Zasady skutecznego działania
description
Transcript of Zasady skutecznego działania
Copyright © Jerzy R. Nawrocki
Zasady skutecznego
działania
Zasady skutecznego
działania
[email protected]/jnawrocki/wdi
Wprowadzenie do informatyki
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Wprowadzenie
Dr Stephen Covey
„7 nawyków skutecznego działania”
15 mln egzemplarzy, 32 języki
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Zasady skutecznego działania - Plan wykładu
Bądź proaktywny Bądź proaktywny
Zaczynaj mając koniec na względzieZaczynaj mając koniec na względzie
Aby rzeczy pierwsze były pierwszeAby rzeczy pierwsze były pierwsze
Myśl o obopólnej korzyściMyśl o obopólnej korzyści
Najpierw staraj się zrozumiećNajpierw staraj się zrozumieć
Dbaj o synergięDbaj o synergię
Ostrz piłęOstrz piłę
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Zasady skutecznego działania - Plan wykładu
Bądź proaktywny Bądź proaktywny
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Efekt „czip-czip”
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Bądź proaktywny
• Determinizm psychologicznyDeterminizm psychologiczny To przez moich rodzicówTo przez moich rodziców..
• Determinizm środowiskowyDeterminizm środowiskowy To przez mojego szefa.To przez mojego szefa.
• Determinizm genetycznyDeterminizm genetyczny To przez moich dziadków.To przez moich dziadków.
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Bądź proaktywny
OdpowiedźOdpowiedźPobudzeniePobudzenie
Wolność Wolność wyboruwyboru
Niezależna wolaNiezależna wola WyobraźniaWyobraźnia
ŚwiadomośćŚwiadomość
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Bądź proaktywny
Proaktywność > być aktywnymProaktywność ~ odpowiedzialność Odpowiedzialność - odpowiedź
Są pod wpływem Są pod wpływem pogody.pogody.
Są podatni na Są podatni na pochlebstwa.pochlebstwa.
Ludzie reaktywni Ludzie proaktywni
Kierują się wartościami.Kierują się wartościami.
Ich reakcje zależą od Ich reakcje zależą od pobudzeń, ale duży wpływ pobudzeń, ale duży wpływ mają wyznawane wartości.mają wyznawane wartości.
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Bądź proaktywny
Język reaktywny Język proaktywny
Nic nie poradzę.Nic nie poradzę.
Taki już jestem.Taki już jestem.
Mogę zmienić swoje nawyki. Mogę zmienić swoje nawyki. Oczywiście to potrwa, ale jeśli Oczywiście to potrwa, ale jeśli to ważne ..to ważne ..
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Bądź proaktywny
Język reaktywny Język proaktywny
Doprowadza mnie do Doprowadza mnie do szału. Wszystko zrobię, szału. Wszystko zrobię, żeby tylko odpłacić żeby tylko odpłacić pięknym za nadobne.pięknym za nadobne.
Panuję nad sobą. Potrafię Panuję nad sobą. Potrafię ocenić, kiedy ktoś robi coś ocenić, kiedy ktoś robi coś źle, a kiedy dobrze.źle, a kiedy dobrze.
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Bądź proaktywny
Język reaktywny Język proaktywny
Mam za dużo obowiązków. Mam za dużo obowiązków. Muszę coś z tym zrobić ..Muszę coś z tym zrobić ..
Na nic nie mam Na nic nie mam czasu.czasu.
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
ObszarObszar
wpływuwpływu
Bądź proaktywny
ObszarObszar
TroskiTroski
Nastawienie Nastawienie reaktywnereaktywne
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
ObszarObszar
wpływuwpływu
Bądź proaktywny
ObszarObszar
TroskiTroski
Nastawienie Nastawienie proaktywneproaktywne
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Bądź proaktywny
Trzy rodzaje problemów:
• Brak wpływu
• Wpływ bezpośredni (zwycięstwa osobiste)
• Wpływ pośredni (zwycięstwa publiczne)
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Modlitwa Anonimowych Alkoholików
Panie daj mi
odwagę, bym mógł zmieniać rzeczy, które mogą i powinny być zmienione,
łagodność, bym akceptował rzeczy, które nie mogą być zmienione i
mądrość, bym umiał odróżnić jedne rzeczy od drugich.
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Zasady skutecznego działania - Plan wykładu
Bądź proaktywny Bądź proaktywny
Zaczynaj mając koniec na względzieZaczynaj mając koniec na względzie
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Osobiste przywództwo: kim chciałbym być ?
Za 3 lata, za 10 lat, ..?Zaczynaj mając koniec na
względzie.
Będę:
za 2 lata magistrem
za lat 10 ministrem
Przywództwo = określanie celów + stawianie zadań
Zaczynaj mając koniec na względzie
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Zaczynaj mając koniec na względzie
Kim chcę być ? (charakter)Co chcę (z)robić ? (dokonania)Jakie są zasady, na których być i
robić są oparte ?
Misja osobista Misja osobista Misja osobista Misja osobista
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Identyfikacja ról i celów
• Chłopak / dziewczyna
• Syn / córka
• Student / Studentka
Error
Zaczynaj mając koniec na względzie
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Wszystkie rzeczy są tworzone dwa razy.
Wizualizacja
Zaczynaj mając koniec na względzie
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Afirmacja ma być:
• osobista
• pozytywna
• w czasie teraźniejszym
• wizualna
• emocjonalna
Bardzo się cieszę (Bardzo się cieszę (emocje emocje osobisteosobiste), że potrafię (), że potrafię (czas czas teraźniejszyteraźniejszy) bezkonfliktowo ) bezkonfliktowo ((pozytywniepozytywnie) rozwiązywać ) rozwiązywać problemy współpracy w zespole. problemy współpracy w zespole.
Afirmacja
Zaczynaj mając koniec na względzie
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Zasady skutecznego działania - Plan wykładu
Bądź proaktywny Bądź proaktywny
Zaczynaj mając koniec na względzieZaczynaj mając koniec na względzie
Aby rzeczy pierwsze były pierwszeAby rzeczy pierwsze były pierwsze
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Klasyczne praktyki zarządzania czasem
• Miej miejsce na wszystko i trzymaj wszystko na swoim miejscu
• Czytaj wybiórczo
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Klasyczne praktyki zarządzania czasem
Zarezerwuj sobie czas w ciągu dnia tylko dla siebie.
Zarezerwuj swój najlepszy czas na ważne rzeczy.
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Klasyczne praktyki zarządzania czasem
Coś przydatnego?Wytrych do skarbcaBanku Gdańskiego!
• Rób coś przydatnego, gdy czekasz.
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Klasyczne praktyki zarządzania czasem
Obserwuj zużycie czasu.Stawiaj terminy (deadline).
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Klasyczne praktyki zarządzania czasem
Dziel duże zadania na mniejsze.Każdego dnia kończ
przynajmniej jedną rzecz.Nie przeciążaj dnia.
300 stron =20 dni x 15 stron
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Klasyczne praktyki zarządzania czasem
Nie odkładaj na później.Każdą korespondencję dotykaj tylko raz.Nie martw się niczym w sposób ciągły.
Później
Później!
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Skończyć moduł P1
Przygotować się do egz.
Spotkanie z prof.
Skończyć moduł P1
Przygotować się do egz.
Spotkanie z prof.
Klasyczne praktyki zarządzania czasem
Zrób listę rzeczy do zrobienia na dany dzień
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Aby rzeczy pierwsze były pierwsze
Rzeczy najważniejsze nigdy nie mogą być na łasce rzeczy mniej ważnych
- J. .......................
Wydajne a skuteczne zarządzanie czasem
Skuteczne zarządzanie czasem:
rzeczy pierwsze najpierw
Być skutecznym
J. W. von .........................1749 - 1832
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Aby rzeczy pierwsze były pierwszeN
ie w
ażn
eW
ażn
e
Pilne Nie pilneI
“Gaszenie pożarów”, walka z czasem, robienie rzeczy na wczoraj
III
Przerwania, telefony, niektóre spotkania, ...
II
Zapobieganie, planowanie, szkolenia, penetracja możliwości
IV
Oglądanie stron www, niektóre listy dyskusyjne, gazety, programy TV ..
Być skutecznym
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Aby rzeczy pierwsze były pierwsze
Działania w II obszarze
• Identyfikacja ról
• Redagowanie misji
• Selekcja zadań
• Szeregowanie zadań
• Codzienne dostosowanie
I
“Gaszenie pożarów”, walka ..
III
Przerwania, telefony ...
II
Zapobieganie, planowanie, ..
IV
Oglądanie stron www, listy dysk. ..
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Promocja tylko dziśPromocja tylko dziś
Aby rzeczy pierwsze były pierwsze
Aby powiedzieć TAK zadaniom z obszaru II musisz nauczyć się mówić NIE innym, czasami bardzo pilnym propozycjom.
Dziękuje, nie.Dziękuje, nie.
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Zasady skutecznego działania - Plan wykładu
Bądź proaktywny Bądź proaktywny
Zaczynaj mając koniec na względzieZaczynaj mając koniec na względzie
Aby rzeczy pierwsze były pierwszeAby rzeczy pierwsze były pierwsze
Myśl o obopólnej korzyściMyśl o obopólnej korzyści
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Myśl o obopólnej korzyści
Win / lose = paradygmat sportowy:
“Jeśli wygram, ty przegrasz.”
““Przegram. Ty wygrasz. Przegram. Ty wygrasz. Zawsze przegrywam.”Zawsze przegrywam.”
Groźba: Skrywane uczucia Groźba: Skrywane uczucia nie umierają!nie umierają!
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Myśl o obopólnej korzyści
Wzajemna korzyść.
Mój sukces nie wyklucza Twojego.
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Emocjonalne konto bankowe
MaMa WinienWinien
UprzejmośćUprzejmość
GrzecznośćGrzeczność
UczciwośćUczciwość
Dotrzymywanie obietnicDotrzymywanie obietnic
NiegrzecznośćNiegrzeczność
Brak szacunkuBrak szacunku
Ignorowanie kogośIgnorowanie kogoś
Przesadzona reakcjaPrzesadzona reakcja
WpłataWpłata WypłataWypłata
Gdy jest wzajemne zaufanie, komunikacja jest łatwa.Gdy jest wzajemne zaufanie, komunikacja jest łatwa.
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Emocjonalne konto bankowe
Zrozumienie drugiego człowiekaZrozumienie drugiego człowiekaZrozumienie drugiego człowiekaZrozumienie drugiego człowieka
Wpłata = Wypłata ?Wpłata = Wypłata ?
Uniwersalna wpłata:
akceptowanie wartości drugiej osobyakceptowanie wartości drugiej osoby
Czyń innym tak, jakbyś chciał by inni czynili tobie.
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Emocjonalne konto bankowe
Zwracaj uwagę na drobiazgiZwracaj uwagę na drobiazgiZwracaj uwagę na drobiazgiZwracaj uwagę na drobiazgi
Duża wpłataDuża wpłata
Mała uprzejmośćMała uprzejmość
Mała grzecznośćMała grzeczność
Duża wypłataDuża wypłata
Mała nieuprzejmośćMała nieuprzejmość
Mała niegrzecznośćMała niegrzeczność
Drobiazgi = Wielkie rzeczy
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Emocjonalne konto bankowe
Dotrzymywanie obietnicDotrzymywanie obietnicDotrzymywanie obietnicDotrzymywanie obietnic
Zrobię ten programZrobię ten programw ciągu tygodnia.w ciągu tygodnia.
Obietnice i zobowiązania są bardzo ważne.
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Emocjonalne konto bankowe
Wyjaśnianie oczekiwańWyjaśnianie oczekiwańWyjaśnianie oczekiwańWyjaśnianie oczekiwań
Jestem za kapitalizmem.Jestem za kapitalizmem.
Chcę być bogaty!Chcę być bogaty!
Oczekiwania są niejawne.Oczekiwania są niejawne.
Wpłatą jest uczynić je jawnymi.Wpłatą jest uczynić je jawnymi.
Niejasne oczekiwania Niejasne oczekiwania potyczki osobowościpotyczki osobowości
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Emocjonalne konto bankowe
Spójność osobowościSpójność osobowości Spójność osobowościSpójność osobowościGenialne!Genialne!
Ale głupie!Ale głupie!
Spójność Spójność uczciwość uczciwość
Brak spójności = dwulicowośćBrak spójności = dwulicowość
Bądź lojalny wobec Bądź lojalny wobec nieobecnych..
Uprzejmość nie jest brakiem Uprzejmość nie jest brakiem spójności.spójności.
Krytykuj Krytykuj rozwiązanie, nie , nie osobę..Doceniaj cudzy wysiłek.Doceniaj cudzy wysiłek.
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Emocjonalne konto bankowe
Przeproś serdecznie, gdy zrobisz błądPrzeproś serdecznie, gdy zrobisz błąd Przeproś serdecznie, gdy zrobisz błądPrzeproś serdecznie, gdy zrobisz błąd
Myliłem Myliłem sięsię
OKOK
Ludzie z kompleksami nie Ludzie z kompleksami nie potrafią przepraszać.potrafią przepraszać.
MaMa
To był mój błąd.To był mój błąd.
To było niegrzeczne z To było niegrzeczne z mojej strony.mojej strony.
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Zasady skutecznego działania - Plan wykładu
Bądź proaktywny Bądź proaktywny
Zaczynaj mając koniec na względzieZaczynaj mając koniec na względzie
Aby rzeczy pierwsze były pierwszeAby rzeczy pierwsze były pierwsze
Myśl o obopólnej korzyściMyśl o obopólnej korzyści
Najpierw staraj się zrozumiećNajpierw staraj się zrozumieć
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Najpierw staraj się zrozumieć ..
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Empatyczna komunikacja
Najpierw staraj się zrozumiećNajpierw staraj się zrozumieć
Poziomy słuchania:Poziomy słuchania:• IgnorowanieIgnorowanie• UdawanieUdawanie• Słuchanie wybiórczeSłuchanie wybiórcze• Słuchanie empatyczneSłuchanie empatyczne
potem staraj się by cię zrozumianopotem staraj się by cię zrozumiano
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Zasady skutecznego działania - Plan wykładu
Bądź proaktywny Bądź proaktywny
Zaczynaj mając koniec na względzieZaczynaj mając koniec na względzie
Aby rzeczy pierwsze były pierwszeAby rzeczy pierwsze były pierwsze
Myśl o obopólnej korzyściMyśl o obopólnej korzyści
Najpierw staraj się zrozumiećNajpierw staraj się zrozumieć
Dbaj o synergięDbaj o synergię
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Dbaj o synergię
Synergia:
Całość > częśćCałość > część11 + .. + część + .. + częśćnn
Synergia:
budowanie na budowanie na sile i i
kompensowanie kompensowanie słabości..
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Zasady skutecznego działania - Plan wykładu
Bądź proaktywny Bądź proaktywny
Zaczynaj mając koniec na względzieZaczynaj mając koniec na względzie
Aby rzeczy pierwsze były pierwszeAby rzeczy pierwsze były pierwsze
Myśl o obopólnej korzyściMyśl o obopólnej korzyści
Najpierw staraj się zrozumiećNajpierw staraj się zrozumieć
Dbaj o synergięDbaj o synergię
Ostrz piłęOstrz piłę
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Gęś i złote jajaGęś i złote jaja
Ostrz piłę
P - Produkcja (złote jaja)
PC - Zdolności produkcyjne (gęś)
Równowaga P / PC
P - tworzone oprogramowanie
PC - szkolenia, narzędzia, ..
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Zasady skutecznego działania - Plan wykładu
Bądź proaktywny Bądź proaktywny
Zaczynaj mając koniec na względzieZaczynaj mając koniec na względzie
Aby rzeczy pierwsze były pierwszeAby rzeczy pierwsze były pierwsze
Myśl o obopólnej korzyściMyśl o obopólnej korzyści
Najpierw staraj się zrozumiećNajpierw staraj się zrozumieć
Dbaj o synergięDbaj o synergię
Ostrz piłęOstrz piłę
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Pytania?
J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
Ocena wykładu
1. Wrażenie ogólne (1 - 6)2. Za szybko czy za wolno?3. Czy dowiedziałeś się czegoś ważnego?4. Co i jak poprawić?