Generation Y■ Ein fast neues und zentrales Kommunikations-
instrument■ Unterschiedliche Berufs- und Lebensgestaltung■ Zusammenarbeit und Wissenstransfer gewährleisten■ Fehlerkultur – von Start-Ups lernen heißt
voneinander lernen
12.30 Business Lunch
13.45 Moderieren wird immer wichtiger■ Kollegiale Beratung – ein Praxisfall wird
lösungsorientiert bearbeitet■ Die Führungskraft als bedeutender Moderator■ Moderationstechniken – die Perspektive aller zählt■ Wertschätzung ist Wertschöpfung –
Einbeziehung aller Mitarbeiter
Die Führungskraft als Coach■ „Wer gut fragt, führt gut” (Frank Asmus)■ Zielführende Fragetechniken und lösungsorientierte
Gesprächsführung■ Ist die Führungskraft ein Coach? –
und was ist Coaching?
15.00 Kaffee- und Teepause
15.15 Mit nonverbaler Kommunikation Ihre Ziele erreichen■ Der Körper spricht immer – und er kann nicht lügen■ Körpersprache lesen und Ihre Mitarbeiter besser
verstehen■ Sinnvolle Manipulation? Pacing, Rapport, Leading■ Universelle Gesichtsausdrücke und Mikromimik –
und was Sie verrät■ Einflussnahme auf die Grundstimmung Ihrer
Mitarbeiter■ Mit Körpersprache Sicherheit gewinnen und
authentisch überzeugen
Zusammenfassung und abschließende Diskussion
17.00 Ende des Seminars
Ihr Seminarleiter:
Frank Asmus
www.managementcircle.de/06-82200
2. Seminartag
ca.
Frank Asmus war vier Jahre
Schüler von Samy Molcho – dem
„Guru der Körpersprache”.
www.managementcircle.de/06-82200
Warum dieses Seminar wichtig für Sie istAls Führungskraft wissen Sie, wie wichtig Kommuni- kation im Führungsalltag ist. Sie kommunizieren tag- täglich mit Ihren Mitarbeitern, sei es in Mitarbeiter- gesprächen, zwischen Tür und Angel oder in Gruppen-meetings. Da nicht nur zählt was Sie sagen, sondern viel mehr, wie es bei Ihren Mitarbeitern ankommt, müssen Sie die komplette Palette der Führungs- kommunikation beherrschen.
Ihre ZieleSie möchten● durch wertschätzende, klare und überzeugende
Kommunikation Ihre Mitarbeiter motivieren. ● die unterschiedlichen Charaktere Ihrer Mitarbeiter
gezielt ansprechen. ● auch in heiklen Situationen, wie Kündigungsgesprä-
chen, richtig kommunizieren. ● Konflikten frühzeitig entgegenwirken und diese
direkt bereinigen.
Was Sie hier lernenIn diesem Intensiv-Seminar steht Ihre zentrale Führungs-kompetenz im Mittelpunkt: Ihre Führungskommunika-tion in Gesprächen, Präsentationen, Konflikten oder in Veränderungsprozessen. Nach diesen zwei Praxis-Tagen werden Sie nicht nur die wichtigsten Elemente der Führungskommunikation kennen, sondern auch wie Sie diese im Arbeitsalltag gezielt einsetzen.
Ihre Seminarthemen im ÜberblickIn diesem Seminar lernen Sie, ● Schlüsselbotschaften bei Ihren Mitarbeitern zu
verankern. ● warum dasselbe Gesprächsverhalten beim einen
Mitarbeiter zum Erfolg und beim anderen zum Misserfolg führt.
● konstruktiv Feedback zu geben und einzuholen. ● einen Leitfaden für eine lösungsorientierte
Gesprächsführung kennen. ● Ihre Körpersprache gezielt einzusetzen und die
Ihrer Mitarbeiter richtig zu deuten. ● wie gelungene Kommunikation in Veränderungs-
prozessen funktioniert. ● Kündigungs- und Austrittsgespräche sicher und
kompetent zu führen. ● was Ihre Mitarbeiter motiviert und was sie
demotiviert.
Zum Seminarinhalt
Zur Methodik: Praxis – Praxis – PraxisDieses Training ist praxisnah aufgebaut und lebt von vielen Übungen. Die Seminarinhalte werden in zahl-reichen praktischen Übungen und Rollenspielen direkt in die Praxis umgesetzt und so gefestigt sowie vertieft. Detailliertes Feedback unseres erfahrenen Trainers garantiert Ihren nachhaltigen Lernerfolg.
5 gute Gründe zum Besuch dieses Seminars1. Das Seminar ist besonders praxisorientiert und arbeitet mit Fallbeispielen aus dem beruflichen Alltag.
2. Innerhalb von nur zwei Tagen steigern Sie deutlich Ihre Kommunikationskompetenz.
3. Die begrenzte Teilnehmerzahl sorgt für eine angenehme Seminaratmosphäre.
4. Der Referent geht individuell auf Ihre Fragen und Anliegen ein.
5. Lernen Sie von einem der gefragtesten Top Executive Coaches in Deutschland.
Sie haben noch Fragen? Gerne!Rufen Sie mich bitte an oder schreiben Sie mir eine E-Mail. Gerne berate ich Sie persönlich und beantworte Ihre Fragen zur Veranstaltung.
Yvonne Hofmann Projektmanagerin Tel. 0 61 96/47 22-696 E-Mail: [email protected]
A K T U E L L U N D A U F D E N P U N K T !
Nutzen Sie unseren E-Mail-Service, um zeitgemäß Ihre Top-Themen bequem per E-Mail zu erhalten. Ihr persönliches Profil verwalten Sie unter:
www.managementcircle.de/email
www.managementcircle.de/06-82200
Frank Asmusist der Regisseur unter den Top-Trainern. Er ist „Best-of-Trainer” 2015 und einer der gefragtesten Top Executive Coaches in Deutschland. Frank Asmus ist darauf spezialisiert, die wirklich wichtigen Kom-munikationsinstrumente schnell, klar und nachhaltig zu vermitteln und verfügt über
25 Jahre eigene Führungserfahrung. Er studierte Regie am berühmten Max-Reinhardt-Seminar, der Universität für Musik und Darstellende Kunst in Wien (Dipl. Regisseur, Mag. Art). Vier Jahre war er Schüler von Samy Molcho, laut Focus dem „Guru für Körpersprache”. Frank Asmus forscht und lehrt als Kommunikationsexperte an der Technischen Universität Berlin und ist Partner zahlreicher renommierter Institutionen. Als Top Executive Coach für Führungskommunikation arbeitete er z.B. für Apple, Axa, BMW, Continental, E.ON, Ergo, Henkel, Merck, Novartis, Roche, Swarovski, Siemens, verschiedene Großbanken, aber auch für Mittelständler wie Winter-halter und Mitglieder des Deutschen Bundestages. Frank Asmus ist Dozent der German Speakers Association für „Professional Speaking” an der Steinbeis Hochschule Berlin. Als Keynote-Speaker begeistert er Mitarbeiter auf zahlreichen Tagungen, Meetings und Kongressen.
Ihr Top-Trainer
Weitere begeisterte Teilnehmerstimmen
■ „Mir hat die Veranstaltung sehr gut gefallen. Die Inhalte haben meine Erwartungen übertroffen und dem Dozent gelingt es, die Themen plastisch, kurzweilig und mit viel Engagement zu vermitteln.”
■ „Ich war sehr beeindruckt von der Umsetzung des Gesagten durch den Coach selbst. Glaubwürdigkeit ist dadurch hundertprozentig.”
■ „Es hat meinen Fokus wieder auf die Wenigen, aber wichtigen Kernprinzipien der Führung und Kommunikation mit Mitarbeitern gelenkt.”
Bitte beachten Sie auch unsere Veranstaltung:
Business Development Manager 13. bis 15. April 2016 in Düsseldorf 11. bis 13. Mai 2016 in München
22. bis 24. Juni 2016 in Frankfurt/M. 6. bis 8. Juli 2016 in Berlin
Nähere Informationen gibt Ihnen gerne Eberhard Bergmann
Tel.: 0 61 96/47 22-700, Fax: 0 61 96/47 22-888, E-Mail: [email protected]
AUCH ALS INHOUSE TRAINING
So individuell wie Ihre Ansprüche – Inhouse Trainings nach Maß!Zu diesen und allen anderen Themen bieten wir auch firmeninterne Schulungen an. Ihre Vorteile: Kein Reiseaufwand – passgenau für Ihren Bedarf – optimales Preis-Leistungsverhältnis!
Ich berate Sie gerne und erstelle Ihnen ein individuelles Angebot. Rufen Sie mich an.
Daniela RühlTel.: 0 61 96/47 22-615E-Mail: [email protected]/inhouse
Ihr Management Circle-Veranstaltungsticket
Bei einer Hin- und Rückfahrt mit dem ICE von Frankfurt/M. nach München können Sie z.B. in der 2. Klasse€ 103,– sparen. Von Köln nach München beträgt dieErsparnis € 185,–.
Mit diesem attraktiven Angebot fahren Sie und die Umwelt gut! Weitere Details und Informationen zur Ticketbuchung erhalten Sie mit Ihrer Anmeldebestätigung zur Veranstaltung oder unter www.managementcircle.de/bahn
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Zum Veranstaltungsort 2. Klasse 1. Klasse
Bundesweit € 99,– € 159,–
Schnell, bequem und flexibel bringt Sie die Deutsche Bahn AG in Kooperation mit Management Circle an Ihren Veranstaltungsort.
Von jedem beliebigen DB-Bahnhof können Sie Ihre Reise zu attraktiven Sonderkonditionen antreten:
Hier online anmelden! www.managementcircle.de/06-82200
Für Ihre Fax-Anmeldung: + 49 (0) 61 96/47 22-999
Führungskommunikation Ich/Wir nehme(n) teil am: WS
❏ 02. und 03. Juni 2016 in Frankfurt/M. 06-82200
❏ 12. und 13. Juli 2016 in München 07-82201
❏ 18. und 19. August 2016 in Köln 08-82202
2. und 3. Juni 2016 in Frankfurt/M.The Westin Grand Frankfurt, Konrad-Adenauer-Straße 7, 60313 Frankfurt/M. Tel.: 069/29 81-750, Fax: 069/29 81-811 E-Mail: [email protected]
12. und 13. Juli 2016 in MünchenSheraton München Arabellapark Hotel, Arabellastraße 5, 81925 München Tel.: 089/93 001-63 99, Fax: 089/93 001-68 37 E-Mail: [email protected]
18. und 19. August 2016 in KölnAmeron Hotel Regent Köln, Melatengürtel 15, 50933 Köln Tel.: 0221/54 99-997, Fax: 0221/54 99-998 E-Mail: [email protected]
Für unsere Seminarteilnehmer steht im jeweiligen Tagungshotel ein begrenztes Zimmerkontingent zum Vorzugspreis zur Verfügung. Nehmen Sie die Reservierung bitte rechtzeitig selbst direkt im Hotel unter Berufung auf Management Circle vor.
Termine und Veranstaltungsorte
Dieses Intensiv-Seminar richtet sich an Führungskräfte aller Bereiche und Hierarchieebenen, die ihre Mitarbeiter effektiv und zielgerichtet führen wollen. Ebenso angesprochen sind Projektleiter sowie Mitglieder des Vorstandes und der Geschäftsführung.
Wen Sie auf diesem Seminar treffen
AnmeldebedingungenNach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung. Die Teilnahmegebühr für das zweitägige Seminar beträgt inkl. Business Lunch, Erfrischungsgetränken, Get-together und der Dokumen-tation € 1.995,–. Sollten mehr als zwei Vertreter desselben Unternehmens an der Veranstaltung teilnehmen, bieten wir ab dem dritten Teilnehmer 10% Preisnachlass. Bis zu zwei Wochen vor Veranstaltungstermin können Sie kostenlos stornieren. Danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers berechnen wir die gesamte Teilnahmegebühr. Die Stornierung bedarf der Schriftform. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilneh-mers möglich. Alle genannten Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt.
Anmeldung/KundenserviceTelefon: + 49 (0) 61 96/47 22-700Fax: + 49 (0) 61 96/47 22-999E-Mail: [email protected]: www.managementcircle.de/06-82200Postanschrift: Management Circle AG
Postfach 56 29, 65731 Eschborn/Ts.Telefonzentrale: + 49 (0) 61 96/47 22-0
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DatenschutzhinweisDie Management Circle AG und ihre Dienstleister (z.B. Lettershops) ver- wenden die bei Ihrer Anmeldung erhobenen Angaben für die Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen Angebote zur Weiterbildung auch von unseren Partnerunternehmen aus der Management Circle Gruppe per Post zukommen zu lassen. Unsere Kunden informieren wir außerdem telefonisch und per E-Mail über unsere interessanten Weiterbildungsangebote, die den vorher von Ihnen genutzten ähnlich sind. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke selbstverständlich jederzeit gegenüber Management Circle AG, Postfach 56 29, 65731 Eschborn, unter [email protected] oder telefonisch unter 06196/4722-500 widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen.
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Datum Unterschrift
Ansprechpartner/in im Sekretariat:
Anmeldebestätigung bitte an: Abteilung
Rechnung bitte an: Abteilung
Mitarbeiter: ❍BIS 100 ❍100 –200 ❍ 200 –500 ❍500 –1000 ❍ÜBER 1000
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Über Management CircleAls anerkannter Bildungspartner und Marktführer im deutschsprachigen Raum vermittelt Management Circle WissensWerte an Fach- und Führungskräfte. Mit seinen 200 Mitarbeitern und jährlich etwa 3000 Veranstaltungen sorgt das Unternehmen für berufliche Weiterbildung auf höchstem Niveau. Weitere Infos zur Bildung für die Besten erhalten Sie unter www.managementcircle.de
Mit der Deutschen Bahn für € 99,– zur Veranstaltung. Infos unter: www.managementcircle.de/bahn
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